ESPECIALIDAD EN: CENTRO QUIRRGICO

BIENESTAR GENERAL DEL

ENFERMERO Y CALIDAD DE
CUIDADOS EMOCIONALES BRINDADO
A PACIENTES QUIRRGICOS DE LOS
HOSPITALES DE HUNUCO.
Lic. Enf. JANAMPA MORALES, Helen Heidy
Lic. Enf. RUIZ MEDINA, Blgica
Lic. Enf. SOLIS LEN, Adriana Astrid

INTRODUCCION

Aspectos bsicos del

problema de investigacin

CAPTULO I

Marco terico

CAPTULO II

Aspectos metodolgicos

CAPTULO III

Anlisis de resultados

CAPTULO IV

Discusin
Conclusiones y recomendaciones

La intervencin quirrgica
En la actualidad, el nmero de
operaciones y anestesias que se realizan
van incrementando cada ao, debido al
crecimiento
poblacional,
de
la
expectativa de vida, de la incidencia de
casos que la requieren, y a los rpidos
avances tecnolgicos de todas las facetas
de la medicina.
Arteaga

La intervencin quirrgica

La intervencin quirrgica es
un paso en el proceso de
recuperacin total de la salud,
en la que las personas
afectadas cifran sus
esperanzas.
Arteaga

La intervencin quirrgica
La ciruga es un procedimiento invasivo,
que por su misma naturaleza trae como
consecuencia una serie de riesgos para el
paciente lo que provoca que este se
encuentre vulnerable ante cualquier
situacin que lo lleva a sentir ansiedad,
angustia, dudas, entre otros temores y
sentimientos desagradables.
Arteaga

La intervencin quirrgica

La ciruga es una amenaza real

o potencial e interfiere con el
funcionamiento orgnico
normal del paciente, aunque
esto sea de manera
provisional.

La intervencin quirrgica

El xito de la etapa
quirrgica, depende en gran
parte de la cooperacin del
equipo quirrgico.

El profesional de enfermera
Es uno de los implicados quienes deben ofrecer
al paciente quirrgico un cuidado de calidad.
Su cuidado se basa en el plan teraputico
expresada en la historia clnica; brinda
informacin, orientacin adecuada, mantiene
una buena relacin enfermero-paciente, y un
trato humano a fin de propiciar mayor
seguridad segn cada caso.

Segn Contreras, entre las funciones que debe asumir las

profesionales de enfermera es la de consejera y cuidadora.

Cuidadora, porque debe prestar el apoyo adecuado, atendiendo

con actitudes y comportamientos que demuestren lo que le
preocupa el bienestar y aceptando como persona al paciente.

Y Consejera, porque ayuda al cliente a reconocer y tratar los

problemas de estrs psicolgico o social, a mejorar la relacin
entre los pacientes quirrgicos y a fomentar el desarrollo
individual. A su vez, enfatiza que el cuidado emocional es una
accin propia de enfermera que reduce o elimina la tensin y el
estrs, ayudando al paciente a comprender y actuar
adecuadamente con su enfermedad.
Smith citado por Lpez

El estado emocional del paciente

Durn

Se suele alterar por diferentes estmulos: como la

incertidumbre por la gravedad de la enfermedad, el
temor a la muerte, a las secuelas irreparables, las
preocupaciones por su trabajo, estudio, situacin
socioeconmica, u otras dificultades que puedan
surgir como consecuencia de la hospitalizacin
Esta situacin, propia de la subjetividad del paciente,
mayormente pasan por desapercibido por el equipo
de salud; para ello, desafortunadamente, existen
limitaciones para el contacto prolongado y el dilogo
compensador con el paciente.

El cuidado emocional
Lpez

Es importante en el proceso de cuidado, ya

que satisface al usuario externo.

Debe ser integral y satisfactorio, no siempre

se logra tal contenido ya que siempre la
productividad del cuidado tiene un balance
favorable para los cuidados fsicos y un saldo
negativo para los cuidados emocionales.

El problema del cuidado emocional

Urrutia, Villarroel

El cuidado de enfermera en el servicio quirrgico mayormente

abarca prcticas tcnicas y mecnicas, descuidando el aspecto
emocional que irrumpe al paciente, olvidando que estas situaciones
provocan mayor vulnerabilidad al ser humano cuando es sometido a
procedimientos quirrgicos programados y de urgencia.
Contreras

La prestacin del cuidado emocional a los pacientes, es

relativamente escasa, y en ciertas oportunidades es percibido como
falente o que se brinda en raras oportunidades; sin embargo, los
pacientes claman estos cuidados.

