QU ES LA MOTIVACIN?

La motivacin laboral es una herramienta muy til a al hora de aumentar el desempeo de los
empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo sus actividades y
que adems las hagan con gusto lo cual proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa.
La motivacin laboral est influenciada directamente por varios factores como la personalidad de
la persona, su sistema de creencias, etc.
La motivacin laboral depender de gran manera de dos factores
1) como la persona se auto motive y
2) como lo estimula el medio.
EL PROCESO MOTIVACIONAL
El comportamiento humano en el entorno laboral se centra en la necesidad de cubrir una deficiencia.
Estado deseado- real
Activando la conducta hacia el logro del objetivo que se quiere conseguir, de manera que se libere la
tensin acumulada
El proceso motivacional es:
Trabajador: el impulso que le lleva a actuar para satisfacer unas necesidades y conseguir unos
objetivos.
Empresario: habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo asignado y
adems lo realicen bien
La motivacin es la sensacin o energa que impulsa a las personas a actuar en una direccin determinada
El motor del proceso es la pregunta:

Qu gano yo si hago eso?

El comportamiento seria la respuesta particular de cada individuo a esa pregunta
Hemos de tener en cuenta lo siguiente:
Nadie esta dispuesto a ir en contra de sus intereses
Los individuos acuden a la organizacin para satisfacer sus necesidades de la forma ms completa
posible
Los objetivos de la empresa y del trabajador sern los mismos en la medida en que satisfagan sus
intereses

El PROCESO MOTIVACIONAL

TEORAS
LABORAL

DE

LA

MOTIVACIN

Existen 2 tipos de teoras, las centradas en el contenido y las centradas en el proceso; (de momento slo
las vamos a nombrar escuetamente).

Teoras
De contenido

De proceso

Jerarqua de las necesidades de Maslow (1963);

que parte del supuesto de que todos los individuos
tienen cinco necesidades bsicas que desean
satisfacer; fisiolgicas, de proteccin, sociales, de
consideracin y estima y de auto desarrollo

Expectativa. Vroom (1964); que se basa en dos

premisas; 1-Las personas saben lo que quieren de
su trabajo, y comprenden que depende de su
desempeo el conseguir o no las recompensas
deseadas. 2-Existe una relacin entre el esfuerzo
que se realiza y la ejecucin o el rendimiento de
trabajo.

Teoria ERG. Alderfer (1969); basa sus

investigaciones en el modelo de Maslow. Las
necesidades bsicas estn englobadas en tres
niveles; de existencia, de relacin, de crecimiento
o desarrollo personal.
Necesidades aprendidas McClelland (1989); que
investiga tres necesidades que impulsan la
conducta humana; logro, poder y afiliacin.
Teora bifactorial Herzberg (1976); Ambientales y
motivadores.

Teora del esfuerzo de Skinner; se fundamenta en

tres variables centrales; estimulo, respuesta,
recompensa.

Equidad. Adams (1962); sostiene que en el entorno

laboral, los individuos establecen unas
comparaciones entre las contribuciones que
realizan a la empresa (entradas) y las
retribuciones que reciben de la empresa (salidas).
Otras: Teoras X-Y McGregor (1960)

TIPOS DE MOTIVACIN LABORAL

Motivacin intrnseca. Surge dentro del sujeto, obedece a motivos internos.

Motivacin extrnseca.
ofreciendo recompensa

Se

estimula

desde

el

exterior

1- La mejora de las condiciones laborales:

Consiste en aumentar la motivacin laboral mejorando los
factores higinicos, los relacionados con el texto laboral que
permiten a los individuos satisfacer sus necesidades de orden
superior y que eviten la insatisfaccin laboral.
2- El enriquecimiento del trabajo:
Multitud de puestos de trabajo tienen una tarea muy especializada y fraccionada. El trabajador no ejerce
ningn papel en la planificacin y el diseo de tareas limitndose a desarrollar una actividad mecnica y
rutinaria. sto es lo que hay que evitar.
3- La adecuacin persona /puesto de trabajo:

Esta tcnica persigue incorporar en un puesto de trabajo concreto a aquella persona que tenga los
conocimientos, habilidades y experiencia suficientes para desarrollar con garantas el puesto de trabajo y
que adems, est motivada e interesada por las caractersticas del mismo.
4- La participacin y delegacin:
Esta tcnica consiste en que los trabajadores participen en la elaboracin del diseo y planificacin de su
trabajo. Se fundamenta en el hecho de que son los propios trabajadores quienes mejor conocen como
realizar su trabajo y por tanto quienes pueden proponer las mejoras o modificaciones ms eficaces.
5- El reconocimiento del trabajo efectuado:
Los empleados suelen quejarse frecuentemente de que cuando hacen un trabajo especialmente bien, el
jefe no les comenta nada. Sin embargo cuando cometen el primer error, el jefe aparece inmediatamente
para criticarles. Esta situacin puede desmotivar inmediatamente incluso al mejor de los trabajadores.
6- Evaluacin del rendimiento laboral
Consiste en evaluar los resultados de la conducta laboral y proporcionar la informacin obtenida al
trabajador. Esto supone un importante estmulo motivador.
7- El establecimiento de objetivos:

La tcnica de establecimiento de objetivos consiste en llegar a un acuerdo peridico entre subordinado y

jefe, sobre los objetivos a alcanzar para un periodo de tiempo concreto. As mismo existe una revisin
peridica para analizar el grado de cumplimiento de objetivos.