Manual Hipath 1100 V7 BR

Manual Hipath 1100 - Servio
Documentao
HiPath 1100
HiPath 1120, HiPath 1150, HiPath 1190
Manual de servio
Para maiores informaes sobre este ou outro produto Siemens ligue:

Tel: 11 2858-0544 ou acesse o site :
www.asservice.com.br
Communication for the open minded
Siemens Enterprise Communications

www.siemens.com/open
ndice
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Figuras
0
.................................................................8
Tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
1 Informaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1 Informaes de segurana . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.1 Informaes de segurana: perigo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.2 Informaes de segurana: ateno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.3 Informaes de segurana: cuidado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.4 Informaes gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.5 Comportamento em casos de emergncia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.1.6 Informe de acidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.2 Proteo e segurana de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1.3 Estrutura do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1-15
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2 Dados do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.2 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.3 Estrutura HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.4 Periferia do sistema HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5 Limites de expanso para os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.1 Consideraes a respeito de linhas digitais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.2 Consideraes sobre telefones de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.3 Observaes sobre o HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.5.4 Observaes sobre o HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.6 Dados Tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7 Normas tcnicas e conformidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7.1 Segurana Internacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.7.2 Condies ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.8 Lista de documentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.9 New in HiPath 1100 V7.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2.9.1 Aplicao Accounting Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-23
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3 Mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.2 Abreviaturas para nomes de Pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.3 Relao de mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4 Placa-me (MB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.4.3 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3.5 Mdulos de ampliao (EB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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3.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51

3.5.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-54
3.5.3 Mdulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-57
3.5.3.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58
3.5.3.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59
3.5.4 Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-61
3.5.5 Mdulo UP0/E e Mdulo CTR UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69
3.5.5.1 Mdulo UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69
3.5.5.2 Mdulo CTR-UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71
3.6 Mdulos opcionais (MO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72
3.6.1 Mdulos de Interface LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72
3.6.1.1 Mdulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-73
3.6.1.2 Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76
3.6.1.3 Baby Bord ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-79
3.6.2 Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-80
3.6.3 Mdulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-82
3.6.4 Mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-83
3.6.4.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-84
3.6.4.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85
3.7 Fonte de Alimentao (PSU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85
3.7.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86
3.7.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87
3.8 Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-90
3.8.1 Exemplos de Configuraes X Capacidades x Tempos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-92
3.9 Distribuidor geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-92
3.10 Back Plane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93
3.10.1 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93
3.10.2 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94
3.11 Porteiro eletrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95
3.11.1 Porteiro eletrnico interno com interface TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95
3.11.1.1 Exemplos de conexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-96
3.11.1.2 Interface TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-100
3.11.2 Porteiro eletrnico externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-103
3.11.2.1 Porteiro eletrnico externo analgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-103
3.11.2.2 Porteiro eletrnico externo RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-104
3.12 Cabos de ligao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-104
3.12.1 Cabo adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-104
3.12.2 Cabo adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-107
3.12.3 Cabo serial TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-108
3.12.4 Cabo adaptador para modem analgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-109
3.12.5 Cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
3.12.5.1 Acesso CAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
3.12.5.2 Acesso S2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-112
3.12.6 Cabos para conexo das baterias (BBU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113
3.12.7 Cabo de alimentao da PSU - HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . 3-114
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4 Montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.1 Montagem do HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.2 Procedimento de montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.3 Selecionar o local de montagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.4 Desembalar os componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5 Conhecendo os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.5.3 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.6 Fixao na parede do HiPath1120/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7 Montagem dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.1 Configurao no HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.2 Localizao dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.2.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.2.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.2.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.3 Montagem dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.3.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.3.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.3.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.4 Montagem do mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.5 Conexo ADSL nos mdulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.5.1 Mdulo ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.5.2 Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.6 Montagem do mdulo Baby Board ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.6.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.6.2 No HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.7 Montagem do mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.7.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.7.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.7.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.8 Montagem do mdulo Baby Board VCC (Voltage Conditioner Circuitry) . . . . . .
4.7.8.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.9 Montagem do mdulo CTR- UP0/E. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.9.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.9.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.9.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.10 Montagem do mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.7.10.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8 Montagem da fonte de alimentao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8.3 No HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.8.4 Montagem das Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Manual de Servio
ndice
4.9 Conexes no DG do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.9.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.9.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.9.3 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.10 Instalao da interface V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.11 Instalao da interface USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.11.1 No HiPath1120/1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.11.2 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.12 Instalao da fonte de adio externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.13 Instalao da Interface de porteiro - TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.13.1 Modelos S30817-K930-A300 e S30122-K7696-T313. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.13.2 Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.14 Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.14.1 Proteo das linhas externas e ramais externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.14.2 Conexo do Condutor de Aterramento de Proteo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.15 Rels de falta de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.16 Cabeao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.17 Montagem dos terminais telefnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4.18 Conexo de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . .
4.19 Efetuar conferncia visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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5 Telefones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.1 Viso geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2 Telefones de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.1 Teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.2 Telefone de sistema Profiset 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.3 OpenStage 15 T System Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.4 Telefones de sistema optiPoint 500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.5 Facilidades das teclas programveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.2.6 Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3 Telefones comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3.1 Telefone decdico (DC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5.3.2 Telefone multifrequencial (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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6 Efetuando a programao especfica do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6.1 Plano de numerao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2 Cdigos de programao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.1 Programaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.2 Programao de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.3 Programao de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.4 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.5 Programao geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.6 Atualizao de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.7 Administrao Remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.8 Porteiro eletrnico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Manual de Servio
ndice
6.2.9 Bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.10 Facilidade Atendedor/FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.11 Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.12 Programao para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.13 Mdulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.14 Rel e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.2.15 Efetuar o teste rpido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3 Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.1 Programaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.2 Programao de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.3 Programao de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.3.1 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.4 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.5 Programao geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.6 Atualizao de Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.7 Programao Remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.8 Porteiro eletrnico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.9 Bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.10 Facilidade Atendedor/FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.11 Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.12 Programao para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.13 Mdulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6.3.14 Rel e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7 Colocando em servio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.1 Programao atravs de um aparelho telefnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2 Programao do sistema usando um PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1 Conexo Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1.1 Interface serial V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1.2 Interface USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1.3 Mdulos de Interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.1.4 Interface optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2 Conexo Remota / Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.1 Modem externo analgico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.2.2.2 Modem RDSI via Mdulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3 Instalao de Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.1 Preparando a instalao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.1.1 Instalao dos aplicativos CAPI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.3.2 Desinstalao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4 Aplicativos do HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.1 Funes de CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.2 SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.3 HiPath 1100 Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4 Configurao ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.1 Mdulo ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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7-298
7-298
Manual de Servio
ndice
7.4.4.2 Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.4.4.3 Configurao do Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.4 Retorno a configurao de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.5 COMGATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.6 ECOMMSERVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.7 Como liberar a facilidade ADSL em novos Pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.8 Siemens Admin Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.4.9 Configurao do Modem SpeedStream 4100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.5 Configurao LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.5.1 GSM/SIP BOX com suporte LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.5.2 Importao de LCR apartir da Telefonsparbuch . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.6 E1 Trunk Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.7 S2M Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.8 Gestor de Conta (CDR). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.9 Indicao do Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.10 Assistente de MOH Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.11 Software Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.12 Aplicaes CAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.13 Interaction Center Smart (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.14 TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional) . . . . . . . . . . .
7.4.15 CallReport (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7.4.16 Protocolo VMIe (Voice Mail Interface - extended). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7-300
7-305
7-307
7-308
7-310
7-311
7-313
7-315
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7-322
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7-324
7-324
7-324
7-325
7-325
7-326
7-326
7-326
8 Cdigos de acesso s facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8.1 Plano de numerao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.2 Smbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8.3 Facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8-329
8-329
8-330
8-330
9 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-342
ndice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Manual de Servio
Figuras
Figuras
Figura 2-1
Figura 2-2
Figura 2-3
Figura 2-4
Figura 2-5
Figura 3-1
Figura 3-2
Figura 3-3
Figura 3-4
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Figura 3-7
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Figura 3-35
8
0
Viso geral do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Periferia do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio das highways no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo Baby Board VCC HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral da MB do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Viso geral do mdulo EB 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ligao de acesso bsico S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos sinais no conector da S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ligao do acesso CAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ligao do acesso S2 com impedncia de 75 ohms . . . . . . . . . . . . . . . .
Ligao do acesso S2 com impedncia de 120 ohms . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos sinais no conector do mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . .
Dip switch do Mdulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo CTR-UP0/E HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . .
Funcionalidades atravs da rede LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo ADSL HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo ADSL HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . .
Baby Bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo CD 16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interface PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interface PSU do sistema HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Interface PSU dos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2-24
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2-25
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3-63
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3-91
Manual de Servio
Figuras
Figura 3-36
Figura 3-37
Figura 3-38
Figura 3-39
Figura 3-40
Figura 3-41
Figura 3-42
Figura 3-43
Figura 3-44
Figura 3-45
Figura 3-46
Figura 3-47
Figura 3-48
Figura 3-49
Figura 3-50
Figura 3-51
Figura 3-52
Figura 3-53
Figura 3-54
Figura 4-1
Figura 4-2
Figura 4-3
Figura 4-4
Figura 4-5
Figura 4-6
Figura 4-7
Figura 4-8
Figura 4-9
Figura 4-10
Figura 4-11
Figura 4-12
Figura 4-13
Figura 4-14
Figura 4-15
Figura 4-16
Figura 4-17
Figura 4-18
Figura 4-19
Figura 4-20
Figura 4-21
Figura 4-22
Figura 4-23
Figura 4-24
Figura 4-25
Manual de Servio
Distribuidor - Conectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93

Back plane HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93
Back planes do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94
Conexes da interface TFE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95
Porteiro eletrnico EGUCOM da empresa Ackermann (Emmerich) . . . . 3-96
Porteiro eletrnico Grothe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97
Porteiro eletrnico HDL - Brasil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97
Porteiro eletrnico Ritto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-98
Viso geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282 . . . . . . . . . 3-99
Conexes da interface TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-100
Atribuio dos contatos de botoneiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-101
Conexo com botoneira Siedle TLM 511-01 e Ritto 5760 . . . . . . . . . . 3-102
Sistema de interligao do cabo adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-105
Sistema de ligao do adaptador de modem e impressora . . . . . . . . . 3-106
Sistema de interligao do cabo adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-107
Sistema de interligao do cabo serial na TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-108
Sistema de interligao do cabo serial para modem analgico. . . . . . 3-110
Cabos para conexo das baterias (BBU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113
Cabo de alimentao da PSU - HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-114
Dimenses para o HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-118
Abrindo o DG do HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-119
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . 4-119
Dimenses para o HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-120
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . 4-120
Abrindo o DG do HiPath 1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-121
Dimenses para o HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-122
Abrindo o HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-122
Viso frontal do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-123
Vista posterior do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-124
Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-125
Montagem dos mdulos nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . 4-125
Montagem do HiPath 1190R no Rack 19. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-126
Fixao do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-127
Fixao do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-128
Localizao dos mdulos no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-129
Localizao dos mdulos no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-130
Localizao dos mdulos no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-131
Montagem do mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137
Conexo ADSL no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-138
Conexo ADSL no HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-139
Montagem do mdulo Baby Board ADSL HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . 4-140
Montagem do mdulo Baby Board ADSL no HiPath1150/1190/1190R 4-141
Montagem do mdulo EVM HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-142
Montagem do mdulo EVM HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-143
Figuras
Figura 4-26
Figura 4-27
Figura 4-28
Figura 4-29
Figura 4-30
Figura 4-31
Figura 4-32
Figura 4-33
Figura 4-34
Figura 4-35
Figura 4-36
Figura 4-37
Figura 4-38
Figura 4-39
Figura 4-40
Figura 4-41
Figura 4-42
Figura 4-43
Figura 4-44
Figura 4-45
Figura 4-46
Figura 4-47
Figura 5-1
Figura 5-2
Figure 5-3
Figura 5-4
Figura 5-5
Figura 5-6
Figura 5-7
Figura 7-1
Figura 7-2
Figura 7-3
Figura 7-4
Figura 7-5
Figura 7-6
Figura 7-7
Figura 7-8
Figura 7-9
Figura 7-10
Figura 7-11
Figura 7-12
Figura 7-13
Figura 7-14
Figura 7-15
10
Montagem do mdulo EVM no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . .

Montagem do mdulo Baby Board VCC no HiPath1120 . . . . . . . . . . . .
Montagem do mdulo CTR- UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem do mdulo CTR- UP0/E HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem do mdulo CTR- UP0/E no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . .
Montagem do mdulo Msica HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem da fonte de alimentao HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem da PSU HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem da PSU HiPath 1150 com BBU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cabo de alimentao da PSU com BBU - HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . .
Montagem PSU no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem PSU com BBU no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . .
Montagem das baterias ao sistema.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . .
Exemplo de Conexo do cabo USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exemplo de conexo do cabo USB no HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . .
Esquema de alimentao dos sistemas HiPath1150/1190/1190R. . . . .
Diagrama de aterramento e proteo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conexes na tomada telefnica adotados no Brasil . . . . . . . . . . . . . . .
Conexo de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120 . . . . . . .
Layout do telefone de sistema Profiset 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
OpenStage 15 T front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Vista posterior do telefone de sistema OpenStage 15 T . . . . . . . . . . . .
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 advance . . . . . . . . . . . . . .
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 economy/basic/standard .
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 entry. . . . . . . . . . . . . . . . .
Painel traseiro optiPoint 500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propriedades do CommServer - Configurao de Interface Serial V.24
Possibilidades da configurao USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propriedades do CommServer - Configurao de conexo USB. . . . . .
Propriedades do CommServer - Conexo Mdulo ADSL . . . . . . . . . . .
Possibilidades da configurao optiPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propriedades do CommServer - Configurao optiPoint VCOM.. . . . . .
Propriedades do CommServer - Configurao optiPoint CAPI. . . . . . . .
Conexo Modem externo analgico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao HiPath 1100 Manager - Modem Analgico . . . . . . . . . . .
Configurao CommServer - Modem Analgico remoto . . . . . . . . . . . .
Possibilidades da configurao RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Propriedades do CommServer - Configurao de conexo RDSI . . . . .
Pasta SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SW Router ADSL firmware update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
SW Router ADSL configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4-144
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Manual de Servio
Figuras
Figura 7-16
Figura 7-17
Figura 7-18
Figura 7-19
Figura 7-20
Figura 7-21
Figura 7-22
Figura 7-23
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Figura 7-26
Figura 7-27
Figura 7-28
Figura 7-29
Figura 7-30
Figura 7-31
Figura 7-32
Figura 7-33
Figura 7-34
Figura 7-35
Figura 7-36
Manual de Servio
Configurao ADSL via web Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Janela de Password e User Name para acesso via web browser . . .
Alterando a Password padro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Alterando o endereo IP padro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao padro de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Seleo de arquivo de Firmware para Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Firmware Upgrade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao do Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Login no Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao do Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Retorno a configurao de fbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acesso ao COMGATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurao CommServer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Communication Server Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - configurao regional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - criando tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - configurando regra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - exemplo de regra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - intervalo de tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Modo LCR - GSM/SIP box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7-300
7-301
7-301
7-302
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Tabelas
Tabelas
Tabela 2-1
Tabela 2-2
Tabela 2-3
Tabela 2-4
Tabela 2-5
Tabela 2-6
Tabela 2-7
Tabela 2-8
Tabela 2-9
Tabela 2-10
Tabela 2-11
Tabela 2-12
Tabela 2-13
Tabela 3-1
Tabela 3-2
Tabela 3-3
Tabela 3-4
Tabela 3-5
Tabela 3-6
Tabela 3-7
Tabela 3-8
Tabela 3-9
Tabela 3-10
Tabela 3-11
Tabela 3-12
Tabela 3-13
Tabela 3-14
Tabela 3-15
Tabela 3-16
Tabela 3-17
Tabela 3-18
Tabela 3-19
Tabela 3-20
Tabela 3-21
Tabela 3-22
Tabela 3-23
Tabela 3-24
Tabela 3-25
Tabela 3-26
Tabela 3-27
12
0
Limites de expanso especficos dos sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Consideraes a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1120 . . . . . .
Consideraes a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1150 . . . . . .
Consideraes a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1150 . . . .
Consideraes a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1190 . . . .
Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . .
Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath1150/1190/1190R. . . . .
Exemplos de configurao do sistema HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . .
Distribuio dos mdulos nos back planes do HiPath 1190. . . . . . . . . . .
Dados tcnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Normas e conformidades utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Condies ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lista de documentao para HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abreviaturas para nome de Pases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath 1120 . . . . . . . . . . . .
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath1150/1190/1190R . .
Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conectores do Mdulo Baby Board VCC HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos Conectores do EB 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos Conectores do EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos Conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202. . . .
Atribuio dos Conectores dos EB 012 e EB 010 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200 . . . . . . . . . . .
Jumpers do mdulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conectores do mdulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Jumpers do mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conectores do mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . .
Instalao do mdulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Componentes do Mdulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos conectores do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dip switch 1 do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dip switch 2 do Mdulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indicaes no display do Mdulo TME1(acesso CAS). . . . . . . . . . . . . . .
Indicaes no display do Mdulo TME1 (acesso S2). . . . . . . . . . . . . . . .
Conectores do mdulo UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Atribuio dos Conectores do Mdulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R .
Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conectores do Mdulo ADSL HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . .
2-28
2-28
2-29
2-29
2-30
2-31
2-31
2-33
2-33
2-35
2-35
2-36
2-37
3-40
3-41
3-44
3-47
3-48
3-49
3-51
3-52
3-53
3-55
3-56
3-57
3-58
3-58
3-59
3-60
3-60
3-63
3-63
3-65
3-66
3-67
3-69
3-70
3-71
3-74
3-75
Manual de Servio
Tabelas
Tabela 3-28
Tabela 3-29
Tabela 3-30
Tabela 3-31
Tabela 3-32
Tabela 3-33
Tabela 3-34
Tabela 3-35
Tabela 3-36
Tabela 3-37
Tabela 3-38
Tabela 3-39
Tabela 3-40
Tabela 3-41
Tabela 3-42
Tabela 3-43
Tabela 3-44
Tabela 3-45
Tabela 3-46
Tabela 3-47
Tabela 3-48
Tabela 3-49
Tabela 4-1
Tabela 4-2
Tabela 4-3
Tabela 4-4
Tabela 4-5
Tabela 4-6
Tabela 4-7
Tabela 4-8
Table 5-1
Tabela 5-2
Tabela 6-1
Tabela 6-2
Tabela 6-3
Tabela 6-4
Tabela 6-5
Tabela 6-6
Tabela 6-7
Tabela 6-8
Tabela 6-9
Tabela 6-10
Tabela 6-11
Tabela 6-12
Manual de Servio
Conectores do Mdulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120. . . . . . . . . . . . 3-77

