Introduccion:

Las Relaciones Pblicas han jugado un papel importante en las actividades polticas, sociales
y culturales de las diferentes sociedades que han existido a lo largo de la historia del hombre,
pues stas surgieron de la necesidad de los individuos de crearse una imagen u opinin
positiva dentro del contexto en el que se desenvolvan, pero la influencia de esta actividad se
reconoci ampliamente con el desarrollo de las sociedades griegas y romanas.
En Grecia, como cuna del sistema democrtico, la oratoria constituy el medio de
comunicacin ms empleado por los polticos. Mientras tanto, el vocabulario poltico utilizado
en Roma concuerda con los conceptos de las Relaciones Pblicas; por ejemplo, la frase vox
populi, vox dei (la voz del pueblo es la voz de Dios), denota la importancia que sus
gobernantes concedan a la opinin pblica.
En Mxico, hay antecedentes de ejercicios de Relaciones Pblicas desde la poca
prehispnica pues los gobernantes aztecas buscaban proyectar una buena imagen
mantenindose en constante comunicacin con el pueblo a travs del Tecuhtli, un
representante del emperador que atenda y daba solucin a las quejas de la gente, es
importante destacar que actualmente esta actividad se realiza en diversos municipios de la
Repblica, por ejemplo, en la ciudad de Oaxaca de Jurez, durante el periodo 2002-2004,
presidido por Gabino Cu Monteagudo, se dio marcha a los "mircoles ciudadanos", da de la
semana dedicado por la presidencia municipal para atender las quejas y sugerencias de sus
gobernados. Otro ejemplo claro de Relaciones Pblicas, durante el periodo de la conquista:
Hernn Corts se dedic a influir en la opinin negativa del pueblo tlaxcalteca para acrecentar
la mala imagen que tenan de los aztecas y motivarlos a rebelarse y pelear unidos a l contra
el imperio de Moctezuma.
Para el siglo XV, con la invencin de la imprenta, se dio un gran impulso a la palabra escrita y
se convirti en una de las herramientas principales para el desarrollo de esta disciplina. Sin
embargo, es hasta principios del siglo XX cuando, en Estados Unidos, se comenzaron a crear
actividades enfocadas a influir en la opinin. Para esto, las empresas, y el gobierno mismo, se
daban a la tarea de contratar especialistas que disearan campaas que dieran una imagen
positiva ante los miembros de la sociedad.
Es importante destacar que, la Segunda Guerra Mundial signific un gran impulso a la funcin
de Relaciones Pblicas pues dentro de las fuerzas armadas se desarrollaron arduas
campaas para el reclutamiento de soldados, el mantenimiento de su motivacin y el apoyo
de los ciudadanos. Por ejemplo, el gobierno estadounidense cre la Oficina de Informacin de
Guerra, un organismo especializado para dichos objetivos.
Aunque en un principio las actividades de Relaciones Pblicas eran concebidas como una
estrategia para contrarrestar los impactos negativos que una organizacin o gobierno pudiese
tener frente a su entorno; en la actualidad, su funcin se traduce como aquel "conjunto de
actividades efectuadas por cualquier organizacin para la creacin y mantenimiento de
buenas relaciones entre los miembros de una organizacin y entre la organizacin y los
dems sectores de la opinin pblica". Es decir, representan una estrategia de suma
importancia para proyectar y mantener su presencia dentro de la mente de la sociedad, para

lo que es necesario establecer una comunicacin recproca. Por lo mencionado anteriormente

podemos observar que, si la informacin que se transmite a los receptores es comprobable,
se lograr garantizar la subsistencia y desarrollo de la organizacin, pues la buena imagen
puede ayudar, incluso, a atraer mejores recursos humanos y motivar a los que ya se
encuentran dentro.