FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TRABAJO DE INVESTIGACIN

Ttulo
IMPORTANCIA DEL CONTROL INTERNO DEL REA DE LOGSTICA EN LAS
EMPRESAS DEL PER

Autor
NONTOL ESPEJO ALEXANDER

Asesor
GONZALO RAMOS MENDEZ

Lnea de Investigacin
AUDITORA

CHIMBOTE-PERU
2015

DEDICATORIA

A DIOS
Por darme salud, fortaleza y ser la luz
que gua mi camino y por proporcionarme
sabidura para poder culminar el presente
trabajo de investigacin.

A MIS
PADRES
Quienes siempre me
brindaron su apoyo
incondicional y
constante motivacin para
seguir adelante y
asimismo por sus sabios
consejos y confianza
en mis decisiones.

A MI DOCENTE

Por su conocimiento, orientacin y motivacin

brindada durante el desarrollo de la tesina.

AGRADCIMIENTO

El presente trabajo de investigacin me gustara agradecerle a Dios por

bendecirme en todo momento en la culminacin este gran trabajo. A mis
padres quienes estuvieron presente en toda la elaboracin de mi trabajo de
investigacin brindndome motivacin y entusiasmo. A mi docente que me dio
a orientacin y formacin necesaria para poder elaborar mi tesina de una
manera satisfactoria

DECLARACION DE AUTENTICIDAD

Yo HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO con DNI N 74052348, a efecto

de cumplir con los criterios de evaluacin de la experiencia curricular de
Metodologa de la Investigacin Cientfica, declaro bajo juramento que toda la
documentacin que acompao es veraz y autntica. As mismo, declaro
tambin bajo juramento que todos los datos e informacin que se presenta en
la presente tesina son autnticos y veraces. En tal sentido asumo la
responsabilidad que corresponda ante cualquier falsedad, ocultamiento u
omisin tanto de los documentos como de informacin aportada por lo cual me
someto a lo dispuesto en las normas acadmicas de la Universidad Csar
Vallejo.

Chi
mbote, 30 de junio del 2015

_______________________________________
HEVERT ALEXANDER NONTOL ESPEJO

RESUMEN

El presente trabajo de investigacin tiene como objetivo principal determinar

la importancia del control interno en el rea de Logstica de las empresas del
Per, con la finalidad de demostrar el valor significativo que tiene el adecuado
manejo

cumplimiento

de

las

polticas,

funciones

procedimientos

relacionados con los inventarios.

La investigacin se realiz aplicando como instrumento de recoleccin de

datos la investigacin bibliogrfica y documental del rea de logstica de las
empresas del Per, que permitieron determinar la importancia del control
interno. Para facilitar la comprensin de los datos obtenidos, los resultados se
presentan en cuadros con una interpretacin comprensible.

Llegando a la conclusin que la importancia del control interno del rea de

logstica influye positivamente en la situacin econmica de las empresas, ya
que al adoptar y cumplir eficientemente con las polticas, funciones y
procedimientos establecidos, permite a las empresas a tomar decisiones
acertadas con relacin a los inventarios.

Finalmente,

este

trabajo

de

investigacin

proporcionar

una

mayor

informacin a las empresas de diversos sectores, sobre lo importante que es

de tener un eficiente control interno en el rea de logstica, ya que garantiza
una gestin econmica exitosa y un crecimiento en el mercado.

ABSTRACT

The present research has as main objective to determine the importance of

internal control in the area of logistics companies Peru, in order to demonstrate
the significant value of proper handling and compliance with policies, functions
and procedures related to inventories.

The

research

was

conducted

using

as

data

collection

instrument

bibliographical research and document the area of logistics enterprises in Peru,

which allowed determining the importance of internal control. To facilitate
understanding of the data, the results are presented in tables with an
understandable interpretation.

Concluding that the importance of internal control of the logistics positively

influences the economic situation of enterprises, and that by adopting and
effectively fulfill the policies, functions and procedures, allows companies to
make sound decisions regarding inventories.

Finally, this research will provide more information to companies in various

sectors, on how important it is to have an efficient internal control in the area

of logistics, as it ensures a successful economic management and market

growth

INDICE

DEDICATORIA................................................................................................ I
AGRADECIMIENTO....................................................................................... II
DECLARACION DE AUTENTICIDAD............................................................III
RESUMEN.................................................................................................... IV
ABSTRACT.................................................................................................... V
I.

INTRODUCCION..............................................................................- 1 -

MARCO CONCEPTUAL.................................................................................. - 5 BASES TERICAS...................................................................................... - 11 BASES LEGALES........................................................................................ - 12 1.1.

PROBLEMA DE INVESTIGACION....................................................- 13 -

1.2.

OBJETIVOS.................................................................................... - 13 -

1.2.1.

OBJETIVO GENERAL...................................................................- 13 -

1.2.2.

OBJETIVO ESPECIFICO...............................................................- 13 -

II.

MARCO METODOLOGICO............................................................- 13 -

2.1.

HIPOTESIS.................................................................................... - 13 -

2.2.

IDENTIFICACIN DE VARIABLES.......................................................- 13 -

2.3.

OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES......................................- 14 -

2.4.

METODOLOGIA................................................................................ - 14 -

2.5.

TIPOS DE ESTUDIO..........................................................................- 14 -

2.6.

DISEO DE INVESTIGACION.............................................................- 14 -

2.7.

POBLACION Y MUESTRA...................................................................- 14 -

2.8.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS.............- 15 -

2.9.

MTODO DE ANLISIS DE DATOS....................................................- 15 -

2.10.

ASPECTOS ETICOS........................................................................- 15 -

RECOPILACION DE DATOS........................................................................- 16 III.

RESULTADOS................................................................................- 21 -

IV.

DISCUSION DE RESULTADOS......................................................- 26 -

V.

CONCLUSIONES............................................................................- 26 -

VI.

RECOMENDACIONES...................................................................- 27 -

VII.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS................................................- 28 -

I.

