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Guia de Estudo

do Aluno
T ECN OLOGI A M I CROSOFT A SSOCI A T E

EXAM E 98-365

Administrao do Windows Server


Conceitos bsicos

Preparing for MTA Certification

MICROSOFT TECHNOLOGY ASSOCIATE (MTA)


STUDENT STUDY GUIDE FOR I T PROS

Aut ores

Michael Teske (Administrao e Segurana do Windows Server).


Michael ensina h 10 anos no Programa de Especialistas de Rede
na Universidade Tcnica do Wisconsin do Nordeste e h 15 anos
trabalha como engenheiro. Ele tem paixo por ensino e tecnologia
e adora ajudar as pessoas a encontrar a felicidade em uma carreira.
Mike acredita que a tecnologia de aprendizagem deve ser divertida,
mas reconhece que o campo de rede est em constante mudana
e pode desafiar at mesmo os alunos mais brilhantes. Mike tambm
trabalha como um consultor autnomo para vrias pequenas
empresas no nordeste do Wisconsin e aprecia trazer a experincia
do mundo real para a sala de aula diariamente. Michael se tornou
conhecido como
o cara da Microsoft no campus. O objetivo de
Michael continuar a ensinar tecnologia de rede com o mesmo
entusiasmo e paixo por muitos anos e ajudar seus alunos a
encontrar a mesma alegria e paixo que ele num setor e numa carreira
excelentes. Mike o autor do Kit de Reviso do Exame do Windows
Server na srie de Kits de Reviso do Exame MTA.

Patricia Phillips (Autora principal e Gerente de projeto). Patricia


ensinou cincia da computao por 20 anos em Janesville, Wisconsin.
Ela foi membro do Conselho Consultivo Nacional para o Corpo
Docente de Ensino Fundamental e Mdio da Microsoft e editou o
site Main Function da Microsoft para professores de tecnologia por
dois anos. Nos ltimos cinco anos ela trabalhou com a Microsoft em
diversas funes relacionadas ao desenvolvimento de currculo para
o Ensino Fundamental e Mdio e programas piloto incluindo web
design no Expression Studio e desenvolvimento de jogos com XNA.
Em seu papel de autora e editora, Patricia escreveu diversos artigos
e um manual do aluno sobre assuntos como cincia da computao,
web design e raciocnio computacional. Atualmente ela editora do
boletim informativo da Associao de Professores de Cincia da
Computao, chamado
the Voice (a Voz).

Este contedo somente para uso dos alunos ou fornecidos a estes para uso pessoal.

Alguns exemplos citados aqui so fornecidos somente como ilustrao e so fictcios. No h inteno de fazer nenhuma associao
ou conexo real nem se deve inferir algo do gnero.

Microsoft e outras marcas registradas listadas em


ht t p:/ / www.microsof t .com/ about / legal/ en/ us/ Int ellect ualProperty/ Trademarks/ EN-US.aspx so marcas registradas do grupo de
empresas Microsoft. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos proprietrios.
2012 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este contedo fornecido
no estado em que se encontra
e a Microsoft no oferece qualquer garantia, explcita ou implcita.

Contedo
Int roduo ......................................................................................................................... xi

Planejament o de carreira ................................................................................................. xii


Como explorar f unes do cargo .................................................................................. xiv

Valor da cert if icao ........................................................................................................ xvi


98-365 CONCEITOS BSICOS DA ADM INISTRAO DO WINDOWS SERVER

CAPTULO 1

Noes bsicas sobre a inst alao do servidor .............................................................. 3

1.1/ 1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo;


Noes bsicas sobre servios................................................................................................... 5
1.3

CAPTULO 2

Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor ........................................ ..........7

Noes bsicas sobre as f unes do servidor ................................................................ 9

2.1 Identificao de servidores de aplicativo ......................................................................... ..........11

2.2 Noes bsicas sobre os servios da Web ....................................................................... ..........13

2.3 Noes bsicas sobre acesso remoto ................................................................................ ..........15


2.4 Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso .............................................. ..........17

2.5 Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor ......................................................... ..........19

CAPTULO 3

Noes bsicas sobre o Act ive Direct ory ............................................................. 21


3.1

Noes bsicas sobre contas e grupos ............................................................................23

3.3

Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory......................................27

3.2
3.4
CAPTULO 4

CAPTULO 5

4.1/ 4.2

Noes bsicas sobre tipos de disco ................................................................................35

5.1

Identificao de componentes de hardware do servidor principal ......................39

5.3

Noes bsicas sobre logs e alertas .................................................................................43

Noes bsicas sobre o Gerenciament o de desempenho do servidor ............. 37


Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho .......................................41

Noes bsicas sobre a M anut eno do servidor ............................................... 45


6.1

Identifique as etapas no processo de inicializao .....................................................47

6.3

Noes bsicas sobre atualizaes ...................................................................................51

6.4

Contedo

Identificao de tecnologias de armazenamento;


Noes bsicas de RAID ................................................................................................ 33

4.3

6.2

Noes bsicas sobre diretiva de grupo .........................................................................29

Noes bsicas de armazenament o ..................................................................... 31

5.2
CAPTULO 6

Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres................25

Noes bsicas sobre a continuidade comercial .........................................................49


Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas........................... 53

Introduo

TA valida conceitos de tecnologia como


elemento essencial e ajuda os alunos a
explorar, descobrir e seguir carreiras bem-sucedidas
em Tecnologia da Informao (TI) de uma maneira
estimulante e recompensadora! Como um primeiro
passo na srie Microsoft Technology Certification, esta
nova certificao inicial d aos alunos confiana,
credibilidade e diferenciao.
Explore opes de carreira em TI sem
compromet er muit o t empo e recursos Os exames
MTA validam o conhecimento principal em tecnologia
que hoje exigido por empresas no mundo todo.
Se voc quiser explorar a possibilidade de se tornar
um administrador de rede, engenheiro de software,
desenvolvedor para web, ou analista de banco
de dados, o MTA inicia voc no caminho certo.
Prepare-se para compet ir Um pequeno
investimento em TI pode ir longe no mercado de
trabalho hoje em dia. Certificar-se como MTA ajuda
voc a construir um alicerce para prepar-lo para
os estudos intermedirios de tecnologia e para as
certificaes MCTS (Microsoft Certified Technology
Specialist). Ele pode tambm ajud-lo a competir
por vagas em universidades e impulsionar seu
planejamento de carreira em TI!

Capacit e-se Como primeiro passo para se tornar um


MCTS, o MTA mostra seu compromisso com tecnologia
enquanto conecta voc com uma comunidade de
mais de cinco milhes de Profissionais Certificados
Microsoft. Aprenda com eles e mostre-lhes o que
voc sabe ao certificar-se como MTA!
Este Guia de Estudo do Aluno para o MTA serve
como uma ferramenta de estudo para ajudar alunos
a preparar-se para seu exame de certificao do MTA.
Os desafios para os estudantes se baseiam em
situaes da vida real para cada um dos tpicos
importantes abordados no exame. Apesar da concluso
bem-sucedida dos exerccios do guia de estudos no
garantir que voc passar no seu exame MTA, esta
uma excelente maneira de avaliar sua aptido para
faz-lo e criar confiana de que voc sabe o que est
fazendo no dia do exame.
Desejo a voc o melhor em sua preparao para uma
carreira bem-sucedida em tecnologia!

Vict oria Poht o

Victoria Pohto
Gerente de marketing de produto do MTA

Introduo

xi

Planejamento de carreira

uitas das solues ou infraestrutura de


TI construdas com base em tecnologias Microsoft Ao certificar-se como MTA voc mostra que tem um
requerem proficincia em um ou todos os seguintes
conhecimento prtico e slido das noes bsicas
produtos, muitas vezes chamados de
The Microsoft Stack. sobre TI crticos para o sucesso no aprendizado e para
certificaes intermedirias tais como a do MCTS
Microsoft Windows Server como data center
(Microsoft Certified Technology Specialist).. Alm
ou plataforma de desenvolvimento
do mais, as certificaes Microsoft demonstram
Microsoft SQL Server como plataforma de dados e BI o compromisso do indivduo em investir em si
(Business Intelligence)
mesmo e a confiana em levar seu conhecimento
Microsoft Visual Studio como o conjunto
e habilidades ao prximo nvel com uma credencial
de ferramentas de gerenciamento do ciclo
reconhecida pelo setor.
de vida de aplicativos
O MTA no uma
certificao de carreira, ou seja,
que os empregadores reconheam voc como
O MTA o ponto inicial das certificaes de tecnologia da

pronto para ser contratado, mas o primeiro passo


Microsoft, oferecendo a tecnlogos aspirantes
na direo deste objetivo de carreira e pode ajudar
o conhecimento bsico essencial para ter xito em estudos
voc a se diferenciar frente a um estgio ou comits
continuados e uma carreira bem-sucedida em tecnologia.
de admisso de faculdades. Ao preparar-se para seu
Preparar-se e certificar-se como MTA ajuda voc a explorar
primeiro emprego visando a tecnologia, certifiqueuma variedade de percursos profissionais em tecnologia,
se de que voc est equipado com uma credencial
sem investir muito tempo e dinheiro em uma carreira
MCTS a certificao de nvel intermedirio que
especializada. Quando voc encontrar um caminho que
valida as habilidades com produtos e tecnologia
certo para voc, os produtos de aprendizagem e
Microsoft.
certificao Microsoft podem ajud-lo a preparar-se e
A trilha de Certificao do MTA na prxima pgina
gui-lo no planejamento a longo prazo de sua carreira.
mostra a voc os exames MTA recomendados antes
Se voc j sabe que quer comear a construir uma carreira
de obter alguma das certificaes de tecnologia
em tecnologia, a preparao e certificao como MTA o
intermedirias da Microsoft, os MCTS.
ponto inicial recomendado.

x ii

Planejamento de carreira

Planejamento de carreira

x iii

Como explorar funes do cargo

azer uma carreira uma grande deciso e


nem sempre fcil, mas voc no est sozinho!
A Microsoft criou um site de carreiras para ajudar
os alunos a compreender as opes e possibilidades
ao seguir uma carreira em TI. O site tambm conecta
voc a recursos de aprendizado, comunidades de
estudantes de tecnologia e muito mais para ajudlo a se preparar para uma carreira em tecnologia.
Para visualizar graficamente sua
carreira em tecnologias Microsoft, acesse
www.microsoft.com/ learning/ career/ en/ us/
career-org-charts.aspx.

