ISO/IEC 12207

Prof. Alexandre Vasconcelos

(amlv@cin.ufpe.br)
1/22

ISO/IEC 12207
Norma internacional cuja primeira verso foi lanada em

agosto/1995, consistindo na primeira Norma

Internacional que descreve em detalhes os processos,
atividades e tarefas que envolvem a aquisio,
fornecimento, desenvolvimento, operao e manuteno
de produtos de software
Processos de Software
Envolvem mtodos, tcnicas, ferramentas e pessoas

2/22

Objetivos da norma ISO/IEC 12207

Estabelecer uma estrutura comum para os

processos de ciclo de vida de software;

Ajudar as organizaes a compreenderem todos os
componentes presentes na aquisio e
fornecimento de software;
Facilitar a contratao de produtos e servios de
software;
Permitir s organizaes executarem projetos de
forma mais eficaz.
3/22

Formas de descrio do Processo de Software

Propsito ou
resultado

No detalha o Processo
Indica objetivos e resultados
apenas

Formas de
descrio do
Processo de
software

Atividade

Descrio das atividades e

inter-relaes

4/22

Classes de processos

Fundamentais

Apoio

Organizacionais

5/22

Processos fundamentais
Aquisio
Fornecimento
Desenvolvimento
Operao
Manuteno

6/22

Processos fundamentais
Aquisio

Propsito:Obter um produto ou servio que satisfaa a

necessidade do cliente

7/22

Processos fundamentais
Fornecimento

Propsito:Fornecer um produto ou servio que atenda aos

requisitos acordados com o cliente

8/22

Processos fundamentais
Desenvolvimento

Propsito:Transformar um conjunto de requisitos em um

produto
de softwareou um sistema baseado em
softwareque
atenda s necessidades expressas pelo cliente

9/22

Atividades do Processo de Desenvolvimento

Implementao;

Integrao do software;

Levantamento de requisitos;

Teste de qualificao do software;

Anlise dos requisitos do sistema;

Integrao do sistema;

Projeto da arquitetura do sistema;

Teste de qualificao do sistema;

Anlise dos requisitos do software;

Instalao do software;

Projeto da arquitetura do software;

Teste e aprovao do software

Projeto detalhado do software;

Codificao e testes do software;

10/22

Processos fundamentais
Operao

Propsito:Operar o produto de
softwareno seu ambiente e
fornecer suporte aos clientes desse produto

11/22

Processos fundamentais
Manuteno

Propsito:Modificar o produto de
softwareaps sua entrega
para corrigir falhas, melhorar o desempenho ou
outras caractersticas, ou adapt-los a mudanas no ambient

12/22

Processos de apoio
Documentao

Reviso Conjunta

Gerncia de
configurao

Auditoria

Garantia da qualidade
Verificao
Validao

Processos
de apoio

Resoluo de problema
Usabilidade
Avaliao de Produto

13/22

Processos de apoio
Documentao
Propsito: desenvolver e manter registradas as informaes do
software produzidas por um processo.
Gerncia de Configurao
Propsito: estabelecer e manter a integridade de todos os
produtos de trabalho de um processo ou projeto e
disponibiliz-los a todos os envolvidos.
Garantia de Qualidade
Propsito: fornecer garantia de que os produtos de trabalho e
processos estejam em conformidade com os planos e
condies pr-definidos.

14/22

Processos de apoio
Verificao
Propsito: confirmar que cada produto de trabalho de software ou
servio de um processo ou projeto reflete apropriadamente os requisitos
especificados.
Validao
Propsito: confirmar que so atendidos os requisitos de um uso
especfico pretendido para o produto de trabalho de software.
Reviso Conjunta
Propsito: manter um entendimento comum com os stakeholders a
respeito do progresso obtido em relao aos objetivos acordados.

15/22

Processos de apoio
Auditoria
Propsito: determinar, de forma independente, a conformidade
dos produtos e processos selecionados com os
requisitos, planos e contratos, quando apropriado
Resoluo de Problema
Propsito: assegurar que todos os problemas identificados so
analisados e resolvidos

16/22

Processos de apoio
Usabilidade (introduzido em 2002)
Propsito: garantir que sejam considerados os interesses e
necessidades dos envolvidos, visando a reduo das
chances de rejeio do sistema pelo usurio
Avaliao de Produto (introduzido em 2002)
Propsito: executar exame e medies sistemticas para
garantir que o produto atende s necessidades
especificadas e implcitas dos seus usurios

17/22

Processos organizacionais

Gerncia

Gesto de ativos

Infra-estrutura

Gesto de programa
de reuso

Melhoria
Recursos humanos

Processos
organizacionais

Engenharia de
domnio

18/22

Processos organizacionais
Gerncia
Propsito: organizar, monitorar e controlar a iniciao e a
execuo de qualquer processo de forma a atingir as
suas metas de acordo com as metas da organizao

Infra-estrutura
Propsito: manter um ambiente estvel e confivel, necessrio
para apoiar a execuo de qualquer outro processo
(hardware, software, mtodos, ferramentas, tcnicas,
padres e instalaes)

Melhoria
Propsito: estabelecer, avaliar, medir, controlar e melhorar um
processo de ciclo de vida de software
Recursos Humanos (introduzido em 2002)
Propsito: fornecer organizao os recursos humanos adequados e manter
as suas competncias consistentes com as necessidades do negcio

19/22

Processos organizacionais
Gesto de Ativos (introduzido em 2002)
Propsito: gerenciar a vida dos ativos reutilizveis desde a sua
concepo at a descontinuao
Gesto do Programa de Reuso (introduzido em 2002)
Propsito: planejar, estabelecer, gerenciar, controlar e monitorar
esse programa e sistematicamente explorar as oportunidades de reuso
Engenharia de Domnio (introduzido em 2002)
Propsito: desenvolver e manter modelos, arquiteturas e ativos
de domnio.

20/22

Concluses

A Norma ISO/IEC 12207, por ser internacional, tem sido muito

importante para organizaes definirem seus padres e
processos do ciclo de vida software
de
;
A arquitetura da norma robusta e bem definida, facilitando o
desenvolvimento dos processos primrios do desenvolvimen
de software,
referncia para o modelo de maturidade MPS.BR.

21/22

Referncias
[1] Wikipdia A enciclopdia livre. Disponvel em:
http://www.wikipedia.org
[2] ISO International Organization for Standardization.
Disponvel em:http://www.iso.org
[3]Embrapa Empresa brasileira de pesquisa Agropecuria.
Disponvel em:www.ceinfo.cnpat.embrapa.br
[4] TQC Controle da qualidade Total (no estilo japons)
Vicente Falconi, Editora Campus.

22/22