CEREMONIAL ESCRITO

1. Ceremonial escrito o correspondencia protocolar: el conjunto de ceremonias y formalidades en

forma escrita que son utilizadas en las relaciones pblicas pudiendo ser el mismo. Correo, cartas u otros
documentos postales.
2. La nota,; redaccin, formulas usuales de cortesa, uso de maysculas:
a. Seor se debe escribir siempre con mayscula y nunca abreviado.
b. Don se debe escribir siempre con minscula.
Al redactar la correspondencia se debe entender en lo siguiente:
Evitar las redundancias.
El responsable de la nota es el que firma y nunca el que redacta.
No se utilizan abreviaturas.
En la despedida usar mi mas alta consideracin o con mi ms alta deferencia.
La direccin colocar en el sobre, nunca en el membrete de la nota.
3. El lenguaje diplomtico:
Ceremonial de la Bandera: en el Congreso de Viena de 1815 se adopto como norma internacional de
precedencia que el orden de los pases de har de acuerdo al orden alfabtico y se tomar el idioma del
pas anfitrin.
4. Las Tarjetas e invitaciones: es un medio de prestacin pero no de comunicacin, por eso nunca se
debe escribir en la tarjeta. Entre otras cosas puede escribirse dos cosas: a.a (agradece la atencin) y
s.p. (sentido psame). stos van debajo del nombre.
Clases de tarjetas:
- Personal: solamente va el nombre.
- Laboral.
- Profesional: va impreso su nombre, telfono y direccin profesional. Y tambin la que adems
lleva direccin y telfono particular. Esta es utilizada en el mbito laboral comercial y profesional- Matrimonial: primero el nombre del marido y abajo el nombre de la seora.
- Invitacin: lleva el motivo, lugar y fecha, direccin exacta, si es necesario un pequeo croquis.
No se invita a una persona que no asisti por tres veces consecutivas, si se desea seguir
recibiendo invitaciones se debe aclarar o explicar por medio de una esquela el motivo por el cual
no se pudo asistir. Nunca se fotocopia una tarjeta.
5. La tarjeta de visita en la Diplomacia:
FUNCIONES GENERALES DE CEREMONIAL DE LA PRESIDENCIA. Se compone de un Director
General, un Director Adjunto, Subdirector y Jefe de Departamento de Protocolo.
FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO:
El ceremonial dirige todos los das las invitaciones, las elige, las considera con Director y al fin el
Presidente decide a cual ir. Si decide el ceremonial enva la nota comunicando que agradece la
invitacin y que asistir; si no decide ir, puede enviar un representante por no poder ir, no va, no enva
un representante y solamente agradece la invitacin o no contesta porque incorrectamente formulado.
VIAJE AL EXTERIOR
Acepta la invitacin. El ceremonial de la presidencia toma contacto con el ceremonial visitante, 5 dias
antes para saber los pormenores.
El pas que invita solicita las nomina que acompaan al Presidente, de esta lista, el pas anfitrin ver
hasta cuanto sern invitados especiales, los dems acompaantes debern pagar sus gastos.
Generalmente se intercambian condecoraciones entre los Presidentes y los Ministros de R.R.E.E.
VIAJE AL INTERIOR
Una semana antes viajan las tres reas (ceremonial, prensa y seguridad) para conocer los pormenores
del viaje. Tres das antes como viaje previo, y un dia antes los de seguridad. Cuando la comitivas son
muchos se utilizar mnibus, sentados juntos los de igual gerarquia, esto es mucho mas seguro y
rpido, anulando las largas caravanas, siendo mas seguro. Donde va el Presidente, va el ceremonial y
su educan.