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigacin tiene como objetivo principal determinar

la importancia del de Control Interno del rea de Logstica de las empresas del
Per, con la finalidad de demostrar la importancia que tiene el adecuado
manejo

cumplimiento

de

las

polticas,

funciones

procedimientos

relacionados con las adquisiciones, en la mejora de la situacin econmica y

financiera de las empresas.
En el presente proyecto de Investigacin se ha logrado obtener datos de una
investigacin realizada por el alumno Parraga (2010) de la Pontificia
Universidad Catlica del Per: Tesis para optar el ttulo de Ingeniero Industrial,
cuyo tema es: Investigacin del planeamiento y control para el sector
comercial de productos siderrgicos, lo cual justifica su investigacin como
sigue:
El crecimiento econmico del pas ocurrido en la ltima dcada y cuya
tendencia se avizora sostenida para los prximos aos, ha dinamizado la
actividad comercializadora de las empresas proveedoras de productos
siderrgicos, la cual estn adscritas al CIIU 5143 empresas comercializadoras
de materiales de construccin y juegan un papel muy importante como
proveedoras de productos derivados del acero al sector minero, construccin,
pesquero, metalmecnico, entre otros.
El autor de la presente tesis testimonia por experiencia laboral que estas
empresas siderrgicas desarrollan su gestin de inventarios en forma
emprica, como mnimo o casi ningn conocimiento tcnico al respecto y con la
posibilidad de que otras empresas del mismo rubro se encuentren en similares
problemas.
Nos comenta de la importancia de los inventarios que cumplen uno de los
papeles ms importantes en una empresa, dado que para la mayora de estas;
los inventarios son el mayor de los activos circulantes por los problemas que
se generan en torno a ellos contribuyen y pueden ocasionar muchas veces la
quiebra de los negocios, de ah lo sustancialmente importante del buen
manejo y control de inventarios.

El autor termina comentando que se tiene inventarios porque permite realizar

las funciones de compras, produccin y ventas a distintos niveles, y por ende
debe existir un manejo inteligente de los inventarios en todas sus variedades y
tipos, ello permitira que la empresa obtenga una posicin ventajosa frente a
sus competidores.
En el siguiente trabajo segn el autor Vargas(2008) para obtener el grado de
Ttulo de Ingeniero Industrial nos explica una alternativa eficiente para el
diseo de un sistema logstico de abastecimiento de materiales necesarios
para el funcionamiento de la Gerencia de Red de una empresa de
telecomunicaciones, la cual en su constante expansin no ha contemplado la
importancia de las actividades logsticas necesarias para soportar las
insuficiencias de repuestos y suministros para las instalaciones de Red y ha
adecuado estas de forma emprica a las operaciones de la Red.
La alternativa en mencin ha sido formulada utilizando los conceptos
provenientes de la teora de inventarios y la teora de restricciones,
constituyndose esta ltima en un soporte metodolgico para la obtencin de
un sistema que permita optimizar el abastecimiento de los materiales
necesarios para la red.
La metodologa empleada para el diseo del sistema de abastecimiento en
mencin consiste inicialmente en la aplicacin de los conceptos de la gestin
de inventarios para la etapa de anlisis de la Gestin de Compras, Gestin de
Almacenes y Planeamiento de Inventarios.
A partir de este anlisis se inician los procesos de diagnstico y diseo de la
solucin, los cuales sern realizados mediante la elaboracin de un proceso de
pensamiento completo, el cual involucra la obtencin del problema raz, la
obtencin de ideas iniciales para la remocin del mismo, la construccin de la
solucin, el establecimiento de objetivos intermedios y finalmente un plan
detallado para la solucin obtenida.
La presente memoria fue realizada por Acua (2011) para la obtencin del
Ttulo profesional de Ingeniero Industrial en la Universidad de La Mar Chile
cuyo autor realiza un anlisis en la empresa Ferretera EL TIT, dedicada a la
venta de materiales de construccin y herramientas en general, ubicada en la
ciudad de Pucn.

Esta se basa en proponer un modelo de inventario que permita mejorar el

control de los productos, dado que en la actualidad carece de un sistema
adecuado que ayude a mantener un stock de productos reales.
En esta investigacin se desarroll un estudio terico-prctico encaminado al
diseo e implementacin de un modelo de inventario tipo probabilstico. El
modelo pretende establecer las polticas ptimas del inventario, contrastando
su situacin real con la teora y en base a los resultados obtenidos, barajar las
diferentes opciones para una buena toma de decisiones.
La solucin propuesta tiene como objetivo analizar los registros de la empresa
de los ltimos meses, para formular cambios apropiados en la administracin
del inventario, que reduzcan los desabastecimientos y minimicen los costos.
El estudio de la investigacin, se justifica porque busca determinar la
importancia del control interno en el rea de logstica de las empresas del Per
y que permita contribuir a la optimizacin de la gestin econmica de las
empresas. Adems esta investigacin servir como una fuente de informacin
para las empresas puedan considerar lo importante que es contar con un
sistema de control interno, ya que les permitir desarrollar de la mejor manera
sus actividades, planes, polticas, normas, registros, procedimientos y mtodos
con referencia al rea de logstica y que tiene como objetivo de prevenir
posibles riesgos que afectan a una entidad.
El alcance de este trabajo de investigacin es la importancia del Control
Interno del rea de logstica en las empresas del Per. La presente
investigacin ofrece una estructura y metodologa enunciativa mas no
limitativa, que sirve de marco de referencia para que las entidades apliquen un
control interno de manera homognea en lo general y de acuerdo con su
naturaleza,

cultura

organizacional,

complejidad

operativa,

atribuciones,

circunstancias, presupuesto, infraestructura, entorno normativo y nivel de

automatizacin que le corresponde a cada entidad pblica en lo particular.
Por lo tanto, para determinar la importancia del control interno se empezar
con la sensibilizacin del personal en el tema de Control Interno, para pasar
luego al desarrollo de un diagnstico que permita determinar las brechas
existentes que conduzcan al establecimiento de los lineamientos, polticas y
controles necesarios.

