Selección y Registro

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA

DE INGENIERA Y CIENCIAS SOCIALES ADMINISTRATIVAS
INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD
Y DISEO DEL TRABAJO
II.- SELECCIN Y REGISTRO

2.1
Conceptualizacin
del
Procedimiento
Sistemtico.
2.2
Seleccin del
Trabajo
(enfoque:
econmico,
social,
tcnico,
legal,
ecolgico y tico).
2.3 Tcnicas
de
registro de sucesin,
movimientos
y
relacin
con
el
tiempo
INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y
DISEO DE TRABAJO
M en ES GPE.

Y DISEO DEL TRABAJO

2.1
Conceptualizacin
del
Procedimiento
Sistemtico.
2.2
Seleccin del
Trabajo
(enfoque:
econmico,
social,
tcnico,
legal,
ecolgico y tico).
2.3 Tcnicas
de
movimientos
y
relacin
con
el
tiempo
DISEO DE TRABAJO
M en ES GPE.

PROGRAMA DE ESTUDIOS
Ingeniera
Industrial
Ingeniera de la
Productividad y Diseo
del Trabajo
Procedimiento sistemtico para la mejora de mtodos
Productividad
Causas de Baja
productividad.
Tcnicas y
Principios de
Mejoramiento de
Productividad.
Medicin de la
Productividad
El factor
humano
Seleccin
Registro
Pareto
Sinptico
Enfoques:
Analtico
Tcnico,
Recorrido
Econmico,
Bimanual
Social,
HombreMquina
Legal,
Ecolgico y
tico.
Diagrama
Causa-Efecto
Anlisis de la
operacin.
Trayectorias
Otras
Tcnicas
INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO
Idear
Tcnica del
Interrogatorio
Actividades
Mltiples
Hilos
Examen
Crtico
Listas de
Comprobacin
Definir
Implantar
Mantener
en uso
Informe
Escrito
Justificaci
n
Econmica,
Tcnica y
Social
Estudio de
Movimientos
Tcnicas
cuantitativas
M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

ESTUDIO DE MTODOS
El ESTUDIO DE MTODOS ES
EL REGISTRO Y EXAMEN
CRTICO SISTEMTICO DE LOS
MODOS
DE
REALIZAR
ACTIVIDADES, CON EL FIN DE
EFECTUAR MEJORAS 1
1.- Definicin adoptada en BSI: GLOSSARY OF TERMS IN MANAGEMENT SERVICES, 3138.- Londres 19919

ESTUDIO DE MTODOS determina la mejor forma de realizar el

TRABAJO.
OBJETIVOS:
1. Mejorar los mtodos y procedimientos.
2. Mejorar las distribuciones de la fbrica, del taller y lugar
del trabajo, as como de los modelos de mquinas e
instalaciones.
3. Economizar el esfuerzo humano y reducir la fatiga
innecesaria.
4. Mejorar la utilizacin de materiales, mquinas y mano de
obra.
5. Crear mejores condiciones de trabajo.

PROCEDIMIENTO PARA EL ESTUDIO DE MTODOS
A.- Seleccionar
B. Registrar
C. Examinar
D. Idear
E. Definir
F. Implantar
G. Mantener en uso

La seleccin te ayuda a decidir qu actividad debes mejorar en

primer lugar
PROCEDIMIENTO
1. Establecer tiempo
de observacin.
4. Comparacin
de categoras.
2.-Definicin de
parmetros.
5. Ordenar
categoras.
3. Medicin de
categoras.
6. Seleccionar

