Manuale Utente Myterna - Gestione Contratti Dispacciamento Immissione - Prelievo

Manuale Utente
del Portale MyTerna

Gestione Contratti Dispacciamento
Immissione/Prelievo
Manuale Utente
Edizione 8.0
Portale MyTerna - Gestione Contratti

Dispacciamento Immissione e Prelievo
Indice
1
2
3
3.1
3.1.1
3.1.1.1
3.1.2
3.1.2.1
3.1.2.2
3.1.2.3
3.1.2.4
3.1.3
Scopo del documento ................................................................................................. 3

Funzionalit del Portale ............................................................................................. 4
I miei servizi ............................................................................................................... 6
I miei servizi: Gestione contratti e garanzie .............................................................. 7
Gestione dei contratti: Gestione Documentazione ..................................................... 7
Gestione documentazione: Pubblicazione dei documenti ......................................... 8
Gestione dei contratti: La Stipula ............................................................................... 9
Stipula contratto: Dispacciamento in Immissione ................................................... 10
Pratica di Modifica Contratto DI............................................................................... 22
Stipula contratto: Dispacciamento in Prelievo........................................................ 27
Pratica Di Modifica Contratto DP ............................................................................. 29
Gestione dei contratti: Pratiche Contrattuali ........................................................... 32
Terna SpA @ Copyright 2011
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Portale MyTerna Gestione Contratti

1 Scopo del documento

In questo documento verr descritta loperativit dellapplicazione
relativamente alle funzionalit di stipula e modifica dei seguenti contratti:
web
MyTerna
Dispacciamento in immissione
Dispacciamento in prelievo
Trattandosi di unapplicazione Web, lunico strumento necessario per accedere alla totalit
delle sue funzionalit un browser connesso alla rete Internet. Per un utilizzo ottimale
dellapplicazione si consiglia lutilizzo di Internet Explorer 7 (versioni superiori o altri browser
potrebbero non essere pienamente compatibili).
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2 Funzionalit del Portale

Lutente della Controparte, dopo essersi autenticato, visualizza la seguente schermata del
Portale:
Nella sezione del Pannello dei comandi, sezione Menu, si visualizzano tutti i servizi del
Portale, cui si pu accedere:
I miei
I miei
I miei
-
dati
Anagrafica
Contratti
Garanzie
Dati di Fatturazione
Dati tecnici di mercato
servizi
Gestione anagrafica
Gestione richieste di connessione
Gestione contratti e garanzie
Gestione credenziali Legacy
contatti
Apri un ticket
Visualizza i miei ticket Inbound
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- Visualizza i miei ticket Outbound

- Le mie segnalazioni
Notizie
- Visualizzazione
- Ricerca
Link di interesse
FAQ
- Visualizzazione
- Ricerca
Documenti e Manuali
- Visualizzazione
- Ricerca
Sistemi legacy
Nella sezione dellarea dati presente:
una breve descrizione dei servizi del Portale,

la lista delle notizie divisa in due sezioni:
o Le mie notizie: legate al profilo con cui lutente si connesso al Portale
o Notizie Terna: le notizie pi rilevanti riprese dal sito istituzionale Terna
(www.terma.it)
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3 I miei servizi
Dal menu I miei servizi o cliccando direttamente sulle icone, e possibile accedere ai
servizi che Terna mette a disposizione attraverso il Portale:
Gestione Anagrafica: per gestire direttamente i propri dati anagrafici, i referenti e

gli utenti che potranno interagire con Terna attraverso il Portale.
Gestione Richieste di Connessione: per richiedere una nuova connessione alla
rete Terna e gestire l'iter della richiesta verificando lo stato di avanzamento.
Gestione Contratti e Garanzie: per stipulare nuovi contratti gestendo l'iter
procedurale e visualizzando lo stato di avanzamento delle proprie pratiche (es.
richiesta di modifica contratto).
Gestione Credenziali Legacy, sezione visibile solo al referente registratore Superuser (vedi Gestione anagrafica: Gestione Utenti) il quale pu registrare la
nuova utenza e la password del Portale sui sistemi legacy di Terna.
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3.1 I miei servizi: Gestione contratti e garanzie

