UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARAN

FERNANDA KRAUSE
IZABELLA DE SOUZA LORENZON
JULIANA DA COSTA MATTOS SILVA
MARIANA RUDNICK DOS SANTOS
REGINA VITRIA SANTOS ARAUJO
YASMIN VIEIRA

PSICOLOGIA APLICADA SEGURANA DO TRABALHO

TRABALHO ACADMICO

CURITIBA
2015

SUMRIO
INTRODUO................................................................................................ 3
CONCEITOS BSICOS.................................................................................. 5
O OLHAR DIRETO DA PSICLOGA JULIANA BLEY ................................... 6
ESTATSTICAS ............................................................................................ 10
CUSTO DA DISPLICNCIA ......................................................................... 13
OBJETIVOS DIRETOS E INDIRETOS DA PSICOLOGIA NA SEGURANA
NO TRABALHO ............................................................................................ 14
TCNICAS E PROCEDIMENTOS ................................................................ 16
RESULTADOS PRODUZIDOS ..................................................................... 18
EXEMPLOS DE APLICAES .................................................................... 20
PROFISSIONAIS .......................................................................................... 22
CONCLUSO ............................................................................................... 23
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ............................................................. 25

INTRODUO
plausvel admitir que, em qualquer ambiente de trabalho, existem
riscos inerentes profisso e que podem causar danos fsicos e psicolgicos ao
trabalhador.
A sociedade atual mostra-se muito punitiva e pouco educativa no que
tange orientao e preveno de acidentes de trabalho. O profissional mostrase preocupado em prevenir tais punies, e no o acidente em si, podendo se
expor a situaes de risco para tal. Alm disso, condies prprias do indivduo
- como estresse elevado e problemas de sade associados a essa condio de
estresse -, bem como fadiga fsica e mental, podem causar uma saturao da
percepo dos riscos e um desinteresse em seguir as normas de segurana.
A Segurana do Trabalho tem por objetivo pr em prtica uma srie de
medidas que objetivam minimizar ou evitar possveis acidentes causados por
esses riscos intrnsecos a cada ambiente. No entanto, a aplicao dessas
medidas no to simples quanto possa parecer, e vai muito alm de um
simples problema de treinamento.
A Psicologia mostra a essencialidade de avaliar o trabalho, as condies,
a relao do trabalhador com a atividade exercida, dentre uma srie de outras
informaes relacionadas ao profissional e sua atividade, para que se possa
obter a ferramenta mais adequada para reverter esse quadro e tornar o trabalho
seguro para todos os campos de atuao.
Ela contracena com a Segurana no Trabalho ao retratar a importncia
de se fazer intervenes preventivas que humanizem o trabalho e valorizem o
trabalhador. Revela tambm a necessidade de se avaliar os acertos de cada
indivduo, e busca uma maior conscincia e disciplina por parte, no apenas do
trabalhador, mas dos patres tambm. Segundo a Psicologia, necessrio que
os patres assumam uma posio de liderana e demonstrem aos funcionrios
os resultados desejados quanto segurana, e essencial que eles sejam
exemplos aos trabalhadores.
A anlise de dados estatsticos mostra a gravidade dos problemas
relacionados segurana do trabalho e que normalmente maior do que se
pensa. O ramo da Psicologia, portanto, abre caminhos para o esclarecimento

das condies que levam a esses problemas e atua fundamentalmente no

estabelecimento de formas eficazes de tratamento da situao, sendo essa
relao com a Segurana no Trabalho o principal objetivo do presente trabalho.

CONCEITOS BSICOS
A Segurana no Trabalho tem por objetivo prevenir, minimizar e evitar os
acidentes no meio de trabalho e doenas ocupacionais. Para reforar essa
preveno foi criado o Programa Trabalho Seguro, que visa formulao de
aes nacionais voltadas s prevenes de acidentes de trabalho. O Trabalho
Seguro promove a articulao entre todas as partes, empregados e
empregadores, para aumentar a conscientizao da importncia do tema.
Em 1943 foi elaborada a Consolidao das Leis de Trabalho (CLT),
definindo explicitamente os direitos e deveres de empregados e empregadores,
controlando as relaes no ambiente de trabalho. Dentre os artigos, esto:
Art. 157 Cabe s empresas: I Cumprir e fazer cumprir as normas de
segurana e medicina do trabalho; II Instituir os empregados, atravs de ordens
de servio, quanto s precaues a tomar no sentido de evitar acidentes de
trabalhos ou doenas ocupacionais; II Adotar as medidas que lhes sejam
determinadas pelo rgo regional competente; IV Facilitar o exerccio da
fiscalizao pela autoridade competente.
Art. 158 Cabe aos empregados: I Observar as normas de segurana
e medicina do trabalho, inclusive as instrues de que trata o item II do artigo
anterior; II Colaborar com a empresa na aplicao dos dispositivos deste
Captulo.
A partir da CLT, elaboraram-se as Normas Regulamentadoras (NRs), que
visam orientar os procedimentos relativos segurana e medicina do trabalho.
Essas normas determinam os procedimentos para controlar a sade e
segurana do trabalhador em cada rea de atuao. Por exemplo, a NR 20
contempla a Sade e Segurana no Trabalho com inflamveis e combustveis.

