UNIVERSIDAD CATLICA LOS NGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

SUB SEDE JULIACA

Docente titular:

PATRICIA SOFA OSORIO PASCACIO

1.2.3.4.-

FACULTAD:
ESCUELA PROFESIONAL:
CENTRO ULADECH CATLICA:
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:

Ciencias Contables
Contabilidad
Sub Sede Juliaca Semi presencial
RESPONSABILIDAD SOCIAL III

Identificacin de la Problemtica:

Responsabilidad tributaria de las personas

Naturales integrantes de una comunidad

5.- siclo:
III Semestre
6.- CICLO ACADMICO:
2014- 02
7.- DOCENTE TUTOR: CPC
Frank Efran Blanco Mamani
8.- Nombre del estudian
SALMISTA DAVID PANCA HUMPIRI
9.- FECHA:
DEL 03 OCTUBRE AL 11 DE DICIEMBRE DEL 2014

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RESPONSABILIDAD SOCIAL III

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ACTIVIDAD 1
IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMATICA
FECHA: DEL 03 AL 16 DE OCTUBRE DEL 2014
1
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3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL GRUPO:

Salmista David Panca Humpiri
Rudy Genaro Cruz Martnez
Vilma Beatriz Lope Choquecondo
Kety Paola Calisaya
Sayda Castillo Cabana
Grower Mamani Suaa
Martina Mayta tito
Nilda Marly Mullisaca Suaa
Walter Paredes Arizapana
Blasco Wilberto Paredes Arizapana
Alicia Colque Yunque
Jhonatan Abarca Chipana
Berlin Mamani Ninacondo
Zenayda Yaneth Valencia Laura
Maricruz Canasa Tito
Yudi Huayhua Blanco
Yesica Mamani Vilca
Silveria Cuno Coila

6903140025
6901091003
6903140032
6903140013
6903140072
6903140054
6903140068
6903140066
6903140065
6903140064
6903140019
6903140024
6903140046
6903140018
6903140050
6903140067
6903132090
6903140055

1.- TEMA PLANTEADO:

El presente trabajo tiene por objeto analizar el alcance de LA RESPONSABILIDAD TRIBUTARIA Y

DERECHOS AL CONSUMIDOR. A fin de entender el verdadero alcance de responsabilidad que es
materia de anlisis, pues es necesario analizar algunos conceptos con relacin a este tema.
La obligacin tributaria, que es de derecho pblico, es el vnculo entre el acreedor y el deudor tributario,
establecido por ley, que tiene por objeto el cumplimiento de la prestacin tributaria, siendo exigible
coactivamente. La legislacin tributaria vigente permite a la persona natural optar entre el Nuevo
Rgimen nico Simplificado (RUS) o el Rgimen Especial del Impuesto a la Renta (RER). Esto siempre y
cuando las ventas de estas empresas estn por debajo de los lmites establecidos para cada caso.
DERECHOS DEL CONSUMIDOR:
Es la denominacin que se da al conjunto de normas emanadas de los poderes pblicos destinada a la
proteccin del consumidor en el mercado de bienes y servicios, otorgndole y regulando ciertos derechos
y obligaciones.
En general se considera consumidor o usuario a toda persona fsica o jurdica cuyo consumo final es para
beneficio propio o de su grupo familiar o social.
El 15 de marzo de 1962, el presidente de EE.UU. John F. Kennedy se dirigi al Congreso de su pas
ofreciendo su visin acerca de los derechos de los consumidores, convirtindose en la primera vez que
un poltico haya establecido esos principios de manera formal.
Por definicin, el termino consumidores, nos incluye a todos, dijo Kennedy en su discurso ante el
congreso. Ellos son el grupo econmico ms amplio que afecta y es afectado por casi cada decisin
econmica pblica o privada. No obstante, es el nico grupo importante.cuyas opiniones a menudo no
son escuchadas.

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2.- DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN (nombre, ubicacin,
Direccin, nmero de personas).
El CEBA "Santa Adriana" del distrito de Juliaca, provincia de San Romn, Departamento de Puno y se
ubica en Jr. Pachacutec N 541- Urb. Santa Adriana", 01 Juliaca. El CEBA Santa Adriana de la ciudad
de Juliaca fue creado segn resolucin directoral N 0139-1992-USEJ., denominado como PRONESA 3
DE OCTUBRE y bajo la resolucin directoral N 0329-2008-DREP. Se convierte a educacin bsica
alternativa, con una forma de atencin presencial y semi presencial, y a travez de la R:D:N 0594-2009UGEL-SR., cambia el nombre con el CEBA Santa Adriana de Juliaca.