PROCEDIMIENTO SISTEMTICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

ETAPA
DECISIN
CRITERIOS
OIT
Producto
Proceso
Direccin
Trabajador
PRELIMINAR
D. Sumanth
Tecnologa
Materiales
Mano de obra
Producto
Tarea
Prokopenko
Duros
Producto
Planta y Equipo
Tecnologa
Materiales y
energa
Blandos
Personas
Organizacin y
procedimietos.
Mtodos de trabajo
Estilo de direccin
Aspectos a examinar:
1.- Producto y operacin
2.- Investigacin
propuesta por:
3.- Motivos de la
Japan Management Consulting
propuesta:
4.- Limites de la
investigacin que se
sugiere.
Los mtodos de manufactura (Mtodos)
5.- Pormenores del
trabajo.
El rendimiento del trabajo (Rendimiento),
6.- Equipo o maquinaria.
La aplicacin de los recursos (Utilizacin).
7.- Disposicin de los
locales.
8.- Economas o
aumentos de
M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADAproductividad
8
(Identificar la
problemtica
operativa aplicando:
QU
LISTA DE
FACTORES
ASPECTOS A
AFECTAN ?
EXAMINAR,
OBSERVACIN
DIRECTA Y
MUESTREO DE
TRABAJO)

ETAPA
DECISIN
CRITERIOS
Generales:
Reduccin de costo unitario.
DEFINIR
Aumento de produccin por unidad de tiempo.
(A partir de la
Mejora de la satisfaccin del trabajador.
problemtica OBJETIVO
Proteger el ambiente.
identificada se DEL
Cumplimiento de leyes, reglamentos y normas.
elije un
ESTUDIO?
Mejorar la convivencia del factor humano.
problema a
Especficos:
resolver)
Determinados por la problemtica actual de la
empresa.

Y DISEO DEL TRABAJO

2.1
Conceptualizacin
del
Procedimiento
Sistemtico.
2.2
Seleccin del
Trabajo
(enfoque:
econmico,
social,
tcnico,
legal,
ecolgico y tico).
2.3 Tcnicas
de
movimientos
y
relacin
con
el
tiempo
DISEO DE TRABAJO
M en ES GPE.
10

ETAPA
DECISIN
SELECCIONAR O
ESCOGER
(La actividad,
proceso, producto
QU
o persona
ACTIVIDAD?
representativa
considerando el
aspecto que
afecta ms)
CRITERIOS
Aspectos:
Econmicos (Considerar costos de clase mundial):
Mano de obra
Material
Indirectos
Tcnicos
Proceso
Maquinaria
Mtodo de trabajo
Herramienta
Distribucin de planta
Sociales
Condiciones de trabajo
Relaciones laborales
Aspectos nocivos o desagradables
Satisfaccin en el trabajo
Evaluacin y motivacin del desempeo
Ecolgicos
Proteger la salud humana y el bienestar general de la poblacin
Garantizar el aprovechamiento sustentable de los recursos
Conservar la integridad de los ecosistemas
Legales
Incumplimiento de leyes, reglamentos y normas.
ticos
Falta de Principios, Valores y Cdigos de tica
11

Diagrama de Pareto
QUEJAS DE LOS CLIENTES EN CAMPO
25
30
20
20
10
0
FRECUENCIA
Embarque
Instalacin
Entrega
Documentacin
Otros
COSTO DE RECTIFICACIN DE QUEJAS EN CAMPO

18,000
20,000
6,350
3,125 1,800 976
0
Costo ($)
Instalacin
Documentacin
Embarque
Entrega
Otros
12

COSTO DEL ALMACENAMIENTO

Costo total del material
Costos
directos
del
material
1.Los costos de adquisicin

100%
2.
La inspeccin
3. El mantenimiento
4. El manejo
Costos indirectos
del material
5. El inters
50%
6. La obsolescencia
7. La depreciacin
Costo total del

material
150%
8. Seguros
13

ETAPA
Justificar
DECISIN
SE JUSTIFICA EL
ESTUDIO?
REGISTRAR QU REGISTRAR?
EL MTODO ES
ANALIZAR BUENO?
IDEAR
DEFINIR
EL MTODO
PERFECCIONADO?
UN NUEVO
MTODO?
CRITERIOS
Nivel de actividad (NA)
Cantidad, duracin, repeticin, costo, posibilidad de cambios, atencin del
operario.
Objeto del estudio, NIA y Sucesin, movimiento, relacin en el Tiempo,
enfoque del estudio.
Problemtica existente
Caractersticas de:
Mtodo perfeccionado: Sencillo,
econmico, confiable, seguro y
NIA:
eficaz.
Baja
Proceso: La mayora actividades
Media
productivas
Alta
Movimientos: La mayora
Muy alta
productivos
Micromovimientos: La mayora
efectivos
Creatividad, ingenio, innovacin, generacin de ideas. (Siempre existe un
mtodo mejor!)
Pensamiento lateral (Cambiar modelos!)
Problemtica resuelta, objetivos satisfechos presentar propuestas en
nuevos diagramas
14