Por ejemplo en las empresas industriales de embarcaciones que se dedican a

la fabricacin y reparacin de embarcaciones, requiere de un control interno
adecuado en los materiales, debido a la alta rotacin y valor significativo de
los mismos. El material principal que se utiliza para la construccin de
embarcaciones son las planchas de acero estructurado ASTM-40, y por su alto
valor requieren un control adecuado para evitar as los constantes desmedros,
tales como oxidacin, prdida de calidad, obsolescencia de material,
condiciones ambientales y robos. El control interno en los materiales implica el
manejo

cumplimiento

de

las

polticas,

funciones

procedimientos

relacionado con los inventarios la cual va a influir en la situacin econmica de

la empresa.
Para Lamb, Hair y McDaniel (2001), la logstica "es el proceso de
administrar estratgicamente el flujo y almacenamiento eficiente de las
materias primas, de las existencias en proceso y de los bienes terminados del
punto de origen al de consumo".
Partiendo de este concepto, se puede decir que el rea de logstica es la
encargada de coordinar y planificar las diferentes actividades referidas a las
existencias, con el objetivo de que el producto llegue al usuario final a tiempo,
en forma adecuada y al menor costo posible. Pero para que el departamento
de logstica planifique y coordine sus actividades adecuadamente, debe tener
conocimiento claro de las polticas, funciones y procedimientos que estn
establecidas en la organizacin, lo cual hace referencia al sistema de control
interno que se lleve en la empresa.
La importancia de tener un buen sistema de control interno en las
organizaciones, se ha incrementado en los ltimos aos, esto debido a lo
prctico que resulta medir la eficiencia y la productividad al momento de
implantarlos; en especial si se centra en las actividades bsicas que ellas
realizan, pues de ello dependen para mantenerse en el mercado.
Segn el Garca (2012), investigador de la Revista Actualidad Empresarial,
define el control interno como el proceso integrado a las operaciones
efectuado por la direccin y el resto del personal de una entidad para
proporcionar una seguridad razonable en la confiabilidad de la informacin, la
eficiencia

eficacia

de

las

operaciones,
4

cumplimiento

de

las

leyes,

reglamentos y polticas establecidas y el control de los recursos de todo tipo a

disposicin de la entidad

Es bueno resaltar, que la empresa que aplique controles internos en sus

operaciones, conducir a conocer la situacin financiera real de la misma, es
por eso la importancia de tener una planificacin que sea capaz de verificar
que los controles se cumplan, para que de esta manera se tenga una mejor
visin sobre la gestin financiera que se realiza en la organizacin que ayude a
los propietarios a tomar las decisiones correctas.
Sin embargo para que las empresas puedan seguir compitiendo a la par con
empresas de su misma actividad econmica, es indispensable que cuente con
los controles adecuados en su estructura organizacional y operativa que le
permita tener un crecimiento sostenible en el mercado.
El crecimiento de la empresa, va depender bsicamente de la calidad del
producto y servicio que ofrezca a sus clientes, centrndose puntualmente en
las actividades logsticas que sta realice para que pueda cumplir con los
objetivos tanto del rea como de la organizacin.
En la actualidad las empresas cuentan con un departamento de logstica que
presenta algunas deficiencias en sus procedimientos, polticas y en sus
funciones operativas, realizando una gestin deficiente que no le permite tener
un crecimiento progresivo acelerado en el mercado y no pudiendo obtener
mayores beneficios econmicos.
De acuerdo a la situacin sealada que repercuten de manera importante en
los resultados y la gestin financiera de la empresa, se ha tenido en
consideracin proponer esta investigacin para determinar la importancia de
un control interno adecuado en las empresas.
MARCO CONCEPTUAL

El trabajo de investigacin est complementada con informacin terica que

permiten

los

interesados

comprender

la

fundamentacin

mediante

terminologas empleadas. A continuacin se mencionan algunas:

1.

CONTROL INTERNO DE INVENTARIOS

Segn Tovar (2013) define el control interno de inventarios como aquel que
hace referencia al conjunto de procedimientos de verificacin automtica que
se producen por la coincidencia de los datos reportados por diversos
departamentos o centros operativos.
El rengln de inventarios es generalmente el de mayor significacin dentro del
activo corriente, no solo en su cuanta, sino porque de su manejo proceden las
utilidades de la empresa; de ah la importancia que tiene la implantacin de un
adecuado sistema de control interno para este rengln, el cual tiene las
siguientes ventajas:

1.1.

Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades

excesivas de inventarios
Reduce el riesgo de fraudes, robos o daos fsicos
Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancas
Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios
Reduce el costo de la toma del inventario fsico anual
Mtodo de Control de los Inventarios
Las funciones de control de inventarios pueden apreciarse desde dos puntos
de vista: Control Operativo y Control Contable.
El control operativo aconseja mantener las existencias a un nivel apropiado,
tanto en trminos cuantitativos como cualitativos, de donde es lgico pensar
que el control empieza a ejercerse con antelacin a las operaciones mimas,
debido a que si compra si ningn criterio, nunca se podr controlar el nivel de
los inventarios. A este control pre-operativo es que se conoce como Control
Preventivo.
El control preventivo se refiere, a que se compra realmente lo que se necesita,
evitando acumulacin excesiva.
La auditora, el anlisis de inventario y control contable, permiten conocer la
eficiencia del control preventivo y seala puntos dbiles que merecen una

accin correctiva. No hay que olvidar que los registros y la tcnica del control
contable se utilizan como herramientas valiosas en el control preventivo.
Los elementos de un buen control interno sobre los inventarios incluyen:

Conteo fsico de los inventarios por lo menos una vez al ao, no

importando cual sistema se utilice.

Hacer conteos peridicos o permanentes para verificar las prdidas de

material.
Procure que el control de inventarios se realice por medio de sistemas
computarizados, especialmente si se mueven una gran variedad de
artculos. El sistema debe proveer control permanente de inventarios,
de manera de tener actualizadas las existencias, tanto en cantidad

como en precios.
Establezca un control claro y preciso de las entradas de mercancas al
almacn, informes de recepcin para las mercancas compradas e
informes de produccin para las fabricadas por la empresa.

Las

mercancas saldrn del almacn nicamente si estn respaldadas por

notas de despacho o requisiciones las cuales han de estar debidamente

autorizadas para garantizar que tendrn el destino deseado.

Los inventarios deben encontrarse en instalaciones que los protejan de
deterioros fsicos o de robos y procurar que solo tengan acceso a las

mismas el personal de almacn debidamente autorizado.

Trate de responsabilizar al Jefe de Almacn de informar sobre la
existencia

de

mercancas

deterioradas.

Tambin

deber

responsabilizarle de no mezclar los inventarios de propiedad de la

compaa con las mercancas recibidas en consignacin o en depsito.

Mantenimiento eficiente de compras, recepcin y procedimientos de

embarque.
Almacenamiento del inventario para protegerlo contra el robo, dao o

descomposicin.
Permitir el acceso al inventario solamente al personal que no tiene

acceso a los registros contables.

Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancas de alto

costo unitario.
Comprar el inventario en cantidades econmicas.
Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de
dficit, lo cual conduce a prdidas en ventas.

No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando

con eso el gasto de tener dinero restringido en artculos innecesarios.

