RA/SEGUNDO BLOQUE-COMUNICACION ORGANIZACIONAL / Grupo[001] /

2015-6
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General /

Examen parcial - semana 4

Pregunta 1
Sin responder an
Punta como 1,0
Las estrategias para convertir la redaccin de un texto en un proceso de dilogo
incluyen verificar la situacin, el asunto, el lector y el propsito de la
comunicacin?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 2
Sin responder an
Punta como 1,0
En el momento de organizar el orden del da para una reunin, es necesario
alternar asuntos de mayor y menor importancia para recuperar el inters de los
participantes.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Pregunta 3
Sin responder an
Punta como 1,0
Una de las funciones de la comunicacin no verbal es regular el flujo de la
conversacin y dinamizar el mensaje?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 4
Sin responder an
Punta como 1,0
La comunicacin interpersonal se puede dar en uno de tres niveles que son; un
nivel formal o neutral, un nivel superficial o exterior y un nivel profundo o
exploratorio?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 5
Sin responder an
Punta como 1,0

La comunicacin organizacional se conceptualiza tambin como un

conjunto de tcnicas y actividades encaminadas a obstaculizar y demorar el flujo

de mensajes que se dan entre los miembros de la organizacin, entre la
organizacin y su medio; o bien generar rumores, afectar las aptitudes y
conductas de los pblicos internos y externos de la organizacin, todo ello con el
fin de que sta ltima cumpla mejor y ms rpido los objetivos?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 6
Sin responder an
Punta como 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los efectos que la cultura organizacional tiene sobre el comportamiento y el
desempeo de los empleados en una organizacin, incluyen que sta fomenta el
compromiso con los valores empresariales y la filosofa de los fundadores, con el
fin de trabajar por el bien de los fundadores?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 7
Sin responder an
Punta como 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El poderoso influjo del Clima Organizacional sobre la motivacin, el compromiso,
la creatividad y el desempeo de las personas y los equipos de trabajo, lo
convierten en una herramienta estratgica fundamental para la gestin del recurso
humano y el desarrollo organizacional?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 8
Sin responder an
Punta como 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la organizacin, la Comunicacin Externa se subdivide en Comunicacin
Institucional y Comunicacin Comercial y trabajan juntas en la creacin de cultura?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9

Sin responder an
Punta como 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Uno de los objetivos de la comunicacin y el marketing es dar a conocer la
filosofa corporativa de la empresa, su cultura e identidad?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 10
Sin responder an
Punta como 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empata es la capacidad de apreciar los sentimientos y las emociones que est
sintiendo nuestro interlocutor en un proceso de interaccin o comunicacin con l
o ella (Ortega, 2000). Basados en esto, podemos decir que en la organizacin, la
empata es til solamente para solucionar los problemas de los clientes?
Seleccione una:
Verdadero
Falso

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