O OLHAR DIRETO DA PSICLOGA JULIANA BLEY

Segundo a escritora e psicloga Juliana Bley, um dos principais objetivos
da Psicologia da Segurana elevar o envolvimento pessoal de cada membro
da organizao com a segurana e com o desenvolvimento de uma cultura
universal de segurana. Esse objetivo alcanado pela estratgia de capacitar
o trabalhador atravs de palestras, cursos, treinamentos, reunies ou qualquer
outro evento que seja capaz de ensina-lo a realizar suas tarefas considerando
os possveis riscos. Entretanto, segundo a autora, a estratgia no bemsucedida se aplicada de forma descontextualizada e sem levar em conta as
variveis complementares ao comportamento relacionado a preveno. O
sucesso vir apenas com o processo de aprender, comportamento este que
depende fundamentalmente da cultura da organizao, do contexto no qual o
indivduo est inserido.
Juliana cita Geller (2001), um dos mais importantes estudiosos da
psicologia estadunidense, que afirma que o contexto mais favorvel para
aprender a prevenir se caracteriza pelo cuidado como atitude essencial, ou
cuidado ativo, como denomina o psiclogo. Uma organizao que apresenta
um cuidado ativo aquela que se apoia no seguinte trip: cuidar de si mesmo,
cuidar do outro e deixar-se cuidar pelo outro. Segundo Geller, esse trip torna
o ambiente muito mais favorvel para o desenvolvimento do comportamento
preventivo no s no trabalhador em si, mas tambm na liderana e na cpula
da empresa.
Bley esclarece que o desenvolvimento de atitudes seguras constitudo
na criao de condies para que os indivduos compreendam os riscos e as
maneiras de evitar ferimentos e perdas, identifiquem-se e instiguem-se pela ideia
de que prevenir realmente melhor que remediar e ajam de tal forma.
Os acidentes de trabalho, segundo a anlise da autora, so objetos de
estudo extremamente complexos, pois so reflexo do modo da interao das
pessoas com o mundo que o cerca, com os colegas de trabalho e com a prpria
empresa.
Analogamente, os comportamentos relacionados segurana tambm
so multideterminados. Um comportamento seguro definido pela capacidade

de perceber e controlar os riscos da atividade para reduzir a probabilidade de

consequncias indesejveis em momentos posteriores tendo sempre em mente
o trip do cuidado ativo. Porm, o conceito de risco relativo, e depende
diretamente das condies de trabalho, das decises organizacionais, dos
procedimentos de trabalho e da relao que o trabalhador estabelece com os
perigos no seu local de trabalho. Bernstein (1998) afirma que a palavra risco
deriva do italiano riscare, cujo significado ousar. A partir da, Juliana examina
o risco como opo do ser humano, e no coincidncia, tornando o indivduo
ainda mais responsvel nas ocorrncias indesejadas nas empresas. Dessa
forma, Bley visa apenas mostrar que h nveis de influncia das pessoas que
trabalham em situaes de riscos em relao aos desastres, e no culpar o
trabalhador pelos acidentes
Pode-se dizer que o fato de passar muito tempo sem a ocorrncia de
acidentes em uma empresa faz com que o comportamento de evitar se
enfraquea. Como consequncia, os acidentes novamente ocorrero e o ciclo
de investigao e planos de ao reinicia. Portanto, segundo Juliana, de
extrema importncia o conhecimento das relaes que compem o ciclo para
que se possa interpretar essa alternncia de perodos com e sem desastres nas
empresas.
Quanto s aes tomadas por profissionais na rea de segurana de
trabalho visando evitar a ocorrncia de acidentes, a autora cita o trabalho de
Rebelatto e Botom (1996), que sistematizaram os diferentes tipos de atuao
desses profissionais, sendo eles:

Atenuar: enfatizar o sofrimento que pode ser produzido por danos

permanentes na sade do trabalhador;

Compensar: compensar tais danos;

Reabilitar: limitar e reduzir tais danos;

Tratar: recuperar ou eliminar os danos produzidos na qualidade das

condies de sade dos organismos;

Prevenir: evitar a existncia de danos nas caractersticas das condies

de sade;

Manter: realizar a manuteno das caractersticas adequadas;

Promover: promoo de melhores condies de sade existentes.

