Respuestas al cuestionario de preguntas cortas

MODULO 2 ASIGNATURA 10

1.
Entre las alteraciones de salud relacionadas con el trabajo a turnos o nocturnos,
destacamos:

Los trastornos del sueo

Los trastornos de la alimentacin
Las alteraciones de la vida social
Repercusiones sobre la vida laboral

2.
La motivacin es una disposicin de conducta, es decir, el grado en el que una persona
desea y quiere realizar una determinada tarea. Podemos definir la motivacin como: el
proceso psicolgico que produce la activacin, direccin y persistencia de la conducta.

3.
Entre las alteraciones de la salud relacionadas con situaciones de estrs laboral,
destacamos:

Alteraciones musculares: tensin y dolor.

Alteraciones gastrointestinales: dispepsia, vmitos, pirosis, dolor,
estreimiento e irritacin del coln.
Alteraciones cardiacas: palpitaciones, arritmias, dolor torcico.
Alteraciones genitales: dismenorrea, frigidez e impotencia.
Alteraciones respiratorias: hiperventilacin.
Alteraciones psiquitricas: ansiedad y depresin.
Enfermedades psicosomticas ms frecuentas: las cardiopatas coronarias y la
hipertensin arterial idioptica.

4.
Al constituir un fenmeno que se da a lo largo del tiempo es posible encontrar distintas
etapas en su evolucin. Se han descrito cuatro fases:

Fase de conflicto
Fase de mobbing
Fase de intervencin en la empresa
Fase de marginacin o exclusin.

Fase de conflicto
Aunque en cualquier organizacin la existencia de conflictos es esperable, gran parte
de ellos se resuelve de forma ms o menos satisfactoria. Sin embargo, tambin es
posible que alguno de estos problemas se haga crnico, dando paso a la segunda fase.
Fase de mobbing
Comienza con la adopcin, por una de las partes en conflicto, de las distintas
modalidades de comportamiento hostigador descritas y con la frecuencia y el tiempo
requeridos como criterio de definicin. Lo que tal vez fuera un pequeo conflicto,
comienza a ser un conflicto de muchas personas contra una, con la adopcin de
comportamientos hostigadores grupales. La prolongacin de esta fase es debida a
actitudes de negacin de la realidad por parte del trabajador, otros compaeros no
participantes, sindicatos e incluso la direccin. La duracin de esta fase es de
aproximadamente 1,3 aos antes de iniciar la tercera fase.
Fase de intervencin en la empresa
En esta fase y dependiendo del lugar, legislacin y estilo de direccin, se tomarn
medidas desde algn escaln jerrquico superior (el departamento de Recursos
Humanos, el servicio mdico, la direccin de la empresa) encaminadas a la resolucin
positiva del conflicto (cambio de puesto, fomento del dilogo) o a desembarazarse del
centro del conflicto, culpabilizando de esa manera al afectado. Estas medidas van
desde las incapacidades temporales sucesivas del individuo hasta el despido del
trabajador. De adoptarse medidas de este tipo, el resultado es la cuarta fase del
proceso.
Fase de marginacin o exclusin
El trabajador compatibiliza su trabajo con largas temporadas de ausencia. En esta
situacin la persona subsiste con diversas patologas consecuencia de su experiencia
de psicoterror y se pueden deducir fcilmente las consecuencias fsicas, psquicas y
sociales que para el afectado tiene este fenmeno.

5.
Existen diversos mtodos de evaluacin de las condiciones de trabajo que incluyen el
aspecto de la carga mental:
o

El Mtodo de evaluacin de factores psicosociales del INSHT (NTP 443)

estudia, entre otros factores, el de carga mental (permite estimarla teniendo
en cuenta cinco aspectos: presiones de tiempo incluye la posibilidad o no de
hacer pausas-, esfuerzo de atencin, cantidad y complejidad de la informacin,
fatiga percibida, y percepcin subjetiva acerca de la dificultad que la tarea
supone para la persona).
LEST (del Laboratorio de Economa y Sociologa del Trabajo). Perfil del puesto.
Ambos tienen en cuenta la atencin y el factor tiempo.

o
o
o

ANACT (de la Agencia Nacional para la Mejora de las Condiciones de Trabajo):

incluye, entre otras, las variables rapidez de ejecucin y nivel de atencin.
Mtodo de anlisis ergonmico del puesto de trabajo (EWA), NTP 387, tiene
en cuenta la atencin y la toma de decisiones.
Mtodo de adaptacin de puestos de trabajo para minusvlidos (IBV):
considera la carga de trabajo subdividida en carga sensorial, mental y
psicolgica.

6.
Dentro de los estilos clsicos de direccin encontramos:
Autocrtico y autoritario, donde el poder de decisin est centralizado, ayudado por una
direccin jerarquizada y estricta delimitacin. El lder presenta como rasgos principales la
exigencia consigo mismo de energa y firmeza, disciplina y decisin firme, los subordinados
destacan por su pereza y su frase es ustedes harn esto o aquello.
Burocrtico, donde las reglas y reglamentos son los pilares de la autoridad del lder que, se
exige a s mismo objetividad, manda cumplir a sus subordinados las instrucciones, sus
seguidores son individualistas, no planifican y su frase es ustedes deben hacer...
Persuasivo, en el que radica en sus habilidades e influencias, el lder se exige flexibilidad y
escuchar a los dems, espera confianza y gratitud de sus subordinados, para alcanzar el
mximo reto busca apoyo individual y motivacin y su frase es ustedes pueden hacer...
Carismtico, donde el lder presenta don de gracia, el liderazgo est basado en la aceptacin
del lder por el grupo, realizacin de las actividades con iniciativas y motivacin ajenas, con
cooperacin desinteresada, basado en el respeto hacia las opiniones de los dems y su frase es
nosotros podemos hacer...

7.
El Sndrome Burnout (SB) se define como un tipo de estrs laboral e institucional que
mantienen algunos profesionales por una relacin constante y directa con otras personas y
caracterizando estas situaciones en tres dimensiones: el agotamiento emocional, que
constituye el elemento central del sndrome y se caracteriza por una sensacin creciente de
agotamiento en el trabajo; la despersonalizacin, manifestada por un cambio negativo de
actitudes y de respuesta con irritabilidad hacia los dems: distanciamiento de los compaeros
de trabajo y de los usuarios, lo que origina deshumanizacin de las relaciones; y la
incompetencia personal o falta de realizacin personal, con respuestas negativas hacia uno
mismo y hacia el trabajo, con claros sentimientos de inadecuacin profesional.