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UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MEXICO

Licenciatura en Desarrollo Comunitario

Alumno: Vctor Ramrez Manzano


Matrcula: ES1421003594

Materia: Comunicacin Oral y Escrita I


Docente en Lnea: JOSE ANGEL VIDAL MENA

Unidad 1. Fundamentos y prcticas del proceso comunicativo

Actividad 1. Importancia de la comunicacin humana,


sus fundamentos caractersticos.

Tipos de comunicacin existentes


Comunicacin Oral

Utiliza el canal auditivo.


la comunicacin desaparece o es efmera y dura lo que permanece el sonido en el

ambiente.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos paraverbales al
momento de la accin comunicativa.

Comunicacin escrita

Se percibe a travs de la visin.


No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor.
Existe la posibilidad de relectura.

Comunicacin no verbal

Se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales,


sonidos, gestos y movimientos corporales.

Comunicacin intrapersonal

Es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo: acceso al universo


emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos, etc.

Comunicacin interpersonal

Se da entre dos personas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas
produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por
la otra o las otras personas implicadas en la conversacin.

Comunicacin grupal

Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad


prcticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interaccin,
convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.

Comunicacin pblica

Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin
previa distribucin de ejemplares a cada una de ellas

Fuentes:
http://sydoblen1.blogspot.mx/2012/10/tipos-de-comunicacion-existentes.html

Estrategias de comunicacin efectivas.


Para aprender a comunicarnos de manera directa y clara, debemos lograr un equilibrio entre
la autenticidad y el respeto. La asertividad nos ayuda a no sentirnos culpables por decir lo
que pensamos, lo que sentimos y lo que queremos.
En mucha ocasiones no logramos continuar ascendiendo en un ambiente laboral debido a la
falta de habilidades, tanto para comunicarnos, como por la necesidad de mejores relaciones
sociales en dicho empleo.
La habilidad de saber comunicarnos est en saber en cada situacin: Qu quiero decir, qu
mensaje quiero transmitir; a quin se lo quiero transmitir y cul es el mejor momento para
hacerlo, y de qu manera voy a lograr que mi mensaje sea claro y comprendido.
Si logramos conjuntar estos cuatro elementos, hay ms probabilidades de que tengamos
xito y logremos una comunicacin efectiva en todas nuestras relaciones.
La comunicacin efectiva y asertiva da a las personas las herramientas necesarias para
poder comunicar e informar de una manera clara y simple, y as, generar mayor
productividad y satisfaccin en las interacciones humanas.
El objetivo de este tipo de capacidad se enfoca en desarrollar habilidades que permitirn
mejorar la comunicacin personal, incidiendo de manera efectiva en la comunicacin social
y organizacional, as como en los resultados de personas y equipos de diversos mbitos.

A continuacin encontrarn una serie de recomendaciones para ser un comunicador


efectivo y asertivo:
1. Mira a la persona que est hablando
2. Hacer preguntas. Muestra inters para que captes inters.
3. No interrumpas; reconoce el momento adecuado para intervenir.
4. No cambies el tema de imprevisto.
5. Muestra empata por la persona que habla.
6. No controles la conversacin. Permite la retroalimentacin y diversidad de opiniones.
7. Responde de manera verbal y no verbal.
8. Juzga slo el contenido y no a los interlocutores.
9. Comunica tus emociones y opiniones.

En este sentido, adoptar una conducta asertiva permite a la persona actuar para su inters,
afirmar o declarar lo que piensa sin que le cause ansiedad, expresar sus emociones
cmodamente y en forma honesta, as como imponer sus derechos, sin negar los derechos
de los dems.

Fuente:
http://bienestar.salud180.com/salud-dia-dia/9-tips-para-una-comunicacion-efectiva

El video refleja la importancia del saber comunicarse, ya que la persona trasmita un


mensaje de manera que no sensibilizaba y la otra persona utilizo los sentimientos para
crear empata a los receptores del mensaje.