Un panorama de las teoras de la comunicacin

Claudio Salinas
Hans Stange
Instituto de la Comunicacin e Imagen, U. de Chile

Un panorama de las teoras de la comunicacin

Claudio Salinas
Hans Stange
Instituto de la Comunicacin e Imagen, U. de Chile
hstangemarcus@yahoo.es

Sumario
1. Introduccin. 2. El campo de estudios de la comunicacin. 2.1. Enfoques empricos. 2.2. Enfoques crticos.
2.3. Enfoques interaccionales. 3. Aproximaciones al problema de la comunicacin. 3.1. El proceso y el
discurso. 3.2. La comunicacin mediada y la interpersonal. 3.3. La mirada restrictiva y la mirada contextual.
4. Teoras y modelos. 4.1. La produccin de la comunicacin. 4.2. El discurso. 4.3. La circulacin y
recepcin. 4.4. Las implicancias del proceso de la comunicacin. 5. Lecturas del mdulo. 6. Tabla sinptica.

1. Introduccin

El presente texto tiene por objetivo ofrecer un panorama general de las distintas teoras de
la comunicacin que circulan en nuestro entorno y de los problemas que ellas estudian. No
podemos dar aqu una revisin exhaustiva de cada teora, ni siquiera de las principales,
dado el breve espacio de que disponemos. Por esto, nuestro propsito es entregar los
marcos y orientaciones de comprensin para que el estudiante pueda situarse por sus
propios medios en el campo de estudios de la comunicacin. Con este fin, de manera
complementaria a este manual, se disponen de un conjunto de lecturas sugeridas al
estudiante sobre teoras, mtodos y problemas.

La comunicacin es una de las actividades humanas ms complejas de comprender y

estudiar. Es imprescindible para nuestras actividades cotidianas, fundamental para el
desarrollo de la poltica y esencial para prcticamente todos los dems aspectos de nuestra
cultura. Durante los ltimos siglos, la aparicin de tecnologas de la comunicacin (la
imprenta primero, luego la radio, el cine, la fotografa, la televisin, los computadores, y las
redes digitales) han hecho de sta un fenmeno tan prominente que pocos estudiosos
pueden escamotear su importancia al momento de abordar investigaciones sociales,

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polticas, histricas o culturales. La comunicacin es hoy un problema fundamental de las

ciencias sociales y, desde hace poco menos de un siglo, tiene un campo interdisciplinario
especfico dedicado a su estudio.

Pero ya antes de la aparicin de dichas tecnologas y de las ciencias que las estudian, la
comunicacin era un hecho crucial para la vida humana. Todo lo que el hombre sabe,
comparte, decide, produce, desdea, transmite, ensea y rechaza, forma parte del proceso
comunicacional, lo que no significa que todo sea comunicacin. Habra que tomar,
entonces, dos precauciones:

1. La comunicacin no es un fenmeno reciente ni es una invencin de las sociedades

de la informacin. Es un hecho connatural al desarrollo histrico de las culturas
humanas, que ha adquirido en el ltimo siglo un carcter expansivo y un desarrollo
vertiginoso.
2. La comunicacin no es un fenmeno restringido a las tecnologas o procesos
sociales que la realizan, es decir, no es slo lo que se hace en y por los medios o la
publicidad; pero tampoco es todo el conjunto de las actividades humanas (no es un
trmino sinnimo de cultura o poltica o de algn otro).

Qu es, entonces, la comunicacin? Qu estudiamos cuando estudiamos comunicacin?

Podemos decir que se trata de una prctica social, en la que participan individuos,
colectivos e instituciones, cuyo propsito es producir y difundir, por diversos medios, los
sentidos que estn en la base de la experiencia cotidiana de una sociedad dada.

2. El campo de estudios de la comunicacin

Los procesos comunicacionales modernos comenzaron a ser estudiados por distintas

disciplinas (la psicologa, la ciencia poltica, la historia, la sociologa, la filosofa, la
antropologa) cuyo propsito era encontrar respuestas a problemas particulares y urgentes
de las sociedades industriales: el desconocido papel que los medios comenzaban a jugar en
la cosa poltica, las nuevas conductas y actitudes de las multitudes urbanas, el

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surgimiento de un mercado de bienes simblicos antes pequeo o inexistente, los cambios

en los gustos e identidades de los sujetos, la manipulacin de la opinin pblica, etc.

