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Trabajo Colaborativo 3

Consolidado Final

Estudiantes
Juan David Gomez Osorio C.C. 1.036.615.340
Liliana Mara Carvajal C.C. 43.827.299
Jorge Andrs Cardona Muoz C.C. 1.060.266.284
John Fredy Atehortua Snchez C.C. 98.568.916

Grupo: 103380_67

Tutor
John Fredy Montes Mora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia


Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera
Ingeniera de Sistemas
Noviembre de 2015

Cdigo: 103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES


Fase: Evaluacin Final

CONTENIDO

INTRODUCCIN .................................................................................................................. 3
OBJETIVOS ........................................................................................................................... 4
Objetivo General ................................................................................................................. 4
Objetivos Especficos ..........................................................................................................4
1.

HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS EN UN PC 5


Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Proteccin Elctrica...........................................5
Mantenimiento Lgico del Computador .............................................................................7

2.

EJERCICIOS PARA PAUSAS ACTIVAS ...................................................................10


Ojos ...................................................................................................................................10
Cuello ................................................................................................................................ 11
Hombros ............................................................................................................................ 12
Manos y codos .................................................................................................................. 13
Espalda y abdomen ...........................................................................................................14

3.

PROGRAMAS PARA LA ELABORACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD WINDOWS Y

LINUX ..................................................................................................................................16
4.

SEGURIDAD EN EL PC, VIRUS INFORMTICOS Y SUS POSIBLES SOLUCIONES


36

5.

QU HACER PARA LA RECUPERACIN DE DATOS EN UN DESASTRE OCURRIDO

EN UN DISCO DURO. ........................................................................................................41


6. HOJA DE CHEQUEO DEL COMPUTADOR ................................................................ 48
............................................................................................................................................... 48
CONCLUSIONES ................................................................................................................ 51
BIBLIOGRAFA .................................................................................................................. 52

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Fase: Evaluacin Final

INTRODUCCIN

A travs de la siguiente actividad los estudiantes de Ingeniera de Sistemas, de la


Universidad Nacional Abierta y a Distancia, de la materia Ensamble y Mantenimiento de
Computadores presentamos los conocimientos adquiridos sobre mantenimiento preventivo,
correctivo y utilidades para realizar dichos procedimientos en un computador.
Las necesidades de profesionales capacitados motivan a los estudiantes a buscar nuevos
mtodos e innovar en la instalacin de los sistemas operativos existentes, llevndonos a buscar la
excelencia y buen desempeo de los equipos donde se realiza su instalacin.
Es por ello que esta materia resulta fundamental e indispensable para la formacin de los
Ingenieros Colombianos, los cuales saldremos a fortalecer el sector de informtica en el pas.

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OBJETIVOS

Objetivo General
Al finalizar el proceso acadmico el estudiante estar en capacidad de reconocer las
precauciones, herramientas bsicas de mantenimiento, utilidades bsicas, herramientas de
diagnstico.

Objetivos Especficos

Identificar y utilizar las herramientas y tcnicas para la solucin de problemas de un PC.

Establecer procedimientos para realizar adecuadamente pausas activas.

Presentar procedimiento de uso adecuado de programas para realizar backups y recuperar


o diagnosticar discos duros.

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1. HERRAMIENTAS Y TCNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS EN


UN PC
Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Proteccin Elctrica

Para iniciar queremos resaltar la importancia de la revisin del equipo como primera
medida antes de realizar cualquier mantenimiento o procedimiento con el fin de evitar incurrir en
malentendidos con los propietarios de los equipos; de igual forma, documentar los
procedimientos y hoja de vida de los equipos para tener informacin detallada.
El mantenimiento preventivo debe ser una prioridad y realizarse constantemente, este
consiste en la inspeccin, la limpieza y el reemplazo peridicos y sistemticos de las piezas, los
materiales y los sistemas deteriorados ayuda a prevenir la falla de las piezas, los materiales y los
sistemas al asegurar que se encuentren en buenas condiciones. La resolucin de problemas
consiste en un mtodo sistemtico para encontrar la causa del problema en un sistema de
computacin. Por otra parte, el mantenimiento correctivo consiste en reparacin y cambio de
piezas de los equipos cuando estos fallen, en algunos casos es inevitable debido a las fallas
externas o de las mismas piezas. Es importante establecer y documentar un programa de
mantenimiento en la compaa tanto en los componentes fsicos como lgicos, pues ahorrar
dinero y mantendr los procesos en funcionamiento.
Existen mltiples factores que generan riesgo y alteraciones a la parte fsica del equipo,
entre ellos el polvo, humedad, magnetismo, calor, descargas elctricas, que de no ser
debidamente controladas pueden generar daos irreversibles al equipo, de igual forma, se debe
tener cuidado pues estos factores pueden afectar al encargado del mantenimiento, lo que quiere
decir, que al soplar o limpiar las piezas se debe utilizar protecciones como guantes, tapabocas y
gafas para evitar alteraciones a la salud o al equipo.
Por otra parte, el mantenimiento lgico es fundamental para garantizar la seguridad del
equipo, pues realizndose de manera adecuada garantiza que el equipo permanezca actualizado,
con proteccin antivirus y listo para trabajar, esto se debe hacer peridicamente pues hay grandes
amenazas que pueden atacar en cualquier momento el software y sistema operativo del equipo.

