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Ajuda do Windows
Como?.....................................................................................................................................17
Imprimir do computador
Imprimir de um aplicativo..........................................................................................................31
Tornar o HP All-in-One a impressora-padro...........................................................................32
Alterar as configuraes de impresso da tarefa atual............................................................32
Definir o tamanho do papel................................................................................................32
Definir o tipo de papel para impresso...............................................................................33
Exibir a resoluo da impresso........................................................................................34
Alterar a velocidade ou a qualidade da impresso.............................................................34
Alterar a orientao da pgina...........................................................................................35
Dimensionar o tamanho do documento..............................................................................35
Alterar a saturao, o brilho ou o tom de cor.....................................................................35
Visualizar o trabalho de impresso....................................................................................36
Alterar as configuraes padro de impresso........................................................................36
Atalhos de impresso...............................................................................................................37
Criar atalhos de impresso.................................................................................................37
Excluir atalhos de impresso..............................................................................................38
Contedo
Contedo
Contedo
10 Manuteno do HP All-in-One
Limpar o HP All-in-One.............................................................................................................67
Limpar a parte externa.......................................................................................................67
Limpar o vidro.....................................................................................................................67
Limpar o revestimento da tampa........................................................................................68
Imprimir um relatrio de autoteste............................................................................................69
Contedo
Contedo
Contedo
Contedo
Contedo
Contedo
HP Deskjet F4200
All-in-One series Ajuda
Para informaes sobre o HP All-in-One, consulte:
Nota Caso esteja usando o produto com um computador com Windows 2000,
alguns recursos podem no estar disponveis. Para obter mais informaes,
consulte Aviso aos usurios do Windows 2000.
Captulo 1
Captulo 2
Legenda
Descrio
Painel de controle
Bandeja de entrada
Extenso da bandeja
Vidro
Revestimento da tampa
10
11
Conexo de alimentao*
Use apenas com o adaptador de alimentao fornecido pela HP.
Etiqueta
1
cone
Nome e descrio
Luzes do nvel de tinta: Mostram informaes sobre o nvel de tinta para
cada cartucho de impresso: quatro para o cartucho colorido e quatro para
o cartucho preto.
Luzes Verificar cartucho de impresso: Indicam a necessidade de reinserir
ou substituir o cartucho de impresso ou de fechar a porta de acesso ao
cartucho de impresso. A luz Preto indica que o problema com o cartucho
preto, e a luz Cor indica que o problema com o cartucho colorido.
11
Captulo 2
(continuao)
Etiqueta
cone
Nome e descrio
Uma luz Continuar piscando prxima ao boto Continuar indica a
necessidade de se carregar papel ou limpar um congestinamento de papel.
Legenda
Descrio
(continuao)
Legenda
Descrio
Luz Continuar
Luz Liga/Desliga
O que significa
Desligue o produto.
Desconecte o cabo de alimentao.
Espere um minuto e reconecte o cabo de alimentao.
Ligue o produto.
13
Captulo 2
Animaes do HP Photosmart
As animaes do HP Photosmart, localizadas nas sees relevantes da Ajuda
de tela, exibem como executar as tarefas principais no HP All-in-One. Voc
ver como colocar papel e outras mdias, substituir cartuchos de impresso e
digitalizar originais.
Ajuda na tela
A Ajuda na tela fornece instrues detalhadas sobre como usar todos os
recursos do HP All-in-One.
O tpico Como? oferece links para que voc possa rapidamente encontrar
informaes sobre as tarefas comuns.
O tpico Viso geral do multifuncional HP oferece informaes gerais
sobre os principais recursos do HP All-in-One.
O tpico Soluo de problemas oferece informaes sobre resolver erros
que voc possa ter com o HP All-in-One.
Readme
O arquivo Leiame contm as informaes mais recentes, que talvez no
estejam disponveis em outras publicaes.
Instale o software para acessar o arquivo Leiame. Para obter mais informaes,
consulte Ver o arquivo Readme.
Se voc tiver acesso Internet, poder obter ajuda e suporte no site da HP.
Esse site oferece suporte tcnico, drivers, suprimentos e informaes sobre
como fazer pedidos.
Obter mais informaes
www.hp.com/support
15
Captulo 3
Como?
Esta seo contm links para tarefas executadas normalmente, como impresso de fotos
e otimizao de trabalhos de impresso.
Como?
Como?
17
Captulo 4
Como?
18
Como?
Nmero recomendado
de computadores
conectados para obter
o melhor desempenho
Recursos de software
suportados
Instrues de
configurao
Conexo USB
Um computador
conectado com um cabo
USB porta de conexo
perifrica de alta
velocidade USB 2.0 no
HP All-in-One.
Todos os recursos so
suportados.
Siga o Guia de
configurao para obter
instrues detalhadas.
Compartilhamento de
impressoras
At cinco.
Todos os recursos no
computador host so
suportados. Somente a
impresso suportada a
partir dos outros
computadores.
Siga as instrues
contidas em Usar o
compartilhamento de
impressora.
19
A tabela a seguir contm uma lista de tipos de conexes que recebem suporte.
Captulo 5
Carregar originais
Escolher papis para impresso e cpia
Carregar papel
Carregar originais
Voc pode copiar ou digitalizar cartes de visita, papel fotogrfico, originais de tamanho
Carta ou A4, colocando-os no vidro.
Dica Para que a cpia saia do tamanho correto, certifique-se de que no haja
fita ou outro objeto estranho no vidro. Para obter mais informaes sobre
tamanhos de cpia e layouts, consulte Escolher um layout.
3. Feche a tampa.
21
Captulo 6
Sempre que voc alterar o tipo de papel, lembre-se de alterar as configuraes de tipo
de papel. Para mais informaes, consulte Definir o tipo de papel para impresso.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
22
Papis a evitar
O uso de papel muito fino ou muito grosso, com textura escorregadia ou que se estica
facilmente pode causar congestionamentos de papel. Papis com textura grossa ou que
Escolher papis para impresso e cpia
23
Captulo 6
no aceitam tinta podem fazer com que a imagem fique manchada, se espalhe ou no
seja preenchida por completo.
Nota Para obter uma lista completa dos tamanhos de mdia compatveis, consulte
o software da impressora.
Papis no recomendados para todos os trabalhos de impresso e cpia
Papel de qualquer tamanho que no esteja listado no software da impressora.
Papel com cortes ou perfuraes (a menos que especificamente desenvolvido para
uso com dispositivos jato de tinta HP).
Cartes com textura mais espessa, como o linho. Eles podem no ser impressos de
maneira uniforme e a tinta pode borrar nesses tipos de papis.
Papel extremamente liso, brilhante ou papel couch no foram desenvolvidos
especificamente para o HP All-in-One. Eles podem causar congestionamentos no
HP All-in-One ou repelir a tinta.
Formulrios com vrias vias (como formulrios com duas ou trs vias). Eles podem
enrugar ou ficar presos, e tambm provvel que a tinta manche mais.
Envelopes com grampos ou janelas. Eles podem ficar presos nos roletes e provocar
congestionamentos de papel.
Papis para faixa.
Carregar papel
Esta seo descreve o procedimento para carregar diferentes tipos e tamanhos de papel
no HP All-in-One para cpias ou impresses.
Dica Para que o papel no apresente rasgos, amassados ou bordas enroladas ou
dobradas, armazene o papel na horizontal em uma embalagem que possa ser
fechada novamente. Se o papel no for armazenado adequadamente, mudanas
bruscas de temperatura e umidade podem fazer com que ele fique enrolado e no
funcione bem no HP All-in-One.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
24
3. Bata uma pilha de papel em uma superfcie plana para alinhar as bordas e, em
seguida, verifique as seguintes condies do papel:
Verifique se ele no apresenta rasgos, poeira, amassados e bordas enroladas
ou dobradas.
Verifique se todo o papel da pilha do mesmo tamanho e tipo.
Carregar papel
25
Captulo 6
4. Coloque a pilha de papel na bandeja de entrada, com a borda curta para frente.
Certifique-se de que o lado que voc deseja imprimir esteja voltado para baixo.
Deslize a pilha de papel na direo do produto, at que ela pare.
26
Tpicos associados
Papis recomendados para impresso e cpia
Exibir a resoluo da impresso
Definir o tipo de papel para cpia
Carregar papel
27
Para obter os melhores resultados, defina o tipo de papel antes de imprimir ou copiar.
Captulo 6
Para obter os melhores resultados, defina o tipo de papel antes de imprimir ou copiar.
Tpicos associados
Inserir papel fotogrfico
Exibir a resoluo da impresso
Definir o tipo de papel para cpia
Carregar envelopes
Carregar originais e papis
28
Carregar papel
29
Os papis a seguir exigem ateno extra para que sejam carregados adequadamente.
Captulo 6
Imprimir do computador
O HP All-in-One pode ser utilizado com qualquer aplicativo que permita impresso. Voc
pode imprimir diversos tipos de projetos, como imagens sem margem, boletins
informativos, cartes de felicitao, decalques para camisetas e psteres.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Imprimir de um aplicativo
Tornar o HP All-in-One a impressora-padro
Alterar as configuraes de impresso da tarefa atual
Alterar as configuraes padro de impresso
Atalhos de impresso
Executar trabalhos de impresso especiais
Interromper um trabalho de impresso
Continuar um trabalho de impresso
Imprimir de um aplicativo
A maioria das configuraes de impresso so automaticamente manuseadas pelo
aplicativo de software. As configuraes precisam ser alteradas manualmente apenas
quando voc alterar a qualidade da impresso, imprimir em tipos especficos de papel
ou transparncia ou quando utilizar recursos especiais.
