O Espaço Ocupado Pelo Sexo Masculino No Ramo de Secretariado

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS
CENTRO DE CINCIAS DA COMUNICAO

CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO BILNGE
Daiana Gossmann Araujo
O ESPAO OCUPADO PELO SEXO MASCULINO NO RAMO DO

SECRETARIADO EXECUTIVO
So Leopoldo
2007
Daiana Gossmann Araujo
O ESPAO OCUPADO PELO SEXO MASCULINO NO RAMO DO

SECRETARIADO EXECUTIVO
Trabalho de Concluso de Curso

apresentado Universidade do Vale do
Rio dos Sinos como requisito parcial
para obteno do ttulo de Bacharel em
Secretariado
Executivo
Bilnge
Portugus/Ingls.
Orientadora: Prof. Mrcia Del Corona
So Leopoldo
2007
DEDICATRIA
Dedico esta pesquisa aos meus pais, Marco e Riqueta, por me

mostrarem os caminhos; aos meus irmos, Luciana e
Guilherme, pela pacincia nos momentos difceis; ao meu
marido, Carlos, pelas palavras de incentivo.
RESUMO
Esta pesquisa visou buscar alguns profissionais do sexo masculino que exeram
atividades relacionadas ao Secretariado, analisar qual formao estes profissionais
possuem, as razes que os levaram a ingressar na carreira, qual o perfil que eles
possuem e em qual segmento de mercado atuam. Procuramos analisar as questes
de gnero que envolvem esta e muitas outras profisses tradicionalmente
masculinas ou femininas e como a sociedade ajuda a manter e reafirmar os
esteretipos que esto ligados ao Secretariado.
Contextualizamos esta pesquisa atravs de pesquisa bibliogrfica atravs de um
breve histrico da profisso de Secretariado Executivo, passando pelas conquistas
das mulheres no mbito profissional e mostrando por que o Secretariado
considerada uma profisso para mulheres.
Alm disso, apresentamos que no s no Secretariado a presena masculina
minoria e que h outros ramos profissionais que so de interesse deste gnero.
Ao utilizarmos questionrios para saber a opinio de alguns profissionais e
estudantes da rea, verificamos que os mesmo enfrentam vrias dificuldades, mas
esto dispostos a mostrar que podem e j colaboram para esta profisso.
Palavras-Chave: Homem. Secretariado. Profisses
2007 Daiana Gossmann Araujo

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SUMRIO
1 INTRODUO .........................................................................................................5
2 BREVE HISTRICO SOBRE A EVOLUO DO SECRETARIADO EXECUTIVO 9
3 ASCENSO FEMININA NO MERCADO DE TRABALHO ....................................15
4 SECRETARIADO: UMA PROFISSO PARA MULHERES! ..........................19
5 HOMENS EXERCENDO PROFISSES DE PREDOMINNCIA FEMININA ........24
6 METODOLOGIA ....................................................................................................31
7 ANLISE DE DADOS............................................................................................33
8 CONCLUSO ........................................................................................................51
9 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ......................................................................55
ANEXO A Convites para Eventos de Secretariado Executivo..........................57
ANEXO B Questionrio ........................................................................................59
ANEXO C Questionrios Respondidos ..............................................................62

INTRODUO
O presente trabalho objetiva visualizar a participao masculina no

Secretariado Executivo no Brasil, discutindo brevemente a insero do homem em
profisses eminentemente femininas. Veremos como uma profisso, que no princpio
era uma profisso exercida por indivduos do sexo masculino, passou a ser,
basicamente, exercida por mulheres e como os homens posicionam-se nas
organizaes, atualmente, ao exercer o Secretariado.
Cada vez mais a profisso de secretariado tem se afirmado como uma
profisso feminina. O princpio desta afirmao vem de uma poca de conquistas
das mulheres em vrios mbitos, em especial no mercado de trabalho.
H muitas dcadas, a mulher tem marcado sua presena no mercado de
trabalho e, mais recentemente, em cargos de gerncia e comando nas
organizaes. At mesmo na poltica a figura feminina comea a se destacar. No
s no Brasil, mas em todo o mundo, cada vez mais comum vermos mulheres
exercendo funes que antes eram exclusivamente masculinas.
Representantes de diversas classes sociais e profissionais tm buscado
a eqidade entre os gneros em vrios mbitos como, por exemplo, na poltica, nas
cincias exatas, entre outros. Atualmente, comum vermos mulheres exercendo
atividades
que
antes
eram exclusividade
masculina
como,
por
exemplo,
administrao de empresas e cargos polticos, ao mesmo tempo em que vemos

homens interessando-se por atividades que antes eram exercidas apenas por
mulheres, como enfermagem e secretariado, onde ainda so minoria.
Felizmente, j podemos perceber estas mudanas em certos modelos
cristalizados em nossa sociedade. Entretanto, muito mais comum e aceitvel, hoje
em dia, mulheres ingressando em profisses masculinas do que homens
ingressando em profisses femininas. Tanto, que h uma vasta bibliografia que
aborda as dificuldades enfrentadas por mulheres no ambiente de trabalho e na vida
domstica, os tipos de discriminao sofrida por aquelas que tentam ingressar em
profisses tradicionalmente masculinas e os grandes feitos alcanados por elas.
Contudo, sobre as dificuldades e conquistas de homens em profisses femininas,
no parece haver grande interesse e a bibliografia sobre este assunto uma
raridade.
Mas o equilbrio s poder existir no momento em que houver uma grande

mudana nos conceitos de o que trabalho para mulheres e o que trabalho para
homens. A mdia tem uma participao efetiva nestas mudanas e, aps diversos
tipos de promoes das mulheres executivas, com dupla jornada de trabalho, vem,
h muito tempo, mostrando novos modelos de sociedade atravs de personagens
do sexo masculino que fazem as tarefas da casa, cuidam dos filhos, etc. tudo isso
com naturalidade. Por isso que, a compreenso destas questes de gnero,
essencial para entender como a sociedade construiu as definies do que ser
feminino e ser masculino. A anlise destes conceitos nos permitiu entender porque
homens geralmente escolhem profisses como medicina e engenharia e no
enfermagem e secretariado, por exemplo.
Atualmente, toda a referncia que se faz aos profissionais de secretariado,
em revistas, sites e bibliografias direcionada aos profissionais do sexo feminino,
pois geralmente utilizam o termo secretria.
A denominao do secretariado , em regra geral, expressa no feminino
mesmo quando em outras profisses de predominncia feminina, as referncias
encontradas so no gnero masculino, como o caso dos professores, por exemplo.
Mas, qual seria o impacto desta denominao para os homens do Secretariado
Executivo?
provvel que este tipo de referncia ao secretariado, geralmente feita no
feminino, iniba o interesse dos homens pela atividade de secretrio, pois h um
preconceito eminente, imposto pela sociedade, de um modo geral, quanto
participao masculina em profisses exercidas por maioria feminina.
O objetivo desta pesquisa averiguar se o preconceito a principal causa
desta falta de interesse dos homens no secretariado executivo e quais seriam os
outros fatores que tornam esta carreira to pouco atrativa para este pblico.
Tentaremos mostrar que possvel um significativo aumento do interesse
masculino pelo Secretariado, ainda que a profisso de secretrio no oferea
altssimos salrios e que seu papel no seja de liderana (na maioria dos casos). O
profissional de secretariado representa uma pea chave na organizao e sua
atuao envolve estratgia e dinamismo, pois vem assumindo uma posio com
maior destaque dentro das empresas, com novas responsabilidades, delegando
tarefas e, at mesmo, respondendo por seus executivos em diversas situaes.
Talvez
falta
de
conhecimento
nas
atuais
competncias
da
secretria/secretrio, seja outro fator que distancie homens da profisso. Entretanto,

a ao conjunta entre Federao (FENASEC), Universidades e Sindicatos da
categoria, de divulgar estas novas competncias, tem atingido e despertado
interesse dos profissionais do sexo masculino. Mesmo com o incentivo de algumas
instituies, a presso social inevitvel e ajuda a inibir o interesse de homens pelo
secretariado. Veremos que os homens que se dedicam profisso enfrentam os
esteretipos que a sociedade construiu (e ainda reitera de diversas formas).
Inicialmente, a ttulo de contextualizao, apresentaremos um breve
histrico da evoluo do Secretariado Executivo para mostrar que, no princpio, esta
era uma profisso masculina, exercida pelos chamados escribas. Ao longo dos anos,
os escribas foram desaparecendo e, aps um longo perodo, as mulheres
assumiram esta profisso, desempenhando diversas funes burocrticas nas
organizaes.
De servial a gestor, o profissional do Secretariado Executivo evoluiu para
atender s novas exigncias das organizaes. Mas, por muito tempo, essa
profisso foi vinculada imagem feminina justamente por ser exercida quase que
exclusivamente por mulheres.
Apresentaremos, tambm, algumas aes marcantes protagonizadas por
mulheres ao longo da histria em busca de reconhecimento no mercado de trabalho,
alm das dificuldades enfrentadas por elas no ambiente organizacional na tentativa
de alcanar posies de liderana ou simplesmente igualdade salarial. Estes
esforos resultaram em importantes conquistas que podem ser exibidas com orgulho
por toda mulher. Mas, para alcanar certos direitos, foi preciso muito esforo e,
talvez por isso, o ingresso de homens nas profisses que hoje so eminentemente
femininas seja to difcil, afinal, preciso manter o que foi conquistado.
Para tentar entender por que os homens tm pouco espao no ramo do
Secretariado, mostraremos como a sociedade, no geral, ajuda a manter esta viso
de que esta profisso apenas para mulheres. Os discursos em sala de aula, os
convites para seminrios, congressos etc. excluem, em muitos casos, a participao
masculina. Alm disso, falaremos sobre a falta de informao sobre as atuais
atribuies do cargo de Secretrio(a), que desencadeia a falta de incentivo para
atrair homens para profisso.
Os estudos de Lupton (2000) e Williams (1992) nos ajudaro a mostrar que,

apesar das dificuldades em enfrentar preconceitos, o sucesso de homens em
profisses tradicionalmente femininas, absolutamente possvel e, talvez, a
ascenso de homens nestas profisses, seja mais fcil do que para mulheres em
profisses eminentemente masculinas.
Muito se fala sobre mulheres em profisses masculinas, seus esforos para
alcanar posies de liderana e as dificuldades que encontram nesta escalada.
Entretanto, pouco se fala sobre homens na mesma situao buscando ser
reconhecidos e respeitados em profisses femininas. A principal inteno desta
pesquisa abrir espao para esta questo que pouco discutida.

1 BREVE HISTRICO SOBRE A EVOLUO DO SECRETARIADO EXECUTIVO
Mostrar como o secretariado surgiu, faz-se importante neste trabalho para

relembrar a transformao ocorrida na profisso. Diferentemente de outras
profisses que tiveram, desde seu inicio, uma configurao majoritria feminina
(como o caso do ensino primrio, assistncia social etc.) o secretariado originou-se
de uma configurao eminentemente masculina e, de repente, passou a ser
predominantemente feminina, permanecendo um campo dominado pelas mulheres
at os dias atuais.
verdade que, quanto origem da profisso de secretria, pouco se sabe.
Nos diversos livros e artigos pesquisados, encontramos uma unnime referncia aos
antigos escribas, como sendo a origem mais provvel desta profisso. A semelhana
existente entre as atividades exercidas por estes estudiosos e as exercidas pelas
profissionais de secretariado, nos faz acreditar que, este importante personagem
histrico, tenha sido a provvel origem da profisso de secretria. Os escribas eram
profissionais letrados responsveis pela transcrio de diversos documentos,
geralmente secretos, e gozavam de muito prestgio.
At ento, a profisso de secretrio era predominantemente masculina
assim como a maioria das profisses neste contexto. As mulheres eram donas de
casa, poucas tinham educao escolar e se dedicavam a servir ao marido e aos
filhos.
Com a difuso do conhecimento, mais pessoas tiveram acesso aos estudos e
os escribas foram perdendo a importncia que lhes era atribuda. Aos poucos, esta
profisso desapareceu.
Em 1822, o Brasil tornou-se independente da metrpole portuguesa e
conquistou sua autonomia poltica. No entanto, permaneceu com a poltica
exploratria que era exercida por Portugal: utilizao do trabalho escravo,
concentrao de renda pela elite agrria.
Aps quase 70 anos vivendo nos moldes de monarquia, o pas iniciou o
perodo conhecido como Repblica Velha (1889-1930). O sucesso com a exportao
de caf e avanos na indstria foram fatos marcantes deste perodo que culminaram
com a Revoluo de 30. Neste momento, o caf brasileiro perdeu seu espao na
exportao devido crise mundial que se instalou. Em resposta s necessidades
10
econmicas e sociais da poca, a Revoluo de 30 foi uma industrializao sob uma

estrutura fundiria. A Revoluo de 1930 significou um processo de modernizao
sem mudana1. Independentemente de ter sido bem ou mal sucedida, esta
revoluo criou condies para o posterior progresso do pas.
Os anos que se seguiram registraram um perodo de construo da estrutura
econmica interna do pas com uma poltica de incentivo a novas atividades,
organizao do trabalho atravs de consolidao de lei e a investimentos em
educao e tecnologia.
Durantes este momento de estruturao industrial, comercial e administrativa
do pas, no h registros marcantes do profissional de secretariado em um longo
perodo (Natalense, 1998).
Natalense (1998) afirma que, a partir da Revoluo Industrial, houve um
aumento da demanda por um profissional que pudesse lidar com a burocracia que
todo o processo de produo em grande escala exigia. A produo em grande
escala demandava um controle muito maior do que a produo artesanal e, a chave
para o sucesso, principalmente neste perodo, estava atrelada ao uso da burocracia
no controle de matria-prima, estocagem de insumos, produo e venda.
Nesse momento, a profisso de secretariado ressurge e, como os diversos
postos de trabalho estavam sendo ocupados por mulheres, devido falta de mode-obra masculina, causada pelas grades guerras mundiais, foram as mulheres que
se incumbiram de ocupar as posies que lidavam com organizao de documentos,
transcrio de arquivos, atendimento ao telefone e recepo. Esta situao social da
poca e a crescente insero de mulheres no mercado, fizeram com que, aos
poucos, a profisso de secretrio passasse a ser predominantemente feminina. Alm
disso, esta profisso exigia o uso da mquina de escrever como instrumento de
trabalho e, sendo o uso desta ferramenta considerado um trabalho artesanal,
deveria ser executado por fora feminina, pois a habilidade manual era atribuda ao
sexo feminino (Natalense, 1998).
A presena da mulher secretria no Brasil torna-se notria a partir da dcada
de 50, conforme Natalense (1998). Este um momento de grande desenvolvimento
para o pas, especialmente em razo da chegada das multinacionais fabricantes de
veculos automotores. Estas multinacionais vieram trazendo novas tcnicas
Extrado de http://www.brasilescola.com/historiab/resumo-revolucao30.htm em 30/06/2006

