INTRODUCCIN

Contingencia es la posibilidad de que una cosa suceda o no suceda. Algo

incierto o eventual, proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede
conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razn.
En la administracin contingencial se sostiene que no existe un mtodo o
tcnica generalmente valido, ptimo ni ideal para todas las situaciones: lo
que existe es una variedad de alternativas de mtodos y tcnicas
proporcionales por las diversas teoras administrativas, uno de los cuales
podr ser el ms apropiado para una situacin determinada de la
organizacin.
El Enfoque de la Contingencia, destaca que no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional, o
sea, no existe una nica forma que sea mejor para organizarse, con el fin
de alcanzar los objetivos.
Entre sus representastes los mas principales son: Paul Lawrence, Jay
lorsh y CHarles Perrow.
Para la administracin contingencial las caractersticas de las
organizaciones son variables dependientes del medio ambiente y de la
tecnologa.asi tenemos tres niveles: Nivel institucional o nivel estratgico,
nivel intermedio o nivel gerencial y nivel operacional o nivel tcnico.
El objetivo para las empresas es hacer comprender las relaciones
dentro y entre los subsistemas.

ADMINISTRACIN
CONTINGENCIAL
La Teora Contingencial plantea
que hay una relacin funcional
entre las condiciones del
ambiente y las tcnicas
administrativas apropiadas para
alcanzar eficazmente
los objetivos de la organizacin.
En esta relacin funcional,
las variables ambientales se
consideran variables independientes en tanto que las tcnicas
administrativas se toman como variables dependientes.

La teora de la contingencia destaca la eficacia de

las acciones administrativas emprendidas en una situacin y reprueba de
cierta forma la estandarizacin. As pues necesariamente la tecnologa, el
tamao y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente
debido a que una diferencia mnima en la verificacin de las empresas
marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa en sus
producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la
organizacin gracias a las diferencias y categoras tecnolgicas, de esta
manera es posible asegurar la correcta administracin de los recursos

evitando despilfarrarlos ya que de no ser as estara en peligro su

supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.

En resumenla administracin contingencial sostiene que no existe un

mtodo o tcnica generalmente valida, ptimo ni ideal para todas las
situaciones: lo que existe es una variedad de alternativas de mtodos o
tcnicas proporcionados por las diversas teoras administrativas, uno de
los cuales podr ser el ms apropiado para una situacin determinada de
la organizacin.

CARACTERSTICAS SITUACIONALES

La Administracin Contingencial explica

que existe una relacin funcional entre
la caractersticas situacionales de la
organizacin y las tcnicas
administrativas apropiadas para el
alcance eficaz de sus objetivos.

Las caractersticas situacionales de la organizacin son variables

independientes, mientras que las tcnicas administrativas son las
variables dependientes dentro de una relacin funcional- no una relacin
de causa y efecto-. Esa relacin funcional es del tipo Sientonces.

Las Tcnicas
Administrativas
(entonces)

Qu situacin de la
Organizacin condiciona o
determina la aplicacin de
tal tcnica administrativa
para el alcance de

Variables
dependiente
s

Las caractersticas situacionales de la organizacin (si)

Variables

EJEMPLO 1: En este caso la mejor opcin acorde a las caractersticas del

problema sera utilizar la teora cientfica de Taylor ya que abarca una

solucin muy prctica y precisa.

UTILIZANDO LA TEORA
CIENTFICA

Mis trabajadores
no rinden al
mximo y eso est
perjudicando mi
produccin y mis
utilidades son
mnimas

Segn la organizacin
racional del trabajo,
deberas estudiar el
tiempo y el movimiento
de tus trabajadores, as
podrs solucionar el
bajo rendimiento y
subirn tus ventas

EJEMPLO 2:

Esta es una empresa de calzados para todas las edades, en el se fabrican

zapatos, botas y sandalias de la ltima tendencia de la moda nacional e
internacional.
Desde hace dos meses la empresa ha disminuido sus utilidades, para esto
el gerente ha decidido indagar el problema y descubrir que factor no est
funcionando como debe. Ante esto: Qu teora puede ayudarme a
solucionar el problema?
Pues bien, sabemos que el gerente pertenece al nivel intermedio o nivel
gerencial y por tanto tiene que administrar al nivel operacional o nivel
tcnico, entonces lo que el gerente har es recurrir a una de las teoras de
la administracin para solucionar dichos fallos dados en el tercer nivel y a
la vez cumplir con los objetivos generales de la empresa.

Cul ser el
problema?

REPRESENTANTES
Chandler

Investiga sobre cambios estructurales de

grandes organizaciones, y lo relaciona con
estrategia de negocios.

las
la

Burns Y Stalker

Investigan las prcticas

administrativas y el ambiente
externo de las empresas.

Lawrence y Lorsch

Las organizaciones
necesitan ser adecuadas
sistemticamente a las
condiciones ambientales

Joan Woodward

La tecnologa adoptada por la empresa es

determina su estructura y su
comportamiento organizacional.

la que

OBJETIVOS DE LA TEORA
CONTINGENCIAL PARA LAS
EMPRESAS
Hacer comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas.
El entendimiento entre las organizaciones y su ambiente.
Definir los estndares de relaciones de las variables.
Sugerir delineamientos organizaciones mas apropiadas para
situaciones especificas.

CARACTERSTICAS
Intenta dar respuesta a lascontingencias o situaciones diarias deuna
empresa, institucin o grupo depersonas.

Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones

generales son la tecnologa y el ambiente

Se manifiesta al respecto, que centra su foco de atencin en el ambiente

externo de la empresa

Plantea que hay una relacin funcional entre las condiciones del ambiente y
las tcnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los
objetivos de la organizacin

La teora de contingencia espera tener como resultado la comprensin de

las relaciones que se desarrollan entre los subsistemas que conforman
cada empresa en particular.

VARIABLES DE LA TEORA
CONTINGENCIAL:
Se dividen en:

Variables independientes:
1. Ambiente:
Es el contexto en que acta la organizacin. Determina la
estructura y el funcionamiento de las organizaciones, adems
existe una interaccin entre ambiente y organizacin.

Un medio para analizar el ambiente es dividirlo en dos segmentos:

a) El ambiente general: estn incluidas las condiciones legales,
polticas, econmicas, demogrficas, ecolgicas o culturales.

b) El ambiente de la tarea: cuando una organizacin escoge su

producto o servicio y cuando elige el mercado donde pretende

colocarlos, est definiendo su ambiente de tarea.

2. Tecnologa:
Todas las organizaciones emplean algn tipo de tecnologa para
ejecutar sus operaciones y realizar sus tareas. La tecnologa
empleada afecta el diseo organizacional, adems existe una fuerte
dependencia entre stas. La tecnologa puede ser de dos tipos:

Tecnologa incorporada: bienes fsicos tales como el aparataje o la

maquinaria utilizada en la produccin.

Tecnologa no incorporada: el conocimiento que tienen las

personas, que adems, es fundamental para la produccin.

3.

Edad y
tamao:
A medida que pasan los aos, la organizacin aprende ms y ms
sobre cmo adaptarse a su entorno y sus problemas internos de
comunicacin y coordinacin. Cuanto ms antigua sea la
organizacin, mas formalizado estar su comportamiento. En
cambio las organizaciones nuevas suelen definir de manera
imprecisa sus tareas, no estn seguras de que segmentos de la
tarea son importantes o necesarios, ni de cmo deberan dividirse
las tareas globales.

Variable dependiente:
Caractersticas organizacionales:

El diseo organizativo est profundamente afectado por la

tecnologa utilizada por la organizacin.

Existe una fuerte correlacin entre la estructura de la

organizacin y la previsibilidad de las tcnicas de produccin.
Las empresas con operaciones estables necesitan
estructuras diferentes a las de las organizaciones con
tecnologas cambiantes.

NIVELES DE LAS
ORGANIZACIONES
La administracin contingencia en sus caractersticas organizacionales
tiene variables dependientes del ambiente y de la tecnologa. El ambiente
impone desafos externos mientras que la tecnologa impone desafos
internos. Por lo tanto para la enarenacin de estos desafos, las
organizaciones se diferencian en tres niveles de organizacin:

1. Nivel institucional o nivel estratgico

Corresponde al nivel ms elevado de la organizacin compuesto por los
directores, los propietarios o accionistas y los altos ejecutivos.es el nivel
donde se toman las decisiones y donde se establecen los objetivos de la
organizacin. Como tambin las estrategias para alcanzarlos. El nivel
institucional es predominante extrovertido.

2. Nivel intermedio o nivel gerencial

Es el nivel colocado entre el nivel institucional y el nivel operacional, y que
cuida de la articulacin interna entre estos dos niveles. El nivel intermedio
es generalmente compuesto de la administracin media de la empresa,
esto es , las personas u rganos que transforman las estrategias
elaboradas para alcanzar los objetivos empresariales en programas de
accin .
Cabe al nivel intermedio administrar el nivel operacional y cuidar de las
decisiones de los nivele departamentales relacionadas con la dimensin
y colocacin de los recursos necesarios para las actividades de la
organizacin.

3. Nivel operacional o nivel tcnico

Es el nivel localizado en las reas inferiores de la organizacin.
Est relacionado con los problemas derivados de la ejecucin cotidiana y
eficiente de la tareas y operaciones bsicas de la organizacin.

IMPORTANCIA DE ESTA
TEORA PARA LAS EMPRESAS
Es de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca
comprender las relaciones dentro y entre los subsistemas, como tambin
entre las organizaciones y su ambiente y definir los estndares de
relaciones o configuraciones de las variables.

El Enfoque de la Contingencia,
destaca que no se alcanza la
eficacia organizacional siguiendo
un nico y exclusivo modelo
organizacional, o sea, no existe
una nica forma que sea mejor
para organizarse, con el fin de
alcanzar los objetivos diferentes de las organizaciones dentro de un
ambiente tambin cambiante.

La visin contingente est a la final de cuentas orientada a sugerir

delineamientos organizacionales y acciones gerenciales ms apropiadas
para situaciones especficas.
Los autores que defienden la teora de la contingencia muestran un gran
consenso con respecto a los temas comunes como:

El trabajo realizado por los administradores depende de las

circunstancias o del ambiente.

La prctica administrativa es situacional, para lo cual

el administrador debe desarrollar sus habilidades de diagnstico para
tener la idea precisa en el momento preciso.

El enfoque contingente es aplicable a un sin nmero de habilidades

administrativas, principalmente aquellas que involucran componentes
de comportamiento.

CONCLUSIN

La Escuela Contingencial nos seala como conclusin,

que no hay una nica forma ptima de organizar y
administrar, que sea aplicable a todas las empresas, sino
que todo depende de las condiciones del ambiente donde
stas desarrollan sus actividades.
De ah la importancia de que la gerencia determine los
efectos que lo externo origina e incide en la estructura de
la empresa de tal forma que se prepare para propiciar las
acciones que deben ser tomadas en cuenta a favor de su
operatividad y xito