Administ rador de Banco de Dados

Como um administrador de banco de dados,


voc ser responsvel por bancos de dados
importantes que atingem diversas plataformas
e ambientes. Voc trabalha bem em equipe
e se d bem com ritmos de trabalho rpidos. Voc
constri bancos de dados complexos, altamente
escalveis que satisfazem as necessidades de negcios
e requisitos de segurana. Voc um especialista em
otimizar, fazer manuteno e resolver problemas de
bancos de dados, mas tambm em projetar solues
de arquivamento, distribuio de dados e alta
disponibilidade.

x iv

Como explorar funes do cargo

Administ rador do Servidor

Como administrador de servidor, voc


responsvel por implementar e gerenciar
algumas das mais importantes tecnologias
de sua organizao os servidores. Voc
usa ferramentas de monitoramento extensivo
e de criao de perfis para gerenciar a rede e ajustar os
sistemas a fim de otimizar seus nveis de desempenho.
Voc um especialista em Active Directory , e tem
um conhecimento extenso sobre protocolos de rede,
segurana de arquivos e diretrios.

Tcnico de Suport e de Comput ador

Considere comear sua carreira em TI


tornando-se um tcnico de suporte ao cliente.
Voc no precisa de nenhuma experincia
de trabalho formal, mas uma empresa pode
exigir que voc saiba como instalar, administrar e
resolver problemas de sistemas operacionais em um
ambiente de rede domstico com desktops, laptops
e impressoras. Como um tcnico de suporte ao cliente,
voc tambm lidar com problemas de suporte de
redes, vrus, softwares mal-intencionados e hardware.
Voc normalmente encontrar este cargo em
pequenas e mdias organizaes.

Como explorar funes do cargo


Desenvolvedor da Web

Como um desenvolvedor da web, voc


especialista no uso de ferramentas
e linguagens de programao dinmica
que do vida web. Voc pode trabalhar
independentemente ou fazer parte de uma equipe
que construa e integre sites interativos, aplicativos
e servios, tanto para sites internos como pblicos.
Seu papel fazer tudo funcionar, isto , desenvolver
aplicativos para Web e test-los em vrios
navegadores, aprimorando-os e modificandoos conforme necessrio para garantir ao usurio a
melhor experincia possvel. Como um desenvolvedor
da web, voc pode tambm fazer a arquitetura
de sites, projetar aplicativos dirigidos por dados
e encontrar solues cliente-servidor eficientes.
Voc precisa ter um conhecimento extenso sobre
o ciclo de vida do desenvolvimento de software
e ser capaz de comunicar o status, os problemas
de projetos e as solues para os mesmos.

Windows Developer

Um desenvolvedor para cliente Windows,


o mnimo que se espera saber otimizar
o cdigo Windows e rastrear bugs.
Mas tambm necessrio saber usar o
Microsoft Visual Studio e o Microsoft .NET framework
para projetar, desenvolver, testar e instalar aplicativos
baseados em Windows que rodam tanto em servidores
corporativos como em computadores desktops.n

Seus talentos principais incluem entender mltiplos modelos de


aplicativos Windows e aplicativos multicamadas, alm de saber
trabalhar com programao orientada a objetos, algoritmos,
estruturas de dados, e multithreading. Desenvolvedores Windows
tm um conhecimento extenso sobre princpios de engenharia
de software, ciclos de vida de software, e princpios de segurana.
Recursos online adicionais para novos desenvolvedores:
http:/ / msdn.microsoft.com/ pt-br/ beginner/ default.aspx
http:/ / msdn.microsoft.com/ pt-br/ default.aspx

Imagine Cup

A Imagine Cup a principal competio


mundial de tecnologia para alunos na
qual os participantes do mundo todo
podem aprender novas habilidades, fazer amigos e mudar o mundo.
As competies incluem Projeto de Software, Desenvolvimento
Incorporado, Design de Jogos, Mdia Digital e Windows Phone 7.
As mentes jovens mais brilhantes aproveitam a fora da tecnologia
para dar conta dos problemas mais rduos do mundo.
www.imaginecup.com

Como explorar funes do cargo

xv

Valor da certificao

tecnologia desempenha uma funo em


praticamente tudo que fazemos. Nos vinte
e tantos anos em que a Microsoft vem certificando
pessoas em seus produtos e tecnologias, milhes
de pessoas ganharam conhecimento, percia e
credenciais para aprimorar suas carreiras, otimizar
solues de negcios e criar inovao dentro
de praticamente todo setor social e de negcios
imaginvel. Os gerentes de contratao de TI
(Tecnologia da Informao) de hoje esto cada vez
mais usando credenciais profissionais, tais como a
certificao Microsoft, para identificar candidatos de
TI adequadamente habilitados. A certificao se torna
uma maneira de diferenciar facilmente candidatos
qualificados em meio a um mar de currculos.

A perspectiva de emprego para profissionais de TI,


como mencionada num estudo preparado pelo BLS
(Gabinete de Estatsticas do Trabalho) da Secretaria
do Trabalho dos EUA, positiva! O BLS indica um
aumento que ser
mais rpido do que a mdia para
todas as profisses at 2014 para Especialistas em
suporte de computador, Engenheiros de sistemas,
Administradores de banco de dados e Engenheiros
de software.

x vi

Valor da certificao

Uma mensagem significativa resultante desse estudo


que as habilidades de ICT (tecnologia de informao
e comunicaes) so o bilhete de entrada para o
mercado de trabalho, independentemente do pas,
setor ou funo do cargo. A tecnologia da informao
claramente uma rea na qual vale a pena investir
tempo, recursos e educao e a certificao de
tecnologia uma parte essencial do processo de
educao, validando a percia no produto e tecnologia
como resultado de suas experincias de aprendizado.

As certificaes em TI da Microsoft oferecem


validao objetiva para profissionais, desenvolvedores
e operadores de informaes em TI de todo o mundo
da sua habilidade de executar com sucesso funes
essenciais de TI. As certificaes Microsoft representam
um espectro rico e variado de conhecimento, funes
de cargos e responsabilidades. Alm disso, a obteno
de uma certificao especfica oferece validao
objetiva da habilidade do candidato em executar com
sucesso funes crticas de TI. Adotado por profissionais
da indstria no mundo todo, a certificao Microsoft
continua como uma das maneiras mais eficazes para
ajudar a atingir objetivos de carreira em longo prazo.

M TA 98-365

CONCEITOS BSICOS
DA ADMINISTRAO
DO WINDOWS SERVER

Noes bsicas
sobre a Instalao
do servidor
N ESTE CA P TULO

1.1/ 1.2 Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicas


sobre servios
1.3

Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor

Noes bsicas sobre drivers de disposit ivo; Noes bsicas sobre servios
SITUAO: Maurice Taylor o administrador de rede de Fabrikam, Inc. Uma estao de trabalho que ele planeja espelhar

e enviar para produo tem tido problemas com a exibio de vdeos. A exibio funcionou normalmente na primeira
vez em que ele configurou o sistema. Aps aplicar vrias atualizaes de sistema e de driver, o vdeo regrediu para um
VGA 640x800 padro e o desempenho foi um fracasso. Ele sabe que isso no aceitvel.

Maurice tambm est tendo problemas com o servio de firewall do servidor web Windows Server 2008 R2.
O servio falha ao iniciar quando o sistema iniciado. No entanto, Maurice consegue inici-lo manualmente aps
o logon. Maurice no quer iniciar esse servio manualmente todas vezes em que for necessrio fazer manuteno
do servidor web. Ele tambm se deu conta de que ter muitos problemas caso ele no proteja o servidor web,
esquecendo de ativar o servio de firewall.

1. Qual poderia ser o mot ivo dos problemas que o M aurice est t endo com os deos?
a. Maurice instalou o driver de vdeo err
b. Maurice instalou um driver de vdeo in mpatvel ou cor
pido
adequadamente a placa-me
c. O adaptador de vdeo no est encaix

2. Onde o M aurice deve olhar para verif ic

a. Visualizador de Eventos
b. Gerenciamento de Disco

e ele inst alou o

iver c ret o?

d ca

c. Gerenciador de Dispositivos

3. O que M aurice pode f azer com o servio da web para garant ir que
ele iniciar aps os out ros servios do sist ema iniciarem?

a. configurar a inicializao atrasada do servio da web por meio de


services.msc

b. gravar um programa em lotes para iniciar o servio como uma


tarefa agendada

c. configurar o servio para reiniciar aps a primeira falha


Noes bsicas sobre drivers de dispositivo; Noes bsicas sobre servios.

Respost as

1. O problema no vdeo do Maurice ocorreu porque:

b. M aurice inst alou um driver de vdeo incompat vel ou corrompido

2. Os problemas do driver podem ser encontrados em:


c. Gerenciador de Disposit ivos

3. A soluo temporria para o servio da web :

a. Conf igurar a inicializao at rasada do servio da web por meio de services.msc.


Maurice pode abrir services.msc e configurar o tipo de inicializao como inicializao
atrasada para o servio. Isso permitir que os outros servios finalizem a inicializao.
Maurice deve investigar quais servios podem estar causando esses problemas.

Detalhes essenciais

Um driver de disposit ivo um componente de software que permite um sistem operacional comunicar-se
com um dispositivo.
Um servio um executvel de longa du
exigir a interveno do usurio.

o que executa

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / www.microsof t .com/ whdc/ driver/ inst all/ drvsign

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ lib a y/ cc 3248 asp

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ l

CAPTULO 1: Noes bsicas sobre a instalao do servidor

es especficas e que foi projetado para no

f ault .mspx

ry/ dd919230(W 10).aspx

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre as opes de inst alao do servidor


SITUAO: Na quinta-feira, Pat recebeu a tarefa de configurar 10 servidores e 20 estaes de trabalho por especificao. Pat

est ciente de que se ele configurar cada um individualmente, ele ter de trabalhar durante o final de semana, e ele no quer
que isso acontea porque ele j planejou ir a um concerto com amigos. Pat sabe que a empresa usa os Servios de Implantao
do Windows sempre que uma nova estao de trabalho ou servidor distribudo. Pat gostaria de automatizar essas instalaes
com o mnimo de interaes humanas possvel.