Para cada uno de estos problemas surgi, en su momento, una teora que intent describir
y/o explicar dicho fenmeno. Casi todas estas teoras respondieron a una doble motivacin:
una cientfica, que buscaba comprender el proceso comunicacional y conocer sus factores
intervinientes y su lugar e importancia al interior de las teoras sobre la sociedad moderna;
otra poltica, que buscaba controlar, predecir y manipular los procesos comunicacionales, la
eficacia de los mensajes y los comportamientos de las audiencias con el fin de perpetuar un
orden social o transformarlo en alguna otra direccin.

Esta dualidad es, hasta hoy, inherente al estudio de la comunicacin. La investigacin no es

ajena a los intereses polticos, econmicos e institucionales que la fomentan (o restringen)
ni es indiferente a los valores, sentidos comunes o expectativas de los distintos grupos que
forman su contexto social. No se trata nunca de una actividad neutra, absolutamente
objetiva y puramente terica o, a la inversa, meramente factual. Sus enfoques y mtodos
dan cuenta de distintas posiciones cientficas y polticas que, aunque convergentes en
algunos casos, no son reductibles una a otra. Por esta razn, la comunicacin no puede
comprenderse en un sentido lineal, no puede dar origen a una sola teora unificada ni puede
sustentarse en unos mtodos estandarizados y protocolarizados como los de otras ciencias.
Ni siquiera los problemas que se estudian son comparables o equivalentes entre s. Por ello,
lo ms propio sera entender la comunicacin como un campo de estudios en el que
coexisten distintos enfoques, distintos mtodos y distintas teoras sobre diferentes objetos
que tienen en comn participar en algn grado del proceso de produccin de sentido.

El campo de estudios de la comunicacin es entonces, por definicin, interdisciplinario

(acuden a l investigadores de distintas disciplinas y enfoques tericos), plural (no tiende a
la acumulacin de resultados ni a la unificacin terica) y pragmtico (intenta con su
trabajo, en mayor o menor grado, influir en los procesos sociales y comunicacionales
mismos).

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A lo largo de su historia, podemos distinguir al menos tres grandes modos de conducir la

investigacin en comunicacin:

2.1 Enfoques empricos

Plantean la investigacin a partir de los mtodos cientficos de las ciencias naturales. Esto
significa que reducen la comunicacin a aquellos hechos observables y cuantificables que
pueden ser analizados por su tendencia, frecuencia o comportamiento. Todo aquello que no
pueda ser reducido a hecho (las mentalidades, la ideologa, los gustos, etc.) queda excluido
de los objetos de investigacin.

Por lo general estos enfoques se sustentan en teoras funcionalistas de la sociedad, que

comprenden el orden social humano como un orden natural en el que individuos, grupos e
instituciones cumplen funciones determinadas para el mantenimiento del cuerpo social. La
comunicacin, asimismo, asumira roles en pos de la mantencin y cohesin de la sociedad
(relacionadas, por ejemplo, con funciones similares de otras estructuras sociales como la
educacin, la religin y la familia: vigilar el entorno, reducir la incertidumbre, transmitir la
cultura, etc.)

Estos estudios se concentran principalmente en las funciones de los medios de

comunicacin y los efectos de los mensajes mediticos en unas audiencias que se
consideran masivas. Comprenden la comunicacin como un proceso lineal de transmisin
de informacin, lo que ha quedado sintetizado en el bien conocido esquema:

EMISOR

MENSAJE

RECEPTOR

2.2 Enfoques crticos

Los enfoques crticos tienen su origen en la filosofa y en la economa poltica y parten del
axioma de que la sociedad no es un orden natural, sino todo lo contrario: la sociedad es una
constitucin que artificial e injustamente distribuye beneficios, bienes y poderes de manera

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desigual entre grupos sociales distintos, lo que produce un permanente y violento conflicto
social (que se expresa como conflicto de clases, de intereses, de gustos, de gnero, etc.).
Este enfoque asume una posicin poltica frente a este orden no natural y se pregunta por
qu est constituida la sociedad de cierta manera? qu procesos histricos han promovido
este estado de cosas? por qu nos parece natural lo que es producto de un conflicto? qu
vas existen para modificar este estado de la realidad?

