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MATERIAL INSTRUCCIONAL
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Trabajo Acompaado
Trabajo Independiente
Horas por semana
Total horas en el perodo
horas
2
4
6
84
1805 -2005 Bicentenario del Juramento del Libertador Simn Bolvar en el Monte Sacro
Competencias a desarrollar
COMPETENCIAS
1. Definicin, fundamentos
y teoras
2. Tipos de empresa
3. El proceso administrativo
4. Modos de produccin
5. Nuevos paradigmas
organizacionales
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Participacin en desarrollo
endgeno
Compromiso social
Relaciones asertiva.s
Actitudes y valores
Org y dirigir reuniones
ideas y solucAporte de
Habilidades y Destrezas
Ppios. de coop. y PYME
Grales
UNIDAD TEMTICA Y
CONTENIDOS
Conocimientos
Introduccin
UNIDAD 1. LA ADMINISTRACIN
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
1) Definicin de Administracin.
2) Fundamento de la Administracin.
3) Teoras de la Administracin:
3.1-Teora de la Administracin Cientfica
(Frederick Taylor)
3.2- Teora Clsica de la Organizacin.
(Henry Fayol)
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
1) Definicin de Administracin
En pocas palabras podramos decir que: Administracin es un proceso que
se encarga de alcanzar objetivos preestablecidos a travs de personas.
A continuacin se indican algunas definiciones expuestas por diversos autores:
AUTOR
DEFINICIN
Es la capacidad de COORDINAR hbilmente muchas energas
sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo
para que ellas puedan operar como una sola unidad.
Brook Adams
E.F.L. Brech
J.D. Mooney
Peterson
Plowman
Koontz
O'Donnell
G.P. Terry
F. Tannenbaum
Henri Fayol
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Actividades
Realiza las siguientes actividades con los integrantes de tu grupo de estudio
o con varios compaeros participantes y, luego, escribe tus respuestas a cada
actividad:
1. Identifica, al menos, 3 organismos del Estado y 3 empresas privadas que
cumplan con lo que Adams establece en su definicin.
2. Reflexiona lo afirmado en la definicin que da Mooney y relaciona tus
conclusiones con los equilibrios pautados en la Constitucin de la Repblica
Bolivariana de Venezuela.
3. Menciona los Ministerios que cumplen la finalidad establecida por Brech
en su definicin.
4. Considerando que Tannenbaum vincula la administracin a una estructura
jerrquica vertical similar a la de las fuerzas armadas, cmo se podra establecer
un vnculo entre lo planteado por Tannenbaum y lo estipulado por Money y por
Koontz y ODonnel?
5. Para cada una de las definiciones dadas, identifica su objeto, finalidad,
coordinacin y aspecto tcnico.
2) Fundamentos de la Administracin
La Administracin es una actividad organizacional que fue entendida
inicialmente como un conjunto de rganos y funciones. En sus comienzos, el
objeto de la administracin era simplemente la actividad fabril; luego, se extendi a
las empresas industriales y, ms adelante, a todo tipo de organizacin humana.
Posteriormente, se desdobl en una compleja gama de variables hasta llegar a la
concepcin de sistema.
En la actualidad la Administracin tiene como objeto de estudio a la
organizacin como un sistema compuesto de subsistemas que interactan entre s
y con su entorno. Ello implica que el objeto de estudio de la Administracin ha
venido evolucionando paulatinamente, hasta llegar al concepto de intercambio
entre las organizaciones y sus ambientes. Con base en esto, vale decir que el
objeto primordial de la Administracin es la sociedad, por medio del fortalecimiento
de la unin moral de mujeres y hombres, quienes en forma sistemtica coordinan
sus medios para lograr un bien comn. Por ello, la Administracin se da
necesariamente en un organismo social.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Finalidad de la Administracin
La finalidad de la administracin, es la obtencin de resultados de mxima
eficiencia a travs de la coordinacin de personas. De acuerdo a la manera en que
se coordine a las personas, los sistemas y las estructuras que constituyen una
empresa, se tendr mayor o menor eficiencia en el logro de los objetivos
organizacionales, los cuales, necesariamente, han de estar vinculados a las metas
de las personas que integran la organizacin.
Coordinar implica el ordenamiento simultneo y armonioso de varias cosas.
Supone, por lo mismo, que hay diferentes personas, y medios diversos, orientados
todos ellos a la realizacin de un fin nico. El trmino coordinacin, responde
mejor a la esencia de la Administracin, porque abarca:
La accin de quien esta administrando.
La actividad misma que resulta de la administracin, ya que siempre se
Etapas de la Administracin
La primera etapa en todo organismo social es la planificacin que no es mas
que la formulacin de objetivos y metas (Qu se quiere lograr).
La segunda etapa) es la estructuracin o construccin del mismo, donde
desarrollan las funciones, operaciones o actividades que le son propias, en otras
palabras el proceso de organizacin.
El anlisis de estas dos etapas, es indivisible, pero para fines didcticos las
hemos diferenciado, en resumen comprende la planificacin y la organizacin.
La tercera etapa comprende el proceso de Direccin que se encarga de
poner en funcionamiento y coordinar el recurso humano.
Finalmente, la cuarta etapa conformada por el proceso de Control, cuya
finalidad es ver que los objetivos se estn logrando de la manera como fueron
planificados.
Estos dos procesos comprenden lo que algunos autores denominan la fase
dinmica de la administracin: la Direccin y el Control administrativo
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
La Importancia de la Administracin
La administracin se da donde quiera que exista un organismo social.
El xito de un organismo social depende, directa e indirectamente, de su
buena administracin.
Para las grandes empresas, la administracin tcnica o cientfica es
indiscutible y obviamente esencial.
Para las empresas pequeas y medianas, tambin, quiz, su nica
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
diferencia estriba en que las ciencias fsicas, tratan con entidades fcticas, fsicas,
materiales, no humanas; y en la ciencia de la administracin se trata
primordialmente con entidades humanas.
Es interesante resaltar que el cuerpo de conocimientos administrativos, no ha
sido desarrollado aplicado o codificado en igual grado que en otras ciencias.
Seguramente esto se debe a lo extenso y novedoso de la administracin ya que
existe en toda la actividad humana y a que su periodo de estudio ha sido
relativamente corto en comparacin con otras ciencias.