Para imprimir em um aplicativo
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o produto corresponde impressora selecionada.
4. Se for necessrio alterar as configuraes, clique no boto que abre a caixa de
dilogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o boto pode se chamar Propriedades, Opes,
Configurao da impressora, Impressora ou Preferncias.
Impresso
Nota Ao imprimir uma foto, voc deve selecionar as opes para o papel
fotogrfico e o aperfeioamento de fotos especficos.
Imprimir do computador
31
Captulo 7
Impresso
32
Imprimir do computador
Papis comuns, de
multiuso ou para cpias
Carta ou A4
Envelopes
Carta ou A4
Cartes de ndice
Carta ou A4
Carta ou A4
Etiquetas
Carta ou A4
Ofcio
Ofcio
Papel timbrado
Carta ou A4
Papel fotogrfico
panorama
Papis fotogrficos
Transparncias
Carta ou A4
Papis de tamanho
personalizado
33
Impresso
Captulo 7
Impresso
34
Imprimir do computador
Impresso
35
Captulo 7
Se houver configuraes que voc usa com freqncia para imprimir, possvel tornlas configuraes de impresso padro para que elas j estejam definidas quando voc
abrir a caixa de dilogo Imprimir no aplicativo.
36
Imprimir do computador
Atalhos de impresso
Use os atalhos de impresso para imprimir com as configuraes de impresso usadas
com freqncia. O software da impressora possui diversos atalhos de impresso
projetados especialmente para esse fim disponveis na lista Atalhos de impresso.
Nota Quando voc seleciona um atalho de impresso, as opes de impresso
apropriadas so exibidas automaticamente. Voc pode alter-las ou deix-las como
esto. Voc tambm pode criar um atalho. Para mais informaes, consulte Criar
atalhos de impresso.
Use a guia Atalhos de impresso nas seguintes tarefas de impresso:
Tpicos associados
Imprimir uma imagem sem margem
Imprimir uma foto em papel comum
Imprimir uma foto em papel fotogrfico
Imprimir em transparncias
Imprimir nos dois lados da pgina
37
Impresso
Alm dos atalhos de impresso disponveis na lista Atalhos de impresso, voc pode
criar seus prprios atalhos.
Captulo 7
38
Imprimir do computador
Impresso
Nota Voc no conseguir imprimir uma imagem sem bordas se o tipo de papel
estiver definido como Papel comum ou como um tipo que no seja papel
fotogrfico.
39
Captulo 7
9. Marque a caixa de seleo Impresso sem margem caso ainda no esteja marcada.
Se o tamanho e o tipo do papel sem margem no forem compatveis, o software do
produto exibir um alerta e permitir que voc selecione outro tipo ou tamanho de
papel.
10. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
Nota No deixe papel fotogrfico que no foi usado na bandeja de papel. O
papel pode comear a ondular e isso pode reduzir a qualidade da impresso. O
papel fotogrfico deve estar liso antes da impresso.
Tpicos associados
Inserir papel fotogrfico
Impresso
40
Imprimir do computador
10. Se deseja imprimir a foto em preto-e-branco, clique na guia Cor e marque a caixa
de seleo Imprimir em escala de cinza.
11. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
Nota No deixe papel comum que no foi usado na bandeja de papel. O papel pode
comear a ondular, o que reduz a qualidade da impresso. O papel comum deve
estar liso antes da impresso.
41
Impresso
Captulo 7
9. Na rea Tecnologias Real Life da HP, clique na lista suspensa Ajuste de foto e
selecione as seguintes opes:
Desligado: no aplica as Tecnologias Real Life da HP imagem.
Bsico: melhora imagens de baixa resoluo; ajusta moderadamente a nitidez
das imagens.
Completo: ajusta automaticamente o brilho, o contraste e a nitidez; melhora
imagens de baixa resoluo; corrige automaticamente os olhos vermelhos,
colorindo a foto.
Dica possvel remover o vermelho dos olhos da foto quando se usa o modo
Desligado ou Bsico, marcando a caixa de seleo Remover vermelho dos
olhos.
10. Clique em OK para retornar caixa de dilogo Propriedades.
11. (Opcional) Se deseja imprimir a foto em preto-e-branco, clique na guia Cor e marque
a caixa de seleo Imprimir em escala de cinza. Na lista suspensa, selecione uma
das seguintes opes:
Alta qualidade: usa todas as cores disponveis para imprimir fotos em escala de
cinza. Cria tonalidades suaves e naturais de cinza.
Somente preto: usa tinta preta para imprimir fotos em escala de cinza. Os tons
de cinza so criados com uma variao de padres de pontos pretos, o que pode
resultar em uma imagem granulada.
12. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
Nota No deixe papel fotogrfico que no foi usado na bandeja de papel. O papel
pode comear a ondular e isso pode reduzir a qualidade da impresso. O papel
fotogrfico deve estar liso antes da impresso.
Impresso
42
Imprimir do computador
Impresso
43
Captulo 7
superior da pgina fique sempre na parte de cima da folha quando voc virar as
pginas para cima no documento encadernado.
1
3
5
Impresso
44
11 9
Imprimir do computador
Impresso
Dica Para obter melhores resultados, use um grampeador para papel plano ou
a cavalo ou um grampeador para trabalhos pesados, para grampear um livreto.
45
Captulo 7
11 9
9 11
Figura 7-2 Encadernao direita para idiomas lidos da direita para a esquerda
Impresso
46
Imprimir do computador
Impresso
47
Captulo 7
5
4
3
2
1
Uma forma melhor de imprimir o documento na ordem invertida, para que as pginas
sejam empilhadas corretamente.
1
2
3
4
5
Dica Defina esta opo como a configurao padro, para que voc no precise se
lembrar de defini-la sempre que imprimir um documento de vrias pginas.
Para imprimir um documento com diversas pginas na ordem inversa
1. Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
2. No menu Arquivo do aplicativo, clique em Imprimir.
3. Verifique se o produto corresponde impressora selecionada.
4. Clique no boto que abre a caixa de dilogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o boto pode se chamar Propriedades, Opes,
Configurao da impressora, Impressora ou Preferncias.
5. Clique na guia Avanadas.
6. Na rea Opes de layout, selecione Normal, na opo Ordem das pginas.
Nota Se voc configurar o documento para imprimir em ambos os lados, a
opo Normal no permanece disponvel. O documento ser impresso
automaticamente na ordem correta.
7. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
Nota Ao imprimir diversas cpias, cada conjunto impresso na ntegra antes
que o prximo seja impresso.
Impresso
48
Imprimir do computador
Imprimir em transparncias
Para obter melhores resultados, a HP recomenda o uso de transparncia HP com o
HP All-in-One.
Impresso
Captulo 7
6. Na rea Opes bsicas, na lista suspensa Tipo do papel, selecione Mais. Depois,
selecione o tipo de papel correto.
Dica Para fazer anotaes no verso das transparncias e apag-las
posteriormente sem riscar o original, clique na guia Avanado e marque a caixa
de seleo Imagem espelhada.
7. Na rea Opes de redimensionamento, na lista suspensa Tamanho, selecione
Mais. Depois, selecione o tamanho correto.
8. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de dilogo Imprimir.
Nota O produto automaticamente espera que as transparncias sequem antes
de liber-las. A tinta seca mais lentamente na transparncia do que em papel
comum. Aguarde tempo suficiente para a secagem da tinta antes de manusear
a transparncia.
Impresso
50
Imprimir do computador
Imprimir um pster
Voc pode criar um pster, imprimindo um documento em vrias pginas. A
HP All-in-One imprime linhas pontilhadas em algumas pginas para indicar onde cortar
as pginas, antes de col-las.
51
Impresso
Voc pode imprimir uma pgina da web exibida no navegador, usando o HP All-in-One.
Captulo 7
Imprimir do computador
Impresso
Dica Voc tambm pode clicar duas vezes no cone da impressora na barra de
tarefas do Windows.
53
Captulo 7
Impresso
54
Imprimir do computador
Escolher um layout
O layout da cpia depende da orientao do original colocado. Voc tambm pode fazer
cpias sem margem com impresso at as bordas do tipo de papel selecionado,
pressionando o boto Ampliar/Ajustar pgina.
Consulte a tabela abaixo para ver uma indicao do layout da cpia.
55
Captulo 8
Layout da cpia
Orientao do
original
Carto de visita
(Paisagem)
Carto de visita
(Retrato)
Foto 4x6
(Paisagem)
Foto 4x6
(Retrato)
56
Ampliar/Ajustar
pgina
ACESO
Ampliar/Ajustar
pgina ACESO
(continuao)
Layout da cpia
4x6 ou L (Poto pequena)
Ampliar/Ajustar
pgina
APAGADO
Ampliar/Ajustar
pgina
ACESO
Ampliar/Ajustar
pgina
APAGADO
Ampliar/Ajustar
pgina ACESO
Documento
8,5x11 ou A4
Comum
Comum
Foto
Foto
Foto (pequena)
Papel Fotogrfico HP
Foto
Foto
57
Orientao do
original
Captulo 8
(continuao)
Tipo de papel
Foto
Foto
Papel Avanado HP
Comum
Papel HP All-in-One
Comum
Comum
Comum
Ofcio
Comum
Tpicos associados
Botes do painel de controle
58
Nota No possvel fazer uma cpia Rpida quando o tipo de papel est
definido como Foto (grande) ou Foto (pequena).