Este hecho responde a situaciones de falta de tiempo del personal

responsable de dichos cuidados, como tambin a las condiciones de
trabajo y al estado de salud y bienestar de los responsables del
cuidado

El cuidado emocional
Durn

La falta de cuidados emocionales genera prdidas

de oportunidades para la actitud de escucha de
aquellos pacientes que desean manifestar sus
emociones o sentimientos que los aquejan; ya que,
por la escasez del recurso humano, se debe
priorizar la atencin de aquellos pacientes con
necesidades fisiolgicas dependientes.

Dejar de lado el cuidado emocional de los

pacientes quirrgicos puede generar
complicaciones, como el hecho de prolongar y
entorpecer la recuperacin pos-operatoria, e
inesperados fracasos en los procedimientos o
terapias

El problema del cuidado emocional

En diferentes escenarios del cuidado de

enfermera en los hospitales de Hunuco,
se observan ciertas falencias en el
cuidado emocional
En el caso de los pacientes quirrgicos,
manifiestan problemas emocionales
como temores, ansiedad, alteraciones
fisiolgicas, insomnio, entre otros.

El aspectos emocionales
que evidencian los pacientes
Expresan temor a la muerte, a las secuelas, por firmar el
consentimiento informado, temor a la soledad o a quedar solos
luego en el post- operatorio inmediato, temor a las polticas
institucionales, respecto al ingreso de un familiar, o de sus
afectos, que ellos necesitan estar al cuidado de su
acompaante para sentirse mejor y al nmero de visitas.

Temor al lenguaje desconocido y/o tcnico, temor a la

simultaneidad de visitas del equipo de salud, temor a los
ruidos nocturnos hospitalarios, ansiedad por desapego de
familiares menores o con discapacidades, entro otros.

El bienestar emocional
Los profesionales de enfermera que tienen altos
niveles de bienestar general parecen ser ms
conscientes de su propia estabilidad emocional y por lo
tanto, ms abiertos a las necesidades emocionales de
sus pacientes, lo que indica mayor posibilidad de
ofrecer el cuidado emocional a stos; donde para
muchos pacientes quirrgicos el equilibrio emocional y
la relajacin son factores importantes en la salud, y de
manera especial en la enfermedad, al final la seguridad
emocional conforta en los momentos de incertidumbre.
Smith citado por Lpez

Mesquita

El bienestar emocional
El bienestar del
enfermero/a, se
expresa en el buen
estado de salud
percibido y objetivo,
con elevado control
sobre su realidad
cotidiana y sobre el
contexto de cuidados,
con capacidad para
tomar decisiones y
optimizar los apoyos y
ayudas disponibles.
Smith citado por Lpez

Uno de los problemas en

el bienestar emocional de
si el profesional de
enfermera presenta
los cuidadores es el
Burnout, hecho que fue
alteraciones en su
evidenciando por
bienestar, supedita
Gamonal, Garca, Silva
falencias en la calidad
(16), quienes estimaron
del cuidado, tanto
fisiolgicas,
que 78,1% del personal
present el sndrome de
psicolgicas y
Burnout predominando
socioculturales que
las dimensiones:
requiere cada paciente
despersonalizacin 80,0%, y su familia, durante el
proceso de
cansancio emocional
66,7% y realizacin
hospitalizacin
personal 65,7%
Contreras

Dueas

Existe relacin entre el bienestar

general del enfermero con la calidad
de cuidados emocionales que brinda
a los pacientes quirrgicos de los
hospitales de Hunuco?

Existe relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad de actitud de escucha de los cuidados emocionales que
brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

Se observa relacin entre el bienestar general del enfermero

con la calidad de la contencin emocional de los cuidados
emocionales que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

Estn relacionados el bienestar general del enfermero con la

calidad del contacto corporal de los cuidados emocionales que
brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

Se relacionan el bienestar general del enfermero con la calidad

del espacio/distancia entre enfermero-paciente de los cuidados
emocionales que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

Se encuentran relacionados el bienestar general del

enfermero con la calidad de la orientacin/educacin de
los cuidados emocionales que brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio?

Hay relacin entre el bienestar general del enfermero

con la calidad del contacto visual de los cuidados
emocionales que brinda a los pacientes quirrgicos, en
estudio?

Existe relacin entre el bienestar general del enfermero

con la calidad del reforzamiento de capacidades de los
cuidados emocionales que brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio?