Dal menu Gestione contratti e garanzie si accede ad unarea in cui sono disponibili
informazioni e strumenti per gestire i contratti con Terna. Nellarea dati, come evidenziato
nella figura seguente, disponibile una lista delle tipologie di contratto che lutente pu
stipulare, con la relativa descrizione.
Nel dettaglio le due funzionalit sono:
Stipula
Pratiche contrattuali
3.1.1 Gestione dei contratti: Gestione Documentazione

La gestione dei contratti richiede la condivisione di varie tipologie di documentazione tra
Terna e le controparti; il portale consente di svolgere le seguenti azioni:
pubblicare nuovi documenti

modificare documenti gi caricati se non ancora validati da Terna
visualizzare e scaricare singolarmente documenti pubblicati da Terna sul Portale.
Il sistema MyTERNA consente la condivisione di documenti elettronici (file pdf, doc, xls, etc.)
tra utente richiedente e Terna: i documenti sono resi disponibili (pubblicati) o dallutente
richiedente o da Terna.
I documenti condivisi tra le parti possono essere di diversa natura:
Documenti inerenti aspetti tecnici
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Documenti inerenti le garanzie

Contratto e relativi allegati
Documentazione varia
3.1.1.1 Gestione documentazione: Pubblicazione dei documenti

Gli utenti che richiedono di sottoscrivere contratti con Terna, in tutti i passi delliter di
contratto, possono pubblicare documenti (files di tipo pdf, dwg, doc word, o altro) da
condividere con Terna, secondo quanto richiesto/previsto dal passo di processo in cui sta
operando.
Lutente richiedente pu:
pubblicare (upload) un documento

modificare un documento gi pubblicato ma non validato, sostituendo il precedente in
modo definitivo (non viene gestito il versionamento dei documenti)
visualizzare e scaricare un documento pubblicato.
Il limite massimo di dimensione del singolo documento da ritenersi attestato su un valore

di 10 MB.
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3.1.2 Gestione dei contratti: La Stipula

Dal menu Stipula si accede alla pagina di creazione del contratto. Lutente, come primo
passo, deve definire il tipo di contratto selezionando un valore della lista del campo Tipologia
Contratto e cliccare sul tasto Conferma.
E possibile selezionare le seguenti tipologie di contratto:

Dispacciamento in Immissione: che regola i rapporti tra Terna la
Controparte in merito all'erogazione del servizio di dispacciamento e la
corresponsione del corrispettivo dovuto dall'Utente per il servizio di
trasmissione.
Dispacciamento in Prelievo: regola i rapporti tra TERNA e l'Utente del
Dispacciamento (Controparte) in merito all'erogazione del come disciplinato
dalla delibera n. 111/06.
Convenzione MIS: La convenzione regola i rapporti tra Terna e l'Impresa
Distributrice in merito al servizio di aggregazione delle misure ai sensi della
delibera n.168/03 e le relative modalit attuative.
Il sistema verifica se gi attivo o in corso una pratica di attivazione di un contratto della
stessa tipologia selezionata. Nel qual caso sar visualizzata la maschera seguente:
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Nel seguito, si mostra la modalit di creazione di due tipologie di contratto:
Dispacciamento in Immissione
Dispacciamento in Prelievo
3.1.2.1 Stipula contratto: Dispacciamento in Immissione

