6.

ANALISIS CUALITATIVO EXTERNO

6.1. DESCRIPCION DEL CONTEXTO MACROECONOMICO
6.1.1. Evolucin del Producto Bruto Interno (PBI).
El INEI report hoy que la economa peruana se desaceler y apenas crecieron
2,35 puntos porcentuales en todo el 2014, cifra por debajo de las estimaciones
hechas por el Banco Central de Reserva (BCR) y el Ministerio de Economa y
Finanzas (MEF).
Un aumento de un punto en el PBI genera 72.000 puestos de trabajo, pero si
anualmente ingresan 360.000 personas al mercado laboral, necesitamos que el
PBI crezca al menos 4,6% al ao para absorberlos, algo que no sucedera este
ao. Estamos acercndonos al borde el precipicio en materia de lucha contra la
pobreza

6.1.2. Inflacin.

de

generacin

de

empleo

Durante los 12 meses, el rubro de alimentos y bebidas se increment en

4.84%, mientras que el de esparcimiento, diversin, servicios culturales y
de enseanza avanz 3.37%.Asimismo, el sector de cuidados y
conservacin de la salud aument en 3.24%; el de alquiler de vivienda,
combustible y electricidad en 2.53%, y el de transportes y
comunicaciones en 0.68%. El INEI tambin inform que el ndice de
precios al consumidor a nivel nacional se expandi 3.20%, mientras que
los precios al por mayor se incrementaron en 1.47%.

6.1.3. El precio del combustible.

El Per es el tercer pas de Sudamrica con los precios ms caros de los
combustibles, solo por debajo de Uruguay y Chile, de acuerdo con datos
publicados por el diario La Tercera. El medio chileno mostr que en ese pas, se
registraron alzas consecutivas de gasolina, en promedio de unos 9 pesos,
llegando a costar 873 pesos chilenos (US$1.57) por litro, lo que hizo que este
pas ocupe la segunda ubicacin en precios altos en esta zona del planeta. En el

caso del Per, el precio por litro de gasolina es de 790 pesos chilenos (US$1.42).
En Uruguay, pas con el combustible ms caro, el precio lleg a US$1.89 por
litro. La lista la completan pases como Brasil, Paraguay, Colombia, Bolivia,
Argentina y Ecuador. El caso de Venezuela es un punto aparte, pues el precio por
litro es de US$0.01 precio muy por debajo del resto de pases sudamericanos.

6.1.4. Riesgo pas.

Ello es explicable, dado que cuantos ms slidos son los fundamentos, ms alta
se torna la capacidad para crecer, para aumentar los recursos fiscales, y, en
consecuencia, para pagar la deuda, que es, al final de cuentas, lo que est detrs
de la medicin del riesgo-pas. Tal situacin se comprueba revisando los datos
del denominado EMBIG (Emerging Market Bond Index Global o ndice Global
de Bonos de Mercados Emergentes), el cual toma en cuenta la diferencia de
rendimiento entre los bonos en dlares emitidos por cada uno de los pases
emergentes y los del Tesoro de Estados Unidos (considerados los ms seguros

del mundo). Cuanto ms riesgosa es una economa, ms le cuesta financiarse

internacionalmente, pues los bonos que emite deben pagar intereses ms altos
para atraer a los inversionistas. Por ello, es importante tener el riesgo ms bajo
posible. Veamos, con informacin del Banco Central de Reserva (BCR), cul es
la situacin actual de la regin en este aspecto.

El Per, que en abril del 2014 haba cedido posiciones ante Brasil, desplaz
desde febrero de este ao al gigante sudamericano, que ahora se ubica cuarto. El
nivel de riesgo de nuestro pas es de 107 puntos bsicos (1.07 puntos
porcentuales), aun pocamente alejado del mnimo de 97 puntos alcanzado hace
algunos aos. Nuestro vecino del oriente, por su parte, est afrontando un
perodo de bajo crecimiento y otros problemas, que han debilitado sus
fundamentos y elevado considerablemente su riesgo (24 puntos entre el 3 y el 10
de abril).

6.2.

ENTORNO LEGAL, POLTICO Y SOCIAL

6.2.1. LEY GENERAL DE TRANSPORTE Y TRNSITO TERRESTRE LEY N 27181
Para el desarrollo del transporte interprovincial, el congreso, expidi una ley que
regula la ejecucin de las actividades de transporte terrestre. Esta ley se conoce
como Ley General de Transporte y Trnsito Terrestre Ley N 27181. La presente
Ley establece los lineamientos generales econmicos, organizacionales y
reglamentarios del transporte y trnsito terrestre y rige en todo el territorio de la
Repblica. No se encuentra comprendido en el mbito de aplicacin de la
presente Ley, el transporte por cable, por fajas transportadoras y por ductos.