El propsito central de las investigaciones as conducidas es incentivar y contribuir a los

procesos de transformacin de la sociedad, desnaturalizando los juicios y sentidos comunes
sobre la realidad y participando del conflicto poltico. El proceso de comunicacin es
entendido, en sus diferentes niveles y componentes, como parte de la disputa social y, por
tanto, como una herramienta de comprensin y de accin sobre los desarrollos histricopolticos de la sociedad.

Los enfoques crticos se han llevado a cabo tanto desde metodologas empiristas similares a
las empleadas desde enfoques funcionalistas, como desde metodologas ms especulativas
provenientes de la filosofa o la ciencia poltica. Tambin se hacen estudios crticos
inspirados en mtodos semiolgicos y lingsticos. En general, lo que caracteriza al
enfoque crtico no es un mtodo determinado sino una concepcin poltica de la ciencia
como parte integrante del conflicto social que pretende describir, comprender y
transformar. Es la cualidad de los fenmenos y no su cantidad lo que se vuelve
significativo para la interpretacin crtica.

2.3 Enfoques interaccionales

Los enfoques interaccionales tienen sus bases en la teora general de sistemas y la

ciberntica. Entienden la informacin como un patrn o forma organizada de
comportamiento, mediante el cual pueden estudiarse y comprenderse las interacciones entre
individuos y grupos. A diferencia de los enfoques funcionalistas, su inters no est en los
procesos comunicacionales a nivel social o masivo sino en los procesos comunicacionales

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que estructuran la vida cotidiana y dan sentido a la accin de los individuos en su

dimensin inmediata y contingente.

Este enfoque enfatiza los efectos pragmticos (prcticos) de la comunicacin y considera

que sta constituye un proceso de interaccin sistmica que implica a un conjunto de
comportamientos, a las relaciones entre ellos; y a las relaciones entre estos
comportamientos y sus atributos. En otras palabras, se entiende la comunicacin como una
relacin. Cul es la relevancia de un enfoque como ste? La ms clara es transformar
nuestra idea de la comunicacin desde el modelo lineal emisor-mensaje-receptor hacia una
concepcin circular de la comunicacin como prctica y relacin social.

Cada uno de estos enfoques se compone, a su vez, de una serie de perspectivas y teoras
menos generales que sera muy largo resear aqu. Ninguno de ellos es completamente
excluyente respecto de los dems y, en la prctica, coexisten y se orientan hacia distintas
perspectivas de la comunicacin humana: el orden social, la vida diaria o el sentido de estas
actividades. Por esta razn, es muy poco probable que encontremos investigaciones que se
sustenten de manera pura en uno u otro enfoque; por el contrario, casi todos los estudios
combinan en parte estos enfoques. Por ejemplo: investigaciones crticas que se sustenten en
mediciones estadsticas o estudios funcionalistas que se interesen por los marcos sociales.
Lo central para distinguir un enfoque de otro no ser su objeto ni su metodologa, sino el
concepto de sociedad y de comunicacin que est en la base de su perspectiva.

3. Aproximaciones al problema de la comunicacin

A lo largo de su historia y de acuerdo con los enfoques descritos, el campo de estudios ha

tendido a distinguir diferentes aspectos especficos de la comunicacin humana. Con cierto
esquematismo y asumiendo los sesgos evidentes, podemos caracterizar estos aspectos de la
siguiente manera:

3.1 El proceso y el discurso

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Segn John Fiske, un primer gran grupo de estudios de comunicacin dedica sus esfuerzos
a describir y comprender el proceso de comunicacin. Esto significa: conocer sus fases, los
actores y factores involucrados, los contextos y marcos en que ocurre la comunicacin.
Estas teoras la entienden como una actividad material y social secuencial, ms o menos
interrelacionada y que ocurre de manera emprica y manifiesta. Las teoras sobre el proceso
comunicacional se preguntan qu se comunica, por qu medios, quin comunica y qu
respuestas o consecuencias se obtienen del proceso. Son tpicas de este grupo las
investigaciones sobre comunicacin en las organizaciones, las campaas de publicidad o
los estudios sobre produccin periodstica.

El otro grupo importante de teoras es aquel que contiene los estudios dedicados al
discurso. Este tipo de teoras pone su foco en los textos y sus significaciones e investiga,
sobre todo, los elementos que componen el discurso, los atributos de los diferentes
lenguajes empleados en la comunicacin y la compleja tarea de la interpretacin que hacen
los sujetos de los textos. No preguntan qu se comunica, sino qu significa esa
comunicacin y les interesa menos el conjunto de consecuencias sociales del proceso que la
interpretacin y valoracin que los individuos hacen del acto comunicativo. Este tipo de
investigaciones aborda cuestiones como el anlisis de contenidos y periodsticos, el anlisis
de la propaganda o la eficacia de los mensajes publicitarios.

