PRESENTACIN EMPRESA ARTURO CALLE

AUTORES: CHRISTIAN YAIR BELTRAN VILLAMIL

CODIGO: 161211203

INGRID THATIANA GUTIERREZ VILLAMIL

CODIGO 161209136

CATERINE ZACIPA OTALORA

CODIGO: 161208251

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERIA
PLANEACION ESTRATEGICA
FUSAGASUG
2015
PRESENTACIN EMPRESA ARTURO CALLE

AUTORES: CHRISTIAN YAIR BELTRAN VILLAMIL

CODIGO: 161211203
INGRID THATIANA GUTIERREZ VILLAMIL
CODIGO 161209136
CATERINE ZACIPA OTALORA
CODIGO: 161208251

ANTECEDENTES Y RESEA DE LA EMPRESA ARTURO CALLE

DOCENTE
ASCANIO CALDERON HORTA
MAGISTER SCIENTIAE

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE INGENIERIA
PLANEACION ESTRATEGICA
FUSAGASUG
2015

CONTENIDO
pg.
INTRODUCCION........................................................................................................... 5
OBJETIVOS................................................................................................................... 6
Objetivo general...................................................................................................... 6
Objetivos especficos............................................................................................... 6
COMIENZO DE UNA EMPRESA EXITOSA.......................................................................7
TRAYECTORIA.............................................................................................................. 9
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA...............................................................................10
Mapa De Actores.................................................................................................... 10
ESTADO ACTUAL........................................................................................................ 11
PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS............................................................................12
ARTURO CALLE PRODUCTOR GANADOR................................................................12
GESTION DEL CAMBIO........................................................................................... 12
GESTION DE LA INFORMACION..............................................................................13
GESTION DEL CONOCIMIENTO...............................................................................13
ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO...............................................................................14
GESTION DE PROYECTOS....................................................................................... 14
MISIN...................................................................................................................... 16
VISIN....................................................................................................................... 17
FUNDACIN ARTURO CALLE...................................................................................... 18
COLORE..................................................................................................................... 19
LNEAS DE PRODUCTO........................................................................................... 19
MATERIAS PRIMAS.................................................................................................. 19
ALIADOS................................................................................................................ 19
CONCLUSIONES......................................................................................................... 20
BIBLOGRAFIA............................................................................................................. 21

INTRODUCCION

Este trabajo investigativo hace presentacin de la empresa ARTURO CALLE tomada

desde sus inicios, de cmo fue constituida, su trayectoria como pequea empresa hasta
llegar a ser la gran empresa de la actualidad.
La estructura organizacional de una empresa es el pilar fundamental que hace a esta
exitosa y prospera, la empresa Arturo Calle no es la excepcin a esta regla, puesto que
cuenta con una buena organizacin lo cual ha hecho que su constante crecimiento siga
desde el da de su fundacin hasta la actualidad.

OBJETIVOS
Objetivo general

Conocer como inicio y cul ha sido la trayectoria de la empresa Arturo Calle.

Objetivos especficos

Saber cmo se fund la empresa Arturo Calle.

Entender cmo se estructura su organizacin.
Dar a conocer productos, bienes y servicios.
Conocer su misin, visin y principios corporativos de la empresa.