Segn el INEI, La ciudad ms poblada de la Regin Puno es Juliaca con 260 mil 607 habitantes,
favorecida por la migracin debido a que es zona comercial; le sigue la ciudad de Puno con 136 mil 635,
Uno de los principales factores del incremento es la migracin de los pobladores del campo a las
ciudades. Adems desde el ao 2005 la ciudad de Juliaca empez a superar en poblacin a Puno por ser
zona comercial, Uno de los factores que diferencia a las personas es su lenguaje y su asertividad en
brindar una opinin. Por un lado, la gente es ms ignorante cuando da opiniones que atenten contra la
dignidad de nuestro semejante, la evasin tributaria de parte de los comerciantes y por otro lado las dos
ciudades tienen mucho que ofrecer para el desarrollo regional. Puno ser una ciudad ms ordenada y un
destino turstico, en cambio Juliaca es la capital econmica de la regin y del sur del Per.
EL CEBA "Santa Adriana" del barrio de Santa Adriana, de la ciudad de Juliaca se viene construyendo su
propia Infraestructura consistente en aulas pedaggicas, talleres, aulas de innovacin y sede
administrativa, SS. HH, cancha deportiva, muros, entre otros, obra que viene ejecutando la Municipalidad
Provincial de San Romn encabezado por su Alcalde Prof. David M. Mamani Paricahua conjuntamente
con su equipo tcnico. Dicha infraestructura ser inaugurada para el aniversario de la Provincia de San
Romn. La Direccin, Comisin Gestora y todos los actores educativos del CEBA "Santa Adriana"
agradecen con anterioridad por este apoyo e invitan a los (as) alumnos (as), ex alumnos y poblacin del
barrio a dicha inauguracin.

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UBICACIN GEOGRAFICA:
El CEBA
"Santa
Adriana" del
distrito de
Juliaca, prov.
De San
Romn

PROVINCIA DE
SAN ROMAN
DEPARTAMENTO
DE PUNO

3.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN:

DIRECTOR: Prof. Efran Guillermo SALAZAR QUISPE
Coordinador Acadmico: Prof. Hugo Froiln COANQUI QUISPE
Secretaria: Severina CALLIRI MAQUERA
4.- DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA
En el presente colegio El CEBA "Santa Adriana" del distrito de Juliaca, provincia de San Romn, Departamento de
Puno - Urb. Santa Adriana", se hace una encuesta a los alumnos de todo el plantel de estudiantes de adultos, sobre
LA RESPONSABILIDAD TRIBUTARIA Y DERECHOS AL CONSUMIDOR.

Es necesario conocer y dnde inicia la evasin de tributos, dnde se desarrolla y dnde puede terminar.
De igual modo, es de suma importancia los derechos que tienen como consumidores, que tambin es necesario
enfocar este tema desde lo que se refiere a la sociedad; porque en un sistema social la responsabilidad tributaria no
afecta slo al sistema de gobierno y a aquellos que ejecutan estos actos, sino a todas las personas y alumnos que
estn en formacin en un centro de estudios o en una localidad.
Mediante la aplicacin de una encuesta se logr conocer el grado de falta de conocimientos sobre este tema que
existe en nuestra sociedad y de la cual los integrantes del Centro educativo CEBA "Santa Adriana" no fueron ajenos
a esta ignorancia que existe en nuestra sociedad.
El presente diagnstico nos lleva a conocer ms sobre la evasin de tributos y sus derechos como consumidores.

SISTEMATIZACION DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS

TEMA: Responsabilidad Tributaria de las personas naturales integrantes de una comunidad
1. TIENES CONOCIMIENTO SOBRE TRIBUTOS?

INTERPRETACIN:
Analizando
los
resultados se deduce que, los alumnos del 1
al 4to gado de nivel secundario de la
Institucin Educativa Bsica Alternativa
(CEBA) Santa Adriana del Centro Poblado
Santa Adriana Juliaca - San Romn Puno,
el 30% de los alumnos SI tienen conocimiento
sobre tributos y el 70 % de los alumnos NO
tienen conocimiento sobre tributos.

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SI

24

NO

56

TOTAL

80

TIENES CONOCIMIENTO
SOBRE TRIBUTOS?
NO
70%

SI

NO

SI
30%

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2. CONOCES LA LEY QUE EXIGE LOS DERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR?

