PRONCA

1
INTRODUCCIN
NDICE
LINEAMIENTOS
Lineamientos de la Memoria
Mensaje
El 2010 ao de consolidacin
Pronaca en Ecuador y el mundo
Manejo Financiero
El campo es el inicio
Abriendo caminos
2
3
4
5
6
8
10
11
11
Cuidado del ambiente

Cifras de una gestin amigable
Polticas y programas
Iniciativas ambientales
Biodigestores
Logros y compromisos
12
13
14
15
15
15
Desarrollo Organizacional
16
Polticas laborales inclusivas

Camina de la mano de sus colaboradores
Seguridad Industrial y Salud Ocupacional
Primero la gente
Responsabilidad del Producto 22

PRONACA, soluciones prcticas
Calidad y seguridad una prioridad
Balance
Social
Una empresa que escucha

TQMA TV
Dilogo Social
28
PRONACA tiende puentes

La empresa respalda las iniciativas
comunitarias
Transparencia y honestidad
En relacin con todos los sectores
Negocios inclusivos
Fundacin San Luis
32
Nunca es Tarde para Aprender
34
39
2 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2010
PRONACA publica anualmente su Memoria de Sostenibilidad,

el a su compromiso con la sociedad y en particular con los
grupos de inters con los que se relaciona.
Este documento sigue la metodologa e indicadores sealados
por el Global Reporting Initiative (GRI) y el Pacto Global. En esta
ocasin, se trata del reporte de actividades y logros del 2010 y
los compromisos para el 2011.
La informacin se presenta dividida en tres grandes ejes
temticos: Balance Econmico, Balance Ambiental y Balance
Social. Este ltimo contempla los indicadores referentes a
Desarrollo Organizacional, Responsabilidad del Producto,
Dilogo Social y Fundacin San Luis.
El contenido de esta Memoria es la sntesis de toda la informacin
que generan los diferentes niveles de la organizacin, recogida
a travs de sus tcnicos y directivos. Las cifras se presentan en
dlares, porcentajes e indicadores; de acuerdo al rubro que
se reporta. Su anlisis y sistematizacin estn a cargo de la
Direccin de Responsabilidad Corporativa y la aprobacin nal
depende de la Presidencia Ejecutiva y del Comit Corporativo.
Todos los datos son vericados por una rma auditora externa.
La presente edicin cuenta con indicadores comparativos del
manejo de recursos naturales, reportados por negocio, incluidos
en el captulo ambiental. Este es el resultado de un sostenido
proceso de recopilacin y estructuracin de datos que inici
con la publicacin del Informe de Responsabilidad Corporativa
2007 y que se ha ido consolidando ao tras ao.
En el 2011, se continuarn desarrollando canales de
comunicacin que permitan difundir el contenido de esta
Memoria entre los principales grupos de inters y establecer,
asimismo, mecanismos ecientes de retroalimentacin. Dentro
de estos grupos se encuentran los colaboradores, proveedores,
clientes, consumidores, sociedad y asociados; as como otras
empresas y entidades gubernamentales.
En este proceso, cada ao se suman las sugerencias o ideas
que llegan a travs de los diferentes canales de dilogo de la
empresa. Para mayor informacin, se encuentra a disposicin
de los lectores la direccin electrnica: rc@pronaca.com.
MENSAJE DEL PRESIDENTE

DEL DIRECTORIO Y DEL PRESIDENTE EJECUTIVO
Estimados amigos:
Una mirada retrospectiva al ao 2010 reeja realizaciones que
nos llenan de satisfaccin porque corresponden a una ecaz
ejecucin de la Filosofa de la compaa.
Hemos aplicado diariamente y con ahnco, el principio de
Primero las personas en ocinas, granjas y plantas. Esto
signica que el dilogo con nuestros colaboradores directos y
tambin con proveedores, asociados, clientes y consumidores
ha estado marcado por la consolidacin de la conanza, el
entendimiento y la bsqueda del mutuo benecio.
Los resultados son evidentes en las cifras de este informe, que
vislumbran un buen ambiente de trabajo y mayor productividad.
De igual manera, hemos incrementado nuestros programas para
mejorar las condiciones de vida y trabajo de los agricultores y
empresas integradas.
Todos juntos perseguimos la gran meta de acercarnos al da en
que el Ecuador se autoabastezca de maz, gracias a que habr
llegado a niveles de productividad y competitividad de rango
internacional.
Para esto, se continan impulsando programas de integracin
y extensin agrcola, sobre todo en las zonas rurales, lo cual
ha permitido generar, al mismo tiempo, bienestar para quienes
producen materia prima de calidad, pues son piezas clave
dentro de la cadena productiva.
De este modo y gracias a la asociacin con pequeos y
medianos productores, se ha facilitado el crecimiento de los
cultivos de maz y arroz, cuyo modelo se ha replicado en la
produccin de palmito y alcachofa.
La preocupacin ambiental de PRONACA sigue presente en
todas sus actividades. Las permanentes inversiones realizadas,
la instalacin de nuevos equipos y procesos para mitigar
cualquier impacto de nuestra actividad en la naturaleza y el
procesamiento tcnico de los desechos resultantes de nuestros
procesos permitieron no solo cumplir elmente la legislacin
ecuatoriana, sino habernos convertido en un referente de
produccin agroindustrial sustentable.
En el 2010, PRONACA, una empresa privada y orgullosamente
ecuatoriana, ha redoblado su esfuerzo para llegar con productos
de calidad a los sectores sociales menos favorecidos, gracias
a novedosas presentaciones y precios accesibles. Esto ha sido
posible gracias a la continua innovacin y el desarrollo de
propuestas creadas para satisfacer las necesidades de clientes
y consumidores.
Fue un ao en que logramos un crecimiento del 7% en las

ventas, en el cual mucho tuvo que ver el nimo emprendedor de
nuestros ejecutivos y colaboradores, quienes han demostrado
gran capacidad para adaptarse a las variantes condiciones de
la sociedad y del mercado.
La contribucin de PRONACA a la sociedad en su conjunto
debe tambin medirse por el nmero de puestos de trabajo
generados, los cuales actualmente suman alrededor de 7.000
en todo el pas. As como, por el pago oportuno de impuestos
que contribuy al nanciamiento de diferentes programas
sociales, a travs del Estado.
La suma de todas estas iniciativas y realizaciones fortalece
nuestro propsito de alimentar bien, generando desarrollo en
el sector agropecuario. Es la esencia de nuestro negocio, y va
mucho ms all que nicamente conseguir buenos resultados
econmicos. Supone, ante todo, construir bienestar entre todos
los sectores involucrados, as como entregar a la sociedad
resultados positivos, sin afectar ni comprometer el entorno natural
que cuidamos con el esmero de quienes se saben responsables
frente a las futuras generaciones.
Es una satisfaccin para nosotros presentar un ao ms
nuestra Memoria de Sostenibilidad, con la cual renovamos el
compromiso de transparencia y responsabilidad con toda la
sociedad.
Cordialmente,
Luis Bakker Jr.

PRESIDENTE
DEL DIRECTORIO
Juan Ribadeneira E.
PRESIDENTE
EJECUTIVO
INTRODUCCIN
FILOSOFA
PRONACA cuenta con un propsito basado en
slidos valores y principios.
PROPSITO
PRONACA existe para alimentar bien, generando desarrollo en el
sector agropecuario
VALORES
Integridad, Solidaridad, Responsabilidad
PRINCIPIOS
Consumidores
Proveedores
La primera responsabilidad de PRONACA es proveer

productos innovadores, saludables y de calidad que
alimenten bien a sus consumidores y contribuyan al
bienestar y satisfaccin de sus familias.
PRONACA cree y practica el respeto a sus proveedores, a

quienes les ofrece un benecio justo en cada negociacin,
dentro de un marco de comportamiento tico. Promueve el
cumplimiento de la ley y una conducta social responsable.
Colaboradores
Sociedad
PRONACA lidera a sus colaboradores con el ejemplo,

en forma competente, justa y tica. Tiene un compromiso
solidario y respetuoso con el bienestar de cada uno de
ellos y no tolera la deshonestidad. Reconoce el talento y
ofrece una remuneracin equitativa. Promueve el trabajo
en equipo y la delegacin con responsabilidad en
condiciones laborales de limpieza, orden y seguridad.
PRONACA, en consonancia con su responsabilidad

corporativa, acta como un buen ciudadano, que siempre
busca las mejores relaciones con los diferentes grupos de
inters, en un ambiente de armona y colaboracin.
Comparte su experiencia y conocimiento para contribuir al
desarrollo y al mejoramiento de la calidad de vida de las
reas de inuencia de sus operaciones.
Ofrece igualdad de oportunidades de empleo, desarrollo

y promocin a todos quienes estn calicados para ello.
Motiva y acoge sugerencias y recomendaciones de sus
colaboradores para el bien de la compaa.
Alienta el civismo y paga los impuestos que le corresponden.

Es respetuosa y solidaria con las personas y con el cuidado
del equilibrio ambiental.
Clientes
Asociados
PRONACA trabaja junto a sus clientes ofreciendo siempre

productos de calidad. Innova sus procesos y productos
para liderar los mercados en los cuales est presente.
Atiende los pedidos de sus clientes con un servicio rpido
y prolijo.
PRONACA acta responsablemente con productores y

emprendedores. Invierte en investigacin y desarrollo, y
crea productos innovadores. Comparte su losofa y crea
oportunidades de negocio para sus asociados, con quienes
mantiene una relacin cercana, equitativa y provechosa.
EL 2010 AO DE CONSOLIDACIN
El desarrollo de productos sanos y de calidad, con presentaciones

y precios convenientes, dirigidos a todos los sectores de la
poblacin, aanz la relacin con los consumidores durante
el 2010. La empresa realiz estudios de mercado sobre las
tendencias de consumo de los ecuatorianos para desarrollar
productos acordes a sus gustos y necesidades.
Otro eje importante en la estrategia de la compaa ha sido la
constante innovacin. Prueba de ello son sus productos de valor
agregado. Este segmento experiment uno de los crecimientos
ms importantes durante el ltimo ao.
Tambin se fortaleci el trabajo con la cadena productiva,
desarrollando mejores y ms rentables opciones para los
integrados agrcolas.
Se present la nueva semilla de arroz SFL 09, la primera
desarrollada y probada en suelos ecuatorianos, que garantiza
al agricultor la cosecha de un producto de grano largo en corto
tiempo.
Las inversiones en investigacin se revierten nalmente en el
mejoramiento de la calidad de vida en los campos ecuatorianos.
Asimismo, PRONACA apuntal su presencia en mercados
internacionales con inversiones en produccin y comercializacin.
Las operaciones de la empresa en la regin caminan a paso
rme y nuevas puertas se estn abriendo.
Gobierno Corporativo
PRONACA reestructur su modelo de gestin interna para
alcanzar mayor eciencia corporativa, de manera que cada
rea apoye directamente en la consecucin de los objetivos
estratgicos de la compaa y, en consecuencia, con las
necesidades del consumidor.
Se redeni la estructura de los comits de gestin, en funcin
de cada tema especco. Se conformaron comits permanentes
y ocasionales. Adems, se simplicaron los sistemas de
informacin para la toma de decisiones en sus distintos niveles.
PRONACA invierte constantemente

en el diseo y desarrollo de
nuevos productos, que satisfacen
las necesidades de sus clientes y
consumidores
INTRODUCCIN
PRONACA EN ECUADOR
ESMERALDAS
ESMERALDAS
TULCN
CARCHI
IBARRA
IMBABURA
PICHINCHA
SANTO DOMINGO
DE LOS TSCHILA
S
NUEVA LOJA
QUITO
SANTO
DOMINGO
MANAB
SUCUMBOS
FCO.
DE ORELLANA
COTOPAXI
PORTOVIEJO
NAPO
ORELLANA
LATACUNGA
TENA
LOS
ROS
AMBATO
BOLVAR
PUYO
BABAHOYO
SANTA
ELENA
TUNGURAHIUA
GUARANDA
GUAYAS
GUAYAQUIL
RIOBAMBA
PASTAZA
CHIMBORAZO
SANTA
ELENA
MACAS
CAAR
AZOGUES
CUENCA
MORONA
SANTIAGO
ACTIVIDADES
DE PRODUCCIN
AZUAY
MACHALA
INTEGRADOS
EL
ORO
LOJA
LOJA
ZAMORA
CHINCHIPE
RED
DE DISTRIBUCIN
ZAMORA
OFICINAS
REGIONALES
UNIDADES
EDUCATIVAS
PRONACA EN EL MUNDO
CONTINENTE
FRICA
AMRICA
EUROPA
OCEANA
Lbano, Marruecos
Argentina, Canad,
Chile, Colombia, USA
Uruguay, Venezuela
Alemania, Blgica,
Espaa, Francia,
Inglaterra, Israel, Italia
Australia
Oficinas y
representaciones
---
Argentina, Canad,
Chile, Colombia, USA
Mxico, Venezuela
Espaa, Francia
---
Operaciones
productivas
---
Brasil, Colombia
Costa Rica, Ecuador
---
---
Pas de
destino del
producto
BALANCE ECONMICO
3.297
proveedores
USD
21,7
millones en impuestos
y contribuciones
MANEJO FINANCIERO CON