11
administrativas e incentivando uma estrutura empresarial de forma a abrir maior

espao para este profissional.
Como neste perodo as mulheres no eram muito valorizadas no mercado de
trabalho e sua participao nas organizaes era pequena, o papel da secretria,
nesta conjuntura, pode ser comparado ao papel de mulher na famlia: maternal,
servial e, geralmente, submissa. Cria-se, ento, um cenrio empresarial com
moldes domsticos, pois no havia modelo de mulher profissional a ser seguido
nesta poca, segundo Natalense (1998). Faziam parte de suas tarefas a datilografia,
o arquivo de documentos, a organizao em geral, o atendimento ao telefone e
outras tarefas que no exigiam muita criatividade, e, to pouco, gerenciamento.
Como afirma Natalense (1998), tanto era a ligao com o modelo familiar, que a
secretria executava, tambm, tarefas relacionadas a assuntos particulares dos
executivos aos quais estavam subordinadas.
Dessa forma, a profissional da poca no era muito valorizada, pois no era
possvel medir os resultados que ela produzia. No lhe atribuam tarefas de maior
importncia e consideravam-lhe apenas uma executora das mesmas.
Com a chegada do progresso no pas, iniciou-se uma preocupao com a
formao de administradores para implementao de tcnicas gerenciais que j
faziam sucesso em outros pases. Todo gerente de importante empresa, merecia ter
uma secretria. Conforme Natalense (1998), esta relao de status que uma
secretria representava, apareceu na dcada de 60. Quanto maior o nmero de
gerentes na compania, maior era o nmero de secretrias. S que no havia volume
de trabalho para todas estas profissionais. Algumas no somente gozavam deste
status, mas tambm exerciam suas atividades agregando valor s rotinas
empresarias, porm muitas acabaram como enfeites nos escritrios. O resultado
foi a desvalorizao e a pequena evoluo da profisso como um todo.
Os anos 70 ficaram conhecidos como o perodo do Milagre Econmico, por
ter sido um momento de grandes investimentos na indstria, aeronutica,
petroqumica, de telecomunicaes, entre outras, visando o desenvolvimento do
pas. A secretria, nesta conjuntura, recebeu maior destaque. As associaes de
classe iniciaram uma movimentao em busca de regulamentao (Natalense, 1998,
p. 8). Enquanto isso, as empresas com maior viso de negcio, buscavam a
qualificao desta profissional atravs de cursos e treinamentos, entendendo a
importncia dela no assessoramento de seus executivos.
12
A dcada de 80 ficou registrada como momento de grande importncia para

os profissionais da rea. Em 1985, a profisso foi regulamentada atravs da Lei n.
7.377 e em 1989 criado o Cdigo de tica da Secretria Brasileira. Nesse perodo,
as secretrias passaram a ser representadas por sindicatos; tudo isso resultado
das movimentaes iniciadas na dcada anterior.
Nesta poca, conceitos de qualidade, planejamento empresarial reengenharia
e informtica revolucionaram as empresas, e a secretria comeou a ser percebida
como pea fundamental no cenrio corporativo.
O novo perfil secretarial que se apresentou, o de secretria com funo de
assessora e parceira administrativa. A partir de ento, criou-se uma relao de
confiana muito grande entre ela e o executivo, pois ele passou a transmitir
informaes-chave da rotina empresarial para ela e esta pode, ento, assessor-lo
com maior eficincia. As responsabilidades neste novo perfil aumentaram
significativamente.
Nos anos 90, surgiu o mito de que a profisso de secretria estaria em
extino. Alguns consultores empresariais afirmaram ser o fim da profisso como
conseqncia da evoluo da informtica (que facilitou a execuo de vrias rotinas
e a organizao gerencial) e da mudana de atitude dos administradores, que
passaram a ser mais independentes em suas tarefas.
A extino do profissional de secretariado chegou a ser considerada como
uma etapa natural dos avanos tecnolgicos, assim como a utilizao do papel nos
escritrios, que tambm deixaria de existir em conseqncia da facilidade de acesso
aos dados atravs do computador. Mas, felizmente, a profisso no parou no tempo.
Evoluiu at mesmo muito antes de ser ameaada de extino; e o que o mundo
empresarial presenciou foi a despedida ao modelo secretria servial (Natalense,
1998, p. 10).
Nesta nova conjuntura, a secretria era consciente de sua importncia no
assessoramento a gerente e executivos e buscava qualificar-se atravs de cursos
superiores, especializaes e atravs do domnio de outras lnguas, normalmente
buscando suprir as necessidades que a empresa apresenta. Muito mais do que um
brao direito ou um carto de visitas, ela j era considerada uma parceira, integrante
ativa das tomadas de deciso. Pr-atividade e constante atualizao so algumas
das qualidades deste novo perfil.
13
E o que ser dos anos 2000 para esta profisso? Poder-se-ia dizer que h
uma palavra capaz de explicar o que vem acontecendo neste primeiro decnio de
2000: evoluo. O dinamismo da profisso no permite que a secretria seja
acomodada, como prev Bretas:
O escritrio do futuro ir depender do apoio e experincia das assistentes
administrativas que sero tambm Coordenadoras de Informaes iro
coordenar e facilitar a comunicao entre as pessoas integrantes de um
grupo cada vez mais dinmico e mbil. (2001, p.7)
Muitos executivos tm, com suas secretrias, uma relao de confiana muito
grande. Elas gerenciam informaes para que o administrador tenha sempre mo
dados relevantes; direcionam assuntos especficos para as reas pertinentes,
filtrando assim, os assuntos crticos; e so responsveis pela elaborao de
apresentaes importantes que exigem contedo preciso.
Certamente esta ascenso da profissional de secretariado est diretamente
relacionada s grandes conquistas das mulheres, ao longo dos anos, no mbito
profissional.
No momento crtico em que o mercado de trabalho precisou da fora feminina
(aps as grandes guerras) as mulheres responderam a esta demanda de maneira
surpreendente. Entretanto, no houve reconhecimento imediato, pela sociedade, da
capacidade feminina de exercer as mesmas atividades que antes eram
exclusivamente exercidas por homens. Ainda hoje, persiste um certo preconceito,
principalmente em profisses como motorista (caminho, nibus, txi), profisses
relacionadas s foras armadas, cargos polticos, etc. Nestas posies, persiste
ainda, uma cultura machista, onde impera o preconceito e a desvalorizao da
mulher, especialmente no quesito remunerao.
As tentativas para difundir a eqidade entre os gneros vm se intensificando
a cada dcada e o resultado destas lutas pode ser percebido em vrias instncias.
Marcos histricos como a eleio da primeira prefeita da Histria do Brasil, em 1928;
a criao da primeira Delegacia de Atendimento Especializado Mulher DEAM,
em So Paulo, no ano de 1985; e ainda o Conselho Nacional dos Direitos da Mulher,
criado neste mesmo ano, so indcios de que esta eqidade pode ser alcanada.

14
No captulo seguinte, possvel verificar como a mulher evoluiu no mercado

de trabalho, conquistando seu espao, a ponto de dominar profisses que eram
predominantemente masculinas.

15
2 ASCENSO FEMININA NO MERCADO DE TRABALHO
As mulheres esto buscando reconhecimento e conquistando espao em

reas de dominncia masculina, como o caso da poltica, engenharia (civil,
produo, mecnica etc.), administrao e ainda, carreira militar. Hoje, possvel
encontrar mulheres trabalhando como motoristas de nibus, de caminho, pilotando
aeronaves, administrando grandes empresas, exercendo cargos polticos, e isso
tudo com grande habilidade e competncia. Mesmo assim, como vemos em diversas
pesquisas, o preconceito contra estas mulheres ainda existe e pode ser percebido
na diferenciao salarial que encontramos em cargos com mesmas funes, mas
exercidos por pessoas de sexos diferentes. O que geralmente vemos, nestes casos,
so homens com salrios mais elevados.
De acordo com Williams (1992), alguns pesquisadores, observadores do
ingresso de mulheres em profisses atpicas, identificaram o fator discriminao
como a maior dificuldade encontrada por elas em profisses socialmente
consideradas masculinas. So regras institucionais que probem a ascenso de
mulheres em algumas carreiras, alm de discriminao informal, como assdio
sexual, sabotagem e outras aes hostis proferidas por colegas de trabalho do sexo
masculino. Estas mulheres que escolhem profisses atpicas para o gnero
feminino, tambm enfrentam dificuldades com o pblico em geral (clientes,
fornecedores etc.). Conforme Martin, 1980 e Epstein 1988 (apud Lupton, 2000),
mulheres na Engenharia, especialmente, deparam-se com os esteretipos
relacionados ao gnero e, sua competncia e desempenho no trabalho, so
colocadas em dvida. Da mesma forma, gozam de pouca credibilidade na tomada
de deciso, simplesmente por serem mulheres.
Em um cenrio como este, de discriminao, encontramos grupos de
mulheres organizadas (que constituem o movimento feminista) que, de um modo
geral, vm tentando identificar e combater desigualdades e injustias aplicadas aos
gneros na prtica cotidiana.
Existem feminismos de diversas linhas: uns, lutam por igualdade entre os
sexos, outros, pela diferena entre os sexos e sua valorizao; outros ainda, pela
eqidade, etc.; e h quem diga que o feminismo no se opem aos movimentos
masculinistas ou machistas, e sim contra a (...) naturalizao dos homens nos
16
espaos pblicos de destaque e poder, como na produo do discurso cientfico e

autorizado, assim como a naturalizao das mulheres em ambientes domsticos ou
de menor poder relativo.2
No contexto histrico, as referncias que podemos encontrar de mulheres
conquistando seu espao na sociedade so inmeras. Seja em grupo ou
individualmente, elas souberam demonstrar seu poder.
A primeira lei que permitiu que as mulheres freqentassem as escolas
elementares (e somente as elementares) surgiu em 1827, o que teve significado
importante, mas no trouxe mudanas expressivas.
No ano de 1879, o governo autorizou as mulheres a estudar em instituies
de ensino superior e em 1887, formou-se a primeira mdica brasileira: Rita Lobato
Velho. Para estas duas conquistas femininas, houve represrias da sociedade no
geral. As mulheres que estudavam em cursos superiores, eram criticadas e as que
exerciam a medicina enfrentavam problemas para se afirmar na profisso e eram
ridicularizadas.
De 1933 a 2003, as conquistas das mulheres na poltica foram expressivas:
1933 214 deputados e 1 deputada so eleitos para Assemblia
Constituinte;
1979 Eunice Michilles a primeira mulher Senadora (assumiu
o posto aps falecimento do titular);
1988 Lobby do batom: movimento feminista em conjunto com
as, ento, 26 deputadas, conquistam avanos na Constituio
Federal para igualdade de direitos e obrigaes entre homens e
mulheres;
1990 Jnia Marise, do PDT/MG primeira Senadora eleita;
1994 Roseana Sarney primeira mulher Governadora no
Brasil (Maranho). Reeleita em 1998;
1996 Congresso Nacional inclui sistema de cotas na
Legislao Eleitoral: partidos devem inscrever, no mnimo, 20%
de mulheres nas chapas;
1997 Mulheres j ocupam 7% das cadeiras da Cmara dos
Deputados; 7,4% do Senado Federal; 6% das Prefeituras
2
Artigo: Relaes de Gnero: a dominao masculina - Maria Ins Ghilardi-Lucena

17
brasileiras. Houve um aumento de 45,8% no nmero de

representantes femininas nas Cmaras de Vereadores;
2003 Marina da Silva (PT) assume o Ministrio do Meio
Ambiente (Senadora reeleita com o triplo de votos do mandato
anterior);
Alm das lutas histricas, o que influencia estas mudanas, entre outras
razes, o fato de, dos aproximadamente 170 milhes de habitantes do pas,
conforme o Censo de 2000, 86 milhes serem mulheres, ou seja, 50,6% da
populao. Em uma economia que j no oferece condies para que, o chamado
pai de famlia, sustente seu lar sem a ajuda de sua esposa, a realidade que se
apresenta um aumento progressivo nos ndices de mulheres economicamente
ativas (41,39%) e de mulheres efetivamente responsveis pelas despesas do lar,
pois 24,9% dos domiclios so administrados por elas um crescimento relativo de
37,6% em relao a 19913.
Neste contexto, cujas estruturas sociais e histricas tendem a privilegiar os
homens, as mulheres esto cada vez mais engajadas na conquista de direitos,
eqidade e, por que no dizer, prestgio.
Obviamente este perodo de ascenso feminina causa desconforto e
insegurana para muitos homens e mulheres. Para os homens, porque sentem-se
obrigados a rever seus papis na sociedade e, para as mulheres, porque devem
adaptar-se aos novos papis que lhes foram atribudos, gerando uma transformao
nesta relao de dominao existente entre os gneros.
Entretanto, esta transformao de dominao de um gnero sobre o outro
ainda lenta e no nos permite, muitas vezes, visualizar seus efeitos. Por isso,
ainda nos surpreendemos quando vemos situaes em que as mulheres saem para
trabalhar e sustentam a casa, enquanto seus maridos ficam em casa, cuidando do
lar e dos filhos, por exemplo. Da mesma forma, podemos nos surpreender ao ver
uma mulher pilotando um avio-caa.
Como j mencionado no captulo anterior, motivos histrico-culturais tornaram
o Secretariado, uma profisso que era inteiramente masculina, em uma profisso
quase que totalmente feminina. Esta mudana no possui registros de transio
3
Estudos & Pesquisas Informao Demogrfica e Socioeconmica Perfil das Mulheres Responsveis pelos
Domiclios no Brasil 2000 Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
18
gradativa. Muito pelo contrrio. Aps o aparente desaparecimento da profisso

durante o perodo que vai do sculo V a.C. at o final da Segunda Guerra Mundial, a
profisso de secretrio, anteriormente representada pelos escribas, passou a ser
referncia feminina.
A histria mostra as dificuldades da mulher em se inserir no mercado e
conquistar os mesmos direitos oferecidos aos homens. As lutas femininas trouxeram
tanto resultado a ponto de tornar algumas profisses eminentemente femininas,
como o caso do Secretariado. Com a viso que a sociedade, e, at mesmo o
ambiente empresarial, tm atualmente deste profissional, torna-se um tanto abstruso
o ingresso de homens no Secretariado Executivo, devido ao preconceito e falta de
conhecimento nas atuais atribuies do cargo.
Outro fator que distancia o interesse do pblico masculino pela profisso,
talvez seja o prprio conceito de masculinidades e feminilidades. A diviso de
gnero,
masculino
feminino,
no
determinada
biologicamente.
Os
comportamentos socialmente adotados por homens que so chamados de

