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6.

- FUENTES DE INFORMACION

Referencias Bibliogrficas:

Gil. (2003). Como crear y hacer funcionar una empresa: conceptos e

instrumentos. Madrid: Editorial Esic.


Garca, S. (1994).Introduccin a la economa de la empresa. Madrid: Daz

de santos.
Goya,N. y Hernez,O.(2008).Organizacin de empresas. Mxico: Ecibu
Yates, C. (2008).La empresa sabia: La excelencia para una gestin

innovadora. Madrid: Daz de santos.


Bills,T (2010).Informtica aplicada a la gestin de empresas. Londres:

Editorial Remington
Gallardo,L.(Agosto 2013). El xito empresarial en manos de la actitud de
los empleados impulsa el crecimiento y al cambio. Universia Business
Review. 15(1), 110-102 .Recuperado de la base de datos AcademicSearch

Complete.
Martn. (2011). Comunicacin en empresas e instituciones. Washington:

Editorial CINDE
Taylor,
F.
Organizacin

http://www.mailxmail.com/curso-empresa-compra/empresa-teoria-taylor
Definicin
del
sector
farmacia.
(s.f).Recuperado
de

de

empresas.

Recuperado

http://ubikate.gov.co/sites/default/files/farmacia.pdf

Referencias Electrnicas:

Atravs de la pgina web de la empresa: www.negociosadvance.com.pe

7.- ANEXOS

Instrumentos Utilizados

de

GUIA DE LA ENTREVISTA
El modelo recogido de informacin diseado inicialmente en el proyecto se
centraba en los aspectos de la vida de la persona. Adems, este
planteamiento nos muestra la vida desde muy joven de la empresaria y en
general para as llegar a conocer y saber cmo la empresaria se desarroll
en el camino al xito.
En el transcurso de la recogida de la Historia de vida, se ha observado la
importancia de recoger tambin lo que ha sido la trayectoria completa de
vida de la persona, ya que esta aporta informacin relevante sobre sus
valores y los significados que la persona atribuye a distintos aspectos de su
vida y a su empresa.
La herramienta de Historia de vida permite recoger el recorrido desde la
infancia hasta la madurez y vejez, donde tambin se pudo conocer como el
empresario ha logrado lo que hoy en da a obtenido con mucho esfuerzo,
dedicacin y perseverancia, lo que ofrece una visin completa de la
persona.
Durante el desarrollo de la entrevista, se han tratado de lograr obtener la
mayor informacin sobre la empresaria para as poder desarrollar la
Historia de vida con mucha ms facilidad.
En la fase de anlisis posterior a la entrevista, el grupo procedido al
desarrollo de la estructura de la historia de vida de la empresaria,
reflejando paso a paso como ha ido logrando lo que hoy en da a obtenido,
su propia empresa.

REGISTRO DE OBSERVACIONES
Durante la recogida de informacin de la Historia de vida se han observado
algunos elementos a considerar, son las siguientes:

Seleccin del entrevistador

Optamos por elegir a una persona que no conociera previamente a la


empresarial. Sin embargo, dada la situacin de carcter ntimo y personal
de la informacin transmitida, creemos que para experiencias futuras
podra ser recomendable que el entrevistador fuera una persona a llegada
a ella (que conociera previamente a la empresaria) para as la empresaria
se sienta en confianza y pueda ser ms fcil la entrevista.
En cualquier caso, si el entrevistador es algn externo (no a llegada a ella),
previamente a la recogida de informacin ser necesario que alguien del
centro (trabajador social o personal de referencia), que conozca bien a la
empresaria transmita al entrevistador informacin importante como:

Salud mental
Informacin bsica sobre relaciones socio familiares
Sucesos relevantes en su vida
Nivel socioeducativo
Incidencias en la empresa
Valoracin sobre nivel de adaptacin en la empresa

As mismo, en el momento de que se inicie la entrevista la empresaria(o)


no se sienta incomodo por algunas preguntas que se le puedan realizar, es
por ello que por parte de la empresaria(o) es importante que siempre haya
una persona de referencia con el entrevistador (familiar, trabajador de
confianza, etc.), ya que esto proporcionara mayor tranquilidad a la
empresaria(o) que no conoce al entrevistador.

BITACORA DE CAMPO

Semana 1: Informacin de la empresa NEGOCIOS ADVANCE


S.R.L.
Es

una

empresa

dedicada

la

comercializacin

de

productos

farmacuticos, dispositivos mdicos y productos sanitarios buscando la


satisfaccin plena de sus clientes mediante el suministro de productos de
alta calidad bajo condiciones adecuadas que garantizan la conservacin de

sus propiedades y caractersticas, fsico qumicos, microbiolgicos y


organolpticos.

Semana 2: Elaboracin de Preguntas


Mi grupo empez a dar ideas como seran las preguntas para el empresario
y cada integrante daba 5 preguntas para poder evaluar si iran en las
encuestas al empresario y nos tom como media hora para poder elaborar
las preguntas.

Semana 3: La eleccin de Preguntas


Despus de tener las preguntas para el empresario elegimos las preguntas
que le vamos a realizar al empresario para que nos responda con su
enseanza y liderazgo como ha llevado su empresa.

