UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICE-RECTORADO ACADMICO
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
MAESTRA EN GERENCIA EMPRESARIAL

MERCADEO

ESTRATEGIAS

TCTICAS

Realizado por:
Ing.: Yolimar Rivero
Gerencia de Mercadeo
Prof. Mauricio Villabona.
Grupo 16D

Noviembre 2015

La estrategia requiere inteligencia, la tctica observacin.

Max Euwe
Cualquier empresa sin importar el sector donde se desarrolle, debe elaborar un
plan que involucre las estrategias y las tcticas a implementar, siendo las primeras
aquellas que indican que camino seguir para el logro de los objetivos en funcion del
tiempo, es decir, mantenerse competitiva a largo plazo, mientras que las tcticas
representan el medio para llevar a cabo las estrategias.
En mercadeo existen diversas estrategias segn como se est desarrollando la
actividad, entre las cuales se cuentan:
Estrategias de ventajas competitivas:
Dependiendo de las condiciones del mercado, segn Michel Porter, estas pueden
ser ofensivas o defensivas para hacer frente a los competidores y poder retornar hacia
la inversin. Se basa en el producto o servicio abocndose en satisfacer al
consumidor, proporcionndole opciones asociadas al producto tales como concursos,
premios y rifas. Cuando una empresa aplica la estrategia de ventajas competitivas se
enfoca en hacer frente a las otras compaas, esmerndose porque su producto sea el
nmero uno en el mercado.
La estrategia de ventajas competitivas se relaciona con las reas financieras, con
investigacin de mercado y desarrollo, estas reas permiten definir que nuevos
productos requiere el consumidor y cul sera el precio justo para el mismo. Existen
dos tipos basicos de ventajas competitivas: el Liderazgo por costos, en el cual la
empresa afianza su ventaja al producir al menor costo, y la diferenciacin cuando se
cubren diferentes reas favoreciendo al cliente.

 Estrategias de precio:
Anteriormente la designacin de precios quedaba en manos del rea de finanzas de
la empresa, en la actualidad esta labor requiere de un proceso que depende en un
principio de la rentabilidad del producto en el mercado, el posicionamiento, los costos
de produccin y quien ser el consumidor.
En general, los factores determinantes para la fijacin del precio de un producto
est encabezado por el costo de base, seguido por la competencia en el mercado, la
necesidad del cliente, la distribucin del producto y la regulacin en las ventas. Las
estrategias de precios ms utilizadas son:
Estrategia de Descremado de Precios:
De acuerdo a Stanton, Etzel y Walker esta se basa en asignar un costo alto al
nuevo producto pensando en el tipo de consumidor con posibilidades econmicas
para adquirirlo y luego reducir el precio para poder orientarlo hacia otro sector de
consumidores.
Estrategias de Precios de Penetracin:
Con la intencin de captar al consumidor se introduce al mercado el producto con
un bajo precio y de ser posible lo distribuye de primera mano, esto ser posible
siempre y cuando los costos de produccin y distribucin se compensen con el
volumen de producto.
Estrategias de Precios de prestigio:
Cuando el mercado es pequeo y existe la disposicin para productos y servicios
de calidad, se establecen precios altos a los mismos, aun cuando otros elementos
similares tengan menor costo. Para Kerin, Berkowitz, Hartley y Rudelius, esta
estrategia es aceptada por los consumidores que se sienten atrados por el producto ya
que conocen su calidad.
Estrategias de precios orientada a la competencia:
Por lo general se aplica cuando existe un gran volumen de productos en el mercado y
la empresa debe estar vigilante de las estrategias de los rivales para fijar los precios,
bien sea utilizando una leve reduccin o recurriendo a la figura de calidad-valor alto.

 Estrategias de publicidad:
Con esta estrategia se persigue realizar una campaa a travs de la cual se capture
la atencin del consumidor, utilizando un mensaje que resulte atractivo acorde a sus
preferencias. Debe disearse cumpliendo unos objetivos y siguiendo unas pautas que
logren cautivar al cliente una vez ledo el mensaje, bien sea por medio de la meloda,
el colorido y las imgenes o personalidades reconocidas utilizadas para representar
una determinada marca.

Estrategias de Mercado:
Existen diversas estrategias que podran aplicarse al mercado, entre las que
podemos contar: aprovechar las bondades del producto para incrementar su
promocin ofreciendo mejoras y reduccin de precios, cuando est decayendo la
demanda del producto, aprovecharse del consumidor fiel y de los empleados para
ofertarlo y posteriormente salir del mercado cuando la rentabilidad respecto a los
costos de produccin estn por debajo de lo estimado.
Tambin se puede aplicar la segmentacin del mercado, la que permitir adecuar
diferentes variables para un mismo producto de manera de poder ofrecerlo a
diferentes sectores de consumidores.
En conclusin puede decirse que toda organizacin debe estar consciente de que para
ser competitiva en el mercado y tener la rentabilidad que le permita mantenerse
vigente a largo plazo, debe valerse de todas aquellas estrategias que le ayuden a
lograr sus objetivos, bien sea aplicadas al producto (mejorar caractersticas, nueva
lnea, colores, entre otros), al precio ( ofertas, relanzar con otro precio), la manera

como lo distribuye al consumidor as como tambin el tipo de propaganda bien sea

tradicional (prensa, en eventos, volantes) o a travs de las herramientas ofimticas.

La esencia de la estrategia consiste en la eleccin de lo que no

debe hacer.
Michel Porter

Referencias Bibliogrficas:
William J, Stanton; Michel J, Etzel; Bruce J, Walker. Fundamentos de Marketing.
Decima Edicin. Mxico. McGraw Hill. 1996
www.gestiopolis.com/estrategias-y-ventajas-competitivas
www.monografias.com/trabajos10/dage/dage.shtml
www.promonegocios.net/precio/estrategia-precios.html
www.smartupmarketing.com/tips-de-estrategias-de-marketing/