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La proteccin elctrica del computador es otro factor fundamental a la hora de garantizar


la idoneidad del equipo, los equipos modernos de cmputo estn dotados de excelentes circuitos
y filtros para distribuir la corriente elctrica en su interior. Pero no obstante su propia proteccin,
toda computadora debe protegerse de las variaciones de los voltajes externos, lo normal es
colocar entre el PC y la red de energa pblica, elementos de barrera como reguladores de
voltaje, supresores de picos de voltaje (surge protector) y UPS.
Para iniciar el cable de entrada de energa elctrica debe ser desconectado de la fuente del
PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de
los perifricos al PC tambin deben desconectarse. La manipulacin de PC tanto para reparacin
o mantenimientos preventivos debe hacerse en la medida de lo posible con zapatos aislantes o
pulseras antiestticas. No es necesario apretar demasiado los conectores de los cables perifricos
que se acoplan por la parte de atrs al PC cuando se reconectan, pues eso propicia el
desprendimiento de los tornillos de los conectores del PC.
Para retirar el polvo es recomendable utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar
un chorro de aire. Si se utiliza una aspiradora se tiene que utilizar una brocha o pincel para
ayudar en la remocin de grumos (combinacin de polvo y grasa o polvo y humedad) teniendo
precaucin en el movimiento de los mismos para no daar componentes o aflojar cables. Con el
soplador inyecta aire por todos los sectores. La fuente de energa de la computadora retiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas y por la cavidad del extractor
del aire.
Hay que revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se enchufan cables),
para asegurarse que no estn flojos. Igual procedimiento es aplicable a las placas y mdulos de
memoria Ram (los malos contactos pueden producir bloqueos y reseteo del PC).
Limpieza del monitor. Le puedes inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo, pues la energa
residual que conserva despus de apagado lo hace peligroso. Este debera destaparse solo en caso
de necesitar reparacin.
Para realizar la limpieza del teclado se debe voltear boca abajo e inyecta aire entre sus
teclas para retirar el polvo y cuerpos extraos. No es necesario retirar las tapas de las teclas del

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PC para lavarlas, su reposicin genera bastantes fallas mecnicas (se pueden limpiar pasando
entre ellas un pauelo humedecido con jabn lquido).
El mantenimiento del mouse (ratn) se realiza limpindolo bien por todos lados,
especialmente por las hendiduras, removiendo suciedad y cuerpos extraos presentes all.
Para la limpieza de la superficie exterior del PC y perifricos se recomienda utilizar una
tela humedecida en jabn lquido (ya que los equipos de cmputo usualmente se ensucian por el
polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los
disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y perifricos por su
accin abrasiva y disolvente1.
Para el mantenimiento de los ventiladores y coolers es necesario utilizar pincel o brocha y
un equipo de inyeccin de aire, con el fin de retirar todo el polvo presente en estas reas,
igualmente es bueno limpiar con un elemento disolvente como alcohol para retirar residuos de
grasa, finalmente se lubrica la parte central del cooler con vaselina, y aceite asegurndose de
retirar excesos y verificando que gire libremente.
Mantenimiento Lgico del Computador
Los programas (Software). Considerando la devastadora accin de cdigos malignos
(virus, programas espa, publicitarios, pornogrficos, etc.) es necesario revisar peridicamente el
disco duro con herramientas antivirus y antispyware. Tambin es importante instalar un
cortafuego (firewall) para evitar el ataque de intrusos a travs de los puertos abiertos en el PC.
Estas herramientas las encontramos en pginas de utilidades.
Para efectuar el mantenimiento lgico procedemos a realizar lo siguiente:

Eliminacin de archivos temporales *tmp,*.bak *.old.*; etc.

Desinstalacin de programas no utilizados

Eliminacin de virus o programas

Desfragmentacin de archivos

Analizar el disco duro en busca de virus, spyware

Mantenimiento fsico de PC: http://pcmix.galeon.com/aficiones1691149.html

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Buscar errores en el disco y en las tablas de archivos mediante la utilidad que trae
Windows llamada Scandisk.

Mirar archivos residentes en memoria y eliminar los que no sean necesarios en el


arranque de Windows, para agilizar su inicio.

Utilitarios que ayudan a realizar el mantenimiento lgico:


-

Ccleaner: Es una herramienta gratuita de optimizacin del sistema la cual elimina


ficheros temporales, vaca la papelera, elimina cookies, memoria cach, ficheros
temporales de internet, direcciones web, entradas invlidas de registro, etc.

Desfragmentacin del disco duro: Sirve para optimizar el espacio del disco duro y, de
esta forma, agilizar el Acceso a los programas y datos, este agrupa la informacin en
sectores ordenados del disco duro y debe ser realizado cuando el sistema operativo
presenta una notable reduccin de su rendimiento, aunque en la actualidad es realiza de
manera automtica.

Adwcleaner: Esta valiosa utilidad limpia y elimina de forma rpida y automtica los
virus que puedan estar almacenados en el equipo, carpeta, archivo, registros,
navegadores, e igualmente complementos de los navegadores y programas de
publicidad que pueden afectar el rendimiento del sistema operativo y sus programas.

Hirens Boot CD: Es una gran recopilacin de utilidades para realizar diagnstico,
formateo, reparacin, particin y limpieza de nuestro computador, es de uso sencillo y
de grandes resultados.