Se relacionan el bienestar general del enfermero con la

calidad del acompaamiento de los cuidados emocionales
que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

Se encuentran relacionados el bienestar general del

enfermero con la calidad de los cuidados/tratamientos
alternativos de los cuidados emocionales que brinda a
los pacientes quirrgicos, en estudio?

Existe relacin entre el bienestar general del enfermero

con la calidad de la empata de los cuidados emocionales
que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio?

A NIVEL
TERICO

A NIVEL
PRCTICO

A NIVEL SOCIAL

Determinar la relacin que existe

entre el bienestar general del
enfermero con la calidad de
cuidados emocionales que brinda a
los pacientes quirrgicos de los
hospitales de Hunuco.

Analizar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la calidad

de actitud de escucha de los cuidados emocionales que brinda a los
pacientes quirrgicos, en estudio.

Explicar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la calidad

de la contencin emocional de los cuidados emocionales que brinda a los
pacientes quirrgicos, en estudio.

Estudiar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la calidad

del contacto corporal de los cuidados emocionales que brinda a los
pacientes quirrgicos, en estudio.

Observar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la calidad del
espacio/distancia entre enfermero-paciente de los cuidados emocionales que
brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Analizar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad de la orientacin/educacin de los cuidados emocionales
que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Indagar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad del contacto visual de los cuidados emocionales que brinda
a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Investigar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad del reforzamiento de capacidades de los cuidados
emocionales que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Cuestionar la relacin entre el bienestar general del enfermero con

la calidad del acompaamiento de los cuidados emocionales que
brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Explicar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad de los cuidados/tratamientos alternativos de los cuidados
emocionales que brinda a los pacientes quirrgicos, en estudio.

Explorar la relacin entre el bienestar general del enfermero con la

calidad de la empata de los cuidados emocionales que brinda a los
pacientes quirrgicos, en estudio.

HIPTESIS GENERAL
H0

El bienestar general del

enfermero no se relaciona
con la calidad de cuidados
emocionales que brinda a
los pacientes quirrgicos
de los hospitales de
Hunuco.

Ha

El bienestar general del

enfermero se relaciona
con
la
calidad
de
cuidados
emocionales
que brinda a los pacientes
quirrgicos
de
los
hospitales de Hunuco.

HIPTESIS
ESPECFICAS
Hi2
El bienestar general del
enfermero se relaciona
con la calidad de actitud
de
escucha
de
los
cuidados emocionales que
brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio.
Hi4
El
bienestar
general
del
enfermero se relaciona con la
calidad del espacio/distancia
entre enfermero-paciente de los
cuidados emocionales que
brinda
a
los
pacientes
quirrgicos, en estudio.

El bienestar general del

enfermero se relaciona
con la calidad de la
contencin emocional de
los cuidados emocionales
que brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio.

El bienestar general del

enfermero se relaciona
con la calidad del contacto
corporal de los cuidados
emocionales que brinda a
los pacientes quirrgicos,
en estudio.
Hi5

El bienestar
general del
enfermero se relaciona con la
calidad
de
la
orientacin/educacin de los
cuidados emocionales que
brinda
a
los
pacientes
quirrgicos, en estudio.

HIPTESIS
ESPECFICAS
Hi7
El bienestar general del
enfermero se relaciona
con la calidad del contacto
visual de los cuidados
emocionales que brinda a
los pacientes quirrgicos,
en estudio.
Hi9
El
bienestar
general
del
enfermero se relaciona con la
calidad
de
los
cuidados/tratamientos
alternativos de los cuidados
emocionales que brinda a los
pacientes quirrgicos, en estudio.

El bienestar general del

enfermero se relaciona con
la calidad del reforzamiento
de capacidades de los
cuidados emocionales que
brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio.

El bienestar general del

enfermero se relaciona
con
la
calidad
del
acompaamiento de los
cuidados emocionales que
brinda a los pacientes
quirrgicos, en estudio.
Hi10
El bienestar
general del
enfermero se relaciona con la
calidad de la empata de los
cuidados emocionales que
brinda
a
los
pacientes
quirrgicos, en estudio.

1.
2.
3.
4.