masculinidades e os adotados pelas mulheres de feminilidades. Por isso, homens
que buscam profisses femininas ou que se preocupam mais com a aparncia do
que outros acabam, muitas vezes, reprimindo sua naturalidade e agindo de acordo
com as normas da sociedade. Ficam se policiando para evitar uma ou outra atitude
que possa ser relacionada ao feminino, procurando no deixar margem para uma
piada ou desconfiana de sua masculinidade. E ainda reprimem o sucesso de
mulheres, dizendo que o lugar delas na cozinha, no nos escritrios.
Estas diferenas no-biolgicas, criadas pela sociedade, impem que os
homens sejam racionais, prticos e determinados e as mulheres, romnticas,
sentimentais e submissas. Sendo esta sociedade radicalmente machista, a harmonia
entre os sexos torna-se invivel, pois no momento em que mulheres e homens
decidem mudar suas caractersticas, posicionando-se de maneira diferente perante
as instituies sociais, o conflito iminente.
Contrariando as definies e imposies sociais, homens ingressam em
profisses tidas como femininas e mulheres ingressam em profisses tidas como
masculinas. Assim, chegamos ao ponto em que algumas profisses mudaram de
perfil e tornaram-se eminentemente femininas, por exemplo, como o caso do
Secretariado Executivo e, de alguma forma, a sociedade ajuda a manter este status,
como veremos no captulo a seguir.
19
3 SECRETARIADO: UMA PROFISSO PARA MULHERES!
Os novos modos de pensar o mundo e as organizaes, gerados pela sede

de entender as rpidas transies vivenciadas pela humanidade em funo da
globalizao, fizeram com que a questo da identidade se tornasse um tpico
central, pois, conforme descreve Moita Lopes:
(...) uma das mudanas mais importantes em muitas sociedades
atualmente se relaciona compreenso poltica de que a experincia
humana no limitada a um grupo tnico particular, a uma raa, a um
gnero, a um modo de expresso da sexualidade etc. (2002, pg. 90)
Este tipo de pensamento vem desencadeando uma quebra de paradigma em

diversas instituies sociais e, o ambiente organizacional, tem sido palco para uma
srie de mudanas neste sentido.
Apesar das diversas pesquisas que discutem o fato de que as identidades so
dinmicas, heterogneas e que buscam mostrar que gnero no algo
biologicamente determinado e sim socialmente construdo, a sociedade ainda se
orienta para a manuteno de profisses, atividades e campos de atuao
exclusivamente femininos ou masculinos, alimentando assim, este esteretipo. Este
fato ocorre muito fortemente no Secretariado.
Para mostrar de que forma a sociedade vem ajudando a sustentar o
esteretipo de que o ramo do Secretariado Executivo uma profisso feminina,
apresentamos alguns dados obtidos no peridico Sui Generis4: relativos ao ano de
1997, o qual revela que, dos 337 alunos matriculados no curso de Secretariado
Executivo da Unisinos, apenas 8 eram homens, representando uma proporo de 1
homem para cada 42,1 mulheres. Com intuito de trazer dados mais recentes para
comparar com os informados em 1997, foram consultados diversos sindicatos da
categoria para obter uma estimativa do nmero de profissionais de ambos os sexos
cadastrados. No Sindicato do estado de So Paulo, so 5876 associados, sendo
apenas 19 homens (14 com ensino superior completo e 5 estudantes). No Sindicato
do Paran o total de profissionais cadastrados 2620 e destes, apenas 48 so
homens (17 com superior completo e 31 com nvel tcnico). J no estado de Santa
4
FERREIRA,Viviane. Bendito o fruto: no curso de Secretariado a presena masculina minoria. Peridico Sui
Generis, n. 7 pg. 9 - Unisinos (1997).
20
Catarina, so 991 profissionais cadastrados no total, com 28 profissionais do sexo

masculino. Conforme afirmao de Solange Giorni, presidente do Sindicato das
Secretrias e Secretrios do Estado de Minas Gerais SINDSEMG, estima-se que o
percentual de homens no secretariado chegue a 10% do total de profissionais5.
Estes dados reforam o esteretipo de que secretariado apenas para
mulheres e, ao mesmo tempo, demonstra que h, mesmo que ainda pequeno, algum
interesse por parte dos profissionais do sexo masculino no Secretariado Executivo.
Entretanto, algumas entidades j esto acenando para uma atitude de
incluso de profissionais homens atravs de aes como a mudana da
nomenclatura destas instituies, como o caso de alguns sindicatos que, de
Sindicato das Secretrias, passaram a ser denominados Sindicato das(os)
Secretrias(os) ou dos Profissionais de Secretariado.
Contudo, apesar de algumas destas entidades terem mudado seu nome, no
corpo dos textos de suas pginas na Internet e dos convites para eventos que
promovem, ainda encontramos a referncia Secretria. Mas importante salientar
que existe a inteno de quebrar este paradigma e dar voz ativa aos integrantes do
sexo masculino que fazem parte ou tm interesse em fazer parte do Secretariado. E
no podemos deixar de mencionar que existem aes que visam incentivar e
valorizar os Secretrios. Graas aos esforos da Fenassec, no comemoramos mais
o Dia Nacional da Secretria e sim, o Dia Nacional do Profissional de Secretariado.
Alm disso, verificamos que o contedo das palestras contratadas para
congressos, seminrios e conferncias, no tem se restringido apenas ao pblico
feminino e levam em conta a participao masculina. Palestras intituladas: A
Necessidade do Profissional de Secretariado no Mercado de Trabalho6 e Mercado
de Trabalho Mercosul: tendncias7 so exemplos de eventos capazes de atrair
tanto Secretrias quanto Secretrios. Porm, quando os convites so direcionados
para as profissionais mulheres, como V Seminrios das Secretrias ou A
Secretria Potencializando o Trabalho do Executivo e ainda Insero da Secretria
no Mercado de Trabalho: Novas competncias profissionais e pessoais, a primeira
chance de atrair um pblico masculino, j minimizada.
http://www.sindsemg.com.br/profissao.htm - Acesso em 14/10/2007.

Ciclo de Palestras Secretariado Executivo Bilnge - Sindicato das Secretrias do Estado do Maranho
7
XIV Congresso Nacional de Secretariado e IV Simpsio Internacional de Secretariado - Sergipe
6

21
Analisando alguns convites para estes tipos de eventos de entidades

diversas, possvel identificar que o foco, em muitos deles, o pblico feminino do
Secretariado. Basta prestar ateno no layout dos mesmos: imagens de mulheres
executivas, tons rosados como pano de fundo ou nos letreiros etc., como vemos nos
exemplos apresentados no anexo A. Com este tipo de convite, o contedo do evento
precisa ser muito bem elaborado e atrativo para que um secretrio cogite a
possibilidade de participar do mesmo.
So inmeras as manifestaes que praticamente ignoram a presena
masculina no mbito do secretariado, o que acaba fortalecendo a idia de que
secretariado executivo uma profisso para mulheres.
Nas diversas listas de discusso e fruns que podemos encontrar na Internet,
a participao masculina quase nula. E o que isto representa? Que os homens
querem manter-se no anonimato, ou no se sentem bem-vindos em meio a
conversas que, por vezes, acabam sendo excludentes? necessrio que outras
pesquisas como esta tentem levar a uma informao mais precisa com relao a
estas questes.
As dificuldades de ingressar em uma profisso predominantemente feminina
iniciam logo nos primeiros contatos com o secretariado. O discurso em sala de aula,
que d nfase participao feminina, pode inibir ou excluir a participao dos
representantes do sexo masculino e, quanto menor o nmero de representantes,
maiores so as dificuldades. Esta situao pode ser constatada no depoimento de
um aluno do secretariado executivo em Ferreira (1997):
As professoras normalmente, quando se dirigem turma, falam alunas,
mas isso no me incomoda, s vezes, a situao at vira piada. (...) As
colegas estranham a minha presena na sala de aula.8
E o mercado de trabalho? Como recebe os profissionais homens do

secretariado? neste ponto que est o maior desafio e basta olhar os classificados
de empregos de qualquer jornal para constatarmos que muitas das vagas so
dirigidas exclusivamente ao pblico feminino. Veja a figura 1:
Depoimento de Marcos Alexandre Weschenfelder para o artigo FERREIRA, Viviane. Bendito o fruto: no
curso de Secretariado, a presena masculina minoria. Sui Generis, n. 7 1997, pg.9
22
Figura 1 Fonte: Jornal Zero Hora, 30/09/07, pg. 21
Em alguns casos, a identificao Secretria, no suficiente para informar

que a vaga para candidatas mulheres e as empresas e agncias de recrutamento
ainda especificam que o perfil desejado para Mulheres, como vemos na figura 1.
Nas situaes em que a vaga, aparentemente, oferecida para profissionais
de ambos os sexos, como a utilizao de outras nomenclaturas para identificar a
profisso, como mostra a figura 2:
Figura 2 Fonte: Jornal Zero Hora, 30/09/07, pg. 19
De fato, homens so minoria no Secretariado. Contudo, sua participao

existe e no pode ser ignorada. O que precisamos de um entendimento social que
permita uma mudana de conceitos, pr-conceitos e quebra de paradigmas, gerando
a exposio de uma nova viso do Profissional de Secretariado que nada tem a ver
com a de 50 anos atrs.
23
Alm dos estigmas presentes na sociedade e da predominncia de mulheres

no secretariado, provvel que os homens no se sintam muito atrados a ingressar
nesta carreira porque no vem nesta profisso o que a maioria dos homens
procura: posies de poder e de status elevado, aliadas a altssimos salrios.
Mesmo assim, existe chance de realizao pessoal para homens em profisses
femininas, como veremos no captulo seguinte.

24
4 HOMENS EXERCENDO PROFISSES DE PREDOMINNCIA FEMININA
Desde a infncia, nos deparamos com definies de masculino e feminino e

adquirimos hbitos que, por exigncia da sociedade (inicialmente representada pela
famlia), nos identificam como homens ou mulheres.
Ao ingressar na carreira profissional, so estes comportamentos adquiridos
na infncia que, geralmente, influenciam na escolha da nossa profisso.
Na verdade, definir os termos masculino e feminino em bases slidas no
tarefa fcil. Mas sabemos que, de alguma forma, criou-se uma forma de definir,
ainda que inconscientemente, a sexualidade humana. Ceccarelli, em seu artigo A
Construo da Masculinidade, expressa esta dificuldade:
[...] poucas palavras condensam contedos to pesados e to difceis de
precisar quanto masculino e feminino. Falar, como se faz freqentemente,
em "caractersticas femininas", como a graa, ou "masculinas", como a
coragem, ater-se a definies tautolgicas, limitadas a um sistema binrio
que repete indefinidamente, ainda que de formas variadas, as mesmas
cpias. Com efeito, as mulheres da idade da pedra possuam a graa e o
recato daquelas que Cervantes descreve em seu Don Quixote? (1998)
Para entender por que algumas atividades so tidas como femininas e outras
tidas como masculinas, importante observar como masculinidades e feminilidades
se apresentam no ambiente organizacional. Um estudo elaborado por Ben Lupton ,
2000, publicado no Jornal Britnico de Administrao9, fala exatamente sobre
homens que trabalham em profisses eminentemente femininas. Neste estudo,
Lupton apresenta trs formas de interpretar o comportamento de homens nas
organizaes.
Primeiro, afirma que masculinidade um conjunto de comportamentos,
socialmente criado, que cerca o grupo chamado homens. Ou seja, no so
comportamentos que fazem parte do sexo masculino e sim comportamentos
adotados por homens e por isso tido como masculinos. Conforme Kvande, 1998
(apud Lupton, 2000) as masculinidades podem ser desempenhadas tanto por
homens como por mulheres, podem mudar ao longo do tempo e, por serem de
natureza dinmica, podem ser estudadas pela observao de aes e interpretao
do discurso, pois, de acordo com Moita Lopes (2002, pg. 32) as pessoas tm suas
9
British Journal of Management

25
identidades construdas de acordo com o modo atravs do qual se vinculam a um

discurso no seu prprio e no discurso dos outros.
A segunda forma apresentada pelo autor o fato de que, o uso de
masculinidades, no plural, demonstra a existncia de mltiplas masculinidades,
como um conjunto de caractersticas. Esta afirmao vai ao encontro de uma viso
scioconstrucionista das identidades sociais, apresentada por Pinheiro no texto
Gnero e masculinidades10. Nesta viso, o sujeito no compreendido de forma
unvoca e, conforme relata Pinheiro:
[...] se desconstri a dicotomia existente entre masculinidade/
femininilidade, visto que esta diviso pressupe uma essncia ou um ideal
masculino ou feminino de ser, ento, devemos operar com construtos que
abarquem a multiplicidade de possibilidades do que vem a ser homem ou
ser mulher. Em outras palavras, devemos pensar, por conseguinte, em
masculinidades e feminilidades como realizaes plurais, inscritas numa
instituio social, histrica e por isso contingente, no natural, no
universal.
A terceira forma discutida o conceito de hegemonic masculinity11 que

ajuda a compreender a forma do homem agir e comportar-se. Para Carrigan, Connell
e Lee, 1985 (apud Lupton, 2000) esta uma concepo dinmica de masculinidade
como uma estrutura de relaes sociais, onde masculinidades no so vistas como
um papel permanente e neutro, mas como hbitos atravs dos quais um sistema de
relaes de poder de gnero so mantidas e reconstitudas. O conceito de
masculinidade hegemnica usado para referir a esta relao de superioridade que
atribuda socialmente ao masculino representado pelo homem, criando uma
relao desigual de poder entre homens e mulheres.
As diferenas e desigualdades presentes no ambiente organizacional esto
diretamente relacionadas a estes conceitos. Se a masculinidade faz parte de um
sistema de relaes sociais, ela est embutida na dinmica das organizaes quase
tanto quanto a personalidade dos indivduos.
O homem v, na profisso e nas organizaes, um ambiente propcio para
desenvolver, definir e manter suas masculinidades e no trabalho que o homem
10
PINHEIRO, Petrilson Alan. A narrativa autobiogrfica num programa televisivo religioso: um meio de
(re)construo scio-discursiva de gnero e masculinidades. Revista Entrelinhas, Ano III, nmero 2, jul/dez
2006. Curso de Letras da Unisinos.
11
Masculinidade hegemnica - Traduo nossa
26
enfrenta desafios sua masculinidade, especialmente quando em profisses

predominantemente femininas.
Carrigan
(apud
Lupton,
2000)
argumenta
que
disseminao
da
masculinidade hegemnica sustenta a definio de que alguns tipos de trabalho