Instalar y actualizar programas antivirus:


Los programas de deteccin de virus son vitales en el mantenimiento de un sistema
operativo. Estos deben estar instalados en todos los equipos y ser actualizados al menos
semanalmente. Tambin deber estar habilitado para examinar todos los medios (discos duros, cd
memorias USB etc.) , existen diferentes herramientas que funcionan como complemento del
antivirus, ayudando a eliminar virus de las memorias o dispositivos conectados de forma
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automtica, ejemplo claro de ello es el USB Disk Security. Por otra parte, y no menos importante
es la proteccin de los navegadores con el Adblock o alguna herramienta similar, pues estos se
encargan de bloquear la molesta publicidad, que afecta y engaa a los usuarios mientras navegan.
Cuando nos encontramos con un problema de arranque del sistema operativo lo que se debe
hacer es arrancarlo con algunas de las siguientes herramientas:
-

Modo seguro

Restauracin del sistema

Estas son de gran utilidad, pues dependiendo del problema se iniciar el restaurar sistema
para volver el equipo a un estado anterior, y en modo seguro se cargarn solo los servicios base
de Windows, lo que nos permitir limpiar temporales, deshabilitar los programas de inicio y
realizar limpieza al registro, desactivar actualizaciones o eliminar virus con programas utilitarios.
De igual forma, existen herramientas como msconfig y el modo avanzado del administrador
de tareas, que permite deshabilitar elementos del men inicio, permitiendo agilizar el inicio del
equipo, pues en estos casos solo dejamos los drivers indispensables y el antivirus, garantizando
la buena funcionalidad del equipo.

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2. EJERCICIOS PARA PAUSAS ACTIVAS


Ojos
Los ejercicios que describiremos a continuacin te ayudarn a fortalecer los msculos de los
ojos. Intenta mantener la cabeza recta mientras lo realizas.

Parpadea varias veces, hasta que los prpados se vuelvan hmedos.

Cubre tus ojos con las manos (sin presionar) y mueve los ojos hacia la derecha, sostn la
mirada por 6 segundos y vuelve al centro. Repite el ejercicio hacia la izquierda. Cada
movimiento debe ser suave y lento. Reptelo 3 veces.

Luego, dirige tu mirada hacia arriba. Qudate mirando 6 segundos al techo y vuelve al
centro. Haz lo mismo mirando al suelo.

Realiza movimientos circulares con los ojos. Primero realiza 2 crculos hacia la derecha y
luego dos hacia la izquierda. Cada movimiento debe ser suave y lento. Repite este ejercicio
3 veces.

Acerca el dedo ndice hacia tu nariz, observa la punta del dedo por 10 segundos y luego
aleja el dedo en varias direcciones siguindolo con tus ojos.

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Frota tus manos para calentarlas y luego ponlas sobre tus ojos cerrados.

Cuello
Estos ejercicios te ayudarn a estirar los msculos del cuello, zona donde se acumulan las
tensiones fsicas y mentales con mayor frecuencia.

Con las dos manos, masajea los msculos posteriores del cuello y en la regin superior en
la espalda. Realiza este ejercicio por 15 segundos.

Flexiona la cabeza, intentando tocar tu pecho con el mentn. En esta posicin, lleva
suavemente el mentn hacia el lado derecho por 10 segundos y luego llvalo hacia el lado
izquierdo.

Gira suavemente la cabeza hacia el lado derecho, sostn la mirada por encima del hombro
por 10 segundos, regresa al centro y luego voltala hacia el lado izquierdo.

Coloca la mano derecha sobre la cabeza y cerca de la oreja izquierda, inclina la cabeza
ayudndote con la mano para que intentes tocar el hombro derecho con la oreja o hasta
sentir una leve tensin en el lado izquierdo del cuello. Conserva el estiramiento por 10
segundos y lleva la cabeza al centro para luego realizar el estiramiento del lado
izquierdo acercando la oreja al hombro correspondiente. Repite este ejercicio 3 veces
a cada lado.

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Hombros
Durante el corre - corre del da laboral, se acumula mucha fatiga en los msculos de los
hombros que podran derivar en contracciones musculares, espasmos, contracturas, entre otros.
Esta fatiga puede aparecer por la ejecucin repetitiva de algunos movimientos, por asumir posturas
prolongadas o incorrectas y por llevar un estilo de vida acelerado y lleno de estrs. Por eso, es
importante realizar ejercicios de movilizacin de los hombros.

Coloca las manos sobre los hombros y dibuja simultneamente 5 crculos grandes hacia
atrs de forma lenta y suave. Repite el movimiento hacia adelante.

Con los brazos relajados a ambos lados del cuerpo, eleva ambos hombros como intentando
tocar las orejas al mismo tiempo. Sostn por 5 segundos y descansa.

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Con los brazos estirados al lado del cuerpo, con las manos empuadas dibuja
simultneamente 5 crculos grandes hacia adelante en forma pausada. Repite el
movimiento dibujando los crculos hacia atrs.

Coloca tu mano izquierda detrs del cuello, despus pasa la mano derecha por encima de
la cabeza tomando el codo del brazo izquierdo y empujndolo hacia atrs, sostn por 5
segundos y descansa.

Con los brazos relajados al lado del cuerpo, dibuja con ambos hombros simultneamente
5 crculos grandes hacia atrs de forma pausada. Luego, dibuja los crculos hacia adelante.

Manos y codos
Las manos y los codos son las partes del cuerpo que ms utilizamos durante el da. Por eso es
muy importante realizar ejercicios de estiramiento y calentamiento de los mismos en la
jornada laboral. Para ejercitarlos, te recomendamos los siguientes movimientos:

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Flexiona los codos dejando las palmas de las manos hacia abajo, empua tus manos y
realiza crculos con las muecas en forma pausada. Realiza este movimiento cinco veces
hacia afuera y cinco veces hacia adentro.

Empua tus manos de manera fuerte y brelas estirando y separando los dedos con una
leve tensin. Sostn cada movimiento por 5 segundos.

Con una mano a la vez, flexiona dedo por dedo iniciando por el meique. Contina
con los dems dedos hasta cerrar los puos. Realiza el ejercicio con la otra mano.