1. O que Pat pode f azer para garant ir a sua presena no concert o no f inal de semana?

a. iniciar as instalaes manualmente e esperar que elas terminem a tempo


b. criar uma instalao e configurao completas de um servidor e de uma estao de trabalho e utilizar essas
duas cpias para imaginar os outros sistemas usando Servios de Implantao o Windows e ImageX

c. vender seus ingressos para um colegaele no vai conseguir ir

2. O que um ImageX?

a. um utilitrio de edio de imagens


b. um servio de otimizao de imag
c. um software de gerao de imagens d

pessoais

stema que tira


servidor configurado existente ou esta
de trabalho e c

impressa ou
clonada desse sistema e o salva a um arq

3. O que Pat pode usar para resolver a lt

que exige o mnimo de int erao huma

part e do prob
possvel?

antn s de um
uma v so
o

d ca

a,

a. que um rob faa as instalaes


b. utilizar o Gerenciador de Imagem do Sistema do Windows para cr

de resposta que ir fornecer as respostas para as perguntas de con


automaticamente de toda a instalao assim como configurar e in
qualquer software necessrio durante a instalao
c. criar um DVD que ter todos os softwares necessrios para a instal
dos mesmos nos servidores e estaes de trabalho

m arquivo
rao
ar
o

Noes bsicas sobre as opes de instalao do servidor

Respost as

1. Pat poder concluir a instalao se ele:

b. criar uma inst alao e conf igurao complet as de um servidor e de uma est ao de t rabalho
e ut ilizar essas duas cpias para imprimir os out ros sist emas usando Servios de Implant ao
do Windows e ImageX. Criar as duas imagens ou clones permitir que Pat duplique essas instalaes

forando esses arquivos (imagens) nos discos rgidos dos demais sistemas.

2. ImageX :

c. um sof t ware de gerao de imagens do sist ema que t ira inst ant neos de um servidor
conf igurado exist ent e ou est ao de t rabalho e cria uma verso impressa ou clonada
desse sist ema e a salva em um arquivo. O ImageX pode ser copiado para um CD/ DVD/ USB
inicializvel e usado para criar arquivos de imagem de um sistema existente para duplicao ou backup.

3. Pat poder eliminar interaes durante a instalao se ele:

b. ut ilizar o Gerenciador de Imagem do Sist ema do Windows para criar m arquivo de respost a
que ir f ornecer as respost as para as pergunt as de conf igurao aut mat icament e de t oda a
inst alao assim como conf igur
i t l
l er sof t ware nece rio durant e a inst alao.

Detalhes essenciais

Uma instalao autnoma um proc


de automao das nstalaes do sistema operacional
por meio do fornecimento do arquivo d onfigurao/inst
o com um arquivo de
configurao ou
arquivo de resposta
a executar e resp
er tare s e dvidas
cont role
result ado
comuns de instalao.
Um arquivo de respost a um arquiv aseado em XM
e possui definies
e valores para serem utilizados duran
Configurao d Windows Em um
arquivo de resposta, possvel especificar vrias opes de config o,
inclusive como particionar discos, a localizao da imagem do Wi
ws
para instalar e a chave do produto para aplicar.

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc785644(WS.10

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc749317(WS.10).aspx

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc771670(WS.10)

CAPTULO 1: Noes bsicas sobre a instalao do servidor

px

px

o seu
/3

Noes bsicas
sobre as funes
do servidor
N ESTE CA P TULO

2.1

Ident ificao de servidores de aplicativo

2.2

Noes bsicas sobre os servios da Web

2.3

Noes bsicas sobre acesso remoto

2.4

Noes bsicas sobre servios de arquivamento e impresso

2.5

Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor

Ident if icao de servidores de aplicat ivo

CENRIO: Cari uma administradora de sistemas da Contoso, Ltd. Ela precisa desenvolver um projeto de sistemas para que

a empresa possa utilizar um sistema de mensagens que permita colaborao entre mensagens e colaborao. Contoso, Ltd.
usa o Microsoft Office 2010 como seu principal pacote de produo de escritrio. Sua empresa tambm quer um servidor de
colaborao para a intranet. O servidor de colaborao deve suportar a atualizao dinmica dos funcionrios da Contoso, Ltd. Os
diretores corporativos gostariam que a intranet fosse monitorada e protegida com um gerenciamento das solues para ameaas.

1. Qual seria a melhor soluo da Cari para o sist ema de mensagens?

a. utilizar um provedor de e-mails para terceiros e um programa de calendrio personalizado


b. incluir o Microsoft Exchange Server 2010
c. no recomendar solues por conta da potencial perda de produo de um sistema de
mensagens por e-mail

2. O que pode at ender s necessidades do


a. implementar o

SharePoint

id d
l b
2010 que usa M

ao da Int ranet da Cont oso. Lt d.?


soft S L como uma opo para

Portal Serv
suportar a atualizao dinmica
envolvimento da eb de forma
b. solicitar ofertas de vrias empresas de
a atender suas necessidades de intran
c. criar um documento do Microsoft Wor enviar um link p ele po meio
da empresa e cham-lo de quadro de mensagens

3. Qual seria o melhor ajust e para at ende

que ela possa gerenciar os acessos int


Act ive Direct ory?

necessidades d
et pelos f uncio

d ca

mpresa de f orma
rios po
i d

a. fazer todos os funcionrios assinarem um contrato de uso da inter


documentarem os sites visitados e se comprometerem a no insta
mal-intencionados nos seus sistemas

b. recomendar o Microsofts Threat Management Gateway, que forne


como antivrus Microsoft Forefront e pode conceder ou negar v
comportamentosda internet por nome de usurio ou grupo

oftwares
ntegrao
tipos de

c. apenas permitir acessos internet de um computador no qual os funcionrios


podero se inscrever para usar em incrementos de 30 minutos

Identificao de servidores de aplicativo

11

Respost as

1. A melhor soluo para o sistema de mensagens :

b. incluir o M icrosof t Exchange Server 2010. O Microsoft Exchange ir se integrar com o principal
pacote de produo da Contoso, Ltd. com curvas de aprendizagem reduzidas para seus funcionrios

2. As necessidades do servidor de colaborao podem ser atendidos por meio de:

a. implement ao do SharePoint Port al Server 2010 que usa o M icrosof t SQL como uma opo
de suport e da at ualizao dinmica

3. O melhor ajuste para atender s necessidades da empresa de forma que eles possam gerenciar o acesso
internet pelos funcionrios por meio do Active Directory :

b. O M icrosof t s Threat M anagement Gat eway, que f ornece int egrao com o ant ivrus
M icrosof t Foref ront e pode conceder ou negar vrios t ipos de comport ament os da
int ernet por nome de usurio ou grupo

Detalhes essenciais

Act ive Direct ory o local central de inf mao sobre con
e informao de todos os objetos que s
mazenados den
SharePoint fornece uma soluo de turn
pacote de produo existente assim com
Os dados sero armazenados com o aplic

que ir se integ
m o servidor d
o de SQL inere

urao, pedidos de autenticao


da sua floresta.

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / www.microsof t .com/ exchange/ 2010/ en/ us/ def ault .aspx

ht t p:/ / www.microsof t .com/ f oref ront / t hreat -management gat eway/ en/ us/ overview.aspx

12

com o rincipal
munic es.
ncorp ado.

ht t p:/ / sharepoint .microsof t .com/ pt -br/ Pages/ def ault .aspx

ht t p:/ / of f ice.microsof t .com/ pt -br/ sharepoint -server-help/


CH010030543.aspx

CAPTULO 2:: Noes bsicas sobre as funes do servidor

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre os servios da Web


CENRIO: Alicia um administrador para a Tailspin Toys. A equipe de segurana entrou em contato com ela para obter

informaes de segurana relacionadas aos servidores de web expostos. They want to know which servers will have access from
beyond the perimeter security appliance so that they can accommodate the incoming and outgoing traffic. A Alicia responde
que dois dos trs servidores exigem acesso a permetro: O primeiro, o servidor da intranet, que est executando o SharePoint,
ir precisar de acesso SSL para os vendedores de brinquedo remotos. O segundo servidor o servidor da web da empresa, onde
os clientes podem comprar seus brinquedos do conforto de suas casas. As transaes do cliente devem ser protegidas de alguma
maneira. Os desenvolvedores de web deles tambm devem solicitar acesso por FTP ao servidor web de forma que eles possam
carregar e baixar o contedo atualizado

1. A equipe de segurana pergunt ou quais port as a Alicia deseja que sejam disponibilizadas para o servidor
da int ranet que execut a o M icrosof t SharePoint . Qual ser a sua respost a?
a. 445

b. 443
c. 80

2. Alicia quer que t odas as t ransaes do

cript ograf adas. Quais prot ocolos de seg


a. Secure Socket Layer, SSL

ef ront no servidor de web sejam


ana cript ograf
o t r go da web?

b. Protocolo de Encapsulamento Ponto a Ponto, PPTP


c. Agncia Central de Inteligncia, CIA

3. O que FTP e em qual(is) port a(s) e

se comunica?
a. O FTP um Protocolo de Transferncia de Arquivos. Um protocolo

no nvel do aplicativo amplamente utilizado para copiar arquivos d


sistemas remotos de computador em uma rede usando TCP/ IP, co
internet. Comunica nas portas 20 e 21

b. O FTP um Pacote de Ajuste de Arquivos, que ajusta os pacotes d


e comunica na porta 3399.

d ca

pido
para
a
quivos

c. FTP um protocolo de arquivo proprietrio que s permite a transmisso de arquivos


criptografados de e para sistemas remotos e utiliza porta 20.

Noes bsicas sobre os servios da Web

13

Respost as

1. A porta que a Alicia precisa abrir para o SharePoint :


b. 443

2. O protocolo de segurana que criptografa o trfego da web :


a. Secure Socket Layer, SSL

3. O FTP :

a. Prot ocolo de Transport e de Arquivos. um prot ocolo rpido no nvel do aplicat ivo amplament e
usado para copiar arquivos de e para sist emas remot os de comput ador em uma rede usando
TCP/ IP, como a int ernet . Comunica nas port as 20 e 21.

Detalhes essenciais

Uma porta um ponto de extremidade de comunicaes especfico para aplicati s utilizados por protocolos
TLS do IPS. Uma porta especfica identifi d p

comumente conhecido como o nmero da


port a, o endereo IP com o qual ela ass ada e o protoco
sado ra comunicao.
SSL suporta autenticao de cliente, serv
de comunicao.

ou ambos, bem

cont role o seu

A JUD A R PI DA

ht t p:/ / www.iis.net

ht t p:/ / sharepoint .microsof t .com/ pt -b

14

CAPTULO 2: Noes bsicas sobre as funes do servidor

mo uma criptografia durante uma sesso

result ado

ges/ def ault .as

/3

Noes bsicas sobre acesso remot o

CENRIO: Craig trabalha no Fourth Coffee como administrador de rede. O Fourth Coffee fornece caf e produtos para fazer caf

por todo os Estados Unidos. O Fourth Coffee quer que seus vendedores, que gerenciam suas prprias regies no pas, tenham
acesso ao seu aplicativo de gerenciamento de recursos empresariais de forma que eles possam atualizar seus nmeros nas vendas
independente de sua localizao. Este acesso precisa ser protegido Craig tambm precisa fornecer suporte remoto s equipes de
vendas. A infraestrutura de servidor do Fourth Coffee predominantemente o Microsoft Server 2008 R2 e seus vendedores usam o
Microsoft Windows 7 Professional nos seus laptops.

