Nombre del estudiante: Alma Rivera Juarez

Ricardo Rodrigez Silva

Jaime Servin Solano

Unidad 2: Estructura de los canales de

distribucion en Mexico

Campus: Chapultepec

Carrera : Mercadotecnia

Semestre: 6to

Nombre del maestro: Fransisco Saveedra

Formato de tiendas detallistas

Segn el giro
1. Alimentacin
2. Equipamiento personal
3. Droguera, perfumera, farmacia
4. Equipamiento del hogar
5. Vehculos, accesorios y carburantes
6. Otro comercio al por menor
7. Comercio mixto por secciones (grandes superficies, hipermercados, grandes
almacenes...)
Segn las relaciones o vinculacin
1. Comercio independiente: constituido por una sola tienda, propiedad de un
comerciante individual. Tipo comercio tradicional. Este tipo est disminuyendo.
2. Departamento alquilado: supone vender sin propia tienda. El arrendatario
gestiona libremente la actividad dentro de su espacio pero debe acomodarse al
horario y promociones del arrendador. A cambio se beneficia del trnsito y
publicidad de la tienda. Ejemplo: tiendas de los grandes almacenes.
3. Cadenas voluntarias de detallistas: adhesin de los detallistas a una asociacin,
constituyendo una ventral de compras que agrupa las de todos ellos para
conseguir mejores precios. El asociado tiene libertad para comprar a la cadena o
a otro proveedor. (este tema nos suena un poquito de distribucin comercial,
verdad?)
4. Cooperativas de detallistas: los detallistas se asocian obteniendo de la forma
jurdica de cooperativa ventajas en las compras y algunos servicios
complementarios.
5. Cooperativas de consumidores: similares a las anteriores, pero ahora se asocian
los consumidores formando una cooperativa que acta como mayorista y
minorista.

6. Franquicias: contratos que cubren una amplia gama de prestaciones de

servicios, suministros de bienes y cesin del nombre comercial. En
contraprestacin el franquiciado paga una cuota de entrada y un porcentaje de
los ingresos.
7. Cadenas integradas o sucursalistas: tiene que haber dos o mas tiendas con el
mismo nombre e idntico propietario. Se busca conseguir economas de escala.
Ejemplo el Corte Ingls.
8. Grupos de distribucin: grupo de empresas que acta en diversos sectores, con
variedad de tiendas, con nombre diferente e identidad distinta, pero propiedad
nica.
9. Economatos: establecimientos de venta de productos de consumo propiedad de
una empresa o institucin. En ellos slo pueden comprar las personas que
pertenecen a la empresa o entidad que lo ha creado.
10. Almacenes de fbrica: establecimientos propiedad del fabricante en los que
vende directamente al consumidor a precios sensiblemente rebajados.
Segn ubicacin
1.

Centros comerciales: edificios de gran extensin (2.000 a 250.000

metros cuadrados) que ubica en su interior un conjunto de tiendas
especializadas, incluso un gran almacn o hipermercado. Tambin disponen de
lugares de ocio.

2.

Mercados: concentracin de la oferta en un solo edificio. Se

comercializan especialmente alimentos frescos y perecederos.

3.

Galeras comerciales: edificios en los que se alberga un grupo

reducido de pequeas tiendas, especialmente de alimentacin. De cada
especialidad existen dos o tres establecimientos.

4.

Calles comerciales: en ellas se concentra un gran nmero de

comercios que pueden ser de tipo general o especializadas.

Segn la estrategia seguida

Las formas de comercio actuales se distinguen de las tradicionales
fundamentalmente por el rgimen de autoservicio:
Ventajas para el comprador:

1. Comodidad y servicio rpido

2. Libertad de eleccin y movimientos en las decisiones de compra
3. Comparacin de precios y marcas
4. Precios reducidos
Venta sin tienda
Se conoce como marketing directo, pero hoy en da se considera
fundamentalmente un instrumento de marketing mas que de distribucin:
1. Venta por correspondencia: utilizacin de correos bien para el envo del pedido o
la recepcin. Tiene un coste reducido
2. Venta por catlogo: la diferencia con el anterior es que el cliente potencial recibe
en su casa un catlogo con los productos y sus caractersticas. En Espaa tiene
menor importancia que en otros pases.
3. Venta por telfono (telemarketing)
4. Venta por televisin (televenta)
5. Venta por ordenador(videotex, infovia o internet)
6. Venta automtica: mediante mquinas expendedoras. Se utiliza en general en
productos de alta rotacin y precios bajos y en los servicios financieros (cajeros)
7. Venta puerta a puerta: es efectivo cuando el producto requiere unas
demostraciones, pero tiene un coste de personal elevado, y la gente ya no se fa.
8. Venta ambulante: los productos vendidos por este sistema suelen ser de baja
calidad y no siempre cumplen las normas, a veces con defectos de fabricacin.
Lnea de productos
El nmero de lneas diferentes que una compaa pone a la venta se conoce como
amplitud del mix de producto. El nmero total de productos vendidos en todas las
lneas se conoce como longitud del mix de producto. Si una lnea de productos se
vende con la misma marca, a sta se le conoce como marca de familia. Cuando se
aade un producto a una lnea, se dice que ha habido una extensin de la misma.

