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3 ADMINISTRACIN GENERAL
POLITICA DE RRHH
POLITICA DE PROVISION:
El supermercado tiende a realizar convocatorias masivas laborales en todos
los medios fsicos y digitales para que la familia Tottus siga creciendo,
adems de celebrar los nuevos trabajadores que se incorporan a la
institucin.
POLITICAS DE APLICACIN:
En el supermercado no solo se encuentra un ingreso econmico para
quienes laboran all, tambin tienen la posibilidad de ascender de puesto de
trabajo, contribuyendo con el desarrollo personal y profesional de los
trabajadores.
POLITICAS DE CONTROL
Tanto en Tottus como en el Grupo FALABELLA, se realizan auditoras
POLITICAS DE MANTENIMIENTO:
Las polticas salariales del supermercado son establecidas de acuerdo a
ley, es por eso que la escala salarial depende con el puesto que este
ocupando un trabajador, todos tiene las mismas condiciones en un
determinado puesto de trabajo, esto incluye los beneficios sociales que
estn impuestos por ley.
Las polticas de higiene y seguridad se deben de cumplir al ingresar a una
determinada rea o al realizar una determinada funcin dentro de los
locales del supermercado, la cual estn establecidas en los manuales de
cada rea de seguridad.
POLITICAS DE DESARROLLO
En el supermercado no solo se limitan a realizar las labores diarias, sino
tambin a tener capacitacin y entrenamiento para nuevos procesos de
mejora, o para que nuevos integrantes se adapten a las condiciones de los
dems trabajadores.
POLITICAS DE CALIDAD
En hipermercado Tottus se cumple un aspecto importante que da confianza
hacia los usuarios y es que los certificacin haccp, la cual hace inspira
confianza en los clientes porque saben que en Tottus van a encontrar
productos de calidad que no afectaran su salud. Adems de la calidad del
producto, tambin est la calidad del servicio al consumidor puesto que los
clientes forman parte del supermercado.