AO DE LA DIVERSIFICACIN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE

LA EDUCACIN

ADMINISTRACIN DE SERVICIOS EN HOSTELERA

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
PRESENTADO POR:

CUTIPA GARNICA LIZETH MARGOTH

SEMESTRE: II

DOCENTE: ORCAR HINOJOSA AGUILAR

PUNO

2015

QUE ES UN PROBLEMA?

PER

Un problema es todo aquello que amerita ser resuelto. Es una pregunta o

interrogante sobre algo que no se sabe o se desconoce, y cuya solucin es la
respuesta o el nuevo conocimiento obtenido mediante el proceso investigativo. Se
puede afirmar que un problema es:
Toda situacin en la cual existan dificultades para resolver
Causa que es preciso determinar
Cualquier pregunta que requiera una respuesta
Una pregunta por resolver aplicando el Mtodo Cientfico
Todo tema no explorado por el cual se tiene motivacin

PROCESO DE INVESTIGACIN
Planteamiento del problema
Una vez que se ha concebido la idea de investigacin y el cientfico, estudiante o
experto social han profundizado el tema en cuestin, se encuentran en
condiciones de plantear el problema de investigacin.
En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente
la idea de investigacin. El seleccionar un tema, una idea, no coloca
inmediatamente al investigador en una posicin que le permita comenzar a
considerar qu informacin habr de recolectar, por qu mtodos y cmo
analizar los datos que obtenga. Antes necesita formular el problema especfico
en trminos concretos y explcitos y de manera que sea susceptible de ser
investigado por procedimientos cientficos.

QU ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN?

Como seala Ackoff (1953), un problema correctamente planteado est parcialmente resuelto, a mayor exactitud corresponden ms posibilidades de obtener una
solucin satisfactoria. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea
hacer pero no puede comunicarlo a los dems y es necesario que realice un
esfuerzo por traducir su pensamiento
CRITERIOS DE PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA KERLINGER
Recurriendo nuevamente a Kerlinger (1987), proporciona tres criterios para la
formulacin acertada de problemas a ser investigados cientficamente, a saber:
1) El problema debe expresar una relacin entre dos o ms variables.
2) El problema debe estar formulado claramente y sin ambigedad como pregunta
(por ejemplo, qu efecto?, en qu condiciones...?, cul es la probabilidad
de...? Cmo se relaciona.con...?
3) El planteamiento implica la posibilidad de prueba emprica. Es decir, de poder
observarse en la realidad.

FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

La formulacin del problema de investigacin es la etapa donde

se estructura formalmente la idea de investigacin.
Una buena formulacin del problema implica necesariamente la
delimitacin del campo de investigacin, establece claramente
los lmites dentro de los cuales se desarrollar el proyecto.
Debemos delimitar al mximo nuestro problema para clarificar el
qu y el para qu. La pregunta de investigacin debe expresar
descripcin, asociacin o intervencin (Buenda, Cols y

Hernndez; 1998).