Analisando essas definies, Juliana Bley salienta que a preveno deve

agir no s em relao aos determinantes dos problemas e suas consequncias,
o que o mais comum dentre as empresas, mas tambm em relao aos
deslizes dos processos gerenciadores de acidentes. Essa anlise leva
chocante concluso de que o campo da sade e da segurana , portanto, mais
especializado em mortes do que em vidas.
Na promoo do ensino do comportamento preventivo em segurana do
trabalho, a psicloga separa o que precisa ser ensinado e aprendido para melhor
compreenso.
Em relao mudana de comportamento, o grande erro das
organizaes levar em conta somente os aspectos internos ao trabalhador, ou
seja, a falta de percepo de risco, a negligencia, a imprudncia, distraes,
abalos emocionais e entre outros. Segundo Bley, deve-se ressaltar, alm dos
aspectos internos, tambm os externos ao indivduo, que seriam as relaes
interpessoais com os colegas de equipe; o ambiente de trabalho, que deveria
estar em timas condies; o tempo e os recursos disponveis para a realizao
da tarefa; o sistema de gesto, normas e procedimentos; e as caractersticas
scio culturais de todo o grupo de trabalhadores da empresa. Somente o estudo
de todas essas variveis que produziria um efetivo plano de segurana.
Quanto s estratgias para influencias comportamentos o impasse
encontra-se entre obedecer s regras e agir com autonomia. Ensinar o
trabalhador a ter escolhas conscientes na tomada de decises to essencial
quanto torn-lo cnscio das normas a serem seguidas. Juliana Bley, por meio de
exemplos, avalia que a punio do indivduo que no agiu de forma segura em
situaes de risco tem a tendncia de ser efetiva somente na presena do agente
punidor. Dessa forma, ela afirma que a utilizao desse procedimento no
cotidiano da organizao desvantajosa, pois, alm de causar a modificao
comportamental dos trabalhadores, ainda capaz de gerar raiva, angstia,
revolta e ansiedade, o que reduzir seus rendimentos. Para solucionar esse
problema, a autora sugere um reforo de comportamento com base no que a
Anlise do Comportamento chama de reforo negativo do tipo esquiva, no qual
a no ocorrncia de acidentes aumenta a chance do indivduo a comportar-se
de forma segura novamente, j que no sofreu consequncias desagradveis
causadas por estes. Ou seja, na esquiva, mesmo que no haja desastres, nada

acontece. Outra forma estudada pela a Anlise do Comportamento proposta pela

autora, que oposta quela citada anteriormente, o reforo positivo,
caracterizado pela apresentao de um estimulo reforador, como prmios e
elogios

ao

trabalhador

que

evitou

acidentes.

Porm,

a Anlise

do

Comportamento j descobriu que aquilo que estimula comportamentos seguros

em uma pessoa pode no estimular a mesma conduta em outra. A alternativa
ento ajustar as estratgias de modo que o trabalhador se torne o agente do seu
processo de segurana, e no apenas o expectador.
Na questo de Treinamentos e Campanhas, o ponto principal que cada
estratgia de treinamento faa um levantamento de necessidades, no
planejamento de ensino, na realizao do curso e na aplicao do conhecimento
desenvolvido. Segundo constataes da autora, a maior parte dos insucessos
das prticas de ensino ocorre devido falta de convergncia do que ensinado
com a vida real do trabalhador.
Em ltima anlise, Juliana fala dos desafios dos educadores para a
formao profissional do trabalhador. Para ela, os eventos que visam a educao
segura dos trabalhadores apresentam predominncia de instrutores com baixa
formao didtico-pedaggica, o que alarmante, visto que conhecimento
tcnico no suficiente para promover um processo de aprendizagem efetivo.
Quando o objetivo da prtica de ensino diverge daquilo que se espera
como competncia desenvolvida pelos aprendizes, todo o atendimento das
demandas organizacionais que buscaram a realizao dos treinamentos de
segurana prejudicado. Assim, Bley salienta a grande necessidade de se
revisar o processo de capacitao tcnica, j que as ms formulaes das
estratgias de ensinos podem levar a uma aprendizagem equivocada.

