Una cantidad muy importante de empresas fracasan el primer ao por falta de una estrategia

de negocios.
Disear una estrategia de negocios no solo es para tenerlo en un escritorio sino tmb que
sirva como una comparacin da a da y estar retroalimentando permanentemente.
Diap 02:vamos a ver la introduccin, lo que es el planteaminto stratgico, etc. Y el
monitoreo de desempeo de la organizacin con indicadores emanados de la estrategia de
negocio.
Diap. 03: Si no le ponemos direccin a la compaa es difcil que llegems buen puerto.
Refrn. En trminos de estraegia es muy cuerto e impactante.
Muchas veces el mar nos lleva a puertos favorables pero cuando cuando el mar esta
tuebulento gueneralmnete que sucede? Las compaas fracasan.
Porque? Porquer no estamos preparados.
Estar en un mercado turbulento nos hara ser mejores gerentes, administyradores.
Diap 04: el 91.4% fracasan por una mala administracin.
Muchas veces las empresas tiene buenos productos pero no tiene una buena presentacin o
la entrega es mala.
9 de cada 10 empresas que fracasan es por mala administracin.
Diap 05: Que es planeacin estratgica?
Es la consideracin formal de una empresa de su curso futuro.
Porqu es importante responder esas preguntas?
Porque es importante ponernos metas que sean alcanzables y retadoras?
Inplican un compromiso del lder y de cada una de las personas que conforman la empresa.
Una empresa no tiene un solo lder, una empresa debe de tener un cumulo de lideres.
Todas las empresas que tiene gente a su cargo, tiene la necesidad de ser lderes.
Porque van a ir mostrando el camino a los dems.
Disear metas, estrategias para llegar a un lugar deseado y generar planes para cumpirlos.
Muchas veces se generan sueos incumploibles y se convierten en frustaciones a largo
plazo.
Diap 06. Cual es el modelo de diseo de una estrategia? Es un proceso integral de arriba
hacia abajo.
Como se disea una estrategia? Se empieza con tres elementos importanticimos. Mision,
visin y valores. Porque esto sepamos en el largo plazo que vamos hacer, donde vamos a
estar, y con que valores vamos a practicar nuestro negocio en el mercado con nuestra gente.
Esos tres puntos nos darn una direccin a largo plazo.

Una visin se establece en el largo plazo.

La misin es el saber que vamos hacer, para quien lo que vamos hacer, etc.
Los valores: con que valores, con que principios vamos a incursionar en el mercado.
Con que valores esperamos que nuestra gente se una al equipo de trabajo para hacer que las
metas se cumplan.
Ejem. Honestidad. Trabajo en equipo.
Se tiene que contratar gente que tenga valores.
La gente que se contrate tendr que aliniarce a los valores de la empresa.
Despues veremos los objetivos estratgicos, luego estrategias y tacticas para cumplir los
objetivos, despus los proyectos para que las estrategias se cumplan los procesos
Los proyectos al cunplirce terminaran sendo procesos, operacin del da al da.
Este es el modelo que tiene que tener el diseo de la estrategia.
Aparte de esto, tiene que existir un loderzgo para hacer q las cosas se den.
O se cumplan, el liderazgo es hacer que la gente se involucre voluntariamente en algo que
queremos hacer y que lo sientan como algo importante.
Temos q mostrar con el ejemplo.
Tiene que existir una comunicacin hacia todos los lados ya que una compaa mal
comunicada harn cosas encontradas o que no sirva para nada.
El diseo de una estrategia implica proyectos. (administracin de portafolios de proyectos)
Cuando estamos haciendo una estrategia implica y se ejecuta necesariamente con
proyectos.
Queremos creces, buscaremos proyectos que nos ayuden a crecer.
Ejem. No tengo fuerza de ventas.
Queremos crecer, necesitamos sacar nuevos productos al mercado.
administracin de portafolios de proyectos: sean proyectos seleccionados adecuadamnete
para garantizar que la estrategia de negocio se cumpla y se ejecute adecuadamente.
Hay empresas que tiene proyectos pero no lo ejecutan adecuadamente.
Toda estrategia tiene vigencia.
Indicadores de desempeo: si decimos que vamos a crecer en ventas es importande decir
cuanto? Mucho no es un numero, tenemos que tener indicadores.
20% 10% los primeros 5 meses?
Los indicadores son sumamente importante
Pityer droquer (peter Drucker - considerado el mayor filsofo de la administracin del siglo XX):
no podemos administrar lo que no podemos medir. Es importante ponerle indicadores a las
ventas, costos, transaciones, tendencias, rotacin de personal, etc. Rentabilidad, inventario.
Saber permanentemente como se va desempeando la empresa.