Flexiona los codos y lleva las manos a la altura del pecho con los dedos apuntando hacia
arriba, gira los antebrazos suavemente llevando los dedos hacia abajo manteniendo las
palmas unidas. Mantn esta posicin y repite el estiramiento con la otra mano.

Espalda y abdomen
La espalda es el eje de nuestro cuerpo y es all donde se descargan todas las fuerzas que no
permiten mantener posturas y alcanzar el movimiento. Debido a ello, es el sitio donde ms se
acumulan tensiones musculares, que son agravadas por posturas incorrectas, levantamiento
de cajas por encima de nuestra capacidad, usos de bolsos o maletines recargados a un solo
lado y el estrs.

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Fase: Evaluacin Final

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3. PROGRAMAS PARA LA ELABORACIN DE COPIAS DE SEGURIDAD


WINDOWS Y LINUX

Una Copia de Seguridad, es un duplicado de nuestra informacin ms importante, que


realizamos para salvaguardar los documentos, archivos, fotos, etc., de nuestro ordenador, por si
acaso ocurriese algn problema que nos impidiese acceder a los originales que tenemos en l.
Esta Copia de Seguridad tambin se denomina Copia de Respaldo o Backup en trminos
ingleses.
A continuacin, expondr algunos programas disponibles para realizar el proceso de
respaldo en sistema operativo Windows.

Norton Ghost

Una de las utilidades de backup ms famosas y reconocidas, te permite guardar


absolutamente todo lo que contenga tu PC. Desde el sistema operativo, hasta fotos, documentos,
msica, vdeos.
Este programa realiza copias de seguridad constantes (incrementales, para ahorrar tiempo
y espacio) y las exporta a diferentes medios: a otro disco duro de tu PC, discos duros externos
(USB), dispositivos Iomega Zip y Jaz, CD y DVD, etc.
Norton Ghost es tu salvador en caso de desastre, recuperar todo tal y como estaba,
incluso cuando tu sistema operativo no arranque.
Con Norton Ghost, usted puede programar copias de seguridad automticas de su sistema
completo o archivos individuales y carpetas.
Requerimientos de sistema
Windows XP SP2 Home/Professional

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Procesador a 300 MHz o superior

512 MB (se recomiendan 1GB) de RAM

430 MB de espacio disponible en el disco duro

Unidad de CD-ROM o DVD-ROM para la distribucin de software en soportes

Monitor y adaptador de vdeo sper VGA, con una resolucin de 800 x 600 o superior

Dispositivos y sistemas de archivo compatibles

FAT16, FAT16X, FAT32, FAT32X

NTFS, tabla de particiones GUID (GPT)

Discos dinmicos

Discos duros y soportes extrables compatibles

Unidades CDR/RW y DVD+-R/RW, dispositivos Blu-Ray

Dispositivos USB y FireWire (IEEE 1394)

Unidades Iomega Zip y Jaz

Capturas de pantalla

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Fase: Evaluacin Final

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/symantec-norton-ghost-v15-0espanol-booteable

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Fase: Evaluacin Final

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/symantec-norton-ghost-v15-0espanol-booteable

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Tipo de licenciamiento
El Software es de pago con precios que van desde los 19.95 dlares
en sitios web dedicados a la venta de software licenciado

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Fase: Evaluacin Final

ACRONIS TRUE IMAGE


Es una visin completamente nueva de la copia de seguridad. Es la tecnologa de
sincronizacin ms reciente. Es almacenamiento en el cloud. Es True Image compatible con
dispositivos nuevos. Y es fcil de probar ahora: si lo est instalando por primera vez, o actualiza
desde una versin anterior.
True Image 2014 de Acronis protege tus fotos, documentos, msica, correo, programas,
contactos, calendarios y mucho ms. Almacena el contenido en un lugar online seguro y se
sincroniza con los dispositivos. True Image 2014 es seguro, fiable y fcil

Requerimientos del sistema


Sistemas operativos compatibles

Windows 8/8.1

Windows 7 (todas las ediciones)

Windows Vista (todas las ediciones) SP2

Windows XP Home Edition (X32, SP3)

Windows XP Professional (X32/X64, SP2)

Windows Home Server 2011

Requisitos mnimos del sistema

Procesador Pentium 1 GHz o ms rpido

512 MB de RAM

Unidad CD-RW/DVD-RW para la creacin de medios de inicio

Utilizar Acronis Nonstop Backup requiere como mnimo 1 GB de RAM.

Ratn u otro dispositivo de puntero (recomendado).

Conexin a Internet de alta velocidad (para su uso con Acronis Online Backup)

Sistemas de archivos compatibles

FAT16/32

NTFS

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Fase: Evaluacin Final

exFAT

Ext2/Ext3/Ext4

ReiserFS

Linux SWAP

Dispositivos de almacenamiento compatibles

Unidades de disco duro

Dispositivos de almacenamiento en red

Servidores FTP

CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R

ZIP, Jaz y otros dispositivos extrables

Unidades PATA (IDE), SATA, SCSI, SAS, IEEE1394 (Firewire), USB1.1/2.0/3.0.