VISIN DE LARGO PLAZO
Balances claros y conables son la carta de
presentacin de una empresa que cree en el pas
Una economa saludable es el reejo del trabajo

comprometido de miles de colaboradores que
contribuyen al desarrollo de PRONACA y de
la conanza de los accionistas de la compaa
en este pas. En el ltimo perodo se invirtieron
USD 20,3 millones en maquinaria, equipos
de comunicacin y computacin, vehculos,
edicios y terrenos.
Este ao las cifras que se muestran se han
sujetado a la reglamentacin de las Normas
Internacionales de Informacin Financiera

(NIIFs), que establecen un modelo estndar
para la contabilidad y publicacin de los
balances empresariales.
Los balances que se presentan en esta Memoria de
Sostenibilidad han sido debidamente auditados y
verificados por la auditora internacional Deloitte,
que luego del debido anlisis ha opinado que los
estados financieros de la empresa son razonables
y se emitieron sin calificacin alguna.
BALANCES GENERALES AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010 Y 2009*

(expresado en miles de dlares)
ACTIVOS
ACTIVOS CORRIENTES
2010
249.899
( + ) CUENTAS POR COBRAR LARGO PLAZO
USD
20,3
millones en nuevas
inversiones de
activos jos
( + ) PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO NETO

( + ) OTROS ACTIVOS
=
TOTAL ACTIVOS
PASIVOS Y PATRIMONIO
PASIVOS CORRIENTES
2009
227.822
3.165
169.334
166.581
84.385
62.631
503.618
460.199
2010
2009
136.425
123.246
( + ) PASIVO Y PROVISIONES LARGO PLAZO
108.133
96.583
( + ) PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
259.060
240.370
503.618
460.199
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO
ESTADOS DE RESULTADOS POR LOS AOS TERMINADOS EL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010 Y 2009*
(expresado en miles de dlares)
AO
51%
de la produccin
avcola proviene
de su cadena de
integracin
2010
2009
VENTAS NETAS
649.813
616.935
( - ) COSTO DE VENTAS
526.958
494.681
122.855
122.254
86.774
75.980
7.502
12.934
MARGEN BRUTO
( - ) GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS

( - ) OTROS GASTOS
=
UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACIN A

TRABAJADORES E IMPUESTO A LA RENTA
28.579
33.340
( - ) PARTICIPACIN TRABAJADORES
4.682
5.103
( - ) IMPUESTO A LA RENTA
5.171
5.355
18.726
22.882
UTILIDAD NETA
* Cifras 2009 estn afectadas por la reglamentacin de las NIIFS
IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES
(en miles de dlares)
IMPUESTOS RETENIDOS
Ao
2010
Impuesto al Valor Agregado - IVA Causado
6.184
5.957
Impuesto a la Renta Causado
6.196
3.763
Impuesto a la Salida de Divisas
3.010
2.017
27
Impuestos Municipales
667
677
Tributos Importaciones
5.621
6.808
21.705
19.222
Impuesto a las Tierras Rurales
TOTAL
Ao
2010
2009*
Retenciones de Impuesto al Valor Agregado
2.858
2.626
Retenciones de Impuesto a la Renta (Proveedores)
4.927
3.070
Retenciones de Impuesto a la Renta (Empleados)
1.757
1.640
TOTAL RETENCIONES
9.542
7.336
2009*
Transferencia de buenas prcticas empresariales

Los proveedores son una parte fundamental de la cadena
productiva. Por esta razn, PRONACA realiza una cuidadosa
seleccin y calicacin peridica a quienes entregan insumos a
la compaa bajo estrictos parmetros de calidad. Prcticas de
NMERO DE PROVEEDORES POR REGIN

Ao
NMERO DE PROVEEDORES POR ORIGEN

2010
2009
Guayaquil - Bucay
844
1.105
Santo Domingo
778
965
1.285
1.640
182
605
3.089
4.315
Quito
Otros (Ambato, Loja, Balzar, etc)
Total
MONTO DE COMPRA POR REGIN

Ao
2009
Guayaquil - Bucay
85.000
84.000
Santo Domingo
98.000
83.000
Quito
93.000
96.000
6.000
7.000
282.000
270.000
Total
2010
2009
Del exterior
208
235
Nacionales
2.872
2.825
217
190
3.297
3.250
Ao
Integrados
Total
MONTO DE COMPRA POR PROVEEDOR POR ORIGEN

2010
Otros (Ambato, Loja, Balzar, etc)
responsabilidad corporativa como el cumplimiento de normas

laborales, ambientales, de seguridad, salud y participacin
comunitaria son parte de los parmetros que se toman en cuenta
para esta evaluacin.
Ao
2010
2009
Del exterior
136.000
154.000
Nacionales
191.000
180.000
Integrados
90.000
90.000
417.000
424.000
Total
BALANCE ECONMICO
EL CAMPO ES EL INICIO
DE LA CADENA PRODUCTIVA
Los programas de integracin y extensin agrcola y pecuaria generan
riqueza para las familias ecuatorianas
Pequeos y medianos agricultores ecuatorianos en conjunto
con PRONACA trabajan para fomentar la productividad de sus
tierras. Quienes son parte de los programas de integracin y
INTEGRADOS AGRCOLAS
Indicadores de gestin/ao
extensin agrcola y pecuaria tienen acceso a crditos, semillas

certicadas, soporte tecnolgico, insumos de calidad y reciben
un pago justo y oportuno por sus cosechas y productos.
MAZ (Medianos y grandes)
MAZ (Integrados inclusivos)*
2010
2009
2010
Agricultores involucrados
248
243
161
58
Familias
248
243
161
58
Hectreas utilizadas
Generacin de empleo
Ingreso mensual promedio (en dlares)
2009
15.454 Ha.
13.946 Ha.
1.386 Ha.
415 Ha.
460.000 jornales aprox.

150/mens. aprox.
1.320/mens aprox.
1.320/mens. aprox.
150,00/mens. aprox.
Transporte
680.000
615.000
50.000
15.000
Asesora tcnica (horas de capacitacin por agricultor)
4 h/agric.
8 h/agric.
73 h/agric.
40 h/agric.
informacin no disponible
100 mens. x agric (prom)
2.30 mens. x agric (prom)
2.00 mens. x agri (prom)
Poseen RUC y RISE
Poseen RUC y RISE
Tienen RISE
Tienen RISE
3,6 ton vs. 2,9 ton x Ha.
4 ton vs. 2,9 ton x Ha.
1,7 ton vs. 1,7 ton x Ha.
4 ton vs. 2,9 ton x Ha.
Evaluacin y charlas
Evaluacin y charlas
Evaluacin y charlas
Evaluacin y charlas
4000.000
16530.725
745.000
216.250
248
243
161
58
2010
2009
2010
239
172
149
144
1.300
172
771
751
Pago impuestos
Mejorar en la formalidad legal
Productividad promedio vs. mercado
Incorporacin de BPM Ambientales
Inversin en Ecuador
Agricultores encuestados
*Ms informacin sobre integrados inclusivos en la pgina 31
INTEGRADOS AGRCOLAS
Indicadores de gestin/ao
Agricultores involucrados
Familias
Hectreas utilizadas
Generacin de empleo
Ingreso mensual promedio (en dlares)
Transporte
Asesora tcnica (horas de capacitacin por agricultor)
Pago de impuestros
Productividad promedio vs. mercado
PALMITO
ALCACHOFA
2009
1.300
6.475
888,39
759
403.000
241.800 jornales
920 jornales
607 jornales
3.250
4.137
2.602
2.880
670.000
282.000
n/a
n/a
54
1,5
40
36
390
41
26,02
28,80
RUC y RISE
RUC, RISE, IESS
RUC, RISE, IESS
RUC, RISE, IESS
5,4 ton vs. 4,5 ton x Ha
3,8 ton vs. 2,5 ton por Ha
20 ton vs. 12 ton x Ha
20 ton vs. 12 ton x Ha
Manejo de desechos,
uso de fertilizantes
Incorporacin de BPM Ambientales
Manejo de desechos
En proceso
Manejo de desechos,
amigables con ambiente,
uso de fertilizantes
recoleccin de empaques
amigables con ambiente
de fertilizantes
Inversin en Ecuador
Agricultores encuestados
8040.000
6211.460
5514.000
4705.800
239
172
149
144
El 51% de la produccin avcola

de PRONACA proviene de sus
programas de integracin
La empresa genera ptimas condiciones de mercado para los
productores integrados de aves. Brinda asesoramiento tcnico,
entrega insumos y alimento balanceados a los avicultores y
garantiza la compra su produccin por un precio justo. Adems
organiza jornadas de capacitacin para compartir con ellos
prcticas de responsabilidad corporativa.
INTEGRADOS AVCOLAS
2010
2009
Productores involucrados
96
94
Familias
576
561
No aplica
No aplica
480
467
No aplica
No aplica
En proceso
En proceso
212
212
Indicador / ao
Hectreas utilizadas
Generacin de empleo
Ingreso mensual promedio
Abriendo caminos
PRONACA trabaja desde hace un cuarto de siglo con
el n de conseguir que el Ecuador sea un pas capaz
de autoabastecerse de maz amarillo duro, que cada vez
dependa menos de las importaciones para satisfacer sus
necesidades. Con el propsito de alcanzar ese objetivo
mantiene programas de integracin y extensin agrcola,
proporcionando nanciamiento, tecnologa y asistencia
en los cultivos a los agricultores medianos y pequeos.
PRONACA garantiza la compra de las cosechas a
precios justos a quienes participan en sus programas de
integracin e inclusin.
(en dlares)
Transporte
Asesora tcnica
(horas de capacitacin
por productor)
Pago de impuestros
902.000
782.000
Participacin trabajadores 15%
636.000
552.000
Igual
Igual
Productividad promedio
vs. mercado (nmero de aves)
278/300
vs. 254/300
268/300
vs. 223/300
Entrega de
vacunas,
crditos
y capacitacin
en normas de
funcionamiento
Incorporacin de BPM
Ambientales
Inversin en Ecuador
Productores encuestados
Entrega de
vacunas,
crditos
y capacitacin
en normas de
funcionamiento
23054.000
96
18680.000
94
Logros 2010
U-i>]>v`>i>>Vì
impactos econmicos en la cadena de valor.
U -i V V i > ì ii}> ì Vj` >
los agricultores integrados para incrementar la
productividad de sus campos.
U -i > iV>` }>> ì i>L`>`
corporativa
con
integrados,
proveedores
y
macrodistribuidores.
Compromisos 2011
U
> V`>` > iiV> i i iV>`
ecuatoriano con productos de calidad y alcance del
bolsillo de los ecuatorianos.
U *,"
i}? i` i V>` >> i
desarrollo de los campos ecuatorianos.
BALANCE AMBIENTAL
1,3
millones de dlares
invertidos en gestin
ambiental en el 2010
99.676
ton de CO2 dejaron
de emitirse a la
atmsfera
10.442
kilos de papel
reciclados en ocinas
administrativas
y centros de
operaciones
EL CUIDADO DEL AMBIENTE

