Introduccin

Mayo de 2012

Contenido
Resumen Ejecutivo
Introduccin
Procesos Facilitadores
Implantacin

Resumen Ejecutivo

Informacin!
La Informacin es un
recurso clave para
todas las empresas

La Informacin se
crea, usa, retiene,
publica y destruye

La tecnologa juega
un papel clave en
todas esas acciones

La tecnologa penetra
todo los aspectos de
la vida personal y los
negocios

Qu beneficio brindan la informacin y la tecnologa

a las empresas?
4

Beneficio para las Empresas

Lograr
excelencia operativa
aplicando
eficientemente la
tecnologa

Cmo pueden realizarse

estos beneficios para crear valor
empresario para los interesados?

Valor para los Interesados

La Entrega de valor
requiere buen Gobierno
y Gestin de la
informacin y Tecnologa

Empresas, ejecutivos y
consejos de
administracin tienen que
aceptar TI como cualquier
otra parte importante del
negocio

Los requisitos externos de

cumplimiento legal,
regulatorio y contractual
relacionadas con el uso
de la informacin y la
tecnologa van en
aumento, amenazando el
valor si no se cumplen

COBIT 5 proporciona un
marco global que ayuda a
las empresas a alcanzar
sus metas y entregar
valor a travs de un
Gobierno y Gestin eficaz
de TI

El Marco COBIT 5
Ayuda a crear valor ptimo de TI por mantener un equilibrio entre la obtencin de
beneficios y la optimizacin de los niveles de riesgo y el uso de los recursos

Permite que la informacin y la tecnologa relacionada sean gobernadas y gestionadas de

manera integral para toda la empresa, abarcando de principio a fin el negocio y reas
funcionales, teniendo en cuenta los intereses de las partes interesadas internas y externas

Los 5 principios de COBIT y sus facilitadores son de carcter genrico y til para las
empresas de todos los tamaos, ya sea comercial, sin fines de lucro o del sector pblico

Los Principios de COBIT 5

1. Satisfaciendo las
necesidades de los
interesados

5. Separando
Gobierno y
Gestin

Principios

2. Cubriendo la
empresa de
extremo a
extremo

COBIT 5

4. Posibilitando
un enfoque
holstico

3. Aplicando un
solo marco
integrado

Fuente: COBIT 5, figure 2. 2012 ISACA All rights reserved.

Facilitadores de COBIT 5
2. Procesos

3. Estructura
Organizacional

4. Cultura, tica y
Comportamiento

1. Principios, Polticas y Marcos de Trabajo

5. Informacin

6. Servicios,
Infraestructura y
Aplicaciones
Recursos
Source: COBIT 5, figure 12. 2012 ISACA All rights reserved.

7. Personas,
Habilidades y
Competencias

Facilitadores de COBIT 5
1. Principios, Polticas y Marcos
de Trabajo

Son el vehculo para trasladar el comportamiento deseado en guias prcticas para la gestin
diaria.

2. Procesos

Describen un conjunto de prcticas y actividades organizadas para cumplir con ciertos objetivos
y producir un conjunto de salidas para alcanzar los objetivos generales relacionados con TI.

3. Estructura Organizacional

Son las entidades claves en la toma de decisiones de la empresa.

4. Cultura, tica y
Comportamiento

De los individuos y de la empresa muchas veces son sobreestimados como un factor de xito en
las actividades de gobierno y gestin.

5. Informacin

Requerida para mantener la empresa en ejecucin y bien gobernada. En el nivel operacional, la

informacin es un producto clave de la empresa.

6. Servicios, Infraestructura y
Aplicaciones

Incluye la infraestructura, la tecnologa y las aplicaciones para proveer a la empresa los servicios
y procesamiento de Tecnologa de la Informacin.

7. Personas, Habilidades y
Competencias

Requeridas para completar con xito las actividades y para tomar las decisiones correctas y
acciones correctivas.

 Asegura el cumplimiento de
objetivos empresariales
Evala necesidades, condiciones
y opciones de los interesados
Dirige a travs de la priorizacin
y toma de decisiones
Supervisa (Monitor) el
desempeo y cumplimiento
contra la direccin y los objetivos
acordados

Gestin

Gobierno

Gobierno y Gestin

Planea, Construye, Opera y

Supervisa (Monitor)
Las actividades fijadas y
acordadas por el cuerpo de
gobierno

En Resumen ..