6. La comunicacin escrita personalizada:

La Esquela: es un medio de comunicacin mas breve que la nota, a veces es mas personal y se puede
escribir a mano, siendo mas personal y tambin a maquina. Se escribe en tercera persona. Se puede
utilizar para enviar condolencias, agradecer, atenciones, aceptar invitaciones muy formales o excusa por
no poder asistir, enviar felicitaciones de toda clase, invitaciones cuando son pocas personas,
recomendaciones.
7. El ceremonial Social. Concepto.
Consiste en las formalidades que se tiene que llevar en cuenta para el mejor desenvolvimiento de la
persona en el mbito social.
8. Reglas de Convivencia
Los cdigos de convivencia son todas aquellas actitudes que hacen que la vida social (interrelacin
entre las personas) desde la casa vaya generando una adaptacin de costumbres.
El eje orientador de stos cdigos es el respeto por la vida y la integridad fsica y moral de las personas.
Los cdigos de convivencia de protocolo y ceremonial nacen en funcin y gua de los buenos modales
de la casa.
Decir perdn, gracias y por favor son fundamentales en el trato con la sociedad.
9. La Conversacin
La conversacin es un cambio de ideas sobres diferentes puntos. A travs de la conversacin
desahogamos situaciones al mismo tiempo que adquirimos conocimientos. La conversacin nos brinda
agradable momentos en nuestra vida diaria.
Debemos respetar la opinin de los dems, debemos aprender a escuchar y evitar discutir.- aunque
advierta un error no debes corregirlo. Cuando no domines un tema tu silencio ser la mejor postura. Es
ms digno hablar poco y bien que mucho mal.
Cualidades de la conversacin
El lenguaje debe ser siempre culto, decente y respetuoso. Hablar con moderacin, sin alzar la voz.
No seas extremista (ni hablar muy bajo Ni muy fuerte).
La mujer se destaca por la dulzura de su voz.
Se debe dirigir la vista a la persona con quien hablamos.
Al responder no basta decir s o no, se debe aadir la palabra seor, seora, seorita, etc.
No interrumpir a la persona que hablan.
Defectos de la conversacin
No es correcto poner apodo o sobrenombre a una persona.
Cuidar de las bromas pues puede apenar o herir la susceptibilidad de los dems.
No apelar a la burla y/o irona.
No hablar mentira.
Otro defecto es la murmuracin y la calumnia.
No criticar, ni adular.
El saludo
El saludo es una expresin de respeto y cordialidad.
El saludo nunca debe ser fro y orgulloso.
Cuando se estrecha la mano de una dama o la de un superior, debe hacer simultneamente una
inclinacin en seal de respeto.
Las visitas
Antes de invitar a una persona a quedarse en tu casa, piensa si podrs dar las comodidades que
disfruta en su hogar.
Trata de conocer las diferencias del invitado, en lo que respecta a la alimentacin y costumbre.
Debes mostrarte siempre amable, atento al igual que toda la familia.
Si eres el invitado comprtate bien hasta el final y cuando te hayas retirado de la casa despus de
unos das debes agradecer los favores recibidos ( Carta y/o Tarjeta ).
Las visitas son indispensables para el cultivo de la amistad.
Debemos oportunamente a nuestros amigos, sea para felicitarlo por algn motivo, sea para despedirnos