ES UNA PRCTICA DIARIA
PRONACA sabe que el futuro depende de la
prctica de polticas de produccin responsables
La gestin responsable de los recursos

naturales se ha convertido en una parte
fundamental de la cultura de trabajo
de PRONACA. La poltica y la prctica
comprometida de respeto y cuidado dan
resultado.
Esta ocasin se presenta el primer registro
histrico de los indicadores ambientales
que ha desarrollado la compaa. Es la
culminacin de un proceso que inici en el
2007, con la identicacin de parmetros
que permiten conocer cmo se gestiona el
uso de energa, agua y materia prima en
la empresa.
Se dise un modelo de indicadores que
reporta el consumo de energa, combustibles
y empaques, la generacin de desechos no
peligrosos y aguas residuales. Estos son
los cinco indicadores que se presentan
anualmente para vericar el avance de
la poltica ambiental. Este procedimiento
est sujeto a una mejora contnua y a
una revisin de acuerdo a los parmetros
establecidos internacionalmente.
A este proceso se suma el compromiso
de sus colaboradores, que se capacitan
constantemente, se esfuerzan por conocer
los procedimientos y desarrollar nuevas
alternativas de cuidado ambiental desde
cada puesto de trabajo.
6.716
horas/hombre de
capacitacin en
cultura ambiental
Adems, PRONACA comparte y promueve

las buenas prcticas ambientales con sus
comunidades vecinas y diferentes reas de
inuencia, sobre todo en lo que respecta al
proceso de obtencin de chas y licencias
ambientales. Su experiencia constituye un
aporte para los proveedores, que son parte
de la cadena productiva.
EMPAQUES
Negocio
Aves
Cerdos
Unidades
/ ao
Unidades
/ ton pt*
44548.132
549
8989.112
378
* ton pt: tonelada por producto terminado
CIFRAS DE UNA
GESTIN AMIGABLE
COMBUSTIBLES
ENERGA
gal /ao
gal / ton pt*
1005.162
10.3
138.547
5.8
8.642
0.6
Nutricin
animal
619.304
1.0
646
Embutidos
200.942
18.8
726.028
78
Conservas
185.456
19.8
1260.671
136
Inaexpo
337.806
36.6
Negocio
Kw-h /ao
kw-h / ton pt*
26517.609
273
4991.900
210
495.163
35
Huevos
Comerciales
Nutricin
animal
Embutidos
28026.583
45
6902.570
Conservas
Negocio
Aves
Cerdos
Huevos
Comerciales
Inaexpo
Aves
Cerdos
AGUAS RESIDUALES
DESECHOS NO PELIGROSOS
Negocio
kg /ao
kg / ton pt
Aves
399.742
4.1
Aves
Cerdos
133.866
5.6
Cerdos
8.481
0.6
Huevos
Comerciales
429.819
0.7
Embutidos
32.508
Conservas
Huevos
Comerciales
Nutricin
animal
Inaexpo
m3/ao
m3/ ton pt
1006.043
10.4
100.530
4.2
9.917
0.7
Nutricin
animal
163.002
0.3
3.0
Embutidos
113.103
10.6
30.795
3.3
Conservas
61.178
6.5
167.180
18.1
156.916
17.0
Negocio
Inaexpo
BALANCE AMBIENTAL
POLTICAS Y PROGRAMAS
PERMANENTES PARA CUIDAR EL AMBIENTE
PRONACA invierte en el cuidado ambiental para garantizar a las
siguientes generaciones un entorno natural y sano
PRONACA desarrolla programas y proyectos de cuidado de la

naturaleza en cada uno de sus centros de operacin.
Estos planes se ejecutan en etapas sucesivas de diagnstico,
planicacin, implementacin, seguimientos, control y acciones
correctivas.
La informacin consta en los estudios de impacto ambiental
y en las auditoras ambientales que se realizan y presentan
peridicamente al Ministerio de Ambiente, de acuerdo con lo
establecido en la Ley de Gestin Ambiental y el Texto Unicado
de la Legislacin Ambiental Secundaria (Tulas).
De manera permanente, la empresa invierte en la implementacin
y mejora continua de sistemas de control y prevencin ambiental
a n de optimizar los recursos, minimizar el impacto al agua y al
aire en sus reas de inuencia y mejorar el manejo de desechos
slidos.
Los desechos resultantes de las diferentes actividades productivas
de PRONACA se manejan y disponen con procedimientos
apegados a la legislacin vigente.
Los desechos inorgnicos que no se reutilizan internamente
son entregados a gestores ambientales, calicados por las
autoridades.
Los desechos orgnicos provenientes de las plantas industriales
son la materia prima de nuevos procesos productivos. Algunos son
utilizados para la produccin de abonos que se comercializan
en el mercado nacional y se usan en las plantaciones y jardines
dentro de las instalaciones de la empresa.
Desde el ao 2000, PRONACA ha desarrollado un sistema
de crianza de cerdos amigable con el ambiente, el cual utiliza
camas de cascarilla de arroz, elimina el consumo de agua en
la limpieza de las reas de produccin, minimiza la presencia

de olores y permite obtener abono orgnico que es usado por
los agricultores de las comunidades aledaas. En las granjas
de crianza y engorde de cerdos existen biodigestores para el
tratamiento de aguas residuales.
PRONACA monitorea constantemente el impacto de sus
operaciones en el ambiente. Granjas y plantas estn sometidas
a rigurosos procesos de bioseguridad. Los centros de operacin
mantienen programas de reciclaje, reutilizacin y reduccin de
papel, energa y agua; as como programas de reforestacin
desarrollados en alianzas con entidades del Estado y gremios.
El cuidado y el respeto a la naturaleza es una responsabilidad
que ya es parte de la cultura de los colaboradores de PRONACA,
en sus actividades diarias profesionales y personales.
INICIATIVAS
AMBIENTALES
Plantas de tratamiento
de aguas residuales
Son sistemas de procesamiento de aguas residuales que resultan
de las operaciones de cada planta. El empleo de tcnicas
microbiolgicas para la puricacin, permite que las descargas
que regresan a la naturaleza cumplan con los parmetros
establecidos por la normativa ambiental vigente.
Reciclaje
Los colaboradores de la empresa estn comprometidos con el
cuidado del ambiente. En el 2010, se consolid el programa
de uso eciente de papel en todos los centros de operaciones
y ocinas administrativas de PRONACA. Reducir, reutilizar y
reciclar son tres palabras que ya forman parte de la cultura de
trabajo de esta empresa. Con esta campaa, el ao anterior se
recicl 10.442,5 kilos de papel.
Reforestacin
Los colaboradores de PRONACA en alianza con la Empresa
Pblica Municipal de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS),
trabajan en conjunto para promover la reforestacin de reas
en riesgo, a escala nacional.
Mecanismos de Desarrollo
Biodigestores
Los biodigestores de las granjas de cerdos de PRONACA
utilizan una tecnologa que permite el manejo integral de
los desechos orgnicos. Se trata de sistemas cerrados
que facilitan la descomposicin de la materia orgnica
en condiciones anaerbicas, es decir, en ausencia de
oxgeno.
Como resultado de este proceso, es posible obtener
bioabonos o fertilizantes orgnicos y biogas. Esto
signica que cuentan con el potencial para convertirse en
una fuente de energa renovable, que en el futuro podran
emplearse para el funcionamiento de las granjas.
Logros 2010
U iViViì>i>i>
integrados avcolas para que puedan obtener sus chas
ambientales.
U > >V`>ì ì iVV>i ì i` Vi> V
sistema de monitoreo de cantidades para su posterior
entrega a gestores ambientales y su disposicin nal.
U-iVVi>i>ìLìV>Lì}>>
de Deep Bedding.
Limpio (MDL)
Compromisos 2011
Para PRONACA la reduccin certicada de emisiones (CERs,

por sus siglas en ingls) es un reto que est dando excelentes
resultados. Hasta el 2010, la empresa ha dejado de emitir
99.676 toneladas de CO2. Este es un proceso sujeto a
vericaciones y aprobaciones anuales de la Organizacin de
Naciones Unidas (ONU).
U En el 2011 se estructurarn proyectos ambientales que

involucren a los productores integrados.
U-iV>?>V`>ìì?i>ìyiV>ì
las operaciones de PRONACA a los planes y proyectos
ambientales que se desarrollen.
U-i VV? V i i} ì ` iV ì
Mecanismos de Desarrollo Limpio en la ONU.
BALANCE SOCIAL: Desarrollo Organizacional
6.988
fuentes
de empleo
directas
269
colaboradores con
discapacidad se
incorporaron en el
ltimo ao
22
subcomits de
seguridad industrial
y salud ocupacional
se conformaron
28.000
ejemplares de la
revista interna
Pronoticias se
distribuyeron
POLTICAS LABORALES
INCLUSIVAS
PRONACA cree y confa en su gente: personas
satisfechas crean espacios laborales amigables
En el 2010, PRONACA continu trabajando

de la mano de sus colaboradores para
cumplir su propsito de contribuir a un
Ecuador bien alimentado.
La empresa est consciente de que el
compromiso de su gente depende del buen
ambiente laboral que les ofrece. Por esta
razn, desarrolla polticas que promueven
condiciones favorables de desempeo e
impulsa el crecimiento profesional de su gente.
La iniciativa y las ideas innovadoras que
nacen en los equipos de trabajo de la
compaa constituyen un valor agregado
a sus procesos industriales, porque son
las personas quienes sienten, piensan y se
comprometen con sus actividades y, en esa
medida, aportan con gusto a la evolucin de
los procesos. Esta es una familia que crece y
se nutre constantemente.
PRONACA cuenta con valiosos colaboradores
en las distintas regiones del pas. Cada uno es
el rostro visible de la compaa ante el cliente
y el consumidor nal. Sus prcticas diarias de
trabajo son el reejo del propsito, valores y
principios que forman su losofa.
Todos han sido seleccionados en funcin de
sus competencias, destrezas personales y
cualidades humanas, adems de su formacin
acadmica y profesional, de acuerdo a las
necesidades del puesto que ocupan. La
empresa, por su parte, ofrece asistencia
social, servicios mdicos, seguros personales
y familiares, transporte y alimentacin.
Los salarios son superiores al salario mnimo

legal vigente en el pas. Un buen nmero de
los colaboradores de PRONACA pertenece
a las comunidades que son parte de las
reas de inuencia de sus operaciones. De
esta manera, la empresa genera desarrollo
y contribuye a elevar la calidad de vida de
estas poblaciones.
Durante el ao que termina, la tasa
acumulada de rotacin laboral alcanz el
11,03%. Este clculo se realiza en funcin
del nmero total de colaboradores al nal
del perodo que se reporta.
Trabajando por la
insercin laboral
La empresa afront con xito la tarea de
incrementar el nmero de colaboradores con
discapacidades. Durante el 2010 cont con
269 colaboradores bajo este perl, que se
desempean en distintas actividades segn
las necesidades de la empresa.
La contratacin de este nuevo grupo de
colaboradores evidencia un cambio de
cultura y una evolucin positiva para todos
quienes hacen PRONACA. Es un esfuerzo por
construir espacios cada vez ms inclusivos.
Es as como los centros de operacin y plantas
de produccin de PRONACA cuentan con
la infraestructura adecuada, con rampas de
acceso, ascensores y sealizacin que facilite
el trnsito de sus colaboradores.
COMPOSICIN LABORAL POR REGIN
COMPOSICIN LABORAL POR NIVEL

80
40
66.37%
70
60
30
50
25
40
34%
30%
20
32.96%
30
15
20
10
10
5
0.67%
OPERATIVOS
4.638
ADMIN.
2.303
EJECUTIVOS
47
Edad
Opr.
Admn.
18 a 20
166
21 a 30
Ejctv.
Total
---
175
2.284
632
---
2.916
31 a 40
1.613
1.023
2.644
41 a 50
461
533
23
1.017
51 a 60
88
90
12
190
Ms de 60
26
16
16
4.638
2.303
47
6.988
Total
COSTA
2.128
SIERRA
2.482
STO. DOM
2.378
DISTRIBUCIN POR GNERO
DISTRIBUCIN POR RANGO DE EDAD
3.835
Femenino
Masculino
1.799
803
Ao
N de personas (1)
% Sobre el total
2007
1.329
21%
2008
1.633
25%
2009
2.062
31%
2010
2.012
28%
Colaboradores que fueron evaluados regularmente bajo el modelo de competencias de la

compaia. Slo se evala a personal ejecutivo y administrativo.
504
4
Total
EVALUACIN A COLABORADORES
(1)
36%
35
OPERATIVO
4.638
ADMINISTRATIVO
2.303
43
EJECUTIVO
47
DISTRIBUCIN SUELDOS POR GNERO

