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EL ENTORNO
a. Aspectos sociales:
- Tendencias de la sociedad; por ejemplo: actitudes generales ante el consumo,
ante el ahorro, estilos de vida dominantes, etctera.
- Tendencias socioculturales; por ejemplo: incremento del nmero de mujeres
que se incorporan al mercado de trabajo.
- Factores que estn produciendo los cambios; por ejemplo: elevacin del
nivel educativo, cambios en los valores y creencias, y similares.
b. Aspectos econmicos:
- Perspectivas fiables sobre la situacin de la economa del pas.
- Estimaciones sobre los niveles de ingresos y gastos discrecionales del
consumidor.
- Tendencias de los indicadores macroeconmicos: inflacin, PIB,
tasa de cambio, nivel de empleo, etctera.
c. Aspectos tecnolgicos:
- Cambios previstos en las tecnologas que se utilizan en el sector de
negocios en que opera la empresa.
d. Aspectos legales:
-
EL MERCADO
LOS CONSUMIDORES
LA COMPETENCIA
LA EMPRESA
- Situacin financiera.
- Produccin y operaciones: capacidad instalada, flexibilidad, acceso a materias
primas y otros insumos, know how de produccin, tendencias de los costes.
- Investigacin y desarrollo (innovacin).
- Tendencias globales de la empresa: participacin de mercado, ingresos, capital
de trabajo, niveles de rentabilidad y similares.
- Puntos fuertes y dbiles de la empresa.