1. Qual o mt odo mais econmico e eficient e para f ornecer suport e remot o s equipes de vendas?

a. oferecer Assistncia Remota para todos os vendedores, o que possibilitar ao Craig entrar remotamente
nos seus sistemas enquanto eles estiverem conectados e simultaneamente sol ionar problemas ou
monitorar suas atividades. A Assistncia Remota j um recurso do Windows sem custos adicionais.
ios ce ares de forma que
b. certifique-se de que todos os vendedo tenham seus p
o Craig possa oferecer suporte por tel ne aos vendedo
c. adquirir uma licena de software de su te remoto para ceiro para cada laptop. Isso
exigiria que o Craig recuperasse todos
aptops remoto ara inst ao e treinamento

2. O que Craig pode f azer para of erecer ac

o seguro ao so
are e presaria
do Fourt h Cof f ee?
a. fazer com que seus vendedores enviem or e-mail todos dados de vendas trs
vezes por dia para a sede empresarial
e os dados pod o ser gravados
b. habilite e configure Servios de rea de Trabalho Remota para Mic oft Windows
Server 2008 R2 por meio de tnel de VPN (Rede Virtual Privada)e f e o software
da empresa como um Aplicativo Remoto
c. instalar um servidor remoto de terceiros por cima do Windows Ser 2008 com
licenas adicionais

3. Em qual port a de comunicao o Prot ocolo de rea de Trabalho R


se comunica por padro?
a. 443

b. 445
c. 3389

d ca

ot a

Noes bsicas sobre acesso remoto

15

Respost as

1. O mtodo mais econmico e eficiente :

a. of erecer Assist ncia Remot a para t odos os vendedores, o que possibilit ar ao Craig ent rar
remot ament e nos seus sist emas enquant o eles est iverem conect ados e simult aneament e solucionar
problemas ou monit orar suas at ividades

2. Para fornecer acesso seguro o Craig poder:

b. habilit ar e conf igurar os Servios de rea de Trabalho Remot a do M icrosof t Windows Server 2008
R2 por meio de t nel de VPN (Rede Virt ual Privada) e f orar o sof t ware empresarial como um
Aplicat ivo Remot o

3. O Protocolo de rea de Trabalho Remota se comunica por padro


na porta:
c. 3389

Detalhes essenciais

A rea de Trabalho Remot a usada pa


Trabalho Remota est disponvel no Wind
ativando-a nas Configuraes Avanadas
o usurio acesse um sistema remotament
estiver conectado.
Clique com o boto direito do mous
Propriedades
Selecione Configuraes Remotas

dministrao. A ea de
s 7 e Windows
er 200 R2
Sistema. Ela pe
e que
o controle qua do
m Computadoruerda

Clique no boto de opo para Perm conexes some


de
computadores que estejam executando a rea de Trabalho Rem
com Autenticao no Nvel da Rede conforme exibido a seguir:

A Assist ncia Remot a uma tecnologia no Windows que permite q


os usurios ajudem uns aos outros pela internet.
A JUD A R PI D A

16

ht t p:/ / www.microsof t .com/ syst emcent er/ appv/ def ault .mspx

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ windowsserver/ ee236407.aspx

CAPTULO 2: Noes bsicas sobre as funes do servidor

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso


CENRIO: Kern Sutton o administrador de sistemas regional da Wingtip Toys. A empresa pediu para o Kern atualizar

o servidor de arquivos existente para Microsoft Windows Server 2008 R2. Eles tambm querem que o Kern configure o
novo servidor de forma que ele tambm suporte compartilhamento de impresses. Kern aceita o desafio ansiosamente
pois ele est animado para trabalhar com o novo sistema operacional. Kern precisa proteger os compartilhamentos e
as pastas usando os direitos e as permisses adequados.
Kern descobre que este no um Windows Server antigo!

1. Qual (is) f uno(es) so exigidas do Kern para que ele cumpra est a t aref a?
a. Compartilhamento de Arquivo e Impressora da Microsoft
b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Documento
c. Servidor de Arquivos para Macintosh

2. Exist e algum mt odo alt ernat ivo para i

a. No, a funo deve ser instalada por m


b. Sim, quando Kern inicialmente compa
automaticamente

alar a Funo S

os de Arquivo?

do Assistente par Adicionar Funes


a uma pasta, a
o icionada

c. Sim, por meio de um download independente da Micros

d ca

3. Quais t aref as podem ser cumpridas por

eio do console
Gerenciament o de Impresso?
a. implantar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impres
e gerenciar filas de impresso
b. somente gerenciar filas de impresso

as,

c. remover uma impressora da rea de trabalho de um usurio

Noes bsicas sobre servios de arquivo e impresso

17

Respost as

1. As Funes Necessrias incluem:

b. Funo Servios de Arquivo e Funo Servios de Impresso e Document o.


O Servio de Arquivo e Impressora foi dividido em duas funes independentes.

2. Existe um mtodo alternativo:

b. sim, quando Kern inicialment e compart ilha uma past a, a Funo adicionada aut omat icament e.
A adio da Funo por meio do Assistente de Adio de Funo o mtodo preferido de instalao

3. As tarefas que podem ser cumpridas incluem:

a. implant ar impressoras e servidores de impresso, gerenciar impressoras, e gerenciar f ilas


de impresso

Detalhes essenciais

Um servidor de impressoras uma estao de trabalho que dedicada para o gerenciamento


de impressoras em uma rede. O servidor de impresso pode ser qualquer estao a rede.
Os direitos de NTFS se aplicam a uma past
sendo acessados. As permisses de comp
acessado por meio da rede.
O direito efetivo de acesso a um recurso
ou direito mais restrito aplicado.

A JUD A R PI D A

18

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ li

q i i d
hamento se ap

dentemente de como eles esto


m ao r urso quando ele

meio da rede baseado na permisso

result ado

ry/ cc770906(W

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ dd759058.aspx

CAPTULO 2: Noes bsicas sobre as funes do servidor

cont role o seu

0).aspx

/3

Noes bsicas sobre a virt ualizao do servidor


CENRIO: A empresa de Molly Dempsey, a Northwind Traders, possui mais de 50 servidores cujas atualizaes j
expiraram. Molly precisa determinar o mtodo mais econmico para atualizar esses servidores. Ela tem vrias opes
que precisa considerar antes de tomar sua deciso. A Northwind Traders tem vrios aplicativos antigos que so parte
do problema pois s so suportados nos sistemas operacionais herdados existentes. A Molly tambm gostaria de
simplificar o backup e os procedimentos de recuperao de desastre. Ela est considerando fazer virtualizao
para atender a essas necessidades.

1. Qual parece ser a melhor soluo da M olly para os aplicat ivos herdados?

a. apenas atualizar o hardware no qual os aplicativos esto sendo executados e i stalar o sistema operacional erdado
b. virtualizar os sistemas herdados executando uma migrao de fsico para virtu e executar esses sistemas e uma
soluo de Microsoft Hyper-V host

c. manter os sistemas herdados em exec


o que asseguraria seu legado neste at

2. Como a virt ualizao pode ajudar a sim

a. permite a portabilidade e a flexibilidad


b. no possvel ajud-la a simplificar a
seus procedimentos

o nos sistemas o
empregador pre
icar as necessi
e aplicativos po
aoisso s co

aciona s herdados no hardware herdado,


s a ser legado

es de ecuperao de desast re da M olly?


atafor as de hardware
licaria

d ca

c. possvel ajud-la a simplificar os pro

mentosno h ecessidade de
recuperao de desastre ao utilizar tecnologias de virtualizao po
e
porque elas executam backups virtuais

3. Quais benef cios ext ras a Nort hwind Traders not ar quando eles

implement arem t ecnologias virt uais?


a. no sero notados benefcios adicionais utilizando virtualizao de vidores
b. eles no se beneficiaro com a virtualizao do servidor, mas, pelo ntrrio,
tero perdas j que os custos de virtualizao so altamente subest
d
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quantidade de computadores
fsicos que precisaro suportar

Noes bsicas sobre a virtualizao do servidor

19

Respost as

1. A melhor soluo da Molly :

b. virt ualizar os sist emas herdados execut ando uma migrao de f sico para virt ual e execut ar esses
sist emas em uma soluo de M icrosof t Hyper-V host

2. A virtualizao pode ajudar a simplificar as necessidades de recuperao de desastre:

a. permit indo a port abilidade e a f lexibilidade de aplicat ivos por plat af ormas de hardware. O sistema
arquiva o sistema virtual ou o arquivo. O sistema virtual no dependente da plataforma de hardware em
que est sendo executado.

3. Os benefcios extras que a Northwind Traders notar quando eles implementarem tecnologias

virtuais incluem:
c. eles podero consolidar seus servidores e reduzir a quant idade de comput adores f sicos que
precisaro suport ar. Eles tambm reduziro suas emisses de carbono devido a necessidade de
reduo de gastos de energia, tornando-os uma empresa mais verde. Eles tambm podero reduzir
o nmero de pessoas necessrias para suportar seu grande nmero de servidores.

Detalhes essenciais

Virt ualizao do servidor possibilidade


de forma que o sistema operacional tenh

P2V (Fsico para virt ual) um processo


convertido em uma mquina virtual. V2
no qual uma mquina virtual existente
mais computadores fsicos.

executar um sis
m desempenho

qual um compu
Virt ual para f s
vertida ou impl

a operacional completo em uma plataforma


mo se osse um sistema real.
or fsic existente
) um rocesso
ada a u ou

A JUD A R PI D A

20

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc753637(WS.10).as


ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc816638(WS.10).as

CAPTULO 2: Noes bsicas sobre as funes do servidor

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre


o Active Directory
NESTE CAPTULO

3.1 Nooes bsicas sobre contas e grupos


3.2 Noes bsicas de UOs (Unidades Organizacionais) e contineres
3.3 Noes bsicas sobre a infraestrut ura do Active Directory
3.4 Noes bsicas sobre diretiva de grupo

Noes bsicas sobre cont as e grupos


CENRIO: Sara Davis a gerente de assistncia tcnica do Wide World Importers (WWI). WWI pediu que a Sara

fornecesse procedimentos e treinamento para sua equipe de assistncia tcnica, o que os possibilitar serem mais
proficientes em tarefas administrativas normais dirias, incluindo a criao de contas de domnio e de usurios
locais, gerenciamento de associaes de grupo e a compreenso do que est
por trs das contas de usurios
de gerenciamento. Isso inclui detalhes tcnicos tais como a localizao do banco de dados do usurio de sistemas
de domnio e locais, nomes convencionais aceitveis e quais caracteres no so permitidos.