VARIABLE
DEPENDIENTE

VARIABLE
INDEPENDIENTE

Calidad de cuidados
emocionales
brindado
a
los
pacientes quirrgicos

Bienestar
general del
enfermero

Actitud de escucha
Contencin emocional
Contacto corporal
Espacio/distancia entre
enfermero-paciente
5. Orientar/educar
6. Contacto visual
7. Reforzar capacidades
8. Acompaar
9. Cuidados/tratamientos
alternativos
10. Empata

VARIABLES DE
CARACTERIZACIN

Caractersticas demogrficas.
Caractersticas sociales.
Caractersticas laborales.
Caractersticas acadmicas.

En Venezuela
(Valencia) en el 2013
Arteaga.

En Espaa
(Barcelona) en el
2013 Snchez.

En Espaa
(Cantabria) en el 2012
Escalada.

Cuidados preoperatorios de enfermera a

pacientes hospitalizados, servicio de
ciruga, Hospital Universitario Dr. ngel
Larralde, Municipio Naguanagua estado de
Carabobo; I semestre

las emociones
enfermera

en

la

prctica

Motivacin
y
satisfaccin
como
elementos clave del bienestar de los
profesionales de enfermera y su relacin
con la calidad asistencial

En Colombia
(Cartagena) en el
2012 Sierra,
Montalvo.

Bienestar espiritual de enfermeras

y enfermeros en unidades de
cuidado intensivo

En Venezuela
(Maracaibo) en el
2010 Bustamante,
Ferreyra.

Cuidados
emocionales
que
brindan los enfermeros a pacientes
quirrgicos

En Lima en
el 2014
Manturano,
Miranda.

En Huacho
en el 2010
Espinoza,
Huerta,
Pantoja,
Velsquez,
Cubas,
Ramos

Apoyo emocional que brinda el profesional de

Enfermera y el afrontamiento de los padres de
pacientes peditricos posoperados con cardiopata
congnita, INCOR

El cuidado humanizado y la percepcin del

paciente en el Hospital Essalud

Teora de la
interaccin
enfermera
paciente,
como ncleo
del cuidado.

Modelo de
cuidado
intercultural.

Teora de los
cuidados de
enfermera de
Orem.

El cuidado de
enfermera

Representa una serie de actos de vida, que tienen por

finalidad y funcin mantener a los seres humanos vivos y
sanos con el propsito de reproducirse y perpetuar la vida,
de tal forma, el cuidado es mantener la vida asegurando la
satisfaccin de un conjunto de necesidades para la persona
(individuo, familia, grupo y comunidad), que en continua
interaccin con su entorno, vive experiencias de salud.
El cuidado es la esencia de enfermera, y constituyen el
motor del quehacer diario; y por lo tanto su objeto de
estudio

El cuidado
emocional

Segn Urrutia, Villarroel, el cuidado emocional se relaciona

con el sentimiento de confianza en s mismo, aportan
tranquilidad, liberacin de tensiones y de este modo,
contribuyen a apaciguar las turbulencias emocionales.

Paredes

Favorecer el xito de una intervencin

Prevenir complicaciones
Disminuir el tiempo de convalecencia y permanencia en el
hospital
Preparar en forma fsica y emocional al paciente y su
familia
Rpida y satisfactoria recuperacin; con la debida
preparacin tanto del paciente como de su familia, para
aceptar de la mejor manera el proceso quirrgico

Actitud de
escucha

Contencin
emocional

Contacto
corporal

Espacio/distanc
ia entre
enfermeropaciente

Orientar/educa
r

Contacto visual

Reforzar
capacidades

Acompaar

Cuidados/trata
mientos
alternativos

Empata

El
bienestar

Segn la Organizacin Mundial de la Salud (OMS), el

bienestar es la dimensin positiva de la salud mental que
se define como un estado en la cual el individuo es
consciente de sus propias capacidades, puede afrontar las
tensiones normales de la vida, puede trabajar de forma
productiva y fructfera, y es capaz de hacer una
contribucin a su comunidad.

Es el grado en el cual la totalidad de las necesidades

humanas se ve satisfecha en relacin con el ambiente.

Bienestar
general

Implica aspectos positivos, tales como el bienestar, el

contento, la satisfaccin, la esperanza, el optimismo, el flujo
y la felicidad, ignorndose los beneficios que estos presentan
para las personas; por ende, se toma relevancia acerca de
las fortalezas y virtudes humanas, y los efectos que estas
tienen en las vidas de las personas y en las sociedades en que
viven

Analtico

Consta de dos variables

independiente y dependiente).

(variable

Observacional

No se manipul ninguna variable.

Prospectivo

Se registr la informacin existente en

tiempo presente.

