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REPBLICA DE COLOMBIA

MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6

DECRETO No 040
(ABRIL 13 DE 2015)
POR EL CUAL SE ADOPTA EL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y COMPETENCIAS
PARA LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ADMINISTRACIN CENTRAL DEL MUNICIPIO
DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CRDOBA

La Alcaldesa Municipal en ejercicio de las facultades constitucionales y legales y en especial las


conferidas en el artculo 315 de la constitucin poltica de Colombia, las del literal d numeral 4 del
artculo 29 de la ley 1551 de 2012, Articulo 13 y 28 del decreto ley 785 de marzo 17 de 2005, el
decreto ley 2539 de julio 22 de 2005 y el decreto 2484 de diciembre 2 de 2014.

CONSIDERANDO

Que la constitucin poltica de Colombia en su artculo 315 numeral 7 establece dentro de las
atribuciones del alcalde la de crear, suprimir, fusionar, los empleos de sus dependencias, sealarles
funciones especiales y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos correspondientes
Que la constitucin poltica de Colombia en su artculo 122 establece que no habr empleo pblico
que no tenga funciones detalladas en la ley o reglamento y para proveer los de carcter remunerado
se requiere que estn contemplados en la respectiva planta y previstos sus emolumentos en el
presupuesto correspondiente.
Que la ley 909 de septiembre 23 de 2004 y sus decretos reglamentarios regulan las normas de empleo
pblico y carrera administrativa.
Que el decreto ley 785 de marzo 17 de 2005 establece el nuevo sistema de nomenclatura y
clasificacin de funciones y requisitos generales de los empleos y las entidades territoriales reguladas
por disposiciones de la ley 909 de 2004, especialmente en su artculo 27 y ss, la adecuada
obligatoriedad de las competencias laborales y requisitos, ajuste expedicin y plazos para adopcin,
adicin o modificacin de manuales especficos de funciones de acuerdo con los criterios all
establecidos.

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Que el decreto ley 785 de marzo 17 de 2005, en su artculo 32 establece que la adopcin del manual
especifico de funciones debe hacerse mediante acto administrativo con sujecin a las disposiciones
del mencionado decreto y que el establecimiento de las plantas de personal y las modificaciones a
estas requieren en todo caso de la presentacin del respectivo proyecto de manual especifico de
funciones y requisitos.
Que el decreto ley 2539 del 22 de julio de 2005 establece las competencias laborales para los empleos
pblicos de los distintos niveles jerrquicos de las entidades a las cuales aplica el decreto ley 785 de
2005.
Que mediante decreto No. 053 de Julio 5 de 2012, la administracin municipal procedi a efectuar
un ajuste al manual especfico de funciones y competencias laborales administracin central del
municipio.
Que en virtud de lo establecido en el artculo 9 del decreto 2484 de diciembre 2 de 2014, los
organismos y entidades del orden territorial debe ajustar sus manuales especficos de funciones en
virtud a lo establecido en el decreto en mencin.
Que la estructura orgnica de la administracin central municipal de la apartada constituye el medio a
graves del cual el estado responde en este nivel territorial a las necesidades de la sociedad civil con
base en la aplicacin efectiva de los principios y criterios expresados y actuando como un conjunto
armnico que ejerce funciones administrativas de conformidad con la constitucin y la ley
Que en mrito de lo anterior

DECRETA

ARTCULO PRIMERO: Adptese el MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y


COMPETENCIAS LABORALES, para los diferentes empleos que conforman la planta global de la
ADMINISTRACIN CENTRAL DEL MUNICIPIO DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CRDOBA, los
cuales debern ser cumplidos por los funcionarios con criterio de eficiencia y eficacia acordes con la
misin, visin, objetivos y funciones que la ley y los reglamentos le sealan as:

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES


I.

Denominacin del Empleo


Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato
Naturaleza del Cargo
NIVEL
DIRECTIVO

IDENTIFICACIN
ALCALDE
DESPACHO DEL ALCALDE
GOBIERNO NACIONAL Y DEPARTAMENTAL
ELECCION POPULAR
CODIGO
005
GRADO
02
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

Representante legal, mxima autoridad civil y de Polica del Municipio y responsable del debido funcionamiento del
ente administrativo acorde con las leyes, ordenanzas, decretos, acuerdos y normas establecidas para los municipios;
adems, es el encargado de la formulacin de polticas institucionales y la adopcin de planes, programas y
proyectos para garantizar el desarrollo y seguridad social local.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Cumplir y hacer cumplir la Constitucin, la Ley, los


decretos y los acuerdos del Concejo Municipal.

2. Conservar el orden pblico en el Municipio de La


Apartada, de conformidad con la ley y las instrucciones
y rdenes que reciba del Presidente de la Repblica y
del Gobernador.
3. Dirigir la accin administrativa del Municipio,
asegurando el cumplimiento de las funciones y la
prestacin de los servicios a su cargo, representarlo
judicial
y
extrajudicialmente,
nombrando
y
removiendo a los funcionarios y a los gerentes o a los
directores de los establecimientos pblicos, de
acuerdo a las disposiciones vigentes.
4. Suprimir o fusionar entidades y dependencias
municipales, de conformidad con los acuerdos
respectivos.
5. Presentar al Honorable Concejo Municipal los
proyectos de acuerdo, sobre planes y programas de
desarrollo econmico y social, obras pblicas,
presupuesto anual de rentas y gastos, y los dems que
estime convenientes para la buena marcha del
Municipio.
6. Sancionar y promulgar los acuerdos que hubiere
aprobado el Honorable Concejo Municipal, y objetar
los que considere inconvenientes o contrarios al
ordenamiento jurdico.
7. Reglamentar los acuerdos Municipales.
8. Enviar al Gobernador, dentro de los cinco (5) das
siguientes a su sancin o expedicin los acuerdos del
Concejo Municipal, los decretos de carcter general
que expida, y los dems de carcter particular que el
Gobernador le solicite.
9. Crear, suprimir o fusionar los empleos de sus

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Expedicin de disposiciones administrativas que sean


necesarias para el Municipio de conformidad con la
constitucin, las leyes, los decretos y los acuerdos del concejo
Municipal
Ejecutar en conjunto con las autoridades Policivas del Municipio
las instrucciones y rdenes recibidas del gobierno nacional y
departamental.
Direccin administrativa enfocada al cumplimiento de los
distintos objetivos, asegurando el cumplimiento de las
funciones y la prestacin de los servicios a su cargo

Seguimiento y control a las entidades a suprimir o fusionar,


para tomar la mejor decisin, en concordancia con los
acuerdos respectivos
Presentar oportunamente al concejo los proyectos de acuerdo
sobre planes y programas de desarrollo econmico y social,
obras pblicas, presupuesto anual de rentas y gastos y los
dems que estime convenientes para la buena marcha del
Municipio
Estudio detallado de los acuerdos aprobados por el Consejo
Municipal para determinar si son inconvenientes o contrarios al
ordenamiento jurdico para su respectiva sancin.
Acuerdos Municipales debidamente reglamentados
Envi oportuno de los acuerdos y decretos expedidos y
sancionados, al Gobernador

Planear, Organizar, Coordinar y Controlar los RR.HH buscando

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dependencias, sealarles funciones especiales y fijar
sus emolumentos con arreglo a los acuerdos
correspondientes. En el cumplimiento de sta funcin
no podr crear obligaciones que excedan el monto
global fijado para gastos de personal en el presupuesto
inicialmente aprobado.
10. Coordinar y supervisar los servicios que presten en
el Municipio, entidades Nacionales o Departamentales.
11. Mantener contacto con la ciudadana para
informarles la marcha de la Administracin Municipal y
comprometerlos en apoyar la gestin administrativa.
12. Conservar el orden pblico o restablecerlo de
conformidad con la Ley, si fuere del caso, mediante
medidas tales como:
Restringir y vigilar la circulacin de las personas por
vas y lugares pblicos.
Decretar el toque de queda.
Restringir o prohibir el expendio y consumo de
bebidas alcohlicas.
Requerir el auxilio de la fuerza armada en los casos
permitidos por la Constitucin y la Ley.
Dictar dentro del rea de su competencia, los
reglamentos de Polica Local necesarios para el
cumplimiento de las normas superiores, conforme al
artculo 9 del decreto 1355 de 1970 y dems
disposiciones que lo modifiquen o adicionen.
13. Conceder permisos, aceptar renuncias y posesionar
a los empleados que ejerzan sus funciones en la
administracin Municipal, cuando no haya disposicin
que determine la autoridad que deba hacerlo, en casos
de fuerza mayor o caso fortuito o cuando reciba tal
delegacin.
14. Visitar peridicamente las dependencias
administrativas y las obras pblicas que se ejecuten en
el territorio de la jurisdiccin de La Apartada.
15. Ejercer las funciones que le delegue el Gobernador.
16. Ordenar los gastos y celebrar los contratos y
convenios municipales de acuerdo con el plan de
desarrollo econmico, social y con el presupuesto,
observando las normas jurdicas aplicables.
17. Dictar los actos administrativos necesarios para el
manejo del personal que presta sus servicios al
Municipio.
18. Ejercer o delegar el poder disciplinario respecto de
los empleados y trabajadores oficiales.
19. Motivar las diferentes dependencias municipales,
para que diseen planes de crecimiento y desarrollo de
sus reas. Orientarlos y apoyarlos en su ejecucin.
20. Fijar las polticas y los planes generales de
desarrollo del Municipio, sealando trminos y
condiciones para su ejecucin y vigilando el

cumplir los objetivos establecidos y velar por que los


empleados al servicio del Municipio desempeen oportuna y
debidamente sus funciones

Supervisin detallada de las entidades Nacionales y


Departamentales
Convocar a los habitantes del Municipio a consejos comunales
para informarles cmo marcha la administracin

Expedicin de Decretos y Restricciones si fuera necesario.

Direccin de la accin Administrativa del Municipio.

Programacin de visitas a las dependencias administrativas y las


obras pblicas que se ejecuten en el territorio de la jurisdiccin
de La Apartada.
Ejecutar oportunamente las funciones delegadas por el
Gobernador.
La celebracin debida de contratos acordes con el plan de
desarrollo econmico social y con el presupuesto, observando
las normas jurdicas aplicables.
Expedicin de los Actos administrativos para el personal que
presta sus servicios al Municipio.
Fijacin del poder disciplinario respecto de los empleados y
trabajadores oficiales.
Creacin de un plan de incentivos para motivar las diferentes
dependencias municipales, para que diseen planes de
crecimiento y desarrollo de sus reas.
Planteamiento de las Polticas y Planes generales de desarrollo
del Municipio, sealando trminos y condiciones para su
ejecucin y vigilando el cumplimiento de las mismas.

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cumplimiento de las mismas.
21. Velar por el cumplimiento de las normas orgnicas
del Municipio, y por el buen desarrollo de los
procedimientos administrativos.
22. Conceder permisos a los empleados pblicos
municipales de carrera administrativa, para aceptar
con carcter temporal cargos de la Nacin o del
Departamento.
23. Coordinar las actividades y servicios de los
establecimientos pblicos, empresas industriales y
comerciales, sociedades de economa mixta y unidades
administrativas especiales del Municipio
24. Distribuir los negocios, segn su naturaleza entre
las secretaras, departamentos administrativos y
establecimientos pblicos.
25. Asistir a las reuniones de las juntas y comits que
requieran de su presencia.
26. Adelantar acciones encaminadas a promover el
mejoramiento econmico, el nivel y calidad de vida de
los habitantes del Municipio.
27. Acatar y respetar las normas de higiene y seguridad
industrial en el trabajo para prevenir accidentes y
enfermedades.
28. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
29. Desarrollar acciones encaminadas a garantizar la
promocin de la solidaridad y la conveniencia entre los
habitantes del Municipio, diseando mecanismos que
permitan la participacin de la comunidad en la
planeacin del desarrollo, la concertacin y la toma de
decisiones municipales.
30. Acatar y respetar las normas y procedimientos de
seguridad general, dispuestos por la Administracin
Municipal
31. Publicitar de forma amplia y suficiente el Plan de
Desarrollo del Municipio a los gremios, a las
organizaciones sociales y comunitarias y a la
ciudadana en general.
32. Coordinar y solicitar informes con destino al
alcalde, a las diferentes dependencias de la
administracin central y a las entidades
descentralizadas del Municipio.
33. Invitar por lo menos dos (2) veces en el ao, a las
organizaciones sociales, comunitarias y veeduras
ciudadanas, para presentar los informes de gestin,
cuentas claras y los dems importantes proyectos que
sern desarrollados por la Administracin Municipal.
34. Las dems que la Constitucin y la Ley le sealen.

V.

Supervisin y control de las normas orgnicas del Municipio y


de los procedimientos administrativos, con el fin de ver sus
debilidades y mejorar continuamente
Expedicin de permisos a los empleados pblicos cuando se
requiera.

Programacin y realizacin de las distintas actividades y


servicios de los establecimientos pblicos, empresas
industriales y comerciales, sociedades de economa mixta y
unidades administrativas especiales del Municipio.
Distribucin oportuna y adecuada de los negocios, entre las
secretaras, departamentos administrativos y establecimientos
pblicos
Hacer presencia en las distintas reuniones que lo requieran.
Ejecucin de acciones encaminadas a promover el
mejoramiento econmico, el nivel y calidad de vida de los
habitantes del Municipio.
Normas de higiene y seguridad industrial implementadas
correctamente en el trabajo con el fin de prevenir accidentes y
enfermedades.
Mtodos y procedimientos de los sistemas de control interno
debidamente implementados y supervisados para asegurar una
prestacin de servicios con la calidad, eficiencia y eficacia
correspondientes.
Ejecucin de acciones encaminadas a garantizar la promocin
de la solidaridad y la conveniencia entre los habitantes del
Municipio y diseo de mecanismos que permitan la
participacin de la comunidad en la planeacin del desarrollo,
la concertacin y la toma de decisiones municipales
Cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad
general, dispuestos por la Administracin Municipal.
Informar sobre el desarrollo de su gestin a la ciudadana a
travs de bandos y medios de comunicacin local del cual
dispongan
Creacin de un medio interno de informacin para solicitar
informes a las distintas secretarias y otras dependencias
descentralizadas
Programacin y desarrollo de concejos comunales con la
participacin de organizaciones sociales, comunitarias y
veeduras ciudadanas, para presentar los informes de gestin,
cuentas claras y los dems importantes proyectos que sern
desarrollados por la Administracin Municipal.
Cumplir con las funciones contenidas en la constitucin y la ley.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

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Por ser un cargo de eleccin popular, para ser Alcalde Municipal no se requiere de un conocimiento bsico o esencial,
pero la persona que ejerza el cargo debe estar capacitada por lo menos en el curso de alto gobierno que dirige la Escuela
Superior de Administracin Pblica, de conformidad a lo establecido en los artculos 30 y 31 de la Ley 489 de 1998, y
mantener un liderazgo frente a la comunidad.

VI.

COMPETENCIA

Liderazgo

Planeacin

Toma de decisiones

Direccin y Desarrollo de
Personal

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y establecer y


Mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Determinar eficazmente las metas


y
prioridades
institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender una situacin,
comprometindose con acciones
concretas y consecuentes con la
decisin
Favorecer
el
aprendizaje
y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de los
equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento de
los
objetivos
y
metas
organizacionales presente y futuras

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta
cambios
complejos
y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin de
estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos de
su grupo de trabajo para alcanzar las metas
y los estndares de productividad.

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Conocimiento del Entorno

Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Estar al tanto de las circunstancias


y las relaciones de poder que
influyen
en
el
entorno
organizacional.

Aplicar el conocimiento profesional


en la resolucin de problemas y
transferirlo a su entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta y de manera participativa,
integrando esfuerzos para la
consecucin
de
metas
institucionales comunes

Generar y desarrollar nuevas ideas,

Establece espacios regulares de


Retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Aprende de la experiencia de otros y de la
propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas que
se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los temas
de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y racional
los aspectos del trabajo, basndose en la
informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples tareas
tendientes
a
alcanzar
resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita compartir
informacin e ideas en condiciones de
respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas
para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.

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conceptos, mtodos y soluciones.

Liderazgo de Grupos de Trabajo

Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y al
ciudadano

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con arreglo
a las normas y promoviendo la
efectividad en la consecucin de
objetivos y metas institucionales.

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a la


satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos y
externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Busca nuevas alternativas de solucin y se


arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstculos
y alcanzar metas especficas
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y actividades
a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de
los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
Comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con

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Hacer uso responsable y claro de
los recursos pblicos, eliminando
cualquier discrecionalidad indebida
en su utilizacin y garantizar el
acceso
a
la
informacin
gubernamental

Transparencia

Compromiso con la Organizacin

IX.

ESTUDIOS

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

el servicio a cargo de la entidad en que


labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

Establecidos por la Ley.

EXPERIENCIA

De acuerdo al artculo 86 de la Ley


136 de 1994, para ser elegido
Alcalde se requiere ser ciudadano
en ejercicio y haber nacido o ser
residente del respectivo Municipio
o la correspondiente rea
Metropolitana durante el ao
anterior a la fecha de su
inscripcin como candidato, o
durante un perodo mnimo de
tres
aos
consecutivos
en
cualquier poca.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES


I.
Denominacin del Empleo
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato
Naturaleza del Cargo
ASISTENCIAL
Nivel

IDENTIFICACIN
SECRETARIO(A) EJECUTIVO(A)
DESPACHO DEL ALCALDE
ALCALDE
CARRERA ADMINISTRATIVA

II.

Cdigo
438
Grado
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Asistir directamente al Alcalde Municipal en la redaccin de oficios, resoluciones y textos en general, en


cumplimiento de los objetivos y misin de la administracin Municipal, darles el respectivo trmite, atender y
orientar al pblico que lo solicite y suministrarle la informacin requerida.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Atender directa y permanentemente al pblico que


requiere informacin general de la administracin,
orientndola hacia los centros de decisin.
2. Colaborar con el Alcalde en el desarrollo de sus
funciones a fin de aplicar los trmites administrativos
propios de la Alcalda.
3. Atender oportunamente al telfono y manejar el
servicio del FAX.
4. Llevar la agenda de compromisos y organizar la
atencin al pblico segn rdenes del Alcalde.
5. Tomar los dictados y atender a la correcta ejecucin
de los trabajos que se le indiquen.
6. Mantener organizadas las existencias de tiles y de
materiales de consumo de oficina e informar
oportunamente a su jefe sobre las necesidades de
stas.
7. Velar por el adecuado empleo de los tiles y del
equipo a su cargo y por mantener la oficina en perfecto
estado de orden y presentacin.
8 .Recibir la correspondencia del Alcalde y proyectar
las respuestas para su firma.
9. Llevar en forma correcta, actualizada y de acuerdo
con las instrucciones recibidas, el archivo de los
documentos que le sean encomendadas, aplicando
adems, las normas generales de archivo.
10. Actuar como Secretaria en las juntas y reuniones
que le indique su jefe inmediato.
11, Coordinar las actividades del Despacho del Alcalde
con las dems dependencias de la Administracin
Municipal.
12. Transmitir a los Secretarios de Despacho y
funcionarios subalternos del Alcalde, las instrucciones
generales o especficas recibidas del Mismo.
13. Realizar las actividades o trabajos que le sean
delegadas por el Alcalde Municipal.

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Planes y programas en materia de atencin al pblico, acorde


con las polticas fijadas por la Administracin.
Prestar colaboracin al Alcalde con el fin de aplicar los trmites
administrativos
Atencin oportuna de las llamadas telefnicas, recibir fax y
notificar a la dependencia que corresponda.
Organizar las citas al publico segn las ordenes del Alcalde
Ejecucin correcta de los trabajos asignados y dictados
tomados Correctamente
Realizar inventarios de tiles y materiales de consumo de la
oficina e
informar oportunamente la falta de alguno de estos
Adecuada utilizacin de los tiles y equipos a su cargo y
mantener ordenada la oficina.
Responder la correspondencia del despacho y presentarlas para
su respectiva firma
Manejo adecuado del archivo y el cumplimiento de la Ley 594
de 2000.

Apoyar a su jefe inmediato en las juntas y reuniones que este le


indique, con el fin de captar la mayor informacin posible
Mantener los canales de informacin con las dems
dependencia para apoyar al Alcalde cuando sea necesario
Comunicaciones a los Secretarios de Despacho u otros
funcionarios, debidamente notificadas de acuerdo a directrices
impartidas por el Alcalde.
Desarrollar las actividades y trabajos encomendadas por el
Alcalde.

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14. Manejar la agenda del Alcalde e informar al Alcalde
de los asuntos que requieran inmediata atencin.
15. Transcribir mecanogrficamente documentos,
cartas, oficios y dems trabajos que el sean solicitados
por su superior inmediato.
16. Presentar informe de las actividades desarrolladas
en ejercicio de sus funciones.
17. Desempear las dems funciones inherentes al
cargo y que le sean asignadas por el jefe inmediato

V.

Informar y recordar oportunamente al Alcalde sobre llamadas,


juntas, reuniones y dems compromisos que deba cumplir y
preparar la participacin de Este en los diferentes eventos.
Documentos, cartas, oficios solicitados por su jefe inmediato,
debidamente redactados
Los informes encargados se rinden correctamente y dentro de
los plazos sealados.
Ejecutar las dems funciones asignadas por el Alcalde

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimientos en secretariado ejecutivo.


Conocimientos actualizados en normas ICONTEC.
Conocimientos bsicos en sistemas.
Atencin al pblico.
Capacitacin en redaccin y ortografa.
Tcnicas de archivo

VI.

COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios
positivos y constructivamente.

Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto
por los dems.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y captas
las preocupaciones, intereses y necesidades
de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con

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Colaboracin.

Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Transparencia

Compromiso con la
Organizacin

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y cumplir


los
compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Alinear el propio
comportamiento a las
necesidades, prioridades y metas
organizacionales

ello malos entendimientos o situaciones


confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se presentan
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
Comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la organizacin
a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.

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Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de Bachiller cualquier modalidad

Ttulo de Bachiller cualquier modalidad o Secretariado


Ejecutivo o acreditar horas o cursos de secretariado

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
CONDUCTOR
Denominacin del Empleo
DESPACHO DEL ALCALDE
Dependencia
ALCALDE
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
NIVEL
Asistencial
CODIGO
480
GRADO
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

01

Prestar correcta y oportunamente el servicio de transporte en el vehculo asignado de acuerdo a las directrices
dadas por el Alcalde Municipal, manteniendo el vehculo que se le asigne en perfecto estado de orden,
presentacin y funcionamiento.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Transportar al jefe donde le indique, en


cumplimiento de sus funciones o a disposicin del
titular de la oficina.
2. Atender a las solicitudes de transporte que le sean
autorizadas por su jefe inmediato o por quien ste
delegue.
3. Mantener el vehculo a su cargo en perfecto estado
de aseo, presentacin, funcionamiento y conservacin.
4. Informar oportunamente a la oficina encargada del
mantenimiento y reparacin de los vehculos, todo
tipo de fallas o daos presentados en el mismo.
5. Informar oportunamente al despacho, toda colisin
o accidente de trnsito que se presente en
cumplimiento de sus funciones.
6. Solicitar oportunamente los combustibles,
lubricantes e implementos de aseo necesarios.
7. Atender al cumplimiento correcto de las diligencias
o trabajos especiales que se le asignen en la
dependencia.
8. Cumplir estrictamente con las normas sobre
seguridad industrial y prevencin de accidentes y
dems normas de trnsito.
9. Mantener en regla todos los requisitos y
documentos requeridos para el trnsito del vehculo
como la licencia de conduccin y los seguros exigidos
por el Ministerio de Transporte.
10. Cuidar el vehculo mientras permanece
estacionado.
11. Guardar absoluta reserva sobre los temas
comentados, o que no sean de su incumbencia, dentro
del vehculo.
12. Cumplir con las disposiciones impartidas en
materia de tipo administrativo o en relacin a su
cargo, que propendan por el bien de la administracin.
13. Guardar el vehculo tan pronto le haya sido

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Acatar y cumplir las rdenes de su Jefe inmediato

Solicitudes te transporte atendidas oportunamente

Conservar el vehculo en perfecto estado en todos sus aspectos


Informe oportuno y detallado sobre posibles fallas presentadas
por el vehculo
Informe oportuno de colisiones o accidentes de trnsito que se
presente durante el cumplimiento de sus funciones
Solicitud oportuna de los combustibles, lubricantes e
implementos de aseo necesarios.
Cumplir correctamente con las diligencias asignadas por su
Dependencia
Cumplimiento de las distintas normas de transito, seguridad
industrial y prevencin de accidentes
Revisar continuamente los distintos documentos que debe
tener el vehculo para su posible actualizacin si as lo amerita

Prestar vigilancia mientras el vehculo este estacionado


Fidelidad y lealtad a su jefe

Cumplimiento oportuno de las disposiciones


administrativo que le sean impartidas

de

tipo

Guardar el vehculo en lugar asignado tan pronto se lo indique

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indicado y en el lugar asignado.
14. Mantener buena presentacin personal
15. Utilizar el vehculo nicamente para las diligencias
autorizadas por su Jefe inmediato.
16. Participar activamente en las diferentes
capacitaciones, integraciones y dems actividades
programadas por el Municipio en las cuales se requiera
su presencia, en busca de mejorar su desempeo y las
relaciones laborales.
17. Apoyar las dems actividades que siendo de la
naturaleza de su cargo, de acuerdo con su perfil y
acordes con la ley le sean asignadas por su jefe
inmediato.

