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Segmentacin del mercado

La segmentacin de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se


toma a un grupo de compradores homogneos (por ejemplo, personas que son
similares en sus actitudes sobre ciertas variables), es decir, se divide el mercado
en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de
compra y requerimientos de los consumidores.

Debido a esta similitud dentro de cada grupo o segmento, es probable que


respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir,
probablemente tendrn las mismas reacciones acerca de un determinado
producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y
promocionado de una forma dada.
La segmentacin sirve para determinar los rasgos bsicos y generales que tendr
el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para
todo pblico, sino para el pblico objetivo identificado como Consumer Portrait.

Bases para segmentar un


mercado
La base para la segmentacin es un
factor que vara entre los grupos de un
mercado, pero que es consistente al
interior de los propios grupos. Todo
mercado puede ser segmentado de

varias maneras, y aunque muchas de las bases utilizadas para segmentar un


mercado orientado al consumidor tambin se pueden aplicar a los negocios y a la
industria, la naturaleza de stos eventualmente da origen a otras bases
especficas de segmentacin. Enseguida se muestra una tabla comparativa de los
criterios o estrategias bsicas para segmentar ambos tipos de mercados:

Mercado orientado al consumidor


Mercado orientado a la industria
Tipo de
Variables
Tipo de
Variables consideradas
segmentacin
consideradas segmentacin
Regin, clima,
Ubicacin, concentracin de
densidad
y
tasa
clientes,
tasa de crecimiento de la
Geogrfica
Geogrfica
de crecimiento de
industria local y factores
la poblacin
macroeconmicos diversos
Edad, gnero,
origen tnico,
nacionalidad,
Por tipo de Tamao de la organizacin, industria
Demogrfica
educacin,
del cliente y posicin en la cadena
cliente
ocupacin,
de valor
religin, ingreso y
estatus familiar
Valores, actitudes,
opiniones,
Por
Lealtad hacia los proveedores,
intereses,
Psicogrfica
comportamient patrones de utilizacin y tamao de
actividades y
o
las rdenes
estilos de vida de
la poblacin
Nivel y patrones
de utilizacin de
productos,
sensibilidad de
Por comportamiento precio, lealtad
hacia una marca y
bsqueda de
beneficios y
ofertas

Bibliografa

Segmentacin de mercados [Seccin de libro] / aut. Fisher Laura y Espejo


Jorge // Mercadotecnia / aut. libro Fisher Laura y Espejo Jorge. - Mxico, D.F. : Mc
GRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V., 2011. - Vol. Cuarta
Edicin.

https://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci
%C3%B3n_de_mercado#Variables_para_la_segmentaci.C3.B3n_mercadotecnia
http://tisconsulting.org/es/news/market-segmentation-basic-strategies/

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