Gnero
Operativo
Administrativo
Femenino
$ 284
$ 975
$ 4.144
Masculino
$ 298
$ 1.637
$ 12.028
Relacin*
1,05
1,68
* Dlares que reciben los hombres en relacin a las mujeres
Ejecutivo
2,9
CAMINANDO DE LA MANO
DE SUS COLABORADORES
La empresa apoya al crecimiento profesional de sus
colaboradores y contribuye con el bienestar de sus familias
Formacin Constante
Benecios no monetarios
Los colaboradores de PRONACA tienen acceso a programas

peridicos de capacitacin y entrenamiento y tienen la opcin
de planicar su carrera profesional a travs del programa
Crece, que marca la hoja de ruta para su vida en este aspecto.
Se cuenta con el apoyo de facilitadores internos y externos para
desarrollar los planes y programas de formacin. Asimismo,
se ejecutan planes de capacitacin a travs de instituciones
educativas de primer nivel en todas las reas.
La capacitacin de Postgrado (Diplomados y Maestras) se
desarrolla con las mejores Universidades e Instituciones,
incluyendo especializaciones en el exterior, estos programas son
auspiciados a travs de Convenios en los cuales la Compaa
aporta entre el 70% y el 90% de los valores.
Para el equipo ejecutivo, se ha diseado el Programa de
Actualizacin Integral en el que especialistas de alto nivel
comparten sus conocimientos y experiencias con el equipo
gerencial de PRONACA, con el n de contribuir al mejor
desempeo de sus funciones.
SEGUROS
Opr.
Admn.
Ejctv.
Opr.
Admn.
Ejctv.
Opr.
Admn.
Ejctv.
Opr.
Admn.
Ejctv.
Vida
Accidentes Personales (1)
Asistencia Mdica
Ambulancia (2)
SERVICIOS
Servicio mdico
Transporte
Alimentacin
RECONOCIMIENTOS
Aos de servicio
Mejor Operativo
Gallo de Oro
Mencin de honor
CAPACITACIN
Mejor equipo de trabajo
Indicador
2009
Nmero de
Opr: 4.317
Opr:
colabroradores
Admn: 2.209
Admn: 2.335
Ejctv:
46
Ejctv:
Opr:
6.696
Opr: 6.189
Uniforme
Admn: 6.801
Admn: 4.450
Canasta Navidea
Ejctv:
Ejctv:
Paseo
capacitados
2010
Nmero de horas
/hombre destinadas a
Opr:
643
1,6 h/h
Opr:
46
46
1,5 h/h
Tarjeta SUPERMAXI
Almacn PRONACA
Caja de ahorro
Vacaciones
Admn: 3,1 h/h
Admn: 1,9 h/h
Ejctv: 14,0 h/h
Ejctv:
a entrenamiento
(promedio anual)
BENEFICIOS
Tarjeta Fybeca
Total de horas de
capacitacin
4.691
0,3 h/h
Campeonato deportivo
(1) Para aquellos cargos que tienen un factor de riesgo fsico alto.
(2) Slo en aquellas ciudades donde existe este servicio.
SEGURIDAD INDUSTRIAL
Y SALUD OCUPACIONAL
Los programas de control de riesgos laborales y de salud ocupacional
son un respaldo para los colaboradores
Para fortalecer su cultura de prevencin de riesgos, PRONACA
contina desarrollando planes y programas de salud y seguridad
ocupacional que le permiten identicar, priorizar y disminuir
riesgos y generar medidas de control con el propsito de reducir la
accidentabilidad y morbilidad laboral.
Los programas relevantes se vienen desarrollando a n de inuir
en la actitud y comportamiento de los colaboradores ante la
seguridad, vigilancia de la salud y preparacin para emergencias.
En el ao 2010 se reporto un bajo ndice de accidentabilidad.
Adems, en este perodo se produjeron dos fatalidades como
consecuencia de accidentes laborales, los mismos que fueron
reportados a la autoridad e investigados. La empresa ha tomado
acciones para evitar estos sucesos puedan repetirse en el futuro.
SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

Da/Ao
2010
Da/Ao
2009
Ausentismo (1)
729.67
1221.9
Accidentes (2)
7.65
8.53
Das perdidos(3)
90.77
109.17
Posibles enfermedades
ocupacionales (4)
44.02
Tasa
18.19
(tasa, no aplica das)
(1) La tasa de ausentismo (TAU) se calcula con todos los das que generaron ausentismos por
problemas de salud general y accidentes de trabajo, multiplicado por 1000000 y dividido para
las horas hombre trabajadas, con datos hasta diciembre.
(2) La tasa de accidente (TA) se calcula, en funcin de los accidentes que generaron ms de una
jornada completa de ausentismo mulitiplicado por un factor de 1000000 y dividiendo para las
horas hombre trabajadas, con datos hasta diciembre.
(3) La tasa de das perdidos (TDP) es la suma de los das perdidos por accidentes de trabajao
multiplicado por 1000000 y dividido para las horas hombre trabajadas con datos hasta
diciembre.
(4) La tasa de Posibles enfermedades ocupacionales (TEO): Es el nmero de casos de posibles
enfermedades ocupacionales multiplicado po 1000000 y divido para el nmero de las horas
hombre trabajadas.
LA COMUNICACIN INTERNA
ACERCA A LOS COLABORADORES
PRONACA desarrolla medios que
facilitan las relaciones laborales
Informacin sencilla, directa y concreta que despeja
dudas y abre espacios de opinin es la clave de la
comunicacin interna en PRONACA. Sobre esta base se
desarrollan canales y medios que facilitan las relaciones
laborales y fortalecen los vnculos entre los diferentes
grupos de colaboradores.
La revista corporativa Pronoticias y los boletines Mi
Planta, Mi trabajo son dos de esas herramientas. En
sus pginas se cuenta la vida de los colaboradores de la
empresa en trminos generales y la de algunos centros de
operaciones en especco. Ofrece informacin histrica
de la compaa, despeja dudas sobre procedimientos
y prcticas internas y aborda temas coyunturales de
PRONACA.
En el 2010, se actualiz el portal de intranet SOMOS. Se
diseo un interfaz ms amigable con los usuarios, que los
invita a leer con detenimiento la informacin colocada.
Se trata de un espacio organizado, donde a ms de
difundir las actividades internas, novedades, cambios
y nuevos procedimientos de la empresa, se encuentran
aplicaciones corporativas y aplicaciones de Desarrollo
Organizacional para la ejecucin de distintos procesos.
Es en la intranet donde se publican las Polticas y
Manuales Corporativos de Procedimientos para consultas
del personal.
Tambin se incluye la informacin socioeconmica de
los colaboradores, a la cual los usuarios pueden acceder
cada vez que necesiten actualizar sus datos segn vara
su situacin, en los distintos mbitos.
Adems, esta herramienta cuenta con un reporte de
auditora, que permite conocer con datos estadsticos la
frecuencia de visitas, secciones y artculos ms ledos, con
lo cual se puede determinar los intereses de los lectores.
GALLOS DE ORO,
UN RECONOCIMIENTO
PRONACA reconoce el esfuerzo y
compromiso de sus colaboradores
por cumplir con su desarrollo y
desempeo.
Este da se renen los mejores trabajadores de todas las reas

de la empresa para recibir la estatuilla Gallo de Oro como
smbolo de su entrega a las labores diarias.
Es la celebracin ms esperada durante todo el ao. Es una cita
llena de confraternidad, que llena de orgullo a los ganadores
porque tienen la oportunidad de compartir con los directivos
de la empresa sanos momentos de esparcimiento. Adems,
reciben un incentivo econmico como agradecimiento por su
entrega al trabajo.
Parmetros a considerar:
Evaluacin para el Desarrollo: se identica el nivel de desarrollo
de las competencias organizacionales (orientacin a resultados
y al servicio, trabajo en equipo, comunicacin, innovacin
y creatividad, autodesarrollo, desarrollo de personas y
conocimiento organizacional).
El tiempo mnimo que un colaborador debe permanecer dentro
de la organizacin para ser considerado como candidato es
de 5 aos.
Esta informacin se corrobora con el responsable del negocio
al que pertenece el candidato. Desde el 2010 se incorpor un
nuevo reconocimiento al trabajo en equipo en tres categoras:
U i *iV\ i ii}> i > ì " > i
nacional previa calicacin del Comit Corporativo sobre
los proyectos presentados.
Ui i}V\iii}>>ì"ì>Vi`>
anlisis de los factores crticos del ltimo ao.
U i
i ì "i>V\ i ii}> V> > ì
Oro y cuatro Menciones de Honor de acuerdo a indicadores
de Clima Laboral, Responsabilidad Corporativa y eciencia.
Primero la gente
PRONACA sabe que su mayor capital es la creatividad
y la entrega de sus colaboradores. Por esta razn, se
esfuerza por desarrollar polticas que favorezcan su
crecimiento y desarrollo personal.
Los parmetros de evaluacin de la compaa estn
diseados en funcin del benecio que pueda crear para
su gente y todos sus grupos de inters a lo largo de la
cadena productiva.
La empresa est convencida de que la nica forma de
generar desarrollo es involucrar a las personas en los
procesos de cambio. Y los resultados estn a la vista.
Los colaboradores aportan constantemente con ideas
innovadoras y creativas en sus espacios de trabajo.
Logros 2010
U -iVla Evaluacin para el Desarrollo del personal
con una respuesta del 99% de los colaboradores.
U i ì >v>VV ì iV i L`>
Desarrollo Organizacional alcanz el 80%.
U-iVViiViìii`L>Vi>ii>
Compromisos 2011
U-i>L>>?i>i>>VìPlanes de Carrera
del personal administrativo.
U-i`v`?>iiV>Vìì
organizacional de la compaa.
U-iV>wV>?i>iiiVìiV
de esta rea.
BALANCE SOCIAL: Responsabilidad del Producto
20
granjas obtuvieron
la Certicacin de
Buenas Prcticas
de Produccin
Avcola (BPPA)
60,9%
creci el nmero
de clientes de los
productos de Socio
Solidario
26%
de las ventas de la
compaa represent
el lanzamiento de
nuevos productos
en los ltimos
tres aos.
PRONACA, SOLUCIONES
PRCTICAS Y NUTRITIVAS
Los consumidores reconocen el compromiso de la
empresa por ofrecer alimentos sanos y de calidad
La innovacin y el diseo de nuevos
productos acordes a los gustos y
preferencias del consumidor ecuatoriano
marcaron la pauta en el 2010. La
lnea de consumo hogar de PRONACA
present el cerdo por libras, bajo la
marca Mr. Chancho. El reto de la
empresa fue adecuar productos de varios
tamaos y formas para presentarlos en
un slo empaque al vaco. Se trata de
una presentacin nica en el mercado
ecuatoriano, que adems, tiene marcados
el peso y el precio de cada porcin y la
calidad e inocuidad garantizadas.
Los denominados productos funcionales
fueron parte de las innovaciones. Al
portafolio de INDAVES, se sumaron los
huevos omega 3 marrones. Estos llegaron
al mercado para ofrecer una nueva
opcin a la alimentacin tradicional. Este
es el resultado de aves ponedoras criadas
bajo estrictos parmetros de crianza y de
alimentacin especialmente diseada.
Tambin forma parte de este portafolio el
arrocillo de Gustadina, un producto de
primera calidad empacado con el peso y
el precio exactos, dedicado a los amantes
de la buena cocina.
veces creci el
nmero de visitantes
a la pgina web de
PRONACA
A ellos se suma el pavo horneable, de Mr.