1. Qual o nome e local do arquivo que cont m o usurio local e os objet os de grupo?

a. userDB: c:\ userdb.mdb


b. Banco de dados do Gerenciador de Contas de Segurana: %systemroot%\syst m32\config
c.

ntds.dit: c:\ windows\ntds

2. Qual dest es um nome de cont a de usu


a. Abercrombie?kim
b. Mu.Han
c.

MPatten

o no aceit ve

3. Qual a regra relacionada a grupos de domnio de aninh


e a grupos locais?

a. grupos de domnio podem conter grupos locais, mas grupos locais


podem conter grupos de domnio
b. os grupos de domnio e os grupos locais no podem ser aninhado
c.

dica

ent o

grupos locais podem conter grupos de domnio, mas grupos de do


no podem conter grupos locais

o
nio

Noes bsicas sobre contas e grupos

23

Respost as

1. O nome e local do arquivo que contm o usurio local e os objetos de grupo :

b. Banco de dados do Gerenciador de Cont as de Segurana: %syst emroot %\ syst em32\ conf ig.
O banco de dados dos Servios de Domnio do Active Directory denominado ntds.dit.
O arquivo est localizado por padro em %systemroot%\ ntds.

2. Um nome de conta de usurio no aceitvel :

a. Abercrombie?kim
/ \ [ ] : ; | = , + * ? < > @ no so caracteres aceitveis para contas de usurio.

3. A regra relacionada a grupos de domnio de aninhamento e a grupos locais :

c. grupos locais podem cont er grupos de domnio, mas grupos de domnio no


podem conter grupos locais

Detalhes essenciais

O SAM (Gerent e de Cont as de Segurana) um banco de dados presente em rvidores que executam
o Windows Server 2008 R2 que armazena contas de usurio e descritores de seg ana para usurios no
computador local.
Os seguintes passos criam uma conta de
meio da linha de comando:

rio local e a ad

Iniciar->Todos os Programas-> Prom de Comando


Tipo: net user WHarp myP@sswor
ullname: Walt
comment : A member of t he Pow Users Group /

A JUD A R PI D A

24

na ao grupo de Usurios Avanados por

Harp
onpas wordchg:yes / add

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc756748(WS.10).as


ht t p:/ / support .microsof t .com/ kb/ 909264

CAPTULO 3: Noes bsicas sobre o Active Directory

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e cont ineres

CENRIO: Victoria Flores a administradora de Servios de Diretrio da Humongous Insurance. Humongous Insurance

uma grande seguradora que possui escritrios em todo o pas. As necessidades e desejos de TI de vrias filiais variam
muito e um desafio gerenciar tudo isso.

A empresa deseja projetar a sua estrutura do Active Directory para se adaptar melhor a essas variadas
necessidades e permitir o gerenciamento facilitado de todos os computadores e departamentos. Eles pediram
a Victoria para criar um projeto de unidade organizacional que atenderia a suas metas. Um de suas principais
metas criar um modelo com o qual eles podero manter a consistncia e a usabilidade. Eles tambm
querem poder gerenciar cada departamento sem conceder privilgios administrativos de usurio completos.

1. O que a Victoria podem fazer para resolver esse problema de administ rao?
a. dar a senha de administrador de domnio para o funcionrio designado para
unidade de organizao departamenta
b. simplesmente executar, ela mesma, to
c.

delegar controles para o funcionrio d


unidade de organizao departament
administrativos especficos
para esse continer

2. Como criar uma unidade organizacional?


a. Usurios e Computadores do Active D
comando,

as tarefas adm

rativas

gnado para gere ar cada


conceder privilg s

tory, PowerShe

renciar cada

ha de

dica

Centro Administrativo do Active Directory

b. Gerenciador de Usurios para Domnios


c. unidades organizacionais s podem ser criadas pelo Usurios e
Computadores do do Active Directory
3. Qual comando cria uma UO denominada M arket ing no domnio
HUM ONGOUS.LOCAL?
a. ds add ou ou=Mar ket i ng, dc =humongous , dc =l oc al
b. makeou=marketing.humongous.local
c. ou=mar ket i ng, dc =humongous , dc =l oc al

Noes bsicas sobre UOs (Unidades Organizacionais) e contineres

25

Respost as

1. A Victoria poder resolver o problema de administrao se ela:

c. delegar cont roles para o f uncionrio designado para gerenciar cada unidade de organizao
depart ament al e conceder privilgios administ rat ivos especf icos para esse cont iner

2. Uma unidade organizacional pode ser criada por meio de:

a. Usurios e Comput adores do Act ive Direct ory, PowerShell, linha de comando,
Cent ro Administ rat ivo do Act ive Direct ory

3. Uma UO criada com o comando:

a. ds add ou ou=Mar k et i ng, dc =humongous , dc =l oc al

Detalhes essenciais

Unidades organizacionais so contineres do Active Directory nos quais voc pode colocar usurios,
grupos, computadores e outras unidades organizacionais.

Unidades organizacionais podem ser estruturadas para atender a inmeras nec ssidades. Elas podem
ser estruturadas com base em localizao geogrfica estrutura de negcios (dep tamentos), necessidades
organizacionais, funo especfica, verso
sistema operac al ou p taforma e qualqu combinao
mencionada.
A JUD A R PI D A

26

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ li

ry/ cc758565(W

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc732524.a

CAPTULO 3: Noes bsicas sobre o Active Directory

0)

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre a inf raest rut ura do Act ive Direct ory
CENRIO: Andrew Ma o administrador de sistemas da Coho Winery. Mudanas recentes no negcio e nas estratgias de
propaganda aumentaram a popularidade dos vinhos Coho alm das expectativas. Por causa do crescimento meterico nas
vendas da Coho, a empresa decidiu migrar de uma rede de grupo de trabalho para um modelo de domnio gerenciado
centralmente usando os Servios de Domnio do Active Directory do Windows Server 2008 R2.

Esta mudana de TI possibilitar ao Andrew utilizar inmeros benefcios de um domnio, inclusive objetos de rede,
aplicando polticas de grupo para gerenciar computadores desktop e segurana de gerenciamento. O Andrew
decidiu ter vrios controladores de comnio para redundncia, assim como dividir funes de operao. O novo
sistema de organizao dar suporte a futuros crescimentos da empresa.

1. Qual o benef cio de t er uma rede modelo de domnio em vez de um grupo e t rabalho?
a. no h benefcioso custo invivel. mais fcil gerenciar contas de usurio m
20 computadores diferentes do que o
es gerenciadas c ralme e
b. possibilita um sistema gerenciado cen
no domnio ao invs de em cada esta
c. o nico benefcio que mais fcil pr

2. O que o Andrew deveria fazer para det e

mente no qual o
de trabalho ind
ger do que um

nar qual cont


mant m a f uno de operaes de mest re RID?

ncionrios fazem a autenticao


ual
elo de rupo de trabalho
dor d domnio

a. entrar em contato com o administrado o sistema anter


b. abrir o Usurios e Computadores do A
e Directory, clic
om o boto
direito no domnio dele e selecionar Mestres de operaes
c. criar um arquivo em lote que consultar cada controlador de dom
para determinar quem responsvel pelo mestre RID

dica

3. Qual cont rolador de domnio mant m t odas as cinco f unes de

operao como padro?


a. o primeiro controlador de domnio na floresta
b. as funes de operaes so transferidas automaticamente para co oladores
de domnio subsequente medida que elas so adicionadas floresta
c.

o controlador de domnio selecionado pelo administrador quando um sistema est sendo promovido

Noes bsicas sobre a infraestrutura do Active Directory.

27

Respost as

1. O principal benefcio de uma rede de modelo de domnio :

b. t er um sist ema gerenciado cent ralment e no qual os f uncionrios fazem a aut ent icao no domnio
ao invs de em cada est ao de t rabalho individual. Isso possibilita melhores polticas de segurana
e gerenciamento de rede.

2. O Andrew poder determinar qual controlador de domnio mantm a funo de operaes de

mestre RID se ele:


b. abrir o Usurios e Comput adores do Act ive Direct ory, clique com o bot o direit o no domnio
dele e selecionar M est res de operao

3. O controlador de domnio que mantm todas as cinco funes de operao como padro :

a. o primeiro cont rolador de domnio na f lorest a. As funes de operaes precisam ser transferidas
manualmente quando os controladores de domnio adicionais so promovidos na floresta. NTDSUTIL
um utilitrio de linha de comando que pode cumprir essa tarefa.

Detalhes essenciais

Um domnio uma unidade de replica


Um cont rolador de domnio um serv
que executa um
Server e tem Servios de Domnio do Ac
Directory instalad
Em um modelo de domnio, o usurio a ntica uma vez p
mantm todas as informaes sobre out
objetos no dom
modelo de grupo de trabalho no qual o administrador prec
usurio em qualquer estao de trabalho e esteja compa
significa que um usurio deveria ter uma nta em cada co

verso do sistema operacional do Windows


.
o dom nio, o qual
. Com are isto a um
cont role o
result ado
duplica contas de
ando recursos. Isso
tador que ela acessar.

A JUD A R PI D A

28

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc780856(WS.10).as


ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc755450(WS.10).as

CAPTULO 3: Noes bsicas sobre o Active Directory

/3

seu

Noes bsicas sobre diret iva de grupo

CENRIO: Benjamin Harris trabalha para a Wingtip Toys


como administrador de rea de trabalho. A principal
funo do Ben fazer o gerenciamento e o suporte da
rea de trabalho da empresa. A meta principal dele
ter um dia calmo na sua mesa para que ele possa
buscar novas ideias para a Wingtip Toys. Ele possui
vrias ferramentas a sua disposio para realiz-la mas
a sua ferramenta mais importante o seu uso
de polticas de grupo no domnio da empresa.