Il Contratto di Dispacciamento in Immissione regola i rapporti tra TERNA e le controparti in
merito all'erogazione del servizio di dispacciamento come disciplinato dalla delibera n.
111/06 e la corresponsione del corrispettivo dovuto dalle controparti per il servizio di
trasmissione ai sensi dellart. 16, comma 1, dellAllegato A del Testo Integrato. (Condizioni
per l'erogazione del pubblico servizio di dispacciamento dell'energia elettrica sul territorio
nazionale e per lapprovvigionamento delle relative risorse su base di merito economico, ai
sensi degli articoli 3 e 5 del D.lgs. n. 79/99.)
Il Contratto, uno ed uno solo per controparte, si attiva dal primo giorno di un mese
(definibile a seconda delle esigenze) e scade al 31 Dicembre di ogni anno; viene rinnovato
automaticamente con l'invio della proroga della garanzia bancaria.
Per stipulare questo contratto la controparte deve rientrare in una delle seguenti tipologie:
Proprietario di Unit di Produzione che immettono energia elettrica nelle reti con
obbligo di connessione di terzi, anche per il tramite di linee dirette e di reti interne
dutenza;
Soggetto Mandatario del Proprietario (SMP) delle unit di produzione;
Titolare di Punti di Importazione (TPI).
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Per procedere con la creazione del contratto, lutente deve cliccare sul bottone Conferma.
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Lutente visualizza una pagina con tutte le informazioni della pratica di richiesta di un nuovo
contratto, come mostrato nel seguito:
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Nella sezione Ruoli, lutente deve valorizzare il campo Ruoli dichiarati,selezionando uno dei
valori:
Titolare UP
Mandatario
Titolare Punti Importazione
Inserire eventualmente delle note nel campo note Utente. Per registrare su Portale, le
informazioni appena inserite, deve cliccare sul bottone Conferma ruoli e date.
Nella sezione Documenti, lutente deve inserire idocumenti necessari, tramite il bottone
Sfoglia e allegarli alla pratica tramite il bottone Upload.
Se loperazione avvenuta con successo, si visualizzer quanto segue:
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A questo punto, lutente deve cliccare sul bottone Gestione UP per ottenere il riepilogo
dei dati della richiesta:
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A questo punto, seguir la seguente schermata e sar necessario cliccare sul tasto
Inserisci UP.
Per lallegato 5 attenersi allattuale prassi operativa di Terna
A questo punto si devono inserire i dati dellUP: codice e data validit. Cliccare poi sul tasto
Conferma.
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Apparir la seguente schermata in cui sono riportati i dettagli dellUP caricate pi la

possibilit di allegare il Mandato A6. Inoltre per inserire un'altra UP cliccare sul tasto
Inserisci UP.
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Cliccando poi sul bottone Torna alla richiesta, pu visualizzare nuovamente la pagina
della richiesta e cliccare il tasto Esci, per ritornare alla vista Pratiche Contrattuali, dove si
pu visualizzare anche la richiesta appena creata.
Per visualizzare il dettaglio di ogni richiesta di contratto presente nella lista, lutente deve
cliccare sul bottone Accedi, come mostrato nella figura seguente:
Nel momento in cui Terna avr valorizzato limporto di garanzia previsto per il contratto che
si sta stipulando, la controparte potr visualizzarlo allinterno della pratica e gli sar
presentato il tasto Gestione Garanzie.
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Dopo che Terna avr calcolato limporto della garanzia sar visibile, allinterno della pratica
di Richiesta nuovo contratto, importo garanzia richiestoed il tasto Gestione Garanzie,
cliccando su Gestione Garanzie, apparir la seguente pagina, nella quale possibile
inserire tutti i dati e la documentazione necessaria per la gestione della garanzia richiesta.
E possibile gestire le seguenti tipologie di garanzie:
Fidejussione
Parent Company
Deposito
Rating
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Cliccando sul tasto Nuova Garanzia,si richiede di inserire tutti i dati relativi alla garanzia,
come nellesempio di seguito riportato.
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Cliccando il tasto Conferma apparir la seguente schermata che riporta i dettagli di

quanto fatto e la possibilit di caricare il formato elettronico del documento di garanzia:
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Se la pratica andata a buon fine, apparir la seguente schermata:
Dopo la validazione da parte di Terna delle garanzie presentate a copertura del contratto, e
lattivazione del contratto stesso da parte di Terna, la Controparte dovr inviare alla sede di
Terna i documenti cartacei originali delle garanzie e del contratto siglato da entrambe le
parti.
Per scaricare il contratto baster andare nella sezione Pratiche Contrattuali cliccare sul
tasto Accedi e cliccare sul tasto download nella sezione Contratto.
3.1.2.2 Pratica di Modifica Contratto DI