COMIENZO DE UNA EMPRESA EXITOSA

Comenzar una empresa es una ilusin, como se comienzan muchas cosas en la vida.
As fue como en 1.965 en un pequeo local de no ms de 8 metros, en el sector de
San Victorino en la ciudad de Bogot, inici lo que despus se constituy como la
firma ARTURO-CALLE.
Don Arturo, compraba sus productos a los fabricantes de la poca, sin embargo el
mercado era muy limitado puesto que no se poda innovar en el diseo, ofrecer
mejores precios y decidir directamente el grado de calidad de las prendas; fue as
como vio la necesidad de no depender ms de terceros para surtir sus almacenes.
En ese momento el crecimiento de la compaa empez a solidificarse an ms, ya
tena varios almacenes, entonces pens en fabricar directamente las prendas que
venda, busco empresas de manufactura y confeccin con las que se asoci
directamente y por medio de maquila se producan los primeros diseos con la
marca ARTURO CALLE, garantizando a sus clientes buenos precios, excelente
calidad y diversidad de productos, caractersticas que sumadas a un buen servicio
al cliente se convirtieron en la clave para el xito.
Hoy 45 aos despus, con el apoyo de todos aquellos que trabajan en Arturo calle,
se ha logrado crear un modelo de empresa nica en el medio de la industria de la
moda y en el medio empresarial del pas.
Comercializando al menor, prendas de vestir y accesorios para hombre a travs de
60 puntos de venta en las ciudades de: Armenia, Barrancabermeja, Barranquilla,
Bogot, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Ccuta, Ibagu, Manizales, Medelln, Neiva,
Pasto, Pereira, Popayn, Santa Marta, Valledupar y Villavicencio.
Hoy en das las actividades de diseo y comercializacin se ejecutan directamente
en la empresa con personal que resalta la innovacin y gestiona lo ltimo en
tendencia mundial; la actividad de confeccin de prendas de vestir se tiene
subcontratada con dos plantas de produccin de alta tecnologa, una en la ciudad de
Bogot FRANCISCO ROCHA y otra en el municipio de Dosquebradas (Risaralda)
AUSTIN REED
La empresa ARTURO CALLE posee dos centros de distribucin a nivel regional en la
ciudad de Cali, Medelln y dos centros de distribucin nacional en la ciudad de
Bogot y Dosquebradas; los cuales cuentan cada una con una flota de transporte
propia, encargada de distribuir permanentemente el producto a los diferentes
puntos de venta del pas. El asombro ante lo que se ha convertido AC se vive
tambin al interior de la Torre Empresarial Arturo Calle ubicada al noroccidente de
Bogot. Un edificio insignia en todo sentido, tanto para la industria nacional como
para la propia marca. All, desde hace apenas un ao, funcionan la sede de la
Universidad Arturo Calle -aliada con la EAN- creada por la marca para formar a sus
empleados en todas las reas; un almacn de 2.200 mt2 abierto al pblico y las
oficinas administrativas, comerciales y de mercadeo.
8

Seguramente la actitud mental abierta y autocrtica es la que hoy los tiene con la
mira puesta en el mercado latinoamericano: planean abrir la primera tienda Arturo
Calle en Panam.

TRAYECTORIA
La empresa Arturo Calle comenz siendo un pequeo almacn ubicado en San
Victorino, Este primer almacn tena una extensin de 8 mts2 y le cost $17.000
pesos de la poca, los cuales pag con los ahorros que haba hecho y con la ayuda
de un prstamo de $4.000 pesos que le ayud a conseguir su mam con unos
familiares.
Un tiempo despus, el almacn llamado La Camisita desapareci debido a que fue
demolido, as que don Arturo compr un almacn ms grande, que llevaba el
nombre de El Dante, donde trabajo de 2 a 3 aos y tiempo despus por
sugerencias de un conocedor de las estrategias de mercadeo de la poca, le
propuso que le cambia el por ARTURO CALLE, un nombre corto e imponente. Aqu
empieza su expansin, pues al no conformarse con este almacn, consigui un
almacn 20 veces ms grande; entonces tena el pequeo y uno de 150 metros,
despus compr un tercer almacn, un cuarto y as sucesivamente hasta alcanzar
una gran cadena de sus tiendas de ropa masculina.
Con el transcurso de los aos ha sido uno de los grandes lderes que ha dado este
pas, un emprendedor que se empe en lograr lo que se propuso un
da( empresario ) , que tiene una filosofa clara y constante de crecer y hacer crecer
a Colombia. Es por esta razn que, sin lugar a dudas es un hombre que a lo largo de
su trayectoria empresarial y su vida se ha convertido en un ejemplo a seguir para
muchos colombianos, por su experiencia y sabias reflexiones, con las cuales ha
enseado y orientado a muchas personas a ver una oportunidad nica e irrepetible
en cada cosa que se hace, cree que es importante hacer empresa, para los
descendientes de nuestro pas, que se proyecten y tengan el mismo objetivo. Hoy
tiene ms de 50 almacenes en las principales ciudades del pas, 5 fbricas de
confecciones en Bogot y Pereira y genera ms de 5.000 empleos.
Para Arturo Calle el tema del crecimiento siempre inquieta a los empresarios, hemos
crecido sin afn, nunca le preocup ser el primero ni el ms grande con su empresa,
sino hacer bien las cosas una a una, respetando la calidad, sus clientes, con
precios justos al consumidor, siendo honestos y sencillos. Dice que el solo
administra unos recursos, que algunos llaman riqueza, los reinvierte para crecer,
crear empleo y construir pas, manifiestan no tener competidores sino colegas, y de
los cuales se aprende cada da.
Para innovar hay que conocer el mundo y Arturo Calle lo tiene claro. Sus
colaboradores viajan y asiste a ferias textiles y de confecciones en Amrica, Asia y
Europa. En la vida hay que renovarse a diario y en los negocios es muy grato
hacerlo, es la plata mejor gastada. Cada 2 o 3 aos cambia la imagen de sus
almacenes, su entorno caracterizado por la comodidad y exigencia de los clientes,
es una necesidad apremiante en las organizaciones, este ha sido un xito de mi
empresa, cuando los clientes entran a unos almacenes bonitos, modernos y
encuentran productos de calidad a precios justos, con el objetivo de mantener o
incursionar en mejores participaciones en el mercado.