Conectores do Mdulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R. . . . . 3-78
Conectores do Baby bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . 3-80
Conector do mdulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . 3-81
Atribuio dos Conectores do mdulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-83
Atribuio dos Conectores do mdulo Msica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-84
Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85
Atribuio do conector da PSU HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87
Atribuio do conector da PSU - HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . 3-90
Informaes tcnicas das baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-91
Exemplos do perodo de trabalho das baterias no HiPath 1150 . . . . . . 3-92
Exemplos do perodo de trabalho das baterias no HiPath 1190 . . . . . . 3-92
Conectores dos Back Planes HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94
Atribuio dos contatos TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-101
Sinais do cabo do adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-105
Sinais do cabo do adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-107
Sinais do cabo serial TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-108
Sinais do cabo serial para modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
Sinais do cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111
Sinais do cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-112
Informaes tcnicas do balun.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113
Informaes tcnicas do cabo de conexo de baterias . . . . . . . . . . . . 3-113
HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema . . . . . . . . . . . . 4-116
Posio x tipo de mdulo no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-131
Posio x tipo de mdulo nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . 4-134
Exemplo de localizao dos ramais no DG do HiPath 1120. . . . . . . . . 4-158
Exemplo de localizao dos ramais no DG HiPath 1150 . . . . . . . . . . . 4-162
Exemplo de localizao dos ramais no DG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-162
Cdigo de cores para cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-173
Procedimento para a conferncia visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-176
Acessrios do OpenStage 15 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-181
Terminais, adaptadores e acessrios optiPoint 500 . . . . . . . . . . . . . . . 5-187
Resumo do procedimento de programao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-191
Sequncia de reconhecimento dos mdulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-191
Plano de numerao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-192
Diviso das tabelas de programao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-193
Programaes importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-195
Programao de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-197
Programao de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-202
Valores padro para EWACO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-204
DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-204
Programao geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-207
Lista de nmeros de emergncia (040). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-208
Atualizao de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-208
13
Tabelas
Tabela 6-13
Tabela 6-14
Tabela 6-15
Tabela 6-16
Tabela 6-17
Tabela 6-18
Tabela 6-19
Tabela 6-20
Tabela 6-21
Tabela 6-22
Tabela 6-23
Tabela 6-24
Tabela 6-25
Tabela 9-1
14
Administrao remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Porteiro eletrnico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Pas/grupo de pases (165) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protocolo CLIP analgico (005) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Facilidade Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programao para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cdigo CAC (012) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mdulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Rel e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Associao interface CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Layout de cabealho de bilhetagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6-209
6-210
6-210
6-212
6-212
6-214
6-216
6-217
6-218
6-218
6-219
6-236
6-257
9-342
Manual de Servio
Informaes importantes
Informaes de segurana
Os sistemas de telecomunicaes HiPath 1100 so compatveis com sistemas de alimentao

TN-S e tambm TN-C-S, no qual o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteo
(PE) e outro para neutro (N), conforme a norma IEC 364-3.
!
1.1
Ateno
Somente o pessoal de servio e instalao pode abrir a caixa o PABX, bem como
conectar e manusear as linhas de ramal e tronco.
As informaes a seguir so dirigidas ao pessoal de service e tcnicos autorizados.

Ler cuidadosamente todas as informaes sobre o equipamento e seguir todas as
informaes de segurana. Familiarizar-se com os nmeros de emergncia.
Consultar sempre um superior antes de iniciar o trabalho em condies onde as precaues
de segurana necessrias no estiverem de acordo, por exemplo, em condies de umidade
ou onde houver o risco de exploses relacionadas com gs.
Smbolos de segurana
Os smbolos a seguir so usados para indicar fontes potenciais de perigo:
Perigo
Este smbolo adverte que uma situao pode ocasionar morte ou

ferimentos srios.
Ateno
Este smbolo indica perigo que pode levar a ferimentos srios.
Cuidado
Este smbolo indica um risco de dano ou destruio do hardware

ou software.
Este smbolo identifica informaes teis.
Manual de Servio
1-15
Outros smbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza
Estes smbolos geralmente no so usados neste manual. Eles explicam smbolos que podem
aparecer no equipamento.
Eletricidade
Peso
Calor
Fogo
Qumicos
ESD*
Laser
* dispositivos sensveis eletrosttica
1.1.1
Informaes de segurana: perigo
Condutor de aterramento
Conectar o condutor de aterramento nos sistemas envolvidos antes de iniciar os trabalhos.
Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado!
Tenses perigosas
Tenses acima de 30 V CA (corrente alternada) ou 42 V CC (corrente contnua) so perigosas
(EN 60950).
Avarias
Substituir o cabo de alimentao imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de

avaria.
Substituir imediatamente qualquer equipamento de segurana avariado (tampas,
etiquetas e cabos protetores).
Usar apenas cabos e expanses recomendados pela Siemens. O uso de acessrios no
indicados pode comprometer o correto funcionamento do sistema.
Desligar o sistema durante os servios de manuteno

Caso os trabalhos de manuteno exijam o corte da alimentao do sistema, desligue todos
os alimentadores.
Trabalho nos circuitos da rede de baixa tenso
Os trabalhos na rede de baixa tenso (100 - 240 V CA) somente devem ser executados
por pessoal qualificado.
Se o trabalho est sendo feito em circuitos com tenses perigosas, trabalhar sempre com
um parceiro que esteja familiarizado com a localizao do painel de disjuntores.
1-16
Manual de Servio
Nunca tocar fios energizados que no estejam apropriadamente isolados.

Assegurar que a instalao no recebe alimentao de uma outra fonte de alimentao e
verificar se ela est protegida por um disjuntor ou fusvel adicional.
Antes de iniciar o trabalho, verificar se os circuitos correspondentes ainda esto
energizados. Nunca supor que todos os circuitos so automaticamente desconectados
quando se desliga um disjuntor ou fusvel adicional.
No conectar ou remover linhas telefnicas e placas durante uma tempestade com
troves.
Considerar a possibilidade de existncia de corrente de fuga da rede telefnica.
Quando o trabalho est sendo executado em uma instalao aberta, assegurar-se de que
ela nunca seja deixada sem superviso.
1.1.2
Informaes de segurana: ateno
Riscos em caso de cabos de grandes sees transversais

Estar atento ao risco adicional representado por tenses baixas e grandes sees
transversais. Apesar dos cabos com grandes sees transversais normalmente possurem
baixas tenses, os valores das correntes so maiores. Isto resulta em maiores riscos, por
exemplo, no caso de curto-circuitos.
Equipamento/trajes de proteo
Ao trabalhar nas instalaes, nunca usar roupas folgadas e manter cabelos longos
sempre presos.
Nunca usar jias, relgios com pulseiras de metal ou acessrios e rebites metlicos em
peas de vesturio, pois existe o risco de ferimentos e curto-circuitos.
Usar sempre proteo adequada para os olhos.
Usar sempre um capacete protetor quando houver risco de ferimentos ocasionados por
objetos em queda.
Medidas de segurana
Superfcies e revestimentos espelhados so condutivos. Nunca tocar peas energizadas

com um espelho. Isto pode ocasionar um curto-circuito ou at mesmo resultar em
ferimentos pessoais.
Sempre desconectar a alimentao ao trabalhar nas proximidades de uma unidade de
alimentao ou conversor de corrente contnua, a menos que as instrues de operao
estipulem que o trabalho deve ser realizado sem o desligamento da energia.
Manual de Servio
1-17
Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxlio.
1.1.3
Informaes de segurana: cuidado
Verificaes e medies de tenso
Verificar a tenso nominal indicada para a instalao do sistema.

Proceder com extremo cuidado ao executar medies em componentes energizados e
servios de manuteno quando a alimentao estiver ligada.
Disjuntor de alimentao principal

Informar-se sobre a localizao do disjuntor principal de alimentao do sistema e a sua
capacidade de conduo. Comparar com os Dados Tcnicos na pgina 2-34 da central para
avaliar a compatibilidade.
Avarias
Usar apenas ferramentas e equipamentos em perfeitas condies. No colocar equipamento
danificado em operao. Informar ao seu superior os problemas detectados.
Proteo de componentes sensveis eletrosttica (ESD)
Para proteger componentes sensveis eletrosttica:
Usar uma pulseira anti-esttica antes de executar qualquer servio no sistema ou placas.
Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas.
Ao trabalhar com as placas, coloc-las sempre sobre uma base condutiva ater-rada.
Usar apenas ferros de solda aterrados.
Disposio dos cabos

Posicionar os cabos de tal forma que no haja riscos dos mesmos serem danificados ou
causarem acidentes, ocasionados, por exemplo, pelo trfego de pessoas.
Baterias
Se as baterias forem substitudas de forma incorreta ou por um outro tipo, existe o risco de
exploso. A bateria s pode ser substituda por uma bateria idntica ou por outros tipos
recomendados pela assistncia tcnica. Descarte as baterias usadas de acordo com as
instrues legais especficas de cada Pas.
1-18
Manual de Servio
1.1.4
Informaes gerais
Ligao dos cabos/linhas
Todos os cabos que saem do sistema devem ser protegidos em todo seu percurso atravs
de canaletas, dutos ou outro meio que fornea a devida segurana.
Conectar todos os cabos apenas aos pontos de conexo especificados.
Localizao do equipamento de segurana

Ao completar o servio de manuteno, recolocar todos os equipamentos de segurana em
seus locais corretos.
Verificao das ferramentas
Verificar as suas ferramentas regularmente e usar apenas aquelas que estejam em perfeito
estado de funcionamento.
Condensao
Quando o equipamento for levado de um ambiente frio para dentro do local de operao
temperatura normal, observar as Condies ambientais na pgina 2-36, para que no ocorra
condensao. Esperar at que a temperatura do equipamento tenha se ajustado
temperatura ambiente e esteja completamente seco antes de lig-lo.
Instalao em parede
Algumas paredes (por exemplo, paredes de gesso) tm uma capacidade de suporte de

carga reduzida. Antes de iniciar a montagem na parede, verificar a capacidade de suporte
de carga da parede.
Observar as condies da parede, isto , a existncia de rachaduras ou umidade.
Materiais inflamveis
Materiais inflamveis no devem ser armazenados prximos ao equipamento.
Riscos no local de trabalho
Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado.
Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado.
Manual de Servio
1-19
1.1.5
Comportamento em casos de emergncia
Procedimento em caso de acidentes
Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceder com cautela.
Sempre desligar a alimentao antes de tentar tocar em uma vtima de acidente eltrico.
Se a alimentao no puder ser desligada imediatamente, use apenas materiais nocondutivos, tais como cabos de madeira, para tocar a vtima e tentar isol-la da fonte de
corrente.
Primeiros socorros
Deve-se estar familiarizado com os princpios de primeiros socorros para vtimas de

choque eltrico. Em tais emergncias, um conhecimento bsico de mtodos de
ressuscitamento de uma vtima que parou de respirar ou cujo corao parou de bater
absolutamente vital, bem como o de primeiros socorros para tratamento de
queimaduras.
Se a vtima no estiver respirando, executar imediatamente ressuscitamento boca-a-boca
ou boca-a-nariz.
Se possuir o treinamento adequado, executar imediatamente massagem no corao,
caso o corao da vtima no esteja batendo.
Chamada de emergncia
Chamar uma ambulncia ou mdico imediatamente e fornecer as seguintes informaes, de
uma maneira calma e lgica:
Onde o acidente ocorreu?
O que aconteceu?
Que tipo de ferimentos foram sofridos?
Finalmente, estar preparado para auxiliar nos servios de emergncia com qualquer
informao adicional que possa ser necessria.
1.1.6
Informe de acidentes
Informar com urgncia sobre todos os acidentes, quase-acidentes e fontes potenciais de

perigo para um superior.
Informar sobre todos os choques eltricos, mesmo os pequenos.
1-20
Manual de Servio
Proteo e segurana de dados
1.2
Proteo e segurana de dados
Tratamento de dados pessoais

Esta central telefnica usa e processa dados pessoais (registro detalhado de chamadas,
mensagens dos displays e registro dos dados de clientes, por exemplo).
Observar as leis locais relativas proteo e uso de tais dados e as regulamentaes que
prevalecem no pas.
O objetivo da legislao de proteo de dados evitar infraes nos direitos individuais de
privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.
Ao proteger os dados contra o mau uso durante as etapas do processamento, a legislao de
proteo de dados tambm protege os interesses prprios e de terceiros.
Diretrizes que se aplicam aos funcionrios da Siemens
Os funcionrios da Siemens esto sujeitos a prticas de comrcio seguro e confidencialidade
de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.
imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provises
estatutrias relacionadas a servios (sejam eles servios internos ou administrao e
manuteno remotas) sejam estritamente seguidas. Isto preserva os interesses do cliente e
oferece proteo pessoal adicional.
Diretrizes que controlam o tratamento de dados
Uma abordagem consciente e responsvel ajuda a proteger dados e a observar a sua
segurana:
Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.
Usar as facilidades de atribuio de senhas, sem permitir qualquer exceo. Jamais
informar senhas para pessoas no-autorizadas.
Assegurar que nenhuma pessoa no-autorizada tenha como processar (armazenar,
modificar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.
Evitar que pessoas no-autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo,
discos de backup ou impresses de protocolos.
Assegurar que os meios de dados que no so mais necessrios sejam completamente
destrudos e que documentos no sejam armazenados ou deixados em locais geralmente
acessveis.
O trabalho em conjunto com o cliente gera confiana.
Manual de Servio
1-21
Estrutura do documento
1.3
Estrutura do documento
Introduo
Este manual de servio fornece informaes sobre os sistemas de comunicao HiPath 1100.
O manual foi criado com base no mapeamento de informao, que usado para estruturar e
apresentar, de forma clara, blocos de informaes. Isto beneficia o tcnico pela facilidade com
a qual a informao pode ser localizada e a velocidade com a qual ela pode ser assimilada.
Blocos principais deste manual
O Captulo 2, Dados do sistema, contm uma descrio do HiPath 1100 com

informaes tcnicas e a lista de documentaes utilizadas.
No Captulo 3, Mdulos, temos a descrio de todos os mdulos que compe o HiPath
1100 com suas particularidades.
O Captulo 4, Montagem, contm as informaes de montagem e instalao para o
HiPath 1100 com recomendaes e observaes importantes.
No Captulo 5, Telefones, so descritos os Telefones de Sistema e Comuns.
O Captulo 7, Colocando em servio, so descritos os procedimentos para iniciar o
HiPath 1100.
No Captulo 6, Efetuando a programao especfica do cliente, so apresentados os
cdigos de programao e sua utilizao.
No Captulo 8, Cdigos de acesso s facilidades, apresentada a tabela resumida das
facilidades do HiPath 1100.
1-22
Manual de Servio
Dados do sistema
Viso geral
Dados do sistema
2.1
Viso geral
Este manual contempla a descrio dos sistemas HiPath 1100 e suas particularidades.
Recomendamos uma leitura cuidadosa de todos os captulos e ressaltamos a importncia da
manipulao do sistema por tcnicos capacitados.
Sobre este captulo
So descritos os seguintes temas:
Tema
Pgina
Introduo
2-23
Estrutura
2-24
Periferia do sistema
2-25
Limites de expanso para os sistemas
2-26
Dados tcnicos
2-34
Normas tcnicas e conformidades
2-35
Lista de documentao
2-37
2.2
Introduo
Sistemas de alimentao
Os sistemas HiPath 1150/1190 foram desenvolvidos para serem conectados em sistemas de
alimentao do tipo TN-S e tambm TN-C-S, isto , onde o condutor PEN esteja dividido num
condutor para proteo (PE) e outro para neutro (N).
Ateno
Mas, para ambos os casos, a parte de proteo dos ramais externos e linhas externas devem possuir um aterramento independente ( 10 )
Os sistemas HiPath 1100 so apropriados para a utilizao em residncias ou no setor privado

e comercial. No caso de ambientes industriais, podem ser necessrias medidas adicionais
referentes segurana contra interferncias externas (ver tambm Condies ambientais,
item 2.7.2).
Manual de Servio
2-23
Dados do sistema
Estrutura HiPath 1100
2.3
Estrutura HiPath 1100
Os sistemas HiPath 1100 cobrem a necessidade de um amplo espectro de clientes, sendo

fornecidos nas seguintes configuraes:
HiPath 1120: fixao em parede com configurao bsica de 2 linhas externas, 8 ramais
e 4 interfaces para telefones de sistema (KS) .
HiPath 1150: fixao em parede com configurao bsica de 2 linhas externas, 10 ramais
e 8 interfaces para telefones de sistema (KS) .
HiPath 1190 em duas verses:
HiPath 1190: gabinete externo com capacidade para encaixe de at 21 mdulos