I contratti di Dispacciamento in Immissione possono subire delle variazioni durante il periodo
di apertura, relativamente a:
Il ruolo della controparte: titolare, mandatario o titolare di punti di importazione
le UP associate al contratto
Si pu aprire una sola pratica alla volta di modifica di contratto. La pratica di modifica di
contratto pu comunque essere attiva in contemporanea alla pratica di rinnovo annuale.
In fase di modifica del contratto non sono previste funzionalit legate alla gestione di
garanzie (integrazione, riduzione, escussione, restituzione).
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Per ogni contratto attivo visualizzato sul portale, nella vista I Miei Dati Contratti, un
men a tendina presenta la lista delle pratiche che possibile aprire per quel contratto. Tra
queste possibile selezionare la voce Modifica ed infine, il tasto Crea Pratica.
Con la creazione di una pratica di modifica, si accede ad una pagina su cui sono visualizzati i
dati di sintesi del contratto e quindi le informazioni di dettaglio da modificare.
Alla selezione del tasto Modifica sar visualizzato un messaggio di conferma.

Loperativit dellutente nella pratica di modifica sar identica a quella per la creazione di un
nuovo contratto DI. Nella Pratica di Modifica per, non saranno gestite le Garanzie.
Lutente potr:
-
modificare i ruoli (e confermarli dal tasto Conferma ruoli),

inserire note,
inserire nuovi Allegati (Elenco UP rilevanti e non rilevanti)
inserire nuova Dichiarazione sostitutiva di certificazione.
I nuovi allegati inseriti andranno a sostituire i precedenti documenti.
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Nella parte inferiore della maschera possibile gestire linserimento di documenti e,

selezionando il tasto Gestione UP, modificare le UP.
Selezionando il tasto Gestione UP, nella vista delle UP possibile:
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Modificare Data Inizio delle UP gi presenti (e selzionare Conferma Date);

Modificare Data Fine delle UP gi presenti (e selzionare Conferma Date);
Inserire (tramite le modalit consuete) nuovo documento di Mandato A6;
Inserire il Documento di Revoca per le UP per le quali si modifica la Data
Fine, anticipandone la de-associazione dal contratto;
Inserire Nuove UP nelle modalit gi note;
Selezionando il tasto Inserisci UP si accede alla maschera di inserimento dei codici UP e

di inserimento delle date di associazione dellUP al contratto.
Terminare linserimento selezionando il tasto Conferma.
Al termine delle modifiche sulle UP impostare il flag Inserimento UP Completato per

segnalare a Terna la possibilit di validare le informazioni inserite.
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La Pratica di modifica cos creata sar visualizzata, nella vista Pratiche Contrattuali
allinterno della sezione Gestione Contratti, dalla quale possibile accedere al dettaglio dal
tasto Accedi.
La Controparte potr accedere in sola visualizzazione della pratica di modifica nei seguenti
casi:
- Pratica in lavorazione da parte di Terna
- Pratica in stato chiusa dopo la validazione da parte di terna delle modifiche
richieste.
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3.1.2.3 Stipula contratto: Dispacciamento in Prelievo

Il contratto per Dispacciamento in Prelievo regola i rapporti tra TERNA e le controparti in
merito all'erogazione del servizio di dispacciamento come disciplinato dalla delibera n.
111/06. (Condizioni per l'erogazione del pubblico servizio di dispacciamento dell'energia
elettrica sul territorio nazionale e perapprovvigionamento delle relative risorse su base di
merito economico, ai sensi degli articoli 3 e 5 del D.lgs. n. 79/9).
Il Contratto, uno ed uno solo per controparte, si attiva dal primo giorno di un mese
(definibile a seconda delle esigenze) e scade al 31 Dicembre di ogni anno; viene rinnovato
automaticamente con l'invio della proroga della garanzia bancaria.
Per stipulare questo contratto la controparte deve rientrare in una delle seguenti tipologie:
Proprietario di Unit di Consumo (PUC), che prelevano energia elettrica dalle reti con
obbligo di connessione di terzi, anche per il tramite di linee dirette e di reti interne
dutenza;
Soggetto mandatario del Proprietario delle unit di consumo (SMC);
Titolare di punti di esportazione (TPE).
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Si applica la stessa procedura anche per il tipo di contratto Dispacciamento in Prelievo.