Cuando aades una extensin de lnea de mejor calidad que los productos
actuales, se dice que ha habido un apalancamiento de marca. Cuando la extensin
de lnea es de menor calidad que los otros productos, ha habido un
empobrecimiento de la marca. Ests ganando ventas a corto plazo a costa de las
ventas a largo plazo.
Una lnea de productos es un grupo de productos relacionados entre s que se
ofrecen a la venta. Al contrario que la agrupacin de productos en la que varios
productos se combinan en uno, la creacin de lneas de productos implica el ofrecer
varios productos relacionados entre s pero de forma individual. Una lnea puede
comprender productos de varios tamaos, tipos, colores, cantidades o precios.
Ejemplos:
Lnea blanca: refrigeradores, estufas, alacenas, etc.
Lnea electrnica: televisores, planchas, radios, consolas, estreos, tostadores, etc.
Lnea de cosmticos: lpices labiales, sombras, rubores, esmaltes, tintes, etc.

Tipos de Tiendas
Tienda departamental
Tienda cuya mercanca est acomodada por departamentos para efectos de
promocin y servicio. Estas tiendas ofrecen una gran variedad de productos tales
como: ropa, muebles, electrodomsticos, lnea blanca, juguetes, perfumera,
regalos, etc. normalmente estn ubicadas dentro de centros comerciales o en
zonas donde haya ms tiendas no necesariamente relacionadas.
Ejemplos:
Liverpool Provincia S.A. de C.V.
Ventajas
Tienen de todo, normalmente lo que uno busca
Desventajas
En ocasiones son caras.
Tienda de especialidad

Tienda que cuenta con una lnea pequea de productos y est dirigida a un
segmento de mercado muy especfico, ofrecen un solo tipo de producto, pero tienen
muchas marcas de ese producto.
Tienda de conveniencia
Se llaman tiendas de conveniencia a los establecimientos con menos de 500 m,
con un horario comercial superior a las 18 horas, un periodo de apertura de 365
das del ao. De ah el nombre popular de 24 horas.
Ejemplos: 7-Eleven, oxxo, Super Q, City Express.
Ventajas
Tienen un amplio surtido de productos, centrado en bebidas, alimentacin,
productos de estanco, bazar, etc.
Desventajas
A cambio de la amplitud de horarios y la variedad de productos, sus precios suelen
ser ligeramente superiores a los de los supermercados al uso.
En cualquier parte del mundo, por ejemplo, hay tiendas de moda (especializadas en
accesorios e indumentaria) y tiendas de antigedades (en las cuales se pueden
hallar piezas antiguas de gran valor histrico), pero tambin es posible reconocer
tiendas con otras caractersticas, como ocurre con las tiendas online, las tiendas de
campaa, las tiendas de raya y las tiendas de comercio justo.
Asimismo, hay tiendas de animales, tiendas ancla (tal la denominacin que reciben
aquellos locales de superficie e importancia considerable que suelen ser los ms
importantes de un centro comercial) y tiendas libres de impuestos (comercios
ubicados en fronteras o franjas internacionales de puertos o aeropuertos donde se
venden productos a los cuales no se les aplican tasas de impuestos), entre muchas
otras.
Sistema de distribucin
La distribucin permite a las organizaciones hacer disponible la oferta de sus
productos, acercando lo bienes y servicios a los consumidores reales y potenciales
cuya disposicin y peculiaridades determinan en gran medida las decisiones
relativas a la misma. Enlazan la produccin de bienes y la prestacin de servicios
con su uso o consumo, debido a la distancia que existe entre el proceso de
produccin, el momento de consumo y el lugar donde se consume. La distribucin
comercial es una de las variables de Marketing ms importantes y complejas por su

carcter estratgico, su dificultad de control para la empresa fabricante, la influencia

que ejerce sobre el resto de instrumentos comerciales y, principalmente, porque
resulta imprescindible para la venta de productos y servicios.
O tambin es aquel conjunto de actividades, que se realizan desde que el producto
ha sido elaborado por el fabricante hasta que ha sido comprado por el consumidor
final, y que tiene por objeto precisamente hacer llegar el producto (bien o servicio)
hasta el consumidor. La distribucin comercial es responsable de que aumente el
valor tiempo y el valor lugar a un bien. Por ejemplo, una bebida refrescante tiene un
valor por su marca, imagen etc., la distribucin comercial aumenta el valor tiempo y
valor lugar ponindola a disposicin del cliente en el momento y lugar en que la
necesita o desea comprarla.
Intermediarios de los Canales
Un intermediario es una empresa lucrativa que da servicios relacionados
directamente con la compra y/o compra de un producto, al fluir ste del fabricante al
consumidor. El intermediario posee el producto en algn momento o contribuye
activamente a la transferencia de la propiedad.
Clasificacin de los intermediarios
1. Comerciantes intermediarios Obtienen la propiedad de los productos que
contribuyen a comercializar. Se dividen en:
a) Detallistas Compran volmenes altos de mercanca para venderlos de uno en
uno. Las mercancas son vendidas para uso familiar o personal. Existe gran
variedad de productos en el mismo establecimiento, precio accesible, promocin y
publicidad compartida con el fabricante. (Ej.: Palacio de Hierro y supermercados).
b) Mayoristas Compran y venden grandes cantidades de mercancas para
venderlas a tiendas de menudeo y otros comercios. Tambin a usuarios
institucionales y del gobierno.
2. Agentes intermediarios Nunca obtienen la propiedad de los productos, pero
arreglan la transferencia de la misma. (Ej. : corredores de bienes races, agencias
de viajes)
Importancia de los intermediarios
A veces podemos suprimir los intermediarios en los canales, pero no siempre logran
disminuir los costos.

Los intermediarios llevan a cabo las actividades de distribucin con mayor eficiencia
o con un costo ms bajo que los fabricantes o consumidores. Rara vez conviene
que el fabricante trate directamente con los consumidores finales.