sejam para homens e outros para mulheres e ainda que alguns tipos sejam mais
masculinos do que outros. Essas definies so socialmente criadas e despertam,
nos homens, uma necessidade de afirmao de sua identidade masculina e,
tambm, constante afirmao da supremacia do gnero masculino no ambiente de
trabalho. A construo do sujeito masculino feita com base na afirmao constante
de sua masculinidade; e masculinidades ficam altamente visveis quando so
desafiadas. Mulheres tentando alcanar uma posio dominada por homens ou o
momento em que homens ingressam em profisses tradicionalmente femininas, so
exemplos de desafio eminente para o gnero masculino. Este longo perodo de
diviso do mercado de trabalho por sexo definiu que a maioria dos homens e
mulheres trabalhem em profisses com maior nmero de pessoas do mesmo sexo.
muito difcil encontrar uma funo especfica, onde haja um nmero
equilibrado (ou quase equilibrado) de homens e mulheres executando as mesmas
tarefas, no mesmo ramo de negcio, conforme explica Williams, e a maioria das
pesquisas que esto disponveis so focadas nas barreiras encontradas por
mulheres na tentativa de ingressar em campos de atuao tipicamente masculinos.
Poucas pesquisam o outro lado da moeda, ou seja, a excluso de homens das
ocupaes tipicamente femininas, afirma Williams (1992).
Na verdade, homens no demonstram tanto interesse por profisses
femininas, quanto as mulheres por ocupaes masculinas. Reskin e Roos, 1990
(apud Williams, 1992) conseguiram identificar12 33 ocupaes nas quais a
representao feminina cresceu mais de nove pontos percentuais entre 1970 e
1980, enquanto apenas trs ocupaes masculinas cresceram nesta proporo.
Os estudos de mulheres que ingressam em carreiras tradicionalmente
masculinas so extensos e h uma vasta bibliografia sobre o assunto. Em
contrapartida, no h ainda muitos estudos sobre a participao masculina em
profisses femininas. Lupton e Williams reuniram algumas pesquisas neste mbito
que falam sobre homens em algumas reas especficas como enfermagem,
12
O local onde a pesquisa foi realizada, no consta no artigo. Tudo leva a crer que tenha sido realizada nos
Estados Unidos.
27
assistncia social, educao infantil e, at mesmo, secretariado. A verdade que

no h interesse em desenvolver o assunto, uma vez que, o ingresso de homens em
profisses tradicionalmente seguidas por mulheres, at considerado um passo
para trs na carreira profissional e, talvez, esta concepo explique a pequena
representao masculina nestas profisses. Minha filha, a mdica tem um impacto
muito mais favorvel nos ouvidos das pessoas do que Meu filho, o enfermeiro,
explica Williams (1992, p.262).
Williams compara os estudos de Zimmer (1988)13 e Martin (1988)14 que so
uns dos primeiros (e poucos) a sugerir que homens podem, em alguns casos, no
sofrer discriminao ao ingressar em profisses femininas. A prpria pesquisa de
Williams busca conhecer as barreiras encontradas por homens em profisses
atpicas, qual o tipo de apoio que eles encontram dos supervisores, colegas e
clientes e qual a reao do pblico que no tem ligao direta com profisso.
Estes estudos tambm mostram que, enquanto as mulheres enfrentam
dificuldades ao ingressar em profisses masculinas, geralmente vivenciando
situaes de discriminao, com poucas chances de ascenso na carreira, os
homens podem usufruir de diversos benefcios quando em profisses femininas,
mesmo sofrendo de discriminao por parte do pblico em geral.
Uma pesquisa de Floge e Merill, 1986 (apud Lupton, 2000) mostrou que, o
ingresso de homens na enfermagem e de mulheres na medicina eram duas coisas
incomuns, podendo causar espanto aos membros da sociedade, principalmente, na
poca da pesquisa. No entanto, os homens teriam mais vantagens em profisses
atpicas, do que mulheres e estariam mais propensos ascenso na carreira. Estes
estudos mostraram que enfermeiros teriam maior credibilidade, pois seriam
considerados tecnicamente mais competentes e com maior capacidade de liderana
dos que as enfermeiras. Alm disso, usufruiriam da proximidade e identificao com
mdicos do sexo masculino, o que poderia, de certa forma, privilegi-los.
Muitos pesquisadores afirmam que mulheres em profisses tipicamente
masculinas deparam-se com o chamado glass ceiling15 em sua escalada nas
13
ZIMMER,Lynn. Tokenism and woman in the workplace. Social Problems

MARTIN, Susan E. Think like a man, work like a dog, and act like a lady: Ocupacional dilemmas of policewomen
15
Glass ceiling refere-se a situaes onde o avano de uma pessoa na hierarquia das organizaes limitado.
Esta limitao normalmente baseada em alguma forma de discriminao, mais comumente de gnero e raa. A
expresso ceiling refere-se ao bloqueio aos postos mais elevados na hierarquia e glass indica que este
14

28
organizaes em busca de reconhecimento, como explica Williams. O glass ceiling,

ou barreira invisvel16, refere-se s barreiras que mulheres encontram nas
organizaes para chegar ao topo das pirmides hierrquicas e geralmente so
conseqncia de formas sexistas de administrao utilizadas por homens em
posies mais elevadas e, esto to intrnsecas no ambiente empresarial, que no
so facilmente visualizadas.
Na pesquisa de Williams, ficou evidenciado que tanto homens quanto
mulheres podem sofrer discriminao em profisses no tradicionais para o gnero,
mas as formas de discriminao so diferentes para ambos: para homens em
profisses femininas, a discriminao geralmente vem de fora da profisso e do
ambiente de trabalho mas, ao mesmo tempo, homens tm justo (se no preferencial)
tratamento em decises de contratao e promoo e so aceitos por supervisores e
colegas, enquanto as mulheres vivenciam situaes de discriminao principalmente
no prprio ambiente de trabalho, tm poucas chances de ascender na carreira e
recebem pouca, se no nula credibilidade de seus superiores e na famlia e com
amigos que, geralmente, encontram maior apoio. Williams concluiu ainda que [...]
um sbito mecanismo parece impulsionar a ascenso de homens nestas profisses
um fenmeno a que referencio como glass escalator effect17.(1992, p. 263). Este
termo, escada rolante de vidro18 refere-se aos homens que so bem sucedidos,
com rpida ascenso sobre as mulheres, em profisses tradicionalmente femininas,
especialmente para posies de gerenciamento. Contrariando o imaginrio popular,
homens em posies tradicionalmente femininas no se diferenciam de homens em
posies tradicionalmente masculinas. (Williams, 2005)
Como exemplo deste fenmeno, Williams apresenta homens em profisses
femininas que so cogitados para cargos mais elevados e de maior responsabilidade
e prestgio e casos em que a posio no era almejada por eles, mas houve presso
para que fossem promovidos. Foi o que aconteceu com um professor de jardim de
infncia (eleito O Professor do Ano). Mesmo que as pessoas gostassem de v-lo
em sala de aula, elas o encorajavam a pensar em um cargo na administrao,
lecionar em Universidades ou ainda pensar em algo como superviso. Este
bloqueio transparente, no oficial e no est descrito na poltica das empresas. Fonte: Wikipedia http://en.wikipedia.org/wiki/Glass_ceiling
16
Traduo no refinada do termo glass ceiling.
17
O termo glass escalator teve origem no termo glass ceiling
18
Traduo no refinada do termo glass escalator.
29
professor acabou sentindo-se pressionado a mudar de rea, apesar de seu interesse

em permanecer em sala de aula com alunos do jardim de infncia, relatou Williams
(1992).
Lupton (2000) tentou identificar os tipos de homens que ingressam em
profisses femininas e quais as razes para fazerem isso e, ao questionar os
entrevistados sobre suas escolhas profissionais pouco usuais, encontrou questes
ligadas masculinidade e relatos de desafios masculinidade.
Estas questes identificadas nas entrevistas envolviam o desafio ao ambiente
organizacional como arena para exercitar a masculinidade, o medo de ser
feminilizado pela exposio s mulheres e o medo de ser estigmatizado como
efeminado e/ou homossexual por uma associao com mulheres ou por executar
tarefas de mulher.
Este autor apresentou entrevistas com profissionais de diversas reas que
relataram situaes de desconforto por estarem atuando em uma profisso atpica,
como o caso de um professor que sentia sua habilidade de atrair pretendentes
comprometida pela profisso que exercia. Lupton obteve relatos de profissionais de
Recursos Humanos, reas administrativas e professores de ensino primrio que
teriam dificuldades de relacionamento pela falta de assuntos masculinos no
ambiente de trabalho, atravs dos quais, pudessem expor e desenvolver sua
masculinidade.
Lupton compara estas entrevistas com os secretrios com uma pesquisa
realizada por Pringle R. (1993) a qual tentamos, de vrias formas, encontrar. Foram
utilizados os recursos de buscas on-line, consultas base de dados da Unisinos e
outras universidades (inclusive internacionais), alm de buscas no setor de
Comutao da biblioteca da Unisinos, mas no obtivemos sucesso.
O autor identificou, nesta pesquisa, algumas estratgias usadas por homens
para lidar com estas dificuldades. Na entrevista com secretrios, estas estratgias
foram: a) o uso de diferentes nomenclaturas para identificar a atividade, como
assistente administrativo19, por exemplo, ou outro nome que no fosse associado ao
feminino; b) a nfase nas atividades mais masculinas da profisso, como marketing,
planejamento e gesto; c) a reorganizao das atividades de forma a preencher a
maior parte do tempo com atividades mais masculinas.
19
Adminstrative Assistant traduo nossa

30
Um dos entrevistados, identificado pelo autor como Jim, descreveu seu

trabalho como um solucionador de problemas20: qualquer coisa que aparea no
escritrio, eu tento e resolvo21 enquanto Malcom, quando perguntado sobre sua
profisso, disse que nunca dizia que era secretrio, mas um empregado temporrio
que fazia muitas atividades secretariais.
Este tipo de atitude demonstra que estes homens no sentiam-se confortveis
na profisso e, agindo assim, tambm ajudam a reforar e perpetuar a imagem do
secretariado construda pela sociedade ao longo dos anos.
Com o intuito de localizar mais referncias bibliogrficas sobre o assunto,
entramos em contato diretamente com o autor do texto Maintaining Masculinity: Men
who do Womens Work, Ben Lupton, atravs de correspondncia eletrnica e o
mesmo respondeu prontamente indicando uma bibliografia especfica sobre o
assunto, a qual no tivemos acesso, apesar das tentativas de busca. Aproveitamos
tambm, para comentar que as informaes sobre o fenmeno Glass Escalator
foram encontradas somente aps a distribuio dos questionrios aos participantes
desta pesquisa e o recebimento dos mesmos. Portanto, os dados que sero
apresentados na anlise no abordaro este fenmeno, por uma restrio de tempo
para expandir este assunto. Contudo, consideramos importante mencionar a
existncia deste fenmeno neste captulo e deixamos em aberto para que pesquisas
posteriores na rea possam aprofundar este tema.
20
21
Trouble shooter traduo nossa

Whatever comes into the Office I try and sort out. (Lupton 2000, pg. 542) traduo nossa
31
5 METODOLOGIA
Com o intuito de comparar experincias e analisar a vivncia de secretrios

no mercado de trabalho, foi escolhido o mtodo de pesquisa qualitativa que permite
demonstrar estas situaes nas respostas dos respondentes dos questionrios.
Realizamos consulta bibliogrfica sobre o assunto pesquisado e o
embasamento terico para este trabalho, teve como base para a coleta de dados
uma planilha on-line da lista do ENADE Exame Nacional de Desempenho de
Estudantes22 do ano de 2006 com informaes sobre os alunos do curso de
Secretariado Executivo em vrias universidades do Brasil. Aps identificar em que
universidades poderiam ser localizados os alunos do sexo masculino, entramos em
contato com estas universidades nos diversos estados participantes e solicitamos a
divulgao da nossa pesquisa para estes alunos.
Alm disso, entramos em contato com a FENASSEC Federao Nacional
das Secretrias e Secretrios solicitando que esta entidade entrasse em contato
com os secretrios que fossem cadastrados em seu web site.
A pesquisa foi divulgada em algumas listas de discusso na internet e, a partir
desta divulgao, obtivemos alguns outros contatos de secretrios que se
dispuseram a participar.
Do total de contatos realizados, obtivemos os endereos eletrnicos de 30
profissionais da rea do secretariado, aos quais enviamos o questionrio e dos
quais, 13 responderam. Destes 13 questionrios, foi atingido o seguinte continente:
4 respondentes do interior do Paran; 2 de So Paulo, capital; 2 da Bahia, capital; 1
de Roraima, capital; 1 do Rio de Janeiro, capital; 2 do interior do Rio Grande do Sul;
e 1 do interior de Santa Catarina;
O questionrio utilizado foi elaborado para ser respondido por profissionais do
sexo masculino que exercessem atualmente atividades secretariais e de assessoria
a gerentes, diretores, etc. e encontra-se no anexo B.
Elaboramos o questionrio de forma objetiva, mas, ao mesmo tempo,
procuramos dar voz ao respondente, deixando espao, a cada questo objetiva,
para que o participante tivesse a chance de expor sua opinio livremente e, ainda,
22
O Exame Nacional de Desempenho de Estudantes integra o Sistema Nacional de Avaliao da Educao

Superior (Sinaes) tem o objetivo de aferir o rendimento dos alunos dos cursos de graduao em relao aos
contedos programticos, suas habilidades de competncias.
Em http://www.inep.gov.br/superior/enade/enade_oquee.htm , acesso: 13/05/2007.
32
procuramos estimular os respondentes a dissertar sobre situaes vivenciadas,

percepes do curso e da profisso, bem como perspectivas futuras da carreira de
secretrio.
A identidade dos respondentes do questionrio, bem como os nomes das
empresas e universidades mencionadas nos mesmos sero mantidos em sigilo.

33
6 ANLISE DE DADOS
Na busca por profissionais do sexo masculino no ramo do secretariado,

entramos em contato com diversas universidades que oferecem o curso de
Secretariado Executivo e outras entidades ligadas rea, tentando encontrar o
maior nmero possvel de estudantes e profissionais que estivessem dispostos a
participar desta pesquisa, respondendo o questionrio que se encontra no anexo B.
Estas entidades e universidades apresentaram uma dificuldade em fornecer os
contatos, pois no possuem cadastro atualizado de todos os secretrios j formados
e dos atuais estudantes do curso de secretariado.
Conforme consta na metodologia, obtivemos 13 questionrios respondidos
dos 30 que foram distribudos. interessante observar que, nossa busca foi focada
no curso de Secretariado Executivo, mas os questionrios atingiram profissionais
formados em outros cursos, como veremos a seguir, o que nos permitiu analisar,
tambm, a opinio de pessoas que apenas exercem a profisso, mas que no tem
formao na mesma.
Passaremos ento para a anlise dos dados.
A forma pela qual optamos para proceder com a anlise de dados foi
examinar cada pergunta. As questes de 1 a 5 eram objetivas e ajudaram a
contextualizar o perfil dos respondentes.
1) Qual a sua formao? Ou, em que curso est matriculado?