V.

su Jefe
Buena Presentacin personal durante sus labores.
Utilizacin del vehculo solo cuando su Jefe lo indique
Participacin activa en las diferentes capacitaciones,
integraciones y dems actividades programadas por el
Municipio en las cuales se requiera su presencia, en busca de
mejorar su desempeo y las relaciones laborales.
Apoyo a las actividades acordes con la naturaleza de su cargo

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

1. Conocimientos bsicos sobre el manejo de vehculos


2. Conocimientos sobre normas de trnsito y transporte
3. Conocimientos bsicos de mecnica automotriz.

VI.

COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios
positivos y constructivamente.
Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto
por los dems.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y captas
las preocupaciones, intereses y necesidades
de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con

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Colaboracin.

Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y cumplir


los
compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin
gubernamental

Compromiso con la
Organizacin

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades, prioridades y metas

ello malos entendimientos o situaciones


confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
Comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la organizacin
a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones

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Organizacionales

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Aprobacin de la bsica primaria


Licencia de conduccin vigente

Ttulo de Bachiller cualquier modalidad


Licencia de conduccin vigente

EXPERIENCIA

difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
JEFE DE CONTROL INTERNO
Denominacin del Empleo
DESPACHO DEL ALCALDE
Dependencia
ALCALDE
Cargo del Jefe Inmediato
DE PERIODO
Naturaleza del Cargo
DIRECTIVO
NIVEL
CODIGO
006
GRADO
II.

02

PROPOSITO PRINCIPAL

Asesorar y asistir a la Administracin en el proceso de Control Interno del Municipio atendiendo los
principios constitucionales que debe caracterizar la administracin pblica de acuerdo al diseo y
desarrollo del Sistema de control interno determinado por la ley 87 de 1993 y normas concordantes, con
el fin de obtener un mejor aprovechamiento de los Recursos.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES
1. Coordinar y asesorar el diseo de estrategias y
polticas orientadas al fortalecimiento del Sistema de
Control Interno Institucional de conformidad con las
normas vigentes y las caractersticas de cada
organismo que conforman la Administracin
Municipal.
2. Velar por el diseo y la aplicacin de mtodos y
procedimientos
de Control Interno que garanticen los resultados bajo
parmetros de calidad, eficiencia y eficacia.
3. Recomendar y proponer la adopcin de polticas y
estrategias para el establecimiento y funcionamiento
de los sistemas de Control Interno en las diferentes
dependencias de la Administracin Municipal.
4. Asesorar y apoyar a las dependencias que integran la
Administracin
Municipal
en
el
desarrollo,
implantacin
y
mejoramiento
continuo
del
funcionamiento del sistema de Control Interno.
5. Verificar la eficiencia y eficacia del sistema de
Control Interno implementado en cada dependencia
del Municipio, en cuanto al cumplimiento de los
planes, metas y objetivos establecidos.
6. Coadyuvar en la ejecucin de los programas y
proyectos definidos en el Plan de Desarrollo del
Municipio.
7. Asegurar la aplicacin racional y eficiente de los
recursos organizacionales asignados a la Oficina de
Control Interno.
8. Orientar la construccin del mapa de riesgos para
establecer mecanismos de prevencin, proteccin de
recursos y el cumplimiento de los objetivos
institucionales.
9. Monitorear de forma permanente las actividades
crticas de la Administracin Municipal, detener las
desviaciones y generar las recomendaciones para su

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
Diseo de estrategias y polticas orientadas al fortalecimiento
del Sistema de Control Interno Institucional de conformidad
con las normas vigentes y las caractersticas de cada organismo
que conforman la Administracin Municipal.

Supervisin contina a los mtodos y procedimientos de


Control
Interno diseados y aplicados, con el fin de velar que
garanticen los resultados bajo los parmetros de calidad,
eficiencia y eficacia.
La formulacin y adopcin de polticas y estrategias para el
establecimiento y funcionamiento de los sistemas de Control
Interno en las diferentes dependencias de la Administracin
Municipal
Las asesoras realizadas a las distintas dependencias que
integran la Administracin Municipal en el desarrollo,
implantacin y mejoramiento continuo del funcionamiento del
sistema de Control Interno.
La Evaluacin continua del sistema de Control Interno
implementado en cada dependencia del Municipio, en cuanto
al cumplimiento de los planes, metas y objetivos establecidos.
Los distintos aportes hechos y plasmados en el Plan de
Desarrollo del Municipio.
La adopcin de normas para la proteccin y utilizacin racional
de los recursos
Elaboracin del mapa de riesgos para establecer mecanismos
de prevencin, proteccin de recursos y el cumplimiento de los
objetivos institucionales.
Las evaluaciones continas a las actividades crticas de la
Administracin Municipal y la aplicacin de las
recomendaciones necesarias para detener las desviaciones y

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mejoramiento.
10. Adoptar estrategias de fortalecimiento al sistema
de Control Interno y a la cultura de autocontrol en los
diferentes niveles y reas del Municipio.
11. Controlar y vigilar los procesos de contratacin,
compras y aplicacin del PAC, aplicados por el
Municipio.
12. Definir el plan de Auditoria Anuales
13. Presentar informes ante el Concejo Municipal y el
Consejo de Gobierno, que den cuenta de la gestin
sobre el desarrollo de los planes, programas y
proyectos relacionados con la Oficina de Control
Interno.
14. Ejecutar las dems funciones que le asigne el
superior inmediato acorde con la naturaleza del cargo.

V.

mejorar su comportamiento
La aplicacin de estrategias para fortalecer al sistema de
Control Interno y a la cultura de autocontrol en los diferentes
niveles y reas del Municipio.
Supervisin y control de todos los procesos que se den en
todas las dependencias de la Administracin Municipal tales
como: contratacin, compras, aplicacin del PAC, etc.
Plan de Auditoria presentado oportunamente para su
seguimiento y evaluacin
Los informes presentados oportunamente sobre la gestin, el
desarrollo de los planes, programas y proyectos relacionados
con la Oficina de Control Interno, ante quien lo requiera.

Las dems funciones acordes con la naturaleza del cargo


ejecutadas cuando sean asignadas

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Constitucin Poltica de Colombia


Las distintas Leyes y Normas Tcnicas de Calidad en la gestin pblica
Sistema de control Interno
Fundamentos y Aplicacin del MECI
Normas orgnicas de presupuesto
Rgimen Municipal Colombiano
Metodologa de investigacin y diseos de proyectos

VI.

COMPETENCIA

VII.

DEFINCION DE
LA
COMPETENCIA

Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer


y mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Planeacin

Determinar eficazmente las metas


y
prioridades
institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.

VIII.

CONDUCTAS
ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.

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Toma de decisiones

Direccin y Desarrollo
de Personal

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender una situacin,
comprometindose con acciones
concretas y consecuentes con la
decisin.

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento de
los
objetivos
y
metas
organizacionales
presente
y
futuras

Estar al tanto de las circunstancias


y las relaciones de poder que
influyen
en
el
entorno
organizacional.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales.
Anticiparse a los problemas
iniciando acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente conocimientos,

Elige con oportunidad, entre muchas


alternativas, los proyectos a realizar.
Efecta cambios complejos y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin de
estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos de
su grupo de trabajo para alcanzar las metas
y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que afectan
la organizacin y las posibles alianzas para
cumplir con los propsitos organizacionales.
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo efectivo
y adecuado.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de decisiones
de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de la
propia.

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destrezas y habilidades, con el fin
de mantener altos estndares de
eficacia organizacional

Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de Grupos de
Trabajo

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa, integrando esfuerzos
para la consecucin de metas
institucionales comunes

Generar y desarrollar nuevas


ideas, conceptos, mtodos y
soluciones.

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con arreglo
a las normas y promoviendo la
efectividad en la consecucin de
objetivos y metas institucionales.

Se adapta y aplica nuevas tecnologas que


se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y racional
los aspectos del trabajo, basndose en la
informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples tareas
tendientes
a
alcanzar
resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita compartir
informacin e ideas en condiciones de
respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas
para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y se
arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstculos
y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo

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Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Transparencia

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos
y externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

para la identificacin de planes y actividades


a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de
los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y

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Compromiso con la
Organizacin

Alinear el propio comportamiento


a las Necesidades, prioridades y
metas organizacionales

IX.

respeta sus normas.


Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS
MAXIMOS
formacin Profesional (tarjeta profesional) y Ttulo de
Ttulo Universitario en ciencias econmicas, administrativas o
postgrado
jurdicas, ingeniera Industrial y afines.
EXPERIENCIA
Tres (3) ao de experiencia en asuntos de control interno , entendidos estos entre otros:
Aquellos relacionados con la medicin y evaluacin permanente de la eficiencia, eficacia y economa de los
controles al interior de los sistemas de control interno.
Asesora en la continuidad e procesos administrativos, la revaluacin de planes e introduccin de correctivos
necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos previstos
Actividades de auditoria
Actividades relacionadas con el fomento de la cultura del control
Evaluacin de procesos de planeacin en toda su extensin lo cual implica entre otras cosas y con base en los
resultados obtenidos en la aplicacin de los indicadores definidos un anlisis objetivo de aquellas variables y/o
factores que se consideren influyentes en los resultados logrados o en el desvo de los avances
Formulacin, evaluacin e implementacin de polticas de control interno
Evaluacin de los procesos misionales y de apoyo adoptados y utilizados por la entidad con el fin de
determinar su coherencia con los objetivos y resultados comunes e inherentes a la misin institucional.
Asesora y acompaamiento a las dependencias en la definicin y establecimiento de mecanismos de control
en los procesos y procedimientos para garantizar la adecuada proteccin de los recursos, la eficacia y la
eficiencia en las actividades, la oportunidad y la confiabilidad de la informacin y sus registros y el
cumplimiento de las funciones y objetivos institucionales .
Valoracin de riesgos.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
ASESOR JURIDICO
Denominacin del Empleo
DESPACHO DEL ALCALDE
Dependencia
ALCALDE
Cargo del Jefe Inmediato
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
Naturaleza del Cargo
NIVEL

Directivo

CODIGO
020
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Asesorar a las directivas en la formulacin, la coordinacin y la ejecucin de las polticas y los planes
generales de la entidad. Absolver consultas, prestar asistencia tcnica, emitir conceptos y aportar
elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopcin, la ejecucin y el control de
los programas propios del organismo. Dirigir, coordinar y participar en las investigaciones y en los
estudios jurdicos confiados por la administracin.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Asesorar al Alcalde y Secretarios de Despacho en el Las asesoras prestadas al Alcalde y Secretarios de Despacho en
aspecto jurdico en los asuntos civiles, comerciales y el aspecto jurdico en los asuntos civiles, comerciales y
laborales de la contratacin pblica y asuntos legales laborales de la contratacin pblica y asuntos legales
administrativos.
administrativos.
2. Elaborar actos administrativos del despacho del La elaboracin de los distintos actos administrativos del
Alcalde relacionados con materias laboral, civil o despacho del Alcalde relacionados con materias laboral, civil o
comercial.
comercial.
3. Elaborar y acompaar el diseo de los proyectos de Diseo y elaboracin de los proyectos de la Administracin
la
Municipal en: materia civil, laboral o comercial, para presentar
Administracin Municipal en materia civil, laboral o a quien lo solicite
comercial. Para presentar al Honorable Concejo
Municipal.
4. Revisar los acuerdos con relacin a sus componentes Estudio detallado de los acuerdos con relacin a sus
laboral, civil o comercial aprobados por el Concejo componentes laboral, civil o comercial aprobados por el
Municipal, que sean remitidos por el seor Alcalde Concejo Municipal, que sean remitidos por el seor Alcalde
para el examen de legalidad y proyectar las objeciones para el examen de legalidad y la proyeccin de distintas
por inconstitucionalidad o ilegalidad, cuando a ello objeciones por inconstitucionalidad o ilegalidad, cuando a ello
hubiere lugar.
hubiere lugar.
5. Formular recomendaciones para el mejoramiento de La implementacin de estrategias para el mejoramiento
las actuaciones legales de la Administracin Municipal contino de las actuaciones legales de la Administracin
en materia laboral, civil y comercial, en asuntos Municipal en materia laboral, civil y comercial, en asuntos
administrativos y de contratacin pblica.
administrativos y de contratacin pblica.
6. Asistir cuando sea delegado, al Concejo Municipal Asistencias como delegado a los debates en el Concejo
para el trmite de proyectos de acuerdo en materia Municipal para tramitar los proyectos de acuerdo en materia
laboral, civil o comercial.
laboral, civil o comercial.
7. Elaborar las minutas de los contratos en asuntos Las minutas de los contratos en asuntos civiles, laborales y
civiles, laborales y comerciales, acordes a los comerciales, acordes a los requerimientos y solicitudes del
requerimientos y solicitudes del seor Alcalde seor Alcalde municipal, elaboradas oportunamente
municipal.
8. Asumir la defensa judicial y extrajudicial del Representar al Municipio en los procesos para los cuales sea
Municipio cuando se trate de controversias derivadas designado por el seor Alcalde Municipal.
de los contratos estatales y de asuntos administrativos,
as como en materia laboral, civil y comercial, cuando
se le confiera poder para ello por el Alcalde municipal
con miras a proteger los intereses de la municipalidad.

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9. Refrendar con su firma los conceptos emitidos en
materia laboral, civil o comercial o de contratacin y
asuntos administrativos.
10. Revisar previamente y dar visto bueno a los actos
que dentro de la etapa precontractual, contractual y
postcontractual expida la Administracin Municipal.
11. Verificar que la garanta nica contractual se expida
de conformidad con los trminos del contrato y
proferir la correspondiente aprobacin.
12. Proyectar los Decretos relacionados con su oficina.
13. Custodiar los archivos de los procesos jurdicos que
se conserven en la oficina.
14. Ejecutar las dems funciones que le asigne el
superior inmediato acorde con la naturaleza del cargo.

V.

Visto bueno a los distintos conceptos emitidos en materia


laboral, civil o comercial o de contratacin y asuntos
administrativos.
Estudio y supervisin detallada a los actos que dentro de la
etapa precontractual, contractual y postcontractual expida la
Administracin Municipal.
Controlar los procesos de contratacin informando
oportunamente de anomalas si fuese el caso y luego proferir
su aprobacin
Formulacin y divulgacin de los distintos decretos
relacionados con su oficina
Garantizar la reserva del sumario en los procesos jurdicos que
se conserven en la oficina
Las dems funciones acordes con la naturaleza del cargo
ejecutadas cuando sean asignadas

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Administracin Pblica y Municipal.


Derecho Administrativo.
Derecho Procesal General.

VI.

COMPETENCIA

Liderazgo

Planeacin

Toma de decisiones

VII.

DEFINCION DE
LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y establecer


y mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Determinar eficazmente las metas


y
prioridades
institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender una situacin,
comprometindose con acciones
concretas y consecuentes con la

VIII.

CONDUCTAS
ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.
Efecta cambios complejos y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando

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decisin.

Direccin y Desarrollo
de Personal

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento de
los
objetivos
y
metas
organizacionales
presente
y
futuras

Estar al tanto de las circunstancias


y las relaciones de poder que
influyen
en
el
entorno
organizacional.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales.
Anticiparse a los problemas
iniciando acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas
concretas.
Adquirir
y
desarrollas
permanentemente conocimientos,
destrezas y habilidades, con el fin
de mantener altos estndares de
eficacia organizacional

detecta problemas o dificultades para su


realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin de
estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos de
su grupo de trabajo para alcanzar las metas
y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
Retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Consciente de las condiciones especficas
del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que afectan
la organizacin y las posibles alianzas para
cumplir con los propsitos organizacionales
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo efectivo
y adecuado.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de decisiones
de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de la
propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas que
se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.

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Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de Grupos de
Trabajo

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa, integrando esfuerzos
para la consecucin de metas
institucionales comunes

Generar y desarrollar nuevas


ideas, conceptos, mtodos y
soluciones.

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con arreglo
a las normas y promoviendo la
efectividad en la consecucin de
objetivos y metas institucionales.

Investiga, indaga y profundiza en los


temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y racional
los aspectos del trabajo, basndose en la
informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples tareas
tendientes
a
alcanzar
resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita compartir
informacin e ideas en condiciones de
respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas
para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y se
arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstculos
y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y actividades
a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de

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Orientacin a resultados

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos y
externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la
Organizacin

IX.

los integrantes del grupo.


Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Realizar las funciones y cumplir los
compromisos organizacionales con eficacia
y calidad.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS

MAXIMOS

Ttulo universitario en Derecho, Derecho y Ciencias


Administrativas, Derecho y Ciencias Sociales, Derecho y
Ciencias Polticas (tarjeta profesional)

Ttulo universitario en Derecho, Derecho y Ciencias


Administrativas, Derecho y Ciencias Sociales, Derecho y
Ciencias Polticas (tarjeta profesional) y postgrado

EXPERIENCIA

Dos (2) aos de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
SECRETARIO DEL INTERIOR
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DEL INTERIOR
Dependencia
ALCALDE
Cargo del Jefe Inmediato
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
Naturaleza del Cargo
NIVEL

Directivo

CODIGO
020
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Formular polticas institucionales y de adopcin de programas y proyectos, dirigir las reas del talento
humano, almacn, orden pblico, Control disciplinario para dar cumplimiento a la Misin Institucional.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Fijar las polticas y adoptar los planes generales Las polticas y planes generales relacionados con la
relacionados con la Administracin Municipal, para el Administracin Municipal se fijan y se adoptan desarrollando la
desarrollo de la Misin Institucional.
Misin Institucional.
2. Velar por el cumplimiento de los planes y programas, Los planes y programas diseados por la administracin
diseados por la administracin para que acate los cumplidos acatando los trminos y las condiciones establecidos
trminos y condiciones establecidos para su ejecucin
para su ejecucin.
3. Dirigir controlar y vigilar, por el cumplimiento de los El cumplimiento de los objetivos de la administracin acordes
objetivos de la administracin para que concuerden con el plan de desarrollo y las polticas trazadas.
con el plan de Desarrollo y las polticas trazadas.
4. Organizar el funcionamiento de la Alcalda y El funcionamiento de la Alcalda y la estructura orgnica estn
proponer ajustes a la estructura orgnica para atender organizados de tal manera que se atienden necesidades y las
las necesidades y las polticas de la Administracin.
polticas de administracin.
5. Velar por el cumplimiento de las normas orgnicas Las Normas orgnicas institucionales y dems disposiciones que
institucionales y las dems disposiciones que regulan los procedimientos y trmites administrativos se cumplen
los procedimientos y trmites administrativos internos acatando lo dispuesto en ellas.
para que se acate lo dispuesto en ellas.
6. Adelantar dentro del marco de las responsabilidades Las gestiones adelantadas aseguran el oportuno cumplimiento
propias del Municipio y la dependencia a su cargo, las de los planes programas y proyectos.
gestiones necesarias para asegurar el oportuno
cumplimiento de los planes, programas y proyectos.
7. Asistir a las reuniones, de Concejo Municipal, juntas, En las reuniones consejos, juntas, comits y dems
comits y dems organizaciones que tengan asiento en organizaciones en que tiene asiento el Municipio est
el Municipio u efectuar las delegaciones pertinentes, dignamente representada la poltica gubernamental
para presentar las polticas gubernamentales.
8. Adoptar canales o sistemas de informacin Los canales y sistema de informacin interinstitucionales
interinstitucionales, para la ejecucin y seguimiento de adoptados permiten la ejecucin y el seguimientos de los
los planes y programas aprobados por la planes y programas aprobados por la Administracin Municipal.
Administracin Municipal.
9. Controlar el manejo de los recursos Administrativos Los recursos Administrativos y tcnicos se utilizan
y tcnicos, para que sean utilizados de manera racional racionalmente y de conformidad con los planes y programas
de conformidad con los planes y programas establecidos.
establecidos.
10. Preparar los proyectos de Decreto sobre aspectos
Los proyectos de Decreto sobre proyectos administrativos se
Administrativos correspondientes a su dependencia preparan de acuerdo a las necesidades y normatividad vigente
para que se ajusten a sus necesidades en la
normatividad vigente.
11. Adelantar las actividades que requieren la La consecucin de los recursos humanos garantizan la buena
consecucin de los recursos humanos y fsicos para marcha del la Administracin.

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garantizar la buena marcha de la Administracin.
12. Coordinar con las dems oficinas Municipales los
estudios y procedimientos administrativos requeridos
para mejorar, agilizar, efectivizar y racionalizar la
accin de la administracin Municipal.
13. Presentar al Concejo Municipal los proyectos de
acuerdo que tenga relacin con las actividades de la
secretara para que se surta el trmite respectivo.
14. Rendir informes que solicite el Concejo Municipal
para que se presenten en forma oportuna y ajustada a
los requerimientos.
15. Dirigir la preparacin y elaboracin de los decretos,
relacionados con las modificaciones presupuestales
para que se ajusten a las necesidades y disposiciones
vigentes.
16. Coordinar la ejecucin del presupuesto para que
sea acorde con el plan de Desarrollo.
17. Disear e implementar los procesos de planes de
compra, registro y flujo de informacin del almacn e
inventarios de Materiales y general de bienes, para que
se cumplan en forma oportuna y conforme a las
Normas pertinentes. Igualmente administrara y
manejara el Archivo General
18. Formular las necesidades de la capacitacin del
personal para que se lleven a cabo los programas de
acuerdo a las disposiciones que rigen la materia.
19. Participar en las actividades de control interno y
control nico disciplinario aplicadas al cumplimiento de
las funciones y deberes del personal.
20. Ejercer la administracin de personal y coordinar la
direccin del talento humano para que se acate las
deposiciones que regulan la materia.
21. Adoptar las polticas en materia de seleccin,
promocin, induccin, capacitacin, motivacin y
bienestar social de los funcionarios Municipales para
cumplir con las normas que exigen su cumplimento.
22. Ejercer el control interno disciplinario que le
correspondan para cumplir con las disposiciones que le
reglamentan.
23. Manejar los procesos civiles y policivos para que se
tramiten conforme a las disposiciones legales vigentes.
24. Coordinar las actividades carcelarias del Municipio
con el INPEC si es necesario.
25. Velar por el respeto de los derechos civiles,
garantas sociales y salvaguardar la vida, honra y
bienes de los ciudadanos.
26. Proponer y fomentar los servicios de
sistematizacin a todas las dependencias Municipales
para agilizar el procesamiento de la informacin.

Los estudios y procedimientos administrativos aplicados


optimizar la accin de la Administracin Municipal.

Los proyectos de acuerdo relacionados con las actividades de la


secretara cumple el trmite respectivo.
Los informes solicitados por el Concejo Municipal se presentan
en forma oportuna y ajustada a los requerimientos.
La preparacin y elaboracin de los decretos relacionados con
las modificaciones presupuestales se ajustan a las necesidades
y disposiciones vigentes
La ejecucin del presupuesto est de acuerdo con el plan de
Desarrollo
Los procesos de compra registro y flujo de informacin del
almacn e inventarios se cumplen en forma oportuna y
conforme las normas pertinentes.

La capacitacin del personal, se lleve a cabo de acuerdo a las


disposiciones que rigen la materia.
El Control Interno disciplinario se aplica al cumplimiento de las
funciones del personal y El sistema de Control Interno
establecido se mantiene y perfecciona de acurdo a la
naturaleza, estructura y Misin de la Administracin.
La administracin de personal y la direccin del talento
humano se ejercen acatando las deposiciones que regulan la
materia.
Las polticas en materia de seleccin, promocin,. Induccin,
capacitacin, motivacin y bienestar social de los funcionarios
Municipales se aplica cumpliendo con las normas que lo exigen.
El Control Interno disciplinario se ejerce cumpliendo con las
disposiciones que lo reglamentan.
Los procesos civiles policivos se tramiten conforme a las
disposiciones legales vigentes.
Actividades carcelarias coordinadas con el INPEC cuando se
requiere
Emprendimiento de campaas de seguridad con el apoyo de las
autoridades de polica por el respeto a los derechos civiles,
garantas sociales y salvaguardar la vida, honra y bienes de los
ciudadanos.
Los servicios de sistematizacin establecidos en todas las
dependencias Municipales agilizan el procesamiento de la
informacin.

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27. Elaborar y coordinar con las dems dependencias,
los estudios para la adquisicin de materiales y equipos
requeridos para facilitar el cumplimiento de las labores
encomendadas.
28. Adelantar los trmites relacionados con compras
contratacin, ordenes de servicios, contratos,
convenios y similares para que se ajusten a las Normas
pertinentes.
29. Verificar los procesos relacionados con el manejo
de los recursos, bienes, sistemas de informacin del
Municipio, para recomendar los correctivos que sean
necesarios.
30. Estar atento por el cumplimiento de las normas
vigentes sobre la reglamentacin de rifas, juegos y
espectculos pblicos en el Municipio.
31. Expedir permisos e imponer sanciones, en relacin
con el control de las actividades privadas y la defensa
del espacio pblico.
32. Servir de apoyo a los dems directivos de la
Administracin en el proceso de toma de decisiones a
fin de que se obtengan los resultados esperados.
33. Suministrar la informacin requerida para
adelantar los procesos de liquidacin, vacaciones y
dems prestaciones y reconocimientos del personal de
la administracin.
34. Evaluar y verificar la aplicacin de los mecanismos
de participacin ciudadana para que se cumpla el
mandato Constitucional y legal que lo establece.
35. Preparar y presentar los informes de labores
desarrolladas por la Secretara, para atender las
autoridades de control u otras instancias que lo
soliciten o las que por Ley se deban rendir.
36. Atender y resolver las tutelas interpuestas ante su
despacho, para que se respondan de acuerdo con lo
solicitado y dentro de los trminos legales
establecidos.
37. Atender por el recibo, trmite y solucin de las
quejas y reclamos que los ciudadanos formulen, y que
se relacionen con el cumplimiento de la misin del
Municipio
38. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le
sean asignadas para garantizar su correcta ejecucin.
39. Manejar los canales de informacin interna y
externa para difundir las actividades programadas y
desarrolladas de forma oportuna y veraz.
40. Dar cumplimiento al reglamento de seguridad
industrial y prevencin de accidentes.
41.Disear, orientar, formular y desarrollar polticas y
programas que permitan mantener y fortalecer la
conservacin del orden pblico en conformidad con la

Los estudios para la adquisicin de materiales y equipos


referidos, facilitan el cumplimento de las labores
encomendadas.
Los trmites relacionados con compras contratacin, rdenes
de servicios, contratos, convenios y similares adelantados, se
ajustan a las normas legales pertinente.
Aplicacin de los correctivos necesarios en los procesos
relacionado con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de
informacin del Municipio
Coordinar los las autoridades policivas visitas a los
establecimientos, personas naturales y jurdicas que
desarrollen actividades de rifas, juegos y espectculos para
constatar el cumplimiento de las normas y leyes que los rigen.
El estudio de los permisos solicitados para su pronta
aprobacin o negacin si fuese el caso
Apoyar a los dems directivos de la administracin en la toma
decisiones para alcanzar los objetivos trazados
Suministro de la informacin requerida para la ejecucin de los
procesos que la requieran

La aplicacin de los mecanismos de participacin ciudadana


acordes con el mandato Constitucional y Legal que lo establece.
Los informes de labores desarrolladas por la secretaria
presentados en forma correcta y oportuna

Las tutelas resueltas de acuerdo con lo solicitado y dentro los


trminos establecidos.

