UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

MAESTRA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

ESTRATEGIA GERENCIAL I, SECCIN F
LIC. HENRY CASTILLO

CASO

JAIRON IRAY CARCA RAMIREZ

290-06-8459

EDY FERNANDO LPEZ SANTOS

290-06-8478

GERSON ISAAC ALTAMIRANO CAMPOS

290-06-8596

SINDY MISHELL CASTRO ESTRADA

290-08-2997

LUIS ESTUARDO HERNNDEZ CHVEZ

290-08-6342

GUATEMALA, 31 DE OCTUBRE DE 2015

1 Cules son las fuentes de ventaja competitiva de Wal-Mart?

Wal-Mart es una empresa transnacional, que tiene presencia en muchos pases
alrededor del mundo. Ha logrado sobrepasar las fronteras ya que ha puesto en
marcha varias estrategias que lo han ayudado a ser lder en el mercado de las
ventas al detalle.
Una de las ventajas competitivas con las que inicio Wal-Mart fue que cobrara de
10% a 15% menos en sus productos que las otras tiendas.
Adems, tomo la estrategia de iniciar instalndose en zonas rurales, lo cual
significo una gran ventaja ya que no tena competencia, pues estas se ubicaban
en las grandes ciudades, lo cual le permita ir ganando terreno en las zonas
rurales.
Con su slogan Precios Bajos Todos Los Das, logro una gran ventaja al ofrecer a
los clientes la oportunidad de poder realizar sus compras cualquier da de la
semana y no como las otras tiendas que solo ofrecan ofertas ciertos das, como
fines de semana. Dicho eslogan no solo era inculcado a sus clientes, sino que
tambin persuada a sus empleados a que lo llevaran a la prctica, gastando
prudentemente el dinero de la empresa y a su vez tratar la manera de reducir los
costos.
Otra ventaja competitiva es que gracias a su gran tamao y su volmenes de
compra a logrado negociar con los proveedores, la compra de mercadera al
menor precio posible, y as seguir manteniendo sus Precios bajos todos los das.
La tecnologa no poda quedarse a un lado, y Wal-Mart ha sabido utilizarla como
ventaja competitiva trayendo innovacin tecnologas a sus tiendas para hacer ms
eficiente la experiencia del consumidor. Tambin ha implementado sistemas muy
avanzados en su manejo de inventario teniendo una mejor relacin con sus
proveedores, ya que estos sistemas avisas a los proveedores cuando se realiz
una compra, cuanto producto le queda en el inventario y cuando Wal-Mart
necesitara realizar nuevos pedidos.

Gracias al uso de tecnologa y a una buena relacin con los proveedores, estos
pueden planificar mejor sus puestas en produccin, y crear producto con mayor
exactitud, generando una reduccin en sus costos, estos ahorros luego son
trasladados a Wal-Mart, y este a su vez los traslada a sus clientes.

2 Que tan sustentable ser su ventaja competitiva en el futuro?

La estrategia promocional precios bajos todos los das logra posicionar a estas
tiendas a medida de cada mercado, con el apoyo de la tecnologa saber que
segmento de producto se poda vender cada da, mediante un sistema de
informacin que permite deteccin de rasgos permite obtener las preferencias del
consumidor.
La competitividad siempre ha sido un factor que ha permitido posicionarse y
ubicarse como uno de los modelos de negocio ejemplares; ya que desde el primer
momento su visin fue dar a la gente comn la oportunidad de comprar lo mismo
que los ricos.
Wal-Mart debe correr riesgo ya que durante muchos aos estudiaron los
movimientos de las tiendas ms grandes que ellos, ahora todo ha cambiado
Cuando eres el nmero uno eres el objetivo el blanco, ya no eres el hroe. La
determinacin, el liderazgo ha permitido el crecimiento expansivo, basndose en
estos principios fundamentales que fueron los pilares
1. respeto al cliente
2. servicio a los clientes
3. lucha por la excelencia.
Estos principios son claros y probablemente siga cosechando xitos, con la
calidad total, la mejora continua que ha experimentado en el mercado, adems
cuenta con una slida infraestructura a nivel mundial.
Aunque se han expandido a varios mercados internacionales, todava existen
nuevas zonas geogrficas en las cuales cada da nacen nuevas oportunidades de
negocio.

El mundo de los negocios es cambiante y cada uno de los directivos deber hacer
crecer la compaa y para lo cual se deben crear estrategias que se adapten al
modelo de negocio y enfrentar dichos cambios con la finalidad de satisfacer las
necesidades del consumidor.
La implementacin del comercio electrnico sera una buena estrategia debido a
que en la actualidad es una tendencia a nivel mundial.

Evaluacin del Entorno Cercano (Las 5 Fuerzas de Porter)

Rivalidad entre competidores
Alta.
Estados Unidos compite contra Sear-Mark, Home Depot y Target.
En Guatemala la competencia es entre La Torre y Price Mart.
Amenaza de nuevos competidores
Baja.
Seria demasiado complicado que sugieran competidores significativos
para Wal-Mart que cuenta con:
Precios competitivos, Canales de Distribucin muy eficientes,
reconocimiento internacional, cuenta con una alta gama de productos.
Poder de negociacin con los clientes
Alta.
Con su estrategia de ventas al detalle permite que los clientes tengan
acceso a la mercanca, rompiendo el esquema de que el vendedor
tenga que atender a los clientes uno por uno.
Con su slogan de "precios bajos todos los das" permite la captacin
de clientes cualquier da de la semana.
Amenaza de productos sustitutos
Baja.
Wal-Mart cuenta con sus propias lneas de productos como la marca
SULI, la cual est relacionada con productos de primera necesidad.
Estas son vendidas nica y exclusivamente en sus tiendas.
Poder de negociacin de los proveedores
Baja.
Wal-Mart, ejerce una gran influencia entre sus proveedores, debido a
que es una cadena de supermercados transnacional y por sus
grandes volmenes de compra, obliga a los proveedores a venderle
mercadera a precios bajos, y los que no se adapten, simplemente ya
no tienen la oportunidad de vender sus productos en sus tiendas.

Evaluacin del entorno Lejano

politico
1.Oportunidades iguales que
permiten el desarrollo de los
asociados.
2. licencias post-natal durante
del primer mes de nacimiento del
bebe
3. se repartian utilidades cuando
se alcanzaban las metas.
4. polticas sobre la economa y
los acuerdos comerciales

Economico.
1. Cuando se afectaba la
tasa
de
inflacion
se
producen un incremento de
los precios, aumentando los
costos.
2. Genera empleos directa
e indirectamente.
3.
comerzializacion
de
productos artesanales de
las comunidades donde
opera.

Legal
1. adaptacion a cada ley del
pais
donde
aperturan
tiendas.
2. No discriminacion.

Pest
el

Ecologico.
1. programa de reciclado de
carton.
2. reciclado de envases
plasticos.
3. usode bolsas recicladas.

Tecnologico.
1. sistema que estudia datos
de cada punto de venta.
2. pedidos con 1 dia de
anticipacion
3. uso de chip para reducir
perdidas

social.
1. cuenta con programas de obras
sociales.
2. tiene programas de voluntarios.