Una vola selezionata la tipologia, lutente deve cliccare sul bottone Conferma. Si
visualizza quanto segue:
Nella sezione Ruoli, lutente deve valorizzare il campo Ruoli dichiarati selezionando uno dei
valori: Titolare UC, Mandatario, Titolare Punti Esportazione, lutente pu inserire
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eventualmente delle note nel campo note Utente. Per registrare su Portale, le informazioni
appena inserite, deve cliccare sul bottone Conferma ruoli e date.
Nella sezione Documenti, lutente deve inserire i documenti necessari alla stipula tramite il
bottone Sfoglia e allegarli alla pratica tramite il bottone Upload.
Infine, necessario cliccare sul bottone Esci per ritornare alla Lista richieste di contratto
dove si pu visualizzare anche la richiesta appena creata.
3.1.2.4 Pratica Di Modifica Contratto DP

I contratti di Dispacciamento in Prelievo possono subire della variazioni durante la loro vita
annuale.
Di un contratto DP possibile modificare:
- Il ruolo della controparte: titolare, mandatario o titolare di punti di esportazione,
Si pu aprire una sola pratica alla volta di modifica di contratto. La pratica di modifica di
contratto pu comunque essere attiva in contemporanea alla pratica di rinnovo annuale, in
quanto queste sono correlate.
In fase di modifica del contratto non sono previste funzionalit legate alla gestione di
garanzie (integrazione, riduzione, escussione, restituzione).
Per ogni contratto attivo visualizzato sul Portale, nella vista I miei Dati Contatti
presente un men a tendina con elencate, le tipologie di Pratiche disponibili per lo stesso
contratto. Per aprire una Pratica di Modifica, necessario selezionare dalla lista la voce
Modifica ed il tasto Crea Pratica.
A seguito della richiesta di modifica del proprio contratto, il CRM crea sul proprio sistema una
pratica di Modifica Contratto associata al contratto che la controparte vuole modificare.
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Loperativit dellutente nella pratica di modifica sar identica a quella per la creazione di un
nuovo contratto DP. Nella Pratica di Modifica per, non saranno gestite le Garanzie.
Lutente potr:
-
modificare i ruoli (e confermarli dal tasto Conferma ruoli),

inserire note,
modificare la Stima Consumo
inserire nuovi Allegati (Allegato 1 e Allegato 2) dalla sezione documenti.
I nuovi allegati inseriti andranno a sostituire i precedenti documenti.
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La Pratica di modifica cos creata sar visualizzata, nella vista Pratiche Contrattuali di
Gestione Contratti e Garanzie, dal quale poter accedere al dettaglio dal Tasto Accedi.
Laccesso in modifica alla Pratica possibile fin tanto che questa sia in carico alla
Controparte e fin tanto che la pratica non sia chiusa, con la relativa Attivazione del contratto
modificato.
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Alla chiusura della pratica da CRM con relativa attivazione del contratto, questa sar sempre
disponibile in sola visualizzazione (dal tasto Accedi), nella vista Pratiche contrattuali, in stato
Chiusa.
3.1.3
Gestione dei contratti: Pratiche Contrattuali
Dal menu Pratiche Contrattuali si accede alla pagina che presenta la Lista delle richieste
di contratto, inoltrate dalla controparte verso Terna, come qui di seguito:
32 di 34
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Lutente cliccando sul bottone Accedi visualizza la pagina contenente tutti i dati relativi al
contratto selezionato, come mostrato nel seguito:
33 di 34
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Nel momento in cui Terna avr valorizzato limporto di garanzia previsto per il contratto che
si sta stipulando, la controparte potr visualizzarlo allinterno della pratica ed inoltre
attraverso il tasto Gestione Garanzie potr inserire tutti i dati delle garanzie come
descritto nel paragrafo Stipula contratto Dispacciamento in Immissione.
34 di 34

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Scopo del documento ................................................................................................. 3

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1 Scopo del documento

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Gestione Anagrafica: per gestire direttamente i propri dati anagrafici, i referenti e

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3.1 I miei servizi: Gestione contratti e garanzie

3.1.1 Gestione dei contratti: Gestione Documentazione

pubblicare nuovi documenti

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3.1.1.1 Gestione documentazione: Pubblicazione dei documenti

pubblicare (upload) un documento

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3.1.2 Gestione dei contratti: La Stipula

E possibile selezionare le seguenti tipologie di contratto:

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Nel seguito, si mostra la modalit di creazione di due tipologie di contratto:

3.1.2.1 Stipula contratto: Dispacciamento in Immissione

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