SI

36

NO

44

TOTAL

80
CONOCES LA LEY QUE EXIGE LOS
DERECHOS Y DEBERES DEL
SI
CONSUMIDOR?

INTERPRETACIN: Analizando los resultados se

deduce que, los alumnos del 1ro al 4to gado de nivel
secundario de la Institucin Educativa Bsica
Alternativa (CEBA) Santa Adriana del Centro Poblado
Santa Adriana Juliaca - San Romn Puno, el 45
% de los alumnos SI tienen conocimiento sobre la ley
que exige los derechos y deberes del consumidor y el
55% de los alumnos NO tienen conocimiento sobre la
ley que lneas arriba sea mencionado.

SI
45%

NO
55%

3. TE CONSIDERAS UN CONSUMIDOR RESPONSABLE?

SI

48

NO

32

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados se

deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado de
nivel secundario de la Institucin Educativa Bsica
Alternativa (CEBA) Santa Adriana del Centro
Poblado Santa Adriana Juliaca - San Romn
Puno, el 60% de los alumnos SI se consideran un
consumidor responsable y el 40% de los alumnos
NO se consideran un consumidor responsable.

TE CONSIDERAS UN
CONSUMIDOR RESPONSABLE?
SI

NO

NO
40%

SI
60%

4. EN CASO QUE TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR SEAN VIOLADOS; SABES DONDE
PRESENTAR TU QUEJA?

SI

44

NO

36

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados

se deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado de
nivel secundario de la Institucin Educativa
Bsica Alternativa (CEBA) Santa Adriana del
Centro Poblado Santa Adriana Juliaca - San
Romn Puno, el 55 % de los alumnos SI tienen
conocimiento en donde presentar su queja y el
45% de los alumnos No tienen conocimiento en
donde presentar su queja en caso que sus
derechos consumidores sean violados.

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EN CASO QUE TUS DERECHOS COMO

CONSUMIDOR SEAN VIOLADOS; SABES
DONDE PRESENTAR TU QUEJA?
SI

NO
45%

NO

SI
55%

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5. SABES COMO REALIZAR UN RECLAMO ANTE INDECOPI?
SI

15

NO

65

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados se

deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado de nivel
secundario de la Institucin Educativa Bsica
Alternativa (CEBA) Santa Adriana del Centro
Poblado Santa Adriana Juliaca - San Romn
Puno, el 19% de los alumnos SI saben cmo
realizar un reclamo ante INDECOPI y el 81% de los
estudiantes NO saben cmo realizar un reclamo
ante INDECOPI.

SABES COMO REALIZAR UN

RECLAMO ANTE INDECOPI?
SI

NO
81%

NO

SI
19%

6. SABES QUIEN RECAUDA LOS TRIBUTOS QUE REALIZAN LAS PERSONAS NATURALES Y
JURIDICAS?
SI

26

NO

54

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados se

deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado de nivel
secundario de la Institucin Educativa Bsica
Alternativa (CEBA) Santa Adriana del Centro
Poblado Santa Adriana Juliaca - San Romn
Puno, el 32 % de los alumnos SI saben quines
recaudan los tributos de las personas naturales y
jurdicas y el 68 % de los alumnos NO tienen
conocimiento de quines recaudan los tributos de
ambas personas.

SABES QUIEN RECAUDA LOS TRIBUTOS QUE

REALIZAN LAS PERSONAS NATURALES Y
JURIDICAS?

SI

NO

NO
68% SI
32%

7. CUANDO REALIZAS UNA COMPRA EXIGES COMPROBANTES DE PAGO?

SI

51

NO

29

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados

se deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado
de nivel secundario de la Institucin Educativa
Bsica Alternativa (CEBA) Santa Adriana del
Centro Poblado Santa Adriana Juliaca - San
Romn Puno, el 64% de los alumnos SI
exigen comprobantes de pago cuando realizan
compras y el 36% de los estudiantes NO
exigen comprobantes de pago cuando realizan
compras.

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CUANDO REALIZAS UNA COMPRA

EXIGES COMPROBANTES DE PAGO?
SI

NO
36%

NO

SI
64%

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8. CONOCES DONDE SE ENCUENTRA UBICADA LA SUNAT?
SI

53

NO

27

TOTAL

80

INTERPRETACIN: Analizando los resultados

se deduce que, los alumnos del 1 al 4to gado
de nivel secundario de la Institucin Educativa
Bsica Alternativa (CEBA) Santa Adriana del
Centro Poblado Santa Adriana Juliaca - San
Romn Puno, el 66% de los alumnos SI
conocen donde se encuentra ubicada la SUNAT
mientras que el 34% de los alumnos NO
conocen donde se encuentra la oficina de la
SUNAT.