si nos vamos a ausentar, o para agradecer algn favor que nos han dispensado o para darles el ms
sentido psame.
No entremos nunca en una casa, sin llamar previamente a la puerta.
Nuestras visitas a las personas con quienes no tengamos mucha confianza, deben ser siempre de corta
duracin.
Cuando nos encontramos de visitas en una casa y entra otra persona nos pondremos de pie y no se
toma asunto hasta que aquello no lo hace.
Al presentarse la persona que viene a recibirnos nos dirigimos hacia ella y la saludaremos con toda
cortesa sin adelantarnos nosotros a darle la mano.
Debemos ponernos de pie a despedirse a la visita y permanecer hasta que haya terminado la
despedida.
Procuremos que la personas que nos visiten se despidan de nosotros satisfecha de la manera como les
hemos recibidos, tratado y obsequiado.
Al retirarse de nuestra casa debemos acompaarla hasta la puerta de la sala, si tenemos otras visitas y
hasta la puerta de la calle si estamos solo.
10. La imagen:
La vestimenta de una mujer:
Una mujer organizada, aunque su presupuesto pueda limitarla, siempre debe tener algo apropiado para
lucir en cada ocasin.
Evite convertirse en una esclava de los rgidos dictados de la moda, que en ocasiones no son otra cosa
que caprichos y extravagancias de los modistos.
Invierta siempre en artculos de la mejor calidad posible: siempre es preferible limitarnos en la variedad
y no en la calidad.
Recuerde que las prendas de calidad, no son siempre las que ms cuestan.
Elija las piezas de su ropero de acuerdo a sus necesidades personales. Qu imagen quiere
proyectar?. Cules son sus verdaderas necesidades sociales?. El tipo de trabajo y los compromisos
sociales son los elementos esenciales que deben determinar el nmero de piezas de su guardarropa.
Vestidos y accesorios.
Todas las piezas de su ropero deben estar siempre bien arregladas.
Las telas con adornos muy elaborados o colores de mucho impacto, deben evitarse en el trabajo o
centro de estudios.
Adapte la moda a sus necesidades y gustos. Trate de no imitar a amigas, estrellas de cines. Recuerde
que lo que a una mujer le queda bien, puede resultar desastroso en otra.
Preste especial atencin a los accesorios: deben combinar (en tamao y color) con el resto de su
atuendo. Debe armonizar con su maquillaje y peinado.
La armona es esencial al elegir sus accesorios. Estos deben estar acorde a su estatura. El tono
predominante en la ropa, determinar el tono de sus accesorios.
Los zapatos: Elija siempre diseos actuales, pero debe tener en cuenta adems, que estos deben ser
cmodos, de lo contrario le restara espontaneidad a sus movimientos. Los zapatos mocasines, zuecos,
zapatillas, alpargatas y otros modelos similares no se utilizan para vestir de etiqueta o con vestuarios de
cierta formalidad, como puede ser un traje de chaqueta.
El calzado deportivo solo debe utilizarse para hacer deporte o vestir de sport en zonas deportivas o de
recreo.
En cuanto a las joyas, es preferible la discrecin al exceso.
En el trabajo proyecte, una imagen siempre elegante pero conservadora. Evite diseos que puedan
llamar excesivamente la atencin, las tonalidades y escotes exagerados.
Proyecte su imagen en una fragancia
Pruebe diferentes fragancias, hasta que defina una que le agrade ms que las otras, y que se
identifique con su personalidad y estilo. Todos deben identificarla con determinado aroma.... Convierta
esa fragancia en su sello personal.
Etiqueta Masculina
El hombre elegante.
Debemos desechar dos conceptos ya obsoletos:

1. El hombre no es vanidoso.
2. La Ropa masculina debe ser sobria
El hombre si es vanidoso, s est interesado en lucir lo mejor posible. Su primer prioridad tal vez sea
gustarle al sexo opuesto y para ello debe ofrecer su mejor imagen.
La vanidad masculina ha sido detectada por las principales casas de cosmticos y fragancias.
Hoy en da existen una infinidad de productos para el cuidado corporal masculino, que van desde el
cuidado del cabello, cutis (hidratantes, cremas limpiadoras, blsamos para despus de afeitar, etc.), y
un sin fin de artculos que ayudan a lucir impecable.
Ropa masculina
El traje: El traje masculino no variado mucho en los ltimos aos.
Para el hombre profesional, ejecutivo, el traje debe ser formal, conservador, neutro. Elija los
confeccionados por un buen sastre, no escatime en la calidad de la tela. Asegrese de garantizar
calidad en cuanto al corte y al gnero.
Los colores clsicos (gris, azul marino, negro o marrn oscuro) nunca pierden vigencia y siguen siendo
los ms apropiados par las ocasiones formales.
Sepa contrastar los colores con las camisas y las corbatas.
Al comprar un traje tenga en cuenta:
La chaqueta debe ser lo suficientemente larga, de modo que cubra por completo el asiento del pantaln.
El borde de la chaqueta debe quedar uniforme a todo el alrededor.
El ruedo del pantaln debe montar ligeramente sobre el zapato.
Al llevar un traje...
Evite llenarlo de cosas (llaveros, billeteras muy cargadas, telfonos, etc.).
Mantenga su traje siempre bien cepillado, planchado, con sus formas y lneas bien marcadas.
Antes de ponrselos, verifique que no le falten botones y que las costuras luzcan perfectas.
Recuerde:
Cuando estamos de pie, los botones del traje deben estar prendidos.
Al sentarnos debemos desprenderlos.
En acontecimientos formales, evite sacarse la chaqueta, salvo que sea muy necesario.
Evitar perder su elegancia, daos y hasta extravos.
Corbatas, camisas y pauelos.
Una buena corbata siempre est cortada de acuerdo con el diseo de la tela empleada.
El forro es esencial. No solo le da consistencia sino ayuda a formar un buen nudo.
El ancho de la corbata de ser proporcional al ancho de la solapa de la chaqueta.
El color de la corbata debe armonizar igualmente con el de la camisa y el traje.
Si usa camisa a rayas, evite las corbatas a rayas y opte por unas lisas.
Para un traje formal, lo recomendable es usar camisa blanca, aunque hoy ya no se es tan rgido en esta
cuestin.
S debe evitarse camisas de colores que guarden la discrecin y no se conviertan en el punto focal del
vestuario. En tal caso prefiera los colores plidos (beige, celeste claro, marfil, etc.).
El pauelo en la chaqueta ya no es muy comn verlos en la actualidad. En tal caso si lo usara elija los
de hilo blanco, debe sobresalir un mximo de 2,5 cm. del bolsillos. Si tiene sus iniciales o algn diseo
en especial, no deben ser expuestos a la vista.
Los zapatos. Cmo vestirlos y combinarlos.
Zapatos de Vestir Caballero.
Los zapatos son una parte esencial del vestuario tanto masculino como femenino, aunque aqu nos
fijaremos en el vestuario masculino.
Los de cordones, desde siempre, son los ms utilizados y, en muchos casos, los que mejor combinan
con el tipo de vestuario clsico y de etiqueta. No obstante, los nuevos diseos de zapatos, como los de
hebilla y otros modelos similares han dado al traste con la hegemona de los zapatos de cordones,
pudiendo ver este tipo de calzado de forma habitual combinado con traje y vestuario formal.
En cuanto a los colores, los de color oscuro suelen ser los que mejor combinan con el vestuario formal y
son, podemos decir, casi obligatorios para lucir con el vestuario de etiqueta. En determinado tipo de
vestuario, se utilizan cierto tipo de zapatos muy definidos, como por ejemplo para el smoking los