10

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

Mapa De Actores

11

ESTADO ACTUAL
En la actualidad, Arturo Calle cuenta con 37 almacenes en el pas y, aunque podra
considerarse que es un nmero muy elevado para un mercado con problemas de
demanda, no le ha puesto urgencia a la internacionalizacin. "Todava hay espacio
para crecer en el pas", seala Arturo Calle, su presidente. Aunque la compaa no
ha revelado an las ciudades donde ingresar en el corto plazo, se estima que
podra llegar a Ibagu, Pasto y Villavicencio. Adems, con el crecimiento de la oferta
en centros comerciales, tambin estar en algunos donde su pblico objetivo es
fundamental, como el Portal de la 80 en Bogot. Sin embargo, no descarta su
incursin en los mercados internacionales. Esta ser una tarea para el mediano y
largo plazo. La experiencia que tuvo en Ecuador, donde no operaba directamente la
tienda por lo cual decidi cerrarla, le sirvi para revaluar la estrategia para iniciar su
proceso de internacionalizacin en unos 3 aos. La idea es abrir varios locales en
diferentes ciudades, con el fin de lograr una mayor presencia y posicionar la marca
rpidamente. Un modelo igual al que utiliza en Colombia.
Aunque la primera opcin para la mayora de los exportadores colombianos es
entrar a Estados Unidos, Arturo Calle considera que llegar a ese mercado implicara
una inversin demasiado alta y un esfuerzo cuyo resultado es incierto. Por eso, el
primer pas escogido para su internacionalizacin es Mxico, debido a que tiene alto
poder adquisitivo y gran densidad poblacional, y a que "los mexicanos tienen
capacidad de compra y un gusto que coincide con nuestros productos en lo que se
refiere a moda, color y variedad de productos", dice Calle.