Involucrar al personal en el control de los materiales: concientizarlo con
charlas y concursos sobre el problema; aceptar sugerencias; informarles
sobre los resultados de los inventarios, en lo que a prdidas se refiere y

sobre todo, hacerle sentirse parte importante de la organizacin.

Confrontar los inventarios fsicos con los registros contables.
Proteger los inventarios en un almacn techado y con puertas de

manera que se eviten los robos.

Realizar entrega de mercancas

autorizadas.
Proteger los inventarios con una pliza de seguro.
Hacer verificaciones al azar para comparar con los libros contables.
Los custodios de las existencias almacenadas deben firmar actas de

nicamente

con

requisiciones

responsabilidad material, que garanticen su control y recuperacin

antes faltante o deterioros por negligencia.

El almacn debe contar con la relacin de cargos y nombres de las
personas autorizadas a entrar en el mismo y de los nombres y firmas de
los funcionarios autorizados a solicitar productos u ordenar ventas y

despachos a terceros.
Los registros de inventario no pueden operarse por personal del

almacn, ni estos, tener acceso a los mismos.

Cantidad Mnima: Es importante determinar la cantidad mnima de
existencia de un artculo para poder servir con regularidad los pedidos

que realicen los clientes.

Cantidad Mxima: La cantidad mxima, ser la que, sin interferir en el
espacio del almacn, sin perjudicar con su inversin la composicin del
capital de trabajo, pueda soportar la buena marcha de la empresa. No
obstante, pueden concurrir ciertas circunstancias para que, en una

poca determinada, se aumente la cantidad mxima.

Solicitud de Compras: La persona encargada de llevar los registros que
controlan los inventarios, al observar que algn artculo est llegando al
lmite mnimo de existencias, cubrir una solicitud de compras y se le
enviara al Jefe de Almacn. Este le devolver una copia debidamente
firmada para su correspondiente archivo y comprobara la cantidad fsica
de existencia real, la cual anotara en la solicitud de compras. De esta
forma chequearemos si los registros contables cuadran con la existencia
real.

Entrada de mercancas: El Jefe de almacn deber saber la fecha

aproximada en que llegaran los pedidos con el objeto de tener
disponibilidad de espacio para su almacenamiento.

Al llegar las

mercancas las pasara, contar o medir, segn los casos, y pasara al

departamento de compras el informe de recepcin de mercancas. Este
departamento comprobara si los datos suministrados en el informe
estn de acuerdo con la factura enviada por el proveedor; si hay
conformidad entre ambos dar su aprobacin a la factura y la pasara al
departamento de contabilidad el cual aadir al importe de la factura,
todos los gastos de compras cargables a la misma y hallara el costo

unitario por artculo.

Salida de mercancas del almacn: El control de salida de inventarios del
almacn debe ser sumamente estricto. Las mercancas podrn salir del
almacn nicamente si estn respaldadas por las correspondientes
notas de despacho o requisiciones, las cuales han de estar debidamente

autorizadas para garantizar que tendrn el destino deseado.

Cantidades reservadas: En algunas oportunidades, se realizan ciertas
clases de ventas que, por razones de contratos, temporadas, etc., no
son servidas de inmediato o bien quedan a disposicin del cliente el cual
indicara la fecha en que debemos envirselas. En estos casos, aunque
la mercanca no haya salido del almacn, se dar de baja en nuestras
disponibilidades. Es decir estarn en existencias pero no disponibles. El
Departamento de ventas pasara informacin al encargado del registro
de control de inventarios para que la operacin sea anotada en la
columna de cantidades reservadas y se modifique el saldo disponible.
Al enviar las mercancas al cliente se registraran en la columna de
salidas, pero aunque salen mercancas, no se modificara el saldo
disponible, pues este ya fue regularizado al registrarse las cantidades
reservadas.

2. LA LOGISTICA EN LA EMPRESA
Segn Castillo (2013) seala que la logstica es el conjunto de
actividades relacionadas con el abastecimiento, transportacin,
almacenamiento y manejo de materias primas, productos terminados
y/o servicios a lo largo de la cadena de suministros. Describe el proceso

total de movimiento de materias primas y productos que llegan a, fluyen

a travs de y salen fuera de las instalaciones de una empresa.
2.1.

Clasificacin De La Logstica

Logstica de Entrada
Son aquellas actividades cuya meta es el acercamiento y la recepcin
de materias primas, bienes o servicios de nuestros proveedores a las
instalaciones de una empresa ya sea productora o comercializadora.

Logstica Operacional
Es el movimiento de los materiales, bienes y componentes entre y/o
dentro de las instalaciones de una empresa, desde los almacenes de
materias primas, pasando por las lneas de produccin, y llegando a las
rampas de embarque.

Logstica de Salida
Son todas aquellas actividades relacionadas con el movimiento de
mercancas hacia el exterior de las instalaciones de una empresa con
objeto de ser distribuidas a nuestros clientes.
2.2.

reas que conforman en departamento de Logstica

Programacin de Produccin: esta rea se enfoca en planear la

produccin de bienes terminados en las lneas de fabricacin de una
empresa. Comienza al recibir los pedidos de los clientes para comenzar
a procesarlos.

Compras: rea responsable de traer de los proveedores los insumos y

materias primas requeridos para la fabricacin de un producto o servicio
en las cantidades y en el tiempo requerido para mantener funcionando
a la planta.

10

Almacenes: mantienen a salvo a las mercaderas de situaciones de

riesgo, permitiendo un fcil control, identificacin y manejo de
mercancas antes y durante la utilizacin de las mismas en los procesos
de produccin y comercializacin

Trafico: se encarga de la planeacin de los tipos de transportes

utilizados en el movimiento de las mercancas, as como la asignacin
de las rutas de recoleccin de materias primas de los proveedores

2.3.