Pavo, completamente marinado y listo
para entrar en el horno. Est diseado
para amas de casa modernas que desean
mantener la tradicin familiar y a su vez,
ahorrar tiempo en la preparacin de este
plato.
Asimismo, los clientes del canal de Uso

Profesional cuentan con una opcin
adicional para su men diario: el Bistec
UP. Es la nica carne con soya del
mercado, que viene lista para hornear o
frer.
PRONACA continu trabajando de la
mano del Programa de Socio Solidario,
que le ha permitido aportar a la canasta
bsica de los ecuatorianos con productos
de primera necesidad, que cumplen altos
estndares de calidad y valor nutricional.
En el 2010, las ventas en esta lnea
crecieron un 22% en relacin al 2009.
Estos productos se comercializaron
en 15.172 puntos de venta a escala
nacional.
La salud y nutricin de las mascotas
de la casa tienen su espacio. El Centro
de Investigacin para Mascotas de
PRONACA desarroll PROCat, alimento
para gatos. Es un producto rico en
protenas y nutrientes, que responde a
exhaustivas investigaciones en el mbito
de la nutricin animal y cumple con los
estndares de una alimentacin sana y
equilibrada.
Toda esta gama de productos cuenta
con el aval de PRONACA y entrega en
sus etiquetas informacin sobre valor
nutricional, fechas de elaboracin y
expiracin, lista de ingredientes, precio
de venta al pblico, marca comercial
y dems datos que exige el marco
regulatorio vigente.
LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD
SON UNA PRIORIDAD
Nuestra cadena productiva cumple con estrictos parmetros de
calidad e inocuidad alimentaria para entregar productos sanos
Bioseguridad
Para PRONACA, cumplir con estrictos protocolos de
bioseguridad y bienestar animal es la base de la produccin
de alimentos sanos. La prctica de estas medidas garantiza
que los animales, que crecen en las granjas estn sanos, para
garantizar la salud de los consumidores.
Tambin, la cadena de integrados y asociados que provee de
materia prima a la cadena productiva de la compaa cumple
con los mismos estndares de bioseguridad e inocuidad.
El conjunto de procedimientos que se desarrolla en todos los
centros operativos contempla: restriccin de visitas, uso de ropa
y equipo exclusivos de granjas, ducha obligatoria previa a todo
ingreso, lavado de manos, monitoreo constante de salud de los
colaboradores entre otros. As se garantiza la calidad de los
productos y se reduce al mnimo el riesgo de que los centros de
operacin se contaminen.
Bienestar Animal
El bienestar animal para PRONACA parte de mantener
extremos cuidados durante la etapa de crianza, transporte y
procesamiento del ave o cerdo.
El objetivo es reducir al mximo sus niveles de estrs, controlando
el tiempo de descanso antes de procesarlos, las caractersticas de
los galpones y rampas de descarga, la densidad de poblacin,
ubicacin y tiempo de limpieza, cantidad de agua, entre otros.
Como resultado de la prctica de estas medidas, se obtiene una
carne de mejor calidad, cuyas caractersticas se identica por el
color de la carne, su nivel de ph y vida til.
Del mismo modo, hoy los consumidores ms educados y

exigentes demandan productos hechos con materias primas de
calidad, que cumplen con normas de higiene descritas en la Ley
y que su proceso de elaboracin sea amigable con el ambiente.
Aseguramiento de la Calidad
PRONACA desarrolla e implementa permanentemente procesos
basados en estndares internacionales, que garantizan
productos sanos y seguros al consumidor ecuatoriano.
Las polticas y lineamientos de calidad que nacen en el
Directorio de la empresa se ejecutan a diario de la mano de
todos sus colaboradores con el respaldo de un equipo tcnico
de alto nivel.
PRONACA cuenta con 32 centros de operacin (granjas
y plantas) certificados bajo diferentes procesos, segn su
actividad. Los certificados son HACCP (Anlisis y Control
de Puntos Crticos), ISO 22000:2005, ISO 9001:2000,
Buenas Prcticas de Manufactura (BPM) y Buenas Prcticas
Pecuarias (BPP).
En el 2010, 20 granjas de produccin avcola alcanzaron la
Certicacin de Buenas Prcticas de Produccin Avcola (BPPA).
Las tres plantas de alimentos balanceados y una de productos
de valor agregado se recerticaron bajo la normativa de Buenas
Prcticas de Manufactura (BPM).
En la misma lnea, una de las plantas de faenamiento de cerdos y
la de procesamiento de alcachofas obtuvieron la recerticacin
de Anlisis y Control de Puntos Crticos (HACCP). Adems, la
planta de palmito cuenta con la recerticacin International
Food Estndar (IFS).
AGREGANDO VALOR
Proveedores, colaboradores, clientes y consumidores aportan al
de los procesos y modelos de gestin.
E
PROVISIN DE
MAS
MATERIAS PRIMAS
E INSUMOS
E
PLANTAS DE
ALIMENTOS
DOS
BALANCEADOS
CRIANZA DE
ANIMALES
as y avcolas
Integrados agrcolas
($" !,#" $#$!
($" !,#" $#$!
(%" #0& " !!
(%" #0& " !!
(. $#
(. $#
(" #0 ##$
(" #0 ##$
( $! &" $ $
( $! &" $ $
(" #0 #
(" #0 #
(" $
(" $

%

%

d

$

'

Proveedores

'

&

#

'

'

LNEAS DE NEGOCIO INCLUIDAS

AVES
CERDOS
PRODUCTOS
DE EXPORTACIN
EMBUTIDOS
EN LA CADENA PRODUCTIVA
desarrollo de mejores productos y se benecian
que PRONACA pone en prctica.
PLANTAS
O
DE PROCESO
/%&+! #!$%*(!
/%,)*!!8%-)((&##&
COMERCIALIZACIN
Y DISTRIBUCIN
OR
CONSUMIDOR
! '
'"!"
"#"

!
/(*!!!&%)#!
(BPM, ISO, HACCP)

/%&#&6'+%*
! )
/
)*!8%#*#%*& +$%&
'"/%!! "
/+(!-)#+&+'!&%#
'!"/""#
/
)*!8%$!%*#
/#!&%)&%#&$+%!
' !"!

!!!
' $!# %"
'.!#/
/" ! "
' !!

' $!# %"
'!""!#
E N E S TA C A D E N A P R O D U C T I VA
CONSERVAS
CONGELADOS
HUEVOS

UNA EMPRESA QUE ESCUCHA

LA VOZ DE SUS CLIENTES Y CONSUMIDORES
Quien desea hacer una sugerencia o presentar un reclamo cuenta con la
lnea1-800, la pgina web y los contactos directos en eventos
CONTENIDO
PUBLICACIN
Tqma
Tqma
Express
Tqma
PLUMROSE
Alimentarte
On line
Su Tienda
Recetarios
y libros
de cocina
Revista
UP
Proagro
Pronutrir
Boletn
Corporativo
Revista bimensual que ofrece informacin sobre salud, nutricin,

familia, formas de cuidado del planeta y recetas. La finalidad es
generar fidelidad, facilitar conocimientos sobre usos de productos
y apoyar lanzamientos de nuevas marcas o presentaciones.
Se trata de una breve sntesis de la revista impresa, que se publica
en los diarios de mayor circulacin a escala nacional. Su intencin
es p
proveer de datos prcticos y valiosos a los consumidores.
Es un boletn con informacin sobre salud, nutricin y temas
familiares, que promociona los productos de la lnea Plumrose.
Este boletn virtual contiene notas sobre nutricin, salud, familia y
temas de actualidad. La finalidad es fomentar el consumo de los
productos de PRONACA y consolidar un canal de comunicacin
interactivo que fortalezca la relacin y lealtad del consumidor.
Es una revista que difunde informacin que facilita el manejo y
administracin de estos negocios en un lenguaje sencillo y
directo. Est diseada para reforzar la relacin con este
segmento, comunicar lanzamientos, promociones y promover la
capacitacin.
Contienen el procedimiento detallado de la preparacin de
platillos prcticos y econmicos para las familias ecuatorianas.
Sus artculos tratan temas como el costo de las recetas,
administracin, de alimentos y bebidas, higiene y sanidad y
portafolio de productos. La intencin es educar y formar a los
clientes y fuerza de ventas de consumo inmediato.
Es una revista tcnica comercial, que aborda temas de salud y
nutricin agrcola, semillas y las opciones de soporte tcnico con que
cuentan los agricultores. Su propsito es difundir informacin
portafolio de productos y lanzamientos.
Es un boletn que divulga estudios cientficos sobre los hbitos y
alimentacin de los seres humanos. Su objetivo es establecer una
relacin directa con los principales mdicos del pas para educar
sobre el consumo y beneficios nutricionales de los productos de
PRONACA y combatir mitos y paradigmas en torno a ellos.
Comparte informacin sobre los nuevos proyectos, actividades e
innovaciones de la compaa para estrechar lazos con la
comunidad empresarial ecuatoriana.
OBJETIVO
PBLICO
TIRAJE
2010
TIRAJE
2009
Consumidor
690.000
revistas
599.000
revistas
5 ediciones
5 ediciones
2767.000
pginas
3930.000
pginas
12 semanas
12 semanas
(1 semanal)
120.000
revistas
100.000
revistas
1 edicin
1 edicin
326.056
envos
247.934
envos
12
ediciones
digitales
12 ediciones
digitales
600.000
revistas
600.000
revistas
12
ediciones
12
ediciones
76.500
ejemplares
110.000
ejemplares
4 ediciones
5 ediciones
Consumidor
Consumidor
Consumidor
Clientes
(Dueos
de tiendas)
Consumidor
Clientes
(Uso profesional)
Clientes
(agricultores)
Comunidad
Cientfica
(mdicos)
Empresarios,
lderes de opinin,
autoridades y
cuerpo
diplomtico.
66.000
ejemplares
1 edicin
4.000
ejemplares
1 edicin
12.000
ejemplares
5 ediciones
6.335
envos
5 ediciones
Los requerimientos de nuestros

clientes y consumidores nos
permiten ofrecer un producto de
mayor calidad
QUEJAS Y RECLAMOS
Motivo
del reclamo
Nmero
de reclamos
2010
Porcentaje
de reclamos
2010
Nmero
de reclamos
2009
Marketing 1
1%
19
2%
Producto 2
542
76%
679
83%
Servicio 3
167
23%
121
15%
Porcentaje
de reclamos
2009
(1) Publicidad, etiquetas deterioradas, rotulado nutricional, promociones

(2) Producto en mal estado, producto caducado, empaque roto, direccionamiento
(3) Atencin, entrega, despacho
Contamos con un protocolo especco para dar respuesta, en

el menor tiempo posible, a las inquietudes, quejas y reclamos
de nuestros clientes y consumidores. Una vez que contamos con
la informacin requerida en cada caso, contestamos por escrito
de forma personalizada.
CENTRO DE CONTACTOS
Contactos
2010
Contactos
2009
Contact Center
36.721
39.639
Pgina web pronaca.com
559.798
172.344
Pgina web procan.com
28.610
541
Pgina web plumrose.com
3.821
20.153
1000.460
1105.980
Medio de contacto
Nmero de contactos en ferias

y eventos
TQMA TV
Deliciosas recetas llegaron a la mesa de los ecuatorianos
desde la cocina experimental de PRONACA, en el 2010.
En micro segmentos de televisin de 90 segundos, el chef
Marcelo Peralta explic la preparacin de 70 recetas
fciles y econmicas, cuyo costo por porcin oscila entre
los USD 0,60 y un dlar. Estas cpsulas que apoyaron
la estrategia de marketing de la compaa, entregaban
informacin sobre el valor nutricional de los alimentos
y mostraban novedosas formas de combinarlos como
un aporte a un Ecuador mejor alimentado. 1830.305
mujeres mayores de 18 aos disfrutaron de ellas.
Logros 2010
U >i i ] *,"
V V ii}> >
sus clientes y consumidores seis nuevos productos que
satisfacen sus necesidades.
U -i ì>> ii>Vi >> i}i
especcos con peso y precio justo.
U >LiViV>>iìV>VVi
consumidores gracias a la presentacin de las cpsulas
de TQMA TV y al diseo de tres nuevas publicaciones
(Proagro, UP, Boletn corporativo).
Compromisos 2011
U*>> i > iiV> i i V>> ì V
inmediato continuar consolidndose con productos
especcos.
U -i ì>>? i> ii>Vi >> > L>i
de pirmide como alternativa de alimentacin sana y
de calidad.
U
>? i >L> V ì ì }i i
aseguren la calidad y seguridad de los alimentos.
BALANCE SOCIAL: Dilogo Social
100
cumplimiento
de acciones con
grupos de inters
16
agrupaciones
empresariales y
sociales forman una
red de trabajo, de la
cual PRONACA
es parte.
PRONACA TIENDE PUENTES

CON SUS GRUPOS DE INTERS
Contribuyendo al progreso social de las
comunidades donde estn sus operaciones

/
0
0
0

,) (3"
$%#)#%&
, '%$%!
,&%%# # (&'%& # &
, 3"$%#)#%&
, +3"!4'(
,#!("3"*$%"+
,
"%3" &
,%#('#&&%)#&
!#%
,
"%3"!$ #
,&%%# #
!$%"#%&
,&$'# *
,
"%3"
%$ #%&
,&&#%21"
,&%%# #$%#('#&
, '%$%!
,()#&!%#
, +3"!('(
,#!("3"
,$%"+
,
"%3" &
,%#('#&&%)#&
!#%
,
"%3"!$ #
,&%%# # &'#%
%#$(%#
, #%(&#&( #&
,&$'# *
,&(%!"'# "
,%&"" !%#
, 3"
%#&'%(#%&
,#%%#%(%&#&
, +3"!('(
,#!("3"
,$%"+
,%#('#&
,&#$%#('#&
,'"3"#$#%'("
,
"%3" &
, "#&!&3"&&
,%##") #%&
,&$'# *
,%#('#&
,'%# !"'3"$%
!#%*&%%# #
"()#&$%#('#&
, #%% 3"
,%#('#&*&%)#&