ESTATSTICAS
Segundo os dados da Previdncia Social, ocorrem em mdia 740 mil
acidentes de trabalho por ano no Brasil. Mais de 50 mil apenas no Paran. O
grfico 01 mostra a distribuio da quantidade de acidentes por grandes regies.

Acidentes de Trabalho por Regio - 2013

Norte

Nordeste

Sudeste

Sul

Grfico 01

Centro-oeste

Fonte: Previdncia Social

Em 2013, dos 737378 acidentes de trabalho que ocorreram, 14837

levaram incapacidade permanente e quase 3 mil mortes. Isto , 2,4% do total
de acidentes geraram consequncias irremediveis.
Acidentes de Trabalho por Faixa Etria e Gnero - 2013
90000
80000
70000
60000
50000
40000
30000
20000
10000
0
At 19 20 a 24 25 a 29 30 a 34 35 a 39 40 a 44 45 a 49 50 a 54 55 a 59 60 a 64 Mais de
anos
anos
anos
anos
anos
anos
anos
anos
anos
anos 65 anos
Homens

Mulheres

No mesmo ano, a faixa etria mais atingida foi de jovens entre 25 e 29

anos, com 121017 ocorrncias. Destas, 70% foram do gnero masculino. J
entre o sexo feminino, a faixa etria mais atingida foi de 30 a 34 anos, que

representa cerca de 20% do total de acidentes de trabalho com mulheres. O

grfico 02 mostra a distribuio por idade e gnero.
O setor mais atingido foi o de servios, mais especificamente o
relacionado sade, que representou um quinto do total de acidentes de
trabalho neste setor, no ano de 2013. A quantidade de acidentes segundo a
atividade econmica est no grfico 03.

Acidentes de Trabalho por Setor Econmico - 2013

Agropecuria

Servios

Indstria Extrativa

Indstria de Transformao

Em geral, a parte do corpo mais afetada em acidentes de trabalho, no

mesmo ano, foi de membros superiores: o punho e a mo, envolvendo 167154
acidentes. Seguida por leses no tornozelo e no p, com 76404 ocorrncias e
dor nas costas, com 34253 casos registrados. O grfico 04 contm a relao do
nmero de acidentes com a regio do corpo.
Partes do Corpo mais afetadas em Acidentes de Trabalho em
2013

Cabea e Pescoo

Membros Superiores

Membros Inferiores

Trax e Quadril

Articulaes e Tecido Conjuntivo

Outros

Grfico 04 Partes do corpo mais afetadas em acidentes de trabalho em

2013. Fonte: MPS/AEPS

Segundo a Organizao Internacional do Trabalho, cerca de 4% do

Produto Interno Bruto (PIB) mundial, 2,8 trilhes de dlares, so perdidos por
ano em custos diretos e indiretos devido a acidentes de trabalho e doenas
relacionados ao trabalho. S no Brasil, de acordo com dados da Previdncia,
entre 2008 e 2013 foram gastos 50.094 bilhes de reais, como mostrado na
tabela 01 (os dados esto em bilhes de reais).

2008
2009
2010
2011
2012
2013
Total

Penses
acidentrias
1214
1328
1393
1514
1839
2033
9320

Aposentadoria
por Invalidez
1628
1850
2082
2371
2656
2994
13581

AuxlioDoena
1676
2103
2408
2628
2942
3375
15132

AuxlioAcidente
1455
1468
1675
1818
2162
2378
10955

AuxlioSuplementar
308
124
112
125
240
197
1105

Total
6281
6873
7670
8455
9838
10977
50094

Tabela 01 Total de gastos por ano. Fonte: Previdncia Social

Isto significa que o Brasil gasta mais de 10 bilhes por ano com encargos
previdencirios. Alm disso, milhes so desperdiados com perda da
produtividade nas empresas e afastamentos. Entre 1996 e 2014 foram
desenvolvidas 2.696.919 aes fiscais em segurana e sade no trabalho, por
meio de auditores Fiscais do Trabalho, segundo o Ministrio do Trabalho e
Emprego.

