Nombre : Estrella Torres

Cdigo :2014 -127023

ES EL MODELO DE ENTENDIMIENTO
Resolver un conflicto de intereses y un acuerdo de manera resolverlo.
Buscan una solucin que nace en un conflicto de inters. La
negociacin surge como una solucin o respuesta a una situacin
donde se presenta un conflicto de intereses entre dos o ms
personas. Esto surge desde nuestra infancia, cuando necesitamos o
deseamos y no podemos conseguir. As nos persigue desde pequeo
a hasta adultos:
Conflicto: situacin en la cual dos o ms personas que estn en
desacuerdo o tienen necesidades e intereses insatisfechos,
interactan para satisfacerlo. El conflicto no es ni bueno ni malo de
por s, sino que puede ser bien o mal manejado. El conflicto bien
manejado contribuye a generar informacin, confianza, crecimiento,
ganancias, construccin y creatividad, para la partes; mientras que el
conflicto mal manejado: todo lo contrario. .
Negociacin: proceso mediante el cual dos o ms partes, que tienen
tanto intereses comunes como diferentes, intercambian concesiones
e informacin (veraz y eficiente) con miras a lograr un acuerdo para
sus relaciones futuras. As, los tipos de negociacin pueden ser:
antagnica y cooperativa.
Caractersticas de un Buen Negociador
Piensa rpido y claro

Se expresa bien y con facilidad

Capacidad de anlisis y sntesis
Es impersonal
Es paciente
Es capaz de considerar objetivamente las ideas de otras
personas
Tacto, compostura y autocontrol

Negociador blando y el negociador duro: el negociador duro a largo

plazo perda; el negociador blanco parte sin experiencia , tiene un
perfil amistoso , amigable , busca que la relacin sea grato , intenta
evitar el conflicto .Esto implica perder.
El negociador duro, implica bastante experiencia, donde naca en un
ambiente de conflicto, es frio , nada los conmueve, les gusta el
conflicto por ello exige .

Un buen negociador, es aquel que sabe crear un valor sin ser

vulnerable a los que reclaman y es capaz de identificar el momento
justo para reclamar.
El proyecto de Negociacin de Harvard es un proyecto de
investigacin de la Universidad de Harvard, el cual estudia los
problemas de la negociacin y desarrolla y difunde mtodos
mejorados de negociacin y mediacin. El modelo aportado por
Harvard o tambin mtodo basado en principios, est diseado
explcitamente para producir resultados prudentes en forma eficiente
y amistosa.
Se dedico es estudiar la calidad de los acuerdos de los mejores
gerentes del mundo donde ambos salan favorecidos. Es una
negociacin colaborativa no competitiva, busca el dialogo.
Expandir las ganancias pero que ambas partes salgan beneficiados
Cumple cuarto requisitos de calidad, debe ser justo y equitativo
,plantear aparte de una acuerdo favorable quedar satisfechos y poder
logran una buena relacin asi dar frutos a largo plazos .

Primera regla de oro : no deben permitirse vulnerar , as separar

a la persona del problema . el negociador busca resolver el
conflicto juntos con el socio.
Segunda regla de oro : concentrarse en los intereses en la
posicin
Tercera regla de oro : genere una variedad de ideas para
resolver los conflictos y llegar a mejor acuerdo
Cuarta regla de oro : Insiste en que el resultado se basa en un
criterio objetivo y validen el marco de referencia de resolucin

El mtodo propuesto por la Universidad de Harvard para la

negociacin, como se ha visto es muy sencillo y bien concreto, sin
embargo el proceso tiene como plataforma de sustentacin -y como
su mismo nombre lo seala-: una negociacin basada en
principios. Utilizar esta herramienta reportara ventajas a quin la
conozca y beneficio en cualquier relacin de negociacin que se
establezca, pues basada en principio: ambas partes ganaran y de all
su nombre ganar-ganar. No obstante, consideramos que esta alta
dosis de cualidades no muy comunes en los seres humanos:
principios, honestidad, objetividad, equidad, entre otras, podra
afectar el desempeo de cualquier proceso, ante la ausencia del
mismo en cuales quiera de las partes en conflicto. Sin embargo, sigue
siendo una herramienta metodolgica de fcil acceso e
implementacin, de cuyos beneficios pueden demostrarse con
facilidad, si asumimos su prctica y su mtodo.