Otro de los argumentos que se sustentan para considerar a la administracin
como ciencia, se fundamenta en que la administracin se ha derivado de otras
muchas ciencias y se sirve de ellas para integrar el cuerpo de conocimientos
administrativos. Algunos creen que con el mayor empleo de la matemtica y de la
estadstica en la administracin, la direccin va hacia una ciencia cada vez ms
verdadera, lo que es cierto, pero hay que puntualizar que la administracin no se
esta transformando en matemtica sino que la matemtica es utilizada para
explicar, codificar y ayudar a decidir en los eventos administrativos. Lo mas
apropiado, segn hemos expuesto previamente, es considerarla como una Ciencia
Social, ya que este es su verdadero contexto.
3) Teoras de la administracin.
3.1-Teora de la Administracin Cientfica de Frederick Taylor
(1856-1915)
Taylor naci en Filadelfia y tuvo que suspender sus estudios al daarse de la
vista. Entr a trabajar en un pequeo taller mecnico donde aprendi el oficio,
luego se emple en los talleres de la Midvale Steel Works, empezando de
jornalero y llegando en 6 aos a ingeniero jefe. All promovi el mejoramiento de
las labores de los obreros, determin cules labores eran necesarias y cuales no,
estudi los movimientos para la ejecucin de las labores, e hizo lo mismo con las
mquinas y herramientas.
Taylor deriv sus ideas principalmente de sus aos de experiencia y
experimentacin en tres compaas; la Midvale Steel Works, Simmonds Rolling
Machine y la Bethlehem Steel Company.
Su filosofa se define en los siguientes principios:
Desplazamiento de mtodos empricos, desarrollando estudios cientficos
para cada elemento de trabajo del obrero.
Seleccin, entrenamiento y especializacin cientfica del obrero
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Supervisin funcional.
Estandarizacin de herramientas e instrumentos.
Planificacin de tareas, cargos y diseo de la rutina de trabajo.
Principio de excepcin.
Utilizacin de la regla de clculo y de instrumentos destinados a
economizar el tiempo.
Guas de instrucciones de servicio.
La idea de tarea, asociada a incentivos de produccin por su ejecucin
eficiente.
Aunque Taylor se preocup ms por la filosofa -por la esencia del sistemaque exige una revolucin mental tanto de la direccin como de los trabajadores, la
tendencia de sus seguidores fue la de preocuparse ms por los mecanismos,
mtodos y tcnicas que por la filosofa de la administracin cientfica.
El principal objetivo de la administracin debe ser el principio de asegurar el
mximo de prosperidad, tanto para el patrn como para el empleado. Este
principio debe ser el fin principal de la administracin. En consecuencia, debe
haber una identidad de intereses entre empleados y empleadores.
Taylor hace nfasis en que la mayora de las personas cree que los intereses
fundamentales de los empleadores y de los empleados deben ser necesariamente
antagnicos. Por el contrario, la administracin cientfica tiene por fundamento la
certeza de que los verdaderos intereses de ambos son un nico y mismo inters,
la prosperidad del empleador no puede existir por mucho tiempo si no est
acompaada de la prosperidad del empleado, y viceversa. Es necesario dar al
trabajador lo que l ms desea: altos salarios, y al empleador tambin lo que
realmente quiere: bajo costo de produccin.
La Administracin Cientfica
Implica una revolucin mental completa por parte de los trabajadores de
cualquier establecimiento o industria, en cuanto a sus deberes respecto a su
trabajo, a sus compaeros y a sus patronos. Implica la revolucin mental completa
de los patronos en cuanto a sus obligaciones hacia la administracin, hacia sus
obreros y hacia todos los problemas diarios de estos. Y sin esta revolucin mental,
completa en ambos lados, la administracin cientfica no existe.
La revolucin mental de obreros y patrones, radica en superar el criterio de la
divisin del supervit resultante de esfuerzos conjuntos. La administracin y los
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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de los obreros. Reunir por parte de la direccin todo el conocimiento emprico que
poseen los trabajadores en los veinte diferentes oficios. Clasificarlo, tabularlo y
reducirlo a leyes y reglas elaborando en muchos de ellos frmulas matemticas
que, al aplicarse con la cooperacin de la administracin al trabajo de los obreros,
conducir a un aumento enorme de la produccin de los trabajadores.
La direccin se encarga de la seleccin cientfica y posterior mejora
progresiva de los trabajadores. Esto se estudia al igual que las mquinas a los que
en ocasiones se les dedic mayor atencin, sin embargo bajo la administracin
cientfica, el trabajador es objeto de estudio ms cuidadoso y preciso.
Acostumbrar
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entre la direccin y los trabajadores que es lo que cuenta ms que otra cosa, en la
ausencia de huelgas bajo la Administracin Cientfica.
En uno de los talleres mecnicos, donde se realiza trabajo variado, habr un
hombre de la administracin, por lo menos, por cada tres obreros. Esto significa la
verdadera divisin del trabajo entre las dos partes. Y los hombres de la direccin
estn tan ocupados como los trabajadores y muchos ms provechosamente
ocupados que antes.
Los cuatro principios de la Administracin Cientfica: son el planteamiento de
una ciencia para sustituir los viejos mtodos; la seleccin cientfica y despus la
instruccin y adiestramiento de los trabajadores, el cumplimiento del obrero
elegido cientficamente y la ciencia, y la divisin casi, igual de trabajo entre la
direccin y los obreros.
La importancia de dichos principios radica en que hay una mejor forma de
hacer todo y esta mejor forma, puede siempre formularse en determinadas reglas,
con las que se puede cambiar el viejo mtodo emprico por un conocimiento
organizado. La universalidad de estos principios representa que son aplicables a
todos los tipos de esfuerzo humano.
Bajo la administracin cientfica, no se requiere originalidad, queremos que
inventen ascendiendo y no descendiendo para hacer el trabajo que nosotros
hacemos, y cuando lo aprendan empleen eficaz y eficientemente, inventen otro;
empleando entonces su originalidad. Es decir no sabemos lo mejor; estamos
seguros que dentro de poco se descubrir un mtodo mejor, en donde los obreros
pueden hacer sugerencias y cuando se adopta una de ellas se le denomina con el
nombre de quin la sugiri, en espera de que alguien descubra otro.
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siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea lo mejor
posible.