La compatibilidad con discos dinmicos de Windows y volmenes GPT est disponible


con el mdulo complementario Plus Pack. Consulte este artculo de la Base de
conocimientos para ver ms detalles

Capturas de pantalla

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables


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Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

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Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

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Fase: Evaluacin Final

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

Tomada de: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootablemedia-media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables

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Tipo de licenciamiento

La versin completa del sistema es de pago y ofrece mltiples alternativas de precio


dependiendo de la compatibilidad del software que desee adquirir, los precios oscilan entre los
49,99 hasta los 99,99 dlares

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GENIE BACKUP MANAGER


El asistente de copia de seguridad y restauracin hace fcil el mantener sus datos seguros
y restaurar despus de una emergencia. Capacidades de compresin, las notificaciones de correo
electrnico, opciones de copia de seguridad en lnea y los juegos de copia de seguridad
preconfigurados hacen Genie Backup Manager Pro v 9.0 una excelente relacin calidad-precio
para los usuarios avanzados.
Genie Backup Manager Pro v 9.0 actualmente a un precio de $69.95 USD para los
sistemas operativos Windows
Genie Backup Manager crea copias de seguridad de forma sencilla mediante el uso de
asistentes paso a paso y una interfaz que no da lugar a ninguna confusin.
La copia de seguridad se puede guardar en el propio disco local, en unidades extrables,
en una unidad conectada en red o incluso online. Lo mejor es que todo el proceso, tanto de
creacin de la copia como la restauracin se hacen con un nico clic.
Uno de los procesos ms aburridos de crear una copia de seguridad es buscar tus
documentos importantes que quieres proteger. Con Genie Backup Manager eso no es un
problema, ya que l mismo se encarga de escanear tu PC en busca de documentos, fotografas y
otra informacin importante.

Requisitos del sistema


Hardware:
Intel Pentium lll 0 superior
512 MB de RAM (1 GB de RAM recomendado)
50 MB de espacio libre en disco duro
Software:
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista , Windows 7 (X86 de 32 bits)
Internet Explorer 6.0.0 o posterior
Flash Player
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Fase: Evaluacin Final

Capturas de pantalla

Recuperada de: http://store.pcpro.co.uk/p27804-genie_backup_manager_pro

Recuperada de: http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2276198,00.asp

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Recuperada de: http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2276198,00.asp

Licenciamiento
Como se mencion anteriormente el software descrito es de pago y el precio para adquirir
su licencia va desde $69.95 USD

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PARA EL SISTEMA OPERATIVO LINUX MENCIONAREMOS:

CRASHPLAN
Hoy en da se puede realizar una copia de seguridad de archivos abd de un equipo in situ o fuera
del mismo de manera gratuita, y todo gracias a CrashPlan. CrashPlan se convirti recientemente
en un programa gratuito para uso personal y est disponible para Windows, Mac, e incluso varias
versiones de Linux.
Las copias de seguridad automatizadas pueden ir a varios destinos, incluyendo otros equipos que
pueda utilizar, o incluso ordenadores de amigos, familiares o conocidos. La copia de seguridad
en lugares distintos de los servidores de CrashPlan es gratuita, y usted puede ser notificado de las
copias de seguridad realizadas por correo electrnico o Twitter.
Este programa es rpido. En una conexin de alta velocidad, la realizacin de una copia de
seguridad de unos 23 GB podr llevar sobre una hora. Tenga en cuenta que este dato es entre dos
PC de la misma red domstica, pero en movimiento que los datos en tan poco tiempo es todava
ms impresionante.
La restauracin de archivos desde una copia de seguridad de cualquier ordenador es tan simple
como la realizacin de la copia de seguridad. Carpetas y archivos restaurados sern trasladados
al lugar apropiado en el sistema de archivos que est utilizando actualmente.
CrashPlan es simple, rpido y fcil de usar, y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que
necesite una solucin de copia de seguridad. Por las caractersticas adicionales o el uso para un
negocio o empresa, una actualizacin de pago est disponible, aunque la solucin gratuita
funciona muy bien para la mayora de los usuarios medios.

Captura de pantalla:

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Tipo de licenciamiento:
Libre, software completamente gratuito

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DJ DUP
Con una interfaz de usuario muy sencilla y ofrece la capacidad de cifrar y realizar copia
de seguridad de sus datos y almacenarlas en las unidades de red, discos duros externos,
servidores FTP / SSH e incluso de almacenamiento de Amazon S3. Dj Dup es la solucin
perfecta de copia de seguridad de Linux con el que podrs configurar una copia de seguridad
segura, regularmente programada en minutos. Es como Carbonite para Linux, excepto que usted
puede escoger dnde irn sus datos.

Software de copia de seguridad de Linux no es nada nuevo. Muchas personas utilizan


rsync para sus necesidades de copia de seguridad, mientras que otros utilizan Back In Time, un
programa de copia de seguridad fcil para Linux.

Esas aplicaciones pueden trabajar para usted, pero Dj Dup es una apuesta segura. Con
el objetivo de permitirle hacer copias de seguridad de la manera correcta - es decir, en su sitio
web, "encriptado, fuera de sitio, y regular" - este programa se basa en una utilidad de duplicacin
en lnea de comandos pero con una interfaz grfica de usuario que cualquiera puede usar.

Cuando inicie el programa, este mostrar una ventana bastante simple con las opciones de
restauracin y de realizacin de copias de seguridad. Obviamente usted querr hacer copias de
seguridad de sus datos en primer lugar, as que adelante y haga clic en ese botn y se le
presentar la primera ventana de opciones.

Aqu usted puede escoger donde desea almacenar la copia de seguridad. Puede utilizar un
disco duro externo, si se quiere, o una conexin remota. Haga clic en el botn "Conectar al
servidor" para montar cualquier unidad de red Gnome que puedas incorporar, incluyendo FTP,
SSH, recursos compartidos de Windows y WebDAV.