Objetivos del departamento de Logstica

Entregar los bienes y/o servicios utilizados en un proceso productivo o

comercial:

A tiempo

Sin faltantes en el lote embarcado

En ptimas condiciones (sin daos)

Lograr una operacin eficiente a un bajo costo

11

BASES TERICAS
El control de los inventarios ha ido desarrollndose de acuerdo a un enfoque
cientfico, el concepto bsico de lote econmico se public por primera vez en
1915 y el mtodo estadstico para determinar los puntos de pedido presentado
por Rh. H. Wilson en 1934. Sin embargo estas primeras tcnicas sofisticadas
sobre la Gestin de stocks tuvieron muy poca aplicacin, tal vez debido a que
los 30 y 40 no se foment la direccin cientfica. Para la mayora de las
empresas existentes durante la depresin de los aos 30, el objetivo
fundamental era la supervivencia. La corriente de ideas sobre direccin
cientfica desde la primera dcada del siglo hasta la Segunda Guerra Mundial,
impulsada por Frederick Taylor, Emerson, Gantt, Los Gilbreths y otros,
contribuyo a que se reconociera el trabajo de planificacin y control como una
actividad organizativa, como resultado, las funciones de control de produccin
y control de inventarios se crearon muchas compaas con funciones
separadas, aunque a menudo imperfectamente.
Smith, Richard Austin. En su obra corporations in crisis, nos comenta que una
empresa moderna y bien dirigida las polticas de Gestin de los inventarios, el
servicio al cliente y la utilizacin de talleres se elaboran racionalmente de
acuerdo con los datos suministrados por los encargados de la produccin.
Es en efecto imprescindible que el director de control de produccin ponga de
relieve las alternativas reales que se presentan sobre todo si tenemos en
cuenta que muchas empresas han fracasado debido a que sus direcciones ni
se enfrentaban a las alternativas limitadas y enojosas no tomando por tanto
tiempo las decisiones oportunas para cortar la crisis.
Segn la tratadista Elisabeth Cabrera seala la definicin de control por varios
autores clsicos, como por ejemplo:
Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con
el plan estratgico de la empresa, con las instrucciones emitidas y con los
principios establecidos. Tiene como fin sealar debilidades y errores a fin de
rectificarse e impedir que se produzcan nuevamente.
Harol Koontz Ciril ODonell: Implica la medicin de lo logrado en relacin con lo
estndar y la correccin de las desviaciones, para asegurar la obtencin de los
objetivos de acuerdo al plan.

12

Chiavenato: El control es una funcin administrativa, es la fase del proceso

que mide y evala el desempeo y toma de accin correctiva cuando se
necesita. De modo, el control es un proceso esencialmente regulador.
BASES LEGALES
El presente trabajo de investigacin tiene como marco legal documental la
siguiente normativa y documentos internacionales:

Ley N 28716, Ley de Control Interno de las entidades del Estado

Contralora General de la Repblica Gua para la implementacin del SCI de

las entidades del Estado

Ley N 27785, Ley Orgnica del Sistema Nacional de Control y de la

Contralora General de la Repblica

Resolucin de Contralora N 320-2006-CG, Normas de Control Interno para
las entidades del Estado.

13

I.1.

PROBLEMA DE INVESTIGACION

Para el cumplimiento de los objetivos de la investigacin se formula el

problema de investigacin: Cmo se determina la importancia del
control interno del rea de logstica en las empresas del Per?
I.2.

OBJETIVOS

I.2.1. OBJETIVO GENERAL

Determinar la importancia del control interno del rea de

logstica en las empresas del Per.

I.2.2. OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar la importancia del control interno del rea de

logstica en las empresas del Per.

II.

MARCO METODOLOGICO

2.1. HIPOTESIS

Por ser la investigacin tipo descriptiva adems de aplicar la

investigacin Bibliogrfica y Documental no corresponde formular la
hiptesis.

2.2.

IDENTIFICACIN DE VARIABLES

2.2.1.

Variables

2.3.

Variable independiente: Control Interno de Logstica

OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

14

Por ser la investigacin tipo descriptiva adems de aplicar la

investigacin Bibliogrfica y Documental no corresponde realizar la
operacionalizacin de las variables debido a que las variables son
solo enunciativas mas no hay una bsqueda de relacin causa y
efecto cuantificable.

2.4.

METODOLOGIA

La investigacin utiliza el Mtodo Observacional debido a que toma

en cuenta la informacin recolectada de las fuentes de informacin,
no resultado lgico manipular o influir en las unidades de anlisis
2.5.

TIPOS DE ESTUDIO

El estudio se defini como una investigacin de TIPO DESCRIPTIVO

porque tiene como propsito la descripcin de un evento o fenmeno
tal cual ocurre en realidad.
2.6.

DISEO DE INVESTIGACION

Se considera que el diseo de la investigacin aplicada en este

estudio

est

definido

en

la

modalidad

de

investigacin

no

experimental en donde el investigador no ejerce control, ni

manipulacin alguna sobre las variables en estudio, y por lo tanto su
aplicacin metodolgica se realizara dentro del campo de desarrollo
del objeto de estudio en el rea de logstica de las empresas.

2.7.

POBLACION Y MUESTRA

15

Teniendo

en

cuenta

que

la

investigacin

es

bibliogrfica

documental no existe una poblacin y muestra concreta, debido a

que el tema tratado e investigado corresponde a una generalidad de
aspectos.

2.8.

TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS

TENICA

INSTRUMENTO

Investigacin Bibliogrfica

Fichas Bibliogrficas

y Documental

2.9.

MTODO DE ANLISIS DE DATOS

Para que la investigacin sea comprendida e interpretada de manera

adecuada,
bibliogrfica

se
y

iniciara

aplicando

documental

la

como

tcnica

de

instrumento

investigacin
las

fichas

bibliogrficas respectivamente. Luego se interpretara la informacin

recolectada mediante las fichas bibliogrficas y posteriormente se
proceder a dar recomendaciones que permitan que una mejora en
el control interno en el rea de logstica para que de esta manera se
cumpla con los objetivos trazadas organizacionalmente.

2.10. ASPECTOS ETICOS

La Contralora General de la Repblica en su rol de orientar a las
entidades del Estado en la efectiva implementacin del control
interno, publica el Marco Conceptual de Control Interno, documento
con el que se pretende ayudar a las autoridades de las entidades
pblicas a que tengan claro aspectos bsicos y relevantes del control
interno, sobre lo siguiente: concepto, objetivos, normativa, roles,
importancia, componentes y principios del Sistema de Control
Interno, entre otros. En ese sentido, este documento busca que los
funcionarios y servidores pblicos vean al control interno como una
herramienta de gestin, orientada a prevenir riesgos y promover la

16

eficiencia, eficacia, transparencia y economa, as como resguardar

los recursos del Estado y mitigar irregularidades o actos de
corrupcin. El control interno debe ser visto y concebido como un
proceso integral dentro de la gestin y no como una actividad
adicional a las que realiza la entidad.