La coordinacin de actividades con el Director de Planeacin


que redunden en el mejoramiento contino de la gestin del
Municipio.
La ejecucin correcta de la funciones asignadas
La Informacin detallada de las actividades de forma oportuna
y veraz
Implementacin del reglamento de seguridad Industrial y
prevencin de accidentes
Diseo de decretos, restricciones y prohibiciones que sean
necesarios tales como (Toque de queda, ley seca entre otros)

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ley si fuera el caso
42. Las dems funciones asignadas por la autoridad
competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza, y el
rea de desempeo del cargo.

V.

Cumplimiento y ejecucin de las distintas funciones delegadas


por el alcalde

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Plan Nacional de Capacitacin,


Polticas pblicas en administracin de personal
Normas sobre administracin de personal
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos
Estatuto bsico de contratacin,
Cdigos y disposiciones sobre la materia de su conocimiento
Actualizacin legislativa
Norma de control interno
Norma de control interno disciplinario
Dems normas que rigen la actividad encomendada
Conocimientos bsicos de los temas en general sobre la
administracin pblica
Informtica bsica
Cdigo de Polica
Sistemas de Calidad

VI.

COMPETENCIA

Liderazgo

Planeacin

Toma de decisiones

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y establecer


y mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Determinar eficazmente las metas


y
prioridades
institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender una situacin,
comprometindose con acciones
concretas y consecuentes con la
decisin.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.
Efecta cambios complejos y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su

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Direccin y Desarrollo
de Personal

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento de
los
objetivos
y
metas
organizacionales
presente
y
futuras

Estar al tanto de las circunstancias


y las relaciones de poder que
influyen
en
el
entorno
organizacional.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales
Anticiparse a los problemas
iniciando acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas
concretas.

realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin de
estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos de
su grupo de trabajo para alcanzar las metas
y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que afectan
la organizacin y las posibles alianzas para
cumplir con los propsitos organizacionales.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que afectan
la organizacin y las posibles alianzas para
cumplir con los propsitos organizacionales.
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo efectivo
y adecuado
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de decisiones
de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.

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Aprendizaje Continuo

Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente conocimientos,
destrezas y habilidades, con el fin
de mantener altos estndares de
eficacia organizacional

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa, integrando esfuerzos
para la consecucin de metas
institucionales comunes

Generar y desarrollar nuevas


ideas, conceptos, mtodos y
soluciones.

Reconoce y hace viables las oportunidades


Aprende de la experiencia de otros y de la
propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas que
se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y racional
los aspectos del trabajo, basndose en la
informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples tareas
tendientes
a
alcanzar
resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita compartir
informacin e ideas en condiciones de
respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y problemas
para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y se
arriesga a romper esquemas tradicionales.
Inicia acciones para superar los obstculos
y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo

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Liderazgo de Grupos de
Trabajo

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con arreglo
a las normas y promoviendo la
efectividad en la consecucin de
objetivos y metas institucionales.

Orientacin a resultados

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos y
externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

compartan planes, programas y proyectos


institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y actividades
a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones de
los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el

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Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la
Organizacin

IX.

desarrollo de las labores y la prestacin del


servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS
Ttulo Profesional en derecho, administracin pblica,
administracin de empresas, derecho, contadura pblica,
ingeniera de sistemas, ingeniera Industrial, administracin
Financiera, negocios internacionales, licenciados en Ciencias
Sociales, trabajadora Social.

MAXIMOS
Ttulo de profesional en las reas de:

Ttulo Profesional en derecho, administracin pblica,


administracin de empresas, derecho, contadura pblica,
ingeniera de sistemas, ingeniera Industrial, administracin
Financiera, negocios internacionales, licenciados en Ciencias
Sociales, trabajadora Social y postgrado
EXPERIENCIA

Dos (2) aos de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
INSPECTOR DE TRANSITO Y TRANSPORTE
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DEL INTERIOR
Dependencia
SECRETARIA DEL INTERIOR
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
TECNICO
NIVEL
CODIGO
312
GRADO
II.

03

PROPOSITO PRINCIPAL

Coordinar e inspeccionar el servicio de transporte pblico, ocupacin de vas y del espacio pblico en el
Municipio as como conocer de las contravenciones a las normas de trnsito e imponer las sanciones
correspondientes.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES
1. Planificar el servicio de transporte municipal en
trminos del parque automotor, tarifas, coberturas del
servicio, infraestructura, entre otros
2. Establecer el servicio bsico de transporte pblico
accesible a todos los usuarios.
3. Permitir de acuerdo con la regulacin o
normatividad legal, el transporte de lujo, turstico y
especial que no compitan deslealmente con el servicio
bsico.
4. Regular las tarifas del servicio de conformidad con
las directrices del gobierno nacional.
5. Definir las rutas y horarios para la prestacin del
servicio.
6. Imponer sanciones por infraccin a las normas de
trnsito.
7. Conocer de las contravenciones e instruir los
expedientes por accidentes de trnsito.
8. Regular la ocupacin de vas y del espacio pblico.
9. Cumplir de manera efectiva la misin y los objetivos
de la dependencia a la que se encuentra adscrito y la
ejecucin de los procesos en que interviene en razn
del cargo.
10. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.

VI.

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
Proyectar el servicio de transporte Municipal en trminos del
parque automotor, tarifas, coberturas del servicio,
infraestructura, acorde con la Administracin
Constituir el servicio bsico de transporte pblico accesible a
todos los usuarios
Regular acorde la normatividad el funcionamiento de los
transportes distintos a los bsicos tales como transporte
turstico, lujo entre otros
Ajustar las tarifas del servicio en conformidad con las
directrices del Gobierno Nacional
Establecer las rutas y horarios para la prestacin del servicio de
transporte
Realizar operativos e imponer sanciones a infractores de las
normas de transito vigentes a nivel Nacional, Departamental y
Municipal
Estudiar los incumplimientos de las normas y llevar
expedientes de las causas de accidentabilidad
Velar por el buen uso del espacio pblico
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones


que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES


Cdigo Nacional de Trnsito.
Cdigo de Convivencia Ciudadana.
Cdigo Nacional de Polica
Informtica bsica.
Decretos, Leyes, Ordenanzas y Acuerdos municipales vigentes.
VI. COMPETENCIA
VII.
VII. DEFINCION DE VIII.
LA
COMPETENCIA

VIII. CONDUCTAS ASOCIADAS


Capta y asimila con facilidad concepto e

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Experticia tcnica

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajo en equipo

Trabajar con otros para conseguir


metas comunes.

Creatividad e innovacin

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Orientacin a resultados

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con las
necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad y
garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la consecucin
de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos y
procedimientos
para
optimizar
los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.

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Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Compromiso con la
Organizacin

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

IX.

Proporciona informacin veraz, objetiva y


basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS
Bachiller y curso especfico de sesenta (60) horas
relacionadas

MAXIMOS
Tecnlogo o profesional y curso especfico de (sesenta
(60) horas o ms relacionado con cargo.

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AGENTE DE TRANSITO
Denominacin del Empleo
Nmero de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato
Naturaleza del Cargo
NIVEL
Asistencial

2
SECRETARIA DEL INTERIOR
SECRETARIA DEL INTERIOR
CARRERA ADMINISTRATIVA

CODIGO
403
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Velar por el orden del flujo vehicular y peatonal en las vas pblicas, desarrollar funciones preventivas,
de asistencia tcnica, de vigilancia y control de las normas de trnsito y transporte, conforme a las
normas y procedimientos vigentes.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Ejercer control y vigilancia en el cumplimiento de las Realizar operativos y estar en contante movilizacin con el fin
normas de trnsito y del transporte por parte de de ejercer control en el cumplimiento de las normas de
Conductores y peatones en las vas pblicas, en los das trnsito y de transporte, vigentes, por parte de conductores y
y horarios dispuestos por el Jefe Inmediato, de acuerdo peatones en las vas pblicas
con las necesidades del servicio.
2. Informar por escrito todas las violaciones a las Diligenciar rdenes de comparendos con los datos
normas de trnsito y transporte que tenga correspondientes de todas las violaciones a las normas de
conocimiento, mediante el diligenciamiento de rdenes trnsito y transporte que tenga conocimiento y realizar
de comparendos y dems informes pertinentes.
informe escrito de estas con letra clara
3. Conocer e informar todo tipo de accidentes y casos Mantener informada a la autoridad competente sobre todo
de trnsito, levantado el respectivo informe, tipo de accidentes y casos de trnsito para su respectivo
remitindolo a la autoridad competente para su estudio estudio y levantar su respectivo informe
en el trmino de 12 horas siguientes a su conocimiento.
4. Firmar el libro de recibo de libretas de comparendos, Constatar que el consecutivo de libretas de comparendo este
verificando que el consecutivo este completo
completo
5. Entregar diariamente al que corresponda al finalizar Hacer entrega en los cambios de turno las ordenes de
el turno de servicio las ordenes de comparendo comparendo consecutivo que hayan sido diligenciadas por
consecutivo que hayan sido diligenciadas por concepto concepto de infracciones, accidentes de trnsito, decomisos y
de infracciones, accidentes de trnsito, decomisos y anulados
anulados.
6. Inmovilizar los vehculos automotores cuando las Realizar inmovilizaciones de vehculos acordes con la normas
normas lo determinen.
7. Conducir o hacer conducir todo tipo de vehculos que Llevar los vehculos inmovilizados o retenidos a las
sean inmovilizados o retenidos a las instalaciones u instalaciones u otros lugares autorizados, segn lo demande el
otros lugares autorizados, segn lo demande el procedimiento.
procedimiento
8. Retener las licencias de conduccin cuando los Realizar la retencin de licencias de conduccin cuando los
conductores sean morosos o cuando las normas lo conductores sean morosos o cuando las normas lo dicten.
dicten.
9. Pasar a reparto a los diferentes entes judiciales Distribuir a los distintos entes judiciales competentes los casos
cuando hay accidentes de trnsito con lesiones.
de accidentes de trnsito con lesiones
10. Adicionalmente a la programacin previa, se tendr Permanecer en disponibilidad para el cumplimiento de sus
disponibilidad permanente para el cumplimiento de sus funciones en caso de emergencia
funciones en caso de emergencia.
11. Cumplir estrictamente las normas sobre seguridad Cumplir y hacer cumplir las normas sobre seguridad industrial

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industrial y de prevencin de accidentes de trabajo que
se le impartan, por la naturaleza del cargo.
12. Conducir los vehculos de la Administracin
Municipal cuando se le requiera en el ejercicio de sus
funciones
13. Apoyar, asistir y colaborar con su jefe inmediato en
la atencin y respuesta a las inquietudes, consultas y
requerimientos verbales o escritos relacionados con sus
funciones y que son formulados por los ciudadanos,
autoridades y pblico en general dentro de los trminos
y lmites legales vigentes.
14. Realizar los inventarios estrictamente de vehculos
inmovilizados.
15. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
16. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.

y de prevencin de accidentes de trabajo que se le impartan,


por la naturaleza del cargo
Conduccin de los vehculos de la Administracin Municipal
cuando se le requiera
Contribuir en la atencin y respuesta a las inquietudes,
consultas y requerimientos verbales o escritos relacionados
con sus funciones y que son formulados por los ciudadanos,
autoridades y pblico en general dentro de los trminos y
lmites legales vigentes.
Llevar los inventarios actualizados de vehculos inmovilizados
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones
que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Cdigo Nacional de Trnsito.


Cdigo de Convivencia Ciudadana.
Cdigo Nacional de Polica
Informtica bsica.
Decretos, Leyes, Ordenanzas y Acuerdos municipales vigentes.

VI.

COMPETENCIA

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Adaptacin al cambio.

Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.

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Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Transparencia

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y cumplir


los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Escucha con inters a las personas y


captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.

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Compromiso con la
Organizacin

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

IX.

Promueve las metas de la organizacin y


respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS

MAXIMOS

Terminacin y aprobacin de cuatro (4) aos de educacin


bsica secundaria y curso especfico de sesenta (60) horas
relacionadas con las funciones del cargo.

Bachiller y curso especfico de sesenta (60) horas


relacionadas

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Denominacin del Empleo
Nmero de cargos
Dependencia
Cargo del Jefe Inmediato
Naturaleza del Cargo
NIVEL
Asistencial

6
SECRETARIA DEL INTERIOR
SECRETARIO DEL INTERIOR
CARRERA ADMINISTRATIVA

CODIGO
407
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Apoyar la gestin de la dependencia a que pertenezca recogiendo y elaborando la informacin para la
realizacin de las tareas propias que all se desarrollan y ejecutar las actividades que le correspondan
para el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la entidad y la ley.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Hacer la trascripcin mecanogrfica de cartas, Transcribir los distintos actos administrativos que el Jefe
circulares, memorados y en general de los diversos expida
actos administrativos expedido por el jefe.
2. Llevar la relacin de materias, de forma sistemtica, Hacer la relacin de materias, de forma sistemtica, que
que cursen ante el jefe y someterlas a su conocimiento cursen ante el jefe y someterlas a su conocimiento y
y
consideracin
Consideracin
3. Organizar y coordinar las actividades necesarias para Ejecutar las actividades necesarias para prestar los servicios
prestar los servicios administrativos internos de la administrativos internos de la oficina donde se desempee,
oficina donde se desempee, tales como: tales como: correspondencia, comunicaciones, aseo y archivo
correspondencia, comunicaciones, aseo y archivo.
4. Llevar y mantener actualizado los libros radicadores y Realizar actualizaciones peridicas de los libros radicadores y el
el archivo de la dependencia.
archivo de la dependencia
5. Recibir, radicar y distribuir toda la informacin Toda la informacin referente a correspondencia, peticiones y
referente a correspondencia, peticiones y solicitudes solicitudes recibidas provenientes de los diferentes sectores de
recibidas provenientes de los diferentes sectores de la la comunidad y otras entidades se reciben, se radican y se
comunidad y otras entidades.
distribuyen oportunamente
6. Cuidar que los equipos de la oficina estn operando Velar por el buen uso de los equipos de la oficina y supervisar
correctamente y responder por los bienes puestos a su que estn funcionando de manera correcta
disposicin.
7. Conservar la confidencialidad de los asuntos que Mantener bajo reserva de sumario los asuntos que conozca en
conozca en la oficina.
la oficina.
8. Atender al pblico que realice trmites ante esta Realizar los trmites que el pblico solicite ante esta oficina
oficina.
con oportunidad
9. Responder por la aplicacin de los mtodos y La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
procedimientos del sistema de control interne y velar servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
10. Desempear las dems funciones que le sean Las dems funciones asignadas ejecutadas oportunamente
signadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que el rea y la
profesin del titular del cargo.
V.
CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES
Manual de procedimientos
Tcnicas de archivo.
Clase de documentos.

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Sistema de gestin documental Institucional.
Informtica bsica.
Dems Normas legales que rigen la actividad encomendada

VI.

COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios positivos
y constructivamente.
Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto por
los dems.

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y cumplir


los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.
Orientacin a resultados

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las

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NIT 812.001.681 6

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Compromiso con la
Organizacin

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

IX.

medidas necesarias para minimizar los


riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS

MAXIMOS

Ttulo de bachiller y curso especficorelacionadas con las


funciones del cargo.

Tcnicos o tecnlogo y curso especfico relacionado con


la funciones del cargo

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DEL INTERIOR
Dependencia
SECRETARIA DEL INTERIOR
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
NIVEL

Asistencial

CODIGO
407
GRADO
02
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Apoyar la gestin de la dependencia a que pertenezca recogiendo y elaborando la informacin para la
realizacin de las tareas propias que all se desarrollan y ejecutar las actividades que le correspondan
para el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la Administracin Municipal.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Recibir, revisar, clasificar, radicar distribuir y Los documentos, datos, elementos y correspondencia
controlar
relacionados con los asuntos de competencia del cargo, se
documentos, datos, elementos y correspondencias, reciben, revisan, clasifican, radican, distribuyen y controlan en
relacionados con asuntos de competencia del cargo forma correcta de acuerdo con lo ordenado en las Normas y
para que se aplique el trmite ordenado en normas y Manuales
manuales.
2. Llevar y mantener, actualizados los registros de Los registros de carcter administrativo se mantienen
carcter Administrativo y responder por la exactitud de actualizados y son exactos, cumpliendo con las disposiciones
los mismos para que cumplan con las disposiciones pertinentes
pertinentes
3. Orientar a los usuarios y suministrar la informacin Los Ciudadanos son orientados correctamente y reciben la
que le sean solicitadas de conformidad con los informacin requerida conforme a los procedimientos
procedimientos establecidos.
establecidos.
4. Desempear funciones de oficina y de asistente Las funciones de oficina se desempean correctamente
administrativo encaminada a facilitar el desarrollo y facilitando el desarrollo y ejecucin de las actividades de la
ejecucin de las actividades del rea de desempeo.
dependencia.
5. Realizar labores propias de los servicios principales Las labores propias de los servicios generales del rea de
que demande el rea para colaborar con el desempeo se realizan oportunamente colaborando as con el
cumplimiento de su misin.
Cumplimiento de la Misin.
6. Efectuar diligencias externas cuando las necesidades Las diligencias externas que se requieren por necesidad del
del servicio lo requieran para facilitar el cumplimiento servicio se efectan facilitando el cumplimiento de las labores
de las labores encomendadas.
encomendadas
7. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le Las funciones asignadas ejecutadas correctamente
sean asignadas, para garantizar su correcta ejecucin.
8. Manejar los canales de informacin interna y Fortalecimiento de los canales de informacin interna y externa
externa para difundir las actividades programadas y con el fin de difundir las actividades programadas por la
desarrolladas de forma oportuna y veraz.
dependencia
9. Responder por la aplicacin de los mtodos y Aplicar mtodos y procedimientos que garanticen la calidad,
procedimientos del sistema de control interno y velar eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
dependencia
10. Las dems que le sean asignadas por la autoridad Las dems funciones acordes con la naturaleza del cargo
competente de acuerdo con el rea de desempeo.
ejecutadas cuando sean asignadas
V.
CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES
Manual de procedimientos.
Tcnicas de archivo.
Clase de documentos

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NIT 812.001.681 6
Sistema de Gestin Documental.
Conocimiento Sobre El Modelo Estndar de Control Interno MECI.
Informtica bsica y las dems Normas que rigen la actividad encomendada.

VI.

COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

VII.

DEFINCION DE
COMPETENCIA

LA

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios positivos
y constructivamente.

Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto por
los dems.

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y cumplir los


compromisos organizacionales con
eficacia y calidad.
Orientacin a resultados

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las

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NIT 812.001.681 6

Dirigir las decisiones y acciones a la


satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos y
externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al usuario y
al ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier discrecionalidad indebida
en su utilizacin y garantizar el
acceso
a
la
informacin
gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la
Organizacin

IX.

medidas necesarias para minimizar los


riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS

MAXIMOS

Ttulo de bachiller y curso especfico relacionado con las


funciones del cargo.

Tcnico o tecnlogo y curso especfico relacionado con


la funciones del cargo

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MUNICIPIO DE LA APARTADA
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NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
CELADOR
Denominacin del Empleo
3
Nmero de cargos
SECRETARIA DEL INTERIOR
Dependencia
SECRETARIA DEL INTERIOR
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
NIVEL

Asistencial

CODIGO
477
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar las labores de vigilancia de los diferentes inmuebles donde tiene sede el Municipio de la
Apartada como ente Administrativo y apoyar la labor de las autoridades superiores por la seguridad y el
mantenimiento de las instalaciones de la Administracin Municipal.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Solicitar la identificaci6n a los ciudadanos que deban Pedir la identificacin a todo ciudadano que quiera ingresar a
ingresar a las instalaciones o edificios de la las instalaciones de la administracin y orientarlos hacia su
administracin, orientndolos en la ubicacin de la destino.
dependencia a la que desea acudir.
2. Revisar los paquetes, mercancas y bolsos que se Realizar las requisas necesarias a las mercancas y bolsos que
pretendan entrar o sacar de las instalaciones donde se pretendan entrar o sacar de las instalaciones, avalando la
servicios, permitiendo el ingreso o salida de materiales, salida o entrada de los mismos
herramientas, equipos y vehculos con la respectiva
orden escrita del jefe o responsable.
3. Velar por la seguridad del edificio, e informar a su Mantener vigilancia e informar oportunamente cualquier
jefe inmediato, oportunamente toda eventualidad que eventualidad
se presente.
4. Responder por los elementos de trabajo asignados.
Darles el uso adecuado a los elementos a su cargo
5. Permanecer vigilante permanentemente durante su Realizar recorridos permanentes por las distintas dependencias
jornada laboral, haciendo los recorridos necesarios por durante horas laborales
el rea que tiene a su cargo.
6. Llevar los registros, planillas, minutas o los libros que Registrar las entradas y salidas en los libros asignados para
se indiquen.
estas.
7. Responder por la aplicacin de los mtodos La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
procedimientos del sistema de control interno y velar servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
8. Desempear las dems funciones que le sean Las dems funciones asignadas ejecutadas oportunamente
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.
V.
CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES
Relaciones interpersonales.
Plan de capacitacin y atencin al usuario.
Interrelaciones personales para el respeto de los derechos humanos.
VI.
COMPETENCIA
VII.
DEFINCION DE LA
VIII.
CONDUCTAS ASOCIADAS
COMPETENCIA
Manejo de la Informacin
Manejar
con
respeto
las Evade temas que indagan sobre
informaciones
personales
e informacin confidencial.
institucionales de que dispone.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los cambios positivos
y constructivamente.
Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto por
los dems.

Colaboracin.

Cooperar con los dems con el fin


de
alcanzar
los
objetivos
institucionales.

Orientacin a resultados

Realizar las funciones y cumplir


los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a

Organiza y guarda de forma adecuada la


informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede hacer
pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos articulando
sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6

Orientacin al usuario y
al ciudadano

la satisfaccin de las necesidades


e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Compromiso con la
Organizacin

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

IX.

Considera las necesidades de los usuarios


al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y con
el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS
Terminacin y aprobacin de bsica primaria

MAXIMOS
Bachiller
y curso especfico relacionadas con las
funciones del cargo.

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AUXILIAR SERVICIOS GENERALES
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DEL INTERIOR
Dependencia
TODOS LOS DESPACHOS
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
NIVEL

Asistencial

CODIGO
470
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetera, para brindar comodidad a todos los funcionarios de la
administracin en sus lugares de trabajo, conforme a las normas y procedimientos vigentes.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Asear las oficinas y reas asignadas, antes del Oficina y reas comunes aseadas oportunamente
ingreso de los funcionarios y vigilar que se mantengan
aseadas.
2. Mantener los baos y lavamanos en perfectas Baos y lavamanos limpios y dotados con sus elementos de
condiciones de aseo y limpieza y con la dotacin aseo
necesaria.
3. Clasificar la basura empacando desechos orgnicos, Basura clasificada en sus respectivas bolsas
papeles y materiales slidos en bolsas separadas.
4. Responder por los elementos a su cargo e informar Los elementos de aseo y dems, requeridos, se solicitan
sobre cualquier anormalidad o deterioro que ellos oportunamente al funcionario encargado, permitiendo el
presenten y solicitar su reposicin o reparacin si es cumplimiento de las funciones encomendadas.
del caso.
5. Mantener limpios los muebles, enseres, ventanas, Todos los elementos de las distintas dependencias en perfecto
cortinas y todo elemento accesorio de las reas de las estado de limpieza
oficinas.
6. Prestar el servicio de cafetera a los funcionarios en
sus oficinas y atender las reuniones que se lleven a Servicio de cafetera prestado oportunamente cuando se
requieran
cabo en las oficinas de su rea de trabajo.
7. Manejar los canales internos y externos de Mantener informados a los funcionarios sobre las actividades
comunicacin para dar a conocer sus actividades.
que realiza.
8. Orientar a los usuarios y suministrar la
informacin que les sea solicitada, de conformidad Los Ciudadanos orientados correctamente
con los procedimientos establecidos.
9. Desempear las dems funciones inherentes al Las dems funciones asignadas desempeadas oportunamente
cargo y que le sean asignadas por su jefe inmediato.
cuando se le requiera
V.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Tcnicas de aseo y limpieza.


Protocolo de atencin al pblico.

VI.

