Mdulo: II

Unidad: 1 Sistema de Comunicacin

Semana: 1

COMUNICACIN I
Mag. Mnica V. Prado Coronado

CONTENIDOS

LA COMUNICACIN
CONCEPTO
ORGENES
IMPORTANCIA

LA COMUNICACIN
ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIN

Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo comunis.

La palabra comunicacin proviene del latn comunicativo

y procede del

sustantivo comunico que su traduccin es participar en algo comn.

Tanto el Sustantivo comunicacin como el Verbo
comunicar tiene su origen en la palabra comunis.

COMUNICACIN

.
DEFINICIN.- Se deriva del latn COMUNICARE, cuyo
significado es compartir.
Se refiere a compartir ideas, pensamientos,
sentimientos, actitudes, informacin de datos.

No se concibe una sociedad en la que los miembros NO

se puedan comunicar de alguna manera.

Qu es comunicacin?
Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se intercambian ideas,
pensamientos y sentimientos que se interrelacionan entre dos o ms personas
a travs de un conjunto de signos o smbolos convencionales conocidos por
ambos.
Sin embargo, hay dos trminos que indiscriminadamente utilizamos muchas
veces como sinnimos, pero que no lo son, porque su significado es muy
distinto. Estos trminos son: Informacin y Comunicacin.

Informacin
Es transmitir ideas en un slo sentido, es decir, de manera
unilateral. El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin
que exista una reaccin o respuesta.
Comunicacin
Es un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto,
intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el
mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio
constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando
se expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su
interlocutor.

Por consiguiente, la comunicacin es el puente de significado

entre los seres humanos, que les permite comprenderse y
compartir lo que son (ideas, sentimientos, valores, hechos y
pensamientos, lo que sienten y lo que saben).
Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la
gente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el
momento que mandamos informacin, sino cuando sta ya ha
sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicacin es lo
que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.

PROCESO

DOS O MAS
PERSONAS

INTERCAMBIAMOS

LA COMUNICACION

IDEAS

INQUIETUDES

CARACTERISTICA
ESENCIAL

LA COMUNICACION

ANIMAL

TANTO HUMANA

HABLAMOS

ENTIENDEN EL
MENSAJE

HAY COMUNICACION

FRENTE A
LOS DEMS

ACTUAMOS

IMPORTANCIA
PARA REALIZAR
ACTIVIDAD
SOCIAL O
COLECTIVA

LA COLECTIVIDAD
TIENE UN ALMA QUE LE
DA VIDA Y
RAZONAMIENTO

EN EL CAMPO DEL
LIDERAZGO

COMUNICACION
HAY SUPERACION
PERSONAL DENTRO DE
LA CONVIVENCIA SOCIAL
CUANDO SE TORNA
EFICIENTE OPORTUNA Y
CONVINCENTE

EN LAS RELACIONES
HUMANAS

EL SER HUMANO TIENE

LA NECESIDAD DE
COMUNICARSE

CLASES DE
COMUNICACIN

RECIPROCA

RELACIONDE
INTERCAMBIO ENTRE
EMISOR Y EL
RECEPTOR. EJ. un
dialogo

UNILATERAL

EL EMISOR
ENVIA UN
MENSAJE Y EL
RECEPTOR
ESCUCHA EJ. una
conferencia

EJEMPLOS DE COMUNICACIN EN LA ACTUALIDAD

Niveles de la comunicacin

Existen algunos niveles de la comunicacin que conviene destacar

para su fcil comprensin:

Nivel intrapersonal: Es aquella comunicacin que llevamos con nosotros

mismos, intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo,
cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos "cmo me voy a
vestir para ir a mi trabajo?", o bien, cuando tenemos algn problema con alguien
y nos decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.

Nivel interpersonal: no es otra cosa que aquel acto comunicativo que se

pone en prctica entre dos a ms personas.

Nivel grupal: se refiere a grupos ms o menos considerables de quince a veinte

personas como mximo.

Nivel masivo: es como su nombre lo dice la que se da en grandes masas,

muestra de ello la que circula a travs de los medios electrnicos de
comunicacin.

La comunicacin organizacional: Es una herramienta de trabajo que

permite el movimiento de la informacin en las organizaciones para
relacionar las necesidades e intereses de sta, con los de su personal y
con la sociedad. Nos permite conocer al recurso humano y evaluar su
desempeo y productividad, a travs de entrevistas y recorridos por las
diversas reas de trabajo.

Comunicacin en Masa.- Es el proceso de transmisin de

informacin a mltiples receptores, gracias a la presencia de los
medios de comunicacin.
Es la difusin de un mensaje a un conjunto de receptores
diverso heterogneo.
Es el resultado de un producto periodstico expuesto a la
audiencia

AMBIENTALES

VERBALES

SEMNTICAS
BARRERAS EN
EL PROCESO DE
LA
COMUNICACIN

ADMINISTRATIV
AS

PSICOLGICAS

FISIOLGICAS

BARRERAS QUE OBSTACULIZAN LA BUENA COMUNICACIN.