zapatos de charol, negros y de cordones. Tambin ha cambiado el uso y se pueden ver distintos tipos y
modelos de zapatos con el vestuario de etiqueta.
Los zapatos deben de lucir siempre limpios, en buen estado de conservacin, tanto los zapatos como
los cordones y, en la medida de lo posible, deben limpiarse todos los das o al menos cuando sea
necesario para estar en perfecto estado de conservacin. Es recomendable utilizar hormas siempre que
recoja sus zapatos para evitar que stos se deformen y conserven su forma. Tambin, cuando las
hormas son de madera, ayudan a controlar y absorber cualquier tipo de posible humedad de la piel del
zapato.
El calzado es muy importante, pues diversos estudios sociolgicos han demostrado que muchas
personas en lo primero que se fijan, o una de las primeras cosas en la que ponen su atencin es en el
calzado de la otra persona. Por eso es muy importante causar una buena impresin.
Los zapatos, sobre todo los de vestir, deben ser finos, de piel y de suela delgada; si adems son
cosidos a mano, mucho mejor en cuanto a calidad y duracin. Actualmente la moda est "imponiendo"
zapatos de suela muy ancha, que son menos elegantes para vestir.
Para combinar de forma correcta un zapato, es adecuado que haga juego (combine) con el cinturn; en
la medida de lo posible, hay que procurar que los calcetines tampoco desentonen con los zapatos. Los
colores oscuros de calcetines suelen ir bien con casi todos los colores de zapato.
Los zapatos mocasines, nuticos y otros modelos similares no se utilizan para vestir de traje o de
etiqueta.
De igual manera, que no es nada elegante el uso de botas o botines cortos, sandalias y cualquier tipo
de calzado no clsico con este tipo de vestuario. Ni que decir tiene, que el calzado deportivo solo se
utiliza para hacer deporte o vestir de sport en zonas deportivas o de recreo.
Los zapatos y las medias...
Los zapatos de cordones, de un solo color, son los ms apropiados para llevar con la ropa de vestir.
Los zapatos tipo mocasn son ms informarles.
Mantenga los zapatos siempre limpios.
Las medias negras o azul oscuro son los ms apropiados para todo tipo de trajes y zapatos.
Los de color marrn o beige son los indicados para los colores afines.
Medias blancas?. Solo con prendas deportivas.
Para ocasiones informarles, tanto la chaqueta deportiva o el blazer, pueden ser llevados con una camisa
con el cuello abierto, es decir sin corbatas
En la ropa deportiva hoy en da todos los colores y diseos estn aceptados, y todos pueden resultar
elegantes si se combinan adecuadamente. Evite la estridencia en todo sentido.
11. TRATAMIENTO Y PRESENTACIONES
El arte de la presentacin
Se presenta a la persona de menor jerarqua, a la de mayor.
El hombre es presentado a la mujer: Rosalba, te presento a Carlos.
La persona ms joven a la da la de mayor edad.
Las solteras son presentadas a las casadas.
Los hombres siempre deben ponerse de pie cuando son presentados. Las mujeres solo cuando se las
presenta alguien de mayor jerarqua, de ms edad o una prominente personalidad.
En una reunin la anfitriona debe presentar a sus invitados. Los nombres deben ser pronunciados
claramente y hacer un pequeo comentario como introduccin. Ej. Rosa, te presento a Mabel, nuestra
nueva administradora....
En la presentacin al extender la mano debe apretarse firme sin exagerar, es descorts saludar con una
mano lnguida.
Es la mujer quien extiende la mano al saludar, ella debe marcar el grado de confianza al dispensar ese
saludo.
Al caminar por la calle acompaado de alguien y cruzarse con un conocido es correcto presentar a la
persona que nos acompaa.
Una seora cuando llega a un saln, despus de saludar a los anfitriones, debe ubicarse en un grupo y
esperar que los amigos vengan a saludarla.