COMPETENCIA

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6

Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

Orientacin a resultados

cuenta las normas legales y de


la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede
hacer pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
Enfrentarse con flexibilidad y cambios.
versatilidad a situaciones nuevas Responde al cambio con flexibilidad.
para aceptar los cambios positivos Promueve el cambio.
y constructivamente.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del puesto
Adaptarse
a
las
polticas
de trabajo.
institucionales
y
buscar
Acepta la supervisin constante.
informacin de los cambios en la
Realiza funciones orientadas a apoyar la
autoridad competente
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Establecer y mantener relaciones
Transmite eficazmente las ideas,
de trabajo amistosas y positivas,
sentimientos e informacin impidiendo con
basadas en la comunicacin
ello malos entendimientos o situaciones
abierta y fluida y en el respeto por
confusas que puedan generar conflictos.
los dems.
Ayuda al logro de los objetivos
articulando sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Cooperar con los dems con el fin
Facilita la labor de sus superiores y
de
alcanzar
los
objetivos
compaeros de trabajo.
institucionales.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Realizar las funciones y
cumplir los
compromisos Compromete recursos y tiempos para
las
organizacionales con eficacia y mejorar la productividad tomando
medidas
necesarias
para
minimizar
los
calidad.
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades e
intereses de los usuarios internos y
externos, de conformidad con las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la Organizacin

IX.

peticiones de los usuarios y de ciudadanos


en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS
Terminacin y aprobacin de bsica primaria

MAXIMOS
Terminacin y aprobacin del Bachillerato

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
INSPECTOR CENTRAL DE POLICA
Dependencia
SECRETARIA DEL INTERIOR
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DEL INTERIOR
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
TECNICO
CDIGO:
303
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

04

Conocer en primera instancia de las contravenciones al cdigo de Polica, velar por la tranquilidad, la moralidad y el orden
pblico en el Municipio; cumplir y hacer cumplir la Constitucin, las Leyes, Ordenanzas, Acuerdos y dems normas vigentes;
As como tambin por la preservacin, conservacin y recuperacin del Espacio Pblico indebidamente ocupado.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Colaborar con el Alcalde con el orden pblico en el
Municipio.
2. Recibir y atender denuncias penales, declaraciones e
indagatorias Y efectuar las investigaciones pertinentes de
acuerdo a la Ley.

Interaccin permanente con los Institutos Seccionales y


nacionales cuya funcin sea la de proteger y defender la
Seguridad y el orden pblico.
Encargarse de las denuncias penales, declaraciones e
indagatorias y llevar a cabo las investigaciones pertinentes
de acuerdo a la Ley.

3. Conocer en primera instancia las contravenciones


especiales tipificadas en el Decreto Ley 522 de 1971.

Estudiar el decreto ley 522 de 1971 y conocer en primera


instancia los quebrantamientos especiales a que se refiere.

4. Conocer en nica instancia las contravenciones


comunes ordinarias de que habla el Decreto Ley 1355 de
1970, con excepcin de las que le competen a la Polica
Nacional.
5. Velar dentro de la jurisdiccin municipal por el respeto
de los derechos civiles y garantas sociales, conservando
el orden pblico interno y emprendiendo campaas de
seguridad con el apoyo de las autoridades de polica.

Estudiar el decreto ley 1355 de 1970 y conocer en primera


instancia los quebrantamientos comunes ordinarias a que se
refiere y que son de su competencia.

6. Prestar a los diferentes funcionarios judiciales la


colaboracin necesaria para hacer efectivas las
providencias.

Apoyar a los diferentes funcionarios judiciales para hacer


efectivas las providencias

7. Velar por el cumplimiento de las disposiciones del


cdigo nacional de polica
8. Conocer los delitos y contravenciones que las normas
de conmocin interior le asignen.
9. Hacer cumplir las normas que sobre precios y
medidas establezcan las autoridades nacionales y la
Administracin Municipal.

Estricto cumplimiento de la normatividad del cdigo


Nacional y Departamental de Polica
Tener conocimiento de los delitos contravenciones que las
normas de conmocin interior le asignen
Estricto cumplimiento de las normas que sobre precios y
medidas establezcan las autoridades Nacionales y la
Administracin Municipal

10. Efectuar visitas e investigaciones en lo relacionado


con fraude en pesas, medidas y procedencia de artculos
de primera
necesidad y casos de especulacin y

Realizar operativos y llevar a cabo investigaciones en lo


relacionado con fraude en pesas, medidas y procedencia de
artculos de primera necesidad y casos de especulacin y

Los planes y programas en materia de Polica y preservacin


del orden pblico, acordes con el programa de Gobierno y
el plan de desarrollo

REPBLICA DE COLOMBIA
MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
acaparamiento.
11. Apoyar a las autoridades municipales y
departamentales en los asuntos policivos que adelanten
stas dentro de la jurisdiccin municipal.

acaparamiento
Colaborar
con
las
autoridades
Municipales
y
Departamentales en los asuntos policivos que adelanten
stas dentro de la jurisdiccin Municipal

12. Coordinar casos de polica y sus respectivas


acciones, con los inspectores departamentales, de
acuerdo con el cdigo de polica del departamento de
Crdoba.
13. Programar y adelantar campaas a la ciudadana
en general, sobre las normas nacionales y municipales
que reglamenten precios y calidades de los bienes y
servicios que se comercializan en la
jurisdiccin
municipal.

Tomar las acciones necesarias en armona con los


Inspectores Departamentales sobre casos de polica de
acuerdo con el cdigo de polica del Departamento de
Crdoba
Dirigir campaas informativas a la ciudadana en general,
sobre las normas Nacionales y Municipales que reglamenten
precios y calidades de los bienes y servicios que se
comercializan en la jurisdiccin Municipal

14. Aplicar las sanciones correspondientes a los


comerciantes e industriales que violen las normas
vigentes sobre precios, pesas, medidas y calidades.

Imputar las sanciones correspondientes a los comerciantes e


industriales que violen las normas vigentes sobre precios,
pesas, medidas y calidades

15. Conocer de las contravenciones sobre proteccin


social relacionada con la mendicidad, la vagancia, los
enfermos
mentales y
personas
toxicmanas y
alcohlicas.

Estudiar los distintos quebrantamientos sobre proteccin


social relacionada con la mendicidad, la vagancia, los
enfermos mentales y personas toxicmanas y alcohlicas

16. Elaborar y enviar semestralmente a la Secretara de


Gobierno Departamental informes sobre hechos Policivos
y orden publico ocurridos dentro de la jurisdiccin
municipal.

Realizar los informes sobre hechos Policivos y orden pblico


ocurridos dentro de la jurisdiccin Municipal y enviarlos
oportunamente a la Secretara de Gobierno Departamental

17. Efectuar la restitucin de los bienes de uso pblico de


acuerdo a lo establecido en la normatividad vigente.

Adoptar las medidas para la proteccin, recuperacin y


conservacin del espacio pblico, ambiente y bienes de
inters del Municipio

18. Conocer,
vigilar y controlar las acciones
administrativas
encaminadas a la aplicacin del
reglamento de convivencia ciudadana.

Desarrollar acciones administrativas encaminadas a la


aplicacin del reglamento de convivencia ciudadana.

19. Prevenir y controlar el comercio de estupefacientes


dentro del Municipio, de acuerdo a lo dispuesto en ley 30
de 1986 Y el porte y consumo de estupefacientes y
sustancias sicotrpicas (Decreto 1108 de 1994).

Realizar operativos que busquen controlar el comercio


estupefacientes dentro del Municipio, de acuerdo a
dispuesto en ley 30 de 1986 y el porte y consumo
estupefacientes y sustancias sicotrpicas (Decreto 1108
1994)

de
lo
de
de

20. Controlar el porte de armas, municiones y explosivos


de acuerdo a lo dispuesto en los Decretos 2535 de 1993
y 619 y 1809 de 1994).

Realizar operativos con el fin de Controlar el porte de armas,


municiones y explosivos de acuerdo a lo dispuesto en los
Decretos 2535 de 1993 y 619 y 1809 de 1994).

21. Controlar y supervisar las actividades de las empresas


de vigilancia privada que acten en el Municipio.
22. Hacer cumplir las disposiciones del Decreto Ley
2737 de 1989 (C6digo del Menor).
23. Conocer de los asuntos y/o negocios que le asigne la
ley, las ordenanzas, los acuerdos del Concejo y Decreto
de la Alcalda del Municipio.

Hacer seguimiento de las actividades de las empresas de


vigilancia privada que acten en el Municipio.
Velar por el Estricto cumplimiento del Decreto Ley 2737
de 1989 (Cdigo del Menor).
Saber de los asuntos y/o negocios que le asigne la ley, las
ordenanzas, los acuerdos del Concejo y Decreto de la
Alcalda del Municipio

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24. Expedir rdenes de citacin.
25. Expedir constancias por perdida de documentos.
26. Expedir guas de movilizacin de semovientes y
papeletas.

Las ordenes de citaciones expedidas oportunamente


Atender las denuncias de prdida de documentos y expedir
su respectiva constancia
Guas de movilizacin de semovientes y papeletas
expedidas oportunamente

27. Asistir a las reuniones del Consejo de Gobierno y


dems cuerpos colegiados y comits de los cuales forme
parte o sea delegado por el Alcalde.

La asistencia a las reuniones del Consejo de Gobierno y


dems cuerpos colegiados y comits de los cuales forme
parte o sea delegado por el Alcalde

28. Realizar visitas peridicas a los establecimientos


comerciales, industriales, de servicios, matadero, plaza
de mercado para constar que cumplen las normas
sanitarias e higinicas.

Velar por el cumplimiento de las normas sanitarias e


higinicas de los establecimientos comerciales, industriales,
de servicios, matadero, plaza de mercado

29. Hacer los respectivos levantamientos de cadveres y


reunir las pruebas a remitir a los rganos judiciales.

Realizar levantamientos de cadveres y reunir las pruebas a


remitir a los rganos judiciales

30. Asistir al comit tcnico de seguridad y emergencias y


presentar propuestas y proyectos.

Tener participacin activa en los comits y sugerir


propuestas con lo relacionado a seguridad y emergencia.

31. Fallar los casos policivos que se presenten en la


jurisdiccin del municipio y que sean de su competencia
cumpliendo con los trminos y requisitos por la ley.

32. Conocer en primera instancia de las infracciones y


accidentes de trnsito que ocurran en la jurisdiccin del
municipio.
33. Conocer de los asuntos relacionados con problemas
intrafamiliares y del menor que sean de su competencia.
34. Cumplir con las funciones asignadas por el Cdigo
Nacional de Recursos Naturales.
35. Cumplir de manera efectiva la misin y los
objetivos de la dependencia a la que se encuentra
adscrito y Ia ejecucin de los procesos en que interviene
en razn del cargo.
36. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba par
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.

Llevar a cabo investigaciones pertinentes con el fin de


realizar los fallos en los casos policivos que se presenten
en la jurisdiccin del Municipio y que sean de su
competencia cumpliendo con los trminos y requisitos por
la ley
Percatarse en primera instancia de las infracciones y
accidentes de trnsito que ocurran en la jurisdiccin del
Municipio
Dominar los asuntos relacionados con problemas
intrafamiliares y del menor que sean de su competencia y
darles el trmite respectivo para su solucin
Estricto cumplimiento de las funciones asignadas por el
Cdigo Nacional de Recursos Naturales
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones


que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba
por delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimiento de cdigo de polica.


Conocimiento cdigo penal.
Conocimientos en derecho.
Conocimiento de la Constitucin Poltica Colombiana.
Medios de conciliacin.

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Conocimientos en Criminologa y medicina legal.
Conocimiento en Administracin Pblica.

VI.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Trabajo en equipo

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajar con otros para


conseguir metas comunes.

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.

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Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos,
Transparencia

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Diploma de bachiller en cualquier modalidad y Estudio


Tcnico en una rama a fin y curso no menor de 60 horas de
derecho policivo.

Ttulo de tecnlogo o de profesional en derecho o afines

EXPERIENCIA

Considera las necesidades de los


usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
eliminando
cualquier discrecionalidad indebida en su uti
que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
COMISARIO DE FAMILIA
Dependencia
COMISARIA DE FAMILIA
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIA DEL INTERIOR
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
PROFESIONAL
CDIGO:
202
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Atender las denuncias y quejas relacionadas con conflictos familiares, violencia, familiar, delitos y/ 0
contravenciones en que est implicado un menor, cumplimiento de comisiones, allanamientos y dems contempladas
en el Cdigo del menor. Adems colaborar con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y con las dems
autoridades competentes en la funcin de proteger a los menores que se hallen en situacin irregular y en los casos
de conflictos familiares y con Desarrollo Econmico y Bienestar Social.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Tramitar las denuncias que configuren contravencin,


de los cuales aparezcan menores involucrados y darles el
curso correspondiente de acuerdo a las disposiciones
legales.
2. Vigilar los sectores vulnerables de la poblacin para
constar las condiciones de vida y promover las acciones
necesarias para la proteccin de los menores y la familia.
3. Aplicar las sanciones policivas de acuerdo con las
facultades previstas en el cdigo del menor, cdigo
nacional y reglamento departamental de convivencia
ciudadana y las que le otorgue el consejo municipal
referente a la familia
4. Actuar como orientador y conciliador en los conflictos
que susciten al interior de las familias cuando acudan a
solicitar proteccin
5. Cumplir las comisiones, peticiones y prcticas de
prueba
en aspectos relacionados con la proteccin al
menor y la familia, dems actuaciones que solicite el
I.C.B.F y otras autoridades encargadas de la jurisdiccin
de familia, en todos los aspectos relacionados con los
menores y la familia.
6. Remitir ante la autoridad competente las acciones
penales de familia a que haya lugar.
7. Desarrollar con la comunidad campaas preventivas,
educativas y de atencin dirigida a las instituciones,
padres de familia y menores.
8. Las asignadas en la ley 640 de 2001
9. Facilitar los medios necesarios para que se cumpla la
finalidad de la misin institucional.
10. Apoyar la implementacin del sistema de control

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Los tramites a las denuncias, querellas y solicitudes de


asesora que las personas solicitan ante la comisaria de
familia sern tramitadas con oportunidad
Las condiciones realizadas en la comisaria de familia
debern propender por el bienestar de cada una de las
partes.
Sanciones policivas de acuerdo con las facultades previstas
en el cdigo del menor, cdigo nacional y reglamento de
convivencia ciudadana y las otorgadas por el Concejo
municipal debern ser aplicadas de acuerdo a los principios
de eficiencia eficacia y celeridad
Coordinar interinstitucionalmente con la Polica Nacional el
apoyo que soliciten las personas para su debida proteccin
Realizar oportunamente las comisiones, peticiones y
prcticas de prueba en aspectos relacionados con la
proteccin al menor y la familia, dems actuaciones que
solicite el I.C.B.F y otras autoridades encargadas de la
jurisdiccin de familia, en todos los aspectos relacionados
con los menores y la familia.
Las acciones penales de familia remitidas oportunamente a
las autoridades competentes
La implementacin de campaas redundaran en beneficio de
la poblacin relacionadas con la promocin y prevencin del
rea social
El cumplimiento de las funciones asignadas en la ley 640 de
2001
La atencin oportuna, eficaz y eficiente a la comunidad
La implementacin del sistema de control interno,

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interno, fomentando la cultura del autocontrol y
participando de los programas y eventos que coordine la
unidad.
11. Velar por el buen uso de los implementos de oficina,
dando cumplimiento al principio de austeridad y por el
mantenimiento de los equipos a su cargo
12. Las dems que le sean asignadas por norma legal o
entidad competente y que estn acordes con la
naturaleza del cargo.

V.

COMPETENCIA

Aprendizaje Continuo

Experticia professional

La utilizacin adecuada de los implementos de oficina, para


dar cumplimiento al principio de austeridad
Las dems que le sean asignadas por norma legal o entidad
competente y que estn acordes con la naturaleza del cargo,
cumplidas oportunamente

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

La Constitucin Poltica,
Cdigo Penal y de Procedimiento Penal.
Cdigo Civil y de Procedimiento Civil.
Cdigo Contencioso Administrativo.
Cdigo Nacional de Polica.
Cdigo del Menor.

VI.

fomentando la cultura del autocontrol y participando de


los programas y eventos que coordine la unidad.

Ley 575 de 2000


Ley 640 de 2001
Reglamento de convivencia Ciudadana para el departamento
de Crdoba
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional.

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprende de la experiencia de otros y de


la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentar en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del

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Trabajo en
Equipo y
Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de
Grupos de Trabajo

Toma de decisiones

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes.

Generar y desarrollar
nuevas
ideas,conceptos,
mtodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y


gua de un grupo o equipo de
trabajo, utilizando la autoridad
con arreglo a las normas y
promoviendo la efectividad en
la consecucin de objetivos y
metas institucionales.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema y tomar las acciones
concretas y consecuentes con la

equipo o de los miembros del mismo.


Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las mismas
para la consecucin de los objetivos
grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo 50 tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Elige alternativas de solucin efectiva y
suficiente para atender los asuntos
encomendados.
Decide y establece prioridades para el
trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el
manejo de temas o situaciones que
demandan su atencin.
Efecta cambios en las actividades o en
la
manera
de
desarrollar
sus
responsabilidades
cuando
detecta

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eleccin realizada.

Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Transparencia

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

dificultades para su realizacin o mejores


prcticas que pueden optimizar el
desempeo.
Asume las consecuencias de las
decisiones adoptadas.
Fomenta la participacin en la toma de
decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y

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Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.

respeta sus normas.


Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MINIMOS
MAXIMOS
Ser abogado en ejercicio y con tarjeta profesional vigente.
Ser abogado en ejercicio y con tarjeta profesional vigente.
Acreditar ttulo de postgrado en Derecho de Familia, Derecho Acreditar ttulo de postgrado, Maestra en Derecho de
Civil, Derecho Administrativo, Derecho Constitucional, Familia, Derecho Civil, Derecho Administrativo, Derecho
Derecho Procesal, Derechos Humanos, o en Ciencias Sociales Constitucional, Derecho Procesal, Derechos Humanos, o en
siempre y cuando en este ltimo caso el estudio de la familia Ciencias Sociales siempre y cuando en este ltimo caso el
sea un componente curricular del programa.
estudio de la familia sea un componente curricular del
programa.
EXPERIENCIA
Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
INSPECTOR DE POLICA RURAL
Dependencia
SECRETARIA DEL INTERIOR
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DEL INTERIOR
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
TECNICO
CDIGO:
306
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

01

Aplicar, coordinar y dirigir los proyectos que en su territorio sean necesarios para el desarrollo local y la implementacin
del manual de Convivencia Ciudadana y Proteger a los habitantes de la jurisdiccin en sus libertades y los derechos
que de sta se derivan, por los medios y procedimientos establecidos en la Constitucin, leyes, decretos, ordenanzas y
acuerdos; as como proteger los derechos de los consumidores a travs de la vigilancia y cumplimiento de las normas
sobre la materia

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Velar dentro del territorio de la jurisdiccin Municipal


porque se respeten los derechos civiles y las garantas
sociales.
2. Colaborar con el Alcalde en la conservacin del orden
pblico interno y emprender las campaas de seguridad
con el apoyo de la fuerza pblica.
3. Tramitar las querellas y denuncias presentadas por los
ciudadanos y realizar las investigaciones pertinentes de
acuerdo con la ley.
4. Hacer cumplir las disposiciones de los Cdigos Nacional
y Departamental de Polica y las normas municipales
sobre la materia.
5. Prestar a las autoridades judiciales la colaboracin
necesaria para hacer efectivas las providencias de
conformidad con las competencias establecidas por la
ley.
6. Conocer los asuntos o negocios que le asigne
la ley, las ordenanzas, los acuerdos del Concejo y
decretos de la Alcalda.
7, Recibir y adelantar denuncias penales, declaraciones e
indagatorias y citar a los responsables

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Planes y programas para divulgar los informes a la


comunidad de las actividades desarrolladas en materia de
Seguridad y mantenimiento del orden pblico
Los planes y programas en materia de Polica y preservacin
del orden pblico responden a las necesidades
institucionales y de personal de la Alcalda
Resolver las querellas y denuncias presentadas por los
ciudadanos y llevar a cabo las investigaciones pertinentes de
acuerdo con la ley
Estricto cumplimiento de la normatividad del cdigo
Nacional y Departamental de Polica
Interaccin permanente con los Institutos Seccionales y
Nacionales cuya funcin sea la de proteger y defender la
Seguridad y el orden pblico
Tener conocimiento de las ordenanzas, los acuerdos del
Concejo y decretos de la Alcalda que por ley se le sean
asignados
Darle trmite oportuno a las denuncias penales,
declaraciones e indagatorias y hacer las citaciones
respectivas a los responsables

8. Practicar levantamiento de cadveres conforme a las


prescripciones legales.

Realizar levantamiento de cadveres conforme a las


prescripciones legales

9. Expedir constancia por perdida de documentos.

Tomar las denuncias por perdida de documento

10. Conocer en primera instancia de las contravenciones


especiales a que se refiere el decreto ley 522 de 1971.

Estudiar el decreto ley 522 de 1971 y conocer en primera


instancia los quebrantamientos especiales a que se refiere

11. Conocer en primera instancia de las contravenciones


comunes ordinarias de que trata el decreto ley 1355 de

Estudiar el decreto ley 1355 de 1970 y conocer en primera


instancia los quebrantamientos comunes ordinarias a que se

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1970, a excepcin de las que compete a la Polica
Nacional.
12. Conocer los delitos contravenciones que las normas
de conmoci6n interior le asignen.
13. Ejecutar las polticas, planes, programas y proyectos
que en materia de control y vigilancia de precios, pesas y
medidas, defina la Administracin Municipal.
14. Hacer cumplir los reglamentos y normas que sobre
precios en general establezca la Superintendencia de
Industria y Comercio y la Administracin Municipal.
15. Efectuar visitas e investigaciones en lo relacionado
con fraude en pesas, medidas y procedencia de los
artculos de primera necesidad y casos de especulacin
y acaparamiento.
16. Cumplir de manera efectiva la misin y los
objetivos de la dependencia a la que se encuentra
adscrito y la ejecucin de los procesos en que interviene
en razn del cargo.
17. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Tener conocimiento de los delitos contravenciones que las


normas de conmocin interior le asignen
Los planes y programas en materia de Polica y preservacin
del orden pblico, acordes con el programa de Gobierno y
el plan de desarrollo
Estricto cumplimiento de los reglamentos y normas que
sobre precios en general establezca la Superintendencia de
Industria y Comercio y la Administracin Municipal
Las visitas realizadas con relacin al fraude en pesas,
medidas y procedencia de los artculos de primera necesidad
y casos de especulacin y acaparamiento
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo
Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones
que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba
por delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Constitucin Poltica de Colombia


Manual de Convivencia Ciudadana
Informtica bsica
Tcnica de Archivstica y correspondencia
Conocer el Decreto- Ley 1355 de 1970, excepcin
hecha de las que competen a la Polica Nacional.

VI.

refiere y que son de su competencia

VII.

Conocer, en primera instancia, de las contravenciones


especiales a que se refiere el decreto Ley 522 de 1971 y las
contravenciones especiales del artculo 1 de la ley de
descongestin de despacho judiciales Ley 23 de 1991; la
segunda estancia de estas contravenciones se surte ante el
Alcalde Municipal.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la

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Trabajo en equipo

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Trabajar con otros para


conseguir metas comunes.

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos,
Transparencia

consecucin de los mismos.


Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
eliminando
cualquier discrecionalidad indebida en su uti
que
labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el

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Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Diploma de bachiller en cualquier modalidad o Estudio


Tcnico en una rama a fin y curso no menor de 60 horas de
derecho policivo.

Ttulo de tecnlogo o de profesional en derecho o afines

EXPERIENCIA

desarrollo de las labores y la prestacin


del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
SECRETARIO DE HACIENDA
Dependencia

SECRETARIA DE HACIENDA

Cargo del Jefe Inmediato

ALCALDE

Naturaleza del Cargo

LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL

DIRECTIVO

CODIGO
020
GRADO
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Planear, disear y coordinar la aplicacin de los programas presupuestales y financieros del Municipio, desarrollando
estrategias en materia de las rentas y gastos municipales de acuerdo a las leyes que los rigen, a las polticas y objetivos de
la Administracin Municipal.
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Asesorar al Seor Alcalde en la formulacin de
polticas presupustales y fiscales del Municipio.
2. Efectuar el anlisis financiero para determinar la
capacidad de endeudamiento del Municipio.
3. Colaborar con la consecucin de emprstitos que el
Municipio necesite para la ejecucin de sus obras a
nivel presupuestal.

Asesoras brindadas al Alcalde.


Anlisis realizado de la capacidad de endeudamiento del
Municipio.
Emprstitos conseguidos para el Municipio.

4. Presentar ante el Seor Alcalde los Proyectos de


Acuerdo relacionados con los diferentes impuestos y
nmina.

Proyectos de Acuerdo relacionados con los diferentes


impuestos y nmina, presentados.

5. Elaborar los decretos de actualizacin de tarifas para


los diferentes trmites relacionados con la Secretara.

Decretos de actualizacin de tarifas para los diferentes


trmites relacionados con la Secretara, debidamente
elaborados.

6. Velar por la buena aplicacin de la ejecucin de


gastos del Municipio contra el fisco municipal de
acuerdo a la normatividad que los rige.
7. Proponer al Alcalde las medidas necesarias
tendientes a tecnificar o agilizar el cobro de los
distintos impuestos.
8. Velar por que se tramite el cobro de los Impuestos
en una forma ordenada y oportuna. Al igual que llevar
un control del pago de los mismos por parte de los
contribuyentes.
9. Analizar y aprobar las incorporaciones necesarias y
legales al Presupuesto
10. Formular polticas y adoptar planes generales que
garanticen el cumplimiento de los trminos y
condiciones establecidas para el logro de los objetivos
que, en el campo financiero y del gasto pblico se
deban desarrollar en el Municipio de La Apartada, de

Medidas aplicadas, tendientes a tecnificar o agilizar el cobro


de los distintos impuestos, acordes con la normatividad que
los rige
Cobro de los Impuestos en una forma ordenada y oportuna.