Este documento ha sido elaborado con la colaboracin del Programa

Buen Gobierno y Reforma del Estado de la Cooperacin Alemana al
Desarrollo, pensando en que se convierta en un instrumento de fcil
entendimiento y til para las entidades pblicas. Finalmente, este
Marco Conceptual de Control Interno es parte de una serie de
productos y actividades que se han programado ejecutar dentro de
una estrategia institucional para promover la implementacin y
fortalecimiento del control interno en las entidades del Estado a nivel
nacional.
RECOPILACION DE DATOS
1. CONTROL INTERNO DE LOGSTICA
LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS
Segn Ballou (2004) una de las reas con mayor grado de desarrollo en
los ltimos veinte aos dentro de las empresas nacionales y extranjeras es
la logstica. La apertura de mercados internacionales, el fenmeno de la
globalizacin, la constante bsqueda de reduccin de costos en la cadena
de abastecimiento, el creciente desarrollo de herramientas informticas de
soporte, el aumento del nivel de precio del combustible entre otros factores
hicieron que, en el perodo mencionado, las organizaciones empezaran a
prestar especial atencin a la logstica, destacndola como un sector donde
abundan las oportunidades de mejora y, a partir del cual, se pueden
construir atributos diferenciadores . En una empresa productora de bienes,
los costos logsticos pueden llegar a representar hasta el 60% del costo de
produccin total. En operaciones de consumo masivo en nuestro pas, los
gastos de flete llegan a representar el 12% de la facturacin de la
compaa.

17

LA LOGISTICA EMPRESARIAL Y EL CONTROL EN LOS SUMINISTROS

Segn Handfield (2013) la logstica es fundamental en cualquier sector
empresarial. Las actividades logsticas conforman un sistema que es el
enlace entre la produccin y los mercados que estn separados por el
tiempo y la distancia. La logstica empresarial cubre la gestin y la
planificacin (Administracin) de las actividades de los departamentos de
compras, produccin, transporte, almacenaje, manutencin y distribucin.
Una cadena de suministro consta de tres partes: el suministro, la
fabricacin y la distribucin. La parte del suministro se concentra en cmo,
dnde y cundo se consiguen y suministran las materias primas para
fabricacin.
La administracin de la cadena de suministro es el proceso de planificacin,
ejecucin y control de las operaciones dela cadena de suministros con el
propsito de satisfacer una necesidad del cliente. La cadena de suministros
o logstica integral es un conjunto de organizaciones, proveedores y
clientes que se organizan para satisfacer una necesidad especfica del
mercado.
CONTROL INTERNO EN EL DEPARTAMENTO DE LOGISITICA
Segn Campos (2007) seala que un buen control interno en el rea de
logstica permite cubrir las necesidades de las empresas, referentes a
bienes y servicios de acuerdo a lo programado y bajo una poltica de
optimizacin, que permita alcanzar los mejores niveles de gestin. Adems
permitir recepcionar, registrar, almacenar, codificar, mantener y controlar
la existencia fsica de los bienes materiales para su oportuna utilizacin de
acuerdo a los requerimientos de las unidades usuarias. Asimismo asegurar
el cumplimiento de los servicios requeridos por las dependencias de la
Entidades, permitiendo una accin dinmica y eficiente en concordancia a
sus requerimientos.
NECESIDAD DE CONTROLAR LA LOGISTICA
Segn Garrido (2012) expresa que administrar el patrimonio de una
institucin o empresa requiere que quienes la dirigen tengan informacin
oportuna y veraz sobre la situacin y el estado de los bienes que la

18

conforman, a fin de efectuar el control conveniente y establecer las

proyecciones necesarias que permitan garantizar un eficiente manejo de la
organizacin y su funcionamiento. Es en esta forma que la adquisicin, el
empleo y uso de los bienes de la empresa/institucin cobran importancia y
requieren el establecimiento de un sistema de control logstico que permita
evaluar, en forma permanente, la marcha de sus operaciones y as obtener
la informacin arriba indicada, necesaria para que la administracin pueda
efectuar el planteamiento adecuado y alcanzar los objetivos fijados.
Tal vez una de las ms importantes inquietudes que tienen los ejecutivos de
las empresas se centra en la falta de informacin realista sobre la forma en
que se invierte el dinero en el rea logstica, sobre todo a travs de las
compras o adquisiciones.

Esto se agrava an ms al no contarse con instrumentos especialmente

diseados para evaluar y auditar esta rea, pero no desde el punto de vista
del registro contable de las operaciones, sino ms bien desde el otro
ngulo, es decir, desde la perspectiva de los aspectos netamente tcnicos,
que permiten la operacin logstica comercial, industrial y/o de servicios y
entre los que se podra mencionar en esta primera etapa, aquellos que
reflejan un nivel de inventario apropiado para enfrentar las operaciones de
la institucin; el nivel de endeudamiento de la entidad a travs de las
compras o adquisiciones; el proceso de recepcin/entrega de los productos
y su conveniente almacenaje.
Tradicionalmente el proceso de control ha constituido una de las ms
importantes reas de actuacin de la auditora, la que se ha orientado
hacia los aspectos financiero-contables, dejando de lado los elementos
netamente operativos de las empresas. Sin embargo, en la actualidad,
teniendo en cuenta que la logstica es una de las reas estratgicas de
mayor importancia, es necesario evaluar su gestin desde un punto de
vista eminentemente tcnico, para lo que se propone establecer los
criterios de evaluacin ms apropiados y acordes con la realidad tcnico operativa de la propia logstica.

19

CONTROL DE LOS RECURSOS DE LA ENTIDAD

Segn Burgos (1976) seala que tener en cuenta que el control de los
recursos es una de las bases elementales del Control Interno, y no slo
porque tribute a la toma de medidas en la ocurrencia de cada hecho, sino
porque han de crearse todos los mecanismos necesarios para garantizar el
control preventivo de los mismos. En consecuencia, la entidad deber crear
en cada uno de sus procedimientos la base del control de los recursos,
estableciendo mecanismos donde tanto el trabajador como los funcionarios
logren interiorizar el nivel de responsabilidad que les corresponde en cada
caso. En tal sentido, el control de los recursos de todo tipo parte de las
bases generales acorde a normas establecidas; no obstante, el control de
los mismos deber establecerse a partir de las caractersticas elementales
de cada entidad. Por tanto, el Control Interno puede ayudar a que una
entidad consiga sus objetivos, a prevenir las prdidas de recursos y a la
obtencin de la informacin ms oportuna y eficaz. Tambin puede reforzar
la confianza de que la entidad cumple con las leyes y normas aplicables,
evitando efectos perjudiciales para su reputacin y otras consecuencias. En
resumen, se puede ayudar a que una entidad llegue adonde quiere ir y
evite peligros y sorpresas en el camino.