Secretariado Executivo
Administrao de Empresas
Relaes Pblicas
Comrcio Exterior
Relaes Internacionais
Outros
Dos treze questionrios analisados, nove respondentes informaram exercer

suas funes no Secretariado Executivo. Da mesma forma, dois informantes tm
formao (completa ou em andamento) em Administrao de Empresas e dois em
34
outros cursos: Cincias Contbeis e Letras. Provavelmente, este alto contingente de

participantes com formao concluda ou em andamento na rea de Secretariado
Executivo foi atingido porque foram consultadas universidades que ofereciam este
curso. Tambm, no nos surpreende saber que alguns desses profissionais vm do
curso de Administrao de Empresas uma vez que as grades curriculares de ambos
os cursos tm muito em comum. Inclusive, existem universidades que vinculam
estes dois cursos. Pelo dinamismo da profisso e pela amplitude do currculo de
Secretariado Executivo, possvel encontrar universidades que o vinculam a outros
cursos como, por exemplo, Letras, pela proximidade com a lngua estrangeira;
Relaes Pblicas, porque o profissional de Secretariado, muitas vezes, representa
a empresa em diversas situaes; e Contabilidade, porque estes profissionais
tambm se envolvem com balancetes e outros dados financeiros em algumas
empresas. Alm disso, a prpria regulamentao da profisso permite que
profissionais com formao em outros cursos recebam o ttulo de Secretrio(a)
Executivo(a), desde que cumpridas as exigncias da lei. (Lei 7377, 1985)
com muita satisfao que verificamos que nove dos respondentes esto
ligados ao Secretariado Executivo, o que significa que alguns homens j
despertaram para o novo perfil deste profissional e esto investindo na profisso.
2) Em que semestre est matriculado?
1. ou 2. semestre
3. ou 4. semestre
5. ou 6. semestre
7. ou 8. semestre
Formado
De acordo com as respostas obtidas nesta questo, a maioria dos

respondentes eram, na poca em que a pesquisa foi realizada (2006), estudantes
em final de curso (Secretariado, Administrao de Empresas, Letras e Cincias
Contbeis), sendo que cinco informaram estar cursando os ltimos semestres e dois
j eram formados. Por outro lado, quatro informaram que cursavam o terceiro ou
quarto semestre e dois estavam no quinto ou sexto.
importante salientar que um dos respondentes era formado em
Secretariado Executivo, outros quatro estavam cursando o stimo ou oitavo
35
semestre, trs cursavam o terceiro ou quarto e um cursava o quinto ou sexto

semestre deste mesmo curso. Isso demonstra que, uma boa parte dos alunos, j
estava mais avanada no curso, o que significa que eles j desenvolveram sua viso
sobre o curso e, se durante esta trajetria eles no desistiram, porque realmente
pretendem seguir adiante e optaram por investir na profisso.
3) Se voc trabalha atualmente, qual o cargo que ocupa?

Secretrio Executivo
Assistente Administrativo
Assessor Administrativo
Outros
A questo nmero 3 propunha-se a avaliar qual a nomenclatura utilizada pelo

mercado de trabalho para identificar estes profissionais. Como podemos observar na
tabela acima, apenas dois exercem o cargo chamado Secretrio Executivo,
enquanto o cargo exercido por cinco intitulado Assistente Administrativo. Apenas
um respondente disse ser chamado de Assessor Administrativo e outros cinco
apresentaram
diferentes
nomenclaturas,
que
foram:
Estagirio,
Tcnico
Administrativo, Coordenador de Qualidade, Auxiliar Administrativo e Assessor de

Terceirizaes.
Cabe ressaltar que, independentemente da nomenclatura, as funes
exercidas pelos participantes so as de um profissional de secretariado.
Especulamos que, possivelmente, esses cargos recebam outros nomes por uma
questo de pr-conceito ou talvez porque, o fato de as empresas contrat-los como
Secretrios Executivos, implicaria no pagamento de uma faixa salarial condizente
com aquela estabelecida pelos acordos coletivos da categoria.
4) H quanto tempo trabalha na rea?
menos de 1 ano
de 1 a 2 anos
de 3 a 5 anos
mais de 5 anos

36
Pelas respostas encontradas na questo 4, podemos observar que a maioria

dos participantes atua h pouco tempo na profisso (menos de dois anos), pois trs
responderam que atuam h menos de um ano na rea e cinco de um a dois anos.
Dois responderam que esto na profisso de trs a cinco anos e apenas trs j
esto na rea h mais de cinco anos. Apesar de estes resultados demonstrarem que
os participantes no possuem uma longa experincia na rea, devemos observar
que j atuam tempo suficiente para analisar as questes expostas nesta pesquisa e
para expor suas percepes de forma crtica.
5) A empresa em que voc trabalha pertence a qual segmento do

mercado? Especificar:
Indstria
Servios
Comrcio
Outros
Sem Resposta
Dos treze participantes da pesquisa, trs trabalham em indstria, quatro no

setor de servio, um no comrcio e quatro atuam em outros segmentos, sendo eles
o ensino e o servio pblico. Apenas um dos respondentes no informou o
segmento em que atua.
Com relao ao servio pblico, achamos importante
lembrar que, os profissionais deste segmento, so contratados atravs de concurso

pblico, que visa no distinguir raa, gnero ou religio.
Nas questes de nmero 6 e 7, foi solicitado aos participantes que
enumerassem de 1 a 6, por ordem de importncia (sendo 1 mais importante e 6
como sendo menos importante), as opes apresentadas para cada questo. Das
treze pessoas que responderam o questionrio, quatro no interpretaram bem a
questo nmero 6 e oito tiveram dificuldade em interpretar a questo nmero 7.
Alguns respondentes no classificaram algumas das opes apresentadas, por
exemplo, alguns deixaram as opes timos salrios e Porque uma rea
essencial para a empresa sem classificao. Outros repetiram o nmero da ordem
de classificao de importncia, por exemplo, o mesmo candidato classificou como
mais importante as opes preconceito e falta de conhecimento da profisso e
como menos importante as opes falta de necessidade do mercado e falta de
37
afinidade com a profisso. Mesmo assim, possvel interpretar os resultados, pois a

maioria classificou, pelo menos, as opes que teriam maior e menor importncia.
Apresentamos, a seguir, as questes 6 e 7 e nossas anlises.
6) O Curso de Secretariado Executivo da Universidade do Oeste de
Santa Catarina tem 65 mulheres matriculadas para cada homem23, o que
parece ser uma realidade bem comum na maioria das universidades do pas.
Na sua opinio, isso se deve :
Opes disponibilizadas
Falta de necessidade do mercado
Falta de conhecimento da profisso
Pouco incentivo das Universidades
Falta de afinidade com a profisso

Preconceito
Outros
4
3
1
1
1
Atravs da anlise dos dados obtidos na questo nmero 6, podemos verificar

que, a principal causa da pequena participao masculina na profisso de
secretariado, o preconceito, pois 61,5% dos respondentes escolheram esta como a
opo mais importante. Um respondente de So Paulo - Capital comentou esta
questo e expressou a dificuldade que enfrenta:
[...] O preconceito o fator que mais pesa na escolha em relao ao sexo
masculino. Em minha turma da faculdade, de quarenta formados, apenas
trs eram homens. Ouvi muita chacota em relao a minha escolha, at
duvidaram de minha masculinidade (...) (Franz Fritz, SP)24
Como em outras profisses consideradas femininas, os homens so vtimas

de preconceito no Secretariado o que, talvez, seja fator decisivo na escolha por
outra profisso. Este problema social poderia ser, tambm, a razo dos outros
fatores importantes levantados nesta questo. O preconceito poderia desencadear
falta de conhecimento ou pouco incentivo das Universidades, pois, por haver
23
___________ Mulheres so maioria no Ensino Superior. Disponvel em:

<http://www2.unoescsmo.edu.br/portal/noticias/main.php?cod_noticia=296> Acesso em 30/11/2006
24
Nome fictcio sugerido pelo respondente do questionrio.

38
preconceito, os homens no procuram informaes sobre a profisso e as

Universidades deixam de divulgar o curso para homens, prevendo pouca procura.
A falta de conhecimento da profisso ficou em segundo lugar como principal
razo, sendo que 38,4% dos respondentes consideraram esta opo a causa da
baixa densidade de homens no Secretariado. Este fator pode ser resolvido
facilmente e, como vimos no captulo 4, algumas instituies esto se esforando
para isto. O relato oferecido por um participante do interior do Paran, tambm
comprova esta afirmao:
uma situao bem real, em nossa instituio, (...) est sendo quebrado
este paradigma. O curso est com um bom aumento da participao
masculina nas quatro turmas, somos em 13. O nosso curso referncia
na regio. O que estimula a participao o incentivo dado pela instituio,
que procura mostrar todos os caminhos que podem ser percorridos. Com
relao ao preconceito, acredito que boa parte dele ainda parte do pblico
feminino em relao a participao masculina em alguns locais. (Bruno
Marino, PR)25
Contudo, alguns respondentes ainda no conhecem esta realidade e, sua

percepo de como a sociedade visualiza o profissional de secretariado e ajuda a
construir esta idia de que esta uma profisso para mulheres, condiz com o que
relatamos tambm no captulo 4:
(...) estudantes, universidades, empresas e, at rgos de representao
profissional auxiliam na viso feminina do profissional. No raras vezes
deparamo-nos com eventos, cursos e oficinas que excluem os profissionais
homens, seja por sua nomenclatura (sempre utilizando o termo SecretriA),
seja pelos assuntos abordados pelos mesmos, que, s vezes, chegam a se
comparar com alguns tipo de "feira da mulher" (ex: curso de maquiagem,
moda e etiqueta). Outro exemplo tpico o prprio "30 de setembro",
quando empresas e rgos de representao profissional, atravs de
comerciais e outdoors, parabenizam e exaltam o "Dia dA SecretriA". Isso
sem contar alguns sindicatos, que deveriam representar TODA a classe,
mas que sequer acrescentam um "(o)" a sua nomenclatura, menosprezando
o profissional secretrio, excluindo-o de uma representao. (Andr
Amaral, BA)26
A maioria dos eventos no ramo do Secretariado so organizados por

mulheres ou tm participao de integrantes do sexo feminino na organizao (o
que natural, uma vez que aproximadamente 90% dos profissionais do Secretariado
25
26
Nome fictcio
Idem 25
39
so mulheres27). Isto nos leva a crer que, possivelmente, este pblico feminino
contribui para que o preconceito contra os homens perdure, pois, ao organizar estes
eventos, as mulheres tm a chance de incluir o pblico masculino e no o fazem.
Esta atitude pode estar relacionada um instinto de defesa causado pelo medo de
perder seu espao somado a internalizao dos esteretipos criados pela
sociedade.
Outro dado que devemos observar que 46% dos respondentes afirmaram
que a falta de afinidade com a profisso seria a segunda principal causa desta
disparidade na composio de gnero da profisso. possvel que este fator esteja
ligado, principalmente, s diferenas psicolgicas existentes entre homens e
mulheres que, conforme Ely Matos, da Equipe do CVDEE 28 so:
[...] fruto da forma como homens e mulheres eram tratados diferentemente
no passado [ao longo da evoluo]. As caractersticas psicolgicas
femininas associadas a um uso maior da intuio, dos sentimentos,
facilidade para perceber detalhes, necessidade de ser admirada pela
beleza, a um sentimento maternal latente so bastante distintas das
caractersticas psicolgicas masculinas associadas a um uso maior do
raciocnio lgico, observao do conjunto, necessidade de ser admirado
pela fora ou eficincia, ao instinto de conquistar e proteger. (Matos, 2007)
Entretanto,
este
legado
de
caractersticas
psicolgicas
que
segue
hereditariamente influenciando as escolhas dos indivduos de gerao em gerao,

est chegando ao fim, o que permite a homens e mulheres aventurarem-se em
profisses no tradicionais, desenvolvendo habilidades e adquirindo caractersticas
pouco comuns para seu gnero. Assim, acabam gerando uma maneira de repensar
as profisses e derrubar esteretipos socialmente criados.
preciso ter em mente que, independentemente das diferenas existentes
entre ambos os sexos, no podemos permitir que homens que se interessam e
tenham afinidade com o Secretariado ou qualquer profisso atualmente tida como
feminina no tenham liberdade de tomar a deciso de seguir esta carreira, em
funo de preconceito, ou mesmo por no ter acesso s informaes necessrias
para poder optar por tais profisses.
27
28
Idem 5
Centro Virtual de Divulgao e Estudo do Espiritismo
40
7) Por que voc escolheu a rea do secretariado para atuar?

Opes disponibilizadas
timos salrios
Porque uma rea essencial para a empresa
Afinidade com as atividades
Porque tenho/tive bolsa de estudos
Onde trabalho, no aceitam mulheres no cargo
Outros
1
2
Com relao a questo nmero 7 possvel observar que 5 pessoas

responderam que, a primeira razo para terem escolhido o Secretariado, foi por sua
afinidade com as atividades, enquanto 3 pessoas consideraram esta mesma opo
como segunda razo pela qual escolheram a profisso. A outra alternativa mais
votada (tambm com 3 votos) como segunda razo para esta escolha porque
uma rea essencial para a empresa.
Desta forma, possvel perceber que boa parte destes participantes est
atuando ou escolheu esta rea porque as atribuies do profissional podem ser
atraentes tanto para homens quanto para mulheres, como vemos no relato de Andr
Amaral, Bahia - Capital:
(...) interessei-me pelo curso de Secretariado Executivo, por ser da rea de
cincias humanas, ter um direcionamento ao desenvolvimento
humano/social e possuir uma formao generalista, abrangente - o que
possibilitava uma versatilidade de atuao no mercado de trabalho. (Andr
Amaral, BA)
No podemos deixar de analisar que 7 respondentes informaram ter escolhido

a profisso pelos timos salrios oferecidos, pois consideraram esta opo como a
terceira razo, o que significa que, para o contingente atingido pela pesquisa, os
salrios tambm so um atrativo importante e, como vimos anteriormente, salrio
um fator determinante para homens na escolha da profisso.
Apesar dos respondentes terem interpretado erroneamente o enunciado e
no terem respondido de acordo com o solicitado, no consideramos descartar esta
anlise pelo fato de estas duas perguntas serem muito importantes para nossa
pesquisa.
41
Analisaremos, agora, as questes 8 a 13, que so questes descritivas e

visam oportunizar um espao para os respondentes da pesquisa expressarem suas
opinies e relatarem situaes vivenciadas. Considerando que nem todos os
participantes responderam a estas questes, no ser possvel encontrar 13
respostas para cada uma delas. Da mesma forma, aproveitamos para informar que
foram selecionados alguns trechos das respostas para anlise e as respostas
completas podem ser encontradas na ntegra nos questionrios no anexo C.
8) Fale um pouco sobre a importncia da presena masculina na
profisso de secretrio:
Andr Amaral
Bruno Marino
Cssio Dias
Clcio Souza
Kleper Young
[...] O regresso de profissionais do sexo masculino fundamental para uma

