Caso de estudio: Agencia de viajes receptora- especializada en el destino con

sede en la ciudad de Oaxaca

Contenido
Introduccin ........................................................................................................................................ 2
Justificacin ......................................................................................................................................... 2
Desarrollo ............................................................................................................................................ 3
Investigacin del mercado .................................................................................................................. 3
Anlisis de resultados (FODA) ............................................................................................................. 4
Fortalezas ........................................................................................................................................ 4
Oportunidades ................................................................................................................................ 4
Debilidades...................................................................................................................................... 4
Amenazas ........................................................................................................................................ 5
Objetivos ............................................................................................................................................. 5
Generales ........................................................................................................................................ 5
Especficos ....................................................................................................................................... 5
Programa de promocin ..................................................................................................................... 5
Estrategias competitivas ................................................................................................................. 6
ndice de tablas ............................................................................................................................... 6
ndice de grficos (Figuras, fotos). .................................................................................................. 7
ndice de mapas .............................................................................................................................. 7
Conclusiones generales ....................................................................................................................... 8
Fuentes de consulta. (Bibliografa) ..................................................................................................... 9
Anexos ............................................................................................................................................... 10