Principio de ejecucin: distribuir diferencialmente las atribuciones y las
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Operaciones de la Organizacin
Fayol en su intento por desarrollar una ciencia de la administracin, plante
dividir las operaciones de la organizacin en seis actividades:
Tcnicas (producir y fabricar productos).
Comerciales (comprar materia prima y vender productos).
Financieras (adquirir y utilizar el capital).
De seguridad ((proteger los empleados y la propiedad).
Contables (registrar y llevar un control de costos, utilidades y pasivos,
Planeacin:
Organizar:
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Direccin:
Coordinar:
Controlar:
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11. Equidad. Los gerentes han de ser a la vez amistosos y justos con sus
subalternos.
12. Estabilidad del personal. Una alta rotacin de empleados no favorece el
funcionamiento eficiente de una organizacin.
Actividades
Realiza las siguientes actividades con los integrantes de tu grupo de estudio
o con varios compaeros participantes y, luego, escribe tus respuestas a cada
actividad:
1. Describe en tus propias palabras, el objeto de estudio, finalidad y etapas
de la Administracin.
2. Enumera 4 aspectos que indiquen la importancia de la Administracin.
3. Segn tu criterio, a qu se debe el carcter tcnico de la administracin.
4. A qu se atribuye el carcter cientfico de la Administracin.
5. Observa el funcionamiento de una empresa o de una cooperativa e
identifica las diferencias entre una y otra en cuanto a los principios que establece
Taylor para la administracin cientfica.
6. De acuerdo a tu criterio, cmo se puede establecer una identidad de
intereses entre empleados y empleadores.
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INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Si el dlar norteamericano no se va a
depreciar en relacin a otras divisas,
por qu debe ser corregido el actual
dficit de cuenta corriente? Si el resto de
los bancos centrales del mundo se
mantienen interviniendo, inundando el
mundo con sus propias monedas (euros,
yens japoneses, y renminbi chinos) para
prevenir la depreciacin del dlar, por
qu no podra EEUU sostener todava un
dficit mayor por un tiempo indefinido?
No puede, porque un dficit de cuenta
corriente
creciente
absorbe
una
proporcin creciente del ahorro global.
Un lmite terico se alcanzar cuando los
ahorros del mundo entero queden
agotados financiando el dficit de cuenta
corriente de EEUU. Pero el lmite
prctico se alcanzar mucho antes de
ese lmite terico. Este curso alzara la
deuda de los gobiernos de EEUU y
Japn a niveles astronmicos. Estas
gigantescas deudas gubernamentales
existiran al lado de enormes deudas
familiares y corporativas en EEUU y
Europa. 11
Cmo
podran
financiarse
esas
deudas? Hay dos posibilidades. La
primera, una depresin global y
bancarrotas extendidas de personas y
corporaciones, que destruiran gran parte
de las deudas privadas. Esta es la
solucin histrica que ha concurrido en
todas las anteriores crisis sistmicas del
capitalismo. En teora, en tanto las
deudas se devalan, las condiciones
para un nuevo ciclo de acumulacin
capitalista, en una escala todava ms
alta, llegan a existir. Pero en la ltima
depresin global, tal recuperacin
espontnea fue inadecuada, por razones
inherentes al capital monoplico que es
todava ms fuerte hoy da. Esta opcin
tambin supone un perodo extenso de
depresin. Cualquiera que fuere el
resultado de esta hiptesis, una cosa es
cierta, el neoliberalismo estara muerto
por un largo tiempo, sino para siempre.
En Segundo lugar, las deudas del sector
privado y del sector pblico, pudieran
inflarse,
financiadas
mediante
la
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procesos
democrticos,
ser
comprendida por el pblico general y
ser reflejado en la Planificacin,
balanceado contra otras necesidades y
deseos incluyendo el deseo por el
bienestar material. A menos que uno crea
que el pueblo estar siempre orientado
mentalmente hacia el capitalismo,
siempre queriendo ms, sin importarle
las generaciones futuras, entonces
parece que sostener el ambiente en el
que los humanos viven, llegar a ser el
objetivo principal de la Planificacin
socialista
Notas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
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9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
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7)
8)
Definicin
Objetivos de la empresa
Elementos de la empresa
Tipos de empresas
Clasificacin de las empresas
Funciones de las empresas
6.1- Produccin
6.2-Comercial
6.3-Financiera
6.4-Administrativa
6.5-De personal
Proceso para constituir una empresa
Las franquicias.
8.1- Definicin
8.2- Ventajas del franquiciatario.
8.3- Desventajas del franquiciatario.
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1) Definicin de Empresa.
La empresa nace para atender las necesidades de la sociedad y crea
satisfactores a cambio de una retribucin que compense el riesgo de los
inversionistas. En la empresa el factor humano es decisivo y la administracin
establece los fundamentos para lograr armonizar los numerosos intereses de los
accionistas, directivos, empleados, trabajadores y consumidores.
A continuacin se indican algunas definiciones expuestas por diversos
autores:
Instituciones para el empleo eficaz de los recursos mediante un
gobierno (junta directiva), para mantener y aumentar la riqueza
Anthony Jay
de los accionistas y proporcionarles seguridad y prosperidad a
los empleados.
La entidad integrada por el capital y el trabajo, como factores de
Diccionario de la Real la produccin y dedicada a las actividades industriales,
Academia Espaola
mercantiles o de prestacin de servicios, con fines lucrativos y la
consiguiente responsabilidad.
Es la unidad econmico-social en la que el capital, el trabajo y la
direccin se coordinan para lograr una produccin que responda
Isaac Guzmn Valdivia
a los requerimientos del medio humano en el que la propia
empresa acta.
Es la unidad productiva o de servicio que, constituida segn
Jos Antonio
aspectos prcticos o legales, se integra por recursos y se vale
Fernndez Arena
de la administracin para lograr sus objetivos.
Actividad en la cual varias personas cambian algo de valor, bien
Petersen y Plowman
se trate de mercancas o de servicios, para obtener una
ganancia o utilidad mutua.
Conjunto de actividades humanas colectivas, organizadas con el
Roland Caude
fin de producir bienes o rendir beneficios.
Grupo social en el que, a travs de la administracin del capital
y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la
Lourdes Munch
satisfaccin de las necesidades de la comunidad.
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2) Objetivos de la Empresa
Dentro de las empresas se pueden distinguir
cuales tenemos:
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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urgentes. Adems, la empresa posee como representacin del valor de todos los
bienes que antes hemos mencionado, un capital constituido por valores,
acciones, obligaciones, etc.
