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Solitamente in un wiki le nuove pagine sono create semplicemente inserendo il li

nk appropriato partendo da una pagina che tratta un argomento correlato. Se il l


ink non esiste, normalmente evidenziato come link rotto (broken link). Cercando
di seguire quel link viene aperta una finestra di modifica, che permette all'ute
nte di inserire il testo della nuova pagina. Questo meccanismo assicura che le p
agine cosiddette "orfane" (cio che non hanno link che puntano a esse) siano creat
e raramente, mantenendo generalmente un alto livello di connessione.
I wiki generalmente seguono la filosofia di rendere facile la correzione di even
tuali errori, piuttosto che rendere difficile commettere un errore. Cos, i wiki o
ltre a essere completamente aperti, forniscono anche vari modi per verificare la
validit di aggiornamenti recenti al contenuto delle pagine. Il pi importante e us
ato in quasi tutti i wiki la cosiddetta pagina delle "Ultime modifiche", che mos
tra sia uno specifico numero di modifiche recenti sia la lista completa delle mo
difiche fatte in un determinato lasso di tempo. Alcuni wiki permettono di filtra
re dette liste in modo che le modifiche minori - o le modifiche effettuate autom
aticamente dai cosiddetti bot (codici di programmazione eseguiti in maniera auto
matica) - possano essere escluse.
Dalla pagina dei cambiamenti sono accessibili altre due funzioni in quasi tutti
i wiki: la cronologia delle revisioni, che visualizza le precedenti versioni di
una pagina, e la funzionalit "Confronta", che pu evidenziare i cambiamenti tra due
revisioni. La cronologia delle revisioni fornisce un editor per aprire e salvar
e una precedente versione della pagina e, in tal modo, ristabilire il contenuto
originale. La funzionalit "Confronta" pu essere usata per decidere quale precedent
e modifica sia opportuna e quale no. Un utente regolare del wiki pu vedere il con
fronto di un cambiamento elencato nella pagina "Ultime modifiche" e, se giudica
una ultima versione inaccettabile, pu consultare la cronologia per ristabilire un
a precedente versione. Questo processo pi o meno efficiente in base al software w
iki utilizzato.
Il confronto cronologico evidenzia le differenze tra due revisioni di una pagina
.
Alcuni wiki rendono possibile aggiungere segnalazioni di consenso su versioni ne
lla pagina "Ultime modifiche" giudicate accettabili. Tavi di Scott Moonen introd
uce "subscribed changes" (simile alla "watchlists" di Wikipedia), una forma inte
rna di bookmarking che usata per generare una lista di cambiamenti recenti per c
onfigurare solo un gruppo di pagine specifiche. Wikipedia fornisce link alle pag
ine che sono di una certa dimensione per essere evidenziate, in modo che creando
piccole pagine cosiddette "stubs", queste siano rilevate in tutte le pagine che
hanno un link verso di esse.
Per essere sicuri che una serie di pagine mantengano la loro qualit, una persona
pu impostare un warning per le modifiche che gli permetta di verificare la validi
t delle nuove versioni in maniera agevole.
Il controllo delle modifiche[modifica | modifica wikitesto]
Parecchi wiki pubblici evitano le procedure di una registrazione obbligatoria, t
uttavia molti dei maggiori motori wiki (inclusi MediaWiki, MoinMoin, UseModWiki
e TWiki) forniscono metodi per limitare l'accesso in scrittura. Alcuni motori wi
ki permettono che utenti singoli siano interdetti dalla scrittura mediante il bl
occo del loro particolare indirizzo IP o, se disponibile, del loro username. Com
unque, parecchi Internet service provider (ISP) assegnano un nuovo indirizzo IP
per ogni login, cos l'interdizione dell'IP pu spesso essere aggirata facilmente. P
er evitare il problema, la temporanea interdizione di IP spesso estesa al range
degli indirizzi IP; l'idea che ci sia sufficiente come deterrente. Ci pu, tuttavia,
interdire anche utenti incolpevoli che utilizzano lo stesso ISP per tutta la du
rata del divieto.

