FACULTAD DE INGENIERIA

CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA INTEGRAL DE

CONTROL DE LA PRODUCCION EN LA EMPRESA DE
TRANSPORTES TW. MANZANARES HERMANOS
S.A.C.
Trabajo Final del curso
Nombre del curso
Autor(es):
Alfredo Muoz Pirola
Profesor:
Ing. Nombres y Apellidos

Trujillo Per
20153

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

AGRADECIMIENTO

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

NDICE DE CONTENIDOS
APROBACIN DE DEL TRABAJO.................................................................................................. ii
DEDICATORIA................................................................................................................................. iii
AGRADECIMIENTO........................................................................................................................ iv
NDICE DE CONTENIDOS............................................................................................................... v
NDICE DE TABLAS....................................................................................................................... vii
NDICE DE FIGURAS.................................................................................................................... viii
RESUMEN....................................................................................................................................... ix
ABSTRACT....................................................................................................................................... x
CAPTULO 1. INTRODUCCIN................................................................................................. 11
1.1.
Realidad problemtica......................................................................................................... 11
1.2.
Formulacin del problema................................................................................................... 11
1.3.
Justificacin......................................................................................................................... 11
1.4.
Limitaciones........................................................................................................................ 12
1.5.
Objetivos............................................................................................................................. 12
1.5.1.
Objetivo General.................................................................................................. 12
1.5.2.
Objetivos Especficos..........................................................................................12
CAPTULO 2. MARCO TERICO.............................................................................................. 13
2.1.
Antecedentes...................................................................................................................... 13
2.2.
Bases Tericas.................................................................................................................... 13
2.3.
Definicin de trminos bsicos............................................................................................ 13
CAPTULO 3. HIPTRABAJO................................................................................................... 14
3.1.
Formulacin de la hipTrabajo............................................................................................ 14
3.2.
Operacionalizacin de variables.......................................................................................... 14
CAPTULO 4. MATERIAL Y MTODOS.....................................................................................18
4.1.
Tipo de diseo de investigacin.......................................................................................... 18
4.2.
Material............................................................................................................................... 18
4.2.1.
Unidad de estudio................................................................................................18
4.2.2.
Poblacin............................................................................................................. 18
4.2.3.
Muestra................................................................................................................ 18
4.3.
Mtodos.............................................................................................................................. 19
4.3.1.
Tcnicas de recoleccin de datos y anlisis de datos.........................................19
4.3.2.
Procedimientos.................................................................................................... 19
CAPTULO 5.

DESARROLLO.................................................................................................... 20

CAPTULO 6.

RESULTADOS..................................................................................................... 21
3

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

CAPTULO 7.

DISCUSIN......................................................................................................... 22

CONCLUSIONES............................................................................................................................ 23
RECOMENDACIONES................................................................................................................... 24
REFERENCIAS............................................................................................................................... 25
ANEXOS......................................................................................................................................... 26

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

NDICE DE TABLAS

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

NDICE DE FIGURAS

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

RESUMEN

TTULO DEL TRABAJO. En ste espacio escribir el ttulo de del trabajo

con letra MAYSCULA. Toda palabra en MAYSCULA se tilda, si es el
caso. NO CAMBIAR EL FORMATO DADO!!!

ABSTRACT

CAPTULO 1.

INTRODUCCIN

1.1. Realidad problemtica

La realidad problemtica es una secuencia expositiva de ideas que describe la
realidad desde la amplia perspectiva del tema de investigacin. El tema es
presentado en la situacin actual, caracterizando al objeto de conocimiento
(sntomas y causas) e identificando situaciones futuras (pronstico). La realidad
problemtica se basa en evidencias empricas y documentales y orienta el estudio
prospectivamente (control al pronstico). La redaccin debe ser fluida y coherente,
sin especificar ttulos ni subttulos e ir de lo general a lo particular.

1.2. Formulacin del problema

Para la formulacin del problema de investigacin, debe usarse el tiempo presente
as como la voz pasiva. Sin embargo, si en el planteamiento se mencionan
afirmaciones de estudios realizados o datos empricos pasados deben ser
mencionados en tiempo pasado.
El problema se suele enunciar en forma interrogativa y explcita, conteniendo una o
ms variables. Es vlido tambin realizar sub preguntas, que corresponderan luego
a objetivos especficos.