Control realizado del pago de los impuestos por parte de los


contribuyentes.
Incorporaciones legales realizadas al presupuesto

Polticas formuladas y planes adoptados, en materia de


presupuesto.

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acuerdo con el Plan Programtico de Gobierno y el Plan
de Desarrollo, para dar cumplimiento a la Misin
Institucional.
11. Direccionar los planes, programas y proyectos
tendientes a determinar los mecanismos para obtener,
asignar y controlar los recursos financieros necesarios
para la ejecucin del Plan de Desarrollo Municipal.
12. Orientar la realizacin de anlisis financieros a las
finanzas Municipales, por efecto de aplicacin de
nuevas normas o hechos que puedan alterar la
estructura financiera.
13. Dirigir el manejo de las inversiones del Municipio de
La Apartada en empresas de todo orden y asegurar
la consecucin de nuevas fuentes de ingresos.
14. Garantizar que se lleve el Sistema de Contabilidad
Pblica y de Costos, que permita controlar las
operaciones y generar informacin para la toma de
decisiones.
15. Fijar polticas para el manejo del recaudo, cobro y
pago de las obligaciones contradas por el Municipio de
La Apartada.
16. Liderar la elaboracin y aprobacin del presupuesto
del Municipio de La Apartada, ajustndolo a las normas
presupuestales vigentes y siguiendo los lineamientos
establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal.
17. Adoptar sistemas y procedimientos que permitan
mejorar la preparacin y el control de los instrumentos
de planificacin financiera y proponer los ajustes
requeridos para su correcto desarrollo.
18. Presentar oportunamente al concejo los proyectos
de acuerdo referentes a: Planes y Programas de
Desarrollo Econmico y Social, Obras Pblicas,
Presupuesto anual de rentas, gastos y los dems que
estime convenientes para la buena marcha del
Municipio
19. Participar en los comits, juntas y reuniones que le
correspondan de acuerdo con la normatividad vigente y
que le sean delegadas por el Alcalde.
20, Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad eficiencia y eficacia del mismo
21. Desempear las dems funciones asignadas por su
jefe inmediato, inherentes con la naturaleza de su
cargo.

V.
Conocimientos en Contabilidad Pblica
Conocimientos en Presupuesto Municipal

Plan de desarrollo, debidamente programado, direccionado y


controlado tendiente a determinar los mecanismos para
obtener y asignar los recursos financieros.

Realizar anlisis financieros a las finanzas Municipales.

Inversiones del Municipio de La Apartada, debidamente


dirigidas.
Sistema de Contabilidad Pblica y de Costos, generando
informacin
Polticas fijadas para el manejo del recaudo, cobro y pago de
las obligaciones contradas por el Municipio de La Apartada.

Elaboracin del presupuesto del Municipio de La Apartada,


aprobado

Sistemas y procedimientos adoptados, para la planificacin


financiera.

Presentacin oportuna de los Distintos proyectos de Acuerdos


convenientes para la buena marcha del Municipio

Comits, juntas y reuniones asistidas delegadas por el Alcalde


Supervisin permanente de los procesos a cargo de su
dependencia e implementacin de mtodos y procedimientos
que busquen mejorar continuamente.
Ejecucin de dichas funciones

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES


Manejo financiero y contable de la administracin pblica.
Conocimiento y aplicacin de la normatividad tributaria.

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Conocimientos bsicos en contratacin estatal.
Conocimientos en sistemas
Elaboracin y manejo de presupuestos.
Conciliacin bancaria.
Proyectos y programas de desarrollo econmico y social.

VI.

COMPETENCIA

Liderazgo

Planeacin

Toma de decisiones

VII.

Legislacin bancaria.
Constitucin Poltica de Colombia
Plan de Desarrollo Municipal
Normas sobre administracin de recursos pblicos
Formulacin y Evaluacin de Proyecto
Fundamentos MECI

DEFINCION DE
LA
COMPETENCIA

VIII.

Guiar y dirigir grupos y establecer


y mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Determinar eficazmente las metas


y prioridades institucionales,
identificando las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos
requeridos
para
alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema
o
atender
una
situacin, comprometindose con
acciones
concretas
y
consecuentes con la decisin.

Favorecer

el

aprendizaje

CONDUCTAS
ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta
cambios
complejos
y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin
de estimular el desarrollo integral del

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Direccin
Desarrollo
Personal

y
de

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

desarrollo de sus colaboradores,


articulando las
potencialidades
y necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento de
los
objetivos
y
metas
organizacionales
presente
y
futuras

Estar al tanto de las circunstancias


y las relaciones de poder que
influyen en
el entorno
organizacional.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales.

Anticiparse a los problemas


iniciando acciones para superar
los obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
Conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional

empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos
de su grupo de trabajo para alcanzar las
metas y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene
con
sus
colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los propsitos
organizacionales.
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo efectivo
y adecuado.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de decisiones
de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de
la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica

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Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de Grupos de Trabajo

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes

Generar y desarrollar nuevas


ideas, conceptos, mtodos y
Soluciones.

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con arreglo
a las normas y promoviendo la
efectividad
en la
consecucin
de objetivos y
metas institucionales.

correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo, basndose
en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha
las
oportunidades
y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se
arriesga
a
romper
esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones

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Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y al ciudadano

Transparencia

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

de los integrantes del grupo.


Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de conformidad
con el servicio que ofrece la entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en que
labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone
a
necesidades
de
la

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Alinear el propio comportamiento
a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la Organizacin

IX.

o rganizacin a sus propias necesidades.


Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS
MINIMOS

MAXIMOS

Ttulo de tecnlogo o de profesional en las reas de:


ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES
(administracin de empresas, administracin pblica,
contadura pblica, economa) En todo caso se aplicaran las
equivalencias entre estudios y experiencias consagradas en
el artculo 25 del Decreto Nro. 785 de 2005.

Ttulo de profesional en las reas de:


ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES
(administracin de empresas, administracin pblica,
contadura pblica, economa) y postgrado

EXPERIENCIA

Dos (2) aos de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DE HACIENDA
Dependencia
SECRETARIO DE HACIENDA
Cargo del Jefe Inmediato
CARRERA ADMINISTRATIVA
Naturaleza del Cargo
ASISTENCIAL
407
NIVEL
CODIGO
GRADO
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Administracin y recaudo de impuestos Municipales.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

1. Recaudar los impuestos municipales.

Recaudo oportuno de Impuestos

2. Liquidar el impuesto predial.

Liquidaciones de Impuesto predial

3. Facturar el impuesto predial.


4. Recibir quejas y reclamos relacionados con el cobro
del impuesto predial.
5. Hacer caja y asiento de recibos diariamente.
6. Hacer informes sobre los recaudos realizados durante
el mes y presentarlos a las autoridades
correspondientes.
7. Mantener actualizada la base de datos del catastro
municipal con las resoluciones del IGAC.

Facturas de impuesto predial debidamente elaboradas


Atencin oportuna de las quejas y reclamos relacionados con
su cargo
Cuadres de caja diario efectuados debidamente
Informes de recaudos mensuales realizados y presentados
oportunamente a las autoridades correspondientes

8. Llevar un registro actualizado de cartera del


municipio.
9. Expedir los certificados de paz y salvo por concepto
de impuestos municipales.
10. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
11. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que el rea y
la profesin del titular del cargo.

V.

Actualizar peridicamente la base de datos del catastro


municipal con las resoluciones del IGAC.
Crear instrumentos para el registro de cartera del municipio y
actualizarlo peridicamente
Paz y salvos expedidos oportunamente a los solicitantes
Aplicar mtodos y procedimientos que garanticen la calidad,
eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su
dependencia
Las dems funciones acordes con la naturaleza del cargo
ejecutadas cuando sean asignadas

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Normatividad en materia de recaudo y cobranzas del municipio


Conocimiento y dominio de temas financieros y presupuestales.
Conocimiento en sistemas.

VI.

COMPETENCIA

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de
la

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Manejo de la Informacin

Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

Orientacin a resultados

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los
cambios
positivos y constructivamente.

Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto
por los dems.

Cooperar con los dems con el


fin de alcanzar los objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede
hacer pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos
articulando sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y

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Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de bachiller, curso relacionado con las funciones del


cargo.

Tcnico o tecnlogo y curso especfico relacionado con la


funciones del cargo

EXPERIENCIA

peticiones de los usuarios y de ciudadanos


en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades
de
los
usuarios
de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES


I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
TCNICO ADMINISTRATIVO
Dependencia
SECRETARIA DE HACIENDA
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE HACIENDA
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL:

TECNICO

CDIGO:

II.

367

GRADO:

03

PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar los diferentes trabajos de la oficina en el rea administrativa contable tales como registros contables,
manejo de archivo, clculos aritmticos y clasificacin de documentos.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Registrar en los libros diario, mayor y balances los


movimientos contables que se realicen.
2. Velar por la conservacin, custodia y tenencia de
los libros de contabilidad.
3. Registrar en forma cronolgica los hechos
econmicos que se realicen.
4. Elaborar los comprobantes de contabilidad de los
libros auxiliares.
5. Mantener diligenciados a la fecha todos los registros
contables.
6. Certificar los movimientos contables que se Ie
soliciten.

8. Registro de cuentas en el libro de presupuesto.


Preparar informes con
Contralora Departamental.

destino

la

10. Elaborar conciliaciones bancarias.


11. Elaborar el informe de operaciones efectivas de caja.
12. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y
velar por calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
13. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla
la dependencia.

V.
Fundamentos de Contabilidad
Manejo de sistemas

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Registro de los movimientos contables realizados durante el


da
Conservar en un lugar seguro los libros contables
Llevar registrados por fechas los hechos econmicos que se
presenten
Los comprobantes contables debidamente registrados
Todos los registros contables debidamente diligenciados
Certificacin de los distintos movimientos contables

7. Preparar los balances e informes para su revisin y


anlisis por parte de su Jefe Inmediato

9.

IV.

Elaboracin de balances e informes a partir de los


movimientos realizados durante los periodos que le solicite su
Jefe inmediato
Registrar oportunamente las distintas cuentas en el libro de
presupuesto
Los Informes para los entes de control
Las conciliaciones bancarias elaboradas oportunamente
Los informes detallados de las operaciones efectivas de caja
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

Las dems funciones asignadas ejecutadas oportunamente

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

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Fundamentos MECI

VI.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Trabajo en equipo

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajar con otros para conseguir


metas comunes.

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con las
necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos
en
los
que
est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos y
procedimientos para
optimizar
los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios

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Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de Bachiller y curso especfico relacionado con las


funciones del cargo.

Tcnico o tecnlogo y curso especfico relacionado con


la funciones del cargo

EXPERIENCIA

al disear proyectos o servicios.


Da respuesta oportuna
a
las
necesidades
de
los
usuarios
de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
SECRETARIO DE SALUD
Dependencia
SECRETARIA DE SALUD
Cargo del Jefe Inmediato
ALCALDE
Naturaleza del Cargo
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
DIRECTIVO
020
NIVEL
CODIGO
GRADO
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

01

Dirigir, reglamentar, establecer polticas, vigilar y controlar las actividades de promocin de la salud, necesarias
para el desarrollo de programas, planes y proyectos acordes con las polticas Nacionales, Departamentales y
Municipales, y velar por el cumplimiento de los trminos y condiciones establecidos para su ejecucin.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Dirigir, controlar y velar el cumplimiento de los


objetivos de la institucin, de acuerdo con los planes
de desarrollo y las polticas trazadas
2. Definir polticas de prestacin de los servicios de
salud, adems de la vigilancia y control de la prestacin
de los servicios de salud en el Municipio.
3. Presentar al Concejo Municipal, a la Alcalda y
dems entidades pblicas y privadas de salud, los
planes y proyectos; para dirigir, controlar y vigilar, de
acuerdo a lo dispuesto por el Ministerio de Salud, el
Concejo Nacional de Seguridad Social en Salud y
Superintendencia Nacional de Salud, las Acciones del
sector.
4. Coordinar y supervisar la prestacin de los servicios
de salud en el Municipio de La Apartada, de acuerdo a
lo establecido por la Legislacin vigente y las normas
que sean expedidas.
5. Organizar, vigilar y controlar la prestacin de los
servicios del PAB (Plan de Atencin Bsica), POS (Plan
Obligatorio de Salud), POSS (Plan Obligatorio de Salud
Subsidiada), y dems disposiciones dadas por la Leyes
100 de 1993 y 715 de 2001 sus reglamentos y las
normas que las modifiquen o sustituyan.
6. Programar para el Municipio de La Apartada la
distribucin de los recursos recaudados que le
competen al sector de la salud.
7. Contribuir a la informacin y adopcin de los planes,
programas y proyectos del sector salud del Municipio
de La Apartada, en armona con las polticas, planes y
programas Nacionales y Departamentales.
8. Sugerir los planes, programas y proyectos que deben
incluirse en los planes de salud y programas

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Objetivos cumplidos formulados dentro del Plan de Desarrollo.

Polticas de prestacin de los servicios de salud definidas

Prestacin de los servicios de salud vigilados y controlados.

Planes y proyectos para dirigidos, controlados y vigilados.

PAB (Plan de Atencin Bsica), POS (Plan Obligatorio de Salud),


POSS (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada), organizado,
vigilado y controlado.

Distribucin de los recursos programada.

Planes, programas y proyectos acordes con los Nacionales y


Departamentales

Planes, programas y proyectos sugeridos.

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Municipales en concordancia con los planes Nacionales
y Departamentales
9. Disear estrategias para estimular la participacin
comunitaria en los trminos sealados por la Ley y las
disposiciones que se adopten.
10. Cumplir y hacer cumplir en el Municipio de La
Apartada las polticas trazadas por el Ministerio de
Salud y el Departamento de Crdoba.
11. Desarrollar planes de adiestramiento, formacin y
perfeccionamiento del personal del sector salud en
coordinacin con las entidades especializadas del
mismo sector o con el sector educativo, poniendo
especial nfasis en la integracin docente asistencial y
en la administracin y mantenimiento de las
instituciones de salud.
12. Administrar el Fondo Local de Salud del Municipio
en coordinacin con la Secretara de Hacienda o quien
haga sus veces.
13. Elaborar conjuntamente con las entidades del
Sistema
de
Seguridad Social en Salud, planes para promover y
vigilar la afiliacin de trabajadores y patrones al sistema
que busca aumentar la cobertura, as como velar por el
cumplimiento de las normas sobre seguridad industrial
y salud ocupacional.
14. Realizar el estudio y presentar por intermedio del
seor Alcalde un proyecto de acuerdo para fijar las
tasas o derechos por la expedicin de permisos,
registros y certificaciones.
15. Velar por el cumplimiento de las acciones y
conformacin del Consejo Municipal de Seguridad
Social en Salud.
16. Preparar y actualizar para consideracin de la
Administracin Municipal y el Consejo Municipal de
Seguridad Social en Salud los instrumentos y
metodologas de focalizacin de los beneficiarios del
Rgimen Subsidiado en el Municipio de La Apartada y
orientar su puesta en marcha.
17. Inspeccionar y vigilar la aplicacin de las normas
tcnicas, cientfica, administrativa y financiera que
expide el Ministerio para las instituciones de salud, sin
perjuicio de las funciones de inspeccin y vigilancia
atribuida a las dems autoridades competentes.
18. Cumplir y hacer cumplir las normas dictadas por el
Ministerio de Salud para la construccin de obras
civiles, dotacin bsica y mantenimiento integral de las
instituciones de atencin en salud y los centros de
bienestar del anciano.

Estrategias diseadas para fomentar la participacin


comunitaria en los trminos de la ley
Polticas cumplidas trazadas por el Ministerio de Salud y el
Departamento de Crdoba.

Planes de adiestramiento desarrollados para el personal del


sector salud

Fondo Local de Salud del Municipio administrado en


coordinacin con la Secretara de Hacienda.

Planes para promover y vigilar la afiliacin de trabajadores y


patrones al sistema, elaborados.

Proyectos de acuerdo para fijar las tasas o derechos por la


expedicin de permisos, registros y certificaciones,
presentados al alcalde.
Consejo Municipal de seguridad social en salud conformado.

Actualizaciones realizadas sobre metodologas de focalizacin


de los beneficiarios del Rgimen Subsidiado en el Municipio
de La Apartada.

Directrices dictadas para inspeccionar y vigilar la aplicacin de


las normas tcnicas, cientfica, administrativa y financiera que
expide el Ministerio para las instituciones de salud.
Normas cumplidas dictadas por el Ministerio de Salud para la
construccin de obras civiles, dotacin bsica y
mantenimiento integral de las instituciones de atencin en
salud y los centros de bienestar del anciano.

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19. Cumplir y hacer cumplir las normas de orden
sanitario previsto en la Ley 9 de 1979.

Normas de orden sanitario previsto en la Ley 9 de 1979,


aplicadas.

20. Disear estrategias para establecer sistemas de


formacin y educacin en salud que garanticen el
desarrollo de la participacin comunitaria y de la
cultura del auto cuidado.
21. Adoptar el modelo de control de gestin para
evaluacin de los recursos prestados por las diferentes
instituciones de salud del Municipio con apoyo de la
comunidad y de los usuarios.

Estrategias diseadas para establecer sistemas de formacin y


educacin en salud que garanticen el desarrollo de la
participacin comunitaria y de la cultura del auto cuidado.

22. Las dems funciones asignadas por su jefe


inmediato, inherentes con la naturaleza de su cargo.

Cumplimiento y ejecucin de las distintas funciones delegadas


por el alcalde

V.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimiento de la Reglamentacin de Salud y


Seguridad Social.
Conocimientos en rgimen Municipal
Conocimientos bsicos en contratacin estatal.
Conocimientos en sistemas
Sistema de Seguridad Social en Salud.
PAB (Plan de Atencin Bsica)
POS (Plan Obligatorio de Salud)
POSS (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada)

VI.

COMPETENCIA

Modelo de control de gestin para evaluacin de los recursos


prestados, adoptado.

VII.

Promocin y prevencin.
Plan de Mejoramiento Alimentario y Nutricional de Crdoba
Plan de Desarrollo Municipal
Formulacin y Evaluacin de Proyecto
Normas sobre Administracin de Recursos Pblicos
Conocimientos de las polticas, planes y programas
Nacionales y Departamentales
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos.
Adecuado manejo de las Leyes 100 de 1993 y 715 de 2001.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Liderazgo

Guiar y dirigir grupos y establecer


y mantener la cohesin de grupo
necesarias para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Planeacin

Determinar
eficazmente
las
metas
y
prioridades
institucionales, identificando las
acciones, los responsables, los

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene a sus colaboradores motivados.


Fomenta la comunicacin clara, directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas
institucionales
Anticipa situaciones y escenarios futuros
con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.

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plazos y los recursos requeridos
para alcanzarlas.

Toma de decisiones

Direccin y
Desarrollo de
Personal

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema
o
atender
una
situacin, comprometindose con
acciones
concretas
y
consecuentes con la decisin.

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades
y
necesidades individuales
con
la
organizacin
para
optimizar la calidad de las
contribuciones de los equipos de
trabajo y de las personas, en el
cumplimiento de los objetivos y
metas organizacionales presente
y futuras

Estar
al
tanto
de
las
circunstancias y las relaciones de
poder que influyen en el entorno
organizacional.

Establecer y mantener relaciones


cordiales y recprocas con redes o
grupos de personas internas y
externas a la organizacin que
faciliten la consecucin de los
objetivos institucionales.

Distribuye el tiempo con eficiencia.


Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta
cambios
complejos
y
comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta complejidad
e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin
de estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos
de su grupo de trabajo para alcanzar las
metas y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene
con
sus
colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos claves
del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las polticas
gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los propsitos
organizacionales.
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo efectivo
y adecuado.

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Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Anticiparse a los problemas


iniciando acciones para superar
los obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes

Prev situaciones y alternativas de


solucin que orientan la toma de decisiones
de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce
y
hace
viables
las
oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de
la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.

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Creatividad e Innovacin

Liderazgo de
Grupos de
Trabajo

Orientacin a resultados

Orientacin al

Generar y desarrollar nuevas


ideas,conceptos, mtodos y
soluciones.

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con
arreglo a las normas y
promoviendo la
efectividad

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades

Desarrolla nuevas formas de hacer y


tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan
planes,
programas
y
proyectos institucionales.
la consecucin
de delobjetivos
enOrienta
y coordina el trabajo
grupo y
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona recursos necesarios para poder
cumplir con las metas abiertas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan

Atiende y valora las necesidades y


peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades
de
los
usuarios
de
conformidad con el servicio que ofrece la

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usuario y al
ciudadano

e intereses de los usuarios


internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Profesional en reas de las CIENCIAS DE LA SALUD (


bacteriologa, enfermera, instrumentacin quirrgica,
medicina, nutricin y diettica, odontologa, optometra,
salud pblica, terapias y otros programas de las ciencias de la
salud), ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS, CONTADURIA Y
AFINES (administracin de empresas, administracin pblica,
contadura, economa, administracin de los servicios de la
salud ) CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (derecho y afines,
psicologa, sociologa, trabajo social)

Profesional con posgrado en reas de las CIENCIAS DE LA


SALUD ( bacteriologa, enfermera, instrumentacin
quirrgica, medicina, nutricin y diettica, odontologa,
optometra, salud pblica, terapias y otros programas de
las ciencias de la salud), ADMINISTRATIVAS,
ECONMICAS, CONTADURIA Y AFINES (administracin de
empresas, administracin pblica, contadura, economa,
administracin de los servicios de la salud ) CIENCIAS
SOCIALES Y HUMANAS (derecho y afines, psicologa,
sociologa, trabajo social) y ttulo de especialista.

EXPERIENCIA

entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Dos (2) aos de experiencia relacionada con el sector salud.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
Dependencia
SECRETARIA DE SALUD
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE SALUD
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
PROFESIONAL
CDIGO:
219
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

01

Participar activamente en la elaboraci6n actualizacin y ejecucin de programas y proyecto orientados a la atencin de


las personas en materia de salud, de tal manera que estos beneficien directamente a la poblacin ms necesitada.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Apoyar la elaboracin y actualizacin del plan de


salud del Municipio. AI igual que los dems programas
y Proyectos que sean de su competencia.
2. Orientar la adopcin y aplicacin de normas sobre
prevencin y control de factores de factores de riesgos
biolgico y del comportamiento humano.
3. Velar por el cumplimiento de las normas
establecidas en el cdigo sanitario nacional.
4. Coordinar con las entidades pertinentes del sector la
formulacin de planes y programas dirigidos de
control de factores de riesgos relacionados con el
consumo de alimentos y medicamentos, observando las
polticas nacionales en esta materia.
5. Coordinar la supervisin, control y evaluacin de
programas y proyectos relacionados con la atencin a
las personas en materia de salud.
6. Aplicar instrumentos y metodologa adecuada para
la identificacin y seleccin de grupos pobres y
vulnerables, tendientes a la focalizacin de recursos y
otorgamiento de subsidio.
7. Procurar la actualizacin del sistema de seleccin
de beneficiarios de programas sociales.
8. Velar por la implementacin del plan de atencin
bsicas y del plan obligatorio de salud.
9. Apoyar al Secretario de Salud en la organizacin y
aplicacin del rgimen subsidiado y garantizar la
contratacin del plan obligatorio de salud subsidiado
(POS-S
10. Participar en la supervisin, evaluacin y control del
sistema integral de seguridad social en salud, de
acuerdo con las orientaciones del secretario de
despacho.
11. Dirigir las acciones necesarias para la organizacin,

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Apoyo prestado para la elaboracin y actualizacin del plan


de salud del Municipio. AI igual que los dems programas Y
Proyectos que sean de su competencia
Realizar campaas educativas sobre prevencin y control de
factores de factores de riesgos biolgico
Realizar supervisin y control de las normas establecidas en
el cdigo sanitario Nacional y asegurarse el cumplimiento de
las mismas
Ejecutar planes y programas dirigidos de control de factores
de riesgos relacionados con el consumo de alimentos y
medicamentos en concordancia con las entidades pertinentes
Velar por la ejecucin de programas y proyectos relacionados
con la atencin a las personas en materia de salud.
La creacin y utilizacin de instrumentos y metodologas
adecuadas para la identificacin y seleccin de grupos pobres
y vulnerables, tendientes a la focalizacin de recursos y
otorgamiento de subsidio.
Actualizar peridicamente el sistema de seleccin de
beneficiarios de programas sociales.
Plan de atencin bsica y del Plan obligatorio de
salud implementados acordes con la Ley que los rige
Apoyo prestado al Secretario de Salud en la organizacin y
aplicacin del rgimen subsidiado y garantizar la contratacin
del plan obligatorio de salud subsidiado (POS-S).
Velar por el buen funcionamiento del sistema integral de
seguridad social en salud, de acuerdo con las orientaciones
del Secretario de despacho
Implementacin de instrumentos y mecanismos que mejoren

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operacin y actualizacin del sistema de informacin
de salud.
12. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
13. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla
la dependencia

V.

el sistema de informacin de salud y su actualizacin


oportuna
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

Las dems funciones asignadas ejecutadas oportunamente

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimiento de la Reglamentacin de Salud y Seguridad Social.