Una comune difesa contro i persistenti "vandali" semplicemente permettere di can


cellare e modificare quante pagine desiderano, sapendo che possono essere facilm
ente tracciati e annullati nei loro atti. Questa regola pu facilmente diventare p
oco pratica di fronte a modifiche sistematiche.
Come misura di emergenza, alcuni wiki hanno un database che pu essere impostato i
n modalit sola-lettura, quando alcuni impongono la regola per cui solo utenti che
si siano registrati prima di una certa data possano continuare a scrivere. Tutt
avia ogni danno provocato da un "vandalo" pu essere eliminato in maniera rapida e
semplice. Pi problematici sono gli errori inseriti nelle pagine che passano inos
servati, per esempio il cambiamento della data di pubblicazione di un album e le
discografie.
In casi estremi molti wiki forniscono pagine che possono essere protette dalla m
odifica. Le pagine protette in Wikipedia, ad esempio, possono essere solo modifi
cate dai cosiddetti amministratori, che possono anche revocare la protezione. Qu
esto costume generalmente considerato come violazione alla filosofia di base del
WikiWiki e, quindi, spesso evitato.
Ricerca[modifica | modifica wikitesto]
La maggior parte delle wiki offre almeno una ricerca per titolo, e spesso presen
te una ricerca full text che analizza il testo dei contenuti. La scalabilit della
ricerca dipende dall'utilizzo o meno di un database per i contenuti: un accesso
a un database indicizzato indispensabile per ottenere ricerche rapide su wiki d
i grandi dimensioni. Su Wikipedia, il cosiddetto pulsante "Vai" permette al lett
ore di visualizzare direttamente la pagina che si avvicina il pi possibile ai cri
teri della ricerca. Il motore di ricerca MetaWiki stato creato per permettere ri
cerche parallele su pi wiki.
Motori wiki[modifica | modifica wikitesto]
Exquisite-kfind.png
Lo stesso argomento in dettaglio: Software wiki.
Il motore Wiki il sistema software di tipo collaborativo su cui gira un sistema
Wiki. La sua implementazione consiste generalmente in un programma installato su
diversi server che gestiscono un contenuto solitamente memorizzato in un databa
se relazionale; alcune installazioni tuttavia utilizzano direttamente il file sy
stem del server.
Data la relativa semplicit del concetto di wiki, sono state sviluppate un gran nu
mero di implementazioni, nei pi svariati linguaggi di programmazione; esse vanno
da semplici hack, che hanno solo le funzioni di base, fino a sistemi di amminist
razione del contenuto (Content Management System) molto sofisticati.
Comunit wiki[modifica | modifica wikitesto]
Per chi interessato a creare il proprio wiki, ci sono molte "wiki farm" disponib
ili, qualcuna delle quali gestisce anche wiki privati, protetti da password. La
wiki-farm pi famosa Wikia, fondata nel 2004 da Jimmy Wales.
Le 30 wiki pi grandi sono elencate su Biggest Wiki[22].
Un modo per trovare una wiki su un particolare soggetto di tuo interesse seguire
il Wiki Node Network da una wiki all'altra. In alternativa, puoi prendere un au
tobus per un tour delle wiki: TourBusStop.
Gergo[modifica | modifica wikitesto]
Un certo numero di termini gergali sono emersi nel corso dello sviluppo della co
munit wiki.
WikiGnome
Una persona che contribuisce positivamente a una wiki attraverso piccole correzi

oni e aggiunte, rendendosi utile pur restando in genere nell'ombra. Ovviamente q


uesto comportamento potrebbe essere adottato pi o meno occasionalmente da persone
non in grado di collaborare in altri modi per i motivi pi svariati alla wiki.
WikiFairy
Un'altra persona che collabora positivamente dedicandosi in particolare ad abbel
lire le pagine di una wiki.
WikiGremlin
Una sorta di opposto di un WikiGnome: qualcuno che produce danni attraverso modi
fiche a volte intelligenti ma sempre con scopi maligni e negativi. chiaramente u
na variante del vandalismo.
Il concetto di WikiGnome e WikiFairy potrebbe essere nato sulla Welcome Visitors
Portland Pattern Repository's Wiki[23], dove si trovano anche ulteriori definiz
ioni pi precise[24][25].
Comunicazione interna[modifica | modifica wikitesto]
Uso dei software wiki[modifica | modifica wikitesto]
Logo della Wikimedia Foundation, originariamente concepito dal wikipediano Neolu
x
Logo Mediawiki
Il concetto di wiki pu essere utilizzato in molti contesti aziendali dopo una cor
retta analisi dei bisogni, infatti, sono oggi disponibili numerosi strumenti inf
ormatici basati su sistemi wiki.[26][27]
I sistemi informatici Wiki supportano tutte le numerose implicazioni del knowled
ge management e della comunicazione attiva tra i dipendenti di una azienda. L'us
o del software wiki aiuta nell'analisi, strutturazione, estensione e trasferimen
to di conoscenze, esperienze, competenze sulle reti all'interno dell'azienda. In
oltre, i sistemi wiki supportano in modo potente il processo di apprendimento in
formale e il trasferimento delle conoscenze consentendo l'acquisizione delle con
oscenze che si producono nel lavoro quotidiano.[28] L'applicazione dei sistemi b
asati su wiki deve essere adattato alle specifiche esigenze dell'azienda, per qu
anto riguarda la cultura aziendale e la sua struttura organizzativa, e per quest
o motivo non esiste una soluzione generale disponibile per tutti ma la scelta de
ve essere decisa in funzione delle specifiche esigenze aziendali.
Ricerca dell'Universit di Tampere[modifica | modifica wikitesto]
Ricercatori dell'Universit di Tampere hanno analizzato le modalit di interazione c
on sistemi Enterprise wiki (software wiki), per la creazione di intranet azienda
li basate su sistemi wiki da parte delle maggiori 50 societ finlandesi, rilevando
che:[29] l'80 % delle maggiori 50 societ finlandesi ha partecipato allo studio,
di queste il 26% usa Wikipedia per scopi aziendali, il 15% in una fase di test,
il 18% sta valutando l'opportunit di una presenza su Wikipedia, il 38% non ha anc
ora deciso nulla in merito e il 3% ha scartato questa possibilit. In generale il
59% ha avuto un approccio positivo con Wikipedia. Le motivazioni che stanno alla
base di questo approccio positivo sono:
Ottimizzazione della trasparenza delle informazioni
Migliorare l'efficienza della societ
Facilit d'uso di wiki (usabilit)
Disponibilit di informazioni aggiornate
L'uso di nuovi modelli di lavoro collaborativo
Semplice introduzione di software wiki
Ampliamento e miglioramento della collaborazione aziendale
Motivazione dei dipendenti che utilizzano il wiki
Buona disponibilit di soluzioni nel software wiki
Miglioramento della correttezza delle informazioni aziendali

