REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

CENTRO DE INVESTIGACIONES PSIQUITRICAS,

PSICOLGICAS Y SEXOLGICAS DE VENEZUELA
MAESTRA EN ORIENTACIN DE LA CONDUCTA

Autora: Marycruz Snchez

Upata, mayo de 2015

Introduccin

El trmino Inteligencia Emocional, hace referencia a la capacidad humana de sentir, entender,

controlar y modificar los estados emocionales en uno mismo y en los dems. Por lo tanto, es
importante que se aprenda a dirigir y equilibrar de manera operativa las emociones, para as manejar
competencias personales y sociales que determinan la conducta de un individuo y contribuyan al
xito en su vida.
A continuacin se desarrollar el tema de la inteligencia emocional, considerando definicin,
autores y Control de las emociones.

Inteligencia Emocional, origen, autores

Las emociones y la inteligencia se encuentran ms estrechamente ligadas de lo que a veces
pensamos, Goleman (2007) nos dice que inteligencia emocional se refiere a la habilidad
para percibir, entender, razonar y manejar las emociones de uno mismo y de los dems, as
tambin debe involucrar la capacidad de ser consciente de las emociones y de cmo estas
afectan e interactan con las denominadas inteligencias tradicionales.
Algunos de los exponentes los cuales han contribuido con la definicin de la inteligencia
emocional, Howard Gardner (1983), nos dice Desarroll el modelo de Inteligencias
Mltiples, donde propona una nueva visin de la inteligencia como una capacidad
mltiple, como un abanico de capacidades intelectuales, reconociendo que existen otros
tipos de inteligencia aparte de la cognitiva.
Salovey y Mayer (1990), consideran a la inteligencia emocional como a un subconjunto
de la inteligencia social, que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y las
emociones propias, as como la de los dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta
informacin, para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones. Identificaron como los
cuatro componentes y habilidades bsicas de la Inteligencia Emocional las siguientes:
1.

La capacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisin.

2.La capacidad de poder experimentar, o de generarlos a voluntad, determinados

sentimientos, en la medida que faciliten el entendimiento de uno mismo o de otra persona.
3. La capacidad de comprender las emociones y el conocimiento que de ellas se deriva
4.La capacidad de regular las emociones para fomentar un crecimiento emocional e
intelectual.
Segn Martn Neaud y Engelhart (1996), definen la inteligencia emocional, como la
capacidad para leer nuestros sentimientos, controlar nuestros impulsos, razonar, permanecer
tranquilo y optimistas cuando nos vemos confrontados a ciertas pruebas, y mantenernos a la
escucha del otro.
Para Goleman Daniel (1996), la inteligencia emocional es la capacidad de controlar
nuestras emociones, de saber utilizar un sentimiento adecuado a cada problema que nos
plantea la experiencia. Esto incluye el autodominio, la persistencia y la capacidad de
motivarse a uno mismo. Ser efectivamente inteligente no supone, poner un horario a
nuestras pasiones. Pero si podemos aprender a reaccionar adecuadamente, cuando una
emocin nos asalta. Es decir hacer ms inteligente nuestra vida emocional.
Segn Shapiro (1997), inteligencia emocional, son las cualidades emocionales que
parecen tener importancia para el xito, estas pueden incluir: la empata; la expresin y la

comprensin de sentimientos; el control de nuestro genio; la independencia; la capacidad de

adaptacin; la simpata; la capacidad para resolver problemas en forma interpersonal; la
persistencia; la cordialidad; la amabilidad y el respeto.

Control de las emociones, para la resolucin de conflictos.

Por control emocional no entendemos ahogar o reprimir las emociones, sino regular,
controlar o eventualmente modificar estados anmicos y sentimientos o su manifestacin
inmediata cuando stos son inconvenientes en una situacin dada. Las emociones bsicas
vinculadas al hambre, la sed, el miedo, la ira, la sexualidad y el cuidado de los nios,
forman parte de nuestro equipamiento bsico emocional. Estn arraigadas biolgicamente
en nuestra naturaleza y forman parte de nosotros, tanto si queremos como si no. En cambio,
el modo en que manejamos este tipo de formas de comportamiento innatas est en nuestras
manos: poseemos la libertad de sopesar las diferentes posibilidades de actuacin y de
decidir de acuerdo con nuestros propios motivos y criterios.
Un aspecto importante del autocontrol lo constituye la habilidad de moderar la propia
reaccin emocional a una situacin, ya sea esa reaccin negativa o positiva.
No podemos elegir nuestras emociones. No se puede simplemente desconectar o evitar,
pero est en nuestro poder conducir nuestras reacciones emocionales. Lo que hagamos con
nuestras emociones, el hecho de manejarlas en forma inteligente, depende de nuestro nivel
de Inteligencia Emocional.

Conclusin
A manera de conclusiones puedo acotar la inteligencia emocional es la capacidad para
reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos., hace referencia a
las cualidades emocionales que tiene cada persona para alcanzar el xito.
La inteligencia emocional, dada a conocer en el mundo por el Dr. Daniel Goleman nos
habla de una inteligencia personal que est compuesta por una serie de competencias que
determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos.
Es importante tener conciencia en uno mismo la capacidad de reconocer y entender en uno
mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de nimo, emociones e impulsos, as
como el efecto que stos tienen sobre los dems y sobre nuestras actividades diarias. Esta
competencia se manifiesta en personas con habilidades para juzgarse a s mismas de forma
realista, que son conscientes de sus propias limitaciones y admiten con sinceridad sus
errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de autoconfianza.
Tambin tener control de s mismo, controlar nuestras propias emociones e impulsos para
adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos.

Referencias Bibliogrficas
Londoo. C. (2008), Como sobrevivir al cambio; Inteligencia Emocional y Social en la
Empresa. Madrid: Editorial Confemetal.
Goleman. D. (1995). La Inteligencia Emocional. Bogot: Javier Vergara Editor.
Khalta, Jean (1995). Qu es la inteligencia?. Madrid: Alianza Editorial.