Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

CARLOS FERNEY CORONADO HERRERA

Centro Gestión Comercial y Mercadeo

Programa de Teleinformática

2008
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de la Calidad Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE HARDWARE

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Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Carlos Ferney Mercados, Logística y
Autores Alumno 24/04/2008
Coronado Herrera Tecnologías de la
Información
Centro de Gestión
de Mercados,
Revisión Ing. José Méndez Instructor Logística y
Tecnologías de la
Información

Normas De Seguridad

Estas son algunas de las normas de seguridad que se deben tener en cuenta
a la hora de realizar el mantenimiento de un equipo:

• IMPORTANTE La limpieza de un computador es algo delicado, por lo

tanto sino se tiene experiencia o no se está seguro de lo que se va a
hacer es mejor que no lo intente ya que puede acarrear daños físicos
irreparables.

• Utilizar la manilla antiestática siempre es indispensable ya que esta

evitara descargas que puedan dañar el equipo.

• Antes de abrir el gabinete o comenzar con el mantenimiento debemos

desconectar los cables de corriente, video, dispositivos usb, etc y toca
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la parte metálica del mismo por lo menos 15 seg. Esto para evitar que
tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules.

• Antes de desarmar, desconectar o quitar piezas internas es

recomendable que preste suma atención del como y donde iba la
pieza o el cable, si bien la gran mayoría del os componentes encajan
de 1 sola forma y en 1 solo lugar no en todos los casos es así
preferiblemente hacer un plano especificando el lugar y la posición de
cada componente.

• No desconecte o conecte nada en el computador mientras este está

encendido, podría quemar alguna pieza.

• La placa base y la bandeja de metal están conectadas y se extraen

como una sola pieza.

• El ordenador es un objeto pesado (su peso mínimo aproximado es de

25 kg) y su manipulación puede resultar complicada. Solicite ayuda si
tiene que levantarlo, moverlo o inclinarlo; para levantar el ordenador
se necesitan dos personas. Levántelo siempre correctamente para
evitar lesiones y procure no inclinarse para realizar esta operación.

• La base del ordenador debe estar instalada en todo momento para

garantizar la máxima estabilidad del sistema. Si no se instala la base,
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el ordenador podría volcarse y provocar lesiones personales o daños

en el ordenador.

• Debemos tener mucho cuidado con la manipulación de unidades de

disco es flexibles en especial con el disco duró.

• El procesador y el ensamblaje del disipador de calor pueden alcanzar

temperaturas elevadas. Para evitar quemaduras, antes de tocarlos
asegúrese de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que ambos
se hayan enfriado.

• Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o

dispositivo de red y, después, en el ordenador.

• Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o

dispositivo de red y, después, en el ordenador.

• Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la

fuerce sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para
encajar bien.

• Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de

los componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo.
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• Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere,

vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.

Seguridad física de los equipos y del usuario.

El solo contar con buenos programas de mantenimiento preventivo de los

equipos de computación, no garantizan totalmente su operación satisfactoria,
ni eliminan los riesgos de desperfecto que como cualquier elemento
electrónico puede presentar. Pero si este equipo cuenta además con los
cuidados de instalación, limpieza, temperatura, humedad, eléctricos, se
estará brindando un estado óptimo de trabajo con un mínimo de revisiones y
reparaciones.

Las siguientes recomendaciones, acogidas por los usuarios de

computadores, prolongarán la vida de los equipos:

1. Ubique el equipo en un área donde no exista mucho movimiento de

personal.

2. No traslade la computadora sin la autorización y asesoría del

departamento de sistemas.

3. Instale el computador sobre escritorios o muebles estables o

especialmente diseñados para ello.

4. Ubique el equipo lejos de la luz del sol y de ventanas abiertas.

5. La energía eléctrica debe ser regulada a 110 voltios y con polo a tierra.
Asesórese debidamente para garantizar una buena toma eléctrica

6. No conecte otros aparatos (Radios, maquinas de escribir, calculadoras,

etc.) en la misma toma del computador.

7. Cada usuario, al momento de terminar las labores diarias, deberá apagar

los equipos (Computadora, Impresoras, Escáner),

8. Evite colocar encima o cerca de la computadora ganchos, clips, bebidas y

comidas que se pueden caer accidentalmente dentro del equipo.

9. No fume cerca del equipo, el alquitrán se adhiere a las piezas y circuitos

internos del equipo.
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10. Mantenga libre de polvo las partes externas del computador y de las
impresoras. Utilice un paño suave y seco. Jamás use agua y jabón. Solicite
al técnico de mantenimiento una tarea total de limpieza de estos equipos.

11. Mantenga la pantalla y el teclado cubiertos con fundas plásticas cuando

no haga uso de ellos por el tiempo considerable o si planea el aseo o
reparaciones de las áreas aledañas al computador.

12. Utilice en la impresora el ancho del papel adecuado. El contacto directo

de la cabeza de impresión sobre el rodillo puede estropear ambas parte.
(Usuarios con impresoras de matriz de punto)

13. Esta prohibido destapar y tratar de arreglar los equipos por su cuenta. En
todos los casos asesórese del departamento de sistemas o del encargado de
esta operación.

14. No preste los equipos o asegúrese que la persona que lo utilizara conoce
su correcta operación.

15. Todas las pantallas de los equipos deberán contar con filtros
antirreflectivos, los cuales deben ser solicitados por cada usuario.
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