Existen otros factores muy importante que debemos de conocer para poder llevar a
la prctica una buena comunicacin y son las siguientes barreras:
Barrera psicolgica: es aquella en la que interviene la actitud por parte del emisor o
receptor, y todo depende de que sea positiva o negativa para que se pueda llevar
de manera correcta de tal forma que convenga a todas las partes.

Barrera semntica: (la semntica estudia el sentido de las palabras) no es otra

cosa que poner en prctica el cdigo que debe ser comprensible entre las partes
que intervienen en el proceso, as, si hablo ingls me comunicar en esa lengua, si
soy sordomudo lo har por medio del cdigo de las seales. El mal hbito en la
escritura es tambin parte de esta barrera.

Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar en el que se
lleve a cabo la comunicacin, por ejemplo, la sala de la casa es fra o caliente.

Barreras fisiolgica:
es la que se refiere
meramente
a
los
problemas de tipo
fsico, como son un
dolor, de pierna, de
cabeza, poca visin,
sordera,
poca
capacidad
para
hablar, etc.

Barrera
administrativa:
son
todas aquellos malos hbitos
comunicativos que se suscitan
las empresas.

ESCUCHAR
Que no suceda como la imagen

Lengua

Podramos decir que la comunicacin es la madre de todas las ciencias, debido a

la aplicacin que tiene en la vida diaria de todo individuo; as, vemos su
intervencin en las relaciones interpersonales, en la industria, en las artes, en el
medio artstico, en la poltica, en la religin y por supuesto en los medios de
comunicacin masiva.

NIVELES DE LA LENGUA

En cuanto al uso que le damos a nuestra lengua.

1. Lengua Superestndar: propia de una lite. Por no ser de uso generalizado, no
se puede considerar incluida entre la categora estndar.

Es la forma ideal de la lengua.

Lengua literaria: predomina el lenguaje simblico, funcin esttica. Su
vocabulario y sintaxis son arcaizantes, pero se van nutriendo de otros
aportes.
Lengua cientfica: es tcnica y precisa.

2. Lengua Estndar: es tomada como modelo en una comunidad,donde es

considerada la lengua "ms correcta". Se utiliza en la vida cultural y en los
medios de comunicacin.

Es la versin cuyas normas ortogrficas y gramaticales siguen la mayora de los

textos escritos en esa lengua.
Por lo tanto, la lengua estndar es de uso comn, pero con normas
ortogrficas y con reglas que se cumplen.

 Lengua culta: riqueza de vocabulario, uso de cultismos, orden lgico. Se

usa en ceremonias, iglesias, avisos periodsticos.

Lengua coloquial: empleada en relaciones cotidianas, es informal y

predomina el sentimiento. Es en este nivel donde comnmente nos
expresamos todos. Lengua familiar.

Caractersticas:
Es espontnea y natural aunque, a veces, tiene algunas incorrecciones.
Es muy expresiva y tiene muchos matices afectivos.
A veces se descuida la pronunciacin.
Se utiliza comnmente.

Utiliza muchos diminutivos, aumentativos y despectivos, como por ejemplo:

casita ,casern, casucha.
Emplea frases cortas.
Uso frecuente de ciertas palabras.

3. Lengua Subestndar: palabras usadas en regiones, poca cultura, oraciones

cortas y sin terminar. Depende de la localidad en que se encuentren los
hablantes.

Lengua popular: pocas palabras, mensajes desorganizados, frases

hechas como; o sea, este. Tratan de usar la lengua estndar.
Lengua vulgar: incluye trminos groseros, expresiones obscenas que
afectan a los interlocutores.

Caractersticas:
Oraciones cortas y sin terminar. Ejemplo: ya pe
Utilizan vulgarismos. Ejemplos: and por anduve, calquear por calcar ,
dea por d, haiga por haya, mirastes por miraste .
Los mensajes estn desorganizados, no siguen un orden lgico. Ejemplo:
para su lonche es.
Hablan siempre igual; no se adaptan a las situaciones de comunicacin. Se
utiliza muchas jergas. Ejemplo: barrunto, alacrn, achicar la bomba,
cayetano.
Alteraciones de gnero. Ejemplo: la calor, la agua
Alteraciones gramaticales. Ejemplo: la Charo

Formas de expresin oral

Formas habituales de expresin oral colectiva:
La entrevista: dilogo entre dos personas, (entrevistador y entrevistado).
La tertulia: dilogo preparado entre unos interlocutores que intercambian
opiniones. Suelen participar personas del mbito intelectual.

El debate: discusin entre varios interlocutores sobre un tema establecido.

GRACIAS