CUSTO DA DISPLICNCIA
A falta de informaes adequadas e a falta de orientao gera displicncia
em relao segurana no trabalho. Muitos funcionrios se recusam a utilizar
as EPIs adequadas e a tomar as devidas providncias para executar um
trabalho seguro. Isso deve-se, na maioria das vezes, necessidade de
produtividade do funcionrio. A empresa s visa resultados e mais resultados,
querendo obter lucro o mais rpido possvel, levando a produtividade ao primeiro
plano e a segurana e sade ao ltimo, quando deveria ser o contrrio.
A negligncia com a segurana est diretamente vinculada ao fato de que
todos querem resultados com a maior rapidez possvel. Entretanto, a falta de
cuidados com a segurana pode gerar prejuzos excessivos s instituies.
Valor anual de despesa do INSS em R$Mil

Rubricas
2003
2004
2005
Aposentadoria Especial
4.892.584 5.379.468 5.710.124
Aposentadoria por Invalidez
827.851 999.217 1.189.937
Auxlio-Doena
1.001.006 1.281.922 1.431.509
Auxlio-Acidente
838.833 956.407 1.068.737
Auxlio-Suplementar
89.531
97.307 102.089
2008
2009
6.387.571 6.858.291
1.628.130 1.849.968
1.676.209 2.103.376
1.455.069 1.467.534
307.823 124.348

2006
5.998.660
1.373.787
1.257.922
1.191.143
108.892
2010
7.239.421
2.082.354
2.408.490
1.674.907
111.715

2007
5.681.891
1.355.762
1.468.371
1.182.210
111.195
2011
7.873.494
2.371.443
2.627.518
1.817.623
124.587

Fonte: MPS/AEPS 4

Portanto, a segurana e sade devem vir sempre em primeiro lugar, pois

o trabalho seguro gera qualidade na produo e consequentemente eficincia.
De acordo com o Dr. Helder Gusso, essa a ordem que deve ser seguida:
primeiro a segurana, depois a qualidade e por ltimo a produtividade. Ele ainda
aponta que, para um trabalho seguro, a responsabilidade no somente a
conscincia do empregado, mas sim um desempenho a ser avaliado todos os
dias por todos os envolvidos, ou seja, uma cobrana diria que aponte todas as
necessidades de trabalhar seguro.

OBJETIVOS DIRETOS E INDIRETOS DA PSICOLOGIA NA

SEGURANA NO TRABALHO
De acordo com o entendimento da psicloga Juliana Bley, a educao
para a sade e a segurana uma das tradicionais estratgias utilizadas em
polticas pblicas e programas de preveno de doenas e acidentes
relacionados ao trabalho como meio de capacitar trabalhadores.
Assim, perceptvel que a psicologia uma ferramenta fundamental
quando se trata de segurana no trabalho. Alm de ser de extrema importncia,
a psicologia est presente em vrias etapas da interveno dita segurana no
trabalho. Isso significa que existem vrios objetivos tanto diretos quanto indiretos
para seu uso.
A essncia da segurana no trabalho diz respeito ao bem-estar fsico,
mental e social dos indivduos que compe uma empresa. Esse bem-estar pode
ser atingido, por exemplo, com estratgias preventivas. Segundo Juliana Bley,
treinamentos, cursos, palestras, procedimentos e polticas so importantes
estratgias para a promoo da mudana de comportamento em segurana.
Nesse contexto de segurana no trabalho, o objetivo mais evidente da
psicologia a ao de conscientizao. Para que exista um ambiente seguro de
trabalho indubitavelmente necessrio que todos os indivduos que compe
esse ambiente tenham ideias muito claras dos riscos que correm em seus
respectivos cargos, alm de estratgias para evitar possveis acidentes.
Entretanto, esse ato de conscientizar no um processo simples, exige
da empresa uma estratgia de educao de seus funcionrios que produza um
real efeito. Isso se deve ao fato de que cada indivduo possui um nvel de
entendimento que difere do outro, seja por diferenas culturais ou at mesmo
pelo fato de que dentro de uma empresa, h indivduos com graus muito distintos
de escolaridade. Para que a conscientizao atinja todas essas pessoas, a
educao para a segurana deve ser muito bem manipulada.
Segundo o professor Joaquim de Almeida Lemos Neto, o ambiente
psicolgico de trabalho consiste em: relacionamentos humanos agradveis, tipo
de atividade agradvel e motivadora, estilo de gerncia democrtico e
participativo, eliminao de possveis fontes de estresse e envolvimento pessoal

e emocional. Ou seja, para ele, esses so os objetivos da psicologia no que diz

respeito segurana no trabalho.
Para Bley, para assegurar que o ambiente seja seguro, preciso que
os funcionrios estejam bem consigo mesmos, ou seja, alm de saudveis,
devem estar livres de estresse ou qualquer outro tipo de incomodo que possa
levar a uma distrao ou, por exemplo, uma exaltao de humor.