4. Mantenha pressionado o boto Digitalizar e, em seguida, pressione Iniciar cpia
em preto ou Iniciar cpia colorida.
Tpicos associados
Botes do painel de controle
Definir o tipo de papel para cpia
Tpicos associados
Botes do painel de controle
59
3. Pressione o boto Seleo de papel para definir o tipo de papel como Comum.
Captulo 8
Para fazer uma cpia sem margem de uma foto a partir do painel de controle
1. Carregue a bandeja de entrada com papel fotogrfico. Para obter mais informaes
sobre a colocao de papel fotogrfico, consulte Inserir papel fotogrfico.
2. Carregue o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto frontal
direito do vidro.
Nota Quando for colocar um original de 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), coloque o lado
mais longo do original alinhado perfeitamente com a borda frontal do vidro.
Tpicos associados
Botes do painel de controle
60
Dica Para cpias com qualidade, certifique-se de que o vidro do scanner esteja
limpo e que no haja materiais estranhos grudados nele. Para mais informaes,
consulte Limpar o vidro.
3. Pressione o boto Seleo de papel para definir o tipo de papel.
4. Pressione Iniciar cpia em preto.
5. Espere o produto terminar de imprimir a primeira pgina. Remova a primeira pgina
do vidro e carregue a segunda pgina.
6. Pressione Iniciar cpia em preto.
Tpicos associados
Botes do painel de controle
61
Captulo 8
Usar os recursos de
digitalizao
Digitalizao o processo de converso de texto e figuras em um formato eletrnico
para o computador. Voc pode digitalizar quase tudo (fotos, artigos de revista e
documentos de texto) no HP All-in-One.
Nota Na digitalizao, o software HP Photosmart permite salvar a imagem nos
seguintes formatos de arquivo: BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX e TIF.
Digitalizar um original
Editar uma imagem digitalizada
Editar um documento digitalizado
Interromper a digitalizao
Digitalizar um original
Para documentos originais ou imagens colocadas no vidro, voc pode iniciar uma
digitalizao a partir do computador ou do HP All-in-One. Esta seo explica a segunda
opo: como fazer a digitalizao a partir do painel de controle da HP All-in-One para
um computador.
Para usar os recursos de digitalizao, o HP All-in-One e o computador precisam estar
conectados e ligados. O software HP Photosmart tambm deve estar instalado e em
execuo no computador, antes da digitalizao. Para certificar-se de que o software
HP Photosmart esteja sendo executado em um computador com o Windows, procure
63
Digitalizar
Captulo 9
pelo Monitor de imagem digital HP, localizado na bandeja do sistema, no canto direito
inferior da tela, prximo hora.
Digitalizar
64
Tpicos associados
Botes do painel de controle
Interromper a digitalizao
Para interromper a digitalizao
Pressione Cancelar no painel de controle.
Tpicos associados
Botes do painel de controle
65
Digitalizar
Captulo 9
Digitalizar
66
10 Manuteno do HP All-in-One
O HP All-in-One requer pouca manuteno. s vezes, necessrio limpar o vidro e o
revestimento da tampa para remover a poeira e garantir que as cpias e as digitalizaes
permaneam limpas. Voc tambm precisar substituir, alinhar ou limpar os cartuchos
de impresso de tempos em tempos. Esta seo fornece instrues para manter o
HP All-in-One em excelentes condies de funcionamento. Execute esses
procedimentos simples de manuteno, conforme necessrio.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Limpar o HP All-in-One
Imprimir um relatrio de autoteste
Trabalhar com cartuchos de impresso
Limpar o HP All-in-One
Para que suas cpias e digitalizaes permaneam limpas, talvez voc precise limpar o
vidro e o revestimento da tampa. Talvez tambm seja necessrio remover a poeira da
parte externa do HP All-in-One.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Use um pano macio ou uma esponja levemente umedecida para remover a poeira e as
manchas do gabinete. O interior do HP All-in-One no precisa ser limpo. Mantenha o
painel de controle e a parte interna do HP All-in-One longe de lquidos.
Cuidado Para evitar danos ao exterior do HP All-in-One, no use lcool ou produtos
de limpeza a base de lcool.
Limpar o vidro
Impresses digitais, manchas, fios de cabelo e poeira na superfcie do vidro principal
prejudicam o desempenho e afetam a preciso dos recursos de cpia e digitalizao.
Para limpar o vidro
1. Desligue o dispositivo, tire o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa.
2. Limpe o vidro com um pano ou esponja macia, levemente umedecida em um produto
de limpeza que no seja abrasivo.
Cuidado No use produtos abrasivos, acetona, benzina ou tetracloreto de
carbono no vidro; esses produtos podem danific-lo. No coloque nem pulverize
lquidos diretamente sobre o vidro. O lquido pode escorrer por baixo do vidro e
danificar o produto.
Manuteno do HP All-in-One
67
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
3. Seque o vidro com um pano seco, macio e sem fiapos para evitar manchas.
4. Conecte o cabo de alimentao e, em seguida, ligue o dispositivo.
3. Seque a parte interna da tampa com um pano seco, macio e sem fiapos.
Cuidado No use limpadores base de papel, pois podem arranhar o apoio.
68
Manuteno do HP All-in-One
4. Se for necessria uma limpeza adicional, repita as etapas anteriores usando lcool
isoproplico e limpe toda parte interna da tampa com um pano mido para remover
qualquer resduo de lcool.
Cuidado Tenha cuidado para no derramar lcool sobre o vidro ou o exterior
do produto, pois isso poder danific-lo.
5. Conecte o cabo de alimentao e, em seguida, ligue o dispositivo.
69
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
Manuteno do HP All-in-One
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
Segure os cartuchos de impresso pelas laterais de plstico preto, com a etiqueta voltada
para cima. No toque nos contatos de cor cobre nem nos bicos de tinta.
70
Manuteno do HP All-in-One
71
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
*
72
Manuteno do HP All-in-One
73
Captulo 10
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
Cuidado No toque nos contatos de cor cobre nem nos injetores de tinta. Isso
pode resultar em obstrues, falha de tinta e conexes eltricas deficientes.
Manuteno do HP All-in-One
7. Deslize o novo cartucho de impresso, levemente inclinado para cima, para dentro
do slot vazio. Depois, empurre cuidadosamente a parte superior do cartucho de
impresso para frente at que ele se encaixe.
Se voc estiver instalando o cartucho colorido, deslize-o no slot esquerdo.
Caso esteja instalando um cartucho de tinta preta, deslize-o para dentro do slot
direito.
74
Manuteno do HP All-in-One
75
Manuteno do HP All-in-One
9. Depois que a folha de alinhamento do cartucho de impresso for impressa, coloquea no canto frontal direito do vidro, com a parte superior da pgina voltada para a
direita.
Captulo 10
Resultado
76
Manuteno do HP All-in-One
Tpicos associados
Botes do painel de controle
77
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
78
Manuteno do HP All-in-One
Hastes de algodo secas, um pano sem fiapos ou qualquer outro material que no
se parta nem solte fibras.
Dica Filtros de caf no possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de
impresso.
79
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
Manuteno do HP All-in-One
Tpicos associados
Limpar a rea em torno dos injetores de tinta
Substituir os cartuchos de impresso
80
Manuteno do HP All-in-One
Hastes de algodo secas, um pano sem fiapos ou qualquer outro material que no
se parta nem solte fibras.
Dica Filtros de caf no possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos de
impresso.
81
Manuteno do HP All-in-One
Captulo 10
6. Limpe a face e as bordas em torno da rea do injetor de tinta, como mostrado abaixo.
Manuteno do HP All-in-One
Tpicos associados
Limpar os cartuchos de impresso
82
Manuteno do HP All-in-One
Soluo
Pele
Tecido branco
Tecido colorido
Manuteno do HP All-in-One
Cuidado Utilize somente gua fria para remover tinta de tecidos. A gua quente ou
morna pode fixar a tinta no tecido.
83
Captulo 10
Manuteno do HP All-in-One
84
Manuteno do HP All-in-One
85
Captulo 11
12 Soluo de problemas
Soluo de problemas
Soluo de problemas
87
Captulo 12
O produto no liga
Conectei o cabo USB, mas no consigo usar o HP All-in-One com meu computador
Depois da instalao, o produto no imprime.
Soluo de problemas
O produto no liga
Tente as solues a seguir se no houver indicaes das luzes, rudo e nenhum
movimento da impressora quando voc ligar o produto.
88
Conexo de alimentao
Tomada
Soluo de problemas
89
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa: O(s) cartucho(s) de tinta no foi/foram projetado(s) para uso com este
produto.
Se esse procedimento no tiver resolvido o problema, passe para a prxima soluo.