(opcionais e de ampliao), composto pela MB, 2 back planes, 3 fontes de alimentao
(PSU).
HiPath 1190R: gabinete montado dentro de um rack padro 19 com capacidade para
encaixe de at 21 mdulos (opcionais e de ampliao), composto pela MB (CPU)S, 2
back planes, 3 fontes de alimentao (PSU).
Para informaes sobre a comercializao das variantes em cada pas, dirija-se ao
centro competente.
Figura 2-1
2-24
Viso geral do sistema
Manual de Servio
Dados do sistema
Periferia do sistema HiPath 1100
2.4
Periferia do sistema HiPath 1100

HiPath 1120
C/D
Telefones de sistema
Linhas externas analgicas a/b

a/b
Ramais analgicos
Sensor e rel
Aparelho de
udio
S1 / RL1
Porteiro eletrnico interno

Ramal
Acesso bsico
(rede pblica)
Figura 2-2
RDSI
S0
4x
2x
MiniDin
MO
V.24
MiniDin
MO
USB
MB
8x
ADSL
MO
Msica
MO
Interface de
porteiro
MO
S0
EB
UP0/E
EB
204 e 200
EB
Ethernet
LAN
PC de servio
Impressora
PC de servio
HUB - 4 portas para
microcomputadores
Telefones optiPoint
a/b
Linhas externas analgicas

Ramais analgicos
EVM
MO
CTR-UP0/E
EB
Periferia do HiPath 1120
HiPath 1150
C/D
Linhas externas analgicas a/b

Ramais analgicos
Msica externa
Acesso primrio
(rede pblica)
a/b
MOH
E1

Ramal
Acesso bsico
(rede pblica)
S0
RDSI
2x
Manual de Servio
MO
V.24
MiniDin
MO
USB
MB
10
Music
TME1
EB
Interface de
porteiro
MO
S0
EB
EVM
MO
Figura 2-3
MiniDin
8x
ADSL
MO
Ethernet
LAN
UP0/E
EB
010, 202,
206, 210,
012, 200,
400, 800
EB
PC de servio
Impressora
PC de servio
HUB - 4 portas para
microcomputadores
Telefones optiPoint
a/b

Ramais analgicos
CTR-UP0/E
EB

2-25
Dados do sistema
HiPath 1190
C/D
Msica externa
MOH
Telefones de
sistema
C/D
Acesso primrio
(rede pblica)
Acesso bsico
(rede pblica)
8x
Music
CD 16
MO
TME1
EB
E1
S0
EB
S0
RDSI
Porteiro eletrnico
Ramal
MB
Interface de
porteiro
MO
EVM
MO
Figura 2-4
2.5
MiniDin
MO
V.24
MiniDin
MO
USB
ADSL
MO
Ethernet
LAN
UP0/E
EB
PC de servio
Impressora
PC de servio
HUB - 4 portas para
microcomputadores
Telefones optiPoint
010, 202,
206, 210,
012, 200,
400, 800
EB
a/b

Ramais analgicos
CTR-UP0/E
EB
Durante a montagem dos sistemas (ver Montagem dos mdulos na pgina 4-128)
necessrio levar em considerao as caracteristicas, recomendaes e limitaes dos
mdulos que iro compor o conjunto final. Assim recomendamos uma leitura atenta deste
captulo onde esto indicadas as capacidades mximas de cada mdulo e a sua interao com
os outros componentes.
Configurao bsica:
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
Ramais analgicos
10
Interface para telefones de

sistema (KS)*
EB 010 (10 ramais)
14
EB 012 (12 ramais)
11
Mdulos de ampliao:
2-26
Manual de Servio
Dados do sistema
EB 202 (2 linhas externas e 2 ramais) 0
16
11
EB 200 (2 linhas externas)
16
10
Mdulo S0
Mdulo TME1
Mdulo UP0/E (optiPoint):
Mdulo CD 16 (KS)
Mdulos opcionais:
16
2
1
1 ou 2
(ver Mdulo CTR-UP0/E na pgina 3-71)
**
Mdulos de interface LAN

(ADSL, SLIMC, SADSLIM, LIMC ou
ADSLIM)
Mdulo EVM
Mdulo Msica
Interface de Porteiro TFE

Capacidade final dos sistemas
on board
20
***
Ramal (analgicos + digitais)
23
89
Telefones de sistema (KS + optiPoint)
143
4 KS
8 KS
ou
+
8 optiPoint
16 optiPoint
(4 master+ 4 slave)
(8 master+ 8 slave)
8 KS
+
16 optiPoint
(8 master+ 8 slave)
ou
24 KS (mdulo CD
16)
Linha digital com TME1/Linha digital

com S0
0/2
30/10
45/20
Linhas externas analgicas sem os

mdulos TME1 ou S0
16
40
Linha digital (TME1 ) + analgica /

linha digital (S0) +analgica
0/8
32/16
45/44
(ver Mdulo CTR-UP0/E na pgina

3-71)
*
**
Cada telefone de sistema (KS) , quando conectado, ocupa a posio de um telefone analgico.
Os mdulos S0 e TME1 no podem ser utilizados simultaneamente.
Os mdulos de interface LAN e TME1 podem ser utilizados simultaneamente no HiPath 1150/1190.
- HiPath 1120 : Mdulos ADSL, Mdulo SLIMC e Mdulo SADSLIM;
- HiPath 1150/1190 :Mdulos ADSL, Mdulo LIMC e Mdulo ADSLIM;
Manual de Servio
2-27
Dados do sistema
*** Se a capacidade mxima de linhas externas for ultrapassada devido a insero de mdulos EB, S0 ou TME1, o sistema
ir desativar as linhas externas analgicas, mas as posies de ramais continuaro a funcionar normalmente.
Exemplo 1: HiPath 1150
- slot 0 MB 210,
- slot 1 EB 210,
- slot 3 TME1 - 30 linhas digitais
As linhas externas do EB 210 no iro funcionar, mas os ramais sim, pois neste caso temos um nmero mximo de 32
linhas externas no sistema, ou seja, no podemos ter mais linhas externas analgica.
- slot 0 MB 210
- slot 3 TME1 = 30 linhas digitais
Neste caso temos um nmero mximo de 32 linhas externas no sistema, ou seja, no podemos ter mais nenhum mdulo
EB com linha externa analgica.
30 linhas digitais CAS/S2 + 2 linhas externas analgicas MB = 32 linhas externas.
Se colocarmos uma EB 200 no slot 1 ou 2, todo o mdulo no funcionaria pois excede a capacidade mxima de linhas
externas.
- slot 0 MB 210
- slot 3 TME1 = 10 linhas digitais
(ATENO: Desativar as linhas digitais no mdulo TME1 e programar as linhas digitais no utilizadas como ausentes
na central desligar e ligar a central)
No total temos 12 linhas externas no sistema, ou seja, podemos ter mais 4 linhas externas para completarmos o nmero
mximo de 16 linhas externas para esta combinao.
Poderamos utilizar mais uma EB 400 no slot 1 ou 2.
Se uma EB 800 fosse colocada na central, todo o mdulo no funcionaria pois excede a capacidade mxima de linhas
externas.
Tabela 2-1
2.5.1
Limites de expanso especficos dos sistemas
Consideraes a respeito de linhas digitais
HiPath 1120
O mximo nmero de linhas externas 16 ( linhas digitais S0 + linhas externas analgicas)
Configurao
MB + 1 EB 200
MB + 1 S0-2
MB + 1 S0-2 + 1 EB 200
Tabela 2-2
2-28
Linha externa
analgica
4
2
4
Linha digital
Mdulo S0
0
4
4
Total
4
6
8
Consideraes a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1120
Manual de Servio
Dados do sistema
HiPath 1150
O mximo nmero de linhas externas 16 ( linhas digitais S0 + linhas externas analgicas)
Configurao
Linha externa
analgica
MB + 1 EB 800
10
MB + 1 EB 800 + 1 EB 400 + 1 EB 200 16
MB + 1 S0-2
2
MB + 1 S0-2 + 1 EB 800 + 1 EB 200
12
MB + 1 S0-5
2
MB + 1 S0-5 + 1 EB 400
6
Tabela 2-3
Linha digital
Mdulo S0
0
0
4
4
10
10
Total
10
16
6
16
12
16
Consideraes a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1150
possvel aumentar esta capacidade at 32 linhas externas utilizando o Mdulo TME1 (30
linhas digitais + 2 linhas analgicas). Neste caso, o Mdulo S0 no pode ser utilizado. Se 15
canais ( ou mais) do Mdulo TME1 forem utilizados, ento somente as 2 linhas externas
analgicas da MB podem ser utilizadas (por exemplo, 20 linhas digitais do Mdulo TME1 + 2
linhas externas analgicas da MB).
Configurao
Linha externa Linha digital (mximo

Total
analgica
nmero de acordo com o
nmero de linhas analgicas)
MB + 1 TME1
2
30
32
MB + 1 TME1 + 1 EB 200
4
13
17
MB + 1 TME1 + 1 EB 400
6
11
17
MB + 1 TME1 + 1 EB 800
10
7
17
MB + 1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200 12
5
17
MB + 1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400 14
3
17
Tabela 2-4
Manual de Servio
Consideraes a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1150
2-29
Dados do sistema
HiPath 1190
O nmero mximo de linhas externas 45 ( linhas digitais e/ou linhas externas analgicas),
mas o mximo nmero de linhas externas analgicas 40.
Por exemplo, as seguintes configuraes so possveis.
Configurao 1 : 40 linhas analgicas + 5 linhas digitais;
Configurao
1 TME1
2 TME1
1 TME1 + 1 EB 200
2 TME1 + 1 EB 200
1 TME1 + 1 EB 400
2 TME1 + 1 EB 400
1 TME1 + 1 EB 800
2 TME1 + 1 EB 800
1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200
2 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200
1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400
2 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400
1 TME1 + 2 EB 800
2 TME1 + 2 EB 800
1 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 200
2 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 200
1 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 400
2 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 400
1 TME1 + 3 EB 800
2 TME1 + 3 EB 800
1 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 200
2 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 200
1 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 400
2 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 400
1 TME1 + 4 EB 800
2 TME1 + 4 EB 800
1 TME1 + 5 EB 800
2 TME1 + 5 EB 800
1 TME1 + 10 EB 400
2 TME1 + 10 EB 400
Tabela 2-5
2-30
Linha externa
analgica
0
0
2
2
4
4
8
8
10
10
12
12
16
16
18
18
20
20
24
24
26
26
28
28
32
32
40
40
40
40
Linha digital (em funo do nmero

de linhas analgicas)
30
45
30
43
30
41
30
37
30
35
30
33
29
29
27
27
25
25
21
21
19
19
17
17
13
13
5
5
5
5
Total
30
45
32
45
34
45
38
45
40
45
42
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
45
Consideraes a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1190
Manual de Servio
Dados do sistema
2.5.2
Consideraes sobre telefones de sistema
HiPath 1120
A tabela abaixo apresenta as configuraes possveis dos telefones KS em conjunto com os
optiPoint utilizando o mdulo UP0/E:
master/slave/KS
Nenhum UP0/E (2 ports) UP0/E (4 ports)
0/0/4
Tabela 2-6
2/2/2
4/4/2
Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath 1120.
Restries:
O limite de telefones KS operando com telefones optiPoint no sistema de 2 (KS).
HiPath 1150/1190
A tabela abaixo apresenta as configuraes possveis dos telefones KS em conjunto com os
optiPoint utilizando mdulos UP0/E:
master/slave/KS
Nenhum UP0/E (2 ports) UP0/E (4 ports) UP0/E (8 ports)
Nenhum
0/0/8
2/2/8
4/4/8
8/8/8
UP0/E (2 ports)
2/2/8
4/4/8
6/6/8
2/2/8
UP0/E (4 ports)
4/4/8
6/6/8
8/8/8
4/4/8
UP0/E (8 ports)
8/8/8
8/8/8
8/8/8
8/8/8
Tabela 2-7
Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath1150/1190/1190R.
Restries:
Se um mdulos UP0/E de 8 ports for instalado, o sistema no vai liberar outro mdulo UP0/E no
Sistema. O limite, seja no HiPath 1150, seja no HiPath 1190 de 8 ports UP0/E que resultam
em 16 telefones optiPoint ( master + slave) + 8 KS totalizando o limite de 24 telefones de
sistema. Portanto, s sero possveis combinaes de mdulos UP0/E somando no mximo 8
ports.
Manual de Servio
2-31
Dados do sistema
2.5.3
Observaes sobre o HiPath 1150
Se no HiPath 1150 existissem somente 2 Highways PCM e caso fosse utilizado um Mdulo
TME1 teramos 30 timeslots reservados e outros 2 timeslots reservados para os troncos
analgicos o que implicaria em menos de 32 timeslots livres para todas as outras extenses
do sistema. Para evitar esta limitao, a soluo foi utilizar uma highway adicional baseada no
controle via DSP para os slots 3 e 4.
SLOT 2
SLOT 4
SLOT 1
SLOT 3
Highway A
Highway B
Highway C
Figura 2-5
Distribuio das highways no HiPath 1150
A alocao dos canais PCM so primeiramente feitas conectando um codec em um canal e

ento o DSP ir transferir este canal para um outro. O codec pode ser conectado somente em
2 highways, assim para os codecs se interligarem com a terceira highway (C) ser feito como
se fosse primeira highway. A highway (A) no ser utilizada neste caso.
O HiPath 1150 trabalha com a alocao dinmica de timeslots durante a inicializao do
sistema exceto para alguns recursos fixos, por exemplo: EVM.
2.5.4
Observaes sobre o HiPath 1190
O sistema HiPath 1190 com apenas uma bandeja permite no mximo de 80 ramais;
Mdulo TME1
Deve ser colocado exclusivamente nos slots 1 e 11. Por este motivo, para utilizao de
dois Mdulos necessrio que o sistema possua as duas bandejas;
Obedecendo ao limite de 40 linhas externas analgicas ou 45 linhas digitais e 140 ramais,
o sistema pode ser composto, por exemplo:
Slot
1e2
2-32
Mdulos
2 x EB 800, 2 x EB 012 ou 2 x EB 210 ou 1 x TME1 no slot 1 (neste caso, o slot 2 deve
permanecer livre).
Manual de Servio
Dados do sistema
3, 4 e 14
Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports (por

exemplo: 3 x EB 010 ou 2 x EB 012 ou 2 x EB 210).
5, 6 e 7
Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports.
8, 9 e 10
11, 12 e 13
Composio de mdulos de ramal ou linhas externas que no excedam 32 ports, ou 1

x TME1 no slot 11 e 1 x EB 010, EB 012 ou EB 210 no slot 13 (neste caso, o slot 12
deve permanecer livre).
15, 16 e 17
18, 19 e 20
Tabela 2-8
Exemplos de configurao do sistema HiPath 1190
Cada Highway do sistema suporta at 32 ports. Por exemplo, na Highway 2 (posies 3, 4 e 14), podem ser colocadas duas EBs 800 e uma EB 206, somando assim 24 ports. J na Highway 1 (posies 1 e 2), colocando uma TME1 na posio 1
(somando 30 ports) a posio 2 deve ficar livre (exceto para o Mdulo de interfaceLAN, que poder ser instalado na posio 2).
A Tabela 2-9 mostra as posies e suas respectivas Highways.
Slot
Highways
2
5
6
7
Slot
Highways
1
2
3
4
11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
X
X
X
X
X X X
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
X
Tabela 2-9
Manual de Servio
X
X
X
X
X
X
Distribuio dos mdulos nos back planes do HiPath 1190
2-33
Dados do sistema
Dados Tcnicos
2.6
Dados Tcnicos
Elemento
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
Comprimento
360 mm
470 mm
420 mm
Profundidade
288 mm
370 mm
394 mm
Altura
64.4 mm
100 mm
498 mm
Peso
1.2 kg
4.25 kg
22,5 kg
Dimenses da caixa bsica
Especificaes eltricas da fonte de alimentao (PSU)

Caractersticas de
alimentao (Input)
220V / 127mA
127V / 331mA
110V / 381mA
110 - 230V, Full range / 1,5A
50/60Hz
50/60Hz
U1: 8 Vrms
U2: 23 Vrms
5.1 VDC; .
26.4 VDC; .
U3:
40 Vrms/60Hz
65 Vrms/25Hz (SPA)
42 Vrms/25Hz (RSA)
50 VAC + 97 VDC / 0.13A - 25Hz

42 VAC + 85.8 VDC / 0.13A - 25Hz
(RSA)
Freqncia de operao
Tenses nominais (Output)
Tenso de chamada
Modo de seleo de discagem para outras centrais pblicas e privadas:
Nvel de transmisso MF:
Grupo inferior*
Grupo superior*
Pr-nfase
-11 dBm
-9 dBm
2 dB
Durao do pulso**
90ms min.
Pausa interdigital**
90ms min.
DC (Decdico):
Relao pulso-pausa**
2:1 (approximately 70:30ms = 10 Hz)
Pausa interdigital**
800ms
Loop aberto resistncia de

isolao entre fios a/b ou fio
a/terra ou b/terra
> 10M
Loop fechado resistncia

de linha / Corrente contnua
de loop
De acordo com as normas/padres nacionais
2-34
Manual de Servio
Dados do sistema
Elemento
HiPath 1120
Reconhecimento de
chamada entrante
HiPath 1150
HiPath 1190
> 9VRMS
* Varia de acordo com o pas. Os valores mostrados so para o Brasil.