TCNICAS E PROCEDIMENTOS
A segurana do trabalho envolve trs variveis: a higiene do trabalho, a
segurana no trabalho e a qualidade de vida.
A higiene do trabalho refere-se a um conjunto de normas e procedimentos
que visa a proteo da integridade fsica e mental do trabalhador, de forma no
medica, preservando-o dos riscos de sade inerentes s tarefas do cargo e ao
ambiente fsico onde so executadas.
Para o bom funcionamento da higiene do trabalho, o ambiente fsico de
trabalho deve levar em considerao a iluminao, ventilao, temperatura,
rudos, conforto. E o ambiente psicolgico deve levar em considerao os
relacionamentos humanos agradveis, os tipos de atividades agradveis e
motivadoras, os estilos de gerencias democrticos e participativos, a eliminao
de possveis fontes de estresse e o envolvimento pessoal e emocional do
indivduo.
A sade ocupacional uma obrigatoriedade do ministrio do trabalho, e
a rea da sade que estuda o estado fsico, mental e social do trabalhador em
todos os momentos, e no apenas quando h ausncia de doena, cuidando do
estado geral de sade dos trabalhadores, incluindo o bem-estar psicolgico.
A segurana no trabalho refere-se ao conjunto de medidas de ordem
tcnica, educacional medica e psicolgica utilizada para prevenir acidente,
eliminando as condies inseguras do ambiente e instruindo o indivduo da
implantao da praticas preventivas, est relacionada com condies de
trabalho saudveis para as pessoas. Ela envolve trs reas principais de
atividades: preveno de acidente, preveno de incndios e preveno de
roubos.
Apesar dos termos higiene e segurana no trabalho, em muitos livrostextos serem estudados e descritos de forma separada, atualmente esses
termos so complementares.
A qualidade de vida no trabalho (QVT) refere-se preocupao com o
bem-estar geral e a sade dos trabalhadores no desempenho de suas
atividades, envolvendo aspectos fsicos, ambientais e psicolgicos do local de
trabalho.

A QVT est ligada a motivao dos funcionrios, para isso necessrio

criar um espao fsico onde as pessoas possam se sentir bem. Pessoas
motivadas prestam mais ateno ao trabalho, em consequncia, diminui a
chance

de

ocorrer

acidentes

de

trabalho.

RESULTADOS PRODUZIDOS
Quando a higiene do trabalho no bem aplicada pode ocorrer o estresse
no trabalho do indivduo. Esse estresse um conjunto de reaes fsicas,
qumicas e mentais de uma pessoa decorrente de estmulos ou estressores que
existem no ambiente. Ele tambm pode vir com a condio dinmica que surge
quando essa pessoa confrontada com uma oportunidade, restrio ou
demanda relacionada com o que ela deseja.
As fontes do estresse podem vir de causas ambientais, que seriam fatores
externos como trabalho intensivo, insegurana e falta de tranquilidade no
trabalho, ou podem vir de causas pessoais, que seriam caractersticas
individuais que predispem o estresse, como falta de pacincia, baixa
autoestima, maus hbitos de sono e sade precria.
As consequncias desse estresse no trabalho poderiam acarretar para o
indivduo: ansiedade, angstia, distrbios gstricos e cardiovasculares, dores de
cabea, nervosismo e acidentes. Algumas vezes levam ao abuso de drogas,
alienao e reduo de relaes interpessoais. E poderiam acarretas para a
empresa: interferncia na quantidade de trabalho, aumento no absentesmo e
rotatividade, e na predisposio a queixas, reclamaes, insatisfaes e greves.
As causas dos acidentes no trabalho esto divididas em condies
inseguras e atos inseguros. As condies inseguras so: o uso de equipamentos
sem proteo ou defeituoso, procedimento arriscado, iluminao deficiente ou
impropria, ventilao imprpria ou fonte de ar impuro, temperatura muito alta ou
baixa no local e condies fsicas inseguras. Os atos inseguros so: o
carregamento de materiais pesados de maneira inadequada, trabalhar em
velocidades inseguras, utilizar esquemas de segurana que no funcionam.
Acidente pode ser definido como um fato sbito, inesperado, imprevisto
(embora algumas vezes previsveis) e no premeditado ou desejado, causador
de dano considervel (econmico ou fsico). O acidente por ocorrer sem
afastamento ou com afastamento do trabalho, sendo o ltimo dividido em:
incapacidade temporria, incapacidade parcial permanente, incapacidade
permanente total ou at morte.