Imbolucramiento de toda la compaa (empresa): una estrategia se disea de arriba hacia

abajo pero se ejecuta de abajo para arriba.
Donde tolo em mundo este involucrado.
Compensacin en base a desempeo: es muy diferente a estar y hacer y se lo identifica con
la productividad de cada personal.
No se reconoce al que esta 12 horas sino al que logra sus onjetivos trazados.
La compensacin es variable de acuerdo al cumplimiento de los indicadores.
Con buenos indicadores es fcil saber cual es la compensacin de los trabajadores.
Aspectos de desempeo orientados a eficiencia.
Quie pasa si todos sabemos lo que debemos de hacer: toda la organizacin se enfocara a
cumplir los objetivos globales.
Una estrategia empieza con ideas y termina con aspectos concretos (operacin).
Una estrategia que no lege de la idea a la operacin, estar fallando.
Una estrategia tiene que ser incluyente, q avarque a toda la organizacin.
Las persona que van a ejecutar necesariamente tiene que participar en la elaboracin de la
estrategia. Dar ideas.
Las ideas de todo un grupo genera sinergia y se ve desde el aspecto de todas las reas.
El diseo de la estrategia se trabaja con pocas personas.
Diap 07: Que es una visin: es el punto de prtida. Es la descripcin de cmo queremos ver
a la empresa en un futuro a largo plazo en termoinos de sus metas fundamnetales , la visin
debe de inspirar de alcanzar las metas fundamentales.
Metas a largo palzo y energizar a los dems.
Diap 08: la ideologa fundamental de la empresa se fundamneta en sus valores y en los
propsitos centrales del negocio (debemos saber a que nos vamos a dedicar, cual es el
propsito del negoco).
Rolex: como va el negoco del tiempo y contesto no se porque yo no vendo relojes sino
joyas. Se posiciona en un lugar distinto como sus competidores lo pueden ver.
Un relos mecanico es menos exacto que un relog digital y por eso no compite con reloges
sino con joyas.
Al disear nuestra misin podremos sostenerla en el largo plazo.
Los mercados son dinmicos y debemos tener una buena visin para permanecer en ele
tiempo.
Propositos. A que me voy a dedicar. Preservar la vida humana (farmacia) ejem. Largo
plazo.
Metas a largo plazo:Una empresa que hace productos electrnicos en japon siglo xvii :
cambiar la impresin de los productos japoneses como productos de alta calidad.

Desxripcin vivida: quera hacer un motor econmico donde todo el mundo tendra acceso
a el y que pudiera viajar la familia
Metas a lago plazo: japon, cambiar

Una construccin de las dos hacen que la contruccion de la visin se haga realidad.
Donde energise a la gente para llevarla mas alla.
Cuando los 4 aspectos lo tenemos deficidos, tendremos metas mas aterrisados. Mas
estructurados y gente mas motivadas orientadas a resultados. Cumplimneto, compromiso.
Daip 9: si uno de los valores es el trabajo en equipo, tenemos que trabajar en el mercado en
trabajo en equipo, si decimos onestidad, tenemos que trabajar con onestidad.
Diap 10: propsitos centrales: el punto importante es de hacer que todos se energisen con el
razn de ser de la compaa.
Un trabajo debe de tener pasin y gusto por los clientes.
Todas las compaa tiene metas pero el compromiso de poder cumplirlas hacen la
diferencia.
Los objetivos no son para guardarlos sino para generar compromiso.
Diap 12: hay que programar nuestras metas en bases a nuestros sueos.
Si tenemos aspiraciones grandes veremos ver la forma como aterrizaros.
No debemos hacer metas etreas, metas inalcanzables.
Nada que valga la pena se hace fcil, sin esfuerzo, una empresa que quiera cambiar de un
nivel a otro implica compromiso, creencia, pasin, accin.
De el pensamiento pasar a la accin.
Todo el pensamiento le sigue una accin motriz.
No tenemos productos difereniados, no entregamos los productos a tiempo, los clientes nio
esta satisfechos.
Elementos importantes para coreregir y llegar mas rpido a las metas.
Diap. 13. Un proceso ineficiente es mas costoso.
Misin, vision
Mision. A quien nos dirigimos, que hacemos y para quien.
Es algo mas aterrisado q la visin de la compaa.
La visin es mas general y la misin mas desglosado por partes.
Los dos son necesarios pero la misin aterrisa un poco mas.