** Varia de acordo com o pas programado e podem ser alterados por programao. Os valores mostrados so default e para
o Brasil.
Tabela 2-10
Dados tcnicos
Todas as indicaes so valores aproximados. Para as interconexes deve-se considerar uma tolerncia.
2.7

Conformidade
Segurana Eltrica
Condies ambientais
Norma
Obs.
EN60950
IEC 60950
UL 60950-1
IEC721
Surto Eltrico
IEC61000-4-5
(IEC 801-5)
TIA-968-A
Nvel 3
Transientes Rpidos
IEC61000-4-4
(IEC 801-4)
Nvel 3
Descarga Eletrosttica
IEC61000-4-2
(IEC 801-2)
Ar - Nvel 3 (8kV)
Contato- Nvel 2 (4kV)
* Clima: Operao 3K3 Transporte 2K4 Armazenamento 1K3.

Mecnicas: Operao 3M3 Transporte 2M2 Armazenamento 1M2.
Tabela 2-11
Manual de Servio
Normas e conformidades utilizadas
2-35
Dados do sistema
2.7.1
Segurana Internacional
IEC 60950
2.7.2
Condies ambientais
Operao
Transporte
Armazenagem
Temperatura do ar ( C)
+5 a +30
-25 a +70
-5 a +45
Umidade relativa do ar
5% a 85 %
95%
5% a 95%
Tabela 2-12
Condies ambientais
Condies de servio (mecnica)
O sistema foi desenvolvido basicamente para a utilizao em locais fixos.
Ateno
2-36
A fim de se evitar a condensao de gua, quando o sistema for transportado

em temperatura ambiente extremamente baixa, deve-se, antes de iniciar a
instalao, deix-lo embalado at que se estabelea o equilbrio trmico
(variao trmica admitida: 7,5C / 30 min);
No se deve expor a central diretamente aos raios solares ou coloc-la perto de
radiadores (risco de aumento local de temperatura);
As instalaes umedecidas devem ser secas. Durante o funcionamento do
sistema, deve-se impedir a condensao de gua;
No h necessidade de ventilao forada sobre a central;
No obstruir a ventilao natural do equipamento;
O equipamento deve estar protegido de intempries.
Manual de Servio
Dados do sistema
Lista de documentao
2.8
Lista de documentao
Documentao
Nmero de encomenda
Manual de Programao - Telefones Analgicos MF
A31003-K1270-U100-*-**19
Manual de Usurio - Telefone de sistema optiPoint 500 Adv, A31003-K1270-U101-*-**19

Std, Basic e Econ
Manual de Usurio - Telefones de Sistema Profiset 3030 e
E822ST
A31003-K1270-U102-*-**19
Manual de Usurio - Telefones Analgicos MF ou DEC
A31003-K1270-U103-*-**19
Manual de Usurio - Telefone de sistema optiPoint 500

Entry
A31003-K1270-U104-*-**19
Guia rpido - Telefones Analgicos MF e DEC
A31003-K1270-U105-*-**19
Guia rpido - Telefone de sistema optiPoint 500 Entry
A31003-K1270-U106-*-**19
Guia rpido - Telefone de sistema optiPoint 500 Adv, Std,

Basic e Econ
A31003-K1270-U107-*-**19
Guia rpido - Telefones de Sistema Profiset 3030 e E822ST A31003-K1270-U108-*-**19

Terminal de Operadora - Telefone de sistema optiPoint 500 A31003-K1270-U109-*-**19
Adv, Std, Basic, Econ e Entry
Terminal de Operadora - Telefones de Sistema Profiset 3030 A31003-K1270-U110-*-**19
e E822ST
Manual de Servio
A31003-K1270-S100-*-**20
Manager
A31003-K1270-M100-*-**A9
Opcionais (Brasil)
Manual do usurio do Interaction Center Smart
A30808-X5226-E175-*-V418
Guia Rpido TAC Smart
A30808-X5226-V103-*-V419
Tabela 2-13
Manual de Servio
Lista de documentao para HiPath 1100
2-37
Dados do sistema
New in HiPath 1100 V7.0
2.9
New in HiPath 1100 V7.0
Caracterstica
Documentao
Referncia
Small Hotel Application
Manual de usurio
A31003-H1100-D100-*-**A9
Nmero de extenso que Manual de programao

muda atravs do telefone
chave
A31003-K1270-U100-*-**19
Grupo que programa pelo Manual de programao

menu
A31003-K1270-U100-*-**19
Funo da Executivo/
Secretria
2.9.1
Manual de programao
A31003-K1270-U100-*-**19
Manual de usurio optiPoint 500
A31003-K1270-U101-*-**19
Manual de usurio OpenStage 15 T A31003-K1270-U115-*-**19
Aplicao Accounting Tool
A aplicao Accounting Tool usada para fins de bilhetagem avanada de ligaes.

Para instal-la execute o arquivo de setup existente no seguinte caminho do CD de instalao:
\extras\Accounting tool\setup.exe
Para maiores informaes sobre como configurar, consulte o arquivo de ajuda da aplicao.
2-38
Manual de Servio
Mdulos
Viso geral
Mdulos
3.1
Viso geral
Sobre este captulo

Tema
Pgina
Abreviaturas para nomes de Pases
3-40
Relao de mdulos
3-40
Mdulos/ Componentes
Placa-me (MB)
3-44
Mdulos de ampliao (EB)
3-51
Mdulo S0
3-57
Mdulo TME1
3-61
Mdulo UP0/E e Mdulo CTR UP0/E
3-69
Mdulos opcionais
Mdulos de Interface LAN
3-72
Mdulo EVM
3-80
Mdulo CD 16
3-82
Mdulo Msica
3-83
Mdulos / Componentes gerais
Fonte de Alimentao (PSU)
3-85
Distribuidor geral
3-92
Back Plane
3-93
Porteiro eletrnico interno com interface TFE
3-95
Cabo adaptador V.24
3-104
Cabo adaptador USB
3-107
Cabo serial TME1
3-108
Cabo adaptador para modem analgico
3-109
Cabo coaxial TME1
3-111
Cabos para conexo das baterias (BBU)
3-113
Manual de Servio
3-39
Mdulos
3.2
ARG
Argentina
BRA
Brasil
CHN
China
IM
Mercado Internacional
IND
ndia
RSA
frica do Sul
Tabela 3-1
3.3
Abreviaturas para nome de Pases
Relao de mdulos
Relao dos mdulos/componentes - HiPath 1120

Mdulo / Componente
Referncia
BOX
HiPath 1120
S30817-U857-B401-* (IM) :110V

S30817-U857-A401-* (IM) :220V
S30817-U857-C401-* (ARG)
S30817-U857-A464-* (IND)
S30817-U857-A420-* (RSA/CHN)
Placa-me (MB)
MB
3-40
S30817-Q845-A401-* (IM)
Manual de Servio
Mdulos
Relao de mdulos
Mdulo / Componente
Referncia
Mdulo de ampliao
EB 204
S30817-H844-A401-* (IM)
EB 200
S30817-H844-B401-* (IM)
Mdulo S0 (2 ports)
Mdulo S0 (1 ports)
S30817-H843-A301-*
S30817-H843-B301-*
Mdulo UP0/E (4 ports)

S30817-H863-A401-* (IM)
S30817-H863-B401-* (IM)
Mdulo CTR UP0/E
S30817-Q862-A401-*
Mdulos opcionais (MO)
Mdulo EVM
S30807-Q6945-X-*
Mdulo ADSL/SLIMC
S30817-H866-A401-* (IM)
Mdulo SADSLIM
S30817-H866-B401-* (IM)
Mdulo Msica
S30817-H860-A301-* (IM)
Porteiro eletrnico interno com interface TFE ver Nota 1

Componentes gerais
Cabo adaptador V.24
S30122-X5468-X005-*
Cabo adaptador USB
S30817-K861-A301-*
Adaptador de Impedncia (Balun) - TME1
S30122-X7357-X-*
110/127V:
S30122-X8009-X100-* (IM)
220V:
S30122-X7646-X-* (IM)
S30122-X7646-X200-* (ARG)
S30122-X8009-X006-* (RSA)
Cabo de interligao( Flat Cable) - C/ Ferrite C39195-A7700-B6

Cabo de interligao( Flat Cable) - S/ Ferrite
C39195-Z7001-C95
Ferrite para cabo de interligao C95
C39022-Z7000-C15
Cabo de interligao( flat cable)- UP0/E
C39195-Z7001-C96
Fonte adicional - UP0/E
C39280-Z4-C71
*) Verso do mdulo/componente.
Tabela 3-2
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath 1120
Nota 1: Ver Porteiro eletrnico interno com interface TFE na pgina 3-95
Manual de Servio
3-41
Mdulos
Relao de mdulos
Interface de porteiro TFE S30122-K7696-T313-* (com amplificador)

Interface de porteiro TFE S30817-K930-A300-* (sem amplificador)
Interface de porteiro Brasil S30817-Q936-C282
Relao dos mdulos/componentes - HiPath1150/1190/1190R
Mdulo / Componente
Referncia
BOX
HiPath 1150 (BBU)
S30817-U853-A401-* (IM)
S30817-U853-A464-* (IND)
HiPath 1190 (BBU)
Full (2 bandejas)
S30777-U770-A401-* (IM)
S30777-U770-A464-* (IND)
Medium (1 bandeja)
S30777-U770-B401-* (IM)
S30777-U770-B464-* (IND)
HiPath 1190R (BBU)
Full (2 bandejas)
S30777-U770-C401-* (IM)
S30777-U770-C464-* (IND)
Medium (1 bandeja)
S30777-U770-D401-* (IM)
S30777-U770-D464-* (IND)
Kit de Ampliao HiPath 1190
Fonte, cabos e Back plane (BBU)
S30777-H770-B401-* (IM)
Placa-me (MB) HiPath 1150

MB
S30817-Q848-B401-* (IM)
MB HiPath 1190
MB
S30817-Q856-A401-* (IM)
Mdulos de ampliao
EB 010
S30817-H858-B301-* (IM)
EB 012 (apenas HiPath 1150)
S30817-H858-A301-* (IM)
EB 202
S30817-H847-C301-* (IM)
EB 206
S30817-H847-B301-* (IM)
EB 210
S30817-H847-A301-* (IM)
EB 200
S30817-H850-C301-* (IM)
3-42
Manual de Servio
Mdulos
Relao de mdulos
Mdulo / Componente
Referncia
EB 400
S30817-H850-B301-* (IM)
EB 800
S30817-H850-A301-* (IM)
Mdulo S0 (5 ports)
Mdulo S0 (2 ports)
S30817-H851-A301-*
S30817-H851-B301-*
Mdulo TME1
S30817-H846-A282-*

S30817-H864-A401-*
S30817-H864-B401-*
S30817-H864-C401-*
Mdulo CTR UP0/E
S30817-Q862-A401-*
Mdulo ADSL/LIMC
S30817-H867-A401-* (IM)
Mdulo EVM
S30817-Q6945-X-*
Mdulo CD 16
S30817-H0855-A282-*
Porteiro eletrnico interno com interface TFE ver Nota 2

Componentes gerais
Cabo coaxial para o mdulo TME1
C39195-A9700-B531-*
Cabo serial TME1
C39195-A9700-B532-*
Cabo adaptador V.24
S30122-X5468-X005-*
Adaptador de Impedncia (Balun)
S30122-X7357-X-*
Cabo adaptador USB
S30817-K861-A301-*
Cabo de interligao de 250 mm (fornecido

junto com o mdulo ADSL)
V42405-J1-A159
Cabo de alimentao
C39195-Z7001-C11
C39195-Z7001-C12
Kit de conexo de baterias (BBU)
L30251-U600-A617
Cabo de conexo de baterias (BBU)
C39195-A7700-B11
Cabo de conexo entre baterias (BBU) C39195-A7944-B49
Ferrite para cabo de alimentao
C39022-Z7000-C7
Cabo de conexo PSU-baterias (BBU)
C39195-A7700-B9
Cabo de interligao das fontes HiPath 1190 C39195-A7700-B10

(BBU)
Cabo Vshare HiPath 1190 (BBU)
C39195-A7700-B8
Manual de Servio
3-43
Mdulos
Placa-me (MB)
Mdulo / Componente
Referncia
HiPath 1150 (BBU)
S30122-H7714-X20
HiPath 1190 (BBU)
S30122-H7714-X10
HiPath 1190R (BBU)
S30122-H7714-X10
Back Plane
HiPath 1150
S30817-Q853-A401-*
HiPath 1190 (Back Plane 1)

HiPath 1190 (Back Plane 2)
S30817-Q854-A401-*
S30817-Q854-B401-*
Tabela 3-3
Lista dos mdulos/componentes utilizados - HiPath1150/1190/1190R
Nota 1: Para maiores detalhes sobre a capacidade final do sistema HiPath 1100 ver
Tabela 2-1 na pgina 2-28 Limites de ampliao especficos do sistema.
Nota 2: Ver Porteiro eletrnico interno com interface TFE na pgina 3-95
Interface de porteiro TFE S30122-K7696-T313-*(com amplificador)
Interface de porteiro TFE S30817-K930-A300-*(sem amplificador)
Interface de porteiro TFE S30817-Q936-C282-* (Brasil)
Ateno
Todos os mdulos do HiPath 1100 s podem ser extrados ou inseridos com a
alimentao desligada.
3.4
Placa-me (MB)
Introduo
A MB a placa central do sistema HiPath 1100, onde esto contempladas todas as
funcionalidades requeridas para a operao do PABX.
Funes
Circuito de identificao de chamadas externas CLIP (servio contratado junto

operadora);
Unidade central de processamento (CPU);
Gerador e Detector de DTMF;
Circuitos de conferncia;
3-44
Manual de Servio
Mdulos
Placa-me (MB)
Geradores de tom;
Gerador de msica;
Memria (software + base de dados do cliente);
Comutao digital;
Sinalizao;
Atendedor/Fax.
Data e hora para o sistema.
Observao
A manuteno da data e hora do sistema, no caso de interrupo da alimentao, possvel
devido a utilizao de uma bateria. Esta bateria s pode ser substituda por uma bateria
idntica ou por outro tipo recomendado pela assistncia tcnica.
Cuidado
RISCO DE EXPLOSO SE A BATERIA FOR SUBSTITUDA POR UM TIPO INCORRETO. DESCARTE AS BATERIAS USADAS DE ACORDO COM AS INSTRUES
LEGAIS ESPECFICAS DE CADA PAS.
Manual de Servio
3-45
Mdulos
Placa-me (MB)
3.4.1
HiPath 1120
Caso o mdulo UP0/E seja conectado no HiPath 1120 apenas 2 interfaces CD

estaro disponveis.
Interfaces MB
Bateria
Figura 3-1
3-46
MB do HiPath 1120
Manual de Servio
Mdulos
Placa-me (MB)
Atribuio dos conectores da MB - HiPath 1120
Contato Conector X14
Conector X20
Conector X30 Conector X40
a1 - tronco 1
a1 - ramal 1
a5 - ramal 5
C-interface 1
b1 -tronco 1
b1 - ramal 1
b5 - ramal 5
D-interface 1
a2 - tronco 2
a2 - ramal 2
a6 - ramal 6
C-interface 2
b2 - tronco 2
b2 - ramal 2
b6 - ramal 6
D-interface 2
a3 - ramal 3
a7 - ramal 7
C-interface 3
b3 - ramal 3
b7 - ramal 7
D-interface 3
a4 - ramal 4
a8 - ramal 8
C-interface 4
b4 - ramal 4
b8 - ramal 8
D-interface 4
Conector X1
Conector X2
Adicional Ribbon
Ribbon Cable
Cable para EBpara os mdulos
UP0/E
Conector
X90 e X91
Conector X92
Para o mdulo Para o mdulo

VCC
EVM
Tabela 3-4
Bateria
Responsvel
pela
manuteno da
data e hora do
sistema no caso
de falta de
energia
Conector X50 Conector X60 Conector X70

Interface
USB
Interface serial
V.24
Fonte de
alimentao
(PSU)

CTR-UP0/E
Para mdulo Para o mdulo

Msica
de Interface
LAN
Atribuio dos Conectores da MB do HiPath 1120
Interface - Mdulo Baby Board VCC