Para se prevenir acidente de trabalho, todo programa focaliza duas

atividades bsicas: eliminar as condies inseguras e reduzir os atos inseguros.
Para se eliminar as condies inseguras se deve mapear as reas de risco e
analisar causas de acidente. Para se reduzir os atos inseguros se deve ter
treinamento dos trabalhadores, reforo positivo, comunicao interna e seleo
de pessoal.
O programa de higiene e segurana do trabalho (H&S) est recebendo
atualmente muita ateno, pois com a aplicao certa do programa, se tem
melhoria do desempenho no trabalho, a reduo de afastamento por acidente ou
doenas e a reduo de ao disciplinares. Para o programa dar certo, algumas
abordagens e critrios so imprescindveis, como melhoria da produtividade,
ausncia de acidentes e doenas profissionais, nmero de dias sem acidentes,
treinamento intensivo dos gerentes e de todos os funcionrios, reunies de
segurana, instalaes mdicas e intensa participao da alta direo.

EXEMPLOS DE APLICAES
Podemos citar um exemplo de aplicao prtica e direta de uma empresa
do segmento rural. Ela trabalha em regime sazonal, podendo chegar 1400
funcionrios na poca de safra. Para diminuir o desuso dos Equipamentos de
Proteo Individuais (EPI), cada funcionrio ganha o equivalente a 100 pontos
por ms. Cada vez que ele encontrado sem algum item de segurana, ele
perde parte de seus pontos (sendo que cada EPI tem uma pontuao tabelada).
No final do ms, os trabalhadores com menos pontos perdem o direito a
cesta bsica e outros benefcios concedidos pela empresa. Alm disso, so
advertidos pelo ato praticado, o que os levam a refletir na prtica de suas aes.
Os pontos so zerados com o incio do ms seguinte e o ciclo recomea.
Outro exemplo de aplicao seria de uma maneira indireta (a empresa
contrata outra que ir realizar o servio). Essa empresa contratada pode ser de
solues ocupacionais, como O GRUPOMETTA, que juntamente sua
experincia em Gesto Ocupacional e Gesto em Engenharia de Segurana,
agregou o servio de Psicologia. O grupo composto por psiclogos que
desenvolvem recrutamento, seleo, avaliaes psicolgicas e programas de
desenvolvimento organizacional que visam segurana no trabalho, com foco
na preveno. Seus clientes incluem empresas como a MetalMaq, comrcio e
indstria de fornos, e o grupo Perfumaria Mrcia.
H tambm campanhas a favor da conscientizao da populao sobre a
importncia da preveno de acidentes de trabalho. O Sindicato dos Tcnicos
de Segurana no Trabalho do Estado do Paran (SINTESPAR), juntamente com
a Fundao Jorge Duprat Figueiredo de Segurana e Medicina do Trabalho
(FUNDACENTRO), o Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE) e a Unio Geral
dos Trabalhadores (UGT), entre outras empresas privadas, desenvolveu o
Movimento Abril Verde, criado em 2014, com o intuito de alertar as pessoas
sobre doenas e acidentes do trabalho, visando diminuir a crescente ocorrncia
e a mortalidade dos ltimos anos. Qualquer indivduo pode participar das aes
do movimento.
Uma conquista do Movimento Abril Verde foi a criao da lei 12.814/2014
pela Cmara Municipal de Joo Pessoa, na Paraba, que tornou abril o ms da

preveno de acidentes de trabalho. O objetivo combater doenas e acidentes

de trabalho, mas, principalmente, promover a cultura de preveno, que
beneficia tanto os funcionrios quanto os empregadores.

PROFISSIONAIS
O SESMT, Servio especializado em Engenharia de Segurana e
Medicina do Trabalho, uma equipe de profissionais que atuam com o objetivo
de proteger a sade dos trabalhadores. Dentre esses profissionais esto o
Mdico do Trabalho, Engenheiro de Segurana do Trabalho, Tcnico de
Segurana do Trabalho, Enfermeiro do Trabalho, Tcnico de Enfermagem do
Trabalho e Psiclogo, que tem um papel fundamental na preveno. O SESMT
responsvel por esclarecer os riscos no ambiente de trabalho e por prevenir
os acidentes, promovendo aes para neutraliz-los.5
O Mdico do Trabalho responsvel por realizar consultas admissionais
e demissionais, alm de ser responsvel pelo PCMSO (Programa de Controle
Mdico e Sade Ocupacional) e por coordenar programas de sade e
preveno.
O Engenheiro de Segurana do Trabalho visa diminuir as perdas
decorrentes de acidentes. Essas perdas podem ser tanto de humanos quanto de
mquinas, equipamentos, multas e meio ambiente.
O Enfermeiro do Trabalho responsvel pela assistncia aos pacientes e
treinamento no uso de EPIs, alm de realizar coletas de dados de doenas
ocupacionais.
O Tcnico em Enfermagem do Trabalho implementa a poltica de sade
e segurana do trabalho, alm de desenvolver aes educativas na rea da
sade e segurana.
O Psiclogo voltado Segurana no Trabalho deve compreender as
relaes humanas no trabalho e identificar as caractersticas do comportamento
na rea de trabalho. Alm disso, ele responsvel por interferir de modo que o
trabalhador se sinta valorizado e tenha um trabalho humanizado. O Psiclogo
essencial pois os responsveis pela Segurana no Trabalho, na maioria das
vezes, possuem tcnicas deficientes em cincias sociais e humanas, o que pode
desmotivar os funcionrios a atuarem de forma segura.