1.3. Justificacin
La justificacin significa dar un sentido de aplicacin al estudio que se pretende
realizar. Es decir, fundamentar la necesidad y oportunidad de realizar el trabajo y
sealar a quin o quines se beneficiara directa o indirectamente con este.
Esta justificacin debe seguir mnimamente los siguientes criterios:
-

Justificacin terica. Seala por ejemplo la necesidad de llenar un vaco en la

informacin disponible o salvar incongruencias en la misma.

Justificacin aplicativa o prctica. Fundamenta la necesidad y oportunidad de

realizar el trabajo como medio de solucin de problemas especficos.

Justificacin valorativa. Explica la trascendencia cualitativa del trabajo.

Justificacin acadmica. Explica la necesidad acadmica de realizar el trabajo.

Pg. 9

La justificacin se redacta como un texto argumentativo (de corrido)

1.4. Limitaciones
Seala las dificultades actuales para desarrollar el proyecto y las que pudieran
aparecer durante la realizacin del mismo. Es importante explicar adems por qu a
pesar de estas dificultades el trabajo sigue siendo vlido.

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General

Engloba el problema a ser abordado por la investigacin y se redacta
anteponiendo a la oracin un verbo en infinitivo. El cumplimiento del
objetivo debe ser factible de ser evidenciado.

1.5.2. Objetivos Especficos

Constituyen los propsitos especficos por los cuales se puede lograr el
objetivo general. Considera logros que evidencien el desarrollo de las
variables.
Los verbos que podemos utilizar en la redaccin de los objetivos
especficos son: Describir, Identificar, Formular, Determinar, Calcular,
Reducir, Incrementar, Definir, Explicar, Comparar, Disear, Elaborar,
Evaluar, Estimar, Proponer entre otros.

Objetivo especfico 1.
Objetivo especfico 2.
Objetivo especfico 3.
Objetivo especfico n.

CAPTULO 2.

MARCO TERICO

2.1. Antecedentes
En esta seccin, el autor presenta investigaciones precedentes sobre el tema de
investigacin, que le sirven como referencia para el estudio. Los antecedentes

Pg. 10

pueden ser tericos y/o de campo, recomendndose en caso necesario su divisin

en nacionales e internacionales. El texto se redacta narrativamente, por lo tanto, no
es necesario colocar subttulos. Se debe citar las fuentes de acuerdo a las
normativas de redaccin cientfica.

2.2. Bases Tericas

Constituye el fundamento o sustentacin cientfica del trabajo de investigacin. Se
puede esquematizar en captulos y subcaptulos o enunciarse en forma escueta
dependiendo de la investigacin y caractersticas de la especialidad. No consiste
slo en la presentacin de las teoras o estudios sino en un anlisis crtico o
comentado de las mismas. La exposicin debe ir de los aspectos generales a los
particulares relacionados directamente con el tema. El marco terico no requiere
ser exhaustivo pero s se exige que sea representativo y de acuerdo a
informaciones actualizadas.
Es importante considerar el uso de las citas bibliogrficas de acuerdo a los
estndares de redaccin cientfica determinados por la Universidad.

2.3. Definicin de trminos bsicos

En esta seccin, el autor especifica las definiciones de las variables de estudio,
asumidas como parte del trabajo de investigacin. Ello indica cmo conceptuar el
investigador las mismas durante todo el desarrollo del estudio.

CAPTULO 3.

HIPTESIS

3.1. Formulacin de la hiptesis

Es la alternativa que el investigador propone como solucin al problema de
investigacin. Debe ser explcita, unvoca, coherente, demostrable y formalmente
lgica. En algunos casos la hiptesis se puede subdividir en sub hiptesis.

Pg. 11

3.2. Operacionalizacin de variables

Si el estudio es experimental y la variable independiente es el producto de
aplicacin profesional, entonces se debern describir los pasos que se seguirn en
su elaboracin y los criterios bajo los cuales ser evaluado. Slo la variable
dependiente es la que se operacionalizar en dimensiones, indicadores e tems.