Nombres. Son el elemento eminentemente activo en la empresa y, desde
sobre la tcnica.
Directores, su funcin bsica es fijar los grandes objetivos y polticas,
etc.
Sistemas de finanzas: por ejemplo las distintas combinaciones de capital
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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MERCADO DE
MANO DE OBRA
MERCADO DE
FACTORES DE
PRODUCCIN
Precio
de compra
Precio
de venta
MERCADO DE
CONSUMO
EMPRESA
Materia
prima
Produccin
Capital
Intereses dividendos
MERCADO DE
CAPITALES
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Para finalizar, sealaremos que una empresa est ligada al estado por estar
sujeta a parmetros legales (leyes o decretos), y en ciertas ocasiones disfruta de
ayuda financiera, tambin debe presentar documentos contables y fiscales,
cancelar Impuestos.
El conjunto Estado-Cliente-Proveedor constituye lo que se podra denominar:
los terceros en una empresa.
4) Tipos de Empresas
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1. PBLICAS
- La Nacin
-Entidades
que
la -Estados
-Municipios
componen
- Iglesias
- Universidades
- Otros Cuerpos morales de carcter
pblico
(Institutos autnomos, etc.)
INDIVIDUALES,
NATURALES O
FSICAS
El comerciante, el industrial,
el profesional, etc., cuando
actan Individualmente,
- Fundaciones
- Corporaciones
- Asociaciones
Civiles
- De nombre
colectivo
-Responsabilidad
2. PRIVADAS
Mercantiles
limitada
- Annima
- En comandita
Sociedades
COLECTIVAS O
JURDICAS
Especiales
- Cooperativas
- Comunidades
- Sindicatos
- De hecho
3. MIXTAS
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Segn suactividad
Sector
quede Actividad:
Extractivas
realizan
-Petroleras
-Mineras
-Agrcolas
- Mayoristas
Sector Primario:Comerciales
corresponde
a aquella actividad donde los factores
-Minoristas
Pblicas
Financieras
Espectculos
Personales
e) Hospitalarios
f) Profesionales
g) Transporte
h) Otras
De servicios
Sector Secundario:
es aquel donde se transforman los bienes materiales,
-Grandes
-Medianas
volumen,
Sectormagnitud
Terciario:
empresas de servicios, ejemplo: distribucin, seguros de
(*)
o tamao
mano de obra.
-Pequeas
3. De acuerdo a su
finalidad
econmica
-De produccin
administrativo
-No autnomas
Sector Cuaternario:
aparecido ltimamente, concierne a la prestacin de
-De consumo
servicios4. Deintelectuales
como
sociedades de consultoras, ejemplo: ayuda
acuerdo a su
-Autnomas
rgimen
financiera, jurdica, informativa.
6) Funciones de la Empresa
Las funciones especficas de la empresa son el resultado de la sucesiva
subdivisin del trabajo en grupos de actividades lgicamente formadas, a fin de
que sta realice ms eficazmente sus fines. Tales funciones se originan al
determinar en qu consiste el trabajo propio de la empresa y conforme ste va
creciendo, se subdivide para distribuirlo entre las personas y grupos que han de
realizarlo de una manera sistemtica, oportuna y adecuada.
Funcin comercial
Funcin financiera
Funcin de produccin
Funcin administrativa
Funcin de control
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Funcin de Personal
Funcin de contralora
motivaciones, estimacin de su
Lanzar la publicidad.
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Capital de afuera:
Proveedores (diferir o atrasar el pago).
Clientes (pago por adelantado).
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Crdito Bancario.
materiales a emplear.
Estudio y seleccin de equipo, maquinara, materia prima y materiales.
Control de existencias en las materias primas y en los materiales
adquiridos.
Establecimiento de normas de calidad para los productos o artculos
terminados.
Planificacin, programacin y ejecucin del trabajo fabril y la supervisin
del mismo.
Estudio y desarrollo de nuevos productos, etc.
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Trfico. Atiende los trmites de fletes y carga, expedita sus movimientos entre
los proveedores y la empresa, para transportar y entregar a tiempo los equipos,
maquinarias, la materia prima y los materiales que la Empresa requiere para su
produccin. Atiende tambin el transporte, acarreo y entrega de los productos
terminados a los distribuidores de la empresa.
La funcin produccin debe asegurar:
La preparacin tcnica de trabajo.
Implica establecer los planes de fabricacin, precisar los materiales a utilizar
y los tratamientos a ejecutar. Sus objetivos son:
Reducir costo de equipos y fabricacin.
Obtener un rendimiento mximo de las instalaciones
Lograr que los pedidos sean enviados a tiempo.
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b) Materiales:
c) Tcnicos:
Personal
Instalaciones
Oficinas
Dinero
Sistemas y procedimientos
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Una vez elegida la forma jurdica de la empresa y su nombre hay que realizar
una serie de trmites para que la empresa quede legalmente constituida y pueda
comenzar su actividad.
Estos trmites son:
Certificacin negativa de nombre o razn social: Consiste en acreditar
mediante un certificado del registro mercantil que no existe otra empresa con el
mismo nombre o razn social que el que hemos elegido.
Relacin de la escritura de constitucin: En ella constan los acuerdos de
constitucin adoptados por los socios y los estatutos de la sociedad que regulan
su funcionamiento general.
Otorgamiento de escritura pblica: Despus de confeccionar la escritura
se procede a su firma por los socios o sus representantes legales ante un notario.
Este acto se conoce como otorgamiento de escritura pblica.
Liquidacin del impuesto de transmisiones patrimoniales: Es un impuesto
que graba la constitucin de una sociedad con el 1% de su capital inicial.
Inscripcin de registros: La constitucin de sociedades mercantiles debe
inscribirse obligatoriamente en el registro mercantil.
Las sociedades annimas, adems, debern inscribirse en su registro
8) Las Franquicias
Franquicia es, desde el punto de vista tcnico, un modo de distribucin o de
comercializacin de un determinado producto o servicio, en el que intervienen dos
partes: La poseedora de la marca y de una gerencia prefijada: el franquiciante La
interesada en comprarlos: el franquiciatario
Ambas partes firman un contrato, por el cual se establecen ciertas obligaciones: El
franquiciatario se encuentra en la obligacin de:
ceder el uso de la marca,
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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operacin y
brindar asistencia permanente.