1. A Wingt ip Toys s quer polt icas de senha

aplicadas sua Diviso de Test es. Ben deseja


criar um Objet o de Diret iva de Grupo para a
unidade de organizao de t est e que de e
essas polt icas de senha. Isso realizar o
desejos da Wingt ip Toys?
a. sim, a poltica de senha definida na un de
de organizao se aplicar somente ao
usurios e aos computadores naquela

b. sim, a poltica de senha se aplicar aos


usurios usurios na diviso de Teste
independente do computador no qua
eles fizerem logon
c. no, as polticas de senha s podem ser
aplicadas no domnio
2. Ben quer ver se as polt icas definidas por ele
est o ef et ivas. Ele no quer reinicializar ou
esperar o sist ema at ualizar aut omat icament e
em 90 minut os. Qual comando ele pode
emit ir para f orar o aplicat ivo de polt icas
de grupo?
a. gpupdate /NOW
b. gpedit.msc /update
c. gpupdate /force

Alguns problemas surgiram em vrios departamentos:


Os funcionrios querem customizar as reas de
trabalho e os recursos dos seus sistemas e ainda
assim manter a consistncia com a Wingtip Toys

Os administradores da Wingtip Toys querem que


algumas configuraes permaneam consistentes
em todos os sistemas da empresa mas querem
possibilitar que cada departamento tenha
configuraes individuais que os ajudaro a executar
seus trabalhos de maneira mais insuficiente

3. Ben t em uma polt ica ue conf igura sua

pgina inicial no Int er et Explorer para abrir


ht t / / wingt ip t oys.com. O depart ament o de
t es
t em s a pgina inicial d IE conf igurada
pa
briro ht t p:/ / t est ing. wing ipt oys.com. O
qu
pgina inicial exibir quando o Ben f izer
logo em uma est ao de t raba ho do
de
t amen o?
a.
p:/ / win tiptoys.com
inie de Poltica de
rio seguem o usurio
p:/ / testing.wingtiptoys.com.
b.
est a
t ca do
para um
ao do
departam o de testes
c. Pgina in
padro do
MSN do
rnet Explorer.
Ele no
Usurio de test
e no a ao de trabalh
dele

dica

Noes bsicas sobre diretiva de grupo

29

Respost as

1. A Wingtip Toys s quer polticas de senha aplicadas sua Diviso de Testes:

c. no, as polt icas de senha s podem ser conf iguradas e aplicadas no nvel do domnio. As polticas
de senha s podem ser configuradas e aplicadas no nvel do domnio. O usurio j ter autenticado no
momento em que as polticas de unidade de organizao forem aplicadas.

2. O comando para forar a aplicao de polticas de grupo :


c. gpupdate /force

3. Quando o Ben fizer logon em uma estao de trabalho de teste do departamento sua pgina inicial exibir:
a. ht t p:/ / wingt ipt oys.com. Def inies de Polt ica de Usurio seguem o usurio

Detalhes essenciais

Uma Diret iva de Grupo uma infraestrutura que permite que administradores implementem configuraes
especficas para usurios e computadores.
Winlogon um componente do sistema operacional do Windows que fornece s porte de logon interativo.
Winlogon o servio no qual o mecanism Diretiva de Grup
execu do.
Pref erncia de Diret iva de Grupo perm
configuraes de registro, usurios e gru

A JUD A R PI D A

que administrad s gerenciem mapeamentos de drive,


locais, servios, ar uivos e pastas.

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc779838(W

ht t p:/ / support .microsof t .com/ kb/ 9437

0).aspx

ht t p:/ / www.microsof t .com/ downloads/ det ails.aspx?


FamilyID= 18c90c80- 8b0a-4906-a4f 5-f f 24cc2030fb&displaylang

30

CAPTULO 3: Noes bsicas sobre o Active Directory

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas de
Armazenamento
N ESTE CA P TULO

4.1/ 4.2 Ident ificao de tecnologias de armazenamento;


Noes bsicas de RAID
4.3 Noes bsicas sobre tipos de discos

Ident if icao de t ecnologias de armazenament o; Noes bsicas de RAID


CENRIO: Howard Gonzalez o administrador de sistemas da Humongous Insurance. A empresa responsvel por proteger a

propriedade de centenas de milhares de clientes de 14 estados. Por conta da natureza crtica do tempo dos dados armazenados
pela Humongous Insurance, Howard est procurando a melhor alternativa para garantir que os representantes do servio ao cliente
tenham acesso s informaes do cliente sempre que eles precisarem. O tempo de inatividade do servidor no uma opo para a
Humongous Insurance, onde a satisfao do cliente prioridade. Howard est considerando vrias formas de Redundant Array of
Independent Disks (RAID), possivelmente configurados em um NAS (Armazenamento Conectado Rede).

1. Qual a quant idade mnima de discos rgidos exigida se o Howard deseja conf igurar uma soluo de RAID 5?
a. 5
b. 2
c. 3

2. Qual um benef cio do SAN (Rede de


a. No h nenhuma vantagem; eles so
b. O NAS oferece atendimento a arquivo
c. O NAS se beneficia por ser anexado a
abstrao de arquivos

3. Howard est conf igurando um servidor

rgidos de 750 GB nest a mat riz de RAID


aps a conf igurao do RAID?

de Armazena

is
m precisar de u
servidor na red
m o RAID 5. El
uant o espao l

nt o) d NAS?
ervido
ara ofe cer
t ut ilizando discos
o Howard t er

dica

a. 750 GB
b. 2.250 GB
c. 2.250 TB

Identificao de tecnologias de armazenamento; Noes bsicas de RAID

33

Respost as

1. O nmero mnimo de discos rgidos necessrios para configurar uma soluo de RAID 5 :
c. 3

2. Um benefcio do SAN (Rede de rea de Armazenamento) sobre NAS :

b. O NAS of erece at endiment o a arquivos sem a necessidade de um servidor

3. Aps a configurao do RAID, Howard ter:

b. 2.250 GB de espao livre (3000-(3000)=2,250)

Detalhes essenciais

NAS (Armazenament o Conect ado Rede) armazenamento de dados de computador no nvel


do arquivo conectado rede que fornece acesso de dados a clientes heterogneos.

NAS no requer um servidor para fornecer servios. SAN requer um servidor para fornecer servios
de abstrao de arquivos. NAS reduz o nmero de servidores em uma rede.
Um Redundant Array of Independent D
os dados so distribudos entre um grupo
nica unidade de armazenamento.
O espao livre disponvel aps a configur
(espao total da unidade) 3000-(3000)=
A JUD A R PI D A

ht t p:/ / msdn.microsof t .com/ en-us/ libr

34

CAPTULO 4: Noes bsicas de armazenamento

s (RAID) um
unidades de d

todo de armazenamento de dados no qual


do co putador que func nam como uma

o do RAID 5 =Espao total da unidade-1/ n


50

ms184252(SQ

0).aspx

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre t ipos de disco


CENRIO: Luka Abrus trabalha para a City Power and Light como um administrador de sistemas. Luka quer aumentar a

disponibilidade de dados para trs servidores sem ter de reconstru-los do zero e sem incorporar altos custos ao adquirir
controladores de matriz. Luka tambm gostaria de poder utilizar dados em um sistema e transport-los para outro
sistema e faz-los aparecerem como outro disco rgido.

1. O que o Luka pode f azer para aument ar a disponibilidade de dados do servidor sem

o cust o adicional de um cont rolador de mat riz ou da reconst ruo de cada servidor?
a. certificar-se de que o servidor sempre esteja ligado

b. adicionar outra unidade fsica a cada servidor, converter as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e estabelecer um espelho (RAID 1) entre as duas unidad s
c. certifique-se de que esses backups sejam executados todas as noites para gar tir que
ele possa restaurar os dados em caso
alha
2. O que o Luka pode f azer para t ransport dados de um s ma para out ro
e f az-lo aparecer como uma unidade i
pendent e?
a. criar um disco rgido virtual (VHD) par
mazenar os dad
b. executar uma unidade externa e anex de um sistema
a outro
c.

comprimir os dados e envi-los por e-

l para si mesmo

3. Quais vant agens o Luka vai conhecer ao t ilizar NTFS aut


no
a.
b.
c.

M icrosof t Windows Server 2008 R2?


disponibilidade contnua de dados
no se preocupar com falhas na unidade fsica
no precisar instalar softwares de antivrus

rret ivo

dica

Noes bsicas sobre tipos de disco

35

Respost as

1. Para aumentar a disponibilidade de dados do servidor sem o custo adicional de um controlador de


matriz ou da reconstruo de cada servidor, o Luka poder:

b. adicionar out ra unidade f sica a cada servidor, convert er as unidades de discos bsicos
para discos dinmicos e est abelecer um espelho (RAID 1) ent re as duas unidades
2. Para poder transportar dados de um sistema para outro e faz-lo aparece como uma unidade
independente, o Luka poder:

a. criar um disco rgido virt ual (VHD) para armazenar os dados. O vhd pode ser armazenado
no compartilhamento de rede e ento ser utilizado de um sistema para outro e montado como
uma unidade virtual. Um VHD pode ser montado em qualquer sistema Windows e aparecer como
uma unidade fsica independente
3. Ao utilizar NTFS autocorretivos no Windows Server 2008 R2, Luka conhecera as vantagens de:
a. disponibilidade cont nua de dados. NTFS autocorretivos tentam corrigir corrupes no
sistema de arquivos sem exigir o uso de chkdsk.exe

Detalhes essenciais

Um disco dinmico um disco fsico qu


de parties GPT (GUID partition table) e
a falhas (volumes espelhados e RAID-5).

Um pont o de mont agem uma associa

ode usar o MBR


m a possibilidad

aster Boot Record) ou esquema


e criar volumes tolerantes

entre um volum e um d etrio em outro volume.

O formato de arquivo VHD (virt ual har


sk) especifica u
de mquina virtual que pode residir em um sistema de arqu
encapsulado em um nico arquivo.

isco r do
host nativo

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / t echnet .microsoft .com/ en-us/ library/ cc938934.aspx


ht t p:/ / windows.microsof t .com/ en-US/ windows-vist a/
What -are-basic-and-dynamic-disks

ht t p:/ / t echnet .microsoft .com/ en-us/ library/ cc758035(WS.10).as

36

CAPTULO 4: Noes bsicas de armazenamento

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre


gerenciamento de
desempenho do
servidor
N ESTE CA P TULO

5.1 Identificao dos principais componentes de hardware do servidor


5.2 Noes bsicas sobre monitoramento de desempenho
5.3 Noes bsicas sobre logs e alertas

Ident if icao de component es de hardware do servidor principal


CENRIO: A Proseware Inc. recentemente adquiriu terras para expandir seu centro de negcios. necessrio fazer

muitas consideraes e pesquisas para planejar as necessidades da tecnologia de um negcio do tamanho da


Proseware.

Cari a administradora de servidores da Proseware h vrios anos e possui profundo conhecimento sobre as necessidades
tecnolgicas relacionadas aos componentes do servidor. A Proseware pediu a Cari para enviar um plano para o novo projeto
do centro de dados que garantir redundncia de dados e disponibilidade de servidores. O plano de negcios geral
dependente de um sistema de dados.