Soluo de problemas
90
Soluo de problemas
Soluo:
Olhe para o boto Liga/Desliga localizado no produto. Se ele no estiver aceso,
porque o produto est desligado. Certifique-se de que o cabo de alimentao
esteja conectado com segurana ao produto e a uma tomada. Pressione o
boto Liga/Desliga para ligar o produto.
Verifique se os cartuchos de impresso esto instalados.
Certifique-se de que haja papel na bandeja de entrada.
Verifique se o produto no apresenta um congestionamento de papel.
Verifique se o carro de impresso no est preso.
Abra a porta de acesso frontal para acessar a rea do carro de impresso.
Remova os objetos que esto bloqueando o carro de impresso, inclusive
qualquer material de embalagem. Desligue o produto e ligue-o novamente.
Imprima uma pgina de teste para verificar se o produto pode imprimir e se est
se comunicando com o computador. Para obter mais informaes, consulte
Imprimir um relatrio de autoteste.
Verifique se a fila de impresso no est pausada. Se estiver, escolha a
configurao adequada para continuar a impresso. Para mais informaes
sobre como acessar a fila de impresso, consulte a documentao fornecida com
o sistema operacional instalado no seu computador.
Verifique o cabo USB. Se estiver usando um cabo antigo, talvez ele no esteja
funcionando corretamente. Tente conect-lo a outro produto para verificar se o
cabo USB funciona. Se ocorrerem problemas, pode ser necessrio substituir o
cabo USB. Verifique tambm se o cabo no tem mais de 3 metros de
comprimento.
Certifique-se de que o computador esteja pronto para USB e que voc esteja
usando um sistema operacional suportado. Para mais informaes, consulte o
arquivo Leiame.
Verifique a conexo do produto com o computador. Verifique se o cabo USB est
firmemente conectado porta USB na parte posterior do produto. Verifique se a
outra extremidade do cabo USB est conectada a uma porta USB do computador.
Quando o cabo estiver conectado corretamente, desligue o produto e ligue-o
novamente.
91
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
92
Soluo de problemas
93
Soluo de problemas
Captulo 12
94
Soluo de problemas
Soluo de problemas
95
Captulo 12
Soluo de problemas
Para verificar se o software foi instalado apropriadamente, clique duas vezes no cone
Central de Solues HP na rea de trabalho. Se a Central de Solues HP mostrar os
cones essenciais (Digitalizar imagem e Digitalizar documento), o software foi
instalado corretamente.
96
Soluo de problemas
congestionamentos de papel
congestionamentos de papel
97
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
98
Soluo de problemas
No use papel muito fino, com textura escorregadia ou que "estique" facilmente. Ele
pode passar de maneira incorreta pelos mecanismos de trao de papel, causando
congestionamento.
Armazene o papel fotogrfico em sua embalagem original, dentro de uma
embalagem plstica que possa ser fechada novamente, e em uma superfcie plana
e um local fresco e seco. Quando estiver pronto para imprimir, remova somente o
papel que planeja usar imediatamente. Quando terminar de imprimir, guarde no saco
plstico os papis fotogrficos no usados.
No deixe papel fotogrfico no utilizado na bandeja de entrada. O papel pode
comear a ondular, o que reduz a qualidade da impresso. Papel enrolado tambm
pode resultar em congestionamentos de papel.
Sempre segure o papel fotogrfico pelas bordas. Impresses digitais no papel
fotogrfico podem reduzir a qualidade de impresso.
No use papel de textura muito grossa. Ele pode fazer com que os grficos ou o texto
sejam impressos incorretamente.
No combine tipos e tamanhos de papel diferentes na bandeja de entrada. A pilha
de papel na bandeja de entrada deve ser toda do mesmo tipo e tamanho.
Guarde as fotos impressas sob um vidro ou em um lbum para evitar que borrem
com o tempo devido alta umidade. Use Papel fotogrfico Avanado HP para ter o
melhor desempenho.
99
Soluo de problemas
que funcione bem e que seja fcil de comprar. O papel Avanado HP foi desenvolvido
para obter os melhores resultados na qualidade. Alm disso, siga essas dicas:
Captulo 12
Soluo de problemas
Pode ser necessrio limpar os cartuchos quando notar uma diminuio significativa
na qualidade de impresso.
Dica Voc poder notar uma diminuio na qualidade de impresso se os
cartuchos de impresso no forem usados por muito tempo.
100
Soluo de problemas
101
Soluo de problemas
Captulo 12
Nmero de seleo
102
Soluo de problemas
103
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
104
Soluo de problemas
Carregar papel
Informaes sobre papel
105
Soluo de problemas
Captulo 12
Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano. Para obter
melhores resultados ao imprimir imagens, use Papel Fotogrfico Avanado HP.
Soluo de problemas
Causa:
106
Soluo de problemas
107
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
108
Soluo de problemas
A impresso sem margem tem uma faixa horizontal de distoro perto de sua parte
inferior
Experimente seguir estas instrues se sua impresso sem margem tiver uma faixa ou
linha manchada na parte inferior.
Nota No h nenhum problema com os suprimentos de tinta e no h necessidade
de substituir os cartuchos de impresso.
109
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa:
Soluo de problemas
Causa:
110
Soluo de problemas
111
Soluo de problemas
Captulo 12
112
Soluo de problemas
Soluo 3: Se estiver fazendo uma cpia, coloque uma folha protetora no vidro
Soluo: Se estiver fazendo uma cpia, experimente colocar um ou mais
protetores plsticos de folhas diretamente sobre o vidro e, em seguida, coloque o
original com o lado de impresso voltado para baixo, na parte superior dos protetores
de folhas.
Causa: A qualidade do original estava ruim.
Se esse procedimento no tiver resolvido o problema, passe para a prxima soluo.
113
Soluo de problemas
Captulo 12
114
Soluo de problemas
115
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
Soluo:
Proceda de uma das maneiras a seguir:
117
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
Causa:
118
Soluo de problemas
119
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
120
Soluo de problemas
Se as conexes estiverem seguras e nada tiver sido impresso alguns minutos depois
de voc ter enviado um trabalho de impresso, verifique o status do produto. No
software HP Photosmart, clique em Configuraes, e clique em Status.
Para obter mais informaes, consulte:
Depois da instalao, o produto no imprime.
Causa: O computador no estava se comunicando com o produto.
Se esse procedimento no tiver resolvido o problema, passe para a prxima soluo.
121
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo: O status do driver da impressora pode ter sido alterado para Offline
ou Parar impresso.
Para verificar o status do driver de impressora
1. Na Central de Solues HP, clique na guia Configuraes.
2. Clique em Status.
Se o status for Offline ou Parar impresso, altere o status para Pronto.
Causa:
Causa:
122
Soluo de problemas
123
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
Se as conexes estiverem seguras e nada tiver sido impresso alguns minutos depois
de voc ter enviado um trabalho de impresso, verifique o status do produto. No
software HP Photosmart, clique em Configuraes, e clique em Status.
Causa:
124
Soluo de problemas
125
Soluo de problemas
Captulo 12
126
Soluo de problemas
Nota Para evitar congestionamentos de papel, enfie as abas para dentro dos
envelopes.
127
Soluo de problemas
Captulo 12
128
Soluo de problemas
129
Soluo de problemas
Captulo 12
fita ainda estiver cobrindo os injetores de tinta, remova-a dos cartuchos de impresso
com cuidado. No toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre.
Soluo de problemas
1
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
130
Soluo de problemas
131
Soluo de problemas
Captulo 12
132
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Soluo: Carregue o original com o lado de impresso voltado para baixo, no canto
frontal direito do vidro.
133
Captulo 12
Causa:
134
Soluo de problemas
Paradas na digitalizao
Falha na digitalizao
A imagem digitalizada est em branco
A imagem digitalizada foi cortada incorretamente
A imagem digitalizada tem um layout de pgina incorreto
O formato de texto est incorreto
A imagem digitalizada mostra linhas pontilhadas em vez de texto
O texto est incorreto ou ausente
Paradas na digitalizao
Soluo: Desligue o computador e, ento, ligue-o novamente.
Se isso no funcionar, tente alterar a digitalizao para uma resoluo menor.
Soluo de problemas de digitalizao
135
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa:
Falha na digitalizao
Soluo de problemas
136
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Nota Para verificar se o software est sendo executado, com o boto direito do
mouse, clique no cone do Monitor de imagem digital HP na bandeja do sistema,
na extremidade direita da barra de tarefas do Windows. Escolha um dispositivo
na lista e clique em Exibir status.
137
Captulo 12
Causa:
138
Soluo de problemas
139
Soluo de problemas
Captulo 12
Erros
Se o produto apresentar um erro, as luzes podero piscar, ou uma mensagem de erro
poder ser exibida na tela do computador.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Luzes piscantes
Mensagens do produto
Mensagens de arquivos
Mensagens gerais do usurio
Mensagens sobre papis
Mensagens sobre alimentao e conexo
Mensagens sobre cartuchos de impresso
Luzes piscantes
As luzes do produto piscam em seqncias especiais para informar sobre vrias
condies de erro. Consulte a tabela a seguir para obter informaes sobre como
resolver a condio de erro, de acordo com as luzes que esto acesas ou piscando no
produto.
140
Luz Ligar
Luz
Continuar
Luzes
Verificar
cartucho
de
impresso
Luzes
Seleo
do
papel
Apagada
Apagada
Apagada
Todas
O produto est
apagadas desligado.