PROCEDIMIENTO PARA EL ESTUDIO DE MTODOS

ETAPA
DECISIN
CRITERIOS
Menor costo unitario

Mayor produccin por unidad de tiempo
Mayor beneficio al trabajador
Evaluar
SE JUSTIFICA ? Menor impacto ambiental
Cumplimiento de leyes, reglamentos y normas
Mejor convivencia entre las personas
Equilibrio entre los objetivos
SE APROBO,
IMPLEMENTO EL Ambiente de participacin y confianza
CAMBIO,
Reconocimiento de los meritos de cada quin
APLICAR
CAPACITO AL
Trabajo en equipo
PERSONAL Y SE Informacin clara y completa de los cambios
INFORM A
Actitud entusiasta hacia el mejoramiento
TODOS ?
Apoyo y entendimiento de:
Trabajadores y sindicato
Mandos medios
SE APLICA EL
El analista
MANTENER EN MTODO
Direccin
USO
CONFORME A LO
Verificacin peridica
PROPUESTO?
Inicio de un nuevo ciclo de mejora
Evaluacin del puesto
Compensaciones competitivas
15

CAMPOS DE APLICACIN DEL ESTUDIO

Nivel de detalle del
Clase de trabajo
Tcnica Grfica
Tcnica de anlisis
estudio
Interrogatorio
Sinptico
1. Ciclo completo de
- General
Anlisis de operacin
Analtico
Fabricacin o de servicio
- Proceso
Ergonoma
Recorrido
Anlisis de vala
Sinptico
2. Disposicin de la fbrica u oficina
Analtico (Tipo material)
Interrogatorio
a) Movimiento de los
Recorrido
Anlisis de operacin
materiales
- General
Trayectorias
- Proceso
Analtico (Tipo operario)
Anlisis de vala
b) Movimiento de los
Anlisis de operacin
trabajadores
Hilos
Ergonoma
Trayectorias
Analtico (Tipo material)
Interrogatorio
Recorrido
Anlisis de operacin
Hilos
Anlisis de vala
3. Manipulacin de los
Materiales o documentos
- Proceso
16

CAMPOS DE APLICACIN DEL ESTUDIO

Nivel de detalle del
Clase de trabajo
Tcnica Grfica
Tcnica de anlisis
estudio
Analtico (Tipo operario)
Anlisis de operacin
Actividades Mltiples
Ergonoma
Bimanual
Estudio de movimientos
Simograma
Estudio de micromovimientos
- Proceso
4. Disposicin del lugar de
- Movimientos
trabajo
- Micromovimientos
Anlisis de operacin
5. Trabajo en cuadrilla o grupo,
Actividades Mltiples
manejo
Analtico
Tcnicas cuantitativas
de
mquinas
equipos - Proceso
Teora de Restricciones
automticos
(Tipo maquinaria)
Simulacin Montecarlo
Analtico
6. Movimiento de los
- Movimientos
Estudio de movimientos
(Tipo operario)
empleados en el trabajo
- Micromovimientos
Estudio de micromovimientos
Simograma (pelcula)
17

Y DISEO DEL TRABAJO

2.1
Conceptualizacin
del
Procedimiento
Sistemtico.
2.2
Seleccin del
Trabajo
(enfoque:
econmico,
social,
tcnico,
legal,
ecolgico y tico).
2.3 Tcnicas
de
movimientos
y
relacin
con
el
tiempo
DISEO DE TRABAJO
M en ES GPE.
18