Diap 15. Objetivos estratgicos: que estrategia vamos hacer para cumplir con los objetivos.
Que proyectos emanan de las estrategias y tcticas.
luego como deben de correr los procesos de los proyectos establecidos.
Es una cadena de lo etreo a lo conmcreto. A la accin, al tiempo.
Ariba hacia abajo.
Diap. 16: objetivos estratgicos.
Los obj, estra. Deben de ser limitados mximo 7. Porque son importantes y sobre el se
harn las estrategias. Porque el ser humanos no puede retener fluidamnete 7 elementos.
Diap 17. Tiempo determinado.
Como va el proyecto: despus.. despus que? Maana. Pasado, dos aos.
Cuando es despus.
Las cosas concretas todo el mundo lo entiende, la estrategia toene q ser cuantificable.
Diap 18. Una serie de tcticas hacen q se cumpla la estraegia.
Una serie de estrategias hace q se cumpla un obg, estratwegico.
Y el cumplimiento de los obg estratgicos nos acercan a la visin de la empresa.
No confundir las ideas con las acciones.
Diap 19. Una estrategia genera proyectos, visin.
El diseo se hace de arriba hacia abajo y la ejecucin lo hace cada persona. De abajo hacia
arriba.
Diap. 20. Analizar el mercado es importante porque es dinamico, esta en cosntabte cambio.
Cada cierto tiempo tenemos q ver como estn los clientes, como esta la competencia.
El ambiente econmico, poltico,social, ecolgico. Todo eso hace q rediseemos la
estrategia.
Tecnologa comp cambia todos los das al igual q la compaoa.
Inovacion, trabajo en equipo, entender al mercado.
La forma mas fcil y eficiente de entender al mercado es visitar al cliente.
El cliente nos da informacin y es materia prima para hacer estrategia de negocio.
Diap. 21. Fuerza q mueve la competencia.
Competidores mas a precio, ticos y no ticos, com, potenciales.
Productos SUSTITUTOS.
Proveedores, porque ellos manejan los presios. Competencia compra mas de los
proveedores y venden mas bajo.
Proveedores nicos.
CLIENTES. TIENE MAS ALTERNATIVAS si hay mas propuestas, la haber competencia
los precios bajan y la idea minima es tener el punto de equilibrio.

DIAP 22. Diferenciacion. Caracterstica nica que tiene nuestro producto y que puede ser
diferenciado por los clientes.
Enfoque: yo voy a buscar con q categora de clientes, con q segmentos soy mas capaz. Un
segmento es la parte del mercado, alto, medio o bajo.
En funcon de las ventajas q tenga me voy a enfocar.
Diap. 23. Experiencia que tengamos en ese segmento, etc, etc.
Poca amenaza de productos sustitutos.
Diap. 24. Mercado cambiante.
Capacidad de la gente: tenemos que tener estrategias que se puedan ejecutar.
Te maytara maana: porque el mercado es cambiente.
Ejem. Comida rpida. Alquilar peiculas (internet).
Ahora eso ya no es unaventaja competitivs.
La comida rpida es un requisito.
DIAP. 25. HAY QUE ALINEAR LA ESTRATEGIA CON LA EJECuicin a travs de un
anlisis estratgico (FODA) nos va ayudar con q activos contamos para el anlisis de la
ejecucin.
DIAP. 26. Lista de fortalezas, deviludades, oportunidades y amenazas.
DIAP 27: DEBILIDADES: SATISFACION DEL CLEINTE. Si un cliente esta insatisfecho
habla con 12 posiblers clientes y si esta satisfecho solo habla a tres.
Regla: son se haga clientes insatosfechos.
Oportunidades externos. Regulaciones del gobierno.
Tratado de libre comercio.
Amenazas. Cambio de poder, inseguridad.
DIAP 28. El anlisis foda sirve para saber que podemos hacer.
Si f y o es similar hay q apostar.
O abandonamos el grupo de cliente o el producto que tenemos.
Empezamos a darle mas sentido a la direccin de la estategia.
Si no cambiamos el mercado se muere.
Una estrategia nos pone en una zona de inconfort pero nos va a permitir a aprender.
Diap 29: ya que tenemos la estrategis, los diferenciadores, objetivos bien diferenciados
hacemos el plan de negocio de una forma concreta.
Como se prepara un plan de negocio: analizando la visin de la empesa.
La propuesta de valor son diferenciadores (ya sabes con q diferenciador vamos a competir).