Pressione o boto
Liga/Desliga para
ligar o produto.
Piscando
Apagada
Apagada
Seleo
atual
acesa,
Aguarde o produto
concluir a tarefa.
Soluo de problemas
Descrio
O produto est
processando um
trabalho, como uma
impresso, uma
Soluo
(continuao)
Luz
Continuar
Luzes
Verificar
cartucho
de
impresso
Luzes
Seleo
do
papel
Descrio
Soluo
Soluo de problemas
Luz Ligar
outras
digitalizao, uma
apagadas cpia ou um
alinhamento.
Pisca
rpido por
trs
segundos,
depois fica
acesa
Apagada
Pisca por
20
segundos,
depois fica
acesa
Apagada
Acesa
Piscando
Piscando
Apagada
Seleo
atual
acesa,
O produto est
ocupado.
Aguarde o produto
concluir a tarefa.
Digitalizar foi
pressionado, e no
houve resposta do
computador.
Certifique-se de que o
computador esteja
ligado, que o software
do produto esteja
instalado e que o
computador esteja
conectado ao produto
por um cabo USB.
Seleo
atual
acesa,
Coloque papel e
pressione Continuar.
H um
outras
congestionamento
apagadas de papel no produto.
Elimine o
congestionamento de
papel e pressione
Continuar.
Seleo
atual
acesa,
A porta de acesso
frontal ou a porta de
acesso ao cartucho
de impresso est
aberta.
Feche a porta de
acesso frontal ou a
porta de acesso ao
cartucho de
impresso.
outras
apagadas
Apagada
Seleo
atual
acesa,
outras
apagadas
Apagada
Apagada
Apagada
outras
apagadas
Acesa
Apagada
Ambas
piscando
Seleo
atual
acesa,
Os cartuchos de
impresso esto
faltando ou no
esto encaixados
outras
apagadas corretamente.
Instale, ou remova e
recoloque os
cartuchos de
impresso.
Erros
141
Captulo 12
(continuao)
Luz Ligar
Luz
Continuar
Luzes
Verificar
cartucho
de
impresso
Luzes
Seleo
do
papel
Soluo de problemas
Descrio
Soluo
O cartucho de
impresso pode
estar com defeito.
1.
2.
3.
Acesa
Apagada
Luz do
cartucho
de
impresso
colorido
piscando
Remova o
cartucho de
impresso preto.
Feche a porta do
cartucho de
impresso.
Verifique a luz
Liga/Desliga.
Se a luz
Liga/
Desliga
piscar,
substitua o
cartucho de
impresso
colorido.
Se a luz
Liga/
Desliga
permanecer
acesa,
substitua o
cartucho de
impresso
preto.
O cartucho de
impresso no foi
projetado para ser
usado neste
produto.
O cartucho de
impresso pode no
ser compatvel com o
produto. Consulte a
documentao
impressa para obter
mais informaes.
O cartucho de
impresso colorido
est faltando ou no
foi colocado
corretamente.
Instale, ou retire e
recoloque o cartucho
de impresso
colorido.
O cartucho de
impresso preto
est faltando ou no
foi colocado
outras
apagadas corretamente.
Instale, ou retire e
recoloque o cartucho
de impresso preto.
Seleo
atual
acesa,
outras
apagadas
Luz do
cartucho
de
impresso
preto
apagada
Acesa
142
Apagada
Soluo de problemas
Luz do
cartucho
de
impresso
colorido
apagada
Seleo
atual
acesa,
(continuao)
Luz
Continuar
Luzes
Verificar
cartucho
de
impresso
Luzes
Seleo
do
papel
Descrio
Soluo
Luz do
cartucho
de
impresso
preto
piscando
Acesa
Apagada
Apagada
Remova o cartucho
de impresso,
remova a fita e
recoloque o cartucho
de impresso.
Acesa
Piscando
Ambas
piscando
Seleo
atual
acesa,
Abra a porta de
acesso frontal e
verifique se o carro
no est bloqueado.
O carro de
impresso est
travado.
outras
apagadas
Acesa
Piscando
Ambas
piscando
Todas
A cobertura do
piscando painel de controle
no est presa ou
est presa
incorretamente.
1.
2.
3.
Piscando
Piscando
Ambas
piscando
Todas
Falha do scanner
apagadas
Desligue o
produto.
Fixe a cobertura
do painel de
controle
seguindo as
instrues
fornecidas com o
produto.
Ligue o produto.
Desligue o produto e
ligue-o novamente.
Se o problema
persistir, entre em
contato com o
suporte ao cliente HP.
Nesse meio tempo,
voc pode continuar
usando o produto
como impressora.
Piscando
Piscando
Ambas
piscando
Todas
O produto tem um
piscando erro fatal.
1.
2.
3.
4.
Desligue o
produto.
Desconecte o
cabo de
alimentao.
Espere um
minuto e
reconecte o cabo
de alimentao.
Ligue o produto.
Erros
143
Soluo de problemas
Luz Ligar
Captulo 12
(continuao)
Luz Ligar
Luz
Continuar
Luzes
Verificar
cartucho
de
impresso
Luzes
Seleo
do
papel
Descrio
Soluo
Soluo de problemas
Se o problema
persistir, entre em
contato com o
suporte HP.
Acesa
Apagada
Ambas
acesas
Seleo
atual
acesa,
Os dois cartuchos
de impresso esto
com pouca tinta.
Substitua um ou os
dois cartuchos
quando a qualidade
de impresso no for
mais aceitvel.
O cartucho de
impresso colorido
est com pouca
tinta.
Substitua o cartucho
colorido quando a
qualidade de
impresso no for
mais aceitvel.
O cartucho de
impresso colorido
foi retirado.
Substitua o cartucho
de impresso
colorido ou imprima
em modo de reserva
de tinta com o
cartucho preto. Para
obter mais
informaes,
consulte Usar o modo
de reserva de tinta.
O cartucho preto
est com pouca
tinta.
Substitua o cartucho
preto quando a
qualidade de
impresso no for
mais aceitvel.
O cartucho de
impresso preto foi
retirado.
Substitua o cartucho
de impresso preto
ou imprima em modo
de reserva de tinta
com o cartucho
colorido. Para obter
mais informaes,
consulte Usar o modo
de reserva de tinta.
outras
apagadas
Acesa
Apagada
Luz do
cartucho
de
impresso
colorido
acesa
Seleo
atual
acesa,
outras
apagadas
Luz do
cartucho
de
impresso
preto
apagada
Acesa
Apagada
Luz do
cartucho
de
impresso
colorido
apagada
Seleo
atual
acesa,
outras
apagadas
Luz do
cartucho
de
impresso
preto
acesa
Mensagens do produto
Segue uma lista de mensagens de erro relacionadas ao produto:
144
Porta aberta
Verso de firmware no correspondente
Erro do mecanismo
A memria est cheia
Soluo de problemas
Erros de digitalizao
No possvel imprimir
Pode ser que o produto no esteja instalado corretamente
O produto no foi encontrado
O produto no conseguiu encontrar destinos de digitalizao disponveis
O componente necessrio de software no foi localizado ou foi instalado de maneira
incorreta
Ocorreu um erro durante a comunicao com o produto
Porta aberta
Soluo: Feche a porta de acesso frontal ou a porta do cartucho de impresso.
Erro do mecanismo
Tente as solues a seguir para resolver o problema. As solues so apresentadas em
ordem, com a mais provvel em primeiro lugar. Caso a primeira soluo no resolva o
problema, tente as demais at o problema ser solucionado.
145
Soluo de problemas
Captulo 12
Erros de digitalizao
Consulte esta seo caso voc receba uma destas seguintes mensagens de erro:
146
Soluo de problemas
Tente executar separadamente cada uma destas solues. Depois de concluir as etapas
para cada soluo, tente digitalizar novamente. Se ainda assim o produto no funcionar,
siga para a prxima soluo.
Soluo 1: Desinstalar e reinstalar o software
Soluo 2: Atualizar o Gerenciador de dispositivos do Windows
Soluo 3: Verificar o Monitor de imagem digital HP
Soluo 4: Verificar o status do produto
Soluo 5: Verificar a fonte de alimentao
Soluo 6: Verificar a conexo do cabo USB
Soluo 7: Digitalizar com Windows Image Acquisition (WIA)
Soluo 8: Desativar o servio Lexbces
Soluo 9: Executar o utilitrio de diagnsticos de digitalizao
Soluo 10: Instalar uma correo
Soluo 11: Verificar o chipset e o controlador USB
Soluo 12: Desinstalar o software e reinicializar o produto
Soluo de problemas
Erros
147
Captulo 12
148
Soluo de problemas
Erros
149
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Conexo de alimentao
Tomada
150
Soluo de problemas
Erros
151
Soluo de problemas
Captulo 12
8. Reinicie o computador.
9. Depois que o computador reiniciar, tente digitalizar novamente.
Causa:
152
Soluo de problemas
153
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
154
Soluo de problemas
Erros
155
Soluo de problemas
Captulo 12
156
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Conexo de alimentao
Tomada aterrada
9. Ligue o produto.
10. Imprima um relatrio de autoteste para testar a funcionalidade bsica do produto.
Consulte o procedimento adiante para obter mais informaes sobre a impresso
de um relatrio de autoteste.