,")# (%%#'%&
!$%&&

Proveedores
Integrados
A+
es la calicacin
obtenida por las
Memorias de
Sostenibilidad
publicadas por
PRONACA
Macrodistribuidores
, 3"*
#"'#%#
Puntos de venta
, 3"*
#"'#%#
161
agricultores son
parte del Programa
de Negocios
Inclusivos
Comunidad
Colaboradores
, "+&
!( '&'#% &
,( '(%
#%"+#"
," &#!("3"
')#&

, #%"'#%"#
, #%(# !"'
,()#&!%#&
,# #%#%& &+#"&
,$%"+
, #% (3"
, #%!3"
2%&

,#""!"'
,
"%3""##&
,
"%3"!$ #
,
"%3"%( "'
, *#%%(3"
!$(&'#&
, #&#2#!$%'
, #%!"' #%
,'"!#%&# #%#%&
,!$%&&$%#" $%
('(%#&# #%#%&
, #%"'#%"#&#
, #"&1'&
,%"&$%"
,&$'##""+
LA EMPRESA RESPALDA LAS

INICIATIVAS COMUNITARIAS
PRONACA mantiene una relacin directa, respetuosa y solidaria
con sus grupos de inters y desarrolla programas que contribuyen
a elevar sus condiciones de vida
De la mano de los proveedores
PRONACA trabaja conjuntamente con el Consorcio Ecuatoriano
de Responsabilidad Social, CERES, para fortalecer el inicio de
su cadena productiva. Involucra a sus proveedores en talleres,
charlas y evaluaciones relacionadas con la prctica de la
responsabilidad corporativa. Como resultado, este grupo ha
diseado sus propios planes de accin, internos y externos,
acogiendo los principios de la produccin responsable. As la
empresa transere conocimientos a todos los eslabones de su
cadena y escucha sus sugerencias para mejorar sus operaciones
y las toma en cuenta en futuros planes de innovacin.
Prevencin de riesgos y cuidado

del ambiente
En el 2010, el trabajo con las comunidades cercanas a las
operaciones de PRONACA en la Costa se enfoc en fortalecer
sus conocimientos de seguridad, prevencin de riesgos y buenas
prcticas ambientales. Se dictaron charlas con el respaldo
de las brigadas del Municipio de Guayaquil, que entregaron
informacin sobre el cuidado de ros, la elaboracin de huertos
orgnicos y los mtodos caseros de reciclaje. Adems, los
colaboradores de PRONACA participaron en mingas para la
adecuacin de centros escolares, espacios verdes y deportivos.
Tambin se don computadores a las escuelas rurales cercanas
a sus centros operativos.
En el corazn de las comunidades

PRONACA se acerca a las comunidades de Santo Domingo de
los Tschilas como un vecino que escucha, conversa y colabora,
en la medida sus posibilidades, para mejorar sus condiciones
de vida. Se realizaron aproximaciones continuas con lderes
de comunitarios, visitas a los poblados y charlas de formacin
humana. Estas actividades permiten un contacto directo con las
comunidades, conocer su historia, sus necesidades y estrechar
relaciones con su gente.
BALANCE SOCIAL: Dilogo Social
TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD
SON PARTE DE ESTE TRABAJO
Durante el 2010, el trabajo de la empresa con las comunidades y
proveedores ha contribuido a generar valor en su cadena productiva
La Memoria de Sostenibilidad de PRONACA es el documento
ocial de la compaa. Sus pginas reportan el desarrollo y los
avances nancieros, social y ambiental durante el mencionado
ao. Difundir su contenido entre los distintos pblicos de inters
y conocer sus apreciaciones es importante para la empresa.
Por esta razn, se realizan talleres internos y externos para
evaluar su contenido y se expone su contenido en foros
internacionales de responsabilidad corporativa.
La informacin recogida al trmino de estos encuentros es
sistematizada bajo parmetros de relevancia, transparencia,
contexto, exhaustividad, claridad, precisin y calidad.
De esta manera, las sugerencias y comentarios de los pblicos
internos y especialistas se acogen para elevar la calidad de este
reporte ao tras ao.
Tendiendo puentes
A inicios del ao, el Centro Mexicano para la Filantropa,
CEMEFI, entreg a PRONACA el Reconocimiento Empresa
Ejemplar de Amrica Latina por sus buenas prcticas de
responsabilidad corporativa, Reconocimiento por prcticas
innovadoras en la crianza de cerdos en camas de tamo de
arroz y el Reconocimiento por buen desempeo e iniciativas en
Negocios Inclusivos.
La Revista Vistazo, tambin, destac el compromiso de los
ejecutivos de la empresa en este sector. Dos de ellos ocuparon
los principales lugares del ranking publicado.
Por tercer ao consecutivo, el Gobierno de la Provincia de Pichincha
entreg a PRONACA el Reconocimiento General Rumiahui a
las Buenas Prcticas de Responsabilidad Corporativa. Se trata
de una distincin que reciben las empresas comprometidas con
el desarrollo sostenible de la provincia y sus reas de inuencia.
En la misma lnea, la Asociacin Coordinadora de Voluntariado
de la Provincia del Guayas, ACORVOL, reconoci el trabajo
de la compaa en las reas de responsabilidad corporativa a
propsito del Da Internacional del Voluntario.
EN RELACIN CON
TODOS LOS SECTORES
PRONACA intercambia
conocimientos y comparte su
experiencia a lo largo de todo el
ao en exposiciones, foros y talleres
a los que asiste por invitacin de
universidades y organizaciones
sectoriales.
Negocios Inclusivos
Desde el 2008, PRONACA es parte del Programa de
Negocios Inclusivos, que lleva adelante el Gobierno
Nacional junto al Servicio de Cooperacin Holands
(SNV). Es una iniciativa enfocada a potenciar el trabajo
de pequeos agricultores, que cuentan con 10 o menos
hectreas de terreno para el cultivo de maz, de las zonas
de Balzar, Palenque y El Empalme, en Guayas.
Los agricultores se benecian de un crdito para la compra
de semillas certicadas e insumos, asesora tcnica y al
nal del ciclo la compra de su cosecha est garantizada
al precio ocial. En el 2010, 161 pequeos agricultores
fueron parte de este programa.
Logros 2010
U >i i ] *>V> i iv iiV>
relaciones con sus distintos pblicos de inters para
contribuir con el desarrollo local.
U >L>VV>}Vi>i`
conocer mejor su realidad y consolidar una relacin
construida en el tiempo.
Compromisos 2011
U i]>i>ii}>>>iì
personas a travs de charlas de capacitacin integral.
U ii>>ì>iiiV>}iV>]
a travs de nuestros programas de integracin y
extensin agrcola.
BALANCE SOCIAL: Fundacin San Luis
671
estudiantes se
preparan en las
unidades educativas
de Bucay y Valle
Hermoso
FUNDACIN SAN LUIS

Su propsito es llevar educacin de calidad a
los sectores rurales y ayuda alimentaria a la
poblacin desprotegida
EDUCACIN
43
de alumnos de las
unidades educativas
pertenecen a la
comunidad
La Fundacin San Luis ofrece educacin

primaria y secundaria para los hijos de
los colaboradores de PRONACA y la
poblacin en general, a travs de sus dos
unidades educativas: San Juan de Bucay
(Guayas) y San Pedro de Valle Hermoso
(Santo Domingo de los Tschilas).
Actualmente, cuentan con 671 estudiantes
y se han graduado 91 bachilleres de
nueve promociones.
Para los colaboradores de PRONACA

se ha implementado en los centros de
operacin, el programa de terminacin
de estudios primarios y secundarios de
adultos Nunca Es Tarde Para Aprender,
logrando un crecimiento personal,
familiar y laboral de 393 colaboradores
operativos, aportando a un mejor
ambiente de trabajo.
UNIDADES EDUCATIVAS
393
colaboradores
operativos estudian
en el programa
Nunca Es Tarde Para
Aprender (NETPA)
Centros
Educativos
Total de
alumnos
Alumnos
que pertenecen
a la comunidad
424
44%
248
43%
San Juan
de Bucay
San Pedro de
Valle Hermoso
Alumnos hijos
de
colaboradores
Alumnos
graduados
N de
promociones
graduadas
56%
91
78
%57%
-----
-----
NUNCA ES TARDE PARA APRENDER (NETPA)
7.115
personas se
benecian de la
ayuda alimentaria
diariamente
Regin
Primaria
Sierra
96
---
Santo
Domingo
---
170
22
---
Costa
13
52
30
---
Total
17
318
52
Bachillerato
Alfabetizacin
PLAN PADRINO
Aportantes
Colaboradores
Ciclo Bsico
38
Beneficiarios
30
Aporte en USD
6.036,00
Alimentos sanos y nutritivos

para los sectores ms desprotegidos
AYUDA SOCIAL Y ALIMENTACIN

Durante el 2010, la Fundacin San Luis ampli su servicio de
asistencia alimentaria, llegando a ms personas necesitadas
de nuestro pas, con alimentos sanos y nutritivos.
Esta gestin se apoy con la capacitacin a todas las
instituciones de ayuda social con las cuales trabaja esta
Fundacin. Para ello ha sido fundamental el compromiso
directo de parte de los representantes de estas Instituciones,
de las empresas amigas y colaboradores de PRONACA que
aportan econmicamente para en conjunto realizar un trabajo
sostenible.
MANO SOLIDARIA INTERNMA 2010

No. de colaboradores
1.252
Valor aportado
por colaborador
$57.435
MANO SOLIDARIA EXTERNA
REFORESTACIN
No. de empresas
Valor aportado
por empresa
2010
No. de colaboradores
participantes
112
Horas destinadas
1010
AYUDA ALIMENTARIA
2010
Organizaciones
beneciadas
64
Personas beneciadas
diariamente
7.115
Inversin
$ 73.481
Otras donaciones
$ 6.917
2010
8
$53.295
A cualquier edad
se aprende
Nunca es Tarde para Aprender,(NETPA), es el programa
de educacin para adultos que PRONACA lleva adelante.
Es una forma de contribuir con el crecimiento personal de
sus colaboradores. A travs de este programa, ellos pueden
concluir su formacin escolar, de ciclo bsico y bachillerato
en paralelo a sus actividades laborales.
Este plan de estudio cuenta con el reconocimiento del
Ministerio de Educacin. As la empresa posee con personal
mejor calicado en sus centros de operaciones y fomenta el
crecimiento personal de este grupo.
Logros 2010
U-iiiiiVìi`>i*`Vi
las unidades educativas, con la participacin de 259
estudiantes.
U V>L>ì ì Vi ì i>V
participaron en el programa de estudios Netpa.
U i ] > `>V -> >i` > x
personas, con raciones de ayuda alimentaria diaria.
Compromisos 2010
U > `>ì i`V>> V>? V >L> ì
ciencias experimentales.
U }>> i> L`>? educacin a 700
colaboradores.
U i]>i>i que 7.500 personas se benecien
de la ayuda alimentaria.
INDICADORES GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI)
General
ASPECTO
Estrategia y anlisis
Perfil 1.1
Declaracin del funcionario de ms alto rango en la organizacin
Perfil 1.1
Descripcin de impactos, riesgos y oportunidades clave.
ASPECTO
Perfil 2.1
Perfil 2.2
Perfil 2.3
Perfil 2.4
Perfil 2.5
Perfil 2.6
Perfil 2.7
Perfil 2.8
Perfil 2.9
Perfil 2.10
ASPECTO
Perfil 3.4
Perfil 3.5
Perfil 3.6
Perfil 3.7
Perfil 3.8
Perfil 3.9
Perfil 3.10
Perfil 3.11
Perfil 3.12
Perfil 3.13
ASPECTO
Perfil de
Organizacin
ESTRATEGA
Y ANLISIS
Nombre de la organizacin.
Principales marcas, productos y/o servicios.
Estructura de operacin de la organizacin, incluyendo su divisin, empresas en actividad,
empresas controladas y joint ventures principales.
Localizacin de la sede principal de la organizacin.
Nmero de pases en los que opera la organizacin y nombre de los pases en los que desarrolla
actividades significativas.
Tipo de titularidad y forma legal.
Mercados donde presta servicios
Escala de la organizacin que elabora la memoria.
Cambios significativos durante el perodo de informacin en cuanto a tamao, estructura o
titularidad.
Premios recibidos en el perodo de informacin.
Parmetros de informe
Datos de contacto para realizar preguntas respecto a la memoria.
Proceso para definir el contenido de la memoria.
Cobertura de la memoria.
Cualquier limitacin especfica sobre el alcance o cobertura de la memoria.
Base para informar sobre joint ventures, empresas controladas, establecimientos, operaciones
tercerizadas y otras entidades que puedan afectar significativamente la comparabilidad entre
perodos y/o entre organizaciones.
Tcnicas de medicin de datos y bases de clculos, incluidos los supuestos y tcnicas que
subyacen a estimaciones aplicadas a la compilacin de los indicadores y otra informacin
en la memoria.
Explicacin del efecto de replanteamiento de informacin provista en informes anteriores, y las
razones de tal declaracin.
Cambios significativos respecto de perodos anteriores de informacin en cuanto al alcance,
lmite, o los mtodos de medicin aplicados en la memoria.
Tabla que identifique la ubicacin de la informacin estndar en la memoria.
Poltica y prctica actual con respecto a la bsqueda de verificacin externa para la memoria.
Gobierno, compromisos y participacin
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Declaracin de
apoyo continuo.
R
R
3
5
ESTADO
PAG.
R
R
3
24
PACTO GLOBAL
Acciones
y el desempeo
en relacin
a los principios
del Pacto.
PACTO GLOBAL
Alcance del informe

para comprender
la calificacin
o limitacin
del mismo.
PACTO GLOBAL
R
R
6-7
6-7
30
ESTADO
PAG.
R
R
2
2
34
ESTADO
PAG.
Perfil 4.1
Estructura de gobierno de la organizacin, incluidos los comits a cargo del cuerpo superior de gobierno
Perfil 4.2
Indicar si el Presidente o el cuerpo superior de gobierno es tambin un funcionario ejecutivo.