Por su parte, el franquiciatario tiene la obligacin de:
cumplir con los estndares de calidad y operacin,
entrenarse,
dar un buen uso a la marca y
abonar el derecho inicial y, si corresponde, las regalas
8.1- Definiciones:
o Es un convenio contractual entre dos personas naturales o jurdicas, en el
cual, una de las partes (El franquiciante) otorga o cede, bajo determinadas
condiciones, a la otra parte (el franquiciatario), los derechos de uso de su marca,
logotipo, as como su saber hacer, para la fabricacin o comercializacin de un
producto, o la prestacin de un servicio, a cambio de un pago inicial de asociacin
y consecutivos pagos en relacin al volumen de ventas del franquiciatario.
o Tipo de licencia mediante la cual la empresa vende un paquete que
incluye una marca registrada, equipo, materiales y lineamientos administrativos.
o Acuerdo comercial en el cual un individuo obtiene de una compaa mas
grande los derechos para vender un producto o servicio bien conocido.
Ventajas y Desventajas
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franquiciatario participa del beneficio de una economa a gran escala y focaliza sus
esfuerzos en resultados programados.
Participacin y provecho de la notoriedad de una marca.
Asistencia tcnica permanente en estudio de mercado, localizacin de
propiedad de la marca.
Aceptacin de una supervisin y control permanente de su negocio.
La incertidumbre en cuanto a la duracin del contrato que podr estar
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Actividades
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2. Formule un plan que atienda una de las cinco funciones de las empresas.
3. Ubique dentro de su sector de actividad una franquicia y analice cules
son sus ventajas y desventajas.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Toda organizacin bien sea pblica o privada tiene como objetivo fundamental
obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus
recursos disponibles, en este contexto la administracin cumple un papel
determinante, ya que debe interpretar los objetivos propuestos por la organizacin
y transformarlos en accin organizacional a travs de los procesos administrativos
que involucran: la planificacin, organizacin, direccin y control de todas las
actividades realizadas en las reas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar
las metas adecuadas a cada situacin.
1) Planificacin
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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cantidad que aporta al propsito y a los objetivos, se compensa con los costos
requeridos para formulario y operario y por las consecuencias no buscadas.
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precisin para encontrar solucin a los factores limitantes o decisivos para el logro
de las metas, ms fcil ser elegir la alternativa favorable.
Principio del compromiso: se debe abarcar en el futuro un periodo
necesario para prever, mediante una serle de acciones, el cumplimiento de los
compromisos.
Principio de la flexibilidad: dar flexibilidad a los planes aminorar el peligro
de las prdidas sufridas por percances inesperados, pero es preciso poner esa
flexibilidad en una balanza y ponderado contra sus ventajas,
Principio de cambio de navegacin: Cuanto ms comprometen las
decisiones a las personas a seguir un camino al futuro, ms importante es repasar
los hechos y expectativas peridicamente y rehacer los planes si es necesario
para mantener el rumbo.
En la planificacin tctica:
Es la Planificacin realizada a nivel departamental, sus caractersticas
principales son:
Proyectada a mediano plazo, en general para el ejercicio anual.
Incluye todos los departamentos y abarca sus recursos especficos: se
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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En la planificacin operacional:
Planificacin realizada para cada actividad o tarea. Sus principales
caractersticas son:
Proyectada a corto plazo, para el futuro inmediato.
Incluyen cada tarea o actividad por separado y se preocupa por alcanzar
metas especficas.
Est definida en el nivel operacional para cada tarea o actividad.
conforman.
Es repetitiva: Incluyen pasos o fases que se suceden, es un proceso que
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Planes estratgicos. Son los planes que tienen una aplicacin en toda la
2) La Organizacin
2.1- Naturaleza y Propsito
Segn ldalberto Chiavenato, Fayol reconoce la palabra administracin corno
fenmeno de organizacin; afirma que la administracin es un todo en el cual la
organizacin es una de sus partes.
La administracin es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y
unificados que incluye Planificacin, direccin y control; la organizacin es esttica
y limitada, se refiere al establecimiento de estructura y de forma. Se conciben
distintas formas de organizacin, segn su naturaleza:
La organizacin como entidad social en la cual las personas interactan
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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tareas).
Puede disearse en tres niveles:
1. Organizacin global: abarca la empresa como totalidad, es el denominado
diseo organizacional, puede asumir tres tipos: funcional, lineal y lnea- Staff.
2. Organizacin departamental: abarca cada departamento de la
empresa, denominado diseo por departamento (tipos de
Departamentalizacin).
3. Organizacin y tareas operacionales: enfoca tareas,
actividades u operaciones especficas denominado diseo de cargos o
tareas, se hace por medio de la descripcin y anlisis de cargo.
La organizacin formal consta de un cierto nmero de escalas jerrquicas o
niveles funcionales establecidas en el organigrama hace nfasis en las funciones y
en las tareas.
Estos niveles estn definidos con rigidez, diferencian el grado de autoridad
delegada y la direccin de las rdenes, las instrucciones y la remuneracin.
Entonces, la organizacin formal comprende normas, estructura
organizacional, la filosofa, las directrices, reglamentos rutinas y procedimientos
para alcanzar los objetivos y mantener el equilibrio interno donde una de sus
caractersticas es la racionalidad, donde las reglas y normas de comportamientos
se ajustan a sus miembros y formulaciones de cargos funcionales y jerrquicos.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Organizacin lineal:
Constituye la estructura ms simple y antigua, basada en la organizacin de
los antiguos ejrcitos y organizacin eclesistica medieval; en ella existe una
jerarquizacin de la autoridad, en la cual los superiores son obedecidos por sus
respectivos subalternos.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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vuelven generalistas.
La unidad de mado hace del jefe un generalista que no puede
especializarse en nada.
A medida que crece la organizacin lineal conduce a una inevitable
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
58
Organizacin Funcional:
Es el tipo de estructura organizacional que especfica el principio de la
especializacin de las funciones para cada tarea Este principio separa, distingue y
especializa, es el germen del staff.
Esta estructura fue consagrada por Frederick Taylor, quien encontr que era
lineal donde cada jefe era superior absoluto sobre sus obreros.
Cuando ocurra un problema, cada obrero se presentaba ante su jefe para
pedirle que tomara una decisin y este a su vez se reportaba ante un jefe general
para solicitar la ejecucin del trabajo.