11. Tente digitalizar.
Se a digitalizao funcionar, pode ser que outros dispositivos USB conectados
ao computador estejam causando o problema.
12. Se a digitalizao funcionar, conecte um dispositivo USB por vez ao computador.
13. Teste a funcionalidade de digitalizao aps cada conexo, at identificar qual
equipamento est causando o problema.
14. Se o produto no conseguir digitalizar, ou se no estabelecer comunicao com
o computador usando todos os dispositivos USB conectados, conecte um hub
USB energizado entre o produto e o computador.
Isso pode ajudar a estabelecer, ou a manter, a comunicao entre o computador
e o produto. Consulte a prxima seo para obter mais informaes sobre hubs
USB.
Erros
157
Captulo 12
Soluo de problemas
158
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Erros
159
Captulo 12
Soluo de problemas
j.
160
Soluo de problemas
No possvel imprimir
Tente as solues a seguir para resolver o problema. As solues so apresentadas em
ordem, com a mais provvel em primeiro lugar. Caso a primeira soluo no resolva o
problema, tente as demais at o problema ser solucionado.
Erros
161
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
162
Soluo de problemas
Erros
163
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
164
Soluo de problemas
Erros
165
Soluo de problemas
4. Caso o produto esteja usando uma porta errada, clique na correta para selecionla.
A porta que o produto est usando agora est destacada e tem uma marca de
seleo.
5. Clique na guia Avanadas.
6. Verifique o driver listado no menu suspenso Driver para averiguar se o driver
correto est sendo usado.
O nome do seu produto deve estar listado como o driver.
7. Se o driver errado estiver marcado, selecione o correto no menu suspenso
Driver.
8. Clique em OK para salvar as alteraes.
Captulo 12
Soluo de problemas
166
Soluo de problemas
Erros
167
Soluo de problemas
Captulo 12
2.
3.
4.
5.
6.
7.
168
Conexo de alimentao
Tomada
Soluo de problemas
Erros
169
Soluo de problemas
Captulo 12
170
Soluo de problemas
Causa: Pode ter ocorrido algum problema quando voc instalou o software
HP Photosmart pela primeira vez.
Erros
171
Soluo de problemas
Captulo 12
2.
3.
4.
5.
6.
7.
172
Conexo de alimentao
Tomada
Soluo de problemas
Erros
173
Soluo de problemas
Captulo 12
174
Soluo de problemas
Causa: Pode ter ocorrido algum problema quando voc instalou o software
HP Photosmart pela primeira vez.
Erros
175
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa: Pode ter ocorrido algum problema quando voc instalou o software
HP Photosmart pela primeira vez.
176
Soluo de problemas
Causa: Pode ter ocorrido algum problema quando voc instalou o software
HP Photosmart pela primeira vez.
Erros
177
Soluo de problemas
Captulo 12
178
Conexo de alimentao
Tomada
Soluo de problemas
Erros
179
Soluo de problemas
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Captulo 12
Soluo de problemas
180
Soluo de problemas
Causa: Pode ter ocorrido algum problema quando voc instalou o software
HP Photosmart pela primeira vez.
Se esse procedimento no tiver resolvido o problema, passe para a prxima soluo.
Erros
181
Soluo de problemas
Captulo 12
Acesse: www.hp.com/support.
Se solicitado, selecione seu pas/regio, e, em seguida, clique em Fale com a HP
para obter suporte tcnico.
Causa: Talvez voc precise de ajuda para habilitar o produto ou o software a
funcionar corretamente.
Mensagens de arquivos
A lista a seguir apresenta mensagens de erros relacionadas a arquivos:
Arquivo no encontrado
Soluo: Feche alguns aplicativos e tente executar a tarefa novamente.
Causa: No havia memria suficiente disponvel no computador para criar uma
visualizao da impresso.
Soluo de problemas
Impossvel cortar
Erro de impresso sem margem
Desconectado
Sem opes de digitalizao
Espao insuficiente no disco
Impossvel cortar
Tente as solues a seguir para resolver o problema. As solues so apresentadas em
ordem, com a mais provvel em primeiro lugar. Caso a primeira soluo no resolva o
problema, tente as demais at o problema ser solucionado.
Erros
183
Soluo de problemas
Captulo 12
Desconectado
Soluo: Verifique se o seu computador est ligado e conectado ao produto.
Verifique tambm se voc instalou o software que acompanha o produto.
Para obter mais informaes, consulte:
Depois da instalao, o produto no imprime.
Causa: Diversas situaes podem fazer com que esta mensagem de erro seja
exibida.
O computador no foi ligado.
O computador no estava conectado ao produto.
O software fornecido com o produto no foi instalado corretamente.
O software fornecido com o produto est instalado, mas no est sendo
executado.
184
Soluo de problemas
Sem papel
Tente as solues a seguir para resolver o problema. As solues so apresentadas em
ordem, com a mais provvel em primeiro lugar. Caso a primeira soluo no resolva o
problema, tente as demais at o problema ser solucionado.
Erros
185
Soluo de problemas
Captulo 12
6. Deslize para dentro a guia de comprimento de papel at que pare nas bordas do
papel.
Nota No sobrecarregue a bandeja de entrada; verifique se a pilha de papel
cabe na bandeja de entrada e se ela no mais alta do que a parte superior
da guia de largura de papel.
186
Soluo de problemas
Papis comuns, de
multiuso ou para cpias
Carta ou A4
Envelopes
Carta ou A4
Cartes de ndice
Carta ou A4
Decalques para
camisetas
Carta ou A4
Etiquetas
Carta ou A4
Ofcio
Ofcio
Papel timbrado
Carta ou A4
Papel fotogrfico
panorama
Papis fotogrficos
Transparncias
Carta ou A4
Erros
187
Soluo de problemas
Captulo 12
Tipo de papel
Papis de tamanho
personalizado
Soluo de problemas
Pano sem fiapos ou qualquer outro material que no se esfarele nem solte fibras.
gua destilada, filtrada ou mineral.
3. Molhe um pano sem fiapo em gua destilada ou purificada e aperte-o para retirar
o excesso de gua.
4. Limpe os roletes de borracha para remover poeira e camadas de sujeira.
188
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Erros
189
Captulo 12
HP All-in-One no encontrado
Falha no teste de comunicao
Encerramento inadequado
Perda de comunicao bidirecional
HP All-in-One no encontrado
Soluo: Se o produto no estiver conectado corretamente ao computador, podem
ocorrer erros de comunicao. Verifique se o cabo USB est firmemente conectado
ao produto e ao computador, conforme mostrado a seguir.
190
Soluo de problemas
Encerramento inadequado
Soluo: Pressione o boto Liga/Desliga no painel de controle do produto para
lig-lo e deslig-lo.
Causa: Na ltima vez em que o produto foi utilizado, ele no foi desligado de
maneira adequada. Se voc desligar o produto utilizando o interruptor do filtro de
linha ou um interruptor de parede, ele pode ser danificado.
Erros
191
Soluo de problemas
Captulo 12
192
Soluo de problemas
Pouca tinta
Imprimir no modo de reserva de tinta
O carro de impresso est travado
Alinhamento necessrio ou falha no alinhamento
Cartucho de impresso faltando, incorretamente instalado ou no adequado para o
produto
Cartuchos de impresso faltando ou no detectados
Cartuchos de impresso incompatveis
Cartuchos de impresso no slot errado
Problema no cartucho de impresso
Erros
193
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
Pouca tinta
Soluo: Avisos sobre o nvel de tinta e indicadores fornecem estimativas apenas
em termos de planejamento. Quando receber uma mensagem de pouca tinta,
considere ter um cartucho de substituio disponvel para evitar possveis atrasos
nas impresses. No necessrio trocar o cartucho at que a qualidade de
impresso esteja muito ruim.
Se voc tiver instalado um cartucho de impresso reabastecido ou remanufaturado,
ou um que tenha sido usado em outro produto, o indicador do nvel de tinta poder
ficar impreciso ou indisponvel.
Para obter informaes sobre a devoluo de produtos HP e sobre reciclagem,
acesse: www.hp.com/recycle.
Causa: Os cartuchos de impresso indicados devem estar com pouca tinta e
podem precisar ser trocados logo.
194
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
Erros
195
Captulo 12
196
Soluo de problemas
197
Soluo de problemas
Soluo: Retirar todos os objetos, como papis, que estejam bloqueando o carro
de impresso. Depois, reiniciar o produto.
Captulo 12
Soluo de problemas
198
Soluo de problemas
Conexo de alimentao
Erros
199
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa:
200
Soluo de problemas
Soluo de problemas
fita ainda estiver cobrindo os injetores de tinta, remova-a dos cartuchos de impresso
com cuidado. No toque nos injetores de tinta nem nos contatos de cor cobre.
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
201
Captulo 12
clique em Fale com a HP para obter informaes sobre como ligar para o suporte
tcnico.
Para obter mais informaes, consulte:
Alinhar os cartuchos de impresso
Soluo de problemas
202
Soluo de problemas
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
Erros
203
Soluo de problemas
Captulo 12
Hastes de algodo secas, um pano sem fiapos ou qualquer outro material que
no se parta nem solte fibras.
Dica Filtros de caf no possuem fiapos e servem para limpar os cartuchos
de impresso.