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Captura de pantalla

Imagen recuperada de: http://www.downloadsource.es/los-mejores-programas-de-copias-deseguridad-para-linux/a/166/

Tipo de licenciamiento:

Freeware, es decir, libre de instalacin y distribucin

Instalacin de Software para copia de seguridad en Windows (Gratuito)

Direccin de descarga: http://www.iperiusbackup.es/software-backup-free.aspx

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Iperius Backup es un software italiano gratuito de copias de seguridad, publicado tambin en


versin comercial para quienes necesiten funciones de copia de seguridad avanzadas para su
empresa. La versin gratuita de Iperius Backup permite hacer copias de seguridad en cualquier
dispositivo de almacenamiento masivo, como NAS, discos externos USB, unidades RDX y
ordenadores en red. Dispone de funciones completas de programacin y de envo de correos
electrnicos. Soporta compresin zip sin lmite de tamao, copia de seguridad incremental,
autenticacin en red y ejecucin de comandos y programas externos.

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4. SEGURIDAD EN EL PC, VIRUS INFORMTICOS Y SUS POSIBLES


SOLUCIONES

Instalacin de un programa antivrico de licencia libre en el sistema operativo Windows

La nueva versin 5 de Avast ha arrasado en todos los aspectos. Nueva interfaz, bajo
consumo de recursos, excelente tasa de deteccin, fcil de instalar, un muy sencillo proceso de
registro, actualizaciones frecuentes, y algo especialmente importante: Es prcticamente invisible,
salvo por la voz que anuncia una actualizacin finalizada. Avira y Avast son, actualmente, los
dos antivirus gratuitos que deberan ser tenidos en cuenta por sobre todos los dems. Sin
embargo, es posible buscar razones que coloquen a Avast por encima de Avira. Una de ellas es
que el proceso de actualizacin de Avast es ms limpio que el de Avira. Es algo comn que los

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antivirus gratuitos no tengan prioridad a la hora de descargar actualizaciones, pero en Avast esto
se nota menos que con otro antivirus.

El primer paso es instalar el altivirus Avas que es muy sencillo y rapido, se ejecuta y tarda
aproximadamente 3 segundos su instalacion

Se crea un icono en el escritorio que al ejecutarlo se inicia un escaneo automtico, lo ms


recomendable es pararlo y realizarlo despus que se actualice el antivirus.

Tambin se abre la interfaz de usuario

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El avast se actualiza automticamente, pero si se quiere actualizar manualmente se puede


realizar presionando en el rayo que est ubicado en la parte inferior izquierda de la interfaz

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Se debe reiniciar para terminar la instalacin

Despus de la actualizacin se realiza un escaneo completo a la maquina

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Durante el escaneo el antivirus detecta un virus y se puede eliminar quedando el PC


desinfectado y protegido

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5. QU HACER PARA LA RECUPERACIN DE DATOS EN UN DESASTRE


OCURRIDO EN UN DISCO DURO.
Generalmente los desastres ocurridos con los discos duros, radican en el mal
funcionamiento de los sectores en los cuales esta segmentada y almacenada la informacin; estos
errores pueden estar a nivel lgico o fsico, y de la gravedad de los mismos depender una
ptima recuperacin de nuestra informacin.
El disco duro es un dispositivo con partes mecnicas, sensibles a los movimientos, descargas
elctricas, alteraciones electromagnticas y desenas de incidentes ms. Generalmente los
inconvenientes presentados con nuestros discos ocurren cuando menos lo esperamos, con
millones de bits de informacin de vital importancia para nuestra vida familiar, social o laboral y
de los cuales en un alto porcentaje de los casos carecemos de una copia de seguridad actualizada.
Afortunadamente existen mltiples herramientas y procedimientos a seguir para realizar
recuperacin de nuestros datos ya sea de forma parcial o total.
Bsicamente los procedimientos a tener en cuenta y que a mi parecer son lo suficientemente
eficaces para determinar una ptima recuperacin seran los siguientes:
1. Debemos asegurar que el dispositivo es funcional, es decir, que sus platos en el interior
generan rotabilidad, y no se escuchan golpes o interrupciones al conectarlo a la fuente de
poder.
2. Para el sistema operativo Windows se sugiere ingresar en modo recuperacin presionando
la tecla F8, e ingresar a las Herramientas de recuperacin del sistema, desde all acceder a
la consola de recuperacin de Windows. La cual ofrece varios comandos, que nos permiten
entre muchos otros, restaurar los archivos boot (de arranque) para posteriormente ingresar
al sistema y recuperar nuestros datos perdidos.
3. En el evento de no lograr acceder con el paso anterior, desde mi experiencia sugiero
emplear la Herramienta Hiren's BootCD, el cual consisten en ser un CD booteable que
contiene un kit de herramientas que pueden ser muy tiles cuando el sistema no quiere
arrancar. Tambin se puede instalar en una memoria USB para iniciar desde esta.

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Hiren's BootCD contiene antivirus, programas de limpieza, particionamiento,


recuperacin, respaldo, analizadores de disco duro, etc. Incluso puede ser iniciada una
sesin de Mini Windows, desde la cual arrancamos un pequeo sistema operativo
cargado en memoria que nos permite explorar la integridad de los datos a recuperar y
posibilita el copiado de los mismos a un medio extrable como una memoria USB o
Disco duro externo.
4. Si nada de lo anterior ha funcionado, el ltimo paso sugerido, consiste en conectar el disco
duro afectado como esclavo (pegarlo a nuestro PC funcional) ya sea conectndolo
directamente a nuestra board o utilizando herramientas de conexin externa que pueden ser
adquiridas a muy bajo costo en las tiendas de informtica local, una vez realizada la
conexin; procedemos a descargar una herramienta de recuperacin de datos ms potente,
como las mencionadas en la gua, en mi caso la mayor parte de recuperaciones han sido
fruto de la herramienta Ontrack Easyrecovery, potente software que nos permite hacer
exploraciones profundas en los sectores de nuestro PC y realizar recuperaciones en bruto
(cualquier tipo de dato sin importar su integridad o funcionalidad), herramientas como esta
es ideal para la recuperacin de informacin por accidentes fortuitos e inesperados, as
como por acciones deliberadas llevadas a cabo en nuestro sistema como borrados o
formateadas por error.
Autora: Juan David Gomez
Se deber anexar el funcionamiento de por lo menos dos (2) de los siguientes aplicativos
sugeridos:
a. Recuve
b. TestDisk Data Recovery
c. PhotoRec, Digital Picture and File Recovery
d. HDD Regenerator
e. Pandora Recovery