Este mdulo conectado sobre a MB e um conversor AC/DC utilizado no HiPath 1120 V6.0
e V7.0. As tenses de entrada so 23VAC e a tenso de ring que depende do pas. As tenses
de sada so : 3,3VDC, 5 VDC, 24VDC, 32VDC e a tenso de ring somada a uma tenso de
offset..
Figura 3-2
Manual de Servio
Mdulo Baby Board VCC HiPath 1120

3-47
Mdulos
Placa-me (MB)
Atribuio dos conectores do Mdulo Baby Board VCC.
Conector X1 e X2
Faz a interligao com a MB atravs da barra de pinos
Tabela 3-5
3.4.2
Conectores do Mdulo Baby Board VCC HiPath 1120
HiPath 1150
Interfaces MB
Bateria
Figura 3-3
3-48
Viso geral da MB do HiPath 1150
Manual de Servio
Mdulos
Placa-me (MB)
Atribuio dos conectores da MB (HiPath 1150)
Contato
Conector
X5
Conector
X6
Conector
X7
Conector
X8
Conector
X11
Conector
X12
a1 - tronco 1 a3 - ramal 3 a7 - ramal 7
--
C-interface 1 C-interface 5
b1 -tronco 1 b3 - ramal 3 b7 - ramal 7
--
D-interface 1 D-interface 5
a2 - tronco 2 a4 - ramal 4 a8 - ramal 8
msica fio A C-interface 2 C-interface 6
b2 - tronco 2 b4 - ramal 4 b8 - ramal 8
msica fio B D-interface 2 D-interface 6
a1 - ramal 1 a5 - ramal 5 a9 - ramal 9
b1 - ramal 1 b5 - ramal 5 b9 - ramal 9
a2 - ramal 2 a6 - ramal 6 a10 - ramal 10
b2 - ramal 2 b6 - ramal 6 b10 - ramal 10
Conector
X212
Conector
X1
Conector
X9
Conector
X10
Fonte de
Back plane
Back plane
Mdulo
alimentao
Posio 1 e 2
Posio 3 e 4 CTR-UP0/E
(PSU)
Interface
USB
Interface
serial V.24
Conector
X31
Conector
X2
Conector
X3
Bateria
Responsvel pela
manuteno da data e hora
Mdulo EVM do sistema no caso de falta
de energia
Tabela 3-6
Manual de Servio
Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1150
3-49
Mdulos
Placa-me (MB)
3.4.3
HiPath 1190/1190R
Interfaces MB
Bateria
Figura 3-4
3-50
Viso geral da MB do HiPath 1190
Manual de Servio
Mdulos
Atribuio dos conectores da MB (HiPath 1190)
Contato Conector X16 Conector X17
Conector X8
C-interface 1
C-interface 5
msica fio A
D-interface 1
D-interface 5
msica fio A
C-interface 2
C-interface 6
msica fio B
D-interface 2
D-interface 6
msica fio B
C-interface 3
C-interface 7
D-interface 3
D-interface 7
C-interface 4
C-interface 8
D-interface 4
D-interface 8
Conector X1
Conector X9
Back plane
Interface
USB
Tabela 3-7
3.5
Bateria
Responsvel
pela
manuteno
da data e hora
do sistema no
caso de falta
de energia

Mdulo CTRUP0/E
Interface
serial V.24
Mdulo EVM
Atribuio dos conectores da MB do HiPath 1190
Introduo
So mdulos compostos de ramais e linhas externas analgicas utilizados para ampliar o
nmero de interfaces analgicas (a/b) com telefones comuns, troncos analgicos e
equipamentos adicionais (Interface TFE, outros).
Existem mdulos com apenas troncos, troncos e ramais e apenas ramais. No caso dos
mdulos que possuem troncos e ramais, em caso de falta de energia, existe um circuito
responsvel em comutar os troncos existentes para as respectivas posies de ramais.
3.5.1
HiPath 1120
Limites
200 - 2 linhas externas analgicas;
204 - 2 linhas externas analgicas e 4 ramais analgicos.
Manual de Servio
3-51
Mdulos
Mdulo de ampliao EB 200
Interfaces
Figura 3-5
Viso geral do mdulo EB 200
A Figura 3-5 apresenta a distribuio dos ramais e linhas externas nos conectores do mdulo
EB 200.
Atribuio dos conectores do mdulo EB200
Contato
Conector X6
Conector X5
interligao com
a MB atravs do
cabo de
interconexo
(flat cable)
a1 - linha externa 1
2
3
4
Tabela 3-8
3-52
b1 - linha externa 1
Atribuio dos Conectores do EB 200
Manual de Servio
Mdulos
Mdulo de ampliao EB 204
Interfaces
Figura 3-6
EB 204.
Atribuio dos conectores do mdulo EB 204
Contato
Conector X1
Conector X2
Conector X5
interligao com
a MB atravs do
cabo de
interconexo
(flat cable)
a1 - ramal 1
b1 - ramal 1
a2 - ramal 1
b2 - ramal 2
2
3
4
5
a3 - ramal 3
b3 - ramal 3
a4 - ramal 4
b4 - ramal 4
Tabela 3-9
Manual de Servio
Atribuio dos Conectores do EB 204
3-53
Mdulos
3.5.2
HiPath1150/1190/1190R
Limites
210 - 2 linhas externas analgicas e 10 ramais analgicos;
012 - 12 ramais analgicos;
010 - 10 ramais analgicos.
Mdulos de ampliao EB 210, EB 206 e EB 202

Interfaces
Figura 3-7
EB 210, sendo que para os mdulos EB 206 e EB 202 estas distribuies ficam limitadas as
suas capacidades.
3-54
Manual de Servio
Mdulos
Atribuio dos conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202
Contato
1
2
3
4
Conector X1
Conector X2
interligao com a1 - linha externa 1

a MB atravs do b1 - linha externa 1
conector back
plane
a3 - ramal 3
a7 - ramal 7
b3 - ramal 3
b7 - ramal 7
a4 - ramal 4
a8 - ramal 8
b4 - ramal 4
b8 - ramal 8
a1 - ramal 1
a5 - ramal 5
a9 - ramal 9
b1 - ramal 1
b5 - ramal 5
b9 - ramal 9
a2 - ramal 2
a6 - ramal 6 a10 - ramal 10
b2 - ramal 2
b6 - ramal 6 b10 - ramal 10
Tabela 3-10
Atribuio dos Conectores dos mdulos EB 210, EB 206 e EB 202
Nota 1: Conector X2 utilizado para EB 210, EB 206 e EB 202; conector X3 utilizado para o
EB 210 e EB 206 e conector X4 utilizado para o EB 210.
Mdulos de ampliao EB 012 e EB 010
Interfaces
Figura 3-8
Manual de Servio

3-55
Mdulos
A Figura 3-8 apresenta a distribuio dos ramais nos conectores do mdulo EB 012, sendo
que para o mdulo EB 010 esta distribuio fica limitada a sua capacidade.
Atribuio dos conectores dos mdulos EB 012 e EB 010
Contato
Conector X1
Conector X2
Conector X3
Conector X4
interligao com
a MB atravs do
conector back
plane
a1 - ramal 1
a5 - ramal 5
a9 - ramal 9
b1 - ramal 1
b5 - ramal 5
b9 - ramal 9
a2 - ramal 2
a6 - ramal 6
a10 - ramal 10
b2 - ramal 2
b6 - ramal 6
b10 - ramal 10
a3 - ramal 3
a7 - ramal 7
a11 - ramal 11
b3 - ramal 3
b7 - ramal 7
b11 - ramal 11
a4 - ramal 4
a8 - ramal 8
a12 - ramal 12
b4 - ramal 4
b8 - ramal 8
b12 - ramal 12
2
3
Tabela 3-11
Atribuio dos Conectores dos EB 012 e EB 010
Nota 1: Conector X4 utiliza os contatos de 5 a 8 apenas no EB 012.

Mdulos de ampliao EB 800, EB 400 e EB 200
Figura 3-9
3-56
Manual de Servio
Mdulos
A Figura 3-9 apresenta a distribuio das linhas externas nos conectores do mdulo EB 800,
sendo que para os mdulos EB 400 e EB 200 estas distribuies ficam limitadas as suas
capacidades.
Atribuio dos conectores dos mdulos EB 800, EB 400 e EB 200
Contato
Conector X1
Conector X2
Conector X3
interligao com
a MB atravs do
conector back
plane
2
3
Tabela 3-12
Atribuio dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200
Nota 1: Os mdulos EB 800, 400, 200, no possuem circuito de falta de energia;

Conector X2 utilizado para EB 800, EB 400 e EB 200;
Conector X3 utilizado para EB 800.
3.5.3
Mdulo S0
Introduo
Permite o acesso rede RDSI atravs de 2/5 acessos bsicos S0 digitais (4 ou 10 canais),
permitindo a utilizao dos recursos desta rede.
Funes
Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de 64 Kbits/s, usados para comunicao;

Algumas facilidades como identificao de chamadas, supresso da indicao do
nmero, discagem direta ao ramal, entre outras, podem ser disponibilizadas dependendo
de habilitao pela operadora.
Quando for utilizada a configurao S0-Bus (ramais RDSI), deve-se sempre usar
cabos cruzados (crossover).
O mdulo S0 deve ser sempre instalado no slot sob a placa me (MB).
Manual de Servio
3-57
Mdulos
3.5.3.1
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-10
Mdulo S0 HiPath 1120
A Figura 3-10 apresenta a distribuio de um mdulo S0 com 2 Ports , sendo que tambm
existe a opo com 1 Port somente.
Jumpers
Port 1
X2 e X3
Port 2
X4 e X5
Posio 1 e 2 - sem TR (terminao resistiva) (padro de fbrica)

Posio 3 e 2 - com TR (terminao resistiva usada quando a porta estiver
configurada como S0-BUS)
Tabela 3-13
Jumpers do mdulo S0 HiPath 1120
Atribuio dos conectores do Mdulo S0

Conector X1
Port 1
Port 2
Interligao com a MB atravs da barra de pinos

Tabela 3-14
3-58
RJ 45
RJ 45
Conectores do mdulo S0 HiPath 1120
Manual de Servio
Mdulos
3.5.3.2
HiPath1150/1190/1190R
X1
Figura 3-11
Mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R
A Figura 3-11 apresenta a distribuio de um mdulo S0 com 5 Ports , sendo que tambm
existe a opo com 2 Ports.
Jumpers
Port 1
X10 e X11
Port 2
X50 e X51
Port 3
X90 e X91
Port 4
Port 5
X130 e X131 X170 e X171
Posio 1 e 2 - sem TR (terminao resistiva) (padro de fbrica)

Posio 3 e 2 - com TR (terminao resistiva usada quando a porta estiver
configurada como S0-BUS)
Tabela 3-15
Manual de Servio
Jumpers do mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R
3-59
Mdulos
Atribuio dos conectores
Conector X1
Port 1
Conector
X2
Port 2
Conector
X3
Port 3
Conector
X4
Port 4
Conector
X5
Port 5
Conector
X6
RJ 45
RJ 45
RJ 45
RJ 45
RJ 45
Interligao da MB com
a barra de pinos
Conectores do mdulo S0 HiPath1150/1190/1190R
Tabela 3-16
Acesso bsico S0
HiPath 1100
Rede pblica
Cabo
S0
Figura 3-12
4 fios
NT
Ligao de acesso bsico S0
Conector do mdulo S0
1
1 = NC
2 = NC
3 = SX +
4 = SR 5 = SR +
6 = SX 7 = NC
8 = NC
SX = signal transmit (emitir)

SR = signal receive (receber)
Figura 3-13
RJ 45
Distribuio dos sinais no conector da S0
Instalao do Mdulo S0
Sistema
Posio/slot
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190/1190R
1 ou 11
Tabela 3-17
3-60
Instalao do mdulo S0
Manual de Servio
Mdulos
3.5.4
Mdulo TME1
O mdulo TME1 pode ser configurado para operar com acesso E1 CAS ou acesso S2.
Ateno
O mdulo TME1 sair da fbrica previamente configurado para operar como interface CAS.
Para que o mdulo opere como interface S2 ser necessrio executar um procedimento de reconfigurao do mdulo atravs do S2M Maintenance.
Acesso E1 CAS
O mdulo TME1 com acesso E1 CAS uma Unidade de Interface Digital (DIU) utilizado para
conectar o HiPath1150/1190/1190R PSTN atravs do tronco E1. O entroncamento E1 pode
transportar 30 canais digitais de voz, porm os sistemas HiPath 1150 utilizam at 20 canais e
os sistemas HiPath 1190 utilizam at os 30 canais se o mdulo TME1 estiver alocado na
posio 1 e at 15 canais se o mdulo estiver na posio 11.
Funes
Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema;

Permite a identificao de chamadas (CLIP) e a discagem direta ao ramal (DDR),
reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usurio.
HiPath 1190/1190R: se durante uma ligao externa ocorrer um problema com o link
do TME1 com acesso E1 CAS master (ver Indicaes no display do Mdulo
TME1(acesso CAS) na pgina 3-67), ocorer um tempo de silncio de aproximadamente 3 s devido a sincronizao do clock do sistema.
Acesso S2
Permite fazer a conexo rede RDSI atravs de um acesso primrio (30 Canais), permitindo
a utilizao dos servios oferecidos pela rede.
Funes
Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema para at 20 no HiPath 1150

e 45 no HiPath 1190/1190R;
O sistema opera somente em uma conexo ponto-a-ponto (PP).
A linha RDSI pode ser usada para conexo de videoconferncia (conexo
externa a central);
Manual de Servio
3-61
Mdulos
Permite desviar permanentemente as chamadas para um outro nmero
telefnico (CF), a Rechamada se ocupado (CCBS), a procura automtica dos
nmeros MSN (Buscar MSN), a Deflexo de chamada (CD) e o envio da
informao de bilhetes durante a chamada (AOC-D) e no fim da chamada
(AOC-E).
Facilidades como identificao de chamadas (CLIP) e de chamadas mal

intencionadas (MCID), supresso da indicao do nmero chamador (CLIR),
entre outras, podem ser disponibilizadas dependendo de habilitao da
operadora local.
HiPath 1190/1190R: se durante uma ligao externa ocorrer um problema com o link
do TME1 com acesso S2M master (ver Indicaes no display do Mdulo TME1
(acesso S2) na pgina 3-69), ocorrer um tempo de silncio de aproximadamente
3 s devido a sincronizao do clock do sistema.
O mdulo TME1 com acesso S2M opera no modo no automtico TEI (Terminal
Endpoint Identifier). O valor do TEI deve ser configurado no tool S2M Maintenance.
Obs.: No RDSI, algumas facilidades dependem da contratao junto a operadora local.
Interfaces TME1
Figura 3-14
3-62
Mdulo TME1
Manual de Servio
Mdulos
Componente S1
Componente S2
Componente H801
Dip switch 1
Dip switch 2
Display
Tabela 3-18
Componentes do Mdulo TME1
Atribuio dos conectores do Mdulo TME1

Conector X803
Interface serial
Conexo entre o mdulo e
o computador
Tabela 3-19
Conector X402
Conector X401
Conector BNC RX
Conector BNC TX
Conexo entre o mdulo e a Conexo entre o mdulo e
linha externa E1
a linha externa E1
Atribuio dos conectores do Mdulo TME1
Acesso primrio (E1 CAS)
Rede pblica
HiPath 1100
E1 CAS
Figura 3-15
Cabo coaxial 2x
Modem
Ligao do acesso CAS
Acesso primrio (S2)
Rede pblica
HiPath 1100
S2
Figura 3-16
Manual de Servio
Cabo coaxial 2x
Modem
Ligao do acesso S2 com impedncia de 75 ohms
3-63
Mdulos
Rede pblica
HiPath 1100
Adaptador de
impedncia
(balun)
Cabo coaxial 2x
S2
Figura 3-17
Cabo 4 fios
NT1
Ligao do acesso S2 com impedncia de 120 ohms
Conector para programao do mdulo TME1

O conector serve para interligar um PC ou modem ao mdulo utilizando o Cabo Serial (ver
Cabo serial TME1 na pgina 3-108). Isto permite que se possa programar o mdulo por
intermdio do tool E1 Trunk Manager (Acesso E1 CAS) ou do tool S2M Maintenance (Acesso
S2).
Conector Mini-DIN
de 9 pinos
3
2
Figura 3-18
1 = DCD
2 = RX
3 = TX
4 = DTR
5 = GND
6 = DSR
7 = RTS
8 = CTS
9 = RI
Distribuio dos sinais no conector do mdulo TME1
Ateno
O manuseio direto do conector da interface serial de administrao (X803) do mdulo TME1 s deve ser realizado aps a desconexo de todos os conectores de troncos e ramais analgicos. O no cumprimento deste procedimento pode levar exposio do usurio a tenses perigosas.
O conector da interface serial de administrao (X803), assim como todos os
demais conectores e cabos de interligao, s podem ser manuseados por corpo
tcnico treinado.
3-64
Manual de Servio
Mdulos
Posio das Dip switches do Mdulo TME1
Figura 3-19
Dip switch do Mdulo TME1
Mudando as posies das Dip switches possvel efetuar as seguintes configuraes:
Dip switch 1 (S1)
Permite apagar a memria flash, escolher a taxa de transmisso (baud rate).