Algunas de sus caractersticas son:
1. Autoridad funcional dividida: la autoridad es relativa y se basa en la
especializacin, est sustentada en el conocimiento y se extiende a toda la
organizacin, nada tiene de lineal, jerrquica o de mando, cada subordinado
rapada ante muchos superiores asuntos concernientes de la especialidad de ellos.
2. Lneas directas de comunicacin: sin intermediados, busca la mayor
rapidez en la comunicacin entre los diferentes niveles.
3. Descentralizacin de las decisiones: Las decisiones de delegan a los
rganos o cargos, que posean conocimientos para implementarlos mejor.
4. nfasis en la especializacin de cada uno de los rganos o cargos en
todos los niveles de la organizacin, existe una profunda separacin de las
funciones de acuerdo a las especialidades involucradas.
Entre las Ventajas de la Organizacin funcional encontramos las siguientes:
Proporciona el mximo de especializacin a los diversos rganos o
cargos de la organizacin, lo que permite que cada rgano o cargo se concentre
exclusivamente en su trabajo o funcin.
Permite la mejor supervisin tcnica posible o especializacin en todos
los niveles, pues cada rgano o cargo reporta ante expertos en su campo de
especializacin.
Desarrolla la comunicacin directa sin intermediarios.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
60
comunicacin
Separacin entre los rganos operacionales (ejecutivos) y rganos de
apoyo (asesores) que son consultores, prestadores de servicio especializados a
los diversos rganos de la empresa.
Los miembros del staff se dedican, a los trabajos que requieren estudio e
autoridad nica
Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y del staff, los
rganos de lnea se responsabilizan por la ejecucin de las actividades bsicas
(producir y vender), mientras que los rganos del staff se responsabilizan por la
prestacin del servicio especializado (financiar, comprar, administrar recursos
humanos, planear y controlar, etc.) los rganos de lnea desarrollan sus
actividades con sus propios medios y recursos y el staff a veces desarrolla sus
servicios a los rganos utilizando medios y recursos de otros rganos.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
61
Los Comits:
Es un conjunto de personas al que como grupo se le entrega un asunto para
que lo estudie, puede tornar decisiones sobre subordinados, para recibir y analizar
informacin, tambin se estructuran como Comisiones, juntas, consejos. Se
caracterizan por lo siguiente:
1. No es un rgano de la estructura organizacional, sino que abarca varios
rganos (asuntos nterdepartamentales) pueden pertenecer a diferentes
departamentos, su vida es provisional o inestable y dura hasta alcanzar su
objetivo.
2. Pueden asumir modelos bastante diferentes como:
Formales: son parte integral de la organizacin
Informales: son organizados para alcanzar algn objetivo
Temporales: su existencia se relaciona con el estudio, trabajo tratamiento
de algn asunto.
3. Los comits se sustentan en el siguiente estudio:
Deben nacer de una necesidad sentida por los representantes de las
y enfoques de ellos.
La autoridad y los objetivos deben estar bien definidos Deben compensar
su costo.
Deben tener una agenda bien preparada
Deben de participacin a todos sus miembros.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Su Campo de aplicacin:
Cuando una conclusin apropiada de informacin muy variada como
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
63
Direccin
Produccin
Func. 1
Ventas
Finanzas
Func. 2
Func. 3
en
propia experiencia.
Entre las desventajas de este tipo de estructuras encontramos:
Tiende a reducir la cooperacin interdepartamental, crea barreras entre
departamentos debido al nfasis puesto en las especialidades.
No es adecuada cuando la tecnologa y las circunstancias externas son
cambiantes e imprevisibles.
Dificulta la adaptacin y flexibilidad a cambios externos.
Tiende a que las personas concentren sus esfuerzos en las propias
especialidades.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Departamento
femenino
Departamento
Masculino
Departamento infantil
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Cliente
Departamento de hilado
Seccin de
preparacin de
materia prima
Seccin lavado
materia prima
Seccin de hilado
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Departamentalizacn Geogrfica
Tambin denominada departamentalizacin territorial o regional. Requiere la
diferenciacin y agrupacin de las actividades de acuerdo con el cubrir la
empresa. Las funciones y los productos o servidos (semejantes o no) debern
agrupase con bases en criterios geogrficas.
Divisin de
operaciones
Regin Centro
Regin Norte
Regin Sur
producto.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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adapta adecuadamente.
Desventajas:
El enfoque territorial de la organizacin puede dejar en segundo plano la
coordinacin de los aspectos de Planificacin, ejecucin o autonoma de la
organizacin debido al grado de libertad y autonoma, dado las regiones o filiales.
La preocupacin, estrictamente territorial se concentra ms en los
2.4- Centralizacin:
El trmino centralizacin tiene varios significados.
Centralizacin
2.5- Descentralizacin:
Es la tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una
estructura organizada Es un aspecto fundamental de la delegacin, en la medida
que se delega autoridad, se descentraliza. Entre sus ventajas encontramos que:
Descarga de la alta direccin de cierto peso de toma de decisiones y obliga a
los superiores a ceder autoridad.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
69
elevar la motivacin.
Promueve al desarrollo de los administradores generales
Hace posible la comparacin del desempeo de las diferentes unidades
organizacionales.
descentralizadas
Puede resultar prdida de control de cierto grado de control por parte de
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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Desequilibrio en la estructura
Amplitud excesiva en el alcance del control
Niveles indefinidos
Funciones superpuestas
Confusin a la autoridad.
Confusin en la relacin de dependencia
Direccin A
Depto.
Depto
Direccin B
Depto
Depto
Direccin C
Depto
Depto
Direccin A
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
Direccin B
Direccin C
71
Oficina
A
Oficina
Oficina
Oficina
Oficina
Oficina
Segn su representacin:
verticales
Mixtos:
Gerencia
Departamento
Departamento
3) La Direccin
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
72
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
73
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
74
4) Control
La esencia del control reside en la verificacin de si la actividad controlada est
alcanzando o no los resultados deseados. Cuando se habla de resultados
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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TIPO DE
CONTROL
CONTENIDO
TIEMPO
Institucional
Estratgico
Genrico y
sinttico
Orientado a
largo plazo
Intermedio
Tctico
Menos genrico
y ms detallado
Orientado a
mediano plazo
Operacional
Operacional
Detallado y
analtico
Orientado a
corto plazo
AMPLITUD
Macro orientado
considera la
empresa en su
totalidad como un
sistema
Considera cada
unidad de la
empresa
(departamento) o
cada conjunto de
recursos por
separado
Micro orientado
considera cada
tarea u oposicin
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
76
Actividades
1. En qu consiste el principio de flexibilidad en el proceso de planificacin.
2. Por qu es importante planificar?
3. Considerando los tipos de planes, d al menos tres ejemplos de cada
uno.