LEY MARCO DE REGULACIN y SUPERVISION DEL TRANSPORTE

TERRESTRE INTERPROVINCIAL DE PASAJEROS DEL MBITO
REGIONAL y NACIONAL
Establese el marco de regulacin y supervisin a que se somete el Transporte
Pblico Terrestre de pasajeros del mbito regional y nacional. Estn incluidas en
este alcance las personas naturales y jurdicas que operan en rutas bajo el
permiso del Ministerio de Transportes y Comunicaciones.

6.3. LA COMPETENCIA.
Se refiere a la empresa que prestan servicios de transporte interprovincial
similar, en este caso las empresas de transportes o en su defecto aquellas
empresas cuyo giro de negocio es la de prestacin de servicios de transporte
interprovincial. A continuacin mencionamos algunas empresas que
comparten el mismo rubro.

Nombre de la empresa
MORENO S.R.L

Tipo de servicios
Transporte de turismo

nivel

regional y nacional
ENRIQUE EXPEDITION Agencia de viaje y servicios de
TOURS E.I.R.L
GOLDEN EXPEDITIONS
HUARAZ

transporte turstico
Agencia de viaje y servicios de

transporte turstico
CHAVIN Agencia de viaje y servicios de

TOURS S.R.L
ATUSPARIA TOURS

transporte turstico
Agencia de viaje y servicios de

MI PERU TOURS S.RL.

transporte turstico
Agencia de viaje y servicios de
transporte turstico

IMPORTANCIA ECONMICA Y SOCIAL DE LA ACTIVIDAD DE

TRANSPORTES:
Es la actividad bsica y tiene importancia decisiva y de carcter estratgico para el
desarrollo del pas, pues apoya a los sectores productivos.
Transporte, medio de traslado de personas o bienes desde un lugar hasta otro. El
transporte comercial moderno est al servicio del inters pblico e incluye todos
los medios e infraestructuras implicadas en el movimiento de las personas o
bienes, as como los servicios de recepcin, entrega y manipulacin de tales

bienes. El transporte comercial de personas se clasifica como servicio de pasajeros

y el de bienes como servicio de mercancas. En general, se utilizan cinco modos
de transporte: acutico, por carretera, ferroviario, areo y por tubera.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL Y PLAN DE MEJORA DE LA

EMPRESA DE MONY TOURS E.I.R.L
ANALISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS:

Considerar al cliente como el centro y motivo de nuestros negocios.

Motivar la comunicacin fluida a fin de poder trabajar en conjunto e
involucrar los objetivos personales en el propsito de crecimiento de
empresa turstica MONY TOURS.E.I.R.L.
Capacitar en forma permanente y sostenida a las personas que conforman
la organizacin.
Su propsito es atender las necesidades de transporte turstico en la
diferentes lugares tursticos de la cuidad de Huaraz
Promueve la difusin permanente de las actividades de la empresa, sus
metas, logros y tambin errores con el propsito de corregir y mejorar el
trabajo en equipo y la identificacin del trabajador con la empresa.
Cuenta con una amplia y moderna cadena de agencia y en un puntos
estratgico en la cuidad de Huaraz

DEBILIDADES
Que por su demanda no satisfaga a todos sus clientes.
En sus buses no encuentren piezas para el mantenimiento adecuado.
Sus trabajadores no realizan su trabajo segn las normas de la
empresa.

 Uno de sus buses no est disponible para realizar el viaje, el cual

genera incomodidad a sus clientes, hasta esperar el cambio.
Al no cumplir las expectativas del cliente se genera noticia en contra
de la empresa.
Durante el viaje tienen la responsabilidad de dar seguridad a sus
pasajeros sin asaltos o accidentes durante su viaje.
No les agrade a nuestros clientes al no aceptar la cancelacin de los
pasajes, solo los cambios en la programacin del viaje o suspensin
indefinida.

OPORTUNIDADES
Es una de las empresas lderes en el sector transporte turstico en la
cuidad de Huaraz
El xito de la empresa turstica MONY TOURS , es el resultado de
una constante innovacin, planeamiento, creatividad y desarrollo.
Servicio de correspondencia.
Cuenta con un servicio tecnolgico moderno en viajes.
El prestigio por su arduo trabajo de servir a su cliente.
Ofrece paquetes de promociones diversos a sus clientes.
Debido a la responsabilidad, puntualidad y honestidad demostrada en
los aos de servicio, gran demanda en la compra de pasajes y otros
servicios.

AMENAZAS
la competencia, transportes, ATUSPARIA TOURS, HUARAZ
CHAVIN TOURS, y otros
tener accidentes, robos, en el transcurso de llevar a sus pasajeros al
destino.
los accidentes de trnsito durante el viaje

 el precio del pasaje a los clientes, vari con el costo de combustibles

necesarios,