1. Qual t ecnologia a Cari pode implement ar para permit ir a subst it uio dos co ponent es
do servidor enquant o eles ainda est iverem sendo execut ados?
a. a tecnologia no existe

b. permutao de componentes

c.

hot swap/ conexo a quente

2. O que a Cari pode implement ar para pr

energia e para permit ir que os sist emas


nesse caso?

ger os servido
am desligados

a. UPS (no-break)

b. um script que desligar o servidor qua


c.

vrios supressores de surto para os servidores

t od d

de um queda de
rmalm nt e
s perd

dica

nergia

3. Por qu import ant e para a Cari t er cont role de clima no cent ro


de dados?

a. para ficar confortvel quando estiver trabalhando no centro de da


b. para prevenir que os servidores superaqueam
c.

irrelevante os servidores esto configurados com seus prprios


sistemas de resfriamento

Identificao de componentes de hardware do servidor principal

39

Respost as

1. Para permitir a substituio dos componentes do servidor enquanto eles ainda estiverem sendo executados,
a Cari pode implementar:
c.

hot swap/ conexo a quent e. Vrios componentes de conexo a quente incluem discos rgidos
e ventiladores.

2. Para proteger os servidores de uma queda de energia e para permitir que os sistemas sejam desligados
normalmente nesse caso, a Cari pode implementar:

a. UPS (no-break). Um UPS s oferece proteo contra quedas de energia e usado para desligar
os sistemas normalmente no caso de uma perda de energia prolongada

3. importante para a Cari ter controle de clima no centro de dados:


b. para prevenir que os servidores superaqueam

Detalhes essenciais

Tecnologias de conexo a quente incl

Um NIC (Placa de Int erf ace de Rede)


interface para uma rede de computador
acesse a rede.

M emria um dispositivo de hardware

substituio de

de as informa

m dispositivo de
ermite que o d

mponentes do sistema sem deslig-lo.

podem er armazenadas e recuperadas.


dware ue controla uma
sitivo nectado em rede

40

ht t p:/ / en.wikipedia.org/ wiki/ Hot _swapping

ht t p:/ / upload.wikimedia.org/ wikipedia/ en/ 2/ 29/ Chassis-Plans-

CAPTULO 5: Noes bsicas sobre o gerenciamento de desempenho do servidor

result ado

/3

A JUD A R PI D A

cont role o seu

k.jpg

Noes bsicas sobre o monit orament o de desempenho

CENRIO: Cliff Majors trabalha para Southridge Video como um administrador de sistemas. Southridge
Video comeou como um pequeno negcio no sul da Georgia h poucos anos atrs e sua popularidade
subiu repentinamente; a Southridge possui a capacidade nica de prever as necessidades do cliente e
fornecer servios antes mesmo que os clientes saibam que os servios so valiosos.

H um tempo atrs a empresa introduziu um servio para clientes alugarem vdeos pela internet e transmitir
os filmes para seus computadores ou dispositivos de internet. Apesar de todo planejamento e antecipao
de problemas, os clientes ligaram reclamando de que a qualidade do vdeo baixa ou que os vdeos no
esto disponveis..

1. Clif f t ent ou fechar um programa em um dos servidores de vdeo, mas o apli t ivo no respondeu.
Qual aplicat ivo ele pode abrir para f inalizar o processo?
a. Gerenciador de arquivos
b. Gerenciador de tarefas
c. Prompt de comando

2. Clif f quer comparar os relat rios de des


os servidores de vdeo pela primeira ve
para criar um relat rio de comparao?

penho gerado
e qual aplicat i

ando e implant ou
ele pre sa iniciar

a. Monitor de rede
b. netstat
c.

Monitor de desempenho

3. Clif f est analisando o M onit or de desempenho e adiciona um con


rast reia o arquivo/ uso e ocorrncia de paginao. Clif f percebe qu
de paginao est sendo acessado cont inuament e. O que CLif f po
resolver esse problema?

dica

or que
arquivo
azer para

a. adicionar mais RAM

b. ajustar o tamanho do arquivo de paginao


c. mover o arquivo de paginao para outra unidade fsica no sistema

Noes bsicas sobre o monitoramento de desempenho

41

Respost as

1. Para finalizar um processo que no pode ser fechado normalmente, o Cliff pode abrir o:
b. Gerenciador de t aref as

2. Para criar um relatrio de comparao, ele deve iniciar o:


c.

M onit or de Desempenho. importante criar um relatrio de desempenho de linha de base usando o


Monitor de Desempenho ao implantar o sistema. Isso permite que o administrador tenha um relatrio
para comparar. Os relatrios podem ser sobrepostos no Monitor de Desempenho para ter uma
comparao visual.

3. Para resolver o problema de ocorrncias de arquivo de paginao contnuas, o Cliff deve:


a. adicionar mais RAM

Detalhes essenciais

Um arquivo de paginao um arquivo


armazenar partes de programas e arquiv
Um processo um programa ou parte d
Desempenho a medida da velocidade
de um computador.

ulto no disco rg
e dados que n

que os sistemas operacionais usam para


abem na memria.

concluso de ap

tivos e arefas do sistema

m programa.

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / support .microsof t .com/ kb/ 323527

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc755081(WS.10).as

42

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc771692(WS.10).as


ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc749249.aspx

CAPTULO 5: Noes bsicas sobre o gerenciamento de desempenho do servidor

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre logs e alert as


CENRIO: Walter Felhofer gerencia a rede do Graphic Design Institute. Ele monitora a rede h vrios meses para tentar
compreender as variaes de trfego. O desempenho da rede parece variar muito e o Walter suspeita que diversas causas desde
o horrio de uso at eventos que coincidem com promoes especiais e eventos cclicos. Walter guarda seus dados histricos pois
eles esto relacionados ao desempenho do sistema. Ele analisa esses dados regularmente assim como analisa os dados em modo
de comparao porque ele sabe que ele contm detalhes valiosos para justificar futuras aquisies de tecnologia e criao de
planos de negcios.

1. Quais benef cios o Walt er pode t er ao mant er um hist rico do desempenho do sist ema?

a. usar os dados para justificar futuras atualizaes assim como identificar tendncias de desempenho durante o ano
b. fornecer registros de desempenho caso um supervisor solicite
c.

no h benefcios em manter um hist


tempo todo

2. O t rabalho do Walt er o mant m muit o

de desempenho o dia t odo. O que o Wa


escapar nenhum problema de desempe

o do desempen

pado. Ele no
e acompanhar logs e dados de relat rios
r pode f azer para realizar as suas t aref as dirias e no deixar
o?

a. contratar um estagirio para acompan


o monitor de d
e entrar em contato com ele sempre que algo der errado

b. criar um Alerta de Desempenho que e ar uma mensag


gravar um log de evento ou executar u p g
aq
critrios forem atendidos
c.

dos sistemas pois a tecnologia muda o

dica

mpen

de rede,
certos

acessar os sistemas remotamente de tempos em tempos para verif


de desempenho, independente de estar ocupado

logs

3. Qual a localizao padro para os logs de desempenho do sist em


a. %systemroot%\logs
b. #system#\ perflogs
c.

%systemdrive%\ PerfLogs
Noes bsicas sobre logs e alertas

43

Respost as

1. Ao manter um histrico do desempenho do sistema, o Walter pode:

a. usar os dados para just if icar fut uras at ualizaes assim como ident if icar t endncias
de desempenho durant e o ano.

2. Para garantir que ele no deixe escapar nenhum problema de desempenho, o Walter pode:

b. criar um Alert a de Desempenho que enviar uma mensagem de rede, gravar um log
de event o ou execut ar um programa quando cert os crit rios f orem at endidos.

3. A localizao padro para os logs de desempenho do sistema :


c.

%syst emdrive%\ Perf Logs

Detalhes essenciais

Objet os so recursos especficos no Monitor de Desempenho que podem ser m didos

O uso do modo de sobreposio somen


estiver sendo executado no modo indep
Clique em Iniciar->clique na caixa In
O Monitor de Desempenho ser abe
habilitada.

Cont adores de desempenho so medi

s do estado ou

st disponvel q
ente com a comp
Pesquisa, digit
em modo indep

tivida

do sistema.

do o Monitor de Desempenho
rao habilitada:
erfmo /sys/comp e pressione Enter.
cont role
ente c m a comparao

result ado

A JUD A R PI D A

44

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc738564(WS.10).as

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc722414.aspx#BKM

CAPTULO 5: Noes bsicas sobre o gerenciamento de desempenho do servidor

alert

o seu
/3

Noes bsicas
sobre a Manuteno
do servidor
NESTE CAPTULO

6.1 Identifique as etapas no processo de inicializao


6.2 Noes bsicas sobre continuidade do negcio
6.3 Noes bsicas sobre atualizaes
6.4 Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas

Ident if ique as et apas no processo de inicializao


CENRIO: A Fourth Coffee expandiu seus negcios para 20 lojas em estados vizinhos. A expanso significa que a

empresa precisou expandir seu departamento de TI e contratar novos tcnicos. fundamental que todos os novos
contratados tenham conhecimento e habilidades em manter a infraestrutura da tecnologia da empresa o sucesso
da empresa depende de tecnologia em todos os nveis do negcio.
O CIO pediu que o administrador do sistema, April Meyer, oferea treinamento sua equipe no Server 2008 R2. Ela quer que todos
tenham uma compreenso bsica do processo de reinicializao assim como de algumas tcnicas de soluo de problemas.

1. Qual ut ilit rio de linha de comando a April pode demonst rar para modif icar o banco de dados de
conf igurao de reinicializao?

a. bcdedit.exe
b. boot.ini

c. ntloader.exe

2. O que o POST (Power-On Self Test ) f az?


a. testa para verificar se est ligado

b. executa verificaes iniciais de hardware, verifica dis


e recupera configuraes do sistem do CMOS

d ca

sitivos,

c. chama programas tais como autoexec.bat, config.sys, and wi

3. April quer demonst rar a inicializao em um comput ador em mod

segurana. Quais so as et apas para iniciar um comput ador no mo


de segurana?

a. acesse a BIOS do sistema e configure-a para iniciar no modo

b. reinicie a mdia de instalao e selecione a opo de modo d

segurana

egurana

c. remova todas as mdias e ento pressione e mantenha pressionado o F8


antes de a Logo do Windows surgir

Identifique as etapas no processo de inicializao

47

Respost as

1. O utilitrio que a April pode demonstrar para modificar o banco de dados de configurao de reinicializao :
a. bcdedit .exe

2. O POST (Power-on Self Test):

b. execut a verif icaes iniciais de hardware, verif ica disposit ivos, e recupera conf iguraes do
sist ema do CM OS

3. Para iniciar o computador no modo de segurana:


c.

remova t odas as mdias e ent o pressione e mant enha pressionado o F8 ant es que a Logo do
Windows aparea

Detalhes essenciais

POST (Power-On Self Test ) um conjunto de rotinas armazenadas em uma ROM (read-only memory) do
computador que testa diversos componentes do sistema, como RAM, as unidades de disco e o teclado para
verificar se foram conectados e esto operando adequadamente.