Conocimientos en sistemas
Sistema de Seguridad Social en Salud.
PAB (Plan de Atencin Bsica)
POS (Plan Obligatorio de Salud)
POSS (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada)
Promocin y prevencin.
Plan de Desarrollo Municipal
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos.
Adecuado manejo de las Leyes 100 de 1993 y 715 de 2001.

VI.

COMPETENCIA

Aprendizaje Continuo

Experticia profesional

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Adquirir
y
desarrollar
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional.

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprende de la experiencia de otros y de


la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a los
desafos que se presentar en el desarrollo
del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y

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Trabajo en
Equipo y
Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de
Grupos de
Trabajo

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes.

Generar y desarrollar nuevas


ideas,conceptos, mtodos y
soluciones.

Asumir el rol de orientador y gua


de un grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad con
arreglo a las normas
y
promoviendo la efectividad en
la consecucin de objetivos y
metas institucionales.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un

comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusin de las mismas para la
consecucin de los objetivos grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo 50 tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Elige alternativas de solucin efectiva y
suficiente para atender los asuntos
encomendados.
Decide y establece prioridades para el
trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el
manejo de temas o situaciones que
demandan su atencin.
Efecta cambios en las actividades o en la

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Toma de decisiones

Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Transparencia

problema y tomar las acciones


concretas y consecuentes con la
eleccin realizada.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

manera
de
desarrollar
sus
responsabilidades
cuando
detecta
dificultades para su realizacin o mejores
prcticas que pueden optimizar el
desempeo.
Asume las consecuencias de las
decisiones adoptadas.
Fomenta la participacin en la toma de
decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades
de
los
usuarios
de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.

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Alinear el propio comportamiento


a las necesidades, prioridades y
metas organizacionales

Compromiso con la Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulos de formacin profesional en las ciencias de la salud


(bacteriologa, enfermera, instrumentacin quirrgica,
medicina, nutricin y diettica, odontologa, optometra,
salud pblica, terapias y otros programas de las ciencias de la
salud).

Ttulos de formacin profesional en el rea de las ciencias


de la salud (bacteriologa, enfermera, instrumentacin
quirrgica, medicina, nutricin y diettica, odontologa,
optometra, salud pblica, terapias y otros programas de
las ciencias de la salud ) y postgrado.

EXPERIENCIA

Promueve las metas de la organizacin y


respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
AUXILIAR AREA DE SALUD
Denominacin del Empleo
SECRETARIA DE SALUD
Dependencia
SECRETARIO DE SALUD
Cargo del Jefe Inmediato
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
Naturaleza del Cargo
NIVEL
ASISTENCIAL
CDIGO:
412
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Identificar los problemas y necesidades de salud de la poblacin, por medio de la atencin directa a los usuarios
garantizando la ejecucin de acciones bsicas en salud en el Municipio y definiendo los modelos y estrategias de
prestacin de servicios que impacten en la salud de la poblacin

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1.Atender a los usuarios del SAC (Servicio de Atencin a


la Comunidad) a travs de la conformacin y
funcionamiento de las diferentes instancias, siempre y
cuando sean autorizadas por el secretario de salud y
seguridad social
2.Recepcionar las quejas, peticiones y reclamos del
sector salud y dar oportuna solucin
3. Elaborar consolidado mensual de las quejas o
sugerencias y llevar una base de datos
4. Mantener en buen estado el buzn de PQRS, y
levantar 1 acta mensual de apertura del buzn
5. Atender la lnea gratuita de atencin a la comunidad
6. Realizar seguimiento a las PQRS presentadas por los
usuarios del Sistema de atencin al Usuario SIAU de la
red pblica y privada
7. Velar por el buen funcionamiento del comit de
participacin comunitaria COPACOS y la alianza de
usuarios
8. Realizar Capacitaciones sobre derechos y deberes a
los usuarios que lo requieran en la oficina del SAC
9. Realizar encuestas de satisfaccin a los usuarios que
lleguen a la oficina SAC, tabularlas y dar las
recomendaciones a las Empresas promotoras de Salud e
instituciones Prestadoras de Servicios, para mejorar las
debilidades encontradas en la prestacin de servicio de
salud
10. Orientar a las veeduras ciudadanas y comunitarias
del Municipio de la Apartada, en los temas relacionados
con participacin social
11. Suministrar oportunamente la informacin
administrativa
y
requerida
por
planeacin.
Departamental, nacional, municipal
y dems
dependencias que soliciten con fines administrativos.
12. Atender los usuarios en forma esmerada,

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

La atencin oportuna de los usuarios

Quejas y peticiones resueltas oportunamente


Actualizar la base de datos garantizando informacin oportuna
y confiable en tiempo real.
Buzn en buen estado y actas realizadas
La comunidad atendida, telefnicamente
Supervisar la oportuna recepcin de las PQRS y su solucin si
fuese el caso

Conformacin y supervisin de los COPACOS


Capacitaciones necesarias, Realizadas

Las distintas recomendaciones dadas a las empresas


promotoras de salud.
Las veeduras ciudadanas y comunitarias del Municipio de La
Apartada ya orientadas en los temas relacionados con
participacin social

Informacin suministrada oportunamente


Usuarios atendidos.

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suministrarle informacin y asesora.
13. Verificar que las empresas Promotoras de Salud
realicen la adecuada canalizacin y resolucin de las
inquietudes y peticiones, presentadas por los
ciudadanos en ejercicio de sus derechos y deberes
14. Solicitar a las empresas Promotoras de Salud y a las
Instituciones Prestadoras de Salud, la informacin
Sistematizada que requiera la oficina de Atencin a la
comunidad (SAC)
15. Velar por que las empresas de Salud y las
Instituciones Prestadoras de Salud, tomen las medidas
correctivas necesarias frente a la calidad de los servicios
16. Elaborar los consolidados de las inquietudes
y demandas recibidas y asignar al responsable de
resolver dichas demandas. Con el fin de retroalimentar
el servicio de atencin al ciudadano, siempre y cuando
sea autorizado por el Secretario de salud y Seguridad
Social
17. Tramitar oficios y dems documentos de la oficina.
18. Velar por el adecuado uso de los tiles y equipos de
oficina encomendados y solicitar oportunamente los
implementos de trabajo.
19. Radicar y archivar documentos de oficina.
20. Las dems funciones asignadas por su jefe
inmediato, inherentes con la naturaleza de su cargo

V.

Supervisin contina a las distintas empresas promotoras de


salud, para la verificacin sobre la adecuada canalizacin y
resolucin de las inquietudes y peticiones, presentadas por
los ciudadanos en ejercicio de sus derechos y deberes
Informacin sistematizada de las distintas empresas
promotoras y prestadoras de salud
Supervisin y evaluacin continua a las medidas correctivas
necesaria frente a la calidad de los servicios

Consolidado de Inquietudes recibidas y responsables de


resolverlas, informados oportunamente

Oficios y dems documentos de la oficina, tramitados.


Uso adecuado de tiles y equipos de oficina.

Archivos y documentos de oficina radicados.


Las dems funciones ejecutadas

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Manejo de sistemas.
Conocimiento de las normas de los comits de participacin comunitaria
Conocimientos Bsicos de estadstica
Manejo de grupos de adultos mayores
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos
Dems normas que rigen la actividad encomendada

VI.

COMPETENCIA

Manejo de la Informacin

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Manejar
con
respeto
las
informaciones
personales
e
institucionales de que dispone.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Evade temas que indagan sobre


informacin confidencial.
Recoge slo informacin imprescindible
para el desarrollo de la tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada la
informacin a su cuidado, teniendo en
cuenta las normas legales y de
la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o de
las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede
hacer pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.

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Adaptacin al cambio.

Disciplina.

Relaciones Interpersonales.

Colaboracin.

Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Enfrentarse con flexibilidad y


versatilidad a situaciones nuevas
para aceptar los
cambios
positivos y constructivamente.

Adaptarse
a
las
polticas
institucionales
y
buscar
informacin de los cambios en la
autoridad competente

Establecer y mantener relaciones


de trabajo amistosas y positivas,
basadas en la comunicacin
abierta y fluida y en el respeto
por los dems.

Cooperar con los dems con el


fin de alcanzar los objetivos
institucionales.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la satisfaccin de las necesidades
e intereses de los usuarios
internos
y
externos,
de
conformidad
con
las

Acepta y se adapta fcilmente a los


cambios.
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Acepta instrucciones aunque se difiera de
ellas.
Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar la
accin de otros miembros de la
organizacin.
Escucha con inters a las personas y
captas las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin impidiendo con
ello malos entendimientos o situaciones
confusas que puedan generar conflictos.
Ayuda al logro de los objetivos
articulando sus actuaciones con los dems.
Cumple los compromisos que adquiere.
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares, objetivos y metas establecidas
por la entidad, las funciones que le son
asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias para
alcanzar los
objetivos
propuestos
enfrentando los obstculos que se
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los usuarios
al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades
de
los
usuarios
de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de

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responsabilidades
asignadas a la entidad.

pblicas

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear el propio
comportamiento necesidades,
prioridades y metas
organizacionales

Compromiso con la Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de Bachiller y curso especfico relacionadas con las


funciones del cargo.

Tcnico o tecnlogo y curso especfico relacionado con


la funciones del cargo

EXPERIENCIA

comunicacin con el usuario para conocer


sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva y
basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra
imparcialidad
en
sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin del
servicio.
Promueve las metas organizacionales y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias
necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertinencia en
todas sus actuaciones.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
SECRETARIO DE EDUCACION
Dependencia
SECRETARIA DE EDUCACION MUNICIPAL
Cargo del Jefe Inmediato
ALCALDE
Naturaleza del Cargo
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
NIVEL
DIRECTIVO
CDIGO:
020
GRADO:
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Dirigir y liderar la formulacin y ejecucin de polticas, planes y programas que garanticen el derecho a la educacin y
aseguren a la poblacin el acceso al conocimiento y a la formacin integral de conformidad con el Decreto Ley 1421 y con las
polticas y metas fijadas por el Plan de Desarrollo Municipal y el Plan Sectorial de Educacin
III.
DESCRIPCIN DE FUNCIONES
IV.
CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
ESCENCIALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)
1. Colaborar con el Alcalde en la formulacin de polticas
referentes a la educacin y ejecutarlas de acuerdo a los
lineamientos establecidos por la ley.
2. Colaborar con el Alcalde en la administracin y control
del personal docente y administrativo de los
establecimientos educativos estatales as como las plazas
oficiales de colegios cooperativos privados y jornadas
adicionales.
3. Elaborar, proponer y promover la ejecucin del plan
de desarrollo Educativo del municipio con el objeto de
fomentar ambientes de impulso a la formacin de los
habitantes del municipio
4. Promover la aplicacin y ejecucin de los planes de
mejoramiento de la calidad en instituciones educativas.
5. Prestar asistencia tcnica y administrativa a las
instituciones educativas
6. Buscar estrategias para garantizar que los programas
curriculares se cumplan de acuerdo a las directrices del
Ministerio de Educacin Nacional.
7. Evaluar los indicadores de calidad y cobertura de la
educacin y proponer alternativas que corrijan las
desviaciones detectadas.
8. Administrar los servicios educativos estatales de
educacin preescolar, bsica primaria, secundaria y
media.
9. Ejercer las funciones necesarias para dar cumplimiento
a las competencias atribuidas por la ley 715 de 2001, ley
115 de 1994 y las que le delegue el respectivo organismo.
10. Brindar apoyo y participar en la aplicacin de polticas
de arte, cultura y deporte estudiantil.
11. Apoyar al Alcalde en la consecucin de fondos,

Formular polticas educativas y ejecutarlas acorde con lo


establecido por ley

Supervisin y control del personal docente y administrativo


de los distintos establecimientos educativos estatales y
privados

Plan de desarrollo educativo elaborado y ejecutado


Planes de mejoramiento de la calidad en instituciones
educativas, debidamente ejecutados.
Asistencia tcnica y administrativa a las instituciones
educativas, debidamente, prestada.
Estrategias implementadas para el cumplimiento de los
programas curriculares.
Indicadores de calidad y cobertura de la educacin,
evaluados y Alternativas propuestas para corregir
desviaciones detectadas.
Los servicios educativos estatales de educacin preescolar,
bsica primaria, secundaria y media. Administrados acordes
a ley.
Asumir las responsabilidades que le establece la ley 715 de
2001, en especial las relacionadas con el sector educativo,
cultura y deporte acordes con los sealamientos del Alcalde
Ejecucin de las polticas de arte, cultura y deporte

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asesoras y transferencia de tecnologa que contribuya
al logro de los objetivos encomendados al Municipio,
relacionados con los sectores de educacin, cultura y
deporte.

Fondos conseguidos para tecnologa y asesoras con el fin


de alcanzar las metas propuestas en el plan de desarrollo

12. Fomentar las actividades fsicas, deportivas y


recreativas en el sistema educativo general en todos sus
niveles.
13. Coordinar la gestin deportiva con las funciones
propias de las entidades territoriales en el campo del
deporte y la recreacin y apoyar el desarrollo de stos.
14. Fomentar la creacin de espacios que faciliten la
actividad fsica, el deporte y la recreacin como hbito de
salud y mejoramiento de la calidad de vida y el
bienestar social, especialmente en los sectores sociales
ms necesitados.
15. Promover y planificar el deporte competitivo y de
alto rendimiento, en coordinacin con las federaciones
deportivas y otras autoridades competentes, velando
porque se desarrolle de acuerdo con los principios del
movimiento olmpico.

Incentivar al sistema educativo para su participacin en


actividades fsicas, deportivas y recreativas

16, Presentar informe trimestral al Alcalde, sobre las


actividades desarrolladas en ejercicio de sus funciones
17. Las dems funciones asignadas por la autoridad
competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza, y el
rea de desempeo del cargo.

Informes

V.

Liderazgo

COMPETENCIA

Apoyar de manera especial la promocin del deporte y la


recreacin en las comunidades.

Compilar, suministrar y difundir la informacin y


documentacin relativas a la educacin fsica, el deporte y la
recreacin y
en especial, las relacionadas con los
resultados de las investigaciones cientficas referidas a la
mismas
sobre las actividades
desarrolladas
presentadosoportunamente al Alcalde
Las funciones asignadas se desarrollaran correctamente.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimiento en legislacin sobre educacin


Conocimiento en rgimen municipal.
Conocimientos en contratacin estatal.
Metodologa de investigacin y diseo de proyectos.

VI.

Lo gestionado con las entidades deportivas a nivel Nacional


y Departamental

VII.

Adecuado manejo de las Leyes 115 de 1994 y 715 de 2001.


Polticas pblicas en programas de Educacin.
Administracin Pblica y Municipal.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y


establecer
y mantener la
cohesin de grupo necesarias
para alcanzar los objetivos
organizacionales.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene
a
sus
colaboradores
motivados.
Fomenta la comunicacin clara, directa
y concreta.
Constituye y mantiene grupos de
trabajo con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y
metas institucionales

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Planeacin

Toma de decisiones

Direccin y
Desarrollo de
Personal

Conocimiento del Entorno

Determinar eficazmente las


metas
y
prioridades
institucionales, identificando las
acciones, los responsables, los
plazos y los recursos requeridos
para alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender
una
situacin,
comprometindose
con acciones concretas y
consecuentes con la decisin.

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento
de los objetivos y metas
organizacionales presente y
futuras

Estar
al
tanto
de
las
circunstancias y las relaciones
de poder que influyen en el
entorno organizacional.

Anticipa situaciones y escenarios


futuros con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta cambios complejos y


comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin
de estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos
de su grupo de trabajo para alcanzar las
metas y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos
claves del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las
polticas gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los propsitos
organizacionales.

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Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Experticia Profesional

Establecer
y
mantener
relaciones cordiales y recprocas
con redes o grupos de personas
internas y externas a la
organizacin que faciliten la
consecucin de los objetivos
institucionales.

Anticiparse a los problemas


iniciando acciones para superar
los obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera

Utiliza sus contactos para conseguir


objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo
efectivo y adecuado.

Prev situaciones y alternativas de


solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce
y
hace
viables
las
oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de
la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentar en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del
equipo o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las mismas
para la consecucin de los objetivos

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Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo
Grupos
Trabajo

de
de

Orientacin a resultados

participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes

Generar y desarrollar
nuevas ideas, conceptos,
mtodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y


gua de un grupo o equipo de
trabajo, utilizando la autoridad
con arreglo a las normas y
promoviendo la
efectividad

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
la consecucin
de del grupo
objetivos y
en
Orienta
y coordina el trabajo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
Atiende y valora las necesidades y

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Orientacin al usuario y al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con
la
Organizacin

IX.
MINIMOS

peticiones de los usuarios y de ciudadanos


en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de formacin universitaria o Tecnlogo relacionadas


con las funciones del cargo.

Ttulo de formacin universitaria o ttulo de postgrado


relacionadas con las funciones del cargo.

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionadas con la docencia y/o gerencia educativa

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MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
TCNICO ADMINISTRATIVO
Dependencia
SECRETARIA DE EDUCACION
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE EDUCACIN
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
TECNICO
CDIGO:
367
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Desarrollar los planes, programas y proyectos que solucionen necesidades propias de la administracin municipal en lo
referente a Educacin, Cultura y Deporte, aplicando tcnicas y estrategias que conlleven a lograr los objetivos de las
tareas asignadas.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Proponer los planes, programas y proyectos que se


deben implementar en el sector en coordinacin con la
junta Municipal de Fomento y Desarrollo del Deporte y la
Secretaria de Planeacin y coordinar, dirigir su ejecucin
efectuar el seguimiento y control.
2. Elaborar el presupuesto de sector.
3. Velar por la construccin y mantenimiento de
escenarios deportivos y culturales.
4. Administrar en coordinacin con el Alcalde, el Fondo
de Fomento y Desarrollo del Deporte, la Cultura y
Aprovechamiento del tiempo libre. (Ley 19 de 1990).
5. Representar al municipio ante otras autoridades en
materia deportiva.
6. Disear y ejecutar las polticas, planes, programas en
materia deportiva y cultural y presentarlos a entidades
departamentales Y nacionales.
7. Elaborar los proyectos de acuerdo y de actos
administrativos que deba expedir el Alcalde.
8. Promover y coordinar actividades culturas y folclricas.
9. Proponer la organizacin de la Junta Municipal de
Deportes y estimular la participacin y la integracin
funcional.
10. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interno y velar
por calidad, eficiencia y eficacia del mismo
11. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla
la dependencia.

V.

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Formular en concordancia con la junta Municipal de


Fomento y Desarrollo del Deporte y la Secretaria de
Planeacin planes, programas y proyectos que se deben
implementar en el sector y velar por su ejecucin e impacto
en la sociedad.
Presupuesto de su dependencia presentado oportunamente
Realizar jornadas de mantenimiento a los escenarios
deportivos y culturales
Administracin adecuada y coordinada con el Alcalde del
Fondo de Fomento y Desarrollo del Deporte, la Cultura y
Aprovechamiento del tiempo libre
Representacin del Municipio ante las autoridades en
materia deportiva cuando se requiera
Diseo y posterior ejecucin y presentacin de polticas,
planes, programas en materia deportiva y cultural a las
entidades Departamentales y Nacionales
Velar por la elaboracin de los proyectos de acuerdo y de
actos administrativos que deba expedir el Alcalde
Realizar actividades culturales y folclricas con la
participacin de los
instituciones educativas y de la comunidad
Velar por la conformacin de la Junta Municipal de Deportes
y su participacin activa en las distintas actividades que
fomenten la cultura y el deporte en el municipio
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor
servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

Las dems funciones asignadas ejecutadas oportunamente

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

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Polticas pblicas en programas de Deporte, Cultura y Recreacin.
Fundamentos en diseo de proyectos.
Fundamentos MECI
Manejo de Leyes acordes con la dependencia

VI.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Trabajo en equipo

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajar con otros para


conseguir metas comunes.

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y

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Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Terminacin y aprobacin de cuatro (4) aos de educacin


bsica secundaria y curso especfico relacionadas con las
funciones del cargo.

Bachiller o tecnlogo y curso especfico relacionado con


la funciones del cargo

EXPERIENCIA

peticiones de los usuarios y de ciudadanos


en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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NIT 812.001.681 6
MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
SECRETARIO DE PLANEACIN Y OBRAS PBLICAS
Dependencia
SECRETARIA DE PLANEACION Y OBRAS PUBLICAS
Cargo del Jefe Inmediato
ALCALDE
Naturaleza del Cargo
LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION
NIVEL
DIRECTIVO
CDIGO:
020
GRADO:
01
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Cargo del nivel Directivo, relacionado con la planeacin, coordinacin, direccin y control del rea de Planeacin y
obras pblicas, adems en la orientacin del proceso de desarrollo y planificacin del Municipio, coordinacin de los
Servicios Pblicos domiciliarios y desarrollo urbanstico e infraestructura del Municipio.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

1. Definir polticas en materia de infraestructura pblica,


transporte y valorizacin y formular los planes,
programas y proyectos de desarrollo sectorial en el
Municipio.

Ejecutar las polticas en materia de infraestructura pblica,


transporte y valorizacin y formular los planes, programas y
proyectos de desarrollo sectorial en el Municipio

2. Realizar los estudios tcnicos de soporte de los


proyectos de construccin y mantenimiento de obras
civiles incluidos en el Plan de Desarrollo.

Desarrollar los estudios tcnicos de soporte de los proyectos


de construccin y mantenimiento de obras civiles incluidos
en el Plan de Desarrollo

3. Colaborar en la elaboracin del Plan de Desarrollo


Municipal y los planes de inversin, de conformidad con
los objetivos definidos en los programas y proyectos del
Plan de Desarrollo y planes sectoriales de su
competencia.
4. Ejecutar las obras de construccin, mejoramiento,
conservacin y mantenimiento de la infraestructura fsica
que requiere el Municipio

Contribuir en la elaboracin del Plan de Desarrollo


Municipal y los planes de inversin, de conformidad con el
Plan de Desarrollo y planes sectoriales de su competencia

Cumplir con las obras de construccin, mejoramiento,


conservacin y mantenimiento de la infraestructura fsica
que requiere el Municipio

5. Elaborar trminos de referencia para la contratacin de


la ejecucin de obras civiles.

Proyectar los trminos de referencia para la contratacin de


la ejecucin de obras civiles

6. Llevar un registro estadstico actualizado sobre las


obras construidas o reparadas y sobre la destinacin
asignada a dicha infraestructura.

Elaborar registros de las obras construidas o reparadas y


sobre la destinacin asignada a dicha infraestructura

7. Dar asistencia tcnica a las organizaciones


comunitarias en cuanto al diseo, construccin y
mantenimiento de obras, facilitndoles materiales y
apoyo tcnico.

Asistir y apoyar tcnicamente a las organizaciones


comunitarias en cuanto al diseo, construccin y
mantenimiento de obras, facilitndoles materiales

8. Preparar conjuntamente con el Alcalde los planes,


programas y proyectos de desarrollo relacionados con
obras pblicas y su ejecucin.

Desarrollar conjuntamente con el Alcalde los planes,


programas y proyectos de desarrollo relacionados con obras
pblicas y velar por su ejecucin

9. Revisar los precios unitarios en los presupuestos


unitarios de las obras a cargo del Municipio.

Inspeccionar los precios unitarios en los presupuestos


unitarios de las obras a cargo del Municipio.

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10. Coordinar, supervisar e inspeccionar la construccin,
conservacin y remodelacin de las obras pblicas y
servicios programados por la Administracin Municipal.

Dirigir la ejecucin de los programas de construccin,


reconstruccin, remodelacin de carreteras, Vas, puentes y
dems obras que le corresponde adelantar al Municipio

11. Atender las funciones relacionadas con la


interventoria que puedan corresponder al Municipio y
sus entidades descentralizadas.

Encargarse de las funciones relacionadas con la


interventoria que puedan corresponder al Municipio y sus
entidades descentralizadas

12. Programar en coordinacin con el interventor las


actividades a realizarse diariamente.
13. Publicar en sitio visible de la dependencia una vez
al mes, en lenguaje sencillo y accesible al ciudadano
comn, una relacin singularizada de los bienes
adquiridos y servicios contratados, el objeto y valor de los
mismos, su destino y el nombre del adjudicatario, as
como las licitaciones declaradas desiertas.

Planear con el interventor las actividades a realizarse


diariamente
Divulgar mensualmente la relacin singularizada de los
bienes adquiridos y servicios contratados, el objeto y valor
de los mismos, su destino y el nombre del adjudicatario,
as como las licitaciones declaradas desiertas.

14. Elaborar los reglamentos internos sobre derecho de


peticin en lo referente a obras pblicas.

Preparar los reglamentos internos sobre derecho de peticin


en lo referente a obras pblicas

15. Asesorar al alcalde en la fijacin de polticas en lo


relacionado con obras pblicas Municipales.

Sugerir al Alcalde fijar polticas en lo relacionado con obras


pblicas Municipales

16. Elaborar los planos y diseos necesarios para la


ejecucin de obras pblicas Municipales.
17. Preparar en coordinacin con la Secretaria General y
Gobierno los pliegos de condiciones de las licitaciones,
concursos y/o invitaciones, dentro de los procesos de
contratacin que adelanta el Municipio.

Hacer los planos y diseos necesarios para la ejecucin


de obras pblicas municipales

18. Certificar los pagos a contratistas, con base en los


contratos y evaluaciones peridicas correspondientes.

Legalizar los pagos a contratistas, con base en los contratos


y evaluaciones peridicas correspondientes

19. Elaborar en coordinacin con la Secretaria de


Hacienda, el proyecto de presupuesto de inversiones, en
lo relativo a obras pblicas.
20. Ejercer funciones de control y vigilancia para evitar
que los particulares causen deterioro sobre las obras
pblicas y si se
diere el caso oficiar a la autoridad
competente para que
ejerza
las acciones
correspondientes.