Switch Ao
1
FE
EST
EST
BR1
BR2
BR3
RES
RES
RES
Tabela 3-20
Manual de Servio
Significado
Possveis configuraes
Apagar memria
Flash
ON - apaga a memria flash quando a central for

ligada;
OFF - o sistema ir proceder normalmente (default).
Auto teste estendido

(acesso E1 CAS)
ON - ativa o auto teste; (acesso E1 CAS)

OFF - no executa as funes de auto teste (default)
(acesso E1 CAS).
Reservado para aplicaes futuras (acesso S2M)

(3) OFF, (4) OFF e (5) OFF: 9600 bps
Configurao da taxa (3) OFF, (4) OFF e (5) ON: 19200 bps
de transmisso
(3) OFF, (4) ON e (5) OFF: 38400 bps
(3) OFF, (4) ON e (5) ON: 57600 bps (default)
Reservado para aplicaes futuras
Dip switch 1 do Mdulo TME1
3-65
Mdulos
Se durante a instalao do software ocorrer algum erro, possvel apagar a memria

flash e instalar novamente o software. Para isso, siga as instrues abaixo:
desligar a central;
colocar a switch 1 (FE) em ON;
ligar a central novamente;
esperar indicao F e E no display;
desligar a central;
colocar a switch 1 (FE) novamente em OFF;
ligar a central.
Dip switch 2 (S2)

recomendado que a configurao default da Dip switch 2 no seja mudada.
Switch
Ao
Default
DSP - BIO
OFF
Reservado
OFF
Reservado
OFF
Conexo da bateria
OFF
MODCK2
ON
WDI
ON
MODCK1
OFF
Impedncia da interface E1
(acesso E1 CAS)
OFF
Reservado (acesso S2)
OFF
Tabela 3-21
3-66
Dip switch 2 do Mdulo TME1
Manual de Servio
Mdulos
Indicaes no display de sete segmentos (H801) (acesso E1 CAS)
Display
8
]
Indicao
Significado
contnuo
O mdulo est alimentado.
contnuo
Inicializando o mdulo TME1.
contnuo
Espera por 10 s um comando do tool (E1 Trunk Manager).

Aps esse tempo, se o tool no enviar nenhum comando,
o sistema continua normalmente o processo.
contnuo
Transferindo o contedo da memria flash para a memria

DRAM.
contnuo
Verificando e validando o contedo da memria flash.
contnuo
Mdulo TME1 ativo, porm link CAS fora de servio.
contnuo
Mdulo TME1 ativo com link CAS.
P
A
I
3
7
F
o
3
f e
h
A.
Tabela 3-22
Manual de Servio
contnuo
Desempacotando o E1 Trunk Manager.
contnuo
contnuo
Escrevendo o software na memria flash.
contnuo
Verificando os dados transferidos.
contnuo
Por algum motivo o link E1 e CAS ainda esto fora de

servio.
ciclo - animado
A memria flash est sendo apagada.
alternado
A memria flash foi apagada
contnuo
Memria flash sem software. Esperando o software ser

descarregado atravs do tool.
contnuo
O sistema est tomando como referncia o clock deste

link.
Indicaes no display do Mdulo TME1(acesso CAS)
3-67
Mdulos
Indicaes no display de sete segmentos (H801) (acesso S2)
Display
0
1
E
8
A
2 ou 3
7
F
3
f e
h
8.
.
3-68
Indicao
Significado
contnuo
Esperar pela conexo com o S2M Maintenance tool.
contnuo
Inicializando o mdulo TME1.
contnuo
Espera por 10 s um comando do tool (S2M Maintenance).
contnuo
Transferindo o contedo da memria flash para a memria

DRAM.
contnuo
Verificando e validando o contedo da memria flash.
contnuo com
segmento g
piscando
Mdulo TME1 ativo com os dois links estabelecidos.
contnuo
Carregando o software da flash.
contnuo
Escrevendo o software na memria flash.
contnuo
Verificando os dados transferidos.
ciclo - animado
A memria flash est sendo apagada.
alternado
A memria flash foi apagada
contnuo
Memria flash sem software. Esperando o software ser

descarregado atravs do tool.
contnuo
Power up reset.
contnuo
Memria Flash est sendo apagada.
contnuo
DIU-S2M est iniciando.
piscando
DIU-S2M em operao normal. Se parar de piscar indica

que o mdulo parou de operar.
piscando
TME1 est gerando o sincronismo de clock atravs da rede

externa.
Manual de Servio
Mdulos
Display
Indicao
Tabela 3-23
3.5.5
Significado
contnuo
Link com network est operacional.
contnuo
Link com mainboard est operacional.
Indicaes no display do Mdulo TME1 (acesso S2)
Mdulo UP0/E e Mdulo CTR UP0/E
Introduo
Com a utilizao destes mdulos, torna-se possvel a conexo de telefones tipo UP0/E
(telefones optiPoint 500) atravs de 8, 4 ou 2 interfaces UP0/E nos sistemas HiPath 1150/1190
e 4 ou 2 interfaces UP0/E no sistema HiPath 1120 (veja Limites de expanso para os
sistemas na pgina 2-26).
necessrio a instalao do mdulo CTR-UP0/E no mdulo MB (ver Montagem do
mdulo CTR- UP0/E na pgina 4-146 )
3.5.5.1
Mdulo UP0/E
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-20
Manual de Servio
Mdulo UP0/E HiPath 1120

3-69
Mdulos
Atribuio dos conectores do Mdulo UP0/E
Conector X1
Conector X2
Port
X3
Port
X4
Flat Cable para a

MB
Adicional Flat Cable

para MB
a1 - port 1
a3 - port 3
b1 - port 1
b3 - port 3
a2 - port 2
a4 - port 4
b2 - port 2
b4 - port 4
Tabela 3-24
Conectores do mdulo UP0/E HiPath 1120
Obs.: Os mdulos UP0/E para o HiPath 1120 pode conter 4 ou 2 ports.

HiPath1150/1190/1190R
Interfaces
Figura 3-21
3-70
Mdulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R
Manual de Servio
Mdulos
Atribuio dos conectores do Mdulo UP0/E
Conector X1
Port
X2
Port
X3
Backplane
a1 - port 1
a5 - port 5
b1 - port 1
b5 - port 5
a2 - port 2
a6 - port 6
b2 - port 2
b6 - port 6
a3 - port 3
a7 - port 7
b3 - port 3
b7 - port 7
a4 - port 4
a8 - port 8
b4 - port 4
b8 - port 8
Tabela 3-25
Atribuio dos Conectores do Mdulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R
Obs.: Os mdulos UP0/E para os HiPath 1150/1190 podem conter 8, 4 ou 2 ports.

3.5.5.2
Mdulo CTR-UP0/E
IHiPath 1120/1150/1190/1190R
Interfaces
Figura 3-22
Manual de Servio
Mdulo CTR-UP0/E HiPath 1120/1150/1190/1190R
3-71
Mdulos
3.6
3.6.1
Introduo
Disponibilizam uma interface de LAN ethernet atravs de seus conectores RJ45 permitindo a
conexo de computadores diretamente ao HiPath 1100 dentro da rede e caso possuam o
modem ADSL disponvel podem compartilhar este acesso ADSL dispensando a utilizao de
um Modem ADSL externo ou HUB.
Atravs da rede LAN, o HiPath 1100 pode interagir com os aplicativos utilizados na sua
administrao tais como: HiPath 1100 Manager, servios SNMP, Interaction Center Smart,
Tarifadores, etc.
Os mdulos foram desenvolvidos para serem utilizados no HiPath 1100 com base na
tecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line). Assim, possvel receber do mesmo par
de fios da linha telefnica comum (POTS - Plain old telephone system service) voz e dados
em alta velocidade (podendo atingir at 8Mbit/s).
Centro de servio
HiPath 1100
Modem
LIM
PC de servio com
Interface
PSTN
PSTN
(rede
analgica ou
digital)
HiPath 1100 Manager
LAN
do cliente
Produtos e aplicaes, como, p. ex.,HiPath

1100 Manager , SNMP, etc.
Figura 3-23
3-72
Funcionalidades atravs da rede LAN.
Manual de Servio
Mdulos
3.6.1.1
No conecte o cabo da interface V.24 central quando estiver utilizando um

mdulo de interface de rede. Todas as informaes so disponibilizadas via
rede.
O acesso do modem ADSL deve estar habilitado na Operadora em uma das
linhas do PABX e um provedor de Internet deve ser contratado.
Lembre-se de configurar no CommServer a conexovia ADSL.
Todos os computadores devem possuir placa de rede instalada e estar na
mesma rede que o mdulo de interface LAN.
Mdulo ADSL
uma verso anterior utilizada inicialmente no HiPath 1100 V6.0 equipada com as
funcionalidades modem ADSL e interface LAN agrupadas na mesma placa.
A configurao dos parmetros necessrios para o correto funcionamento realizado atravs
do software de administrao HiPath 1100 Manager na pgina 7-297.
Funes
Modem ASDL capaz de trabalhar com ADSL Full (8Mbps para downstream e 1 Mbps para
upstream - ITU G.922,1) e ADSL G.Lite (1,5Mbps para downstream e 512kbps para
upstream - ITU G.922,2, Padro ANSI T1.413-1998 tambm suportado;
4 ports HUB padro 10 / 100 base T com quatro portas para formar uma pequena rede
local.
Micro filtro integrado ao Mdulo, com o objetivo de separar os sinais de voz e dados;
Manual de Servio
3-73
Mdulos
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-24
Mdulo ADSL HiPath 1120
Atribuio dos conectores do Mdulo ADSL

Contato
1
2
3
4
Conector
X1
Conector
X2
interligao Entrada de
com a MB
linha
atravs da externa com
barra de
ADSL
pinos
Sada de
linha
externa
analgica
Tabela 3-26
Conector
J3
Conector
J5
Conector
J6
Conector
J7
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conectores do mdulo ADSL HiPath 1120
Obs.: Ligue as posies 3 e 4 do conector X2 em uma entrada de linha externa analgica do

HiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
3-74
Manual de Servio
Mdulos
HiPath1150/1190/1190R
Interfaces
Figura 3-25
Mdulo ADSL HiPath1150/1190/1190R
Atribuio dos conectores do Mdulo ADSL

Contato
Conector
X2
Conector
J3
Conector
J5
Conector
J6
Conector
J7
Entrada de
linha
externa com
ADSL
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
2
3
4
Sada de
linha
externa
analgica
Tabela 3-27
Conectores do Mdulo ADSL HiPath1150/1190/1190R

HiPath1150/1190/1190R utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
Manual de Servio
3-75
Mdulos
3.6.1.2
Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM
Nesta verso temos o conjunto formado por um mdulo LIM (LAN Interface Module) e o
modem ADSL (Baby bord ADSL) como opcional a ser montado sobre a placa.
HiPath 1120 : Mdulo SLIMC (LAN) e Mdulo SADSLIM (LAN + modem ADSL);
HiPath1150/1190/1190R : Mdulo LIMC (LAN) e Mdulo ADSLIM (LAN + modem ADSL);
Notas:
Estes mdulos j possuem incorporado o aplicativo CommServer e no necessitam
estarem conectados diretamente a um PC para realizar a administrao do PABX,
somente na LAN.
As configuraes dos parmetros necessrios para o correto funcionamento dos mdulos
so realizadas atravs da Configurao do Modem SpeedStream 4100 na pgina 7-315
e da ferramenta de administrao Siemens Admin Console na pgina 7-313.
O modem ADSL utilizado modelo da Siemens SpeedStream 4100 e as suas
instrues de configurao podem ser consultas no seu manual que se encontra no
CD de instalao.
HiPath 1120
Interfaces
Mdulo SLIMC e SADSLIM:
Figura 3-26
3-76
Mdulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120

Manual de Servio
Mdulos
HiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
Atribuio dos conectores do Mdulo SLIMC e SADSLIM
Contato
Conector
X2
Conector
X3
Conector
X4
Conector
X5
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
2
3
Conector
X11
Conector
X17
Entrada de interligao
linha
com a MB
externa com atravs da
ADSL
barra de
pinos
Sada de
linha
externa
analgica
4
Conector
X6
Conector
X7
Conexo da Alimentao
Interface
da Baby
Ethernet da Board ADSL
Baby Board
ADSL
Tabela 3-28
Manual de Servio
Conector
X14
Linha
ADSL
Conectores do Mdulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120
3-77
Mdulos
HiPath1150/1190/1190R
Interfaces
Mdulo LIMC e ADSLIM:
Figura 3-27
Mdulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R
Atribuio dos conectores do Mdulo LIMC e ADSLIM

Contato
Conector X2
Conector RJ45
HUB

Conector
RJ45
HUB
Conector
RJ45
HUB
3
Conector X6
Interface
Ethernet da
Baby Board
ADSL
3-78
Entrada de linha
externa com
ADSL
Sada de linha
externa analgica
Tabela 3-29
Conector
RJ45
HUB
Conector X11

Alimentao
da Baby
Board ADSL
Linha
ADSL
Conectores do Mdulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R
Manual de Servio
Mdulos
HiPath1150/1190/1190R utilizando o cabo fornecido junto com o mdulo.
3.6.1.3
Baby Bord ADSL
Introduo
Disponibiliza os servios ADSL atravs do modem SpeedStream 4100 para os mdulos
SADSLIM e ADSLIM.
Caso no possua a Baby Board ADSL no ser possvel o acesso ADSL apenas
o acesso na rede LAN.
HiPath 1120/1150/1190/1190R
Interfaces
X7
X6
X14
Figura 3-28
Manual de Servio
Baby Bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R
3-79
Mdulos
Atribuio dos conectores da Baby bord ADSL
Contato
Conector X6
Interface
Ethernet da
Baby Board
ADSL
Tabela 3-30
3.6.2
Alimentao
da Baby
Board ADSL
Linha
ADSL
Conectores do Baby bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R
Mdulo EVM
Introduo
Permite que sejam usados os servios de Voice Mail nas centrais da famlia HiPath 1100.
Funes
24 caixas postais padro e 4 caixas postais de encaminhamento (atendimento automtico

de chamadas, saudao com possibilidade de transferncia, servio diurno/noturno,
marcao de atalho);
possvel a associao automtica das caixas postais;
O usurio pode configurar as prprias caixas postais;
Anncio/insero de msica antes do atendimento;
No mximo duas saudaes diferentes;
A seleo das saudaes utilizadas pode ser executada manualmente ou conforme a hora
do dia para o servio diurno/noturno;
Guia de utilizao sensvel ao contexto.
Os anncios informam o usurio sobre as opes que esto disponveis no menu atual.
So possveis at 2 aes paralelas de comutao de chamada e atendedor automtico

(2 portas).
Capacidade de gravao total de voz de 120 minutos;
Tempo mximo de gravao para uma mensagem de voz por caixa postal = 5 minutos,
configurvel entre 1 e 5 minutos, valor padro = 2 minutos;
Indicao da data e hora para cada mensagem;
3-80
Manual de Servio
Mdulos
Transferncia de chamadas de fax (reconhecimento automtico) a um destino de fax prconfigurado;

Sinalizao de sobrecarga da memria em mais de 80%;
HiPath 1120/1150/1190/1190R
Interfaces
Figura 3-29
Mdulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R
Atribuio dos conectores

Conector X1
Faz a interligao com a MB atravs da barra de pinos
Tabela 3-31
Manual de Servio
Conector do mdulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R
3-81
Mdulos
3.6.3
Mdulo CD 16
Introduo
um mdulo de ampliao que permite a utilizao de mais 16 interfaces CD no HiPath

1190/1190R, ou seja, possibilita a conexo de mais 16 telefones de sistema do tipo KS.
O Mdulo CD 16 possui um slot exclusivo para seu funcionamento, nele est serigrafado
CD.
Caso um mdulo UP0/E seja conectado no HiPath 1190/1190R o mdulo CD

16 no ser habilitado.
Interfaces CD 16
Figura 3-30
Mdulo CD 16
Obs.: As interfaces CD do Mdulo CD16 viro na seqncia aps as interfaces CD do Mdulo

MB.
3-82
Manual de Servio
Mdulos
Atribuio dos conectores do Mdulo CD 16
Contato
Conector X1
Conector X2
Conector X3
Conector X4
Conector X5
interligao
com a MB
atravs do
conector back
plane
C - port 1
C - port 5
C - port 9
C - port 13
D - port 1
D - port 5
D - port 9
D - port 13
C - port 2
C - port 6
C - port 10
C - port 14
D - port 2
D - port 6
D - port 10
D - port 14
C - port 3
C - port 7
C - port 11
C - port 15
D - port 3
D - port 7
D - port 11
D - port 15
C - port 4
C - port 8
C - port 12
C - port 16
D - port 4
D - port 8
D - port 12
D - port 16
2
3
4
Tabela 3-32
3.6.4
Atribuio dos Conectores do mdulo CD 16
Mdulo Msica
Introduo
Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera.
Obs.: O Mdulo Msica somente para o HiPath 1120.
Funes
Habilita a conexo de mensagem ou msica externa de espera (MOH) para o grupo UCD,
quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados;
Possui um rel e um sensor para integrao com outros aparelhos, como um porteiro
eletrnico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc;
Permite inserir uma melodia para chamadas externas em espera (MOH) atravs de uma
fonte de msica interna.
Manual de Servio
3-83
Mdulos
3.6.4.1
HiPath 1120
Interfaces
Figura 3-31
Mdulo Msica
Atribuio dos conectores do Mdulo Msica

