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Manual de Uso Telefona IP Modelo

Alcatel Lucent 4068

Elaborado por Sistemas ilender

Noviembre 2015

Privilegios para Realizar Llamadas

Los telfonos IP tienen la ventaja de poder ser configurados para que se solicite al
usuario una clave de autenticacin. Esta clave proporciona al usuario la posibilidad
de realizar llamadas a:

Nmeros Fijos Locales (Lima)

Nmeros Fijos Larga Distancia Nacional

Celulares a Nivel Nacional

Nmeros Internacionales

Nota: En caso de necesitar la habilitacin de alguno de estos servicios deber solicitar la aprobacin
de su gerente y solicitarlo a Sistemas Ilender.

Realizar una Llamada a Fijos Locales

Para poder realizar llamadas desde cualquier anexo de su oficina, se debe seguir los
siguientes pasos:
1.- Marcar el nmero 9.
2.- Enseguida marcar el nmero que desee llamar.

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Noviembre 2015

Ejemplo:

Si deseo llamar al nmero fijo local 640-0010: Marcar

96400010

Realizar una Llamada a Cualquier Celular

a Nivel Nacional

Para poder realizar llamadas desde cualquier anexo de su oficina, se debe seguir los
siguientes pasos:
1.- Marcar el nmero 9.
2.- Enseguida marcar el nmero o destino que desee llamar.

Ejemplo:

Si deseo llamar al celular local 9890-00116: Marcar

99989000116

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Noviembre 2015

Realizar una Llamada a Fijos Nacionales

(Provincias)

Para poder realizar llamadas desde cualquier anexo de su oficina, se debe seguir los
siguientes pasos:
1.- Marcar el numero 9
2.- Enseguida marcar el nmero que desee llamar.

Ejemplo:

Si deseo llamar a un fijo local de Provincia (074) 252-115: Marcar

9074252115

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Noviembre 2015

Realizar una Llamada a Nmeros

Internacionales

Para poder realizar llamadas desde cualquier anexo del local, deber seguir los
siguientes pasos:
1.- Marcar el nmero 9.
2.- Luego marcar el Operador de Larga Distancia 1912 (CLARO)
4.- Marcar el 00 y el Cdigo de Pas
4.- Marcar el destino que desea llamar.

Ejemplo:

Si deseo llamar al nmero internacional (1514) 693-6300 Marcar

919120015146936300

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Noviembre 2015

Acceso a la Casilla de Voz (Voicemail)

Los usuarios pueden revisar su casilla de voz marcando desde su anexo el botn
rojo seguido del nmero 1 y su contrasea. La contrasea es de 6 nros

1 _________
Contrasea

Si es la primera vez que est ingresando al dar click al botn de mensaje le pedir
que ingrese una contrasea de 6 dgitos: Ejemplo (147753) luego # para grabar.
Luego le pedir que ingrese su nombre seguido por un # para poder guardarlo.

Transferencia de Llamadas

Durante la conversacin desde un telfono IP, si desea transferir una llamada

realizar lo sgte:
Presionar el botn de espera, luego marcar el Nro. al cual desea transferir y por
ultimo darle click a la opcin transferir.

Nota: Si desea transferir la llamada hacia un telfono mvil o local, debe seguir el
procedimiento de marcacin explicado anteriormente.

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Noviembre 2015

Jalar una Llamada

Cuando un telfono se encuentra timbrando, sin ser atendido y usted desea
contestar esa llamada (jalar la llamada), presione el segundo botn izquierdo
llamado PickUp y luego el nmero del anexo que se encuentra sonando.

Llamada en Espera

Cuando se encuentra en lnea con una llamada usted puede colocarla en espera,
presionando el cuarto botn de espera.
Cuando usted presiona el cuarto botn automticamente puede marcar o contestar a
la otra persona mientras que se encuentra en espera la primera llamada.

Nota: La llamada ser retenida y su interlocutor escuchar msica de espera

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Conferencia Tripartita

Para realizar una conferencia con tres personas deber realizar el siguiente procedimiento:
(Solo aplica para 1 anexo + 2 celulares o fijos)

1. Realizar la llamada hacia el nmero deseado mediante el procedimiento de

marcacin previamente explicado.

2. A continuacin presionar el botn derecho de espera, en este punto la

central le proporcionar tono de llamada para que proceda a realizar la
segunda llamada a travs del procedimiento de marcacin ya conocido.

3. Luego de que haya establecido la segunda llamada, presionar el botn

Conferencia para enlazar ambas llamadas.

Volumen
Pulse las teclas de volumen para ajustar el volumen del timbre del telfono.

El botn amarillo sirve para contestar las llamadas de forma automatica, despues de
la primera timbrada contesta.

Rellamada
1. Pulse la tecla

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para llamar al ltimo nmero marcado.

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Desvo de Llamadas

Usted tiene la opcin de desviar automticamente las llamadas recibidas en su

telfono derivando a otro anexo:

Desvo a otro anexo: Desviar todas las llamadas que reciba al anexo
indicado (El desvo solo se realizar con anexos de la misma sede.)

Si desea anular el desvo, volver a presionar el 3er Botn

Datos Opcionales:
En el telfono encontrara teclas direccionales, el cual le permitir configurar
manualmente algunos ajustes personalizados, adecuados a como desee trabajar:
-

1 - Extensin Visualizar el nombre y el anexo que tiene asignado.

2 - Lista Repetida Visualizar las ultimas llamadas perdidas que realizaron en el momento
ausente.
3 - Bloqueo Esta opcin es para poder bloquear el anexo (no recibir ni realizar ninguna
llamada), para ello le pedir una clave que es la misma del buzn.
4 - Cita Recordatorio.
5 - Desvo Desva todas las llamadas a cualquier nmero marcado.
6 - Configuracin Se podr realizar las sgtes personalizaciones:

Buzn: Saludo, escuchar, grabar.

Ayudante: Activar o desactivar asistente de voz

Telfono: Timbre, contraste

Opciones personales: contrasea, idioma y voz.

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