Para organizaciones que cuentan con una estructura de directorio unitaria, consigne el
nmero de miembros del cuerpo superior de gobierno que son miembros independientes y/o
no ejecutivos.
Mecanismos para que los accionistas y empleados provean recomendaciones o indicaciones
al cuerpo superior de Gobierno.
Vnculo entre la remuneracin de miembros del cuerpo superior de gobierno, gerentes de alto
rango, y ejecutivos, y el desempeo de la organizacin.
Procesos implementados para que el cuerpo superior de Gobierno pueda garantizar que no se
produzcan conflictos de intereses.
Procesos para determinar la calificacin y experiencia de los miembros del cuerpo superior de
Principios 1 al 10
Gobierno para guiar la estrategia de la organizacin en temas econmicos, ambientales y
Las descripciones
sociales.
de los sistemas
de gobierno
Declaraciones de misin o valores, cdigos de conducta, y principios referidos al desempeo
y las responsabilidades
econmico, ambiental y social, que hayan sido desarrollados internamente, y el estado
ofrecen la oportunidad
de su implementacin.
de expresar como
Procedimientos del cuerpo superior de Gobierno para supervisar la identificacin de la
se ha organizado
organizacin y la gestin del desempeo econmico, ambiental y social, incluyendo riesgos y
la
empresa a la luz
oportunidades relevantes y la adhesin o cumplimiento de normas, cdigos de conducta y
de
los principios del PM.
principios acordados internacionalmente.
Procesos para evaluar el propio desempeo del cuerpo superior de Gobierno, particularmente
en cuanto al desempeo econmico, ambiental y social.
Explicacin en cuanto a si la organizacin est contemplando el abordaje o principio de
cautela, y la forma en qu lo est haciendo.
Cartas, principios u otras iniciativas econmicas, ambientales y sociales desarrolladas
externamente, a las cuales la organizacin apoya y suscribe.
Participacin en asociaciones y/o organizaciones de promocin nacionales/internacionales.
Listas de grupos de inters involucrados con la organizacin.
Base para la identificacin y seleccin de grupos de inters involucrados
Abordajes para involucrar grupos de inters, incluida la frecuencia de participacin por tipo y
grupo de inters.
17
16
4-5
31
31
R
R
R
28
28
28
28
Perfil 4.3
Perfil 4.4
Perfil 4.5
Perfil 4.6
Perfil 4.7
Perfil 4.8
Perfil 4.9
Perfil 4.10
Perfil 4.11
Perfil 4.12
Perfil 4.13
Perfil 4.14
Perfil 4.15
Perfil 4.16
Perfil 4.17
Temas e inquietudes clave que han surgido a travs de la participacin de grupos de inters y
de qu manera ha respondido la organizacin a esos temas e inquietudes, incluido por medio
de la elaboracin de memorias.
Distribucin del
informe entre los
grupos de inters.
Indicadores de desempeo: Econmico

ASPECTO
Desempeo Econmico
EC2
Valor econmico generado y distribuido, incluyendo ingresos, costos de explotacin,

retribucin a empleados, donaciones y otras inversiones comunitarias beneficios no distribuidos
y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.
Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la
organizacin debido al cambio climtico.
EC3
Cobertura de las obligaciones de la organizacin debidas a programas de beneficios sociales.
EC4
Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.
EC1
ASPECTO
EC5
EC6
EC7
ASPECTO
EC6
Presencia en el Mercado
Rango de las relaciones entre salario inicial estndar comparado con el salario mnimo local en
lugares donde se desarrollen operaciones de importancia.
Poltica, prcticas y proporcin de gasto correspondiente a proveedores locales en lugares
donde se desarrollen operaciones significativas.
Procedimientos para la contratacin local y proporcin de directivos extrados de la comunidad
local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
Impactos econnomicos directos
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Requisito no
especfico
Principio 7
32
Requisito no
especfico
ESTADO
PAG.
Principio 1
16
Requisito
no especfico
9---10
Principio 6
16
ESTADO
PAG.
PACTO GLOBAL
PACTO GLOBAL
EC8
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente

para el beneficio pblico mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.
Requisito no
especfico
8 y 32
EC9
Entendimiento y descripcin de los impactos econmicos indirectos significativos, incluyendo el

alcance de dichos impactos.
Requisito no
especfico
10---11
ESTADO
PAG.
Indicadores de desempeo: Ambiente

ASPECTO
EN1
EN2
ASPECTO
EN3
EN4
EN5
EN6
EN7
ASPECTO
Materiales
Materiales utilizados, por peso o volumen.
Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.
Energa
Consumo directo de energa desglosado por fuentes primarias.
Consumo indirecto de energa desglosado por fuentes primarias.
Ahorro de energa debido a la conservacin y a mejoras en la eficiencia.
Iniciativas para proporcionar productos y servicios con eficiencia energtica o basados en energa
renovables; y las reducciones de energa basados en la reduccin del consumo de dichas
energas.
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energa y las reducciones logradas con dichas
iniciativas.
Agua
PACTO GLOBAL
12
Principio 8
Principios 8 y 9
12---13
ESTADO
PAG.
13
R
R
13
13
Principio 8 y 9
13
Principio 8 y 9
13
PACTO GLOBAL
Principio 8
Principio 7 y 8
Principio 8 y 9
ESTADO
PAG.
EN8
Captacin total de agua por fuentes.
Principio 8
13
EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captacin

de agua.
Principio 8
13
EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.
Principio 8 y 9
13
ESTADO
PAG.
ASPECTO
Biodiversidad
PACTO GLOBAL
PACTO GLOBAL
EN11
Descripcin de terrenos adyacentes ubicados dentro de espacios naturales protegidos o dentro de

reas de alta biodiversidad no protegidas.
14
EN12
Descripcin de los impactos ms significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o

en reas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en
reas protegidas y en reas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las reas protegidas.
14
EN13
Superficie de hbitats protegidos o restaurados.
14
EN14
Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestin de impactos sobre la

biodiversidad.
14
EN15
Nmero de especies, desglosadas en funcin de su peligro de extincin, incluidas en la Lista Roja de

la IUCN y en listados nacionales y cuyos hbitats se encuentren en reas afectadas por las
operaciones segn el grado de amenaza de la especie.
14
PAG.
ASPECTO
Emisiones, efluentes y residuos
Principio 8
PACTO GLOBAL
ESTADO
EN16
Emisiones totales directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.
Principio 8
NA
---
EN17
Otras emisiones de gases de efecto invernadero, en peso.
Principio 8
NA
---
EN18
Iniciativas para reducir las emisiones de gases efecto invernadero y las reducciones logradas.
Principio 7,8 y 9
NA
---
EN19
Emulsin de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.
Principio 8
NA
---
EN20
NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.
Principio 8
NA
---
EN21
Vertimiento total de aguas residuales, segn su naturaleza y destino.
Principio 8
NA
---
EN22
Peso total de residuos gestionados, segn tipo y mtodo de tratamiento.
Principio 8
NA
---
EN23
Nmero total y volumen de los derrames accidentales ms significativos.
Principio 8
NA
---
Indicadores de desempeo: Ambiente

ASPECTO
EN24
EN25
ASPECTO
EN26
EN27
ASPECTO
EN28
ASPECTO
EN29
ASPECTO
EN30
Emisiones, efluentes, y residuos

Peso de los residuos transportados, importados o exportados o tratados que se estiman
peligrosos segn los trminos del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje de los
residuos transportados internacionalmente.
Identificacin, tamao, estado de proteccin y valor de biodiversidad de recursos hdricos y
hbitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y agua de
escorrenta de la organizacin informante.
Productos y servicios
Iniciativas para gestionar los impactos ambientales de los productos y servicios y el grado de
reduccin de ese impacto.
Porcentaje de productos vendidos y sus materiales de embalaje que se reclama al final de la
vida til de los mismos por categoras de productos.
Cumplimiento
Coste de las multas significativas y nmero de sanciones no monetarias por incumplimiento de
la normativa ambiental.
Transporte
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales
utilizados para las actividades de la organizacin, as como del transporte de personal.
General
Desglose por tipo del total de gasto e inversiones ambientales.
PACTO GLOBAL
ESTADO
Principio 8
NA
Principio 8
PAG.
---
14
ESTADO
PAG.
Principio 7, 8 y 9
12---13
Principio 8 y 9
13---14
ESTADO
PAG.
PACTO GLOBAL
PACTO GLOBAL
Principio 8
PACTO GLOBAL
Principio 8
PACTO GLOBAL
Principios 7,8 y 9
NA
ESTADO
NA
ESTADO
R
--PAG.
--PAG.
12
Indicadores de desempeo social: Trabajo Decente

ASPECTO
LA1
LA2
LA3
ASPECTO
LA4
LA5
ASPECTO
LA6
LA7
LA8
LA9
ASPECTO
Empleo
PACTO GLOBAL
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por regin.
Requisito no especfico
Nmero total de empleados y promedio de rotacin media de empleado, desglosado por
Principio 6
grupos de edad, sexo y regin.
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa que no se ofrecen a los Requisito no especfico
empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.
Relaciones empresa / Trabajador

Porcentaje de empleados cubiertos por acuerdos colectivos.
Perodos mnimos de preaviso relativo a cambios organizativos incluyendo si estas
notificaciones son especificadas en los acuerdos colectivos.
Salud y seguridad en el trabajo

Porcentaje del colectivo representado en comits de salud y seguridad conjuntos de
direccin---empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de
salud y seguridad en el trabajo.
Tasas de ausentismo, enfermedades profesionales, das perdidos y nmero de vctimas
mortales relacionadas con el trabajo por regin.
Programas de educacin, formacin, asesora, prevencin y control de riesgos que se apliquen
a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relacin con
enfermedades graves de transmisin.
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
Formacin y educacin
PACTO GLOBAL
ESTADO
R
PAG.
17
16---17
18---19
ESTADO
PAG.
Principio 1 y 3
NR
---
Principio 3
NR
---
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Principio 1
19
Principio 1
19
Principio 1
19
Principio 1
NA
---
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
LA10
Promedio de horas de formacin al ao por empleado, desglosado por categora de

empleado.
Requisito
no especfico
18
LA11
Programas de habilidades directivas y formacin continua que fomenten la empleabilidad de

los trabajadores y les apoye en el final de sus carreras profesionales.
Requisito
no especfico
18
LA12
Porcentaje de los empleados que reciben revisiones regulares de desempeo y de desarrollo

profesional.
Requisito
no especfico
17
ASPECTO
Diversidad y oportunidad
LA13
Composicin de departamentos superiores de gestin y gobierno corporativo atendiendo sexo,

grupo de edad, pertenencia a grupo minoritario y otros indicadores de diversidad.
LA14
Relaciones promedio de salario base de hombres y mujeres, desglosada por categora de

empleado.
PACTO GLOBAL
Principios
1y6
Principios
1y6
ESTADO
PAG.
17
17
Indicadores de desempeo social: Derechos Humanos