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HDD REGENERATOR
Este programa elimina sectores daados de la superficie de un disco duro, los restaura
regenerndolos. Podemos regenerarlos directamente con Windows 95/98/Me. Tambin es
posible utilizar el programa con Windows NT/2000/XP instalado. Pero debemos utilizar un
disket bootable (de arranque) para la regeneracin.
El HDD Regenerator fortalece la superficie magntica del disco leyendo y escribiendo
repetidamente. Es cierto, si no es posible del todo escribir en un determinado campo magntico, el
sector no puede ser reparado. Pero, contrario a los rumores y anlisis desvirtuados, el HDDR ES
diferente y trabaja de forma mucho ms efectiva.
El concepto de reparar un disco duro daado utilizando solamente software es confuso para
algunos. Solo recuerda que el HDDR repara el dao magntico, el cual es realmente la causa del
80% de todos los fallos de los discos duros.
A continuacin, se relacion los pantallazos que nos mostrara la aplicacin una vez es
ejecutada sobre ambientes DOS, cabe aclarar que para llegar a stas pantallas es necesario
acceder desde un medio booteable.
En su Orden se muestra; la pantalla de inicio donde debemos seleccionar la unidad a
reparar, la pantalla donde especificacin el sector desde el cual debe empezar el recorrido, la
pantalla de progreso sobre la reparacin llevada a cabo.

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Imagen tomada de: http://www.destroyerweb.com/tutos/hdd-regenerator/hdd-regenerator.htm

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Imagen tomada de: http://www.destroyerweb.com/tutos/hdd-regenerator/hdd-regenerator.htm

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RECUVA

Recuva nos permitir recuperar cualquier tipo de fichero que hayamos borrado del
ordenador, as como las imgenes que pueden haber sido eliminadas por error de la tarjeta de
memoria de una cmara digital o del telfono mvil. Inclusive podremos recuperar ficheros
perdidos como consecuencia de la accin de virus o interrupciones intempestivas.

Solo tendremos que seleccionar la unidad donde se encontraba el fichero que queremos
recuperar y elegir la carpeta donde se guardarn los ficheros que recuperaremos. Luego de
analizar el disco, Recuva nos informar el porcentaje de recuperacin del archivo en cuestin.
Ese porcentaje depender de que los archivos donde estaba guardado el fichero hayan sido
sobrescritos o no.

Esta aplicacin tambin es capaz de recuperar fotos borradas de tu cmara y canciones de


tu reproductor MP3 porttil.

Para recuperar datos perdidos, borrados sea con Recuva o programas como Data recovery
tenemos que dejar de usar la unidad de la que queramos recuperar datos o usarla lo menos
posible ya que cuanto ms la usemos ms difcil ser recuperar los datos. Adems nunca
deberemos recuperar los datos en la misma unidad donde estamos intentando recuperar estos.
Tiene tambin una versin portable, en caso de querer recuperar datos de nuestro disco duro es
mejor usar la versin portable de esta aplicacin, instalando sta en un pendrive, para as evitar
usar el disco donde tenemos los datos que queremos recuperar

A continuacin mostraremos los principales pantallazos que encontraremos al ejecutar el


software descrito: en su orden aparece la pantalla de confirmacin de instalacin, a partir de la
cual el programa realizara una bsqueda superficial en los medios de almacenamiento,
posteriormente se listaran los archivos que tiene alto porcentaje de recuperacin y finalmente la
aplicacin nos pide indicar la ubicacin donde queremos almacenar los archivos recuperados,
para lo cual siempre es necesario elegir una unidad independiente a la afectada.

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Fase: Evaluacin Final

Recuperada de: http://hardware1ysoftware.blogspot.com.co

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Recuperada de: http://hardware1ysoftware.blogspot.com.co

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6. HOJA DE CHEQUEO DEL COMPUTADOR


FICHA DIAGNOSTICA
Fecha:

Da

Mes:

Ao:
Responsable:

Tipo de PC:

Escritorio:

Motivo de revisin:

Porttil:

Mantenimiento Preventivo:

Mantenimiento Correctivo:

ESTADO INICIAL DEL EQUIPO


ESTADO DE LAS PARTES VITALES
DISPOSITIVO

ESTADO
Bueno

REQUIERE CAMBIO
SI
NO

Malo

Fuente de poder
Memoria RAM
Procesador
Tarjeta de video
Tarjeta madre
ESTADO DE LOS PERIFRICOS
DISPOSITIVO

ESTADO
Bueno

REQUIERE CAMBIO
SI
NO

Malo

Monitor
Teclado
Mouse
WEBCAM
Parlantes
Diademas
Micrfono
Impresora
ESTADO DE OTROS DISPOSITIVOS
DISPOSITIVO

ESTADO
Bueno

REQUIERE CAMBIO
SI
NO

Malo

Discos Duros
Unidades pticas
Tarjetas de Sonido
Tarjetas de Red Ethernet
Tarjetas de Red Inalambrica
Tarjetas FAX MODEM
Coolers
Cables SATA
Cables IDE
Chasis
Cables VGA/DVI