3.2. La comunicacin mediada e interpersonal

Guy Lochard distingue las teoras de la comunicacin segn la calidad y cantidad de

quienes participan del acto comunicativo. As, reconoce en un primer grupo los estudios de
comunicacin mediada, es decir, aquellos que se refieren a la comunicacin que emplea
medios tcnicos para su realizacin. Lo importante para estas investigaciones es conocer
cul es el rol que cumplen los medios de comunicacin, cul es su relevancia social y qu
consecuencias tiene su mediacin para el proceso completo. Caben aqu estudios como los
siguientes: anlisis sobre el impacto de los medios, mediciones de rating o lectora,
estudios sobre censura o cobertura, sesgos y prejuicios del discurso meditico, la economa
de las empresas de medios, etc.

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Del otro lado, estn las investigaciones sobre comunicacin interpersonal, es decir, aquella
que ocurre en el nivel subjetivo, mediante la interaccin directa de los individuos o grupos
sin requerir necesariamente de medios tcnicos para su realizacin. Estos estudios se
preguntan por las dinmicas de grupos, la formacin de actitudes o mentalidades y los
modos de interaccin de los sujetos con sus entornos. Tambin se abordan aqu los aspectos
no verbales de la comunicacin, como los gestos, los tonos de voz, las miradas, etc.
Ejemplos de este tipo de trabajos son: investigaciones sobre formacin del prejuicio y el
estereotipo, la interaccin en la familia, el orden y los tipos de conversacin, las jergas, la
difusin del sentido comn, la retrica, la comunicacin ntima y privada, etc.

3.3. La mirada restrictiva y la mirada contextual

Armand Mattelart y Erick Torrico, entre otros, reconocen un ltimo modo de organizar las
investigaciones en comunicacin segn la amplitud de su perspectiva. En primer lugar,
habra estudios de mirada restrictiva, que concentran su atencin en objetos y problemas
acotados y especficos, cuyos resultados no son generalizables o extrapolables y cuyas
conclusiones y marcos interpretativos, habitualmente, no se proyectan hacia las teoras
generales de la sociedad. Para este tipo de estudios, el contexto social opera como un factor
ms del proceso comunicacional, muchas veces sin ser apreciado histricamente. Son
estudios de mirada restrictiva: los anlisis de mercado, los estudios de opinin, las
encuestas sobre percepcin del pblico de programas y shows, el anlisis de contenidos
propagandsticos, estudios sobre el impacto de las nuevas tecnologas en sus usuarios, etc.

Por otro lado, los estudios de mirada contextual trabajan en el sentido contrario: asumen
como parte determinante del proceso de comunicacin sus relaciones con su entorno social
y el conjunto de elementos histricos y culturales que lo constituyen. El carcter histrico
de la comunicacin y el orden social que la sostiene son marcos cruciales para su anlisis,
no meros factores. Mal conducidas, estas investigaciones pueden inducir a pensar que la
comunicacin es un mero y mecnico efecto del orden social, pero bien conducidas, pueden
esclarecer las razones que le dan a la sociedad el carcter que posee y los ncleos

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problemticos de su situacin actual. Ejemplos de este tipo de mirada son: investigaciones

sobre la concentracin de propiedad de los medios, estudios sobre la ideologa subyacente a
los discursos pblicos o privados, trabajos sobre la cultura popular, ciertos anlisis sobre
discriminacin y conductas sociales, investigaciones sobre la relacin entre medios y
Estado, formacin social del gusto, anlisis del impacto de las tecnologas en los medios o
en la legislacin, etc.

4. Teoras y modelos

Desde los enfoques y con las perspectivas descritas, los estudios en comunicacin han
abordado un nmero extenso de problemas para los cuales han propuesto, con mayor o
menor xito, hiptesis, teoras (conjuntos sistemticos y coherentes de hiptesis
explicativas) y modelos (sntesis conceptuales del proceso comunicacional en la realidad)
que pueden agruparse en cuatro grandes conjuntos:

4.1. La produccin de la comunicacin

Muchas hiptesis y teoras tienen por objeto estudiar la produccin de la comunicacin.