TECNICAS DE REGISTRO
USOS
A) Sucesin
Diagramas de proceso de:
Cursograma sinptico
La operacin
Operario
Cursograma
analtico
Material
Operario
Flujo tipo:
Maquinara
Material
Maquinara
Diagrama Bimanual
El operario
B) Movimiento.
Diagrama de hilos
Diagrama de recorrido
Grfico de trayectorias
De recorrido: operario, materiales
C) Relacin en el Tiempo.
Diagrama de actividades mltiples
Diagrama hombre-mquina
Simograma
De cuadrilla
Persona-mquina
19

REGISTRAR
REGISTRAR todos los datos relativos al mtodo existente.
Simbologa
OPERACIN
Indica que la parte o componente,

material o producto se modifica en
esta etapa del proceso.
TALADRAR
SOLDAR
ARMADO DE MOTOR
CORTAR MATERIAL A
MEDIDA
INSPECCIN
Indica que verifica la cantidad,

calidad o ambas.
REVISAR
COMPROBAR
VERIFICAR
Movimiento
operario y material
Movimiento de
materiales
Movimiento de equipo
ANALIZAR
TRANSPORTE
Indica el movimiento de los

trabajadores, equipo, materiales
de un lugar a otro
Movimiento operario
20

REGISTRAR
REGISTRAR todos los datos relativos al mtodo existente.
Simbologa
ALMACEN
Depsito de un objeto bajo

autorizacin para recibo o
entrega.
Productos
almacenados en
anaqueles.
Productos semiterminados o
terminados guardados
en los almacenes
correspondientes.
Productos guardados
en cilindros o
tambores
Personas
esperando a ser
atendidas
Material en espera de
ser procesado
Productos esperando
a ser trasladados
Materia Prima almacenada
DEMORA
Indica
espera
provisional.
depsito
Materiales y Productos
esperando a ser
entregados
21

Las Tcnicas de Registro son:

1. El diagrama de proceso.
2. Diagrama de flujo de proceso.
3. Diagrama de recorrido.
22

Tcnicas de registro:
4.
Diagrama bimanual
5.
Diagrama hombre-mquina
6.
Diagrama de actividades mltiples
7.
Diagrama de hilos
8.
Grfico de trayectorias
9.
Otras tcnicas de registro
El ciclograma
El cronociclograma
El simograma
La memofotografa
El anlisis cinematogrfico
23

DIAGRAMA DE PROCESO
Fabricacin de Filtros para Automvil Volskwagen Mtodo Actual
24

Diagrama de recorrido
25

26

27
INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERA Y

CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
UNIDAD PROFESIONAL
INTERDISCIPLINARIA
ACADEMIAS DE INGENIERA
INDUSTRIAL
DIAGRAMA DE PROCESO HOMBRE - MAQUINA

Objeto del Diagrama:_Fresar ranura en abrazadera de regulador____________________
Diagrama No.: ___608____
Dibujo No.:__J - 492_______ Parte N.: ____J 1492 - 1___
Diagrama del Mtodo: _Propuesto___________________
Comienzo del Diagrama: Cargar la Mquina para el
Elaborado por : M. Garca___________________________
Fresado___
Final del Diagrama: _Descargar la abrazadera ranurada_____
Fecha: __16 11- 06_____
No. DESCRIPCIN DEL ELEMENTO
OPERARIO
Parar mquina 1
0.0005
Regresar mesa No. 1, 5 plg.
0.0010
Aflojar sujetador, sacar pieza y ponerla a un

lado ( mq. 1)
0.0010
Recoger pieza y apretar sujetador mq 1
0.0020
Arrancar mq. 1
Adelantar mesa y conectar alimentacin
mq. 1
0.0005
Ir a la mq. 2
0.0015
Parar mq. 2
Regresar mesa No. 2, 5 plg
0.0005
0.0010
10
Aflojar sujetador, sacar pieza y ponerla a un

lado(mq. 2)
Hoja __1____de __1___
Fresadora Horizontal B & S

MAQUINA 1
Descargar
0.0025
MAQUINA 2
Fresado de
Ranura
0.0040
Cargar
0.0035
TIEMPO
MUERTO
0.0035
0.0010
Fresado de
ranura
0.0040
Descargar
0.0025
0.0010
0.0020
11
12
13
14
Recoger pieza y apretar sujetador mq. 2