Semana 4: La cita al empresario


La alumna Angulo se contact con la empresaria Gladys Huaman
Requena, duea de la empre NEGOCIOS ADVANCE S.R.L. y coordinaron
para poder realizar la historia de vida al empresario y nos dieron
la direccin, la fecha y la hora para poder hacer la encuesta.

Semana 5: Entrevista al empresario


Nos reunimos saliendo de clases y todo el grupo nos dirigimos a la
empresa NEGOCIOS ADVANCE, ubicado en la AV. REPUBLICA DE CHILE
NRO. 295 INT. 901 URB. SANTA BEATRIZ (ALTURA DE LA CUADRA 2 DE
LA AV. AREQUIPA), el empresario nos recibi y nos invit un refresco y nos
comentaba como iba su empresa y despus de 7 minutos le elaboramos

las preguntas y nos responda con mucha experiencia que ha tenido en toda
su trayectoria de su empresa.

Semana 6: La elaboracin de monografa


Despus de toda la informacin del empresario y las preguntas entonces
empezamos a elaborar la monografa con toda la estructura que nos
haban pedido y cada integrante del grupo hacia su parte y despus lo
juntbamos y as construimos la monografa de una manera ms rpida.

Semana 7: Presentacin
Ya que realizamos la monografa del empresario debemos imprimir la
monografa y que tenga toda la estructura que nos pidi la profesora y
despus imprimir el trabajo presentar a la profesora y nos d el visto bueno
para poder exponer el trabajo que hemos realizado.

Semana 8: Exposicin
Para finalizar el trabajo de la monografa debemos exponer la Historia de
vida del empresario sus experiencias, perspectivas, logros, debilidades,
etc.
Cada integrante del grupo expondr una parte del tema investigado, el cual
ser realizado en el saln de clase, esta investigacin expuesta servir de
motivacin a nuestros compaeros quienes aprendern de las vivencias del
empresario, para as tener como ejemplo el emprendimiento de una
persona que quiso salir adelante con sus propios medios.

LINEAMIENTOS DE LA EMPRESA

MISION
Es buscar la satisfaccin plena de sus clientes mediante el suministro de
productos de alta calidad bajo condiciones adecuadas que garantizan la
conservacin de sus propiedades y caractersticas, fsico qumico,
microbiolgico y organolpticas. El desarrollo de sus actividades est
orientado hacia la mejora continua mediante la aplicacin de las buenas
prcticas de almacenamiento y de procedimientos administrativos que le
permitan como empresa tener una mayor participacin en el mercado,
orientado a la satisfaccin.

VISION
Llegar a ser una de las empresas lderes en el mercado con una
participacin slida en

el suministro

de

productos farmacuticos,

dispositivos mdicos y productos sanitarios de ptima calidad, y que sea


una empresa reconocida a nivel nacional e internacional por su solidez
financiera, su esmerada atencin, su responsabilidad social y su
compromiso con la salud de la poblacin.

OBJETIVOS
NEGOCIOS ADVANCE S.R.L. tiene los siguientes objetivos:

Proveer

dispositivos mdicos y productos sanitarios de ltima generacin.


Considerar al cliente como la razn de ser de nuestra empresa.
Contar siempre con los recursos humanos altamente calificados y

con experiencia para generar la mejor atencin.


Siempre estar primero el compromiso, el trabajo y la calidad de

una

amplia

nuestro servicio.

POLITICA DE LA CALIDAD

variedad

de

productos

farmacuticos,

Estn orientados hacia la comercializacin de productos farmacuticos,


dispositivos mdicos y productos sanitarios, brindando la asesora y
atencin personalizada por el equipo de profesionales de su staff.
NEGOCIOS ADVANCE S.R.L. se caracteriza por ser una empresa que
presta excelente calidad y servicio a sus clientes a travs de: respeto,
honestidad, eficacia, responsabilidad y confianza; basando su actividad en
las normas que el Ministerio de Salud exige y contando con un talento
humano totalmente calificado para la prestacin de sus servicios.

ORGANIGRAMA

RELACIONES
PBLICAS
DEPARTAMENT
O DE
MARKETING
PUBLICIDAD

CONTROL

DIRECCION
GENERAL

DEPARTAMENT
O DE
PRODUCCION

ALMACEN

COMPRA Y
VENTA

CONTADOR

DEPARTAMENT
O DE
FINANCIACION
ADMINISTRAD
OR

EVIDENCIAS

DOCUMENTOS DE LA EMPRESA (CONTRATO):

FOTOGRAFIAS:

Placa de la empresa NEGOCIOS ADVANCE S.R.L.


La empresaria GLADYS HUAMAN REQUENA

Trabajadores de la empresa NEGOCIOS ADVANCE

Cumpleaos de uno de los trabajadores de la empresaria (Deiner)

Un pequeo compartir por el cumpleaos del trabajador; los


trabajadores y la empresaria

El trabajador Deiner abriendo su regalo de parte de la


empresaria y sus compaeros de trabajo

Viajes que ha realizado la empresaria a diferentes pases con su


familia, amigos y ella sola

Reuniones
familiares
de la
empresaria

Fotografa: Los entrevistadores y la empresaria

FOTO GRUPAL

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