Examen

Recursos Humanos

Cantidad de preguntas: 15
Tiempo para responder: 18 minutos
Puntaje para aprobar: 80% (12 respuestas correctas)
1. En un proyecto de condominio de cabaas tursticas a la orilla del mar, el director
del proyecto est planificando cuntas personas necesitar durante la etapa de
construccin y ejecucin de las cabaas. Para este proyecto se necesitarn
especialistas para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo.
Cmo podra representar grficamente estos estos requisitos de recursos?
A. Diagrama de Pareto
B. Matriz de Asignacin de Responsabilidades
C. Simulacin de Monte Carlo
D. Histograma de Recursos
2. Eres el director del proyecto de fabricacin de un nuevo alimento balanceado para
perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el ao
pasado. Qu podras emplear al momento de planificar los recursos humanos del
nuevo proyecto?
A. Utilizar el plan para la direccin del proyecto Gatos
B. Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos
C. Utilizar la descripcin de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos
D. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos
3. Un proyecto de energa alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa
de ejecucin. El Director del proyecto est desarrollando las capacidades del
equipo mediante
.
A. La estructura de desglose del trabajo
B. La teora de la organizacin de sistemas abiertos
C. Un registro de incidentes
D. La coubicacin del equipo
4. Un proyecto est atravesando por varios conflictos de difcil resolucin. Las causas
ms comunes de conflictos en este proyecto podran ser el cronograma, las
prioridades y:
A. Personalidades
B. Factores higinicos
C. Recursos
D. Costos
5. En un proyecto minero, el patrocinador ha firmado el acta de constitucin del
proyecto. Qu tipo de poder tiene el Director del Proyecto como resultado de ello?
A. Referente
B. Formal
C. Recompensas
D. Experto

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6. Segn Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categoras. En

base a ello desarroll su modelo de motivacin de las Teoras X e Y. Seale la
respuesta correcta.
A. Los gerentes de la Teora Y ven a sus subordinados como creativos,
imaginativos y abiertos al cambio.
B. Los gerentes de la Teora Y saben que sus subordinados son holgazanes,
irresponsables y que no quieren cambiar.
C. Luego de la Teora X e Y, Mc Gregor desarroll la Teora Z.
D. Los gerentes de la Teora X creen que sus subordinados trabajan aunque nadie
los supervise y quieren progresar.
7. Qu teora es la que afirma que el xito de una empresa se basa en la confianza,
relaciones estrechas entre superior y subordinado, y un trato personalizado para
cada empleado?
A. Teora Z de Ouchi
B. Teora de la Motivacin de Herzberg
C. Teora X e Y de McGregor
D. Teora de las Expectativas
8. Frederick Herzberg, en su teora de la motivacin a personas, explica dos tipos de
factores motivacionales: factores higinicos y agentes motivadores. Ejemplos de
agentes motivadores seran:
A. Salario y programa de incentivos
B. Desarrollo profesional y autoestima
C. Vacaciones y obra social
D. Lugar de trabajo y reconocimiento
9. En un proyecto de mantenimiento de autos de frmula uno, ha sido designado un
nuevo mecnico como lder de proyecto por "efecto halo". Qu significa esto?
A. Se ha utilizado para esa designacin una fuente de provisin de recursos
humanos interna a la empresa
B. Ha sido nombrado lder de proyecto porque era un buen mecnico
C. Se han considerado los agentes motivadores de ese empleado para su
designacin
D. Ha sido nombrado lder de proyecto por su autoridad referente
10. Usted est involucrado en el desarrollo del plan de los recursos humanos de un
proyecto de remodelacin y ampliacin de un aeropuerto. Cul de los siguientes
enunciados NO forma parte de ese plan?
A. Organigrama
B. Asignaciones del personal
C. Asignaciones de roles y responsabilidades
D. Plan para la direccin del personal
11. Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluacin del
desempeo se est utilizando un sistema de retroalimentacin de 360 grados. Esta
herramienta servir para lo siguiente, a EXCEPCIN de:
A. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo
B. Descubrir incidentes desconocidos
C. Desarrollar planes de capacitacin individual
D. Crear un sistema de reconocimiento y recompensas

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12. En un proyecto de ingeniera, Johny Tejuno no ha finalizado su trabajo con la

excusa de que no ha recibido la informacin de una actividad predecesora, con
secuencia externa, que debera haber entregado Lucila Gamboa. Por su parte,
Lucila dice que no puede finalizar la tarea hasta que Johny no le entregue ms
detalles sobre las necesidades del proyecto. El Director del proyecto les dice: "ms
vale que ambos cedan algo en este conflicto y terminen las actividades la semana
prxima". Qu tipo de tcnica para la resolucin de conflicto se est utilizando?
A. Colaborar
B. Directivo
C. Suavizar
D. Consentir
13. El estilo de liderazgo del director del proyecto debera ajustarse al nivel de
desarrollo de los miembros del equipo. Por lo general, este liderazgo situacional
debera avanzar en el siguiente sentido:
A. No sabe, si quiere, inseguro, si sabe
B. Directivo, consultivo, participativo, delegativo
C. Funcional, matricial dbil, matricial fuerte, orientado a proyectos
D. Autocrtico, facilitador, consenso, delegativo
14. Segn Abraham Maslow, el nivel ms alto que puede alcanzar una persona en la
escala de jerarqua de sus necesidades ser:
A. Satisfaccin de las necesidades fisiolgicas
B. Lograr la supervivencia
C. Auto-estima
D. Estima
15. El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros
del equipo que estn discutiendo sobre la solucin de un problema relacionado con
la ruta crtica. La discusin fuerte se centra entre implementar una ejecucin
rpida o una compresin. Cul es el mejor mtodo para resolver el problema?
A. Colaborar
B. Consentir
C. Modelo SDI
D. Suavizar

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