Transversal

La informacin se obtuvo en un solo

momento de recoleccin de datos.

correlacional

DISEO DE ESTUDIO

una poblacin de 18 profesionales de

enfermera de la Red Asistencial de ESSALUD
Hunuco segn la jefatura de enfermera y 34
enfermeros del Hospital Regional Hermilio
Valdizn Medrano segn ambas jefaturas de
enfermera, lo que hace un total de 52
profesionales de enfermera en ambos
hospitales

Dnde:
n= Poblacin del profesional de
enfermera
X= Bienestar general
Y= Calidad del cuidado emocional
r= Relacin

ENCUESTA

Gua de entrevista
sociodemogrfica
de los profesionales
de enfermera
(Anexo 2).

Escala del cuidado

emocional (Anexo
03).

Cuestionario de
salud de Golberg
GHQ-12 de
bienestar general
(Anexo 04).

Criterios de inclusin. Se incluyeron a los

Criterios de exclusin. Se excluyeron a

profesionales de enfermera que:
los profesionales de enfermera que:

Aceptaron el consentimiento informado.

Se encontraron en Horarios de trabajo y dentro de su

servicio.

Fueron los responsables directos en la atencin de

pacientes quirrgicos.

Se encontraron de vacaciones.

Estuvieron realizando alguna pasanta.

No aceptaron el consentimiento informado.

 Se realiz una validez cualitativa de contenido, teniendo en

consideracin el juicio de 5 jueces expertos, a los fines de juzgar
de manera independiente la bondad de los tems del
instrumento; en trminos de la relevancia o congruencia de los
Validacion por
reactivos con el universo de contenido, la claridad en la redaccin y
jueces expertos la tendenciosidad o sesgo en la formulacin de los tems.

Confiabilidad

Previa a la confiabilidad; se tom en cuenta la realizacin de una

prueba piloto a 19 enfermeros ajenos a la muestra en estudio, pero
con caractersticas similares; con ello se pudo elaborar la base de
datos, el mismo que sirvi para el clculo de la validez por
consistencia interna o confiabilidad.

Escala del cuidado emocional

Estadsticas de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
0,885

N de
elementos
19

Cuestionario del bienestar general

Clculo del ndice KR-20

KR20= 0.68

Numrico

Anlisis
descriptivo

Categrico

Medidas de tendencia central (media, moda y

mediana), ejemplo: edad y tiempo de servicio
Numero y porcentaje, ejemplo genero, grado
acadmico

Formulacin de hiptesis
H0: No existe relacin entre las dos variables.
Hi: Existe relacin entre las dos variables.

Anlisis e
interpretaci
n de datos

Nivel de significancia
= 5%; = p valor menor a 0,05
Anlisis
inferencial

Eleccin de la prueba estadstica

El estadstico de prueba elegido fue el CHI
CUADRADO DE HOMOGENEIDAD, por que se
trabaj con variables categricas, dicotomicas

El procesamiento de los datos

se llev a cabo con el
paquete estadstico SPSS
versin 20.0 para Windows. Nivel de calidad de
los cuidados
emocionales

Ineficaz
Eficaz

Bienestar general

Ausencia de
psicopatologa
Presencia de
psicopatologa

Beneficencia:

No maleficencia:

esta investigacin ser de beneficio para los profesionales de

enfermera, ya que al conocer los resultados de la investigacin,
permitirn proponer mejoras.

no se puso en riesgo la dignidad, los derechos, ni el bienestar de los

profesionales de enfermera, porque esta investigacin fue
observacional y la informacin que brindaron fueron manejados
confidencialmente.

cada unidad de estudio decidi libremente su participacin en la

elaboracin de este estudio.
Autonoma:

Justicia:

dentro de este principio se aplic el consentimiento informado de

forma escrita a cada unidad de estudio.

Se hall existencia de relacin entre la variable bienestar general con la

calidad del cuidado emocional brindado por los profesionales de enfermera
en estudio

Ministrio da
Sade de Brasil.