Elaborar los pliegos de condiciones de las licitaciones,


concursos y/o invitaciones, dentro de los procesos de
contratacin que adelanta el Municipio en armona con la
Secretaria del Interior

Preparar el proyecto de presupuesto de inversiones, en lo


relativo a obras pblicas en combinacin con la Secretaria de
Hacienda
Coordinar con las Autoridades Policivas la vigilancia de las
distintas obras pblicas

En relacin con la operacin de equipos


21. Coordinar, planificar, organizar y ejecutar las labores
de direccin encaminadas al mantenimiento de la
maquinaria y vehculos asignados a la unidad, as como
propender por la consecucin de aquellos que demande
el progreso Municipal.

Cumplir las labores de direccin encaminadas al


mantenimiento de la maquinaria y vehculos asignados a la
unidad, as como propender por la consecucin de aquellos
que demande el desarrollo Municipal

22. Velar por la operacin funcional de los equipos


coordinando su adecuada programacin.

Vigilar por la operacin funcional de los equipos y coordinar


su adecuada programacin para la ejecucin de obras

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23. Desarrollar todas las gestiones necesarias tendientes
al aumento del parque automotor al servicio del
Municipio.
24. Adoptar medidas para velar por el buen uso de las
maquinarias, equipos y materiales de la dependencia.

Tramitar el aumento del parque automotor al servicio del


Municipio si se requiere con el fin de cumplir los
objetivos trazados por la Administracin
Acoger las medidas necesarias para el buen uso de las
maquinarias, equipos y materiales de la dependencia

En relacin con diseo e interventoria:


25. Elaborar los diseos esquemticos, preliminares y
finales de las obras civiles de infraestructura, definir los
trminos de referencia para la contratacin de obras
cuando haya lugar a ello y ejercer la interventora sobre
los proyectos en ejecucin.

Realizar los diseos esquemticos, preliminares y finales de


las obras civiles de infraestructura, definir los trminos de
referencia para la contratacin de obras cuando haya
lugar a ello y Realizar directamente o por delegacin, las
interventorias sobre los proyectos en ejecucin

26. Realizar los estudios y diseos que requieran los


proyectos de infraestructura y obras civiles identificados
en el plan de desarrollo integral y en plan sectorial.

Hacer los distintos estudios y diseos que requieran los


proyectos de infraestructura y obras civiles identificados en
el plan de desarrollo integral y en plan sectorial

27. Colaborar en la evaluacin tcnica, econmica y


jurdica de las propuestas allegadas al Municipio como
resultado de convocatoria pblica para contratar la
ejecucin de obras civiles.

Contribuir con la evaluacin tcnica, econmica y jurdica de


las propuestas allegadas al Municipio como resultado de
convocatoria pblica para contratar la ejecucin de obras
civiles.

28. Supervisar el control de la calidad de los materiales


empleados en las obras y exigir a los contratistas que
estos sean ptimos.

Ejercer interventoria a los materiales empleados en las obras


y exigir a los contratistas que estos sean ptimos

29. Atender y dar soluci6n a las quejas y reclamos que


presente la comunidad, con relacin a obras en
ejecucin.

Ocuparse de las quejas y reclamos que presente la


comunidad, con relacin a obras en ejecucin y darle una
solucin oportuna

30. Controlar la correcta sealizacin de las vas pblicas


que los trabajos exijan.

Inspeccionar la sealizacin de las vas pblicas que los


trabajos exijan y tomar correctivos si fuese el caso

En relacin con el alumbrado publico


31. Realizar el mantenimiento permanente del
alumbrado pblico.
32. Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones
elctricas y alumbrado de escuelas, veredas, escenarios
deportivos y dems sitios pblicos que se Ie indiquen.

Ordenar a las cuadrillas el mantenimiento permanente de


alumbrado pblico
Realizar visitas a escuelas, veredas, escenarios deportivos y
dems sitios pblicos para ver el estado de las instalaciones
elctricas e informar sobre el deterioro de esta; proponer los
respectivos arreglos y prevenir posibles daos.

En lo referente con Planeacin


33. Elaborar, actualizar y/o ajustar el Plan Integral de
Desarrollo Municipal y Planes sectoriales
34. Rendir informes peridicos sobre el estado de
ejecucin del Plan de Desarrollo
35. Estudiar y proponer alternativas de financiacin para
la ejecucin de los programas y proyectos de inversin
para el desarrollo Municipal conceptuando sobre su

Definir los criterios e implementar los sistemas de


evaluacin, seguimiento y control del Plan Integral de
Desarrollo Municipal y de los Planes sectoriales
Los Informes de avance del Plan de Desarrollo presentados
oportunamente
Plantear alternativas de financiacin para la ejecucin de los
programas y proyectos de inversin para el desarrollo

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conveniencia tcnica y econmica.
36. Definir y/o adaptar las metodologas y criterios de
identificacin, formulacin y evaluacin de proyectos.
37. Articular los planes, programas y proyectos de
desarrollo del municipio a los planes de desarrollo del
Departamento, de
la regin y de la Nacin,
incorporando los proyectos de inversin de Inters local.
38. Elaborar en coordinacin con la Secretaria de
Hacienda, el plan plurianual de inversiones del Municipio
y el presupuesto anual de inversiones.
39. Coordinar el funcionamiento del Consejo Territorial
de Planeacin y asesorar la elaboracin de los planes
sectoriales de desarrollo.

Municipal.
Prestar asistencia tcnica a los funcionarios y a los
ciudadanos, en forma individual u organizada, en materia de
formulacin y evaluacin de proyectos.
Estructurar los planes, programas y proyectos de
desarrollo del Municipio a los planes de desarrollo del
Departamento, de la Regin y de la Nacin, integrndolos
a los proyectos de inversin de Inters local.
Desarrollar el plan plurianual de inversiones del Municipio y
el presupuesto anual de inversiones en concordancia con la
Secretaria de Hacienda
Adoptar, definir, implementar los indicadores de gestin,
para efectos de evaluacin y seguimiento del plan integral de
desarrollo y planes sectoriales.

En relacin a ordenamiento
40. Ejecutar las polticas de desarrollo urbano y de
ocupacin del espacio, definidas en el Plan de Desarrollo
y dar cumplimiento a las normas que regulan la
utilizacin del uso del suelo dentro de la jurisdiccin
Municipal.
41. Ejercer la vigilancia y control del desarrollo urbano y
de los asentamientos poblacionales con caractersticas
urbanas

Cumplir y hacer cumplir las polticas de desarrollo urbano y


de ocupacin del espacio acordes con las normas que
regulan la utilizacin del uso del suelo dentro de la
jurisdiccin Municipal
Controlar los usos del suelo urbano y el cumplimiento de las
normas urbansticas de conformidad con lo dispuesto en los
respectivos estatutos, reglamento y acuerdos.

42. Expedir licencias de construccin, supervisin de


las obras en construccin y la enajenacin de inmuebles
y terrenos destinados a la vivienda, cuando haya lugar a
ello.

Tramitar las distintitas licencias de construccin y ejercer


supervisin de las obras en construccin y si fuese el caso
enajenar inmuebles y terrenos destinados a la vivienda

43. Proyectar lo relativo a usos del suelo, sistemas de


servicios, obras de infraestructura y redes viales urbanas
y rurales.

Planificar todo lo relativo a usos del suelo, sistemas de


servicios, obras de infraestructura y redes viales urbanas y
rurales

44. Llevar el inventario de las propiedades inmuebles del


Municipio y tramitar lo pertinente a compraventa de
terrenos o bienes inmuebles que determine la
Administracin Municipal.

Realizar inventario de las propiedades inmuebles del


Municipio y gestionar la compraventa de terrenos o bienes
inmuebles que determine la Administracin Municipal.

45. Llevar un archivo de la informacin cartogrfica, de


los planos de usos del suelo, del plan vial, de redes de
distribucin de los servicios pblicos, de zonificacin, de
estratificacin, de redes hidrogrficas, catastrales y los
dems que se consideren necesarios.

Crear un archivo de la informacin cartogrfica, de los planos


de usos del suelo, del plan vial, de redes de distribucin de
los servicios pblicos, de zonificacin, de estratificacin, de
redes hidrogrficas, catastrales y los dems que se
consideren necesarios

46. Prestar apoyo en el desarrollo de acciones de


construccin, mantenimiento y redistribucin de espacios
en las edificaciones de la Administracin Municipal.

Asesorar a la Alcalde sobre redistribucin de espacios en las


edificaciones de la Administracin Municipal

47. Administrar el sistema de valorizacin


Municipal de conformidad con las normas que se
expidan para regular la materia.

Aplicar las normas expedidas por la Administracin con el fin


de regular el sistema de valorizacin Municipal

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48. Identificar las obras que pueden ser ejecutadas por el
sistema de valorizacin, disear, programar y controlar
aquellas que se realicen directamente y definir las que
se vayan a realizar.
49. Elaborar los estudios financieros para obtener
recursos que sirvan para ejecutar obras por el sistema
de valorizacin
50. Coordinar junto con la Secretara de Hacienda, los
cobros por valorizacin en caso de mora

Determinar las obras que pueden ser ejecutadas por el


sistema de valorizacin y elaborar el plan de obras a
ejecutar.
Realizar los distintos estudios financieros con el fin de
obtener recursos que sirvan para ejecutar obras por el
sistema de valorizacin.
Organizar los cobros por valorizacin en caso de mora en
armona con la Secretara de Hacienda

En relacin con la planificacin fsica:


51. Realizar estudios de pre factibilidad y factibilidad
econmica y social para cada uno de los proyectos de
inversin que se elaboran en el Municipio.
52. Asesorar a la Administracin Municipal en el
establecimiento de un sistema de
programacin,
evaluacin y control de actividades que garantice un
racional aprovechamiento de los recursos disponibles.
53. Proyectar lo relativo a usos del suelo, localizacin de
servicios, obras de infraestructura, sistema vial y en
general lo de planificacin fsica del Municipio, tanto en
la zona urbana como en rural y de reserva agrcola.

Los estudios de pre factibilidad y factibilidad econmica y


social para cada uno de los proyectos de inversin que se
elaboran en el Municipio
Brindar apoyo a la Administracin Municipal en
el
establecimiento de un sistema de programacin, evaluacin
y
control de actividades que garantice un racional
aprovechamiento de los recursos disponibles

54. Elaborar el inventario actualizado y grfico del


espacio pblico.

Preparar el inventario actualizado y grfico del espacio


pblico

55. Ejercer el control urbano en cuanto a construcciones,


ocupacin de vas, sectores pblicos, instalaciones de
vas, vallas y aplicar las sanciones del caso.

Establecer mecanismos de vigilancia con el fin de controlar


construcciones, ocupacin de vas, sectores pblicos,
instalaciones de vas, vallas y
aplicar las respectivas
sanciones si fuese el caso

Idear todo lo relacionado a la planificacin fsica del


Municipio, tanto en la zona urbana como en la rural y de
reserva agrcola.

En relacin con los sistemas


56. Establecer y administrar la red de sistemas de la
Administracin Municipal e Implementar el sistema de
informacin estadstica y de sistematizacin Municipal.
57. Establecer y mantener actualizado un banco de
datos
que sirva de consulta permanente para la
administracin y los particulares.

Velar por instalacin de una red de sistemas de la


Administracin Municipal e Implementar el sistema de
informacin estadstica y de sistematizacin Municipal
Crear y mantener actualizado un banco de datos que sirva
de consulta permanente para la administracin y los
particulares.

58. Proporcionar el soporte necesario para garantizar el


adecuado, eficiente y oportuno funcionamiento de la red
de sistemas del Municipio.

Facilitar los soportes necesarios para garantizar el adecuado,


eficiente y oportuno funcionamiento de la red de sistemas
del Municipio

59. Prestar apoyo en materia de sistemas a las


instituciones pblica de salud y de educacin, con asiento
en el Municipio.
60. Responder a las necesidades de software especfico
surgidas en las diferentes dependencias de la
administracin, mediante su elaboracin y/o adquisicin

Colaborar a las instituciones pblicas de Salud y de


Educacin con asiento en el Municipio con el uso de una red
de sistemas
Adquirir los software necesarios para garantizar el buen
funcionamiento de cada una de las dependencias de la
Administracin Municipal

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En relacin con los Servicios Pblicos
61. Garantizar la prestacin de los servicios a la
comunidad

Comprometerse con la comunidad por la adecuada


prestacin de los servicios pblicos esenciales

62. Implementar la estratificacin socioeconmica

Realizar de manera adecuada la estratificacin


socioeconmica

63. Adoptar y Aplicar las Normas Tcnicas del Sector de


Agua Potable y Saneamiento Bsico, RAS.

Las Normas Tcnicas del Sector de Agua Potable y


Saneamiento Bsico, aplicadas correctamente

64. Reducir el ndice de Agua No Contabilizada, IANC al


30%

Implementar estrategias con el fin de Reducir el ndice de


Agua No Contabilizada, IANC al 30%

65. Ejecutar e implementar el Catastro de Redes

Catastro de Redes ejecutado oportunamente e


implementado correctamente

66. Dar cumplimiento a los parmetros de calidad del


agua definidos en el Decreto 475 de 1998.
67. Realizar los estudios tcnicos de los programas y
proyectos de la construccin y mantenimiento de los
servicios pblicos que presta esta oficina.

Cumplir y hacer cumplir los parmetros de calidad del agua


definidos en el Decreto 475 de 1998.
Los estudios tcnicos de los programas y proyectos de la
construccin y mantenimiento de los servicios pblicos
realizados con oportunidad

68. Preparar conjuntamente con el Alcalde los planes,


programas y proyectos de desarrollo relacionados con los
servicios pblicos.
69. Elaborar en coordinacin con la Secretara de
Hacienda, el proyecto de presupuesto de inversiones,
en lo relativo a servicios pblicos.

Planificar en armona con el Alcalde los planes, programas y


proyectos de desarrollo relacionados con los servicios
pblicos

70. Identificar los proyectos que en materia de servicios


pblicos sean prioritarios

Desarrollar el proyecto de presupuesto de inversiones, en lo


relativo a servicios pblicos acorde con la Secretara de
Hacienda
Reconocer los proyectos prioritarios en materia de servicios
pblicos

71. Revisar los costos y tarifas de los servicios a cargo


del Municipio y proponer los ajustes necesarios a su
superior inmediato.

Inspeccionar los costos y tarifas de los servicios a cargo del


Municipio y sugerir los ajustes necesarios a su Jefe
inmediato.

72. Elaborar los reglamentos internos sobre derecho de


peticin en lo referente a los servicios pblicos.

Definir los reglamentos internos sobre derecho de


peticin en lo referente a los servicios pblicos.

73. Asesorar al Alcalde en la fijacin de polticas en lo


relacionado con los servicios pblicos.

Las asesoras brindadas al alcalde para la fijacin de polticas


en materia de servicios pblicos

74. Atender y dar solucin a las quejas y reclamos que


presente la comunidad, con relacin a los servicios
pblicos.

Las distintas soluciones a quejas y reclamos hechas por la


comunidad con relacin a servicios pblicos

75. Mantener en actividad permanente las cuadrillas de


obreros que sean necesarios para atender la reparacin y
mantenimiento de los servicios de acueducto,
alcantarillado y aseo.

Velar por que las cuadrillas de obreros permanezcan en


actividad en lo relacionado con mantenimiento y reparacin
de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

76. Velar porque la informacin correspondiente a los

Supervisar y controlar todas las actividades relativas al


proceso de facturacin en lo relacionado a emisin de

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servicios pblicos que se tiene que facturar a los usuarios
sea confiable y est oportunamente para elaborar los
recibos.
77. Desarrollar y mantener actualizado un sistema de
contabilidad
de cada uno de los servicios pblicos prestados por la
Administracin Municipal, de conformidad con lo
dictados por la Ley.

facturas, quejas y reclamos, recaudos normales y de cartera


morosa, entrega oportuna de las facturas de cobro.
Crear un sistema de contabilidad para cada uno de los
servicios pblicos prestados por la Administracin Municipal
y actualizarlo con las respectivas novedades si fuese el caso

En relacin a su Despacho
78. Velar por el buen uso y estado de los elementos de
trabajo y por qu se cumplan las normas de seguridad y
prevencin de accidentes.
79. Asegurar que todos los recaudos se realicen en las
cuentas del banco local autorizado por la Administracin
Municipal.

Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad industrial y


darles buen uso a los elementos de trabajo
Garantizar que todos los recaudos se realicen en las
cuentas de la Administracin Municipal

80. Controlar y garantizar el cumplimiento de los


objetivos de la dependencia, acorde con el plan de
desarrollo y dems polticas del orden Nacional,
Departamental y Municipal.

Velar por el fiel cumplimiento de las funciones del personal


bajo su responsabilidad con el fin de garantizar el
cumplimiento de los objetivos de la dependencia, acorde con
el plan de desarrollo y dems polticas del orden Nacional,
Departamental y Municipal

81. Adoptar medidas para el logro de una buena


administracin y conservacin de todos los inmuebles
del Municipio.

Implementar estrategias para la buena


administracin y conservacin de los inmuebles del
Municipio

82. Coordinar con las diferentes Secretaras y entidades


descentralizadas, la elaboracin de sus respectivos
planes de accin.

Asesorar y Desarrollar en armona con las distintas


Secretarias y entidades descentralizadas sus respectivos
planes de accin

83. Responder por la aplicacin de los mtodos y


procedimientos del sistema de control interno y velar
por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor


servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

84. Desempear las dems funciones que le sean


asignadas por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones


que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba
por delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

V.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Polticas pblicas en programas de inversin.


Administracin Pblica y Municipal.
Formulacin y elaboracin de proyectos.
Conocimiento de metodologas y desarrollo de Planes de Ordenamiento Territorial y Planes de desarrollo.
Direccin y control de Interventorias de obras civiles.
Manejo de proceso de contratacin pblica.
Software de diseos arquitectnicos.
Conocimiento de normatividad vigente para licencias, permisos y certificaciones.
Elaboracin manejo de presupuestos y planes de inversin.
Adecuado manejo de las Leyes 142 de 1994 y 388 de 1997

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VI.

COMPETENCIA

Liderazgo

Planeacin

Toma de decisiones

Direccin y
Desarrollo de
Personal

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Guiar y dirigir grupos y


establecer
y mantener la
cohesin de grupo necesarias
para alcanzar los objetivos
organizacionales.

Determinar eficazmente las


metas
y
prioridades
institucionales, identificando las
acciones, los responsables, los
plazos y los recursos requeridos
para alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender
una
situacin,
comprometindose
con acciones concretas y
consecuentes con la decisin.

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene
a
sus
colaboradores
motivados.
Fomenta la comunicacin clara, directa
y concreta.
Constituye y mantiene grupos de
trabajo con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.
Genera un clima positivo y de seguridad
en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y
metas institucionales
Anticipa situaciones y escenarios
futuros con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta cambios complejos y


comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin
de estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos
de su grupo de trabajo para alcanzar las
metas y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de

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los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento
de los objetivos y metas
organizacionales presente y
futuras

Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Estar
al
tanto
de
las
circunstancias y las relaciones
de poder que influyen en el
entorno organizacional.

Establecer
y
mantener
relaciones cordiales y recprocas
con redes o grupos de personas
internas y externas a la
organizacin que faciliten la
consecucin de los objetivos
institucionales.

Anticiparse a los problemas


iniciando acciones para superar
los obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional

retroalimentacin y reconocimiento del


desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos
claves del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las
polticas gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los propsitos
organizacionales.
Utiliza sus contactos para c onseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo
efectivo y adecuado.

Prev situaciones y alternativas de


solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce
y
hace
viables
las
oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de
la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentar en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.

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Experticia Profesional

Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de
Grupos de Trabajo

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes

Generar y desarrollar
nuevas ideas, conceptos,
mtodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y


gua de un grupo o equipo de
trabajo, utilizando la autoridad
con arreglo a las normas y
promoviendo la
efectividad

Aplica reglas bsicas y conceptos


complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del
equipo o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las mismas
para la consecucin de los objetivos
grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
la consecucin
objetivos y
en
Escucha
y tiene en cuentade
las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la

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Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Transparencia

Compromiso con la Organizacin

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y

informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.

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metas organizacionales

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de profesional en ingeniera, arquitectura y afines


ingeniera civil y afines; ingeniera industrial y afines;
ingeniera ambiental, sanitaria y afines).

Ttulo de profesional en ingeniera, arquitectura y afines


(arquitectura y afines; ingeniera civil y afines; ingeniera
industrial y afines; ingeniera ambiental, sanitaria y
afines) y postgrado.

EXPERIENCIA

Demuestra sentido de pertenencia en


todas sus actuaciones.

Dos (2) aos de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
TCNICO OPERATIVO
Dependencia
SECRETARIO DE PLANEACION Y OBRAS PUBLICAS
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE PLANEACION
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
TECNICO
CDIGO:
314
GRADO:
02
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Desarrollar los planes, programas y proyectos que solucionen necesidades propias de la administracin Municipal,
aplicando tcnicas y estrategias que conlleven a lograr los objetivos de las tareas asignadas.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Atender y vigilar adecuadamente la prestacin de


los servicios pblicos de acueducto, alcantarillado, aseo,
matadero, plaza de mercado, bscula municipal y
alumbrado pblico.
2. Responder por el mantenimiento y conservacin de las
redes de conduccin y distribucin de los sistemas de
acueducto y alcantarillado de la poblacin.
3. Facturar los diferentes servicios pblicos que se
prestan en el casco urbano y en los centros poblados del
municipio y distribuir los recibos.
4. Coordinar con las autoridades sanitarias la realizacin
de los anlisis qumicos y bacteriolgicos del agua del
acueducto y tomar las muestras cuando sea necesario
5. Llevar la contabilidad separada de cada uno de los
servicios pblicos que facture y suministrar los datos a la
Secretara de Hacienda Municipal.
6. Atender la prestacin del servicio de bscula municipal
y el control de aseo y buen funcionamiento del
matadero y las famas o plazas de mercado.
7. Recibir las quejas de los usuarios por concepto de la
prestacin de los servicios y darles trmite a su solucin.
8. Garantizar la calidad de los servicios de
acueducto
9. Colaborar con el fontanero en la reparacin de los
daos que ocurran en las redes de distribucin de los
Servicios.
10. Colaborar en la vigilancia y proteccin de los
sistemas fsicos (Redes y Equipos) y de las fuentes de
abastecimiento y lneas de conduccin.
11. Responder por la aplicacin de los mtodos y

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Supervisar que los servicios pblicos se estn prestando


adecuadamente a la comunidad
Realizar operativos de mantenimiento y conservacin de las
redes de conduccin y distribucin de los sistemas de
acueducto y alcantarillado de la poblacin
Realizar la facturacin de los diferentes servicios pblicos
que se prestan en el casco urbano y en los centros poblados
del municipio y distribuir los recibos
Programar con las autoridades sanitarias visitas peridicas al
acueducto para realizar anlisis qumicos y bacteriolgicos y
tomar las muestras cuando sea necesario.
La aplicacin de instrumentos necesarios con el fin de llevar
contabilidades separadas de los distintos Servicios Pblicos
que facture y as vez suministrar datos a la secretara de
hacienda
Apersonarse por la prestacin del servicio de bscula
Municipal y realizar supervisin peridica a los mataderos y
plazas de mercado con el fin de garantizar su buen
funcionamiento
Atencin y solucin oportuna a las quejas recibidas por
Usuarios.
Supervisar y controlar la utilizacin de tcnicas que segn
las normas deben hacerse para garantizar la calidad en la
y alcantarillado, segn las normas y tcnicas utilizadas.
prestacin de los servicios de acueducto y alcantarillado
Informar oportunamente al fontanero sobre los daos que
ocurran en las redes de distribucin de los Servicios para su
reparacin inmediata
Velar por la vigilancia y proteccin de los sistemas fsicos
(Redes y Equipos) y de las fuentes de abastecimiento y
lneas de conduccin
La aplicacin de estrategias necesaria para brindar un mejor

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procedimientos del sistema de control interno y velar por
la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
12. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas
por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla
la dependencia.

V.

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo


Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones
que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba
por delegacin y aquellas inherentes a las que desarrolla la
dependencia.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Servicio al Cliente
Informtica Bsica
Fundamentos en contabilidad
Manejo de Software de Facturacin

VI.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Trabajo en equipo

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajar con otros para


conseguir metas comunes.

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las

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calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Transparencia

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Compromiso
con la
Organizacin

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de bachiller y curso de formacin en actividades


relacionadas con las funciones del cargo.

Tcnico o tecnlogo en reas


funciones del cargo.

EXPERIENCIA

medidas necesarias para minimizar los


riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

relacionadas con las

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
PROFESIONAL UNIVERSITARIO
Dependencia
UMATA
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE PLANEACION
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
PROFESIONAL
CDIGO:
219
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

03

Formular, disear, implementar y fomentar los planes, programas y Proyectos de asistencia tcnica agropecuaria y los
programas de conservacin del medio ambiente que redunden en el mejoramiento de la calidad de vida de la
comunidad en general.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

En Planeacin
1. Elaborar el diagnstico agropecuario municipal, como
uno de los elementos para la formulacin del plan de
desarrollo municipal y sectorial.
2. Elaborar el componente de desarrollo agropecuario del
plan de desarrollo del municipio.
3. Responder por la transferencia y aplicacin de
tecnologa para el sector agropecuario del municipio.
4. Dirigir, coordinar y controlar la ejecucin del plan de
desarrollo y programa de gobierno, en lo concerniente al
sector agropecuario.
5. Preparar el plan operativo anual para las operaciones
de la UMATA.
6. Elaborar el presupuesto anual de gastos de inversin y
funcionamiento y presentarlo al Secretario de Planeacin
para su inclusin en el Presupuesto General del
Municipio.
7. Visitar las veredas y brindar asesora y asistencia
tcnica agropecuaria directa a los usuarios de la UMATA.
8. Asistir a las reuniones del Consejo de Gobierno y
dems cuerpos colegiados y Comits de los cuales forme
parte o sea delegado por el Alcalde.
9. Organizar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural y
desempearse como su secretario.
10. Prestar el apoyo necesario a la Comisin Municipal
de Tecnologa y Asistencia Tcnica Agropecuaria.
11. Preparacin y presentacin de proyectos de asistencia
tcnica bsica, el cual debe contar con el aval de la
comunidad a travs del Consejo Municipal de Desarrollo
Rural.