Desde un enfoque funcionalista, esto supone investigar al emisor y su elaboracin de los
mensajes. Desde un enfoque interaccional, lo que se estudia son las condiciones en las que
se encuentran emisores y receptores al momento de la interaccin comunicacional. Desde
un enfoque crtico, la atencin se pone en los intereses ideolgicos o los recursos desiguales
de poder movilizados en la comunicacin. En cualquier caso, el estudio de la produccin
implica poner de relieve una serie de factores y determinantes diferentes: intenciones,
contenidos, intereses, modos de produccin, condiciones de produccin, recursos
materiales y simblicos, etc. De especial relevancia son en este conjunto los estudios de
economa poltica, de comunicacin estratgica y organizacional, los estudios sobre
productores (prensa, propaganda, publicidad, etc.) y sobre libertad de expresin.

4.2. El discurso

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Otro conjunto de investigaciones toma por objeto la expresin ms material de la

comunicacin: el discurso. Empricamente, se estudian los mensajes de los medios o los
individuos, el lenguaje utilizado, el contenido semntico y conceptual, sus estructuras
retricas y poticas. Crticamente, estos mismos mensajes son considerados discursos,
enunciados en los que subyacen significados ideolgicos y concepciones determinadas de
la sociedad y que son usados en articulacin con otras prcticas sociales (por ejemplo,
como justificacin del racismo, como legitimacin del poder, como naturalizacin de la
historia, etc.). Desde los enfoques interaccionales, el discurso no es un enunciado ni el
contenido de un mensaje, sino una relacin social, cuyo significado radica en el
intercambio entre los actores del proceso comunicacional. Particular importancia tienen en
este conjunto los mtodos de anlisis retrico, anlisis crtico del discurso y anlisis de
contenidos.

4.3. La circulacin y recepcin

Este conjunto de investigaciones aborda un mbito dismil de problemas. Por una parte, se
estudian los canales, los modos de decodificacin y las respuestas de las receptores a los
mensajes. En la perspectiva empirista, se trata de conocer sobre las audiencias y los efectos
de la comunicacin. Tambin se investigan los actos ms subjetivos de comprensin e
interpretacin de los discursos, las condiciones sociales en que ocurre la recepcin de los
discursos y los factores y contextos que concurren en la interpretacin (intereses del
pblico, condiciones socioeconmicas, modas, etc.). Otra manera de abordar estos
problemas es considerar las apropiaciones, usos y resignificaciones de los discursos
sociales que operan sujetos y clases sociales en sus actitudes hacia los discursos,
considerando a los receptores como agentes activos de la comunicacin y no como
depositarios pasivos del emisor (una idea circular, en la cual emisor y receptor no son polos
separados sino roles de un mismo sujeto). Por ltimo, con una mirada ms econmica, se
estudian los pblicos en tanto consumidores, los mercados de medios y los sistemas de
distribucin de productos comunicacionales.

4.4. Las implicancias del proceso de la comunicacin

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Un importante grupo de trabajos se ha dedicado a estudiar las implicancias y consecuencias

del proceso de comunicacin en la sociedad. Desde los enfoques empiristas, se investigan
los roles de la comunicacin en los procesos de socializacin (educacin, formacin de
actitudes y opinin), su impacto y funcin en la actividad poltica (mediatizacin de la
poltica, actividades de campaa, agenciamientos), la definicin de agendas pblicas y su
incidencia en las polticas, el enmarcamiento de la realidad (agenda setting, framing) y el
cultivo de audiencias de acuerdo a fines programticos. A su vez, desde enfoques
crticos, se investigan las manipulaciones ideolgicas de los discursos, las asimetras entre
productores y receptores, as como entre mercados de produccin y mercados de consumo,
la difusin cultural (imperialismo, colonialismo), el rol de la comunicacin en el desarrollo
social, la visibilizacin de minoras y culturas alternativas, las implicancias de la censura, el
fomento de la educacin y las competencias sociales, la naturalizacin de la realidad, la
mediacin de la produccin artstica y cultural, los cambios en la comprensin y la prctica
de la vida cotidiana. Desde una perspectiva interaccional, las principales implicancias del
proceso comunicacional son de carcter cognoscitivo: en nuestra percepcin y
ordenamiento de los hechos de la comunicacin, en la significacin de nuestras
relaciones sociales y nuestras actuaciones cotidianas.