204
Soluo de problemas
Erros
205
Soluo de problemas
Captulo 12
Causa:
Tpicos associados
Substituir os cartuchos de impresso
Causa:
Soluo de problemas
Caso esteja usando cartuchos que no sejam compatveis com o produto, substituaos por cartuchos compatveis.
Se estiver utilizando cartuchos corretos, prossiga para a prxima soluo.
Erros
207
Soluo de problemas
Captulo 12
208
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
Soluo de problemas
Soluo de problemas
Erros
209
Captulo 12
Soluo de problemas
210
Soluo de problemas
Erros
211
Soluo de problemas
Captulo 12
puxando a aba rosa. Certifique-se de no remover a fita cor de cobre que contm
os contatos eltricos.
Soluo de problemas
1
Fita plstica com aba rosa de puxar (deve ser removida antes da instalao)
212
Soluo de problemas
Erros
213
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
1
Causa:
214
Soluo de problemas
Erros
215
Soluo de problemas
Captulo 12
Soluo de problemas
216
Soluo de problemas
13 Garantia e suporte HP
A Hewlett-Packard oferece suporte via Internet e por telefone para HP All-in-One.
Processo de suporte
Antes de ligar para o Atendimento ao cliente HP
Garantia
Para obter mais informaes sobre a garantia, consulte a documentao impressa que acompanha
o produto.
Para obter uma cpia da Declarao de garantia limitada HP, consulte a documentao impressa
que acompanha o produto.
Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1. Consulte a documentao fornecida com o produto.
2.
Garantia e suporte HP
217
Garantia e suporte HP
Captulo 13
3.
Ligue para o suporte HP. As opes de suporte e a disponibilidade variam de acordo com o
produto, pas/regio e idioma.
c.
2.
Reinicialize o produto:
a.
4.
Se os problemas persistirem e for necessrio falar com um representante do Suporte HP, faa
o seguinte:
a.
Faa uma cpia colorida para ter disponvel como uma amostra de impresso.
5.
Tpicos associados
218
Garantia e suporte HP
Aconteceu alguma coisa antes dessa situao (como uma tempestade com troves, o
produto foi movido de lugar etc)?
219
Garantia e suporte HP
Ligue para o suporte HP quando estiver em frente ao computador e ao produto. Esteja preparado
para fornecer as seguintes informaes:
Captulo 13
Garantia e suporte HP
Para obter instrues sobre como embalar o seu produto para troca, consulte Embalar o produto.
220
Garantia e suporte HP
Cartuchos de impresso
3.
4.
5.
Feche a porta do cartucho de impresso e aguarde alguns minutos para que ele volte posio
inicial (no lado esquerdo).
Nota Certifique-se de que o scanner esteja ocioso e tenha voltado posio de inrcia
antes de desligar o produto.
6.
Embalar o produto
Siga estas instrues aps remover os cartuchos de impresso, desligar o produto e desconectlo.
Para embalar o produto
1. Se o material de embalagem original estiver disponvel, utilize-o para embalar o produto; caso
contrrio, utilize o material de embalagem fornecido com o produto substituto.
221
Garantia e suporte HP
Captulo 13
2.
3.
Uma cpia do recibo de venda ou outra prova de compra para estabelecer o perodo de
cobertura da garantia.
Seu nome, endereo e um nmero de telefone no qual voc possa ser localizado durante
o dia.
Garantia e suporte HP
222
Garantia e suporte HP
14 Informaes tcnicas
As especificaes tcnicas e informaes sobre regulamentaes internacionais para seu
HP All-in-One so fornecidas nesta seo.
Para especificaes adicionais, consulte a documentao impressa que acompanha o
HP All-in-One.
Esta seo contm os seguintes tpicos:
Especificaes
Especificaes
As especificaes tcnicas do HP All-in-One so fornecidas nesta seo. Para mais especificaes,
consulte o Guia Bsico impresso.
Requisitos do sistema
Os requisitos do sistema e do software esto no arquivo Leiame.
Para informaes sobre futuros lanamentos e suporte do sistema, visite o suporte HP online,
em www.hp.com/support.
Capacidades da bandeja de papel
Gramatura do papel
Bandeja de papel*
Bandeja de sada
Papel comum
75 a 90 g/m
At 80 (papel de 75 g/m)
50 (papel de 75 g/m)
Papel Ofcio
75 a 90 g/m
At 80 (papel de 75 g/m)
50 (papel de 75 g/m)
Cartes
ndice mximo de
200 g/m
At 40
25
Envelopes
75 a 90 g/m
At 10
10
Transparncia
N/D
At 30
15 ou menos
Etiquetas
N/D
At 30
25
10 x 15 cm Papel fotogrfico
236 g/m
At 30
25
N/D
At 30
10
Informaes tcnicas
Tipo
Capacidade mxima.
A capacidade da bandeja de sada afetada pelo tipo de papel e pela quantidade de tinta que
est sendo utilizada. A HP recomenda esvaziar a bandeja de sada com freqncia.
Especificaes da cpia
Informaes tcnicas
223
Captulo 14
Especificaes de digitalizao
Resoluo: at 1200 x 2400 ppi ptico (dependedo do modelo); 19200 ppi aprimorado
(software)
Para mais informaes sobre a resoluo em ppi, consulte o software do scanner.
Resoluo de impresso
Para saber mais sobre a resoluo da impressora, consulte o software da impressora. Para mais
informaes, consulte Exibir a resoluo da impresso.
Rendimento do cartucho de impresso
Acesse www.hp.com/pageyield para mais informaes sobre o rendimento esperado dos cartuchos.
Informaes sobre acstica
Se voc tiver acesso Internet, poder obter informaes sobre acstica no site da HP na Web:
Acesse: www.hp.com/support.
Informaes tcnicas
224
Utilizao de papel
Materiais plsticos
Programa de reciclagem
Informaes tcnicas
Utilizao de papel
Este produto adequado para uso de papel reciclado, de acordo com a DIN 19309 e a EN
12281:2002.
Materiais plsticos
As peas plsticas com mais de 25 gramas so marcadas de acordo com os padres internacionais
para facilitar a identificao de materiais plsticos para fins de reciclagem no final da vida til do
produto.
Programa de reciclagem
A HP oferece um nmero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em
vrios pases/regies, em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletrnicos
do mundo. A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares. Para obter
mais informaes sobre a reciclagem de produtos HP, visite:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Este produto foi projetado para reduzir o consumo de alimentao e preservar recursos naturais,
sem prejuzo de desempenho. Ele foi projetado para reduzir o consumo total de alimentao tanto
durante a operao como na inatividade. Este produto est qualificado para o ENERGY STAR,
um programa voluntrio criado para incentivar o desenvolvimento de produtos para escritrio que
economizem energia.
ENERGY STAR uma marca de servio registrada do EPA dos EUA. Como um parceiro ENERGY
STAR, a HP determinou que este produto atenda s diretrizes do ENERGY STAR para economia
de alimentao.
Para obter mais informaes sobre as diretrizes ENERGY STAR, visite o seguinte Web site:
www.energystar.gov
225
Informaes tcnicas
Captulo 14
English
Franais
Deutsch
Italiano
Espaol
esky
Dansk
Nederlands
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie
Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval. Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur
af te leveren op een aangewezen inzamelpunt voor de verwerking van afgedankte elektrische en elektronische apparatuur. De gescheiden inzameling en verwerking van uw afgedankte
apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Voor meer informatie over
waar u uw afgedankte apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats, de reinigingsdienst of de winkel waar u het product
hebt aangeschaft.
Eesti
Suomi
. ,
.
,
. ,
.
Magyar
Latviski
Lietuvikai
Portugus
Slovenina
Eliminacin de residuos de aparatos elctricos y electrnicos por parte de usuarios domsticos en la Unin Europea
Este smbolo en el producto o en el embalaje indica que no se puede desechar el producto junto con los residuos domsticos. Por el contrario, si debe eliminar este tipo de residuo, es
responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electrnicos y elctricos. El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos
en el momento de la eliminacin ayudar a preservar recursos naturales y a garantizar que el reciclaje proteja la salud y el medio ambiente. Si desea informacin adicional sobre los
lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado, pngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad, con el servicio de gestin de residuos domsticos o con la
tienda donde adquiri el producto.
Postup pouvateov v krajinch Eurpskej nie pri vyhadzovan zariadenia v domcom pouvan do odpadu
Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen, e nesmie by vyhoden s inm komunlnym odpadom. Namiesto toho mte povinnos odovzda toto zariadenie na zbernom
mieste, kde sa zabezpeuje recyklcia elektrickch a elektronickch zariaden. Separovan zber a recyklcia zariadenia urenho na odpad pome chrni prrodn zdroje a
zabezpe tak spsob recyklcie, ktor bude chrni udsk zdravie a ivotn prostredie. alie informcie o separovanom zbere a recyklcii zskate na miestnom obecnom rade,
vo firme zabezpeujcej zber vho komunlneho odpadu alebo v predajni, kde ste produkt kpili.
Slovenina
Svenska
vacuation des quipements usags par les utilisateurs dans les foyers privs au sein de l'Union europenne
La prsence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous dbarrasser de ce produit de la mme faon que vos dchets courants.