CONCLUSO
Pode-se concluir a partir do presente projeto que a Psicologia
desempenha um papel fundamental na Segurana do Trabalho de qualquer
ambiente. Por meio de suas aes de conscientizao, ela permite que os
funcionrios desenvolvam ideias claras e precisas sobre os riscos inerentes aos
seus ofcios e sobre a necessidade de contribuir o mximo possvel para reduzir
o nmero desses acidentes.
por meio da anlise criteriosa que o psiclogo faz de todas as variveis
relacionadas ao trabalho e a segurana que possvel desenvolver uma tcnica
precisa de aprimoramento da Segurana do Trabalho e, concomitantemente, da
produo e das relaes interpessoais.
Por meio do trabalho mtuo com outros profissionais do Trabalho, o
psiclogo propicia uma maior proteo da integridade fsica e psicolgica do
trabalhador, o que influi diretamente na qualidade do seu trabalho, uma vez que
reduz ou at elimina por completo fatores que afetam o bem-estar de todos os
que convivem no local.
visvel tambm que, apesar de os nmeros de acidente de trabalho
ainda serem muito altos, eles sofreram forte reduo em comparao com os
dados de alguns anos atrs, evidenciando a essencialidade da presena desse
profissional em qualquer campo de atuao.
Para que se possam manter essas redues de nmeros de acidentes,
de extrema importncia que sejam priorizadas primeiro a segurana, depois a
qualidade e por ltimo a produtividade. Isso se mostra ainda mais claro quando
se avaliam os custos dos acidentes, no apenas ao trabalhador que os sofre,
mas s empresas e ao governo tambm, os quais se veem confrontados com
valores exorbitantes de impostos, multas, taxas e despesas a pagar.
Segundo a psicloga Juliana Bley, o sucesso na preveno e reduo no
nmero de acidentes s pode ser obtido por meio do processo de aprendizagem.
Esse conhecimento pode ser transmitido de vrios modos, mas destacam-se
palestras, cursos e treinamentos em funo de sua grande eficcia.
Dentre os principais conhecimentos a serem passados aos funcionrios
nessas reunies, destaca-se o trip do cuidado ativo: cuidar de si mesmo, cuidar

do outro e deixar-se cuidar pelo outro. Essa premissa influi positivamente tanto
no ambiente de trabalho quanto na liderana e na estrutura da empresa,
trazendo um reforamento positivo no comportamento preventivo de acidentes e
permitindo que o indivduo se sinta confiante para agir em uma situao de
perigo.
O conhecimento do ciclo de relaes que permeiam o ambiente de
trabalho tambm se destaca, pois permite que se analisem perodos de
alternncia com e sem desastres e possibilita agir no sentido de evitar que longos
perodos sem acidentes enfraqueam o cuidado com a segurana. por meio
de uma anlise tanto dos aspectos internos quanto dos externos ao indivduo
que se podem estabelecer esses ciclos e inovar cada vez mais nas tcnicas de
preveno.
Alm disso, as estratgias e campanhas devem condizer com a realidade
enfrentada pelo trabalhador no dia a dia, pois a falta de aplicao do
conhecimento adquirido a maior fonte de insucessos nas implantaes das
novas normas. essencial tambm que os instrutores possuam boa formao
pedaggica e saibam transmitir informaes que vo alm de dados tcnicos,
usando para isso de uma didtica de excelncia.
evidente, portanto, que apesar de ainda existirem muitas mudanas a
serem realizadas e melhorias a serem obtidas, a Segurana do Trabalho torna o
ambiente seguro a todos que nele convivem diariamente, e a Psicologia grande
responsvel por essa melhora efetiva. Seguindo suas orientaes, possvel
tornam o local onde muitas vezes se passa a maior parte do dia seguro e
agradvel para todos.

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