5. Lecturas del mdulo

1. Wolf, Mauro (1994). Los efectos sociales de los media. Trad. L. Chiti. Barcelona: Paids. pp. 15-29.
2. Lozano, Jos Carlos (2007). Teora e investigacin de la comunicacin de masas. Ciudad de Mxico:
Pearsons. pp. 1-13.
3. Entel, Alicia (1994). Teoras de la comunicacin. Cuadros de poca y pasiones de sujetos. Buenos Aires:
Fundacin Universidad a Distancia Hernandarias. pp. 129-159.
4. Fiske, John (1984). Introduccin al estudio de la comunicacin. Trad. P. Anzola. Bogot: Norma. pp. 3353.
5. Mattelart, Armand, y Michle Mattelart (1997). Historia de las teoras de la comunicacin. Barcelona:
Paids. pp. 51-75.
6. Watzalawick, Paul, Janet Beavin y Don Jackson (1985). Teora de la comunicacin humana. Interacciones,
patologas y paradojas. Barcelona: Herder. pp. 49-71.

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6. Tabla sinptica

La siguiente tabla ofrece un esquema-resumen de las principales teoras y modelos de la

comunicacin:

Teora

Enfoque principal

Principio

Autores principales

La produccin material de comunicacin

Teora
matemtica de
la informacin

Emprico-procesualrestrictivo

La transmisin de mensajes debe

realizarse con la mayor eficacia y el
menor ruido posibles.

W. Weaber, C.
Shannon, N. Wiener,
H. Lasswell

Teora del
determinismo
tecnolgico

Emprico-procesualcontextual

Las tecnologas de la comunicacin son

capaces de modificar los entornos
sociales y son el principal factor del
cambio social.

M. Mcluhan, D. Bell,
G. Vattimo, G. Sartori.

Teora de la
ecologa de
medios

Emprico-crticoprocesualcontextual

Los medios constituyen un segundo

ambiente -adems del ambiente naturalde carcter simblico y tecnolgico, que
determina la manera de actuar, pensar y
percibir la realidad.

N. Postman, J.
Morrison, D. Bell, M.
Castells.

Teora de la
mediologa

Crtico-discursivocontextual

Un medio es, en un sentido amplio,

cualquier recurso fsico o tecnolgico
capaz de materializar una idea o un
smbolo susceptible de convertirse en
prctica social.

R. Debray.

Efectos del proceso comunicacional

Teora de los
efectos

Emprico-procesualcontextual

Bajo ciertas condiciones, los mensajes

de los medios son capaces de reforzar o
modificar conductas, actitudes y
pensamientos de audiencias selectivas y
segmentadas.

H. Lasswell, C.
Hovland, K. Lewin, P.
Lazarsfeld, J. Klapper,
B. Berelson, J.
Halloran.

Teora de los
efectos
limitados

Empricointeraccionalprocesualcontextual

Los mensajes de los medios tienen

efectos acotados en sus audiencias, cuya
significacin es adems determinada por
a) los lderes de opinin y b) las
estructuras y dinmicas de los grupos
sociales.

P. Lazarsfeld, H.
Menzel, E. Katz, K.
Lewin, L. Festinger, F.
H. Allport.

Teora del
establecimiento
de la agenda

Emprico-procesualdiscursivocontextual

Los medios valoran y jerarquizan los

temas de modo que, en el largo plazo,
establecen una agenda que excluye
ciertos asuntos del inters y
conocimiento pblicos.

W. Lippman, M.
McCombs, D. Shaw, B.
Cohen.

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Recepcin e interpretacin de la comunicacin

Teora de las
estructuras
significantes

Crtico-empricodiscursivoprocesualcontextual

Existe una relacin entre la estructura

social y la estructura de significacin de
los mensajes. Estos se organizan para
significar y expresar la conciencia de un
grupo social en un momento y lugar
dado.

R. Jakobson, R.
Barthes, A. Greimas,
Ch. Pierce.

Teora de usos
y
gratificaciones

Emprico-procesualrestrictivo

Las audiencias no son pasivas sino que

manifiestan intereses propios en su
exposicin a los medios: acceden a la
comunicacin con el objetivo de darle
un uso o recibir una gratificacin.