Au contraire, vous tes responsable de l'vacuation de vos quipements usags et, cet effet, vous tes tenu de les remettre un point de collecte agr pour le recyclage des
quipements lectriques et lectroniques usags. Le tri, l'vacuation et le recyclage spars de vos quipements usags permettent de prserver les ressources naturelles et de s'assurer
que ces quipements sont recycls dans le respect de la sant humaine et de l'environnement. Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des quipements usags, veuillez contacter
votre mairie, votre service de traitement des dchets mnagers ou le magasin o vous avez achet le produit.
, .
, .
, ,
. ,
,
Romn
Informaes tcnicas
Polski
226
Informaes tcnicas
FCC statement
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Notice to users in Japan about the power cord
Noise emission statement for Germany
Toxic and hazardous substance table
HP Deskjet F4200 All-in-One series declaration of conformity
FCC statement
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified
that the following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment
generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in
accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications.
However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.
If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can
be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct
the interference by one or more of the following measures:
227
Captulo 14
Geruschemission
LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19
Informaes tcnicas
228
Informaes tcnicas
Informaes tcnicas
229
Captulo 14
Informaes tcnicas
230
Informaes tcnicas
Smbolos/Numricos
2 pginas em 1, impresso
4 pginas em 1, impresso
C
47
47
A
alinhamento
cartuchos de impresso
200
falha 200
alinhamento dos cartuchos de
impresso 77
ambiente
Programa de controle do
risco ambiental dos
produtos 224
ampliao 133
aplicativo, impresso de 31
aps o perodo de suporte
219
arquivo
formatos no suportados
182
formatos suportados 183
nome invlido 182
Arquivo readme 87
assistncia tcnica ao cliente
garantia 217
atendimento ao cliente
fale com a 218
ausente
texto da digitalizao 139
ausentes
informaes na cpia 132
avisos sobre regulamentao
227
B
baixa qualidade da impresso
de fax 107
borres de tinta 104
boto cancelar 12
boto digitalizar 11
boto liga-desliga 12
botes, painel de controle 10
brilho, alterao na
impresso 35
Cabo USB
perda de comunicao
192
cancelamento
cpia 61
digitalizao 65
trabalho de impresso 52
capacidades da bandeja de
papel 223
carregamento
cartes 29
cartes de ndice 27
decalques 29
envelopes 28
etiquetas 29
original 21
papel A4 25
papel carta 25
papel de tamanho grande
25
papel ofcio 25
transparncias 29
carro de impresso
travado 195
cartes de felicitao,
carregamento 29
cartuchos. consulte cartuchos
de impresso
cartuchos de impresso
alinhamento 77, 200
armazenar 76
danificados 202
dicas 99
encomendar 85
incorretos 202
limpeza 77
limpeza da rea dos
injetores de tinta 81
limpeza dos contatos 78
manuseio 70
mensagem de erro 202
no encontrados 202
nomes de peas 70
pouca tinta 128, 194
substituio 72
231
ndice
ndice
copiar
foto sem margem 59
nmero de cpias 59
rpida 58
cpias sem margem 59
cores
fracas 112
corte
falha 183
D
decalques de camisetas.
consulte decalques de
camisetas
definio
opes de impresso 32,
36
desinstalao do software 95
digitalizao
cancelamento 65
corte incorreto 138
em branco 138
erro Sem opes de
digitalizao 184
especificaes de
digitalizao 224
falha 136
formato de texto incorreto
138
interrupo 65
layout de pgina incorreto
138
paradas 135
soluo de problemas 135
texto exibido como linhas
pontilhadas 139
texto incorreto 139
digitalizar
documentos 63
editar imagem 65
fotografias 63
fotos 63
recursos 63
dispositivo
no encontrado 190
sem resposta 119
documentos
digitalizar 63
editar digitalizao 65
ndice
232
HP JetDirect 19
HP Solution Center, cones
ausentes 94
F
fax
impresses de baixa
qualidade 107
largura do papel incorreta
190
fazer uma cpia 55
fotografias
editar digitalizao 65
fotografia sem margem de 10 x
15 cm (4 x 6 pol.)
imprimir 39
fotos
impresso em papel
fotogrfico 41
impresso sem margem
39
imprimir em papel comum
40
tinta espirrada 130
fotos sem margem
a cpia apresenta
margens 135
imprimir 39
G
garantia 217, 219
Guia Atalhos de impresso
37
I
imagens
digitalizar 63
editar digitalizao 65
impresso
2 ou 4 pginas em 1 47
cancelar trabalho 52
decalques de camisetas
49
de um aplicativo 31
do computador 31
em papel fotogrfico 41
envelopes impressos
incorretamente 118
impresso em branco 128
inverso de imagens 49
margens incorretas 125,
127
nada acontece 123
ordem correta 48
ordem de pgina inversa
125
qualidade, soluo de
problemas 107
relatrio de autoteste 69
sem margem falha 119
soluo de problemas 117
vrias pginas em uma
folha 47
visualizao 36
impresses de ambos os
lados 43, 44
impresses de baixa
qualidade 104
impresses dupla face 43, 44
impressora-padro, definir
como 32
imprimir
apagado 112
caracteres sem
significado 122
com um cartucho de
impresso 75
continuar trabalho 53
em papel comum 40
endereos 50
envelopes 50
etiquetas 50
ndice
L
limpeza
rea dos injetores de tinta do
cartucho de impresso
81
cartuchos de impresso
77
contatos do cartucho de
impresso 78
parte externa 67
revestimento da tampa 68
vidro 67
livreto, imprimir 44
luzes de status
viso geral 12
M
manuteno
alinhamento dos cartuchos
de impresso 77
cartuchos de impresso
69
limpeza da parte externa
67
limpeza do revestimento da
tampa 68
limpeza dos cartuchos de
impresso 77
limpeza do vidro 67
relatrio de autoteste 69
substituio dos cartuchos
de impresso 72
verificao dos nveis de
tinta 71
margem 133
margens
incorretas 125
incorretos 133
texto ou grfico cortado
127
mensagens de erro
leitura ou gravao do
arquivo 182
sem papel 185
mdia. consulte papel
modo de reserva de tinta 75
N
nveis de tinta, verificao 71
nome de arquivo invlido 182
nmero de cpias
copiar 59
nmeros de telefone,
atendimento ao cliente
218
O
ordem das pginas 48
orientao de paisagem 35
orientao de retrato 35
P
pginas da web, imprimir 51
painel de controle
botes 10,
papel
alimentao incorreta 189
carregamento 24
congestionamento 145,
189
congestionamentos 97
dicas 98
falha de alimentao 117
largura incorreta 190
selecione 21
sem 185
tamanho incorreto 189
tamanhos recomendados
para impresso 32
tipo incorreto 189
tipos incompatveis 23
tipos recomendados 22,
23
tipos recomendados para
cpia 57
papel A4, carregamento 25
papel carta
carregamento 25
papel fotogrfico
colocar 26
papel fotogrfico de 10 x 15 cm
colocar 26
papel fotogrfico de 4 x 6 pol.,
colocar 26
papel ofcio
carregamento 25
perodo de suporte por telefone
perodo de suporte 219
psteres 51
problemas
cpia 130
digitalizao 135
impresso 117
mensagens de erro 140
problemas de comunicao
falha no teste 191
perda da comunicao
bidirecional 192
problemas de conexo
dispositivo no
encontrado 190
O HP All-in-One no liga
88
problemas de fax
baixa qualidade de
impresso 107
processo de suporte 217
protetor do cartucho de
impresso 76
ndice
233
qualidade
impresso 34
qualidade de impresso
borres de tinta 104
texto
caracteres sem
significado 122
cortado 127
fontes suavizadas 117
formato incorreto na
digitalizao 138
incorreto ou ausente na
digitalizao 139
irregulares 117
linhas pontilhadas na
digitalizao 139
sem preenchimento 107
tinta
espirrada no interior do
HP All-in-One 130
listras no verso do papel
116
pouca 128, 194
tempo de secagem 185
tinta, remoo de tinta da pele e
roupas 83
tipo de papel 33
tipos de conexo suportados
compartilhamento de
impressora 19
tom de cor, alterao na
impresso 35
transparncias
carregamento 29
transporte do produto 221
R
rpida
copiar 58
reciclar
cartuchos de tinta 225
reinstalao do software 95
relatrio de autoteste 69
relatrios
autoteste 69
remoo de tinta da pele e
roupas 83
requisitos do sistema 223
resoluo
impresso 34
resoluo de problemas
Cabo USB 90
instalao do hardware 87
retroprojetores, imprimir para
49
revestimento da tampa,
limpeza 68
S
saturao, alterao na
impresso 35
sem papel 185
soluo de problemas
Arquivo readme 87
cpia 130
digitalizao 135
impresso 117
instalao do software 92
problemas de fax 107
Soluo de problemas
mensagens de erro 140
solucionar problemas
qualidade de impresso
104
substituio dos cartuchos de
impresso 72
suporte ao cliente
garantia 219
suporte por telefone 218
suprimentos de tinta
comprar 85
ndice
234
U
USB, instalao do cabo
90
V
velocidade
impresso 34
verso de firmware no
correspondente 145
vidro
limpeza 67
vidro de digitalizao
limpeza 67
visualizao do trabalho de
impresso 36