Realizar el diagnostico agropecuario municipal, como uno de


los elementos para la formulacin del plan de desarrollo
municipal y sectorial
Elaboracin del componente de desarrollo agropecuario del
plan de desarrollo del municipio.
Las tecnologas aplicadas en el sector agropecuario del
Municipio
Velar por que en el sector agropecuario se ejecuten los
planes y programas acordes con el plan de desarrollo
Nacional, Departamental y Municipal
Realizar el Plan operativo anual para UMATA
Elaboracin del presupuesto anual de gastos de inversin y
funcionamiento y su oportuna presentacin al Secretario de
Planeacin para
su inclusin en el Presupuesto
General del
Municipio.
Las distintas asesoras en materia de tcnicas agropecuarias
brindadas en las visitas a
Presencia en las distintas reuniones del Consejo de
Gobierno y dems cuerpos colegiados y Comits de los
cuales forme parte o sea delegado por el Alcalde.
Conformar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural y
actuar a su vez como su secretario.
Brindar las herramientas necesarias a la Comisin Municipal
de Tecnologa y Asistencia Tcnica Agropecuaria con el fin
de mejorar los servicios prestados.
Formular los proyectos de asistencia tcnica bsica en
concordancia con la comunidad para su respectivo aval

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12. Formular los proyectos del sector agropecuario y
coordinar con el Director del Banco de proyectos su
ejecucin y evaluacin y control.
13. Determinar de acuerdo con los diagnsticos las
especies agrcolas, pecuarias y forestales con
posibilidades de desarrollo e introduccin en el
Municipio y facilitar el acceso de los campesinos a las
mismas.
14. implementar polticas que busquen elevar la
eficiencia y la competitividad de los productores
agropecuarios.
15. Presentar la solicitud de elementos y adquisicin
de insumos agropecuarios, especies menores y zoo cra
para el desarrollo de las funciones de la unidad.
16. Cumplir, coordinar y evaluar las labores de los
funcionarios de la
dependencia y del nivel departamental o nacional que
estn asignados al Municipio.
17. Cumplir con la funcin de control interno que le
asigne el sistema.
18. Responder por los bienes puestos a su disposicin
y en especial establecer la administracin de la
maquinaria.

Velar por la ejecucin, evaluacin y control de los proyectos


a su cargo
Estudio detallado de los diagnsticos de las especies con
posibilidades de desarrollo en el municipio, con el fin
aconsejar y asesorar a los campesinos en aras al desarrollo
del Municipio.
Formular polticas que busquen elevar la eficiencia y la
competitividad de los productores agropecuarios y velar por
su implementacin oportuna
Realizar las solicitudes necesarias de elementos y adquisicin
de insumos agropecuarios, especies menores y zoo cra para
el desarrollo de las funciones de la unidad
Supervisar las labores de los funcionarios de la
dependencia y del
nivel Departamental o Nacional que estn
asignados
al Municipio.
Acatar las polticas de control interno que se le sean
asignadas para mejorar continuamente los procesos de su
dependencia.
Velar por el buen uso de la maquinaria y bienes a su
disposicin y realizar jornadas de mantenimiento de los
mismos

En Materia Ambiental:
19. Velar en coordinacin con la Inspeccin de Polica, por
la conservacin del medio ambiente, informando a
quien corresponda sobre la ejecucin de proyectos que
lo deterioren.
20. Velar por el cumplimiento de las normas ambientales
en coordinacin con la Corporacin Autnoma que tenga
jurisdiccin.
21. Velar por la conservacin de micro cuencas,
proteccin de fuentes, reforestacin y tratamiento de
coordinacin con la entidad ambiental que tenga
jurisdiccin.
22. Coordinar la accin de las entidades ambientales en
el Municipio.
23. Incentivar las actividades agropecuarias sostenibles o
que protejan el medio ambiente y realiza r campaas
educativas sobre medio ambiente y su conservacin.
24. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos
del sistema de control interno y velar por la calidad,
eficiencia y eficacia del mismo

Realizar y programar en concordancia con la Inspeccin de


Polica operativos que busquen conservar el medio ambiente
e informar a quien corresponda sobre la ejecucin de
proyectos que lo deterioren.
Cumplir y Hacer cumplir las normas ambientales en
coordinacin con la Corporacin Autnoma que tenga
jurisdiccin
Conservar y proteger todas las fuentes que acten a favor
del medio ambiente
Ejercer supervisin y control al accionar de las entidades
ambientales del municipio
Crear incentivos necesarios para aquel que realice
actividades agropecuarias sostenibles o que protejan el
medio ambiente, adems de
desarrollar
campaas
educativas sobre medio ambiente y su conservacin
Aplicar mtodos y procedimientos que garanticen la
calidad,
eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su
dependencia

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25. Desempear las dems funciones que le sean
asignadas
por el jefe inmediato, las que reciba por
delegacin y aquellas inherentes a las que el rea y la
profesin del titular del cargo.

V.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Plan de Desarrollo del Municipio.


Normatividad y Polticas sobre el Sector Agropecuario del Pas

VI.

COMPETENCIA

Aprendizaje Continuo

Experticia profesional

Trabajo en
Equipo y
Colaboracin

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional.

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes.

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprende de la experiencia de otros y de


la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentar en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del
equipo o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las mismas
para la consecucin de los objetivos
grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en

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Creatividad e Innovacin

Liderazgo de
Grupos de Trabajo

Toma de decisions

Generar y desarrollar
nuevas
ideas, conceptos,
mtodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y


gua de un grupo o equipo de
trabajo, utilizando la autoridad
con arreglo a las normas y
promoviendo la efectividad en
la consecucin de objetivos y
metas institucionales.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema y tomar las acciones
concretas y consecuentes con la
eleccin realizada.

condiciones de respeto y cordialidad.


Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo 50 tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Elige alternativas de solucin efectiva y
suficiente para atender los asuntos
encomendados.
Decide y establece prioridades para el
trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el
manejo de temas o situaciones que
demandan su atencin.
Efecta cambios en las actividades o en
la
manera
de
desarrollar
sus
responsabilidades
cuando
detecta
dificultades para su realizacin o mejores
prcticas que pueden optimizar el
desempeo.
Asume las consecuencias de las
decisiones adoptadas.
Fomenta la participacin en la toma de
decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de

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Orientacin a resultados

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Transparencia

Compromiso
con la
Organizacin

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

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IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de profesional en el rea de la Agronoma; veterinaria


y afines; ingeniera agrcola, forestal y afines; ingeniera
agroindustrial alimentos y afines; ingeniera agronmica,
pecuaria y afines.

Ttulo de profesional y postgrado en el rea de la


Agronoma; veterinaria y afines; ingeniera agrcola,
forestal y afines; ingeniera agroindustrial alimentos y
afines; ingeniera agronmica, pecuaria y afines.

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
TCNICO OPERATIVO
Dependencia
UMATA
Cargo del Jefe Inmediato
SECRETARIO DE PLANEACION
Naturaleza del Cargo
CARRERA ADMINISTRATIVA
NIVEL
TECNICO
CDIGO:
314
GRADO:
II.
PROPOSITO PRINCIPAL

02

Coordinar y ejecutar planes, programas y proyectos agrcolas de acuerdo con el Plan de Desarrollo del Municipio,
para promover el mejoramiento de la actividad agrcola de los pequeos campesinos a travs de actividades de
asistencia tcnica, fomento y extensin.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Prestar asistencia tcnica agrcola directa a los


pequeos y medianos campesinos del Municipio para
lograr que mejoren sus sistemas de produccin.
2. Desarrollar, coordinar y supervisar programas para el
mejoramiento de las explotaciones agrcolas del
Municipio.
3. Atender las consultas relacionadas con su rea, hacer
los diagnsticos y recomendar el tratamiento.
4. Tomar, analizar y sistematizar la informacin necesaria
para la planificacin y la toma de decisiones a nivel
agrcola en el Municipio.
5. Programar, dirigir y ejecutar actividades de extensin
para lograr la transferencia de tecnologa agrcola.
6. Identificar proyectos agrcolas de importancia para el
Municipio y proponer su implementacin, para lograr el
desarrollo rural.
7. Elaborar la planificacin integral del sector agrario del
Municipio en coordinacin con los dems profesionales
del sector.
8. Mantener informado a su Jefe inmediato sobre el
estado de los proyectos en ejecucin, proponerle
otros nuevos y sugerir ajustes de acuerdo a los
requerimientos del Municipio.
9. Instruir permanentemente al personal auxiliar que
colabora directa o indirectamente en los programas de su
dependencia.
10. Impulsar y apoyar programas encaminados a la
proteccin de los recursos naturales, de la
biodiversidad, de la fauna silvestre y del
medioambiente dentro de un manejo tcnico y racional.
11. Asesorar y revisar las planificaciones, programas y
proyectos elaborados por la comunidad y entidades

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Asistencia tcnica agrcola prestada a los campesinos.


Programas para el mejoramiento de las explotaciones
agrcolas del Municipio, desarrollados, coordinados y
supervisados
Consultas relacionadas con su rea, atendidas
resueltas oportunamente

Informacin sistematizada para la toma de decisiones, en


asuntos agrcolas acordes con el plan de desarrollo
Actividades de extensin para lograr las transferencias de
tecnologa agrcola, programadas, dirigidas y ejecutadas
oportunamente
Realizar las investigaciones necesarias para identificar los
Proyectos agrcolas de importancia para el Municipio
Coordinar reuniones con los distintos Profesionales del
sector para la Planificacin integral del sector agrario del
Municipio
Coordinar reuniones con su Jefe inmediato con el fin de
mantenerlo informado sobre el estado actual de los
proyectos y sugerir ajustes a los mismos
Programar y desarrollar capacitaciones para el personal
auxiliar sobre los programas de la dependencia
Promover en la comunidad mediante charlas, los programas
encaminados a la proteccin de los recursos naturales, de la
biodiversidad, de la fauna silvestre y del medioambiente
dentro de un manejo tcnico y racional.
Estudio de las planificaciones, programas y proyectos
elaborados por la comunidad y entidades organizadas del

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organizadas del sector agrario del Municipio
12. Presentar informes peridicos y oportunos sobre los
trabajos que se viene realizando.
13. Responder por la aplicacin de los mtodos y
procedimientos del sistema de control interne y velar por
la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.
14. Las dems funciones encomendadas por su jefe
inmediato, inherentes a la naturaleza de su cargo.

V.

sector agrario del Municipio


Los informes presentados oportunamente a su Jefe
inmediato
Aplicar mtodos y procedimientos que garanticen la calidad,
eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su
dependencia

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Conocimientos en sistemas
Conocimientos en produccin del sector agrcola.

VI.

COMPETENCIA

Experticia tcnica

Trabajo en equipo

VII.

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

Entender
y
aplicar
los
conocimientos tcnicos del rea
de desempeo y mantenerlos
actualizados.

Trabajar con otros para


conseguir metas comunes.

Creatividad e innovacin

Orientacin a resultados

Presentar ideas y mtodos


novedosos y concretarlos en
acciones.

Realizar las funciones y


cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Capta y asimila con facilidad concepto e


informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su especialidad
y garantizando indicadores y estndares
establecidos.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin de
actividades y metas grupales.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las

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calidad.

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Orientacin al
usuario y al
ciudadano

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso
con la
Organizacin

IX.
MINIMOS

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de bachiller y curso de formacin en actividades


relacionadas con las funciones del cargo.

Tcnico o tecnlogo en reas


funciones del cargo.

EXPERIENCIA

medidas necesarias para minimizar los


riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

Un (1) ao de experiencia relacionada.

relacionadas con las

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I.
IDENTIFICACIN
Denominacin del Empleo
SECRETARIO DE MUJER, GENERO,

JUVENTUD

JUVENTUD

DESARROLLO SOCIAL

Dependencia

SECRETARIA DE MUJER,
DESARROLLO SOCIAL

Cargo del Jefe Inmediato


Naturaleza del Cargo
NIVEL
DIRECTIVO

ALCALDE

GENERO,

LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION


CDIGO:

II.

020

GRADO:

01

PROPOSITO PRINCIPAL

Asistir al Alcalde en la direccin, coordinacin, administracin y control de las actividades relacionadas con la
organizacin e implementacin del sistema de desarrollo comunitario y de accin social y atenciones a grupos
vulnerables, niez y adolescencia y juventud del municipio de acuerdo a las polticas trazadas por la administracin
municipal y el gobierno Nacional.

III.

DESCRIPCIN DE FUNCIONES
ESCENCIALES

1. Ayudar al Alcalde en todo lo relacionado con la


proyeccin y ejecucin de planes de desarrollo
comunitario y programas de la niez, la infancia y la
adolescencia, la Mujer, la tercera edad y accin social
2. Disear y ejecutar las polticas de desarrollo social en
concordancia con los planes de desarrollo nacional,
departamental y municipal, que conduzcan al
mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes
3. Ejecutar, coordinar y apoyar polticas para el diseo y
desarrollo de programas preventivos y de rehabilitacin
en poblaciones de riesgo: mujer, niez, adultos mayores,
habitantes de la calle, desplazados, jvenes, indgenas,
poblacin con discapacidad, que se encuentren en
situacin de vulnerabilidad
4. Coordinar con las dems dependencias del municipio
los diferentes programas dirigidos a la comunidad

5. Velar por el cumplimiento de las Leyes que orientan


programas de la Secretara como: Niez (Ley 1098 de
2006 y Ley 715 de 2001), Mujer (Ley 134 de 1994 y Ley
823 de 2003), Personas con Discapacidad (Ley 361 de
1997 y Decreto 059 de 1995), entre otros

IV.

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES
(CRITERIOS DE DESEMPEO)

Disear Programas y Proyectos sobre la niez, Infancia y


adolescencia, la Mujer y la Tercera Edad con base en el plan
de desarrollo Municipal.
Coordinar con la oficina de Planeacin la implementacin de
las polticas de desarrollo municipal coherentes con la
poltica departamental y Nacional
Apoyar a las diferentes instituciones del orden municipal,
departamental y Nacional en la prevencin de riesgos y
desastres y en la solucin de contingencias que se presenten
en el municipio especialmente en la poblacin ms
vulnerable
Establecer los mecanismos para articularlos en la
dimensin social que permita la optimizacin de los recursos
y el mximo beneficio para el desarrollo de las comunidades
y sus potencialidades con base al plan de Desarrollo
municipal
Hacer seguimiento a la ejecucin de los programas de la
Secretaria, para tomar los correctivos necesarios para el
desarrollo de la poltica.

6. Dinamizar y articular acciones intersectoriales e


institucionales a travs del Consejo Municipal de
Poltica Social que beneficien a la poblacin vulnerable
del municipio de La Apartada;

Acompaar al Alcalde en el diseo y presentacin de


programas y proyectos para su aprobacin ante el concejo
Municipal que ejecuten el plan de desarrollo en su poltica
social.

7. Gestionar recursos nacionales que propendan por el

Disear Programas y Proyectos para presentarlo a nivel

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desarrollo de proyectos sociales que desde la Secretara
se formulen en garanta de los derechos de la poblacin
vulnerable

nacional con el fin de conseguir recursos para mitigar los


problemas de la poblacin vulnerable con base a la poltica
Nacional.

8. Propiciar espacios de participacin ciudadana y


comunitaria a travs del fortalecimiento y consolidacin
de las organizaciones ms representativas y actores que
promuevan cohesin social
9. implementar polticas y estrategias de asesoras
comunitaria, de acuerdo con la normatividad vigente,
para contribuir al desarrollo y bienestar de las
organizaciones comunitarias, junta de accin comunal y
dems comunidades organizadas y vulnerables que lo
requieran.

Programar eventos como Foros, consejos comunitarios con


la participacin de representantes de la comunidad y de las
organizaciones representativas

10. Mantener actualizados los Sistemas de Informacin


de los programas y proyectos que son responsabilidad de
la Secretara

Disear estrategias que permitan tener actualizado el


sistema de informacin de la secretaria acorde a la
normatividad vigente

Verificar la conformacin de las organizaciones comunitarias


para facilitar la divulgacin de los programas a cargo de la
secretaria

Coordinar la Celebracin de Convenios y contratos que


contribuyan al desarrollo de los programas de la secretaria
de acuerdo con la normatividad vigente.

11. Apoyar, proponer y adelantar acciones


administrativas para mejorar el desempeo de los
programas a cargo de la secretaria
12. Absolver consultas sobre las materias de competencia
de la Secretara, de acuerdo con las disposiciones y las
polticas institucionales

Coordinar con la oficina jurdica de la alcalda las acciones


que conduzcan a la elaboracin de actos administrativos
necesarios para la dependencia que estn acordes con el
marco legal

13, Evaluar peridicamente los resultados obtenidos en la


aplicacin de las polticas y la ejecucin de los planes

implementar indicadores de cumplimiento a los programas a


cargo de la secretaria

14. Las dems atribuciones y funciones propias de la


Secretara que le sean asignadas por la Ley y dems
disposiciones.

V.

Contribuir con funciones asignadas por el alcalde.

CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

Regimen municipal
Conocimientos bsicos en sistemas
Manejo de conflictos
Trabajo en equipo
Normatividad Comunal
Las distintas leyes que rigen en su despacho(Niez, Mujer, Personas Discapacitadas, entre otros)

VI.

Liderazgo

COMPETENCIA

VII.

Guiar y
establecer

DEFINCION DE LA
COMPETENCIA

dirigir grupos y
y mantener la

VIII.

CONDUCTAS ASOCIADAS

Mantiene
a
sus
colaboradores
motivados.
Fomenta la comunicacin clara, directa
y concreta.
Constituye y mantiene grupos de
trabajo con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficiencia del equipo.

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cohesin de grupo necesarias
para alcanzar los objetivos
organizacionales.

Planeacin

Toma de decisions

Direccin y
Desarrollo de
Personal

Determinar eficazmente las


metas
y
prioridades
institucionales, identificando las
acciones, los responsables, los
plazos y los recursos requeridos
para alcanzarlas.

Elegir entre una o varias


alternativas para solucionar un
problema o atender
una
situacin,
comprometindose
con acciones concretas y
consecuentes con la decisin.

Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus colaboradores,
articulando las potencialidades y
necesidades individuales con la
organizacin para optimizar la
calidad de las contribuciones de
los equipos de trabajo y de las
personas, en el cumplimiento
de los objetivos y metas
organizacionales presente y
futuras

Genera un clima positivo y de seguridad


en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todo en los
procesos de reflexin y de toma de
decisiones.
Unifica esfuerzos hacia objetivos y
metas institucionales
Anticipa situaciones y escenarios
futuros con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las metas
organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de accin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.

Efecta cambios complejos y


comprometidos en sus actividades o en las
funciones que tiene asignadas cuando
detecta problemas o dificultades para su
realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el fin
de estimular el desarrollo integral del
empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recursos
de su grupo de trabajo para alcanzar las
metas y los estndares de productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento del
desempeo y sabe manejar hbilmente el
bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.

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Conocimiento del Entorno

Construccin de Relaciones

Iniciativa

Aprendizaje Continuo

Experticia Profesional

Estar
al
tanto
de
las
circunstancias y las relaciones
de poder que influyen en el
entorno organizacional.

Establecer
y
mantener
relaciones cordiales y recprocas
con redes o grupos de personas
internas y externas a la
organizacin que faciliten la
consecucin de los objetivos
institucionales.

Anticiparse a los problemas


iniciando acciones para superar
los obstculos y alcanzar metas
concretas.

Adquirir
y
desarrollas
permanentemente
conocimientos, destrezas
y
habilidades, con el fin de
mantener altos estndares de
eficacia organizacional

Aplicar
el
conocimiento
profesional en la resolucin de
problemas y transferirlo a su
entorno laboral

Est al da en los acontecimientos


claves del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las
polticas gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los propsitos
organizacionales.
Utiliza sus contactos para conseguir
objetivos.
Comparte informacin para establecer
lazos.
Interacta con otros de un modo
efectivo y adecuado.

Prev situaciones y alternativas de


solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce
y
hace
viables
las
oportunidades
Aprende de la experiencia de otros y de
la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentar en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y las
necesidades de mejorar su preparacin.
Asimilar nueva informacin y la aplica
correctamente.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus posibles
soluciones.
Clarifica datos o situaciones complejas.
Planea, organiza y ejecuta mltiples
tareas tendientes a alcanzar resultados
institucionales.

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Trabajo en Equipo y Colaboracin

Creatividad e Innovacin

Liderazgo de Grupos de Trabajo

Trabajar con otros de forma


conjunta
y
de
manera
participativa,
integrando
esfuerzos para la consecucin de
metas institucionales comunes

Generar y desarrollar
nuevas
ideas,conceptos,
mtodos y soluciones.

Asumir el rol de orientador y


gua de un grupo o equipo de
trabajo, utilizando la autoridad
con arreglo a las normas y
promoviendo la
efectividad

Coopera en distintas situaciones y


comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del
equipo o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las mismas
para la consecucin de los objetivos
grupales.
Establece dilogo directo con los
miembros del equipo que permita
compartir informacin e ideas en
condiciones de respeto y cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin y
se arriesga a romper esquemas
tradicionales.
Inicia acciones para superar los
obstculos y alcanzar metas especficas.
Establecer los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras reas y
dependencias.
la consecucin
objetivos y
en
Escucha
y tiene en cuentade
las opiniones
de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Cumple con oportunidad en funcin de
estndares,
objetivos
y
metas
establecidas por la entidad, las funciones
que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para

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Realizar las funciones y
cumplir los compromisos
organizacionales con eficacia y
calidad.

Orientacin a resultados

Orientacin al usuario y al ciudadano

Dirigir las decisiones y acciones a


la
satisfaccin
de
las
necesidades e intereses de los
usuarios internos y externos, de
conformidad
con
las
responsabilidades
pblicas
asignadas a la entidad.

Hacer uso responsable y claro de


los recursos pblicos, eliminando
cualquier
discrecionalidad
indebida en su utilizacin y
garantizar el acceso a la
informacin gubernamental

Transparencia

Alinear
el
propio
comportamiento
a
las
necesidades,
prioridades
y
metas organizacionales

Compromiso con la Organizacin

IX.
MINIMOS

mejorar la productividad tomando las


medidas necesarias para minimizar los
riesgos.
Realiza todas las acciones necesarias
para alcanzar los objetivos propuestos
enfrentando los obstculos que se
presentan.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de ciudadanos
en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o servicios.
Da respuesta oportuna
a
las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que ofrece la
entidad.

Establece diferentes canales de


comunicacin con el usuario para conocer
sus necesidades a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros.
Proporciona informacin veraz, objetiva
y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus responsabilidades y
con el servicio a cargo de la entidad en
que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en las
normas y criterios aplicables.
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Promueve las metas de la organizacin y
respeta sus normas.
Antepone a necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.

REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA


ESTUDIOS
MAXIMOS

Ttulo de profesional en las reas de:


CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (antropologa, otras ciencias

Ttulo de profesional en las reas de:


CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (antropologa, otras

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MUNICIPIO DE LA APARTADA
DEPARTAMENTO DE CRDOBA
NIT 812.001.681 6
sociales y humanas, ciencia poltica, relaciones
internacionales, comunicacin social, periodismo y afines;
deporte, educacin fisca y recreacin; derecho y afines;
filosofa, teologa y afines; geografa, historia; lenguas
modernas, literatura, lingstica y afines; psicologa,
sociologa, trabajo social y afines.)
ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES
(administracin de empresas, administracin pblica,
contadura pblica, economa)

ciencias sociales y humanas, ciencia poltica, relaciones


internacionales, comunicacin social, periodismo y afines;
deporte, educacin fisca y recreacin; derecho y afines;
filosofa, teologa y afines; geografa, historia;; lenguas
modernas, literatura, lingstica y afines; psicologa,
sociologa, trabajo social y afines.)
ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES
(administracin de empresas, administracin pblica,
contadura pblica, economa) y postgrado

EXPERIENCIA

Un (1) ao de experiencia relacionada.

ARTICULO SEGUNDO: El responsable del manejo de personal, entregara a cada funcionario una copia
de las funciones determinada para el respectivo empleo por el presente decreto en el momento de su
vinculacin; cuando sea asignado a otra dependencia que implique cambio de funciones o cuando
mediante modificacin o adopcin del manual de funciones se afecten las establecidas para los
empleos los jefes inmediatos respondern por la orientacin del empleo en cumplimento de las
normas.
ARTICULO TERCERO: La Alcaldesa mediante acto administrativo efectuara las modificaciones o
adiciones necesarias para mantener actualizado este manual especifico de competencias laborales y
podr establecer las equivalencias entre estudios y experiencia en los casos en que se considere
necesario su sujecin a la ley.
ARTICULO CUARTO: el presente decreto rige a partir de la fecha de su expedicin y deroga los que le
sean contrarios.

Dado en la Apartada Crdoba a los trece (13) das del mes de Abril de 2015

KATIA ISABEL PAZ DURANGO


Alcaldesa
MUNICIPIO DE LA APARTADA

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