E. Katz, J. Blumler, M.
Gurevitch, D. McQuail.

Teora de la
recepcin
crtica

Crtico-empricodiscursivocontextual

Los receptores son activos y tienen

capacidad de interpretar los mensajes de
modo diferente al preestablecido por los
productores de la comunicacin y actuar
de forma resistente al medio.

U. Eco, R. M. Alfaro,
V. Fuenzalida, J.
Martn-Barbero, M. C.
Matta, B. Sarlo.

Teora del
consumo
cultural

Emprico-crticoprocesualdiscursivorestrictivo

El consumo cultural es el proceso de

apropiacin de bienes simblicos y de
lucha por su significacin. Es el mbito
de confrontacin por el excedente
simblico de la industria cultural.

P. Bourdieu, N. Garca
Canclini, G. Sunkel.

La comunicacin en el orden socio-cultural

Teora de la
funcin social

Emprico-procesualcontextual

Los medios de comunicacin cumplen

tres funciones al interior del sistema
social: vigilan el entorno social,
transmiten la cultura y entretienen.

Ch. Wright, P.
Lazarsfeld, R. Merton,
B. Berelson.

Teora de la
cultura de
masas

Crtico-procesualdiscursivocontextual

Los medios producen y difunden una

forma de cultura imitativa, menos
estructurada y de menor valor que la
cultura de elite.

D. Bell, D.
MacDonald, E. Shils,
A. Moles, E. Morin.

Teora de la
industria
cultural

Crtico-discursivoprocesualcontextual

Los medios forman parte de un sistema

econmico de produccin tcnica de una
cultura mercantilizada y estandarizada
que reproduce estticamente el orden
social dominante.

Th. Adorno, M.
Horkheimer, H.
Marcuse, A. Mattelart,
A. Pasquali, B. Mige,
R. Zall, A. Ford, G.
Tremblay

Teora de las
mediaciones

Crtico-procesualdiscursivocontextual

La comunicacin no es un proceso de
transmisin sino de formacin cultural
y su rol es mediar entre las distintas
producciones culturales, sus discursos y
prcticas sociales. Los medios no
difunden ni vulgarizan la cultura: la
producen. Tampoco reflejan hbitos
sociales: los conforman.

J. Martn-Barbero, M.
Serrano, R. Reguillo,
O. Rincn, G. Orozco.

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La comunicacin en el orden poltico

Teora del
discurso
ideolgico
hegemnico

Crtico-discursivocontextual

Las ideas comunes de una sociedad son

las de su clase dominante y enmascaran
la realidad del conflicto social. Las
clases dominantes controlan el Estado,
los medios de produccin material y los
medios de produccin ideolgica, como
la prensa.

L. Althusser, A.
Gramsci, A. Mattelart,
E. Vern, A. Pasquali,
E. Laclau, M. Bisbal, J.
M. Aguirre, E. de
Ipola, J. Esteinou.

Difusionismo

Emprico-procesualcontextual

Los medios difunden modelos desde

culturas dominantes hacia culturas
aceptantes, transformndose en un
factor de modernizacin.

W. Schramm, E.
Rogers, E. Katz.

Teora de la
dependencia
cultural

Emprica-crticaprocesualcontextual

Latinoamrica est sometida a la

influencia cultural norteamericana a
travs de un flujo comunicacional
unilateral que impone valores, creencias
y prcticas sociales.

L. R. Beltrn, E. Fox,
H. Muraro, F. Reyes
Matta.

Teoras del
imperialismo
cultural y el
nuevo orden
internacional

Crtico-empricoprocesualdiscursivocontextual

Los medios son agentes de

consolidacin de un sistema de poder
norte-sur unilateral. Tal desequilibrio
debe ser superado mediante polticas
nacionales de comunicacin.

H. Schiller, N.
Chomsky, A. Mattelart,
L. R. Beltrn, A.
Pasquali, F. Reyes
Matta, J. Somava.

Teora de la
comunicacin
alternativa

Crtico-empricoprocesualdiscursivocontextual

Los sectores desfavorecidos de la

sociedad deben desarrollar formas de
comunicacin autnomas, tendientes al
cambio social y contestatarias al orden
de los grandes medios.

F. Reyes Matta, D.
Portales, D. Prieto, H.
Schmucler, M. Kapln.

(Tabla de elaboracin propia, sobre la base de Torrico, Erick [2010] Comunicacin. De las teoras a los
enfoques. Ecuador: CIESPAL. pp. 99 y ss., 127 y ss.)

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