O M BR (mast er boot record) o primeiro setor do primeiro disco rgido; um el mento fisicamente
pequeno, porm crtico, no processo de

Para ligar um computador no modo


computador e reinicie o computado
Se o seu computador tiver um nico
e mantenha pressionada a chave F8
reinicializado.

alizao em um

segurana remo
ema operacion
edida que o se

mputa

stalad pressione
mputa or

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc976730.aspx

ht t p:/ / t echnet .microsoft .com/ pt -br/ library/ cc721886(WS.10).a

48

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ bb457123.aspx


ht t p:/ / windows.microsof t .com/ pt -br/ windowsvist a/ St art -your-comput er-in-saf e-mode

CAPTULO 6: Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor

r baseado em x86

todos os disquetes, CDs e DVDs do

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre a cont inuidade comercial


CENRIO: Rachel Valdes est desenvolvendo um planejamento de tecnologia de informao estratgica para sua empresa,

Northwinds Traders. O principal foco deste plano manter continuidade de negcios assegurando que funes crticas de negcios
estaro disponveis para clientes e parceiros de negcios. Seu plano deve garantir que as necessidades e as atividades importantes
dos clientes, fornecedores, reguladores e funcionrios da Northwinds possam ser atendidos no caso de um problema tecnolgico
inesperado ou um desastre natural ou causado por humanos. Ela precisa planejar redundncia de dados e recuperao de desastre.

1. A principal inf raest rut ura da Nort hwinds Traders execut ada no M icrosof t Windows Server 2008 R2.
Qual aplicat ivo inerent e eles podem usar para implement ar part e da redundncia de dados do seu
plano est rat gico?

a. Backup do Windows Server


b. Modo de Restaurao do Active Directory
c. NTBackup.exe

2. Quais benef cios o redirecionament o de

a. possibilita aos administradores dire


b. possibilita aos administradores e u
uma pasta para uma nova localiza
um compartilhamento de rede
c. converte uma pasta de um sistema

3. Part e do plano da Rachel desenvolver

st as oferece?

nar as pastas pa a executar backups e migrao de dados?


rios redirecion o cam ho de
que possa ofe er bac up em

d ca

arquivos para

l
de
desast res. Qual o plano da recuperao de desast re?

tro

rao

a. o processo, as polticas e os procedimentos relacionados p


para recuperao ou continuao de tecnologia crtica aps
natural ou causado por humanos
b. um plano de indica como recuperar dados e perda financeir
um roubo
c. um procedimento destinado apenas para a recuperao de
dados perdidos

nt ra

arao
desastre
ps

Noes bsicas sobre a continuidade comercial

49

Respost as

1. Para implementar parte da redundncia de dados do plano estratgico da Northwind eles podem usar:
a. Backup do Windows Server

2. Os benefcios oferecidos pelo redirecionamento de pastas so para:

b. permit ir aos usurios e administ radores redirecionar o caminho da past a para uma nova
localizao que possa of erecer backup em um compart ilhamento de rede. Redirecionament o de
past as um mtodo que ajuda a prevenir que os usurios guardem informaes importantes nos seus
discos rgidos locais redirecionando-as para outra localizao onde pode ser feito backup para verificar
redundncias.

3. Um plano de recuperao de desastre inclui:

a. procediment os relacionados preparao para recuperao ou cont inuao de t ecnologia


crt ica aps um desast re nat ural ou causado por humanos

Detalhes essenciais

Redundncia de dados uma propriedade de algumas matrizes de disco que fo nece tolerncia a
falhas, de forma que todos ou parte dos d os armazenado a matriz possam ser recupe ados no caso
de falha do disco.
Recuperao de desast re o o processo
para a recuperao ou a continuidade da
um desastre natural ou provocado pelo h

s polticas e os p edimentos relacionados p eparao


raestrutura tecnolgica crtica para uma organizao aps
em.

Cont inuidade comercial a atividade d mpenhada por


assegurar que funes comerciais crticas estaro disponvei
fornecedores, reguladores e outras entid
s que precisam

a organ zao para


ra os c entes
acesso a essas funes.

A JUD A R PI D A

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc778976%28WS.10

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc753201.aspx

50

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc770266(WS.10).as

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ library/ cc785306(WS.10).as

CAPTULO 6: Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor

9.aspx

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre at ualizaes

CENRIO: Mark Patten um engenheiro de rede da Tailspin Toys. A Tailspin Toys pediu ao Mark para encontrar

uma maneira de garantir que todos os sistemas nas suas redes sejam atualizados regularmente. Eles tambm
querem que o Mike discuta as atualizaes com sua equipe de desenvolvimento de software pois os
desenvolvedores s vezes se deparam com problemas nas atualizaes, que conflitam com seu software
personalizado durante o processo de desenvolvimento. O sistema de rea de trabalho da Tailspin Toys varia entre
Windows XP e Windows 7, ambos sendo 32-bit e 64-bit. Eles tambm tm uma mistura de sistemas operacionais
que executam o Windows Server 2003 R2 por meio do Windows Server 2008 R2. Essa variedade de computadores
e sistemas em uma nica organizao no comum, mas exige muita habilidade em administrao de rede por
parte do Mark!

1. O que o M ark pode f azer para simplif icar o gerenciament o de at ualizaes d Tailspin Toys?
a. configurar o WSUS (Windows Softw e Update Serv
com base nas suas necessidades
b. chegar cedo toda Quarta-feira ant
a abertura da
c. permite que os usurios executem
as atualizae

2. O que o M ark pode f azer para resolver

a equipe de desenvolviment o de sof t wa

problemas que

) para aixar e implanta atualizaes

lspin Toys e executar Atualizaes do Win ows


mpre ue eles acharem necessrio
vai e

ont rar com

a. desabilitar atualizaes para a equi de desenvolvi nto de software


b. configurar um grupo WSUS separa e colocar todo s computadores
e servidores do desenvolvimento d
ft
n
g upo
c. isolar a equipe de desenvolvimento de software em um segm to
separado e permitir que eles gerenciem suas prprias atualiz es

3. Quais f errament as o M ark pode usar para det erminar o est ado de
de acordo com as recomendaes de segurana da M icrosof t ?

d ca

urana

a. Qchain.exe
b. Monitor de Rede
c. Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA)

Noes bsicas sobre atualizaes

51

Respost as

1. Para simplificar o gerenciamento de atualizaes da Tailspin Toys, o Mark pode:

a. conf igurar o WSUS (Windows Sof t ware Updat e Services) para baixar e implant ar at ualizaes
com base nas suas necessidades

2. Para resolver os problemas que ele vai encontrar com a equipe de desenvolvimento de software o
Mark pode:

b. conf igurar um grupo WSUS separado e colocar t odos os comput adores de desenvolviment o
de sof t ware e servidores nesse grupo. Ele pode agendar at ualizaes a serem selet ivament e
aplicadas ao sist ema.

3. Para determinar o estado de segurana de acordo com as recomendaes de segurana do Microsoft,


o Mark pode usar:
c.

M icrosof t Baseline Securit y Analyzer (M BSA)

Detalhes essenciais

Um hot f ix um pacote nico composto por um ou mais arquivos usados para a


em um produto.
Gerenciament o de at ualizao o proc
software provisrias em ambientes de pr

o de controle d
o.

rdar um problema

plantao e manuteno de verses de

Pacot es de servio so conjuntos cumu


os de hotfixes, a liza de segurana,
atualizaes crticas e atualizaes desde anamento do p
uto, in uindo muitos
problemas no resolvidos que no foram disponibilizados p meio d outras
atualizaes de software
A JUD A R PI D A

52

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ pt -br/ wsus/ def ault .aspx

ht t p:/ / t echnet .microsof t .com/ en-us/ library/ cc700845.aspx

CAPTULO 6: Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor

cont role o seu


result ado

/3

Noes bsicas sobre a met odologia de soluo de problemas


CENRIO: Mudanas recentes nas configuraes de rede da Coho Winery foram implementadas com sucesso.

Andrew Ma, o administrador do sistema, est feliz com a sua capacidade de organizar objetos de rede, aplicar
diretivas de grupo para gerenciar computadores de rea de trabalho, mas as mudanas trouxeram tona a
necessidade de atualizar as habilidades da equipe de assistncia tcnica.

Jeff Wang o responsvel por atualizar as habilidades da atual equipe e treinar os novos contratados da assistncia
tcnica na Coho Winery. A equipe de assistncia tcnica responsvel por solucionar vrios problemas diariamente
da vincola local e os locais de vincola remota na costa leste e na oeste. A metodologia de soluo de problemas
essencial para o sucesso da equipe da assistncia tcnica.

1. Qual seria um exemplo de problema sist i ?

a. um disco rgido falha em um comp ador de usuri


b. um worm se propaga por toda a re
c. o monitor de um usurio no liga

2. Qual a primeira ferrament a em um am ent e M icrosof t


para det erminar o t empo e o t ipo de pr

a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. Visualizador de eventos

ema de um sis

e deve er usado
a esp fico?

3. Qual aplicat ivo permit e a visualizao de t odos os processos e f in


selet ivament e um processo nico ou toda a rvore de processos?

d ca

a. Monitor de recursos
b. Gerenciador de tarefas
c. msconfig.exe

Noes bsicas sobre a metodologia de soluo de problemas

53

Respost as

1. Um exemplo de problema sistmico quando:

b. um worm se propaga por t oda a rede. As respostas A e C so especficas de problemas sistemas


nicos, no sistmicos.

2. A primeira ferramenta em um ambiente Microsoft que deve ser usado para determinar o tempo e o tipo
de problema de um sistema especfico :
c.

Visualizador de event os

3. Para visualizar todos os processos e finalizar seletivamente os processos nicos ou toda a rvore de
processos, use o

a. M onit or de Recursos

Detalhes essenciais

O Visualizador de Event os mantm logs sobre programa, segurana e eventos de sistema no seu
computador.
O M onit or de Recursos uma ferramenta do sistema que permite que voc vi alize informaes sobre o
uso de recursos de hardware (CPU, mem a, disco e rede)
ftware dentificadores de rquivos e mdulos
em tempo real.
O Visualizador de Eventos pode ser aces
Administrativas->Gerenciador do servid
Localizao padro de logs de evento:
%systemroot%\system32\ config

o por Iniciar-> P
> Diagnsticos-

ramas-> Ferramentas
sualiza or de Eventos.

A JUD A R PI D A

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CAPTULO 6: Noes bsicas sobre a Manuteno do servidor

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