CONTROL INTERNO EN LOS INVENTARIOS

Segn Meigs (1983) seala que el conocimiento, estudio y evaluacin del
control interno en que se basa el inventario de cada empresa es lo que
permite fijar el alcance y profundidad de las pruebas de auditoria que se
aplicarn, en cada caso. El adecuado control interno constituye un buen
pilar no slo de la informacin sobre las cantidades en existencia y su
valuacin sino de su localizacin, clase y la eficiente utilizacin del capital
invertido. Las prdidas por la excesiva acumulacin de inventarios y su
deterioro por haber estado almacenados largo tiempo pueden ser
consecuencia de mal control de materiales en almacn, y propiciar, por otra
parte, nuevas compras del todo innecesarias para las necesidades
urgentes.

20

Si la administracin no es informada en forma regular y precisa sobre las

cantidades y localizacin de los bienes en existencia, el desperdicio e
insuficiencia resultantes de esta situacin, pueden ser mayores que las
prdidas generadas por robos. Un buen control constituye un medio por el
cual

se proporciona informacin

precisa para la valuacin

de

los

inventarios, as como la correcta informacin respecto de las cantidades en

existencia. Controles internos y deficientes pueden ocasionar prdidas,
propiciar que la administracin utilice informacin errnea en cuanto a
costos para establecer precios de venta y tomar decisiones basadas en los
mrgenes de utilidad reportados.
LA LOGISTICA COMO HERRAMIENTA FUNDAMENTAL EN EL CONTROL
DE LAS MATERIALES.
Segn Fernndez (2013) seala que la logstica no es simplemente
trasladar un producto de un lugar a otro, sino que implica todos los medios
necesarios para que un producto, material o servicio llegue a su destino
final en un momento preciso, con los mejores costos y la mejor calidad,
aplicando controles necesarios para que la adquisicin de materiales,
servicios lleguen a los usuarios de una manera oportuna. La aplicacin del
control interno en el rea de logstica, servir como una herramienta en
diversas empresas y as cumplir con los objetivos planteados de estos; con
la finalidad de lograr el mayor grado de eficacia y eficiencia en la
adquisicin de bienes, servicios necesarios para el cumplimiento de sus
funciones, al menor precio y con la mejor calidad, de forma oportuna y la
observancia de principios bsicos que aseguren la transparencia en las
transacciones.

LA CONTABILIDAD Y LA AUDITORA LOGSTICA

Segn Flores (2007) seala que tanto la contabilidad como la auditora
logstica se unen para constituirse en herramientas que puedan facilitar el
logro de las metas, objetivos y misin de las empresas en general, por
cuanto el contenido de la informacin puede ser utilizada en la formulacin

21

de nuevos planes, decisiones de financiamiento e inversin, rentabilidad y

riesgos; y como medio de control empresarial.
LA LOGISTICA EN LA CADENA DE SUMINISTROS
Segn Carro (2012) seala que en la actualidad la cadena del manejo de
suministros es uno de los temas ms importantes en cualquier empresa. Se
trata de aplicar un enfoque sistemtico al manejo total de flujos de
informacin, materiales y servicios de los proveedores de materias primas
a travs de fbricas y depsitos, hasta el cliente final.
Se focaliza sobre aquellas actividades bsicas que una empresa debe
realizar cada da para satisfacer la demanda; en los detalles del
funcionamiento real de la proyeccin, la planeacin total, el manejo de
inventarios y en los sistemas de programacin de la produccin.
Los profesionales relacionados con el campo de la logstica, en su afn de
imponer las ventajas de su sector, consideran en la actualidad que de estas
actividades depende la gerencia de operaciones.
La logstica, su definicin y sus caractersticas, no es un tema nuevo desde
el punto de vista de los investigadores en el campo de la direccin de
empresas. Si puede serlo para muchas empresas que comienzan a ver que
se trata de una parte importante, y a veces sustancial del negocio, que
puede

arrojar

buenos

beneficios

hasta

considerables

ventajas

estratgicas.
LA GESTION LOGISTICA
Segn Rouse (2012) seala que la gestin de logstica es la gobernanza
de las funciones de la cadena de suministro. Las actividades de gestin de
logstica tpicamente incluyen la gestin de transporte interno y externo, la
gestin de flotas, el almacenamiento, la manipulacin de materiales, el
cumplimiento de rdenes, el diseo de redes logsticas, la gestin de
inventario, la planificacin de oferta/demanda y la gestin de proveedores
de logstica externos. En distinto grado, las funciones de logstica tambin
incluyen el servicio al cliente, el suministro y adquisicin, la planificacin de
la produccin y el embalaje y ensamblaje. La gestin de logstica es parte

22

de todos los niveles de planificacin y ejecucin estratgica, operativa y

tctica.
III.

RESULTADOS

1. CONTROL INTERNO

Logstica

FUENTE
en
la
Cadena

Suministros. BALLOU R. (2004)

de

RESULTADOS
La logstica es determinante en la
reduccin de costos en la cadena de
abastecimientos

por

eso

las

empresas lo han destacado como un

sector

donde

abundan

las

oportunidades de mejora y a partir

de cual se pueden construir atributos
diferenciadores con respecto a la
adquisicin de materiales.

FUENTE
RESULTADOS
La Logstica Empresarial y el Control El control interno en el rea de
en los suministros. HANDFIELD R. logstica
(2013)

permite

a las

empresas

adquirir bienes y servicios de manera

oportuna

(programacin

de

adquisiciones) y bajo una poltica de

optimizacin que permite alcanzar
los

mejores

Adems

niveles

contribuir

de
a

gestin.
la

mejor

recepcin, registro, almacenamiento,

codificacin

existencias fsicas.

23

control

de

las

FUENTE
Control Interno en el Departamento

La

RESULTADOS
Logstica
empresarial

de Logstica. CAMPOS C. (2002)

indispensable

en

es

todos

los

departamentos o dependencias de
las empresas tales como, compras,
produccin, transporte, almacenaje,
manutencin y distribucin y es por
ello que se debe aplicar controles
eficientes

en

la

gestin

planificacin de los materiales y/o

suministros.

FUENTE
Necesidad de Controlar la Logstica.