PROGRAMAS INSTALADOS
APLICACIN

DESCRIPCIN

ESTADO

Sistema Operativo
Sistema Ofimtico
Seguridad
Navegadores WEB
Compresor
PDF
Drivers o Controladores

Codecs de Audio y Video


Software Utilitario

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REINSTALACIN

ACTUALIZACIN

FICHA TCNICA EQUIPOS DE CMPUTO Y PERIFRICOS

Fecha

Da

Tipo de PC:

Mes

Escritorio

Ao

Ambiente de formacin

Porttil

Responsable

ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL EQUIPO


Marca del equipo
Tarjeta Madre

Modelo
Fabricante

Modelo
IDE

Interfaz unidades de almacenamiento (cantidad)


Ranuras memoria RAM
Puertos

S/N:

Cantidad

S/N:
SATA

SCSI

FLOPPY

Tipo

PS/2

VGA

HDMI

Serial

Red Ethernet

S-Video

Paralelo

USB

DVI

SCSI

MIDI

Fax-mdem

E-SATA

Firewire

Ranuras de expansin (cant.)

PCI-E 16X

PCI-E 1X

AGP

Tarjeta de video

Integrada Si

No

Descripcin

Tarjeta de sonido

Integrada Si

No

Descripcin

Tarjeta de red Ethernet

Integrada Si

No

Descripcin

Tarjeta de red Wireless

Integrada Si

No

Descripcin

Tarjeta de fax MODEM

Integrada Si

No

Descripcin

INTEL

PROCESADOR

AMD

Velocidad

Otro
Hz

PCI

CNR

Nmero de ncleos

Cantidad de bits

N
MEMORIA RAM 1
2

Marca

Capacidad

Velocidad

N
1
2

Marca

Capacidad

Velocidad (rpm)

DISCO DURO

UNIDADES
PTICAS

N
1
2

Marca

FUENTE DE PODER

AMR

Modelo
Memoria cach

Socket

S/N
IDE
IDE

Tipo

S/N
IDE
IDE

Tipo

Marca

Audio

Interfaz
SATA
SATA

SCSI
SCSI

Interfaz
SATA
SATA

Potencia

ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LOS PERIFRICOS


DISPOSITIVO
Monitor
Teclado
Mouse
Impresora
WEBcam
Micrfono
Parlantes

MARCA

MODELO

CONEXIN
VGA
DVI
PS/2
USB
PS/2
USB
LPT
USB
No aplica
No aplica
No aplica

SERIAL

INFORMACIN DEL EQUIPO EN LA RED


Nombre

Grupo de trabajo

MAC 1

Direccin IP

Gateway

MAC 2

Direccin IP

Gateway

Servidor PROXY

PROGRAMAS INSTALADOS

APLICACIN

DESCRIPCIN

FABRICANTE

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Final
SISTEMA OPERATIVO

VERSION

PROGRAMAS INSTALADOS

APLICACIN

DESCRIPCIN

SISTEMA OPERATIVO

SISTEMA OFIMTICO

SEGURIDAD

NAVEGADOR WEB

COMPRESOR

PDF
OTROS

Observaciones:

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FABRICANTE

VERSION

CONCLUSIONES

El mantenimiento preventivo y correctivo es indispensable para los equipos de cmputo, el


primero para evitar daos o problemas con el equipo, y el segundo para reparar o reemplazar piezas
del equipo para que contine funcionando adecuadamente.

Las utilidades para mantener el equipo funcionando adecuadamente vienen instaladas con el
sistema operativo, las que no, son de acceso gratuito y muy fciles de instalar, es por ello que es
fundamental que los estudiantes de la materia aprendamos a utilizarlas y a aprovecharlas al
mximo.

El acompaamiento de nuestro tutor es fundamental e invaluable a la hora de consolidar


nuestros conocimientos y resolver nuestras dudas, resulta ser oportuno y cumple con todas las
expectativas a la hora de emprender nuestro proceso formativo.

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Fase: Evaluacin Final

BIBLIOGRAFA

Symantec Norton Ghost v15.0 Espaol, Posteado En: Software por jimmy_criptoy disponible
en:

http://www.intercambiosvirtuales.org/software/symantec-norton-ghost-v15-0-espanol-

booteable
Acronis True Image 2015 v18.0.5539, Posteado En: Software por jimmy_criptoy, disponible
en

http://www.intercambiosvirtuales.org/software/acronis-true-image-2015-bootable-media-

media-add-on-cree-copias-de-seguridad-fiables
Mejores Programas de Copias de Seguridad, Por: Andrs Porras, sin fecha de publicacin,
tomado de http://www.soporteparapc.com/2013/06/top-3-mejores-programas-de-copias-de.html
Los mejores programas de Copias de seguridad para Linux. Publicado Por Juan. M Espinal
Fecha de publicacin 10.09.2014 disponible en http://www.downloadsource.es/los-mejoresprogramas-de-copias-de-seguridad-para-linux/a/166/
Manual del HDD REGENERATOR 1.31 por Belinda, sin fecha de publicacin, consultado en
http://www.destroyerweb.com/tutos/hdd-regenerator/hdd-regenerator.htm
Mantenimiento preventivo a equipos de cmputo, Publicado por DELCO el Lunes, 6 de julio
de 2015, consultado en: http://hardware1ysoftware.blogspot.com.co/
Mejores Programas de Copias de Seguridad, Por: Andrs Porras, sin fecha de publicacin,
tomado de http://www.soporteparapc.com/2013/06/top-3-mejores-programas-de-copias-de.html

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