12

PRODUCTOS, BIENES Y SERVICIOS

La compaa Arturo Calle realiza la actividad de comercializar bienes como lo son
prendad de vestir y accesorios para hombre.
ARTURO CALLE PRODUCTOR GANADOR
Diversidad de estilos, a la vanguardia de las tendencias de moda en el mundo,
permiten que el consumidor de ARTURO CALLE construya su propia identidad a
travs de una amplia oferta de prendas y accesorios variados, que componen tres
grandes lneas de producto: Clsico, Casual y Jeanswear, contando adems con
colecciones especiales que le dan un toque actual a la marca. Con ms de 40 lneas
de producto, ARTURO CALLE hace posible que ir bien vestido no sea un asunto de
otros, sino de cada uno de sus consumidores, que al pagar lo justo por productos de
calidad, puedan sentirse bien vestidos en cada ocasin. Apuntarle a segmentos
muy distintos, pero todos importantes, ha sido una apuesta ganadora, en una marca
que multiplica su presencia, no solo por el crecimiento de sus tiendas, sino por la
cantidad de hombres, cada vez mayor, que la portan con orgullo en las ciudades
colombianas y en el exterior.
GESTION DEL CAMBIO
La innovacin de Arturo Calle, consisten en crear nuevas prendas de vestir, con
diversas texturas, telas y tonos.
ARTURO CALLE, es una marca de tradicin y respaldo que ha vestido por medio siglo
al hombre contemporneo. Inicio su proceso de expansin y consolidacin en otras
regiones de la regin. La fuerza de la marca radica en el vnculo emocional que ha
sabido establecer con sus seguidores que reconocen en sus prendas y accesorios:
calidad, moda a precio justo
En la actualidad, gracias a que ha realizado diferentes cambios en busca del
mejoramiento continuo se ha posicionado como una de las empresas ms
importantes de Colombia y con mayor top of mind, posicionamiento, metros
cuadrados comerciales, mayores ventas la mejor empresa para trabajar en el sector
textil y ha logrado ocupar el puesto 12 entre las 100 mejores para trabajar en
Colombia y galardonada en varias ocasiones por contar con el empresario del ao;
es un verdadero xito pero no se compara con el xito de satisfaccin de cliente
quien regresa una y otra vez.
GESTION DE LA INFORMACION
Arturo Calle utiliza medios publicitarios a travs de su pgina de internet donde
ofrece un amplio portafolio describiendo cada uno de sus productos.
Sita sus productos en lugares donde aumentan las posibilidades de ser adquiridos
por el consumidor. Por ello cuentan con 60 puntos de venta en las ciudades.
Posee dos centros de distribucin a nivel regional en la ciudad de Cali, Medelln y
dos centros de distribucin nacional en la ciudad de Bogot y Dosquebradas; los
cuales cuentan cada una con una flota de transporte propia, encargada de distribuir
permanentemente el producto a los diferentes puntos de venta del pas.
Ser en la actualidad, la marca de retail de moda para el hombre en Colombia
Con mayor Top Of Mind y posicionamiento y mayores ventas, entre otros logros, todo
de la mano con las nuevas tecnologas y la gran publicidad por medio de ellas.
13

Adems de los sistemas de informacin y administracin altamente definidos, los

cuales le han permitido tomar decisiones con la menor incertidumbre, adems de
mantener una vigilancia tecnolgica y del entorno constante.

GESTION DEL CONOCIMIENTO

ARTURO CALLE, una marca de tradicin y respaldo, que ha vestido por medio siglo al
hombre contemporneo, inicia su proceso de expansin y consolidacin en otros pases
de la regin. La fuerza de la marca radica en el vnculo emocional que ha sabido
establecer con sus seguidores, que reconocen en sus prendas y accesorios: calidad,
moda y diversidad, a precios justos.
COMPETENCIA-DIRECTA
Varios de sus competidores ms fuertes son Hernando Trujillo, Carlos Nieto, quienes
muestran el inters que ha despertado el negocio de moda masculina en el pas, en
donde cada da se vuelve ms competitivo este negocio.
Hernando Trujillo

Carlos Nieto

ELEMENTOS TANGIBLES

Caractersticas: Las prendas de vestir se caracterizan por sus colores llamativos,

pero muy prudentes y casuales para cada ocasin

Diseo: El diseo de sus vestidos, siempre estn sujetos al cambio. Esto le ha

permitido el estar viajando a otros pases para observar lo ltimo que est en
furor y as poder ganar nuevas oportunidades de llegar a nuevos mercados.

ELEMENTOS DEL INTANGIBLE

Clientes: El equipo de trabajo de Arturo Calle, siempre est dispuesto a atender y

conocer las necesidades del cliente.

Soporte fsico: Cuenta con 60 puntos de venta en las diferentes ciudades de

nuestro pas, lo que le permite estar ms cerca de sus clientes y conocer de
14

primera mano sus gustos y necesidades.

Cuenta adems, con una gran variedad de productos.

ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO

Innovacin: Crear nuevas prendas de vestir, con diversas texturas, telas y tonos.

Lnea de productos nuevos: Se lanz al mercado nuevos productos diferentes a

prendas de vestir como calzado, fragancias, cinturones, gorras.

Tendencias DEL MERCADO: Las actividades del diseo y comercializacin, se

ejecutan directamente en la empresa: la actividad de confeccin de las prendas
de vestir se tiene subcontrata con dos plantas de produccin de alta tecnologa,
una est ubicada en la ciudad de Bogot Francisco Rocha y otra en el
municipio de Dosquebradas (Risaralda) Austin Reed.

GESTION DE PROYECTOS

Las empresas cada vez ms, se ven obligadas a enfrentar nuevos retos, que requieren
de una planeacin minuciosa para llegar a optimizar los recursos y alcanzar las metas,
Arturo Calle no es la excepcin y para ello utiliza la gestin de proyectos con el uso de
todas sus etapas, as como sus indicadores.
La marca Arturo Calle es, cincuenta aos despus de su creacin, una muestra
inconfundible de talento, perseverancia, ingenio empresarial y gusto inmenso por ser
colombiano
La escena es una ancdota recurrente en las reuniones de mercadeo que lidera
Catalina Calle, encargada de la marca, ingeniera industrial y nieta del fundador, el
emprico paisa don Arturo Calle. Y se ha convertido en una obsesin para mantener un
signo de identidad en el portafolio de miles de referencias de AC. Tanto en sus lneas de
ropa casual, sport, formal y jeans como en los accesorios que poco a poco se
incorporan al mundo AC en forma de maletas, sombreros, corbatas y corbatines,
foulards, cinturones y calzado, las puntadas son exactas. Las fibras elegidas, las
mejores del mercado internacional y la manera en que se presentan son la esencia de
esta empresa.
El cliente ha cambiado muchsimo, ahora tiene mucha informacin y exige calidad,
15

tendencia, novedad. Su cuerpo tambin, es mucho ms atltico, la silueta es definida

porque se ejercita Aunque Arturo Calle ha sido un almacn de ropa donde solamente se
vende lnea masculina muy pronto se bautizara en sus almacenes una lnea de ropa
femenina. Uno de los primeros almacenes donde ellas podrn comprar estar en el
noroccidente de Bogot.

LINEAS DE PRODUCTO ARTURO CALLE

BLUE: Clsico, conservador, casual
PURPLE: Arriesgado, original y verstil
BLACK: Elegancia echa a la medida
COLORS: Coleccin especial, explosin de color
ACTITUD: Libre, busca inspiraciones y propuestas distintas
GOLF: Fibras y diseos de alta tecnologa en una amplia gama de productos
ATHLETIC: Prendas especializadas para cualquier tipo de producto.

16

MISIN
ARTURO CALLE disea, confecciona y comercializa prendas de vestir y accesorios
para hombre, con estndares internacionales de calidad, precios justos y excelente
servicio en sus puntos de venta, procurando satisfacer las necesidades y
expectativas de sus clientes.
A su vez, busca permanentemente la innovacin y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organizacin y el bienestar de su talento humano, para
obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social del pas.

17

VISIN
Ser lderes nacionales en la confeccin y comercializacin de prendas de vestir para
hombre cumpliendo estndares internacionales de calidad, con proyeccin en el
mercado Latinoamericano, de tal forma que se cuente con puntos de venta en las
principales ciudades del pas y el exterior.
ARTURO CALLE contar con talento humano comprometido y capacitado
profesionalmente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
contribuyendo con el desarrollo del pas y su bienestar social.