ASPECTO
HR1
ASPECTO
HR2
ASPECTO
HR3
ASPECTO
HR4
ASPECTO
HR5
ASPECTO
HR6
ASPECTO
HR7
ASPECTO
HR8
ASPECTO
HR9
No discriminacin
PACTO GLOBAL
Principios
1,2, 3, 4, 5 y 6
ESTADO
PAG.
16
PACTO GLOBAL
Principios
1,2, 3, 4, 5 y 6
ESTADO
PAG.
16
PACTO GLOBAL
Principios
1,2, 3, 4, 5 y 6
ESTADO
PAG.
18
No discriminacin
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Nmero total de incidentes de discriminacin y medidas adoptadas.
Principios 1,2 y 6
Libertad de asociacin
PACTO GLOBAL
ESTADO
Actividades de la compaa en el que el derecho a la libertad de asociacin y de acogerse a

convenios colectivos puedan correr importantes riesgos y medidas adoptadas para respaldar
estos derechos.
Principios 1,2 y 3
NA
Explotacin infantil
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotacin

infantil y medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin.
Principios 1,2 y 5
28
Trabajos forzados
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Operaciones identificadas como riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo

forzado o no consentido y las medidas adoptadas para contribuir a su eliminacin.
Principios 1,2 y 4
28
Prcticas de seguridad
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Principios 1 y 2
28
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Principios 1 y 6
NR
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
Requisito no
especifico
28---29
Porcentaje y nmero total de acuerdos de inversin significativos que incluyan clusulas de

derechos humanos o que hayan sido objetivo de anlisis en materia de derechos humanos.
No discriminacin
Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de anlisis en
materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia.
No discriminacin
Total de horas de formacin al empleado sobre polticas y procedimientos relacionados con
aquellos aspectos de derechos humanos relevantes para los operaciones, incluyendo el
nmero de empleados formados.
Porcentaje de personal de seguridad que ha sido formado en polticas o procedimientos de la

organizacin en aspecto de derechos humanos relevantes para las actividades.
Prcticas de seguridad
Nmero total de incididentes relacionados con violaciones de los derechos de los indgenas y
medidas adoptadas.
NR
--PAG.
---
---
Indicadores de desempeo social: Sociedad

ASPECTO
SO01
ASPECTO
Comunidad
Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prcticas para evaluar y gestionar los
impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operacin y salida de
la empresa.
Corrupcin
PACTO GLOBAL
ESTADO
PAG.
SO02
Porcentaje y nmero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos

relacionados con la corrupcin.
Principio 10
24---25
SO03
Porcentaje de empleados formados en las polticas y procedimientos anti---corrupcin de la

organizacin.
Principio 10
18
SO04
Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcin.
Principio 10
4y30
ASPECTO
Poltica Pblica
PACTO GLOBAL
ESTADO
SO05
Posicin en las polticas pblicas y participacin en el desarrollo de las mismas y de las

actividades de lobbying.
Principio 10
SO06
Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos polticas o a instituciones

relacionadas, por pases.
Principio 10
NA
PAG.
28---30
---
Indicadores de desempeo social: Sociedad

ASPECTO
SO07
ASPECTO
SO08
Cumplimiento de competencia desleal

Nmero total de acciones por causas relacionadas con prcticas monopolsticas y contra la
libre competencia y sus resultados.
Cumplimiento normativo
Valor monetario de sanciones y multas significativas y nmero total de sanciones no monetarias
derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
PACTO GLOBAL
ESTADO
Requisito no
especifico
PACTO GLOBAL
ESTADO
Requisito no
especifico
NA
PAG.
24---25
PAG.
---
Indicadores de desempeo social: Responsabilidad del Producto

ASPECTO
Salud y seguridad del cliente
PACTO GLOBAL
ESTADO
PR1
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalan, para en su caso ser
mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los clientes, y porcentaje de
categoras de productos y servicios significativos sujetos a tales procedimientos de evaluacin.
Principio 1
PR2
Nmero total de incidentes derivados del incumplimiento la regulaicn legal o de los cdigos
voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad
durante su ciclo de vida, distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes.
Principio 1
NA
PACTO GLOBAL
ESTADO
ASPECTO
Productos y servicios
PR3
Tipos de informacin sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos
en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a tales requerimientos
informativos.
Principio 8
PR4
Nmero total de incumplimientos de la regulacin y los cdigos voluntarios relativos a la

infomracin y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos en funcin del tipo de
resultado de dichos incidentes.
Principio 8
PR5
Prcticas con respecto a la satisfaccin del clientes, incluyendo los resultados de los estudios
de satisfaccin de los clientes.
Requisito no
especfico
PACTO GLOBAL
ESTADO
ASPECTO
Comunicaciones de marketing
PAG.
24---25
---
PAG.
23---25
22
26---27
PAG.
PR6
Programas y procedimientos de cumplimiento de las leyes o adhesin a estndares y cdigos

voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad, otras
actividades promocionales y los patrocinios.
Requisito no
especfico
22
PR7
Nmero total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las
comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promocin y el patrocinio,
distribuidos en funcin del tipo de resultado de dichos incidentes.
Requisito no
especfico
27
PACTO GLOBAL
ESTADO
Principio 1
PACTO GLOBAL
ESTADO
Requisito no
especifico
NA
ASPECTO
PR8
ASPECTO
PR9
Intimidad del cliente

Nmero total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relacin con el respecto a
la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.
Cumplimiento Normativo
Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relacin
con el suministro y el uso de productos y servicios de la organizacin.
PAG.
27
PAG.
R Reportado / NA No reportado porque no aplica / NR No reportado por falta de informacin para reportar en este informe
---
Resumen de Verificacin Independiente
Memoria de Sostenibilidad
2O10
CONFIDENZA es la empresa responsable de realizar la verificacin independiente de la Memoria de Sostenibilidad de PRONACA 2010.
El alcance de este informe de verificacin independiente significa proporcionar una declaracin de veracidad sobre la informacin vertida en la
Memoria y la declaracin del grado de aplicacin de los principios para la definicin del contenido y los principios para garantizar la calidad.
Para el efecto, se utiliz la metodologa conforme la estructura propuesta en la Gua para la Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad G3
del Global Reporting Initiative y los Principios del Pacto Global.
Acciones efectuadas
El proceso de verificacin independiente consiste en:
A"+</9'82'*5);3+4:')/G47;+'<'2'2'/4,583')/G468+9+4:'*'+4+9:'+358/'
A4:8+</9:'9'26+8954'2>9:'1+.52*+897;+*'49;9:+9:/354/596'8'8':/,/)'89;956/4/54+9
A"+</9/G4*+2''2/4+')/G4*+2'/4,583')/G4,8+4:+'2'+9:8;):;8'6856;+9:'658+2"+42';F'6'8'2'2'(58')/G4*++3orias de
Sostenibilidad G3 y los Principios del Pacto Global.
A(9+8vaciones a la presentacin y estructura de la Memoria para mejorar la comprensin y manejo de la informacin.
A%erificar la trazabilidad y acceso a los datos presentados en los indicadores reportados.
A2:8'('058+'2/?'*5+9;4'<+8/,/)')/G4*+/4,583')/G4>45)588+9654*+';4'';*/:58F'
Independiente
'<+8/,/)')/G4,;+8+'2/?'*')54/4*+6+4*+4)/'9/-;/+4*52'94583'9*+';*/:58F'8+7;+8/*'9+4+9:+)'95
Conclusiones
La Memoria de Sostenibilidad de PRONACA 2010 refleja los principios para la definicin del contenido expresados en la Gua G3 para la
elaboracin de MDS del "esto es, inclusividad, relevancia y materialidad, transparencia, contexto de sostenibilidad y +=.';stividad. Adems se
reflejan los principios para garantizar la calidad, esto es, +7;/2/(8/5 en la informacin, comparabilidad, precisin, claridad, periodicidad y
verificacin.
No existi ninguna revelacin en la verificacin 7;+refleje algn error significativo o 7;+determine 7;+esta Memoria no .'sido elaborada de
');+8*5'2';F'6'8'2'+2'(58')/G4*+#*+2"
En consecuencia, el "otorga al presente informe la calificacin A 7;+corresponde a la presentacin de todos los indicadores G3 principales y
todos los indicadores del suplemento sectorial. Los indicadores 7;+no presentaron datos cuentan con una explicacin. El signo ms (+) responde a
2'<+8/,/)')/G4*+2'/4,583')/G47;+9;9:+4:'+2/4,583+
Quito, 13 de junio del 2011.
4-8/9:/'4Torres Noboa
GERENTE GENERAL
&
Esta memoria est impresa en papel enores, amigable con el ambiente

Buen Manejo
j Forestal :
El origen
g de las fibras del
papel
p
p es de las
operaciones
p
forestales
integradas
g
y sostenibles,
donde p
polticas de corte
controlado y replantacin
p
son establecidas.
NAPM certificado:
Asegura
g
que
q el papel
p p
distinguido
g
por
p la marca
contiene p
por lo menos
75% de fibras recicladas.
Elemental libre de cloro:

Asegura
g
el contenido
bajo
j de cloro orgnico
g
derivado, la p
pulpa estaba
blanceada p
por
procedimientos
p
ecolgicos.
Ausencia de metales
pesadas: Certifica la
p
conformidad del producto
p
con la directiva de la CE
94/62 q
que define la
concentracin mxima de
de metales pesadas.
Fibras segundarias
g
seleccionadas:
Certifica el uso de p
pulpa
p
reciclada ((segundaria),de
alta calidad.
PH neutral: Indica el
estado neutral de p
papel,
p
en general
g
determinado
por el uso de p
p
procesos de
produccin libre de
p
acido.

PRONCA

Caricato da

Informazioni sul documento

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

PRONCA

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

1

Cuidado del ambiente

Polticas laborales inclusivas

Responsabilidad del Producto 22

Una empresa que escucha

PRONACA tiende puentes

Fundacin San Luis

Nunca es Tarde para Aprender

2 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2010

PRONACA publica anualmente su Memoria de Sostenibilidad,

MENSAJE DEL PRESIDENTE

Fue un ao en que logramos un crecimiento del 7% en las

Luis Bakker Jr.

La primera responsabilidad de PRONACA es proveer

PRONACA cree y practica el respeto a sus proveedores, a

PRONACA lidera a sus colaboradores con el ejemplo,

PRONACA, en consonancia con su responsabilidad

Ofrece igualdad de oportunidades de empleo, desarrollo

Alienta el civismo y paga los impuestos que le corresponden.

PRONACA trabaja junto a sus clientes ofreciendo siempre

PRONACA acta responsablemente con productores y

4 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2010

El desarrollo de productos sanos y de calidad, con presentaciones

PRONACA invierte constantemente

6 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2010

MANEJO FINANCIERO CON

Una economa saludable es el reejo del trabajo

Internacionales de Informacin Financiera

BALANCES GENERALES AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2010 Y 2009*

( + ) CUENTAS POR COBRAR LARGO PLAZO

( + ) PROPIEDAD, PLANTA Y EQUIPO NETO

( + ) PASIVO Y PROVISIONES LARGO PLAZO

( + ) PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO

( - ) GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS

UTILIDAD ANTES DE PARTICIPACIN A

* Cifras 2009 estn afectadas por la reglamentacin de las NIIFS

8 MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2010

Impuesto al Valor Agregado - IVA Causado

Impuesto a la Renta Causado

Impuesto a la Salida de Divisas

Impuesto a las Tierras Rurales

Retenciones de Impuesto al Valor Agregado

Retenciones de Impuesto a la Renta (Proveedores)

Retenciones de Impuesto a la Renta (Empleados)

Transferencia de buenas prcticas empresariales

NMERO DE PROVEEDORES POR REGIN

NMERO DE PROVEEDORES POR ORIGEN

MONTO DE COMPRA POR REGIN

MONTO DE COMPRA POR PROVEEDOR POR ORIGEN

Otros (Ambato, Loja, Balzar, etc)

responsabilidad corporativa como el cumplimiento de normas

extensin agrcola y pecuaria tienen acceso a crditos, semillas

MAZ (Medianos y grandes)

MAZ (Integrados inclusivos)*

460.000 jornales aprox.

400.000 jornales aprox.

40.000 jornales aprox.

12.500 jornales aprox.

Asesora tcnica (horas de capacitacin por agricultor)

100 mens. x agric (prom)

2.30 mens. x agric (prom)

2.00 mens. x agri (prom)

Poseen RUC y RISE

($" !,#" $#$!

($" !,#" $#$!

(%" #0& " !!

(%" #0& " !!

(" #0 ##$

(" #0 ##$

( $! &" $ $

( $! &" $ $

(" #0 #

(" #0 #

(" $

(" $