El hecho de presentar algn problema en el bienestar general

(psicopatologa de algn tipo), supedita a un cuidado
emocional de tipo ineficaz

Krouac citado
por Urrutia

El profesional de enfermera es responsable de ofrecer

cuidados especficos basados en las necesidades de las
personas ante diversas experiencias que enfrenta a lo largo de
su vida, ya sea para restaurar su salud o para mantenerla

Urrutia ,
Villarroel

Los beneficios de la interaccin de la enfermera, se dan en la

mejora de los datos clnicos e incrementa la satisfaccin del
paciente, con repercusin en la recuperacin o disminucin de
los das estancia hospitalaria

Se hall existencia de relacin entre la variable bienestar general con la calidad

del cuidado emocional brindado por los profesionales de enfermera en estudio

Evidenci la disposicin aceptable del personal de enfermera para la prestacin

de los cuidados fisiolgicos del paciente; sin embargo, un aspecto tan
Orozco, citado
importante como la preparacin psicolgica en ocasiones se obvia
por Arteaga

Concluye que el 50% del profesional de enfermera posee informacin sobre los
cuidados fsicos que se le debe realizar a un paciente en la etapa preoperatoria, pero en cuanto a los cuidados psicolgicos, ms de la mitad de ellos
Baez, citado
no participan en la prestacin de dichos cuidados.
por Arteaga

Bustamante,
Ferreyra

Pone en evidencia que el cuidado de enfermera brindado a los pacientes

sometidos a una prctica clnica quirrgica en la unidad de enfermera del
servicio de internacin y postquirrgica es mnimo para el cuidado emocional,
identificaron que un 37,5% de los entrevistados afirmaban recibir cuidados
emocionales durante su experiencia quirrgica; sin embargo, una proporcin
importante de pacientes presentaba necesidades insatisfechas

Se hall existencia de relacin entre la variable bienestar general con la calidad

del cuidado emocional brindado por los profesionales de enfermera en estudio

En la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) centran los cuidados

en el componente biolgico de los pacientes; con frecuencia,
los profesionales de enfermera participantes se esfuerzan por
ofrecer tambin un cuidado psicoemocional, tanto al paciente
Vanegas, Vega,
como a su familia, pero no siempre es fcil lograrlo porque
Barbosa, Gonzlez,
existen situaciones que limitan ese cuidado psicoemocional
Montoya

Muggenburg,
Riveros

Encontr que existe predominio de investigaciones con enfoque

cualitativo, en los cuales se observaron contactos fsicos breves
con el paciente, empleo de lenguaje tcnico al hablar con l,
actitudes bruscas, las falencias negativas o rudas al atenderlo.
Todo ello, pone en evidencia el cuidado emocional

El cuidado
emocional

Bienestar
general de
los
profesionales

El 90,4% (47)] de los

encuestados,
percibieron cuidados
emocionales ineficaces

El 61,5% (32)
presentaron alguna
psicopatologa

actitud de
escucha
activa

contencin
emocional

espacio/distan
cia

orientacin/
educacin

Bienestar
general

se relacionan

reforzamiento
de capacidades

contacto visual

acompaamiento

cuidados/tratamientos
alternativos

Empatia

Calidad de
los cuidados
emocionales

Se hall existencia de relacin entre

la variable bienestar general con la
calidad del cuidado emocional
brindado por los profesionales de
enfermera en estudio
[x2 = 8,85; para 1 gl y p = 0.01]

A los responsables de la conduccin de la calidad de los

cuidados de enfermera:
Elaborar y ejecutar
Coordinar la
planes de mejora
implementacin de
de las acciones de
programas que
enfermera con el Disear y ejecutar
incluyan las
fin de mejorar la
programas o
terapias
calidad de atencin talleres vivenciales
psicolgicas que
priorizando el
sobre el cuidado
aborden los
cuidado emocional,
emocional.
problemas
segn sus
emocionales del
dimensiones donde
enfermero.
hay mas debilidad.

A los responsables de la conduccin de la calidad de los

cuidados de enfermera:

Velar por el bienestar del

cuidador (aprendiendo a
cuidarse para poder cuidar tanto
fsica como emocionalmente), en
este caso por el profesional de
enfermera a travs de programas
o estrategias adecuadas.

A los profesionales de enfermera

Adoptar una
actitud positiva
y tener siempre
presente estos
aspectos es
responsabilidad
del cuidador.

Estimarnos y
querernos a
nosotros
mismos.

Los
profesionales de
enfermera
deberan
sentirse
comprometidos
con el hecho de
brindar un
cuidado
emocional.

Tratmonos del mismo modo que tratamos a aqullos a los que queremos.

A la comunidad cientfica

Realizar
Abordar
Socializar los
Estudiar los
estudios
estudios
resultados de
factores
comparativos cualitativos, a
este estudio al
causales
con los otros
fin de
personal de
relacionados al
servicios de
profundizar
enfermera
cuidado
hospitalizacin
sobre el
que labora en
emocional
por ejemplo
cuidado
centro
eficaz.
UCI.
emocional.
quirrgico.