COBIT 5 rene los cinco

principios que permiten
construir una
gobernabilidad efectiva

Un marco de gestin
basado en un conjunto
holstico de
siete facilitadores que
optimizan la informacin y
la inversin en tecnologa ..

.. y el uso de la Tecnologa
para el beneficio de las
partes interesadas

Introduccin

COBIT 5:
Ahora Un Marco de Negocios Completo for

Evolucin del Alcance

Gobierno de TI Empresarial
Gobierno de TI
Val IT 2.0

Gestin

(2008)

Control
Risk IT
(2009)

Auditora
COBIT1

1996

COBIT2

1998

COBIT3

2000

2012 ISACA All rights reserved.

COBIT4.0/4.1 COBIT 5

2005/7

2012

El Marco COBIT 5
COBIT 5

Resumen
Ejecutivo

Componentes

El producto principal contiene

Describe el marco y sus componentes

COBIT 5

Los 5 principios
Los 7 facilitadores
Una introduccin a la guia de implantacin provista por ISACA (COBIT 5 Implementation)

Los Principios de COBIT 5

Principio 1. Satisfaciendo las necesidades de los interesados
Las necesidades de los
interesados deben
traducirse a una estrategia
de accin de la empresa.
La cascada de objetivos de
COBIT 5, traslada las
necesidades de los
interesados en
Objetivos especficos
Acciones concretas y
personalizadas dentro del
contexto de la empresa
Objetivos relacionados de TI
Objetivos facilitadores o
activadores de las metas.

Impulsores de los Interesados

Ambiente, Evolucin de la Tecnologa,

Influencian
Necesidades de los Interesados
Realizacin de Beneficios

Optimizacin de Riesgo

Optimizacin de Recursos

Cascada a
Objetivos de la Empresa

Cascada a
Objetivos Relacionados con TI

Cascada a
Objetivos Facilitadores

Source: COBIT 5, figure 4. 2012 ISACA All rights reserved.

Los Principios de COBIT 5

Principio 2. Cubriendo la empresa de extremo a extremo
Objetivo de Gobierno: Creacin de Valor
Optimizacin
de Riesgos

Realizacin
De Beneficios

Componentes
Clave de un
Sistema de
Gobierno

Optimizacin
De Recursos

Facilitadores
De Gobierno

Alcance
De Gobierno

Roles, Actividades y Relaciones

Source: COBIT 5, fi gure 8. 2012 ISACA All ri ghts reserved.

Roles, Actividades y Relaciones

Dueos y
Accionistas

Direccin

Delega

Cuerpo de
Gobierno
Cuentas

Instruye

Gestin
Supervisa

Source: COBIT 5, fi gure 9. 2012 ISACA All ri ghts reserved.

Informa

Operacin
y Ejecucin

Los Principios de COBIT 5

Principio 3. Aplicando un solo marco integrado

COBIT 5

Est alineado con Marcos y Normas

Empresarios
COSO, COSO ERM, ISO/IEC 9000, ISO/IEC 31000
Tecnologa
ISO/IEC 38500, ITIL, ISO/IEC Serie 27000, TOGAF, PMBokb/PRINCE2, CMMI

Permite

A las empresas

Utilizar COBIT 5 como un marco general de Gobierno y Gestin Integrador

Empresa

Planea

Capacidades para facilitar el direccionamiento de los usuarios con prcticas y referencias de terceras
partes.

Los Principios de COBIT 5

Principio 4. Posibilitando un enfoque holstico ( concepcion
basada en la integracion total y global frenta a un concepto o
situacion

Facilitadores de COBIT 5
Son factores que individual o colectivamente influyen para que algo funcione

Impulsados por la cascada de objetivos

Por ejemplo, los objetivos de alto nivel de TI, definen cuales son los diferentes
facilitadores que se deben cumplir

Los Principios de COBIT 5

Principio 4. Posibilitando un enfoque holstico
2. Procesos

3. Estructura
Organizacional

4. Cultura, tica y
Comportamiento

1. Principios, Polticas y Marcos de Trabajo

5. Informacin

6. Servicios,
Infraestructura y
Aplicaciones
Recursos
Source: COBIT 5, figure 12. 2012 ISACA All rights reserved.

7. Personas,
Habilidades y
Competencias

Los Principios de COBIT 5

Principio 5. Separando Gobierno y Gestin

COBIT 5 hace una clara distincin entre Gobierno y Gestin

Abarcan diferentes tipos de actividades
Requieren diferentes estructuras organizacionales
Sirven propsitos diferentes

Gobierno
En la mayora de las empresas, el Gobierno es responsabilidad del Consejo
de Direccin con el liderazgo del Presidente

Gestin
En la mayora de las empresas, la Gestin es responsabilidad de los
ejecutivos bajo el liderazgo del CEO ( Chief Executive Officer)

Procesos Facilitadores

COBIT 5 Procesos Facilitadores

Dimensin de Facilitadores
Interesados
Internos
Externos

Se estn considerando
las necesidades de los
interesados?