4. Elabore un cuadro comparativo de los tipos de organizacin.
5. Elabore, considerando una empresa de su localidad, la estructura
organizativa (organigrama).
6. Qu importancia tiene el recurso humano en una organizacin.
7. Considerando los tipos de control explique cmo se vinculan con los
procesos de planificacin, organizacin y control.
8. Identifique el estilo de liderazgo en una empresa de su localidad.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
77
1)
2)
3)
4)
PRODUCCIN.
RELACIONES DE PRODUCCIN
FACTORES DE PRODUCCIN
MODOS DE PRODUCCIN.
INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
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1) Produccin.
Todo proceso a travs del cual un objeto, ya sea natural o con algn grado de
elaboracin, se transforma en un producto til para el consumo o para iniciar otro
proceso productivo. La produccin se realiza por la actividad humana de trabajo y
con la ayuda de determinados instrumentos que tienen una mayor o menor
perfeccin desde el punto de vista tcnico.
Este concepto tiene vital importancia en la teora marxista, ya que de acuerdo a
ella, en el proceso productivo Por esta razn podemos hablar de la forma de ser
de los campesinos, tambin por esto un obrero de los aos de la revolucin
industrial en Inglaterra pensaba de manera distinta que uno de nuestros das. El
obrero sigue siendo obrero solo que han cambiado las condiciones materiales de
vida.
2) Relaciones de Produccin
Se establecen entre aquellas personas que de una u otra forma participan en el
proceso productivo y los medos de produccin. En la sociedad capitalista donde la
produccin se encuentra altamente tecnificada, la tarea del obrero se reduce, en
muchos casos, a apretar botones para que la maquina trabaje. No tiene control
sobre los medios de produccin ni es tampoco su propietario. A diferencia de las
fuerzas productivas, las relaciones de produccin tienen un carcter esttico. Nacen
cuando una nueva sociedad nace y son su esencia. Duran lo que la sociedad dura.
De esta forma, cuando se destruyen las relaciones de produccin de la sociedad
esclavista, surgen nuevas formas de produccin (feudales) que dan origen a la
sociedad feudal.
As tambin, las relaciones de produccin feudales son desplazadas por los
capitalistas, dando origen al capitalismo; y las relaciones de produccin capitalistas
son reemplazadas por las socialistas dando origen al socialismo.
El que los hombres entren en determinadas relaciones de produccin, no depende
de su conciencia, sino de las condiciones materiales de vida.
Depende, en ltima instancia, del nivel de desarrollo de las fuerzas.
3) Modos de Produccin
Segn Carlos Marx, el modo de produccin determina las condiciones de trabajo y
las relaciones entre todos los componentes de la sociedad.
Las Fuerzas Productivas: son los elementos necesarios para que se pueda llevar
a cabo la produccin (hombres, materia prima y herramientas).
Las Relaciones de Produccin: son los nexos o relaciones que se establecen entre
los individuos que intervienen en la produccin de vienes y servicios, en
consecuencia segn Marx, el modo de produccin se integra por las fuerzas
productivas y las relaciones de produccin.
En consecuencia, si el valor mas importante de la produccin es su carcter
social; en el modo de produccin, los hombres establecen relaciones de una forma
u otra y el trabajo individual se convierte en una parte del trabajo social.
1)
2)
3)
4)
Globalizacin.
Calidad.
El Cooperativismo
Ncleos del Desarrollo Endgeno.
1) Globalizacin
Se puede interpretar Globalizacin como el proceso poltico econmico,
social y ecolgico que est teniendo lugar actualmente a nivel planetario, por
el cual, cada vez existe una mayor interrelacin econmica entre unos
lugares y otros, por alejados que estn, bajo el control de las grandes
empresas capitalistas, las multilaterales.
La globalizacin econmica implica que: Cada vez ms mbitos de la vida
son regulados por el libre mercado, como la salud, la educacin. La
informacin, etc.
La ideologa neoliberal se aplica en casi todos los pases con cada vez ms
intensidad.
Las grandes empresas consiguen cada vez ms `poder a costa de la
ciudadana y los pueblos.
El medio ambiente y bienestar social se subordinan absolutamente a los
imperativos del sistema econmico, cuyo fin es la acumulacin por parte de
una minora.
No hemos visto que un solo pas ocupe siempre alta posicin mucho tiempo y
en forma permanente en la historia, es decir, que todo es cclico, los pases que
han estado arriba, eventualmente bajan y luego pueden volver a subir, depende
siempre de la voluntad de sus pueblos para lograr este crecimiento cclico. Joj
Arai (Calidad Empresarial, Edicin 10)
Japn define la productividad como una actitud positiva mental con la firme
creencia de que la mejora de la productividad genera nuevos empleos, nuevas
oportunidades de empleo para que la mano de obra y la gerencia trabajen en
equipo y que los frutos de la mejora de la productividad deben ser compartidos por
los que contribuyen las mejoras, es decir, que la gerencia tanto como la mano de
obra y el pblico en general que compra productos y servicios, deben beneficiarse
de este fruto.
Entonces invertir en la gente se convierte en un factor clave para cualquier
nacin que vaya a crecer: un alto nivel intelectual, la expansin del conocimiento y
de las destrezas y una actitud mental para lograr los objetivos, una armona en el
trabajo, un esfuerzo continuado hacia la generacin de nuevas Ideas y aplicar la
innovacin.
Globalizacin: Es la relacin de la administracin global compuesto por tres
factores interrelacionados: La proximidad, la ubicacin y la exactitud.
La Proximidad: Est en funcin de un mundo que se est encogiendo es
en parte cuestin de tiempo, pues se puede compartir todo tipo de informacin en
cuestin de minutos y el aumento de la capacidad tecnolgica y administrativa de
la gente de todo el mundo.