nova mudana de perfil, caracterizada, principalmente, pela maior valorizao
da capacidade de liderana, do raciocino lgico-cientfico e da objetividade.
Salientando, entretanto, que isto no ocasionaria o fim da viso humana-social
hoje existente. Tratar a graduao sob um nico prisma limitar a atuao do
profissional formado, priv-lo de uma formao mais ampla e flexvel, exigncia
de um mercado que, cada vez mais, est muito mais interessado na eficincia e
eficcia do profissional do que no seu sexo. Alm disso, uma maior presena
masculina auxiliaria na difuso de nossa formao acadmica, tcnico-cientfica
e gerencial, desvinculando-se dos estereotipados e preconceitos passados,
ligados a figura da mulher.
Hoje percebemos que o mercado de trabalho est igual para todos, no
podemos ter ainda os conceitos antigos de que essa profisso de mulher,
aquela de homem. Temos um campo enorme, incentivo meus colegas a
fazerem o curso, para tanto dos 13 acadmicos no curso hoje, 10 so de nossa
empresa. Particularmente, por trabalhar com gesto da qualidade, pude aprimor
o controle documental, aplicar mtodos prticos para gerenciar registros,
melhorei em 80% em minha capacidade de redao, ou seja, os homens podem
e devem participar do curso ativamente, porque ele pode contribuir em cada
funo, setor ou rea. Algumas instituies ainda tm que difundir melhor o
curso, serem mais claras, para que cada vez mais o pblico masculino seja
inserido nessa rea.
Para mim serviria para mostrar que ser Secretrio no corresponde mais
antiga viso que se tinha da profisso. Hoje um profissional competente pode
transitar livremente por qualquer cargo de direo de uma empresa por
exemplo.
Acredito que um dos fatores importantes da presena masculina na profisso,
alm da contribuio que o homem pode dar a uma empresa (assim como as
mulheres) a "quebra" do preconceito que envolve a profisso, que por sua vez
resulta em outros problemas: a baixa procura por parte dos homens pelo curso
de secretariado acaba fazendo com que a procura seja pequena e
consequentemente algumas universidades deixam de investir no referido curso,
o que vem a prejudicar a profisso.
Torn-la- menos discriminatria aumentando o respeito e a valorizao do
profissional que esta fadado a ser submisso na empresa pela preponderncia
de mulheres e de homens certas vezes sem formao em Secretariado
Executivo
Andr Amaral aborda um fator importante quando menciona que, para a

sociedade em geral, assim como em outras profisses, a imagem do profissional de
42
Secretariado est vinculada a um nico ramo de atuao, ou seja, para os que se

formam em Secretariado, a profisso disponvel apenas Secretrio(a), quando o
curso de Secretariado oferece diversas opes de atuao como consultoria, por
exemplo. Entretanto, como vimos no captulo 2, os atuais profissionais da rea
desempenham funes de gesto, liderana e so peas-chave nas organizaes.
Andr Amaral contribuiu muito para esta pesquisa, pois suas palavras
mostram que est tentando desvincular os esteretipos ligados ao profissional de
Secretariado e, at mesmo o seu ingresso na profisso, colabora para a quebra de
paradigmas. Contudo, surpreendente a forma como ele exps sua opinio na
questo nmero 8, onde sua resposta pode ser considerada um retrato do
preconceito que envolve a profisso de Secretrio(a). Para ele, a mudana de perfil,
caracterizada, principalmente, pela maior valorizao da capacidade de liderana, do
raciocino lgico-cientfico e da objetividade s acontecer quando os homens
tiverem uma maior representao no Secretariado, ou seja, Andr refora que as
mulheres tm pouca capacidade de liderana, de raciocnio lgico-cientfico e de
objetividade.
Para o respondente Bruno Marino, a atual postura do profissional de
Secretariado, no mercado de trabalho, parece estar mais clara. Ao contrrio do que
diz Andr, Bruno acredita que as habilidades adquiridas no curso de secretariado
permitem trabalhar em vrias reas como, por exemplo, gesto de qualidade,
controle documental, gerenciamento de registros, redao etc. Bruno sentiu, no seu
dia-a-dia, uma melhora no desempenho de suas funes atuais ao aprimor-las no
decorrer do curso de Secretariado. Ele defende o ingresso de homens na profisso e
encoraja os colegas a procurar esta formao. Alm disso, o fato de 10 dos 13
alunos serem da empresa onde ele trabalha, demonstra que esta companhia j tem
outra viso da profisso.
Cssio Dias acredita que a presena masculina ajudaria a quebrar o
paradigma que se tem do Secretariado e acredita que o importante mostrar a
competncia, independente do sexo.
Clcio Souza expem que a contribuio que o profissional pode dar a
empresa inerente ao sexo e lamenta que o fato de poucos homens procurarem o
curso de Secretariado acaba gerando um crculo vicioso, pois, se h pouca procura,
no h interesse de universidades investirem no curso, diminuindo, cada vez mais, o
interesse pela profisso. Kleper Young acredita que as mulheres so a maioria nas
43
empresas mesmo no tendo formao de Secretria Executiva e os homens

adentrarem neste mercado aumenta o respeito pelo sexo masculino nesta rea.
Todos os participantes concordam que no h mais espao no mercado de
trabalho para profisses segregadas por sexo, pois mencionaram que preciso
perceber que o mercado j no permite mais profisses especficas para homens ou
mulheres. As preocupaes das organizaes esto voltadas muito mais para
competncias do que para um gnero em particular.
Independentemente do foco que cada participante deu em sua resposta,
todos concordam que a presena masculina na profisso positiva para uma maior
valorizao da profisso e avaliam que, aumentar a participao de homens,
diminuiria o preconceito e aumentaria o prestgio da profisso.
9) Por que escolheu a profisso de Secretrio Executivo?
Andr Amaral
Anderson Silva
Cssio Dias
Clcio Souza
Franz Fritz
Marcos Reis
Messias Santos
Acredito no potencial desta profisso, sobretudo, pela sua posio de staff. Por
estar entre as reas administrativa e operacional, sem, entretanto, pertencer a
nenhuma delas, o profissional de secretariado por transitar por toda a
organizao, atuar em qualquer seo e, principalmente, comunicar-se com/em
todas as suas estruturas. O profissional de secretariado , em sua essncia, o
elo de comunicao entre as reas da organizao e entre a organizao e a
sociedade. Possui uma liderana baseada no carisma, respeito e viso ampla,
utilizando-a para evitar e solucionar conflitos, auxiliando desta formar o
desenvolvimento da organizao.
Porque gosto da rea de atuao, e porque ainda existe uma grande
necessidade do mercado de trabalho.
Das oferecidas , de longe, a que mais tem a ver com o meu perfil tanto como
pessoa quanto como colaborador de uma empresa.
Como mencionei anteriormente, no foi uma escolha propriamente dita, mas me
identifico com a profisso. No setor onde trabalhava anteriormente o servio
era, de certa forma, muito sistemtico. Atualmente meu servio exige bem mais
conhecimentos, desde informtica at detalhes bem especficos do setor.
Por questo de oferecer bons salrios e a preferncia do mercado por
profissionais maduros. Em muitos anncios de emprego est definida a faixa
etria desejada, em sua maioria maiores de 30 anos.
Na verdade no sou Secretrio Executivo, mas escolhi o curso pelo amplo
currculo que ele apresenta trazendo conhecimento de diversas rea desde a
exata at as humanas.
Tenho facilidade em tratar com pessoas e gosto muito da parte administrativa
de uma empresa
Andr Amaral destacou esta condio do profissional de secretariado de estar

em contato com as mais diversas reas da empresa e de poder atuar em qualquer
setor, alm de se relacionar com os diversos nveis hierrquicos e servir como canal
de comunicao entre eles. Andr v esta a posio de Secretrio(a) como uma
posio coringa que pode atuar em qualquer que lhe designada, abrindo-lhe,
assim, um grande leque de opes profissionais.
44
Anderson atrado pela oferta do mercado que ele considera abundante e por
gostar de atuar na rea.
Cssio diz que das oferecidas de longe a que mais tem a ver com seu
perfil, contudo no est claro o que ele quer dizer com das oferecidas.
Especulamos que esteja falando sobre os cursos oferecidos pela universidade a
qual pertence ou das profisses nas quais ainda existe uma lacuna no mercado de
trabalho a ser preenchida. O fato de ele dizer que se identifica com as caractersticas
do cargo, tanto como pessoa quanto como profissional, nos leva a crer que Cssio
tem, ou acredita ter, as habilidades e caractersticas bsicas para atuar no
Secretariado como pr-atividade, inovao, liderana etc.
Mesmo no caso do respondente Clcio, que ingressou na profisso em
funo da necessidade da empresa, mas est satisfeito com o novo rumo que sua
carreira tomou, pois deixou uma profisso em que tinha uma rotina tediosa, para
ingressar em uma profisso mais desafiadora e dinmica. Clcio Souza um dos
participantes da pesquisa que no est cursando e nem tem formao no curso de
Secretariado Executivo, e sim estudante do curso de Letras, mas, durante sua vida
profissional, surgiu a opo de ter um cargo de Assistente. Pelo que foi possvel
perceber em seu relato, certamente sentiu afinidade com as atividades, mesmo sem
ter escolhido especificamente o Secretariado, o que reitera que a profisso no
apenas para mulheres.
Franz Fritz interessou-se pela profisso por causa dos bons salrios
oferecidos pelo mercado de trabalho e pelo que o mercado tem para oferecer a ele,
pois se encontra em uma faixa-etria de difcil colocao no mercado, e o
secretariado oferece este tipo de oportunidade, onde h uma grande oferta para
pessoas com mais experincia na rea.
Marcos Reis, apesar de no atuar na rea, escolheu o Secretariado Executivo
como curso de graduao pelas diversas reas de conhecimento que este curso
abrange. Ele consegue vislumbrar as competncias do secretariado e a
possibilidade de aplicar estas habilidades em outra profisso.
Messias, aparentemente, v a secretria como uma pessoa que se comunica
com diversas reas e cuida da administrao da empresa. Sendo estas tarefas que
ele gosta de desempenhar, ficou claro porque escolheu a profisso.
Nesta questo foi possvel perceber que boa parte dos participantes da
pesquisa escolheu o Secretariado por afinidade com as atribuies do profissional e
45
o fator que mais parece atra-los a abrangncia de conhecimento oferecida pelos

cursos e a multiplicidade de reas de atuao.
10) Como voc avalia as oportunidades que o mercado oferece na rea?
Afonso Santos
Andr Amaral
Anderson Silva
Bruno Marino
Fadi Batista
Franz Fritz
Kleper Young
Marcos Reis
As oportunidades so muitas. O que acontece hoje que as vagas esto sendo

ofertadas para pessoa que no tem qualificao. Pois os empresrios optam
por estes devido mo-de-obra ser mais barata.
As opes de estgio so abundantemente e variadas, embora a maioria exija
uma carga horria de 40 h semanas invivel para qualquer estudante.
Em relao a emprego, as opes so um pouco menores, embora constantes.
Porm o mais importante a conscincia de que sempre haver mercado para
aqueles que possurem as habilidades e competncias inerentes profisso.
Em minha rea, de funcionrio pblico, o mercado mais restrito. Na verdade,
sou o nico funcionrio que est se formando em Secretariado.
Ainda existe muito preconceito por parte das organizaes quanto ao cargo
para homens, percebemos que, o maior fluxo de secretrios esto inseridos no
governo, o que um contraste, por existirem pouqussimas mulheres atuando.
Bem, ns devemos trabalhar para a expanso da profisso e para a quebra de
paradigmas, contudo, a profisso valorizada e h boas oportunidades no
mercado.
Acredito que poderia ser mais promissora, pois falta um incentivo por parte das
prprias empresas.
O mercado oferece boas oportunidades, mas ainda h muito preconceito em
relao ao sexo masculino.
So boas, mas, no setor pblico, onde tenho interesse em trabalhar, no
especifica e a concorrncia se torna desleal com outras habilitaes/cursos
Esto muito restritas na nossa regio [interior RS], pela cultura do povo estar
bastante fechada e por termos empresas de pequeno e mdio porte e poucas
delas tem a viso do Secretariado. Sendo dessa forma se quisermos empresas
que levem a srio mesmo essa profisso teremos que buscar rgos
governamentais, grandes empresas at multinacionais.
Afonso Santos avalia que h muitas oportunidades no mercado atualmente.

Entretanto, observa que as vagas so oferecidas para profissionais no qualificados,
em virtude de estes profissionais no exigirem salrios muito altos.
Andr Amaral encontrou diversas ofertas de estgio na rea, mas reclama da
carga horria exigida de 40 horas, pois fica difcil para qualquer estudante cumprir
uma jornada como esta. Andr menciona que h uma freqncia constante de
ofertas de vagas para Secretrios efetivos e salienta que o mais importante ter
conhecimento e competncia para garantir um lugar no mercado de trabalho.
No setor pblico mais difcil encontrar pessoas formadas em Secretariado
Executivo exercendo a profisso, como observa Anderson Silva. Geralmente, o que
ocorre que pessoas formadas em outras reas acabam assumindo tais funes em
rgos pblicos, pois no h exigncia de formao em rea especfica.