Contato
X1
Conector X1
Conector X12
RCA
Conector X2
1e2
Sensor
entrada de msica externa

(MOH)
interligao com a MB atravs

da barra de pinos
3e4
Rel
---
Tabela 3-33
Atribuio dos Conectores do mdulo Msica
A lgica de ativao a partir da posio inicial dos contatos do sensor assim como
as aes decorrentes, so programveis.
O rel pode ser ativado atravs do sensor caso esteja programado, manualmente
ou automaticamente aps um tempo programado. Quando o rel ativado os contatos se fecham e quando desativado os contatos se abrem.
3-84
Manual de Servio
Mdulos
Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels
Sensor
Mxima resistncia de loop
100
Rel
Mxima corrente de comutao (AC)
1,25 A
Mxima corrente de comutao (DC)
2,00 A
Mxima tenso de comutao (AC)
30 VRMS
Mxima tenso de comutao (DC)
24 V
Mximo fator de potncia
0,95
Tabela 3-34
3.6.4.2
Caractersticas eltricas dos Sensores e Rels

HiPath1150/1190/1190R
Para o HiPath1150/1190/1190R a fonte externa de udio (por exemplo msica) conectada

diretamente na MB na posio X8 (ver Figura 3-3) ou em uma porta de ramal analgico.
Valores de conexo para msica externa*
Resistncia
interna
Tenso mxima
de entrada
2.4k
-10 dBm
* Podem ser conectados a esta entrada aparelhos comerciais de CD, receivers, MD, etc. (ver Figura 4-45, Diagrama de
aterramento e proteo, na pgina 4-171).
3.7
Introduo
A fonte de alimentao (PSU), responsvel pelo
necessrias para a correta operao de todos os sistemas.
fornecimento
das
tenses
As fontes de alimentao dos sistemas HiPath1150/1190/1190R podem ter disponveis uma

conexo para um banco de baterias (BBU), garantindo assim um fornecimento ininterrupto de
energia no caso de falta de energia eltrica na rede C.A.
Manual de Servio
3-85
Mdulos
Funes
Gerador de sinal de chamada;
Fornecimento de tenses de alimentao DC para os circuitos;
Converso/filtragem da tenso de entrada AC.
3.7.1
HiPath 1120
Descrio
A fonte do HiPath 1120 possui as seguintes verses:
BRA e IM: tenso de alimentao: 110 - 127 Vac - 50/60 Hz ou 220 Vac - 50/60 Hz;
RSA: tenso de alimentao: 220 Vac - 50/60 Hz;
ARG: tenso de alimentao: 220 Vac - 50/60 Hz;
SPA: tenso de alimentao: 220 Vac - 50/60 Hz.
Interface PSU
1 ......................... 10
Figura 3-32
Interface PSU do sistema HiPath 1120
Atribuio do conector da PSU (HiPath 1120)
Contatos
1
3-86
Funo
RSA
SPA
IM
Livre
Livre
Livre
Manual de Servio
Mdulos
Funo
Contatos
RSA
SPA
IM
2-3
8 Vrms
8 Vrms
8 Vrms
4-5
23 Vrms
23 Vrms
23 Vrms
6-7
42 Vrms
65 Vrms
40 Vrms
8-9
Livre
Livre
Livre
10
Livre
Livre
Livre
Tabela 3-35
!
3.7.2
Atribuio do conector da PSU HiPath 1120
Ateno
Ligar ou desligar a alimentao do sistema atravs do cabo de alimentao da fonte
ou do disjuntor de alimentao.
HiPath1150/1190/1190R
Tenso de alimentao: 110 - 230 Vac - 50/60 Hz, full range;
A fonte possui dois fusveis na entrada (Vca) de 5 x 20mm, do tipo fast-acting (250V - 4A)
Ateno
Para o HiPath1150/1190/1190R com entrada para conexo de baterias (BBU), necessrio estar montado o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentao CA,
no mximo a 20 mm do conector fmea (ver Captulo 3.12.7, Cabo de alimentao
da PSU - HiPath1150/1190/1190R na pgina 3-114 ).
Existem 2 tipos de fonte:
Com entrada para a conexo das baterias (BBU);
Sem entrada para a conexo das baterias.
Manual de Servio
3-87
Mdulos
Interfaces PSU HiPath 1150
PSU sem entrada para baterias
Entrada AC
Indicao da posio de conexo

no backplane
PSU com entrada para baterias (BBU)
Cabo de conexo
PSU-Baterias
Entrada AC
Indicao da posio de conexo

no backplane
Figura 3-33
3-88
Interface PSU do sistema HiPath 1150
Manual de Servio
Mdulos
Interfaces PSU HiPath 1190/1190R
PSU sem entrada para baterias
Indicao da posio
de conexo no
backplane
Entrada AC
PSU com entrada para baterias (BBU)
Indicao da posio
de conexo no
backplane
Ateno!
A indicao da polaridade dos cabos est

impressa na carcaa sobre os conectores.
1 - Conector utilizado para interligar as PSUs
atravs do Cabo de interligao entre as PSU
e tambm utilizado para conectar as baterias
atravs do Cabo de conexo PSU- Cabo de
baterias na 1 PSU localizada na base do
sistema (veja Cabos para conexo das baterias
(BBU) na pgina 3-113)
2 - Conector para conexo do cabo Vshare nas

PSUs
Figura 3-34
Manual de Servio
+
2
Interface PSU dos sistemas HiPath 1190/1190R
3-89
Mdulos
Baterias
Ateno
Caso a fonte no esteja fornecendo as tenses de sada indicadas na Tabela 3-36,
abra a fonte e verifique o estado dos fusveis
.Atribuio do conector da PSU

Contato
Funo
Contato
Funo
+5,1 VDC
+5,1 VDC
+5,1 VDC
+5,1 VDC
+5,1 VDC
+5,1 VDC
GND
GND
GND
10
GND
11
GND
12
GND
13
26,4 VDC
14
26,4 VDC
15
26,4 VDC
16
26,4 VDC
17
26,4 VDC
18
26,4 VDC
19
GND
20
GND
21
GND
22
GND
23
GND
24
GND
25
50 VAC + 97 VDC
42 VAC + 85.8 VDC (RSA)
26
50 VAC + 97 VDC
42 VAC + 85.8 VDC (RSA)
Tabela 3-36
3.8
Atribuio do conector da PSU - HiPath1150/1190/1190R
Baterias
Os sistemas HiPath1150/1190/1190R podem ser alimentados por baterias no caso de falta de

energia eltrica na rede C.A, garantindo assim um fluxo contnuo de energia e sem interrupo
nos servios de telefonia. O perodo de trabalho do conjunto depende da capacidade das
baterias instaladas.
A conexo entre os sistemas e o conjunto de baterias (2x12v) feito por um cabo de conexo
(ver Cabos para conexo das baterias (BBU) na pgina 3-113)
Obs: A fonte utilizada nos sistemas deve possuir a entrada para a conexo das baterias (BBU)
(ver Fonte de Alimentao (PSU) na pgina 3-85).
3-90
Manual de Servio
Mdulos
Baterias
Baterias
Figura 3-35
Baterias
Cuidado
Informaes tcnicas
Tipo das Baterias
Chumbo cida regulada por vlvula (VRLA)
Tenso de flutuao
27,2V
Tenso de alimentao
24V (2x12V)
Capacidade
9Ah a 12Ah em descarga de 20h
Tabela 3-37
Manual de Servio
Informaes tcnicas das baterias
3-91
Mdulos
Distribuidor geral
3.8.1
Exemplos de Configuraes X Capacidades x Tempos
Como exemplo, foi simulado em algumas configuraes dos sistemas HiPath 1150/1190 o
perodo de trabalho do sistema quando ocorrer a falta de energia eltrica na rede C.A sob um
trfego normal de chamadas.
HiPath 1150
Configurao
Capacidade das baterias
Perodo de trabalho
01 MB
7Ah
14 horas
01 MB + 01TME1
7Ah
10 horas
01 MB + 01 EB 210
7Ah
11 horas
Tabela 3-38
Exemplos do perodo de trabalho das baterias no HiPath 1150
Para o aumento de um mdulo EB 210, diminuir 15 minutos do tempo total.

HiPath 1190
Configurao
Capacidade das baterias
Perodo de trabalho
01 CPU + 01 EB 210
7Ah
11 horas
01 CPU + 01 EB 210 + 01TME1
7Ah
9 horas
01 CPU + 02 EB 210 + 02TME1
7Ah
4 horas
Tabela 3-39
Exemplos do perodo de trabalho das baterias no HiPath 1190
Para o aumento de um mdulo EB 210, diminuir 15 minutos do tempo total. No caso do perodo
de trabalho estiver abaixo de 1,5 horas, diminuir 5 minutos.
3.9
Distribuidor geral
Introduo
O distribuidor geral (DG) permite a ligao da malha de cabos para a central pblica e para os
ramais atravs de conectores.
A montagem dos cabos nos conectores do distribuidor deve ser feita conforme Captulo 4.9,
Conexes no DG do sistema na pgina 4-157.
Os conectores necessrios para a cabeao so fornecidos junto com os mdulos e sistemas.
3-92
Manual de Servio
Mdulos
Back Plane
Interfaces do Distribuidor
As fixaes dos cabos
so feitas por presso
(Conector Dinkle)
As fixaes dos cabos

so feitas por meio de
parafusos
4 Vias
8 Vias
2 Vias
As fixaes dos cabos
so feitas por conectores
(por exemplo, RJ 45)
Figura 3-36
3.10
Distribuidor - Conectores
Back Plane
Introduo
A interligao entre os mdulos e a MB, nos sistemas HiPath1150/1190/1190R, feita por um
conjunto de conectores montados sobre uma placa de circuito impresso denominado Back
plane.
3.10.1
HiPath 1150
Interfaces
Figura 3-37
Manual de Servio
Back plane HiPath 1150
3-93
Mdulos
Back Plane
Acompanham os sistemas dois back planes iguais a figura A. Em alguns casos, pode ser
necessrio inserir um ferrite no backplane. Caso o mdulo adquirido venha acompanhado de
um ferrite, mont-lo conforme as figuras B e C.
3.10.2
HiPath 1190/1190R
Interfaces
Figura 3-38
Back planes do HiPath 1190
Atribuio dos conectores dos Back planes HiPath 1190/1190R

Conector 1, 2 e 3
Slots
Entrada DC (PSU)
ver Tabela 4-3
Tabela 3-40
3-94
Conectores dos Back Planes HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
Mdulos
Porteiro eletrnico
3.11
Porteiro eletrnico
O HiPath 1100 permite a conexo de 2 tipos distintos de Porteiro Eletrnico:
Porteiro eletrnico interno, que utiliza uma interface de conexo entre o dispositivo de
porteiro e o PABX (por exemplo, TFE);
Porteiro eletrnico externo, que conectado diretamente posio de ramal a/b ou S0;
Para maiores informaes de instalao, configuraes e requisitos, consultar o Manual de Montagem dos Porteiros.
3.11.1
Porteiro eletrnico interno com interface TFE
Introduo
O HiPath 1100 permite a conexo de at 20 porteiros eletrnicos internos em posies de
ramal utilizadando uma interface TFE entre o dispositivo de porteiro e o PABX.
HiPath 1100 - a/b
Amplificador do porteiro eletrnico
a1 b1
a2
b2
a
b
TS1
TS2
Porteiro eletrnico
Ligao de 2, 3 ou 4
fios, dependendo do
fabricante
KL1
KL2
Campainha
TO1
TO2
Trinco eltrico
UB1
UB2
Alimentador
12-16 V
Interface TFE
Figura 3-39
a1/b1
a2/b2
Conexes da interface TFE

Ligao ao sistema
Ligao do amplificador do porteiro eletrnico
Manual de Servio
3-95
Mdulos
Porteiro eletrnico
KL1/KL2Ligao da campainha (Ateno, no utilizar alimentadores de outros

fabricantes)
TO1/TO2Ligao do rel de trinco eltrico
UB1/UB2Alimentao para TFE (12-16 V)
TS1/TS2Contato de ativao para amplificador do porteiro eletrnico (se necessrio*)
*amplificadores mais novos tm um sistema de desligamento automtico, que pode ser
programado. Neste caso, esta ligao no necessria.
3.11.1.1
Exemplos de conexo
Sem amplificador
Modelo S30817-K930-A300 - TFE
EGUCOM (Ackermann, Emmerich);

HiPath 1100
a
b
Trinco eltrico
Figura 3-40
3-96
a1
b1
TS1 TS2 UB1 UB2 TO1 TO2 KL1 KL2
a2
b2
TS
La
Lb
TS 12V~ 12V~ KL
Z1
KL
kl
kl
Interface TFE
Mdulo EGUCOM TSS
Z2 Porteiro eletrnico EGUCOM
Porteiro eletrnico EGUCOM da empresa Ackermann (Emmerich)
Manual de Servio
Mdulos
Porteiro eletrnico
Grothe,Telegrtner;
HiPath 1100
a
b
Trinco eltrico
a1
b1
a2
b2
Interface TFE
Transformador Grothe
TR 1973 K
12V~
TR
TS1 TS2 12 V~ 12 V~
KT
Grothe TFE
6205
TR
Figura 3-41Porteiro eletrnico Grothe
HDL - Brasil (modelos: F3A, F4A, F5A);
Figura 3-42
Porteiro eletrnico HDL - Brasil
Os componentes utilizados adicionais so o resistor R1 (1,2 k / 0,25W / 5%), o resistor R2

(33 / 0,25W / 5%) e o capacitor C1 (1,0 F / 250 Vac / no polarizado). A ligao da central
feita por dois fios (a1 / b1) e a interface de porteiro feita por quatro fios (a2 / b2, KL1, KL2).
Manual de Servio
3-97
Mdulos
Porteiro eletrnico
Com amplificador
Modelo S30122-K7696-T313 - TFE
Ritto;
HiPath 1100
a1
b1
12
12
Trinco eltrico
6~
TS
a2
b2
Alimentador
universal 6573.02
7~
TS
Interface TFE
Amplificador do
porteiro eletrnico
5680.00
Porteiro eletrnico
5760 ...
K1
Boto
TM 5761..
Figura 3-43Porteiro eletrnico Ritto

Para maiores informaes, consultar o Manual de Montagem do Adaptador TFE
A31003-E8000-X167-*-19, que acompanha a interface.
3-98
Manual de Servio
Mdulos
Porteiro eletrnico
Verso Brasil
Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil
Para a instalao dos modelos HDL: F5AZL, F8AZ, F9AZ;
Figura 3-44
Viso geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282
Cada mdulo de interface TFE permite a conexo de apenas um porteiro eletrnico.
Cada mdulo TFE funciona com funo de interface com porteiro eletrnico OU
como interface busca-pessoa. Para utilizar as duas funes so necessrios dois
mdulos.
Manual de Servio
3-99
Mdulos
Porteiro eletrnico
3.11.1.2
Interface TFE-S
Interliga uma interface de extenses analgicas do sistema com um porteiro eltrico e um

boto de campainha. O controle efetuado atravs do sistema o que permite a conexo de
botoneiras passivas, do tipo comercial. Cada interface TFE-S requer alimentao prpria.
a/b
TUE
X4
X3
VCC
DC
VCC
VCC
TUE
AC
AC
Detector de baixa tenso (alta impedncia)
Trinco
eltrico
X3 AC
6 - 12V
Transformador
da campainha
VCC
Alimentao MIC
Detector de chamada
(alta impedncia)
ca. 44s
VCC
5 mA
X5
Botoneira
MIC+
MICLS1
LS2
X4
KLI
KLI
Mute
Amplificador do
circuito de voz
X5
Boto da campainha
Figura 3-45
3-100
Conexes da interface TFE-S
Ateno
No interface analgica, o fio a deve ser ligado no negativo e o fio b no positivo.
Manual de Servio
Mdulos
Porteiro eletrnico
Tabela 3-41
N pin
Atribuio dos contatos TFE-S

Borne X3
Borne X4
Borne X5
AC
(fio a) -
Altofalante (LS1)
AC
(fio b) +
Altofalante (LS2)
3
4
Jumper X1
2 e 3 = Zn
1 e 2 = 600
Contato do trinco Contato da
Microfone (MIC+) ohm
eltrico (TUE)
campainha (KLI)
Jumper X2
Ritto
2e3
Siedle
1 e2
Contato do trinco Contato da

Microfone (MIC-)
eltrico (TUE)
campainha (KLI)
X1
Ligao em:
- +
Botoneira
Ritto 5760
Potenciometro
X5
1 2 3 4
X4
1 2 3 4
X3
1 2 3 4
X2
X1
Ligao em:
Botoneira
Siedle TLM 511-01
- +
Potenciometro
X5
1 2 3 4
Figura 3-46
Manual de Servio
X2
(Siedle TLM 511-02

no possvel!)
X4
1 2 3 4
X3
1 2 3 4
Atribuio dos contatos de botoneiras

3-101
Mdulos
Porteiro eletrnico
Exemplos de conexo
Dependendo das funes desejadas, a conexo deve ser efetuada com um adaptador de
porteiro eltrico (TFE-S) com amplificador .
Na interface analgica, o fio a deve ser ligado no negativo e o fio b no positivo.
Ritto
5760
2
+
+
6
LS1
LS2
MIC+
MICBorne X5
12
13
14
11
Ponte X1
- +
Potenciometro
Ponte X2
Boto da campainha
A
B
Borne X4
KLI
KLI
AC
AC Borne X3
TOEI
TOEI
Rel de trinco
eltrico
LS1/LS2 = Altofalante
MIC +/MIC- = Microfone
a/b = Extenso do sistema
KLI/KLI = Contato da campainha
AC/AC = Transformador da campainha
TOE/TOE = Rel de trinco eltrico
TFE-S
Siedle
LM 511-01
a
b
HiPath 1100
Rede
Transformador
da campainha
6 - 12 V
O potenciometro dever ser regulado conforme instrues dos modelos conectados.