Objetivos

Calidad Intrnseca
Calidad Contextual
Accesibilidad y
Seguridad

Se estn logrando los

objetivos de los
facilitadores?

Mtricas para el cumplimiento de Objetivos

(Indicadores de retraso)

Ciclo de Vida
Planear
Disear
Construir/Adquirir/
Crear/Implantar
Usar/Operar
Evaluar/Supervisar
Actualizar/Eliminar
Prcticas Genricas de
Procesos

Se est gestionando el
ciclo de vida?

Buenas Prcticas
Prcticas de Procesos,
Actividades,
Actividades
Detalladas
Productos de Trabajo
(Entrada/Salida)

Se estn aplicando
buenas prcticas?

Mtricas para la aplicacin de prcticas

(Indicadores de avance)

Gestin de Desempeo de los Facilitadores

Source: COBIT 5, figure 29. 2012 ISACA All rigts reserved.

COBIT 5 Procesos Facilitadores

Evaluar, Dirigir, Supervisar (EDM) - Procesos Gobierno de TI
EDM01 Definir y Mantener
el Marco de Gobierno

EDM02 Asegurar Entrega

de Beneficios

EDM03 Asegurar
Optimizacin de Riesgo

EDM04 Asegurar
Optimizacin de Recursos

EDM05 Asegurar
Transparencia para los
Interesados

Alinear, Planear, Organizar (APO) - Procesos Gestin de TI

Supervisar, Evaluar,
Valorar (MEA)

APO01
Gestionar el
Marco de
Gestin de TI

APO02
Gestionar la
Estrategia

APO03
Gestionar la
Arquitectura
Empresarial

APO04
Gestionar
Innovacin

APO05
Gestionar
Cartera

APO06
Gestionar
Presupuesto y
Costos

APO08
Gestionar
Relaciones

APO09
Gestionar
Acuerdos de
Servicio

APO10
Gestionar
Proveedores

APO11
Gestionar
Calidad

APO12
Gestionar Riesgo

AP13 Gestionar
Seguridad

APO07
Gestionar
Recursos
Humanos

MEA01
Desempeo y
Conformidad

Construir, Adquirir, Implantar (BAI) Procesos Gestin de TI

BAI01 Gestionar
Programas y
Proyectos

BAI08 Gestionar
Conocimiento

BAI02 Gestionar
Definicin de
Requerimientos

BAI09 Gestionar
Activos

BAI03 Gestionar
Identificacin de
Soluciones y
Construir

BAI04 Gestionar
Disponibilidad y
Capacidad

BAI05 Gestionar
Facilitacin del
Cambio
Organizacional

BAI07 Gestionar
Aceptacin del
Cambio y
Transicin

BAI06 Gestionar
Cambios

MEA02
Sistema de
Control Interno

BAI10 Gestionar
Configuracin

Entrega, Servicio, Soporte (DSS) Procesos Gestin de TI

DSS01 Gestionar
Operaciones

Procesos Gestin
de TI

DSS02 Gestionar
Requerimientos de
Servicio e Incidentes

DSS03 Gestionar
Problemas

DSS04 Gestionar
Continuidad

DSS05 Gestionar
Servicios de Seguridad

DSS06 Gestionar
Control de Procesos de
Negocio

Source: COBIT 5, figure 16. 2012 ISACA All rights reserved.

MEA03
Cumplimiento
Requerimientos
Externos

Implantacin

COBIT 5 Implantacin
Desafos de la
implantacin y
factores de xito

Facilitando los
cambios
organizacionales y el
comportamiento
Implantado la
Mejora Continua
que incluye
posibilitacin del
cambio y gestin del
programa

Tomando los
primeros pasos hacia
la mejora del
Gobierno de TI

Posicionamiento del
Gobierno de TI
empresarial dentro
de la organizacin

COBIT 5:
Implementation
cubre;

Utilizando COBIT y
sus componentes

Introduccin
Mayo de 2012

Presentacin realizada por Carlos Francavilla

http://cafrancavilla.wordpress.com