CONOCES DONDE SE ENCUENTRA

UBICADA LA SUNAT?
SI

NO

SI
66%
NO
34%

5.- CAUSAS

Una de las principales causas de la evasin es la ausencia de una verdadera conciencia tributaria
individual y colectiva, motivada por la imagen que la comunidad tiene del Estado y la percepcin
frente a la imparcialidad en sus gastos e inversiones.

No tener conocimiento de los programas de gobierno y las polticas de redistribucin del ingreso.
Por tal razn hay quienes consideran que no deben contribuir al estado pblico, porque sus
aportes no generan obras y porque nadie les asegura que no despilfarren lo que aportan al
Estado.
La existencia de corrupcin puede viciar una poltica eficaz, los posibles evasores, en
oportunidades, son capaces de sobornar funcionarios pblicos.
La evasin tributaria puede ser del orden social, estructural, normativo, administrativo, tambin
estn aquellas de naturaleza tcnica como los vacos en las leyes, la falta de claridad y las dudas
en su interpretacin y aplicacin (la incertidumbre de la norma tributaria).
Otras causas de evasin fiscal son: la falta de una educacin basada en la tica y la moral, la
insolidaridad con el Estado que necesita recursos y la idiosincrasia del pueblo cuando piensa que
las normas han sido hechas para violarlas o incumplirlas.
La desconfianza en cuanto al manejo de los recursos por parte del Estado y el no considerar que
se reciba una adecuada prestacin de servicios.

6.- CONSECUENCIAS:

De acuerdo a las estadsticas, una gran cantidad de los encuestados desconoce el manejo de los
trmites obligatorios con el estado y en consecuencia el debido cumplimiento del pago de los
impuestos.

Como estudiantes de la Universidad ULADECH, sentimos la responsabilidad de hacer conocer

las posibles consecuencias de esta falta de conocimiento, ignorando las complicaciones legales y
econmicas que esto nos puede generar.

Este problema es motivado inicialmente por la falta de cultura financiera, que generalmente no se
imparte en las instituciones educativas, y por el desconocimiento de nuestras leyes, lo que origina
un impacto en nuestra economa, por las multas y recargos y todos los dems conceptos, los
cuales nos traen serias consecuencias.

Es importante mencionar que el desconocimiento de nuestras leyes, no nos libera del

cumplimiento de estas, por lo que una vez ms recomendamos asesorarse de personas
capacitadas y de preferencia especialistas en el tema fiscal y financiero.

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7.- ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA

Resumen:
La informalidad existente en la sociedad, razn por la cual se encuentra en constante revisin y
confrontacin con la realidad jurdica.
Evaluados los resultados se tiene como problemtica principal el desconocimiento de la importancia de
la responsabilidad tributaria y sus derechos como consumidores, flagelo de la ignorancia, por ende se
planificara realizar una charla denominada Responsabilidad tributaria de las personas
Naturales y derechos del consumidor integrantes de una comunidad a los integrantes de
una institucin educativa de adultos, El CEBA "Santa Adriana" del distrito de Juliaca, provincia de San
Romn, que de tal forma puedan obtener ms conocimientos de las causas y las consecuencias de la
falta de conocimientos respecto a este tema, como estudiantes y como ciudadanos.
El deber de colaborar que tenemos como ciudadanos con el Estado y el de luchar contra la evasin
tributaria para el bienestar de la sociedad en general. Sin embargo el Estado adems debe dictar reglas
claras que sean viables para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y no se conviertan en normas
abusivas que slo haga que las empresas formales cumplan con estas obligaciones y se siga
agrandando la brecha de informalidad en nuestro pas.
Este problema ha sido abordado en el presente trabajo de responsabilidad social denominado
Responsabilidad tributaria de las personas Naturales y derechos del consumidor
integrantes de una comunidad, bajo la encuesta que se realiz en el ceba "Santa Adriana" del
distrito de Juliaca, el cual ha sido estudiado y analizado desde las distintas ubicaciones de la sociedad.
Asimismo cabe precisar que por su vinculacin con el Derecho Tributario, lo hemos centrado en el deber
de colaboracin que tenemos los ciudadanos con el gasto pblico.
ANEXOS

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES

RESPONSABILIDAD SOCIAL III

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