Aplicacin de la escala de Likert con 0: en absoluto; 1: un poco; 2: bastante; 3: mucho; 4: totalmente

Pg. 12

CAPTULO 4.

MATERIAL Y MTODOS

4.1. Tipo de diseo de investigacin.

4.2. Material.

4.2.1.

Unidad de estudio.
Especifica el individuo, objeto o circunstancia que proporcionar la
informacin para el estudio y/o del cual se toman las mediciones u
observaciones.

4.2.2.

Poblacin.
Especifica el conjunto total de individuos, objetos o circunstancias de los
sujetos con caractersticas comunes observables en un lugar y momento
determinado.

4.2.3.

Muestra.
Especifica el tipo de muestreo y segn este, la frmula estadstica utilizada
para definir el nmero de la muestra u otros criterios establecidos para
determinarla.

4.3. Mtodos.
4.3.1.

Tcnicas de recoleccin de datos y anlisis de datos

Detalla los mtodos e instrumentos que se utilizarn para recopilar y
analizar la informacin, de tal modo que se facilite la rplica del estudio.
Los instrumentos elaborados por el autor o autores deben describirse y
justificarse. Los instrumentos estandarizados deben referenciar la fuente
original. Todo instrumento debe haber sido validado antes de su aplicacin.

4.3.2.

Procedimientos
Describe de manera ordenada y detallada la secuencia de actividades que
realizar el investigador para desarrollar la investigacin.

CAPTULO 5.

DESARROLLO

Describe la realizacin de los procedimientos sealados para desarrollar la investigacin.

Si el estudio es experimental y la variable independiente es el producto de aplicacin

profesional, en este acpite debe documentarse tambin su elaboracin.

CAPTULO 6.

RESULTADOS

Comprende los resultados de la medicin de los indicadores correspondientes a la

variable dependiente, bajo los efectos de la variable independiente.

Si el producto de aplicacin profesional no se pudiera aplicar de manera real para medir

algunos indicadores, es vlido realizar la medicin a travs de una simulacin o
proyeccin estadstica del mismo.

Los resultados concluyen con la prueba de hipTrabajo.

CAPTULO 7.

DISCUSIN

Es un texto argumentativo a travs del cual el autor valida su hipTrabajo, tomando como
sustento los resultados obtenidos en la medicin de indicadores y la prueba de
hipTrabajo, y el contraste realizado con el marco terico revisado.

Si el estudio es experimental y la variable independiente es el producto de aplicacin

profesional, en este acpite pueden mencionarse tambin las caractersticas del
producto-solucin que permitieron alcanzar los resultados.

Si el estudio incorpora la propuesta de un producto de aplicacin profesional como un

elemento adicional a la investigacin, este puede ser presentado al final de la discusin.

CONCLUSIONES
Las conclusiones se redactan en relacin a los objetivos planteados. La primera
conclusin debe sealar si se logr o no el objetivo general y especificar alguna evidencia
de ello.

Las dems conclusiones responden a los objetivos especficos en el orden en que fueron
planteados. Es posible tambin que un objetivo especfico tenga ms de una conclusin o
que una conclusin englobe varios objetivos especficos.

RECOMENDACIONES
Las recomendaciones deben ser dirigidas a todos los actores interesados en el estudio.
Por ejemplo, a la empresa, a otros investigadores interesados en el tema, a otros
profesionales de la especialidad, entre otros.

REFERENCIAS
Presenta las referencias del material bibliogrfico utilizado para la elaboracin de Informe
de Trabajo. Requiere el cumplimiento de los estndares de redaccin cientfica
establecidos por la Universidad.

ANEXOS

El formato de los instrumentos de registro utilizados (formato de encuesta, gua de

entrevista, ficha de observacin, etctera).

La transcripcin de la norma en caso exista un marco legal referencia. - Otros
documentos.

Cada uno de los instrumentos, evidencias u otros insertados en los anexos, va en hoja
independiente. No pueden ir dos anexos en una misma hoja. Cada hoja que contiene un
anexo debe ser numerada: ANEXO n. 1. Ttulo del anexo.