La Ubicacin: La ubicacin y la integracin de las operaciones de una
organizacin a travs de diversas fronteras internacionales forman parte de la
globalizacin. Ejemplo: los telfonos y las centrales telefnicas computarizadas de
Amrica Telephone &Telegraf (AT&T son diseados en EE.UU, manufacturados en
Singapur y vendidos en todo el mundo.
La Actitud.: La globalizacin habla de una nueva actitud clara y abierta par
conocimientos adquiridos.
Querer hacer: Conjunto de aspectos motivacionales responsables de que
la persona quiera o no realizar los comportamientos propios de la competencia. Se
trata de factores de carcter internos o externos que determinan que las personas
se esfuercen o no por mostrar competencias.
Poder hacer Conjunto de factores relacionados con lo individual y lo
situacional.
La Influencia Internacional
Los funcionarios de gobierno de todo el mundo se estn esforzando por
adaptarse a los negocios globales y aplican las interpretaciones de la
competitividad. Las empresas de Estados Unidos han sido lentas para adaptarse a
este proceso de globalizacin. Japn se ha convertido en el competidor ms
visible.
2) Calidad
A lo largo de la historia el trmino calidad ha sufrido numerosos cambios que
conviene reflejar en cuanto su evolucin histrica. Para ello, describiremos cada
una de las etapas el concepto que se tena de la calidad y cules eran los
objetivos a perseguir.
Etapa
Artesanal
Revolucin
Industrial
Concepto
Finalidad
o Satisfacer al cliente.
Hacer las cosas bien independientemente o Satisfacer al artesano, por el
del coste o esfuerzo necesario para ello.
trabajo bien hecho
o Crear un producto nico.
Hacer muchas cosas no importando que o Satisfacer una gran demanda
sean de calidad (Se identifica Produccin
de bienes.
con Calidad).
o Obtener beneficios.
o
Teora de la administracin empresarial
Calidad Total centrada en la permanente satisfaccin de
o
las expectativas del cliente.
o
12. Logros personales. Hay que derribar las barreras que le quitan a las personas
el orgullo que les produce su trabajo, eliminando los sistemas de comparacin o
de mritos, estos sistemas slo acarrean nerviosismo y disputas internas.
13. Capacitacin. Se debe establecer un programa interno de educacin y auto
mejoramiento para cada quien, hay que permitir la transformacin de la gente en
la eleccin de las reas de desarrollo.
14. Transformacin. Todos, transformacin todos los miembros de la
transformacin deben esforzarse por alcanzar la transformacin en cuanto a
calidad, procesos, productos y servicios, la transformacin es el trabajo de todos,
pero eso s hay que basarse en un equipo que rena condiciones suficientes de
capacidad y liderazgo.
A continuacin se presentan concepciones de cinco autores referidos al
Mejoramiento Continuo con el objeto de complementar el tema referido a calidad.
2.2- Mejoramiento Continuo
James
(1993),
Harrington
Fadi
(1994),
Kabboul
Abell, D. (1994),
Deming
3) El Cooperativismo
A continuacin presentamos algunas definiciones basadas en el
cooperativismo tradicional, seguidamente conceptualizamos el cooperativismo
revolucionario.
Miguel Augusto Minguel: "El cooperativismo es un movimiento
socioeconmico de carcter mundial constituido por asociaciones econmicas
cooperativas en las que todos los miembros son beneficiarlos de su actividad
segn el trabajo que aportan a la cooperativa".
Administrativas y Resoluciones
Superintendencia Nacional de Cooperativas (Sunacoop)
Dictadas
por
la
Microfinanciero (marzo2001)
Ley de Tierras y Desarrollo Agrario
Leyes que regulen actividades especiales
cooperativa.
Solidaridad: Apoyar, cooperar en la solucin de problemas de los
especulacin.
La valoracin y puesta en prctica de normas ticas.
pblicos.
Estn exentas de pago de impuestos nacionales, tasas,
Relacin de trabajo.
Emancipatorio
Segn
el
capital
accionario.
Segn el trabajo aportado o las Segn
el
capital
operaciones
efectuada accionario (Plusvala).
(excedentes):
Anticipo
societario.
Asociado.
Disociado.
Indivualismo.
Competencia.
Sumisin.
Lucro.
Codicia.
esfuerzo
Esta
condicin solo se alcanza a travs del proceso de educacin socio-poltica de las
personas que se involucren en cualquier proceso econmico alternativo. Puede
fcilmente anticiparse que todo el entorno cultural ejercer una fuerte resistencia
al cambio. En consecuencia, dicha educacin no se puede plantear solamente
como un mecanismo de capacitacin terica mas o menos valedera y ms o
menos asimilada, sino como el acompaamiento solidario y permanente del
proceso de consolidacin de cualquier proyecto de desarrollo Endgeno.
estatal.
Centrada en el reparto igualitario del excedente.
Solidaria con el entorno social en que se desarrolla. A este respecto, hay
d) Todo
Actividad:
1. Explique qu relacin existe entre las cooperativas y los ncleos de
desarrollo endgeno.
2. Identifique en su comunidad las necesidades, problemas, potencialidades
y fortaleza que pudieran dar origen a un ncleo de desarrollo endgeno.
3. Organizados
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Adalberto Chiavenato (1995). Introduccin a la Administracin. Colombia:
McGraw-Hill.
Calidad Empresarial. Dcima edicin
Calidad Empresarial. Dcima edicin
Enrique B. Franklin. (2004). Organizacin de Empresas.
Harold Koontz y Heinz Weihrich, Administracin, Una perspectiva global.
12a. Edicin.
Harold Koontz y Heinz Weihrich, Administracin, Una perspectiva global.
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Harold Koontz y Heinz Wheihrich (2003). Administracin, Una perspectiva
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Joj Arai. Calidad Empresarial. Edicin 10
Jos Ruiz Roa. (2001). Fundamentos para el anlisis de Gestin
Administrativa.
Koontz H. y Weihrich H. (2004). Administracin. Una perspectiva global
12 Ed. Mxico: McGraw Hill.
Koontz, H. Y Weihrich, H. (1991). Elementos de la Administracin. Mxico.
McGraw-Hill.
Melinkoff Ramn (1979). Los procesos administrativos. Caracas: Divisin
de publicaciones FACES UCV
Stoner, J. y Wankel, Ch. (1989). Administracin. 3a ed. Mxico: Prentice-Hall
Hispanoamericana, S.a.
Pginas Web.
http://www.gestiopolis.com. Canales gerenciales.