Cuando se trata de un matrimonio, primero se presenta al caballero, y es este quien presenta a su

mujer.
Si la persona a la que vamos a presentar ostenta un cargo importante, corresponde primero mencionar
el cargo y luego el nombre. Ej. Dr. Nicols, permtame presentarle al Presidente de la Liga Ovetense de
Ftbol Don Pascual Ramrez.
Para saludar a un miembro de la familia real se dobla, ligeramente la pierna izquierda.
12. Puntualidad
La puntualidad es esencial en las relaciones humanas como signo de respeto a nuestro prjimo y
mucho ms tratndose de temas tan relacionados con la cortesa como lo son el ceremonial y el
protocolo.
Cuando se recibe una invitacin a una comida formal, se la debe responder por s o por no dentro de las
48 horas. Debemos recordar que los anfitriones tienen toda una organizacin por delante y deben fijar
las precedencias en la mesa; es, por lo tanto fundamental para ellos saber quines han de concurrir.
Si en la invitacin se indica una hora determinada, el invitado debe llegar al lugar antes de transcurridos
los quince minutos, personalmente consideramos que esto es lo correcto.
Los dueos de casa deben estar listos para recibir a los invitados por lo menos quince minutos antes de
la reunin, cualquiera que sea su naturaleza, pues nada sera ms descorts de su parte que hacer
esperar a los invitados solos.
El anfitrin deber comenzar la reunin a ms tardar 15 minutos despus de la hora fijada, por:
Respeto a los invitados que concurrieron en horario.
Por el prestigio en organizacin.
Para hacer escuela de "puntualidad"

Introduccin.
Como hemos visto existen distintas clases de ceremonias, en este trabajo nos encargaremos de
hablar del ceremonial escrito, que nos dice que hay varias formalidades que se deben tener en cuenta a
la hora de enviar una invitacin.
En varios acontecimientos importantes es muy importante siempre la etiqueta personal, las
vestimentas que deben utilizar las damas y los caballeros es de suma importancia a la hora dar una
buena impresin.
Las cualidades de las personas se demuestran siempre en la etiqueta y la personalidad que se
tiene en un grupo o en cualquier reunin por eso es necesario conocer varios consejos que a
continuacin estaremos hablando.

Conclusin:
Concluido este trabajo podemos afirmar que la etiqueta es de suma importancia a la hora
de presentarse en una reunin, que en dicha reunin existen pautas de comportamiento que se deben
de seguir para que se d una buena imagen personal.
La forma de hablar o de comportarse en un grupo de personas es de suma importancia,
estas formas de comportamiento son las que nos abren las puertas para muchas oportunidades y a la
vez pueden cierran las mismas puertas!!

Responsables:
Andrea Bareiro Leiva.
Silvia Beatriz Cceres Godoy.
Lucas Pascual Chvez Cceres.
Claudia Matilde Limenza Recalde.
Carina Andrea Prez Jara.
Cinthia Rivas.
Miguel Jos RuizDiaz Morales.
Celeste Mara Jos Velzquez Gonzlez.
Rubn Daro Vera Zapata.
Docente: Abogada Liz Ledezma.
Materia: Ceremonial y Protocolo.
Carrera: Derecho y Ciencias Polticas.
Curso: Cuarto.
Turno: Tarde.
Ao: 2015.