46
Bruno Marino est convicto que a profisso de Secretrio(a) valorizada e

que h boas oportunidades oferecidas pelo mercado. Alm disso, alerta-nos para a
necessidade de se trabalhar na quebra de paradigmas e expanso da profisso,
pois o preconceito quanto a oferecer cargos de Secretrio para homens ainda
muito grande. Bruno ressaltou, tambm, que h uma grande concentrao de
homens secretrios em rgos do governo, onde a presena feminina no muito
evidente.
A falta de incentivo por parte das empresas, foi mencionada na opinio de
Fadi Batista. Ele acredita que, com um maior incentivo das organizaes, as
oportunidades seriam maiores. Este um ponto muito importante para a valorizao
de qualquer profisso. Tendo o apoio no s de empresas, como tambm de outras
instituies, a profisso poderia ser mais respeitada e valorizada, trazendo mais
oportunidades para os que j se interessam pelo Secretariado e incentivando outras
pessoas a ingressar na profisso.
Grande parte dos relatos aqui apresentados mostra-nos o quanto h
preconceito por parte da sociedade e, principalmente por parte do mercado de
trabalho. Franz Fritz acredita que h boas oportunidades na rea, contudo tambm
parece sofrer com a questo do preconceito com relao a homens exercendo a
profisso de secretariado.
Kleper Young tambm vislumbra boas oportunidades no mercado, mas no
est plenamente satisfeito, porque o setor onde pretende atuar (servio pblico) no
incentiva o preenchimento de vagas por profissionais habilitados em Secretariado
executivo, pois concursos pblicos no exigem este curso especificamente para
ocupar vagas nesta rea.
Marcos Reis enfrenta uma barreira cultural muito forte. Seu estado no
muito receptivo quanto a homens exercendo profisses femininas, o que diminui as
oportunidades no Secretariado nesta regio. Alm disso, as empresas de pequeno e
mdio porte instaladas neste estado tm pouco conhecimento sobre as atribuies
do profissional. Para encontrar seu espao, Marcos acredita que deva procurar em
rgos governamentais, empresas de grande porte e multinacionais.
Com relao s oportunidades oferecidas pelo mercado, verificamos que os
respondentes esto conscientes de que Secretrios e Secretrias tm seu espao
nas organizaes. Entretanto, uma rea de atuao disputada como muitas outras
e ainda h o agravante do preconceito contra o gnero masculino.
47
Alguns pontos levantados so importantes de observar como, por exemplo, a

falta de incentivo por parte das empresas, apresentada pelo participante Fadi Batista
e a falta de exclusividade para o curso de Secretariado no preenchimento de vagas
na rea em concursos pblicos, comentada por Kleper Young. Esta falta de
exclusividade ocorre tambm em empresas privadas, pois muitas vagas de
Secretariado so preenchidas por estudantes e profissionais formados em cursos
como Letras, Administrao de Empresas etc. Estas empresas podem ter suas
necessidades parcialmente atendidas, pois os profissionais no so devidamente
qualificados e os profissionais do secretariado, por sua vez, acabam perdendo
oportunidades, como menciona Afonso Santos.
11) Que tipo de dificuldades enfrenta (enfrentou) na carreira?
Afonso Santos
Bruno Marino
Franz Fritz
Messias Santos
Rodrigo Caetano
Por causa da Tabela de salrio criaram vrias profisses para o profissional de

Secretariado Executivo para no terem que pagar um salrio justo.
Principalmente o fato de escutar sempre que "secretariado coisa para
mulher", ou seja, uma viso curta e burra de pessoas que focam uma profisso
de maneira pontual, como por exemplo, me formar em letras e apenas ser
professor de lngua portuguesa, tendo a possibilidade de atuar numa grfica,
editora, jornal, revista, etc.
Arrumar emprego. As mulheres que estudavam comigo conseguiram estgio
facilmente, todas elas, no entanto, eu s consegui atravs de indicao de uma
amiga de infncia, quando faltavam sete meses para a concluso do curso.
Participei de poucos processos seletivos e inclusive liguei para alguns locais
que forneciam o contato telefnico e as pessoas diziam claramente que a vaga
era para mulher.
Preconceito dos outros funcionrios, e reconhecimento da funo.
At no momento nenhuma, porque a empresa que trabalho pblica e s quem
passa nos concursos pblicos podem ser contratados, seja homem, seja
mulher.
Um ponto importante abordado por Afonso Santos que, sendo o

Secretariado uma profisso regulamentada, comum a contratao de profissionais
de outras reas e a utilizao de nomenclaturas diferenciadas (Assistente
Administrativo, por exemplo) como alternativa para o no atendimento da tabela
salarial estipulada pelas convenes de sindicatos da categoria.
A dificuldade encontrada por Bruno Marino est relacionada ao preconceito
em contratar homens para uma profisso que considerada feminina. Ele ainda
expe que, formar-se em Secretariado no obriga o indivduo a trabalhar nesta rea,
uma vez que, a habilidades adquiridas ao longo do curso podem e devem ser
utilizadas em outras reas, como Administrao, por exemplo.

48
Pelo que percebemos o preconceito tambm foi uma dificuldade enfrentada

por Franz Fritz, que vivenciou, diversas vezes, a dificuldade imposta pelo mercado
em aceitar homens na profisso. As oportunidades anunciadas procuraram deixar
bem claro para ele que as vagas de Secretariado so para mulheres.
O preconceito volta a aparecer no relato de Messias Santos, principalmente
pelos colegas de trabalho. Ele tambm sente certa dificuldade em ver a profisso
reconhecida.
Rodrigo Caetano vive uma situao diferenciada, pois foi contratado por
concurso pblico e, nestes casos, no h como distinguir ou discriminar qualquer
indivduo para a ocupao do cargo de Secretariado.
Como vimos no captulo 4, parece ser muito difcil, para a sociedade em geral,
aceitar que homens ingressem em profisses femininas. Especialmente algumas
instituies e a parte feminina do Secretariado, parecem ter dificuldades em acolher
profissionais do sexo masculino; as instituies talvez por no terem acenado para
estas mudanas; e as profissionais do sexo feminino, especulamos que haja um
resqucio de pensamento feminista, quase como um instinto de defender esta
conquista, pois so maioria nesta rea e devem manter sua posio de domnio.
12) Em sua carreira, houve alguma situao marcante que voc gostaria
de relatar?
Bruno Marino
Franz Fritz
J.A M.C
Messias Santos
Rodrigo Caetano
29
O fato de trabalhar na rea da qualidade permitiu que eu conseguisse ampliar

minhas vises sobre todas as reas, da mesma forma que a profisso permite.
Isso contribuiu para que eu pudesse ser consultor em vrias reas de atuao,
dessa forma contribuiu para descobrir mais uma profisso, na qual estou me
dedicando mais, que consultoria organizacional.
29
Minha contratao na Gran Atlas foi algo marcante, pois participei de um
processo seletivo com aproximadamente 700 inscritos para 3 vagas. Deste total
de inscritos, menos de 1% eram do sexo masculino. Ser aprovado em primeiro
lugar foi empolgante, pois havia muitas profissionais mais experientes que eu,
que apenas havia realizado trs meses de estgio.
Vrias vezes sou perguntado porque fao o curso e dentro disso alguns
debocham ou fazem piadinhas, outros no querem contratar homens, apenas
mulheres e etc.
No teve nenhum fato negativo, porm de positivo j fui convidado a gerenciar
outras empresas devido ao conhecimento que acumulei, sendo que permaneo
no meu cargo por facilidades e estabilidade que j conquistei.
Nada de muito significativo. Na sala de aula, embora exista eu e mais outro
colega do sexo masculino, os professores, s vezes, se referem a turma como
se s existissem mulheres e isso me incomoda um pouco.
Nome fictcio sugerido pelo participante para identificar a instituio na qual trabalha.
49
A falta de informaes disponveis e falta de divulgao no impediram que

Bruno Marino descobrisse a dinamicidade do Secretariado, conforme seu relato.
Trabalhando na rea da qualidade, ampliou sua viso sobre a profisso de
Secretrio e as habilidades adquiridas no curso, juntamente com a experincia em
qualidade, levaram-no a descobrir a profisso de consultor organizacional.
E o maior incentivo que Franz Fritz poderia ter tido, ocorreu no processo
seletivo que relatou, no qual havia pouca representao masculina e foi ele o
selecionado, mesmo tendo pouca experincia na rea.
Alm de sofrer preconceito da sociedade, que debocha de sua escolha,
J.A.M.C enfrenta dificuldades em encontrar emprego, pois as empresas no aceitam
homens para o cargo de Secretrio(a).
O discurso em sala de aula que marginaliza o estudante de Secretariado do
sexo masculino, mais uma vez levantado na resposta questo 12 apresentada,
por Rodrigo Caetano, que declara no sofrer muito com esta situao.
O participante Messias Santos, apresentou uma situao muito interessante,
que no envolveu nem preconceito, nem discriminao, mas convites para gerenciar
outras empresas. Certamente, esta oportunidade lhe foi oferecida, principalmente,
por sua competncia, mas, como ele mesmo mencionou, o exerccio da profisso
proporciono-lhe aquisio de conhecimento para tal. A descrio deste episdio nos
leva a crer que pode ter ocorrido uma situao de escada rolante de vidro30,
conforme tratado no captulo 5. Acreditamos que, se a discusso sobre este
fenmeno tivesse sido proposta ou instigada pela pesquisa no questionrio,
teramos encontrado outras situaes que pudessem ser relacionadas a ele.
13) Se a sua resposta para a questo n. 3 no foi Secretrio Executivo e
voc exerce praticamente as mesmas funes de um Secretrio, tente explicar
por que o nome do seu cargo outro:
Bruno Marino
Clcio Souza
30
No sou secretrio executivo, mas exero quase todas as funes de um

secretrio executivo devido ao meu cargo, que faz uso de vrias atribuies do
profissional. Quanto ao nome do meu cargo, a funo real que exero (...) a
atuao como secretrio especificamente, eu fao para a Diretora de RH da
empresa.
Bem, acredito que um possvel motivo seja pela facilidade de remanejo do
pessoal, uma vez que sendo auxiliar administrativo fica fcil e gil o remanejo
de funcionrios. Questes salariais tambm podem contar, pois um secretrio na instituio onde trabalho- tem um salrio diferenciado. No quadro de
Glass Escalator
50
funcionrios h apenas um secretrio, ou melhor, secretria, pois todas as

pessoas que ocuparam o referido cargo foram mulheres.
Bruno Marino, apesar de ser Coordenador da Qualidade da empresa na qual

trabalha, exerce funes de Secretrio Executivo para a Diretora de RH da empresa.
Provavelmente, a nomenclatura do seu cargo seja esta por no em tempo integral
como Secretrio.
As razes apresentadas por Clcio Souza, para justificar a utilizao de
Auxiliar Administrativo como nomenclatura de seu cargo so a facilidade de
remanejo de pessoal de uma rea para a outra (o que talvez demonstre uma
deficincia por parte da empresa onde trabalha quanto atribuies do profissional)
e a questo salarial, pois, como Clcio mencionou, h diferenciao na remunerao
destas duas profisses, sendo que, para o Auxiliar Administrativo no h tabela
salarial especfica que deva ser respeitada, mas para o Secretariado Executivo h.
Os motivos para no nomear o cargo de Secretrio Executivo, geralmente
envolvem questes trabalhistas e a facilidade de contratar profissionais de outras
reas para exercer esta funo, pode ser outro fator importante para o uso de
diferentes nomenclaturas. Alm disso, pode haver preconceito, em alguns casos,
quando o prprio profissional opta por posies que no sejam de Secretrio, pela
relao com o sexo feminino e as dificuldades que isto pode ocasionar.
Ainda hoje, discutido entre instituies e entidades ligadas ao Secretariado
a possibilidade ou necessidade de alterar a nomenclatura da profisso, com o intuito
de desvincular a profisso destes esteretipos e paradigmas que parecem estar
atrelados ao nome Secretrio(a) Executivo(a). Contudo, no h nenhuma definio
concreta sobre o assunto.

51
7 CONCLUSO
Esta pesquisa teve por finalidade averiguar se o preconceito a principal

causa da pouca participao masculina no Secretariado Executivo e tambm
averiguar quais outros fatores que tornam esta carreira to pouco atrativa para os
homens. Para tentar atingir estudantes e profissionais formados em Secretariado,
entramos em contato com diversas universidades que oferecem este curso.
A concluso deste trabalho nos traz uma viso geral de como profissionais
homens do ramo do secretariado sentem-se em relao s oportunidades
disponveis no mercado de trabalho, quais as dificuldades que enfrentam ao exercer
a profisso. Tentamos mostrar, tambm, que os homens podem se aventurar no
Secretariado, assim como em outras profisses eminentemente femininas e, alm
disso, obter sucesso. Para isso, devem buscar incentivos das entidades de classe da
categoria, das universidades e, principalmente, das organizaes.
Para contextualizao, foi apresentado um breve histrico da profisso de
Secretariado, para relembrar que esta profisso foi, inicialmente, masculina.
Apresentamos, tambm, as mudanas que ocorreram na profisso ao longo de
dcadas que passou a ser eminentemente feminina o que permitiu demonstrar o
quanto este profissional ganhou espao, ao evoluir para atender as necessidades
apresentadas pelo mercado de trabalho.
Neste momento de evoluo, no houve significativa participao do sexo
masculino, at porque o sculo XX, momento da evoluo do secretariado, foi
marcado por diversas conquistas femininas nos mbitos social e profissional, como
vimos no captulo 3.
No captulo 4 foi possvel perceber o quanto a sociedade em geral ajuda a
manter a imagem de que secretariado uma profisso feminina. Artigos de revista,
reportagens em jornais, convites para conferncias, congressos, feiras etc. fazem
referncia ao profissional no gnero feminino, o que acaba inibindo a participao de
homens na profisso. H ainda o discurso utilizado em sala de aula, onde todas as
referncias aos alunos so feitas no feminino, mesmo quando h homens
participando das aulas. Outra evidncia que apresentamos de que a sociedade
ajuda a perpetuar este esteretipo de que secretariado apenas para mulheres, foi
encontrada nos anncios de vagas para profissionais do ramo. Em alguns casos,
52
como no apresentado nesta pesquisa, a referncia ao nome Secretria no

suficiente para excluir a participao masculina no processo seletivo e a
especificao mulher apresentada entre parnteses.
Mas o captulo 5 ajuda a entender por que existem estes paradigmas e por
que h esta diferenciao entre profisses femininas e profisses masculinas.
Os estudos de Lupton (2000) e Williams (1992) mostraram que homens e
mulheres apresentam comportamentos diferenciados em ambientes profissionais
atpicos. Mulheres tendem a ocultar suas dificuldades e caractersticas femininas
para adquirirem respeito por parte dos colegas de trabalho e superiores (como sua
fraqueza para o raciocnio lgico, por exemplo), enquanto homens tendem a
procurar formas expressar e reafirmar suas masculinidades no ambiente
organizacional (como salientar tarefas que so mais gerenciais e ocultar tarefas que
so mais mecnicas, por exemplo).
At mesmo o tratamento que homens e mulheres recebem em profisses
atpicas diferente. O homem, ao escolher uma profisso feminina, recebe algum
apoio dos colegas de trabalho e nenhum apoio ou incentivo da famlia e amigos. Os
homens, geralmente, so incentivados a mudar de rea ou so chamados para
atender cargos de maior responsabilidade, aumentando rapidamente suas chances
de ascenso na carreira. Este fenmeno conhecido como Glass Escalator, ou
Escada Rolante de Vidro e tem esta denominao por que, esta escalada de
homens em profisses femininas muito sutil e difcil de ser detectada. Enquanto as
mulheres, ao ingressar em profisses masculinas, recebem grande apoio dos
amigos e pouco ou quase nenhum apoio de colegas de trabalho e superiores.
Inclusive, sua ascenso nas empresas, na maioria das vezes, barrada por
situaes ocultas, intrnsecas nas polticas e cdigos de conduta das empresas. Esta
situao enfrentada por mulheres conhecida como Glass Ceiling, ou Barreira
Invisvel.
Infelizmente, no foi possvel expandir a pesquisa sobre os termos
mencionados acima (Glass Escalator e Glass Ceiling), por no haver tempo hbil
para tal. Entretanto, gostaramos de deixar este tpico em aberto para que, futuras
pesquisas na rea, aprofundem os estudos sobre este assunto.
fundamental informar sobre a dificuldade encontrada para pesquisar sobre
este assunto no mbito profissional e acadmico devido, principalmente, escassez
de bibliografia sobre o tema.
53
Poucas das vrias universidades contatadas interessaram-se pela pesquisa,

