ESCUELA ACADMICODE INGENIERA DE

SISTEMAS E INFORMTICA

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIRA DE
SISTEMAS
CENTRO ULADECH CHIMBOTE

I.- DATOS PERSONALES

Nombre de la Asignatura:

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Fase de la actividad:

TAREA 2

Semestre Acadmico:

2015-12

Ciclo Acadmico:

IV

Docente tutor:

EDWIN FARRO PACFICO

Nombre del estudiante:

MONTOYA HUAMAN LILIANA

Fecha:

Del 13 DE OCTUBRE DEL 2015

INTEGRANTES DE GRUPO:
1. MONTOYA HUAMAN, Liliana

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Riesgos al implementar un sistema de informacin

ERP
En la actualidad se advierte en las empresas la necesidad de tener integrados sus
procesos de forma automatizada, lo cual las ha llevado a buscar soluciones que les
permitan mejorarlos y optimizar sus recursos; sin embargo, algunas empresas
desconocen los riesgos que pueden existir en su implementacin o como tambin puede
ser que otras los conozcan y lo asuman a la hora de tomar esta decisin. Aunque los
beneficios siempre sern mayores que los riesgos en trminos de avance tecnolgico.
Es importante que cuando haya este tipo de cambios, se cree conciencia y compromiso
al personal con el fin de contar con una buena participacin por parte de ellos y no se
tenga el concepto de que slo el rea de sistemas es la responsable de esta labor. La alta
direccin debe ser la primera en participar activamente desde el inicio hasta el final del
proyecto, pues es quien cumple un papel fundamental en la gestin de estos cambios.
Los riesgos del proyecto permiten identificar problemas potenciales con la estimacin
de los costos, lo cual puede que un proyecto sea muy costoso; una planeacin no
adecuada del proyecto, personas no comprometidas con su rol; recursos limitados;
definicin de los requerimientos y su impacto en el proyecto software, temor y
resistencia al cambio y estimacin de tiempos.
Recurso humano
La cultura organizacional debe ser un factor esencial en la implementacin de una ERP,
por lo cual se deben disear estrategias de manejo del cambio, para propiciar un entorno
favorable al uso del nuevo sistema de informacin (ERP) en la compaa y porque
adems involucra el recurso humano, que es el factor ms importante y complejo de
TEORA GENERAL DE SISTEMAS

estos procesos, quienes pueden sentirse temerosos o amenazados por aspectos, como:
pueden pensar que van a tener que trabajar ms, o que no entienden la dimensin de
estos procesos o tambin pueden sentir temor de perder su empleo.
Cuando hablamos de reas o departamentos de la empresa, muchas veces se presentar
la necesidad de aceptar cambios generados por las necesidades de un rea en particular,
que pueden afectar a las dems, obviamente generados a partir de las buenas prcticas o
de una nueva visin sistemtica de la organizacin, que no siempre se tiene en cuenta,
pues los procesos de la empresa se deben ver como uno solo de manera integrada, donde
cada rea pertenece ahora a un macro proceso.
Infraestructura adecuada
Otro de los riesgos que existen al implementar un sistema de esta magnitud, es no tener
la infraestructura adecuada para alojar la solucin, asimismo la estimacin de los costos
adicionales en que se puede incurrir para optimizar la respectiva infraestructura. Por eso
la compaa que decide implantar este tipo de soluciones como soporte para la toma de
decisiones, dentro de su planeacin debe realizar un presupuesto o costos estimados de
toda la inversin. Al igual cuando se implementan este tipo de soluciones, en los
procesos pueden existir riesgos operativos y financieros, los cuales pueden ser
mitigados mediante controles manuales o automticos.
Aunque hoy en da la mayora de las ERP se disean con un buen nivel de controles
automticos parametrizables a las necesidades y condiciones del negocio, muchas veces
sucede que no se configuran adecuadamente o en otros no se usan, generando la
posibilidad de ocurrencia de dichos riesgos.
Por lo cual, como preliminar a la implementacin del ERP, se debe hacer un anlisis de
riesgos y los controles asociados y sugeridos para implementar en cada uno de los
procesos que involucran el nuevo sistema. A fin de establecer controles fuertes y
adecuados a los procesos del negocio, que permita mitigar los riesgos operativos y
financieros de la compaa.
Como decamos al principio, la alta direccin tiene un rol importante, si se siente una
fuerte presencia, un compromiso alto, y una toma de decisiones oportunas, los riesgos
que existan en el proyecto podrn ser mitigados o eliminados a tiempo, lo cual permitir
finalizar con xito un proyecto de este tipo.

Los cambios
Tambin se debe tener en cuenta que en la mayora de las personas, los cambios por lo
regular generan dudas, temores y ms cuando no se sabe cmo ser la forma de trabajar
con un nuevo proyecto y el tener que atender el trabajo del da a da.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Por eso es importante establecer canales de comunicacin permanente, donde se le

informe al personal el alcance y las actividades del proyecto, como tambin los avances
que va teniendo dicha implementacin, con el fin de que no haya insatisfacciones o
incertidumbres sobre el nuevo proceso.

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

REFERENCIAS:

Luz M. [pagina en linea]. Disponible desde: http://occidente.co/riesgos-alimplementar-un-

sistema-de-informacion-erp/[visitada

2015].

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

19

Octubre