18

FUNDACIN ARTURO CALLE

La FUNDACION ARTURO CALLE es una entidad sin nimo de lucro que apoya y
financia iniciativas y programas que contribuyan a fortalecer el desarrollo social del pas
en reas como salud, educacin, vivienda; enfocadas principalmente a la niez y la
tercera
edad.
Visin
Ser una organizacin lder en la gestin y administracin de recursos destinados a
programas y proyectos sociales enfocados en el mejoramiento de la calidad de vida de
los colombianos y el desarrollo social del pas.
Misin
Trabajar para superar las causas de la pobreza tanto material como intelectual
mediante la promocin y construccin de una sociedad ms justa y prospera, brindando
apoyo econmico a programas orientados al desarrollo social del pas.
NUESTROS VALORES

Solidaridad
Estamos comprometidos con el trabajo por el bien comn, Cuyo fin es el
bienestar integral de la comunidad

Integridad
Actuamos conforme a las normas ticas y sociales relacionadas con el trabajo,
con honestidad y rectitud incluso en situaciones de dilema tico

Respeto
Valoramos las cualidades y derechos de los dems como personas y como parte
de una sociedad

Compromiso
Poseemos un alto sentido del deber con la comunidad y el pas, cumpliendo con
las obligaciones en diferentes situaciones de la vida

19

COLORE

ARTURO CALLE cuenta con la divisin de Negocios Corporativos, COLORE, que

presta sus servicios a clientes del sector privado y pblico. Esta divisin de negocio,
disea, confecciona y comercializa uniformes y dotaciones tanto para la lnea masculina
como
femenina.
La asesora brindada es personalizada y completa, donde los clientes cuentan con un
amplio portafolio de productos para satisfacer las necesidades de diferentes sectores,
con diseos de vanguardia y acabados especiales en sus telas para brindar mximo
confort, durabilidad y un excelente desempeo, manteniendo la apariencia de los
uniformes y dotaciones durante todo su tiempo de uso.
LNEAS DE PRODUCTO

COLORE busca permanentemente la innovacin, mejorar sus procesos, el desarrollo

integral de la organizacin y el bienestar de su talento humano para contribuir al
desarrollo
social
del
pas.
AEROLNEAS | BANCOS | CASINOS | HOTELERA | SALUD | SEGURIDAD |
COLEGIOS | ADMINISTRATIVA | GASTRONOMA | SECTOR MINERO | INDUSTRIAL
| SPA | SECTOR ENERGTICO | FUERZAS PBLICAS

MATERIAS PRIMAS

COLORE trabaja con las principales textileras a nivel nacional que cuentan con lneas
de producto especializadas en cada uno de los diferentes segmentos que atendemos.
As mismo, cuenta con Materia Prima importada con el ms alto nivel de Calidad.
Durabilidad, confort, calidad y diseo son algunas de las caractersticas que ofrecen los
textiles con los que fabricamos las prendas. COLORE cuenta con empresas
especializadas en el exterior que suministran insumos con altos estndares de calidad.
COLORE garantiza a sus clientes un producto con las caractersticas y calidad
requeridas para la lnea corporativa de su negocio.

ALIADOS
COLORE tiene a su disposicin tres plantas de manufactura asociadas con ms de
45.000 mts2 industriales, con estructuras especializadas y tecnologa de punta, as
como el personal capacitado y entrenado, la maquinaria y el equipo necesario para
alcanzar alta calidad y eficiencia en cada proceso industrial necesario para
satisfacer las necesidades de los clientes.

20

CONCLUSIONES

Arturo Calle se ha convertido en un smbolo modelo de progreso, siendo siempre una

compaa que se ha preocupado por el talento humano, al que le ha brindado
continuamente las mejores condiciones laborales y fsicas para su optimo desempeo,
teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas

21

BIBLOGRAFIA

[Citado el 14 de Septiembre de 2015] Disponible en

<https://prezi.com/djsooenybrui/arturo-calle/>
https://prezi.com/djsooenybrui/arturo-calle/
http://www.eltiempo.com/multimedia/especiales/arturo-calle-historia/14163875
http://www.elpais.com.co/elpais/entretenimiento/noticias/arturo-calle-cuentasecretos-su-poder-y-su-fama
http://www.colorearturocalle.com/
http://www.arturocalle.com/
http://apac-arturocalle.blogspot.com.co/2011/11/organigrama.html
http://www.arturocallekids.com/
http://www.eltiempo.com/colombia/cali/arturo-calle-abrio-su-primera-tienda-kids-encali-/14867440

22