RESULTADOS
La adquisicin, empleo y uso de los

GARRIDO A. (2012)

bienes de las empresas requieren el

establecimiento de un sistema de
control

logstico

que

permitan

evaluar, en forma permanente, la

marcha de sus operaciones y el
control

eficiente

disponibles.

Esto

de

los

recursos

permitir

los

directivos de las empresas efectuar

planteamientos

adecuados

alcanzar los objetivos fijados

24

FUENTE
Control de los Recursos de la

RESULTADOS
El control de los recursos es una de

Entidad. BURGOS D. (1976)

las bases elementales del Control

Interno que permitir a la entidad a
conseguir sus objetivos, prevenir las
prdidas

de

los

recursos

la

obtencin de la informacin ms
oportuna y eficaz. Asimismo refuerza
la

confianza

cumple

con

aplicables.

25

de

que

la

entidad

las

leyes

normas

FUENTE
Control Interno en los Inventarios.

RESULTADOS
adecuado
control

El

MEIGS W. (1983).

contribuye no solo en la informacin

interno

de las existencias y su valuacin,

sino de su localizacin, clase y la
eficiente

utilizacin

del

capital

invertido. Adems un buen control

interno permitir reducir perdidas por
la

excesiva

acumulacin

de

inventarios y su deterioro y a su vez

minimizara

las

compras

innecesarias.

La

Logstica

FUENTE
como

herramienta

RESULTADOS
El control interno en el rea de

fundamental en el Control de los

logstica

servir

como

una

Materiales. FERNANDZ V. (2013)

herramienta de las empresas y as

cumplir con los objetivos planteados;
con la finalidad de lograr el mayor
grado de eficacia y eficiencia en la
adquisicin de bienes y servicios
necesarios para el cumplimiento de
las funciones, al menor precio y con
la mejor calidad, de forma oportuna y
la observancia de principios bsicos
que aseguren la transparencias en
las transacciones.

26

La

FUENTE
Contabilidad y la

Auditoria

Logstica. FLORES J. (2007)

La

RESULTADOS
contabilidad y la

logstica

constituyen

herramienta

fundamental

auditoria
una
en

las

empresas que permitirn facilitar el

logro de las metas, objetivos y misin
de estas y formular nuevos planes y
decisiones por los altos directivos.

FUENTE
Logstica en la cadena de

RESULTADOS
La logstica es fundamental en la

suministros.

cadena de suministros con respecto

CARRO R. (2012)

la

planeacin,

inventarios

manejo

de

programacin

de

produccin porque contribuye a la

mejor direccin de las empresas.

FUENTE
La Gestin Logstica. ROUSE M.

RESULTADOS
La Gestin Logstica es parte de

(2012)

todos los niveles de planificacin y

ejecucin estratgica, operativa y
tctica que incluye la gestin de
transporte

interno

externo,

la

gestin de flotas, el almacenamiento,

27

la manipulacin de materiales, el
cumplimiento de rdenes, el diseo
de redes logsticas, la gestin de
inventario,

la

oferta/demanda

planificacin
y

la

gestin

proveedores de logstica externos.

28

de
de

IV.

DISCUSION DE RESULTADOS
El propsito del presente trabajo de investigacin es demostrar la
importancia del control interno del rea de logstica en las empresas del
Per. Para lograr los resultados obtenidos se emple un instrumento de
recoleccin de datos, los cuales permitieron obtener informacin
relevante para conocer el manejo y desempeo del rea de logstica en
las empresas, sin embargo no se puede obviar que como toda
investigacin existieron algunas limitaciones en cuanto a la facilidad de
informacin que sta consideraba verdica. Por otro lado como resultado
de la aplicacin de la tcnica (Investigacin Bibliogrfica y Documental)
se determin que el control interno en el rea de logstica es una
herramienta fundamental en las empresas que permitirn cumplir con
los objetivos planteados; con la finalidad de lograr el mayor grado de
eficacia y eficiencia en la adquisicin de bienes y servicios necesarios
para el cumplimiento de las funciones, al menor precio y con la mejor
calidad, de forma oportuna y la observancia de principios bsicos que
aseguren la transparencias en las transacciones. Asimismo el control de
los recursos (recepcin, registro, almacenamiento, codificacin y control
de las existencias fsicas) es una de las bases elementales del Control
Interno que permitir a la entidad a conseguir sus objetivos, prevenir las
prdidas de los recursos y la obtencin de la informacin ms oportuna
y eficaz. Y por ltimo cabe resaltar que este trabajo tambin contribuir
a que otras empresas consideren la importancia del control interno
logstico ya que permitir tener una gestin econmica eficiente,
permitindoles lograr sus objetivos y permanencia en el mercado
laboral.

V.

CONCLUSIONES

El sistema de control interno en las reas de logstica de las

empresas permitir a la entidad a conseguir sus objetivos, prevenir
las prdidas de los recursos y la obtencin de la informacin ms
oportuna y eficaz. Asimismo refuerza la confianza de que la entidad
cumple con las leyes y normas aplicables.

29

Adems el buen control interno permitir el cumplimiento de las

polticas para las diferentes actividades del departamento de
logstica y contribuir al rea a tener un mayor control sobre el
inventario de la empresa y suministrar informacin oportuna de los

recursos disponibles.
El adecuado control interno constituye un buen pilar no slo de la
informacin sobre las cantidades en existencia fsica y su valuacin,
sino de su localizacin, clase y la eficiente utilizacin del capital
invertido.

VI.

RECOMENDACIONES

Las empresas deben procurar promover, difundir e internalizar la

disciplina de los lineamientos de control interno establecidos para el
rea de logstica, de tal manera que se eviten deficiencias y
debilidades en los procesos de compra, recepcin, codificacin y
almacenamiento de la mercadera.

Se recomienda la supervisin y evaluacin del cumplimiento de las

polticas y funciones de los empleados del rea de logstica , as
como la verificacin de los diferentes procedimientos logsticos, con
el fin de asegurar el buen funcionamiento del rea y evitar pasos
innecesarios, prdidas, mala calidad, precios altos o cualquier error
que se pudiera suscitar garantizando una inadecuada gestin.

Por otra parte, se le recomienda a los encargados del rea de

Logstica tener un control estricto sobre la documentacin interna
(informacin de los inventarios de la empresa), ya que con esto se
puede prevenir fraudes, robos y substracciones de la mercadera,
pudiendo ocasionar una disminucin importante en las utilidades de
la empresa y el capital invertido.

30

VII.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Ingeniero Industrial de la Universidad la Mar Chile. Pg. 9

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31