resultando em poucos participantes. Felizmente, dos poucos secretrios e futuros
secretrios que se dispuseram a responder os questionrios, houve um
aproveitamento de 100%, com contribuies enriquecedoras. Algumas universidades
foram omissas no repasse de informaes sobre contingente de homens
matriculados e ou formados nos cursos de Secretariado Executivo, enquanto outras
se negaram a repassar tais informaes o que, de certa forma, prejudicou o
resultado final da pesquisa.
Gostaramos de salientar a participao de trs profissionais encontrados por
acaso em um artigo de uma universidade do estado de So Paulo. Os trs
prontificaram-se a responder o questionrio logo no primeiro contato, mostrando
grande entusiasmo. Seu interesse e suas brilhantes contribuies foram importantes
motivadores para ns.
Quanto rdua tarefa de encontrar bibliografia sobre o assunto, ficou claro
que o assunto pouco difundido entre autores brasileiros. Por isso, grande parte do
material de pesquisa que foi utilizado neste trabalho escrito em lngua estrangeira.
Esta pesquisa contou com a participao de 13 estudantes e/ou profissionais
da rea do Secretariado Executivo de diferente estados do Brasil (Paran, So
Paulo, Bahia, Roraima, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Santa Catarina).
Na anlise destes questionrios foi possvel verificar que h homens
interessados em ingressar no Secretariado. Entretanto, os respondentes mostraram
que ainda h muito que se fazer para que esta participao aumente
significativamente, a comear pela quebra dos paradigmas e preconceitos que
envolvem a profisso.
A grande dificuldade exposta pela maioria dos participantes da pesquisa foi o
preconceito. Alm disso, outro fator que dificulta a insero de homens no
secretariado a falta de incentivo, tanto de universidades, quanto de empresas. H
pouco interesse por parte das companhias em contratar homens para assumir as
funes de uma Secretria, o que pode estar relacionado tanto ao preconceito,
quanto falta de informao sobre as atribuies deste profissional.
Quando questionados sobre as oportunidades oferecidas pelo mercado de
trabalho no ramo do Secretariado, grande parte dos respondentes declarou haver
muitas oportunidades ofertadas. Entretanto, a questo do preconceito quanto aos
homens volta a ser mencionada pela maioria deles.
54
Dos respondentes que escolheram a profisso para atuar, ficou claro que a
deciso em ingressar no Secretariado surgiu pela afinidade que eles tinham com as
atividades que este profissional desenvolve. O que nos fez acreditar que no
escolher atuar nesta rea apenas por falta de opo, e sim por interesse prprio.
A opinio dos respondentes com relao importncia de sua participao
no Secretariado, ajuda a reafirmar que no h mais espao no mercado de trabalho
para profisses segregadas por sexo, pois no mercado j no h mais espao para
profisses especficas s para homens ou s para mulheres. O importante, para as
organizaes so as competncias dos profissionais e no o gnero ao qual
pertencem.
Esperamos
que
esta
pesquisa
ajude
divulgar,
para
instituies,
universidades e empresrios dos diversos ramos, que h homens interessados em

exercer a funo de Secretrio. Apesar de possurem caractersticas diferentes das
que as mulheres possuem, eles esto dispostos a mostrar que podem contribuir e
muito para esta profisso. Alm disso, esto procurando qualificao para enfrentar
os desafios que se apresentam ao profissional e preciso olhar para estes que j
atuam na rea para verificar o quanto so capazes de enfrentar novos desafios.
Acreditamos que preciso, sobretudo, incentivar de todas as maneiras a
participao do gnero masculino, pois a bagagem administrativa, em termos de
histria, presente na figura do homem, poderia contribuir para a quebra de
determinados paradigmas existentes na profisso, ajudando a exteriorizar o lado
gestor deste profissional.

55
8 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ALVESSON, Mats e BILLING, Yvonne Due. Understanding Gender and

Organizations, London, 1997.
BRETAS, Patrcia. O novo papel da secretria no escritrio 2000. Secretria

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<http://www.ceccarelli.psc.br/artigos/portugues/doc/a%20construcao.doc>
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em: 23 de setembro de 2007.
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HAAS, Linda L. HWANG, Philip e RUSSELL, Graeme. Organizational Change &

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LUPTON, Ben. Maintaining Masculinity: Men who do Womens Work. British
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<http://www.cvdee.org.br/artigostexto.asp?id=128> Acesso em: 21 de outubro de
2007.
MOITA LOPES, Luiz Paulo da. Identidades fragmentadas: a construo

discursiva de raa, gnero e sexualidade em sala de aula. So Paulo: Mercado
de Letras, 2002.
56
NATALENSE, Liana. A secretria do futuro. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed.,1998.

104p.
Noventa
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de
economia
brasileira
Marcos
institucionais
do
desenvolvimento, 1915-2005.
PRONI, Marcelo W. e HENRIQUE, Wilns, orgs. Trabalho, Mercado e Sociedade:
O Brasil dos anos 90, So Paulo, 2003.
SQUINELO, Ana Paula e BERTOLDO, Sandra R. F. A Profisso de Secretrio

Executivo: trajetria e perspectivas.
WILLIAMS, Christine L. The Glass Escalator: Hidden Advantages for Men in the
"Female" Professions. Social Problems, EUA, 2000.
___________
Lei
de
Regulamentao
da
Profisso.
Disponvel
em:
<http://www.fenassec.com.br/lei.htm> Acesso em: 21 de outubro de 2007.

___________
Resumo
da
Revoluo
de
30.
Disponvel
em:
<http://www.brasilescola.com/historiab/resumo-revolucao-30.htm> Acesso em: 21 de

outubro de 2007.

57
ANEXO A Convites para Eventos de Secretariado Executivo

58

59
ANEXO B Questionrio
Nome:
E-mail para contato:
1.
2.
Questionrio
Este questionrio foi elaborado para ser respondido por profissionais do sexo masculino que
atualmente exeram atividades secretariais e de assessoria a gerentes, diretores, presidentes,
independentemente do nome do cargo ocupado dentro da empresa (ex.: Secretrio Executivo,
Assistente Administrativo, etc.)
Esta pesquisa tem o intuito de identificar quantitativamente estes profissionais no mercado de
trabalho brasileiro e analisar em que universo esto inseridos.
Nas questes abaixo, marque a(s) alternativa(s) que representa(m) sua situao atual clique
sobre o quadro cinza para selecionar a opo. Clique novamente para desmarcar
1. Qual a sua formao? Ou, em que curso est matriculado?

Secretariado Executivo
Comrcio Exterior
Administrao de Empresas
Relaes Internacionais
Relaes Pblicas
Outros
2. Em que semestre est matriculado?

1. ou 2. semestre
7. ou 8. semestre
3. ou 4. semestre
Formado
5. ou 6. semestre
3. Se voc trabalha atualmente, qual o cargo que ocupa?
Secretrio Executivo
Assessor Administrativo
Assistente Administrativo
Outros
4. H quanto tempo trabalha na rea?

menos de 1 ano
de 1 a 2 anos
de 3 a 5 anos
mais de 5 anos
5. A empresa em que voc trabalha pertence a qual segmento do mercado? Especificar:

Indstria
Comrcio
Servios
Outros

60
Nas prximas questes, enumere por ordem de importncia, de 1 6 (considerando 1 como

mais importante e 6 menos importante) clique sobre o quadro cinza para selecionar nmero
desejado
6. O Curso de Secretariado Executivo da Universidade do Oeste de Santa Catarina tem 65 mulheres

matriculadas para cada homem31, o que parece ser uma realidade bem comum na maioria das
universidades do pas. Na sua opinio, isso se deve :
Falta de necessidade do mercado
Falta de afinidade com a profisso
Falta de conhecimento da profisso
Preconceito
Pouco incentivo das Universidades
Outros
Comente a questo (a completude de sua resposta extremamente relevante para o sucesso

desta pesquisa):
7. Por que voc escolheu a rea do secretariado para atuar?

timos salrios
Porque tenho/tive bolsa de estudos
Porque uma rea essencial para a

empresa
Afinidade com as atividades
Onde trabalho, no aceitam mulheres no

cargo
Outros
Comente a questo (a completude de sua resposta extremamente relevante para o sucesso

desta pesquisa):
Este espao seu. Sinta-se vontade para contar um pouco da sua experincia no
Secretariado Executivo. muito importante que responda a estas questes com o maior
detalhamento possvel. A sua opinio enriquecer consideravelmente o resultado da pesquisa.
8. Fale um pouco sobre a importncia da presena masculina na profisso de secretrio:
9. Por que escolheu a profisso de Secretrio Executivo?
10. Como voc avalia as oportunidades que o mercado oferece na rea?
11. Que tipo de dificuldades enfrenta (enfrentou) na carreira?
31
Fonte: Notcia Mulheres so maioria no Ensino Superior. Autor: No informado. Data: 17/02/2006
http://www2.unoescsmo.edu.br/portal/noticias/main.php?cod_noticia=296 acesso em 30/11/2006

61
12. Em sua carreira, houve alguma situao marcante que voc gostaria de relatar? No se
esquea: qualquer nome apresentado neste questionrio (de pessoas, instituies, empresas,
etc.), at mesmo o seu, no sero divulgados em hiptese alguma.
13. Se a sua resposta para a questo n. 3 no foi Secretrio Executivo e voc exerce
praticamente as mesmas funes de um Secretrio, tente explicar por qu o nome do seu cargo
outro:
Informo que este questionrio tem finalidade estritamente acadmica e as respostas sero avaliadas
e apresentadas em um Trabalho de Concluso de Curso. Em hiptese alguma sero divulgados
nomes dos profissionais, estudantes, empresas e/ou Universidades.
Como as identidades dos participantes e os nomes das empresas sero mantidos em sigilo, utilizarei
pseudnimos para fazer referncias. Caso seja de seu interesse, escolha um pseudnimo para si
prprio e um nome fictcio para a empresa na qual trabalha.
Nome escolhido:
Sobrenome escolhido:
Nome fictcio para empresa:
Informe o Estado em que se localiza a sua Universidade/Estado onde trabalha:

Interior ou Capital?
e-mail para contato:
Observaes:
Favor retornar questionrio preenchido para: daiana_ga@yahoo.com

Muito Obrigada!
Daiana Gossmann Arajo
Universidade do Vale do Rio dos Sinos
So Leopoldo-RS

62
ANEXO C QUESTIONRIOS RESPONDIDOS


O Espaço Ocupado Pelo Sexo Masculino No Ramo de Secretariado

Caricato da

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O Espaço Ocupado Pelo Sexo Masculino No Ramo de Secretariado

Caricato da

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Formati disponibili

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS

CENTRO DE CINCIAS DA COMUNICAO

Daiana Gossmann Araujo

O ESPAO OCUPADO PELO SEXO MASCULINO NO RAMO DO

Daiana Gossmann Araujo

O ESPAO OCUPADO PELO SEXO MASCULINO NO RAMO DO

Trabalho de Concluso de Curso

Orientadora: Prof. Mrcia Del Corona

Dedico esta pesquisa aos meus pais, Marco e Riqueta, por me

Palavras-Chave: Homem. Secretariado. Profisses

2007 Daiana Gossmann Araujo

2007 Daiana Gossmann Araujo

O presente trabalho objetiva visualizar a participao masculina no

administrao de empresas e cargos polticos, ao mesmo tempo em que vemos

Mas o equilbrio s poder existir no momento em que houver uma grande

secretria/secretrio, seja outro fator que distancie homens da profisso. Entretanto,

Os estudos de Lupton (2000) e Williams (1992) nos ajudaro a mostrar que,

2007 Daiana Gossmann Araujo

1 BREVE HISTRICO SOBRE A EVOLUO DO SECRETARIADO EXECUTIVO

Mostrar como o secretariado surgiu, faz-se importante neste trabalho para

econmicas e sociais da poca, a Revoluo de 30 foi uma industrializao sob uma

Extrado de http://www.brasilescola.com/historiab/resumo-revolucao30.htm em 30/06/2006

administrativas e incentivando uma estrutura empresarial de forma a abrir maior

A dcada de 80 ficou registrada como momento de grande importncia para

2007 Daiana Gossmann Araujo

No captulo seguinte, possvel verificar como a mulher evoluiu no mercado

2007 Daiana Gossmann Araujo

2 ASCENSO FEMININA NO MERCADO DE TRABALHO

As mulheres esto buscando reconhecimento e conquistando espao em

espaos pblicos de destaque e poder, como na produo do discurso cientfico e

Artigo: Relaes de Gnero: a dominao masculina - Maria Ins Ghilardi-Lucena

brasileiras. Houve um aumento de 45,8% no nmero de

gradativa. Muito pelo contrrio. Aps o aparente desaparecimento da profisso

comportamentos socialmente adotados por homens que so chamados de

3 SECRETARIADO: UMA PROFISSO PARA MULHERES!

Os novos modos de pensar o mundo e as organizaes, gerados pela sede

Este tipo de pensamento vem desencadeando uma quebra de paradigma em

Catarina, so 991 profissionais cadastrados no total, com 28 profissionais do sexo

http://www.sindsemg.com.br/profissao.htm - Acesso em 14/10/2007.

2007 Daiana Gossmann Araujo

Analisando alguns convites para estes tipos de eventos de entidades

E o mercado de trabalho? Como recebe os profissionais homens do

Figura 1 Fonte: Jornal Zero Hora, 30/09/07, pg. 21

Em alguns casos, a identificao Secretria, no suficiente para informar

Figura 2 Fonte: Jornal Zero Hora, 30/09/07, pg. 19

De fato, homens so minoria no Secretariado. Contudo, sua participao

Alm dos estigmas presentes na sociedade e da predominncia de mulheres

2007 Daiana Gossmann Araujo

4 HOMENS EXERCENDO PROFISSES DE PREDOMINNCIA FEMININA

Desde a infncia, nos deparamos com definies de masculino e feminino e

British Journal of Management

identidades construdas de acordo com o modo atravs do qual se vinculam a um

A terceira forma discutida o conceito de hegemonic masculinity11 que

enfrenta desafios sua masculinidade, especialmente quando em profisses

masculinidade hegemnica sustenta a definio de que alguns tipos de trabalho

assistncia social, educao infantil e, at mesmo, secretariado. A verdade que

ZIMMER,Lynn. Tokenism and woman in the workplace. Social Problems

2007 Daiana Gossmann Araujo

organizaes em busca de reconhecimento, como explica Williams. O glass ceiling,

professor acabou sentindo-se pressionado a mudar de rea, apesar de seu interesse

Adminstrative Assistant traduo nossa

Um dos entrevistados, identificado pelo autor como Jim, descreveu seu

Trouble shooter traduo nossa

Com o intuito de comparar experincias e analisar a vivncia de secretrios