Miglioramento della credibilit delle informazioni


Disponibilit di sistemi di origine sofisticati aperti wiki
Possibilit di rinunciare ad altri formati di documento proprietari
Le aziende hanno giudicato l'impegno di addestramento all'uso di Wikipedia come
pi elevato di quello che stato poi nella realt, inoltre, i benefici di wiki sono a
umentati nel tempo grazie anche alla facile usabilit. Un sistema intranet azienda
le basato su wiki offre una serie di vantaggi pratici per l'azienda che lo usa,
infatti, esso uno strumento efficace per raccogliere informazioni in modo rapido
e semplice. Inoltre il sistema intranet basato su wiki garantisce:[30]
Riduzione delle e-mail
Tempestivit
Struttura free
Flessibilit
Facilit d'uso
Sicurezza
Conservazione delle risorse
Risparmi
Comunicazione esterna[modifica | modifica wikitesto]
Screenshot del portale multilingua di www.wikipedia.org
Wikipedia pu essere e rappresentare una ottima fonte di informazione per il pubbl
ico da parte di societ. Questo possibile dal momento che le persone che cercano i
nformazioni ricorrono a Wikipedia nella stragrande maggioranza delle circostanze
, infatti, il 61% delle volte che viene consultata Google si legge la voce di Wi
kipedia. Essa vanta 60 milioni di visitatori unici al mese, con pi di 11 milioni
di utenti registrati. Wikipedia nel 2009 stata il sesto maggior sito di consulta
zione su internet dopo: (fonte: Alexa (December 2009))[31]
Google
Facebook
Yahoo!
YouTube
Windows Live
Wikipedia
Blogger.com
Baidu
MSN
Yahoo! Japan
Migliorando di una posizione nel 2011 quando diventata il quinto sito per numero
di accessi.[32]
L'universale utilizzo e notoriet di Wikipedia rende prioritario per le aziende, c
he sviluppano una politica di comunicazione e visibilit aziendale, essere ben pre
senti e quindi visibili sulla stessa enciclopedia. Va tenuto presente anche che
la presenza di informazioni fuorvianti e/o errate e/o incomplete pu in qualche mi
sura compromettere l'immagine aziendale. Da sottolineare, per, come la stesura di
testi da parte dei dipendenti di un'azienda incontra la reale difficolt di "domi
nare pienamente" le regole fondamentali (cinque pilastri) che devono essere segu
ite nella stesura/correzione di un testo, in particolare per uno dei cinque pila
sti della stessa il Punto di vista neutrale o Neutral Point Of View o NPOV.
L'assunzione di un punto di vista neutrale regola inderogabile di Wikipedia.
(secondo il fondatore di Wikipedia Jimbo Wales)
Ricerche scientifiche[modifica | modifica wikitesto]
Dalla sua nascita wiki ha stimolato ricerche scientifiche in vari ambiti del sap
ere, in particolare nell'ambito medico/sanitario, in ambito comunicazionale, in
ambito linguistico e sociologico.
Uno studio della Facolt di Medicina e Odontoiatria dell'Universit di Alberta ad Ed

monton in Canada ha dimostrato come la facile usabilit dei sistemi Wiki consenta
di educare sperimentatori pediatrici e tirocinanti nei principi basilari coinvol
ti nella scrittura di RCT ricucendo al minimo il rischio di bias negli stessi.[3
3]
Note[modifica | modifica wikitesto]