Arrancar mq. 2
Adelantar mesa y conectar alimentacin
mq. 2
0.0005
Ir a la mq. 1
0.0015
TIEMPO
MUERTO
0.0035
Cargar
0.0035
0.0010
Fresado de
Ranura
0.0040
Tiempo Muerto de operario por

Ciclo
0.0000
Horas de Tiempo Muerto Mq. 1
0.0035
Tiempo de Trabajo de Operario

por Ciclo
0.0150
Horas productivas Mq. 1
0.0100
___________
Horas Hombre por Ciclo
_____________
0.0150
Tiempo de Ciclo Mq. 1

Horas de Tiempo Muerto
Mq. 1
0.0035
Horas productivas Mq. 1
0.0100
0.0135
________________
Tiempo de Ciclo Mq. 1
0.0135
28

El factor humano en la aplicacin del Estudio de Mtodos

Estudio de Mtodos
exitoso
Elemento humano
1. La direccin.
2. Los jefes de rea o

supervisores.
3. Los trabajadores.
4. El analista.
29

LA DIRECCIN
1.
El estudio de mtodos es un instrumento
2.
Relacin direccin-trabajadores.
3.
El personal dirigente es el primero que debe

saber lo que es el estudio del trabajo y su
finalidad
30

LOS JEFES DE REA O SUPERVISORES
1. Se cuestiona su trabajo.
2. Puede pensar que ser reemplazado.
3. Si surgen conflictos, el deber resolverlos.
31

EL ANALISTA
No dar rdenes directamente a los empleados

No deber permitir a los trabajadores opiniones en
contra del jefe de rea.
No permitir que los trabajadores lo contrapongan

contra el jefe de rea o supervisor. Ni ser el arbitro
entre ellos
Trabajar en conjunto con el jede de rea sobre los
trabajos relacionados con el estudio de mtodos
32

LOS TRABAJADORES
Escala de Necesidades
Autoreali
-zacin
Estimacin
Integracin
Seguridad
Fisiolgicas
33

LOS TRABAJADORES
1.
No son los nicos responsables por la baja

productividad.
2.
Sus representantes deben estar de acuerdo con

el estudio.
3.
Debe reconocerse la capacidad del trabajador

para aportar mejoras.
4.
No solo la productividad sino tambin mejorar la

satisfaccin derivada del trabajo.
34

35

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Caricato da

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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA

II.- SELECCIN Y REGISTRO

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

II.- SELECCIN Y REGISTRO

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

Procedimiento sistemtico para la mejora de mtodos

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESTUDIO DE MTODOS determina la mejor forma de realizar el

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO PARA EL ESTUDIO DE MTODOS

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

La seleccin te ayuda a decidir qu actividad debes mejorar en

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO SISTEMTICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO SISTEMTICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

II.- SELECCIN Y REGISTRO

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO SISTEMTICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

COSTO DE RECTIFICACIN DE QUEJAS EN CAMPO

3,125 1,800 976

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

COSTO DEL ALMACENAMIENTO

1.Los costos de adquisicin

Costo total del

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO SISTEMTICO PARA EL ESTUDIO DEL TRABAJO

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

PROCEDIMIENTO PARA EL ESTUDIO DE MTODOS

Menor costo unitario

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

CAMPOS DE APLICACIN DEL ESTUDIO

Analtico (Tipo material)

Analtico (Tipo operario)

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

CAMPOS DE APLICACIN DEL ESTUDIO

INGENIERA DE PRODUCTIVIDAD Y DISEO DE TRABAJO

M en ES GPE. ESPERANZA TREJO PARADA

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

II.- SELECCIN Y REGISTRO

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

Diagramas de proceso de:

Diagrama No.: _608__

Dibujo No.:J - 492___ Parte N.: J 1492 - 1_

Fecha: 16 11- 06___

Hoja 1de 1___