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Beatriz del Carmen Flores Martnez

FACILITAR LA COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL.

La comunicacin es la complejidad que no slo se refiere a un emisor y a un


receptor intercambiando informacin, encierra un conjunto de capacidades que
debe manejar el docente.

El plano de la comunicacin est rodeado


de retroinformacin permanente. Por ello,
cuando hablamos aqu del que
comunica, no solo nos referimos al
expositor, sino tambin a todos aquellos
que, en un momento dado, participan de
un evento comunicacional.

Nivel
conceptual

3 niveles de
anlisis:
*Faceta tcnica

Dosificacin

Contenido

Relacin

Lo digital

Lo analgico

Verbal

No verbal

Cuerpo

Claridad

Locucin

Estado
de nimo

Posturas

Maneras

*Faceta semntica
*Dimensin
Pragmtica.

Los axiomas de la pragmtica de la comunicacin y el docente

Es
imposible
no
comunicarse:
Todo
comportamiento es una
forma de comunicacin. Por
ello, quien decide no
comunicarse, lo que hace
es comunicar que no quiere
comunicarse.

La comunicacin humana
implica dos modalidades: la
digital y la analgica: la
comunicacin
no
implica
simplemente
las
palabras
habladas (comunicacin digital:
lo que se dice); tambin es
importante la comunicacin no
verbal
(o
comunicacin
analgica: cmo se dice).

Toda comunicacin tiene un


nivel de contenido y un nivel
de relacin, de tal manera
que el ltimo clasifica al
primero, y es, por tanto, una
meta comunicacin.

La naturaleza de una relacin


depende de la gradacin que
los participantes hagan de las
secuencias comunicacionales
entre ellos.

Los intercambios comunicacionales pueden ser


simtricos o complementarios Simetra y
complementariedad dependen de si la relacin de las
personas que se comunican est basada en (a) un
intercambio de igual a igual, es decir, donde los
interlocutores intercambian sus contenidos de manera
horizontal o (b) si est basada en intercambios en los
cuales uno de ellos complementa al otro, produciendo
un acoplamiento recproco de la relacin.

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