No alterar a ponte X1 (Alemanha)
Carga de contato do trinco eltrico, no mximo 24V, 2A
Figura 3-47
3-102
Conexo com botoneira Siedle TLM 511-01 e Ritto 5760
Manual de Servio
Mdulos
Porteiro eletrnico
Notas especficas
Siedle:
Na botoneira Siedle TLM 511-01 devem ser efetuadas as seguintes alteraes:
1.Abrir a botoneira Siedle
2.Abrir as pontes 1, 3 e 4
3.Trocar o fio do Altofalante do pino bl para o pino 12
4.Fechar a botoneira Siedle
Ponte X2
Ritto:
Na botoneira Ritto 5760, o potenciometro deve ser

regulado para 3/4 do volume mximo.
Ponte X2
Nota:
Caso exista uma ponte entre + e + (na botoneira), esta deve ser removida, pois do contrrio o adaptador TFE-S pode danificado.
A ponte X1 permanece na posio de fbrica.
3.11.2
Porteiro eletrnico externo
Introduo
A utilizao de um Porteiro eletrnico externo definida durante a programao do Tipo de
equipamento conectado ao ramal , cdigo 003. Esta opo suporta at 4 aparelhos
conectados diretamente nas portas analgicas a/b ou no barramento do mdulo S0 .
Os requisitos de montagem e configurao dos porteiros devem ser consultados em
sua documentao.
3.11.2.1
Porteiro eletrnico externo analgico
O aparelho de Porteiro eletrnico externo analgico deve ter comportamento como um

telefone analgico (discagem, deteco e controle DTMF);
Manual de Servio
3-103
Mdulos
Cabos de ligao
3.11.2.2
Porteiro eletrnico externo RDSI
O aparelho de Porteiro eletrnico externo RDSI deve ter comportamento como um telefone
RDSI. Tambm deve ser controlado atravs de sinais DTMF.
Consultar o manual do Porteiro eletrnico externo RDSI para verificar as
configuraes disponveis e instrues de montagem.
Atravs do HiPath 1100 Manager na pasta Avanado/Definies de Sistema/Geral
- Campo "Porteiro eletrnico externo" devem ser inseridas as informaes do
dispositivo de porteiro para o correto funcionamento.
3.12
Cabos de ligao
3.12.1
Cabo adaptador V.24

Caso seu sistema esteja equipado com o Mdulo ADSL, a interface serial V.24 no
pode ser utilizada.
O cabo adaptador V.24 (S30122-X5468-X5-*) usado para a interligao do HiPath 1100 com
um PC, modem (para a programao do sistema com o programa HiPath 1100 Manager e
para a utilizao de funes de CTI) ou uma impressora (para a impresso dos dados de
chamada ou das programaes).
.
A adaptao de nvel implementada atravs de uma eletrnica adicional no cabo.

Sem adaptao de nvel, impossvel operar o V.24.
Caso seja necessrio utilizar um outro cabo serial como extenso para interligar o
computador/impressora/modem ao HiPath 1100, o comprimento mximo total no
deve exceder 15 metros.
3-104
Manual de Servio
Mdulos
Cabos de ligao
Comprimento ca. 15 cm
MB
Conector Mini-DIN
de 6 pinos SIC
VCC 6
4
RxD
2
TxD
Conector fmea
SubD de 9 pinos
5 RTS
3
CTS
1
GND
Figura 3-48
Adaptao de nvel
no cabo e isolao
galvnica
livre 9
CTS 8
RTS 7
livre 6
5 GND
4 livre
3 TxD
2 RxD
1 livre
Adaptador
PC
Impressora
Modem
Sistema de interligao do cabo adaptador V.24
Sinais do cabo do adaptador V.24

Pino
Sinal
CTS
Clear To Send, Sinal de prontido de emisso
GND
Ground, Terra
RTS
Request To Send, Solicitao de emisso
RxD
Receive Data, Dados de recepo
TxD
Transmit Data, Dados de emisso
Tabela 3-42
Manual de Servio
Sinais do cabo do adaptador V.24
3-105
Mdulos
Cabos de ligao
Conector SubD
de 9 pinos
TxD2
RxD3
RTS7
CTS8
GND5
Conector SubD
de 25 pinos
TxD2
RxD3
CTS5
RTS4
GND7
DSR6
DTR20
Conector SubD
de 9 pinos
TxD2
RTS7
GND5
Figura 3-49
3-106
Conector SubD
de 25 pinos
RxD3
DSR6
DCD8
DTR20
GND7
Sistema de ligao do adaptador de modem e impressora
Manual de Servio
Mdulos
Cabos de ligao
3.12.2
Cabo adaptador USB
O cabo adaptador USB (Universal Serial Bus) usado para a interligao com um PC ou
modem (para a programao do sistema com o programa HiPath 1100 Manager e para a
utilizao de funes de CTI).
A isolao galvnica entre o Hipath e o PC implementada atravs de uma eletrnica adicional no cabo (EN60950-1). Esse produto recebe alimentao tanto do Hipath como do PC, sendo desta maneira de uso exclusivo das centrais HiPath 1100.
A utilizao deste cabo com outros equipamentos ter como conseqncia o no
funcionamento da conexo USB. O uso de outra soluo para conectar o HiPath
1100 e o PC no recomendado pela Siemens.
Cabo USB
2.0/1.x padro A para B
HiPath 1100
(MB)
PC
Modem
Conector Mini-DIN
de 4 pinos
VCC
D-
Isolao
Galvnica
GND
4
3
Figura 3-50
D+
Sistema de interligao do cabo adaptador USB
Sinais do cabo do adaptador USB

Pino
D+ e DGND
Tabela 3-43
Manual de Servio
Sinal
Data, Determina a velocidade da comunicao
Ground, Terra
Sinais do cabo do adaptador USB
3-107
Mdulos
Cabos de ligao
3.12.3
Cabo serial TME1
O cabo serial TME1 (C39195-A9700-B532-*) usado para a interligao com um PC ou

modem para a programao do sistema utilizando o tool E1 Trunk Manager.
Comprimento 3 metros
MB
PC
Modem
Conector Mini-DIN
macho de 9 pinos
9
6
3
2
1 = DCD
2 = RX
3 = TX
4 = DTR
5 = GND
Figura 3-51
6 = DSR
7 = RTS
8 = CTS
9 = RI
1 = DCD
2 = RX
3 = TX
4 = DTR
5 = GND
6 = DSR
7 = RTS
8 = CTS
9 = RI
1 = DCD
2 = RX
3 = TX
4 = DTR
5 = GND
6 = DSR
7 = RTS
8 = CTS
9 = RI
Conector fmea
SubD de 9 pinos
RI 9
RTS 8
CTS 7
DTR 6
5 GND
4 DSR
3 RX
2 TX
1 DCD
Sistema de interligao do cabo serial na TME1
Sinais do cabo serial TME1

Pino
DCD
Data Carrier Detect, Sinal portador de dados
CTS
DSR
Data Send Ready, Prontido de servio para emitir
DTR
Data Terminal Ready, Prontido de servio do equipamento
GND
Ground, Terra
RTS
RX
TX
RI
Ring indicator
Tabela 3-44
3-108
Sinal
Sinais do cabo serial TME1
Manual de Servio
Mdulos
Cabos de ligao
3.12.4
Cabo adaptador para modem analgico
um cabo serial utilizado para interligar o modem Trendnet V.92 56K - TFM-560X ou D-Link
V.90 56K - DFM - 560EL no HiPath 1100 utilizando o cabo V.24.
.
O comprimento mximo total do cabo e da interface V.24, no deve exceder 15 metros

necessrio fazer a configurao/verificao do cdigo de inicializao e reinicializao do modem conectado a central via HiPath 1100 Manager.
Caso o modem seja interligado no PC (modem remoto), o cabo do modem deve ser
utilizado e a configurao do cdigo de inicializao e reinicializao deve ser feita
via CommServer.
Estas informaes podem ser obtidas no manual do prprio modem.
No campo Reinicializao, o valor padro para o modem:
US-ROBOTICS : ATZH0
TrendNet : ATZH0
D-LINK : +++,,,ATHATZH0
No campo Inicializao, o valor padro para o modem:
US-ROBOTICS : AT&F0&B1F1S0=0
TrendNet : AT&F0&B1F1&D0S0=0.
D-LINK : AT&F0&D0S0=0
Manual de Servio
3-109
Mdulos
Cabos de ligao
Interface
V.24
Modem
Conector macho
SubD de 9 pinos
livre 9
CTS 8
RTS 7
livre 6
Figura 3-52
3-110
5 GND
4 livre
3 TX
2 RX
1 livre
2 = RX
3 = TX
5 = GND
7 = RTS
8 = CTS
2 = RX
3 = TX
5 = GND
7 = RTS
8 = CTS
Conector fmea
SubD de 9 pinos
livre 9
CTS 8
RTS 7
livre 6
5 GND
4 livre
3 TX
2 RX
1 livre
Sistema de interligao do cabo serial para modem analgico.
Manual de Servio
Mdulos
Cabos de ligao
Sinais do cabo serial para modem
Pino
Sinal
CTS
GND
Ground, Terra
RTS
RX
TX
Tabela 3-45
3.12.5
Sinais do cabo serial para modem
Cabo coaxial TME1
3.12.5.1
Acesso CAS
O cabo coaxial TME1 (C39195-A9700-B531-*) usado para a interligao da interface E1 com

um Modem.
Sinais do cabo coaxial TME1

Pino
Sinal
RX
TX
Tabela 3-46
Manual de Servio
3-111
Mdulos
Cabos de ligao
3.12.5.2
Acesso S2
O cabo coaxial TME1 usado para a interligao da interface S2 com um Modem NT. Caso
exista diferena de impedncia entre o mdulo e o modem, ser necessrio utilizar o Balun.
Balun

Pino
Conector
RX
J1
TX
J2
Tabela 3-47
Sinal
Balun
necessria a utilizao do balun no cabo coaxial TME1 caso exista diferena de impedncia
entre o mdulo TME1 e o Modem NT1.
Informaes tcnicas
3-112
Velocidade
at 2.048 Mbps
Isolao
100V
Conectores
Coaxial (Interface A): Dual BNC F(RG 59)

Twister - pair (Interface B): 8 - pin shielded RJ 45
Manual de Servio
Mdulos
Cabos de ligao
Velocidade
at 2.048 Mbps
Temperatura de tolerncia
0 a 50C
Linha de transmisso
ITU CTR -12 G.703
Humidade de tolerncia
5 a 95%
Tabela 3-48
3.12.6
Informaes tcnicas do balun.
Cabos de conexo das baterias com a PSU

Estes cabos so utilizados para interligar as baterias e a fonte do HiPath1150/1190/1190R
(ver Captulo 4.8, Montagem da fonte de alimentao na pgina 4-150).
Cabo Vshare
HiPath 1190
Cabo de interligao entre
as PSU no HiPath 1190
Cabo de interligao
PSU - Cabo de conexo
com as baterias
Kit de conexo de Baterias

L30251-U600-A617
Figura 3-53
Cabo de conexo com

as baterias
Cabo de conexo srie

entre as baterias
Informaes tcnicas do cabo de conexo com as baterias

responsvel pela proteo contra sobrecorrente.l
Fusvel do cabo de conexo
7,5A (uniVAL - fabricante MTA)
Comprimento do cabo de conexo
5 metros
Tabela 3-49
Manual de Servio
Informaes tcnicas do cabo de conexo de baterias
3-113
Mdulos
Cabos de ligao
3.12.7
Cabo de alimentao da PSU - HiPath1150/1190/1190R
Deve estar montado o ferrite que acompanha o cabo (ver Captulo 4.8, Montagem da fonte de
alimentao na pgina 4-150).
HiPath 1190/1190R
HiPath 1150
Ferrite (C39022-Z7000-C7)
montado no mximo
a 20 mm do conector fmea
Figura 3-54
3-114
Cabo de alimentao da PSU - HiPath 1150
Manual de Servio
Montagem
Montagem do HiPath 1100
Montagem
4.1
Montagem do HiPath 1100
Sobre este captulo

Este captulo contm informaes sobre:
A montagem do sistema HiPath 1100. As informaes sobre equipamentos adicionais ou

ampliaes encontram-se em Relao de mdulos na pgina 3-40;
A configurao (montagem dos mdulos).
Perigo
A montagem do sistema s pode ser efetuada por pessoal tcnico autorizado.
Ferramentas e equipamentos necessrios

Para a montagem do sistema HiPath 1100 so necessrios:
Alicate de corte e alicate de pontas achatadas;
Chave de fenda;
Chave de fenda Philips;
Ferramenta para conectar os fios no DG;
Furadeira;
Martelo;
Nvel de bolha de ar;
Metro;
Multmetro digital para verificar ligaes de terra e tenses de alimentao.
Manual de Servio
4-115
Montagem
Procedimento de montagem
4.2
Ateno
Etapa
Antes de iniciar os procedimentos de montagem leia atentamente as

informaes e recomendaes constantes no Captulo 1, Informaes
importantes.
No caso de conexo s linhas de equipamentos terminais energizados por
fonte de alimentao externa conectada rede AC, o nmero mximo permitido
de 14 equipamentos terminais por sistema. Ultrapassar este limite pode
conduzir a prejuzos segurana do produto e do usurio.
Verifique se todas as conexes AC e DC dos cabos, mdulos e bastidor do
HiPath 1100 esto conectadas de maneira correta e efetiva, antes de ligar o
sistema do cliente.
Procedimento de montagem (Informaes)
1.
Selecionar o local de montagem

(em geral j definido)
4-117
2.
Desembalar os componentes
4-118
3.
Conhecendo os sistemas
4-118
4.
Fixao na parede do HiPath1120/1150
4-127
5.
Montagem dos mdulos
4-128
6.
Montagem da fonte de alimentao
4-150
7.
Conexes no DG do sistema
4-157
8.
Instalao da interface V.24
4-164
9.
Instalao da interface USB
4-165
10.
Instalao da fonte de adio externa
4-167
11.
Instalao da Interface de porteiro - TFE
4-167
12.
Recomendaes sobre a alimentao/proteo do sistema
4-169
13.
Rels de falta de energia
4-172
14.
Cabeao do sistema
4-173
15.
Montagem dos terminais telefnicos
4-173
16.
Efetuar conferncia visual
4-176
Tabela 4-1
4-116
HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema
Manual de Servio
Montagem
!
4.3
Cuidado
indispensvel o uso da pulseira antiesttica ao trabalhar com os sistemas HiPath
1100 (principalmente ao manipular os mdulos). A pulseira deve ser conectada em
um local aterrado.
Local de montagem
O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.
As seguintes indicaes devem ser observadas:
No expor o sistema a uma fonte de calor externa (por exemplo, raios solares, radiador,
etc.);
No expor o sistema a ambientes com muita poeira;
No expor o sistema a ambientes que possam favorecer a condensao durante o
servio. Caso isso ocorra, secar o sistema antes da colocao em servio;
No instalar dentro de armrios;
A tomada da fonte de alimentao do sistema deve estar prxima ao equipamento e de
fcil acesso;
Ateno s condies ambientais mencionadas no captulo Dados do sistema (ver
Condies ambientais na pgina 2-36).
No instalar em paredes que sofram vibraes.
Ateno
Para a verso RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas somente em ambiente interno. Instalao externa permitida somente para ramais
comuns (sem interface C/D).
Nota 1: Consultar o item Estrutura HiPath 1100 na pgina 2-24 para informaes sobre a
estrutura dos sistemas.
Manual de Servio
4-117
Montagem
4.4
Procedimento
Etapa
Ao
1.
Verificar se os componentes entregues esto de acordo com a nota fiscal.
2.
Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comunic-los aos

responsveis.
3.
O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamentao

ambiental de cada pas.
Ateno
Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. No colocar em servio sistemas danificados.
4.5
4.5.1
HiPath 1120
Dimenses HiPath 1120
Figura 4-1
4-118
Dimenses para o HiPath 1120
Manual de Servio
Montagem
Abrindo o DG
Figura 4-2
Abrindo o DG do HiPath 1120
Localizao dos componentes
Figura 4-3
Manual de Servio
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1120
4-119
Montagem
4.5.2
HiPath 1150
Dimenses HiPath 1150
Figura 4-4
Dimenses para o HiPath 1150
Figura 4-5
4-120
Viso geral do sistema para montagem HiPath 1150
Manual de Servio
Montagem
Abrindo o DG
Figura 4-6
Manual de Servio
Abrindo o DG do HiPath 1150

4-121
Montagem
4.5.3
HiPath 1190/1190R
Os sistemas HiPath 1190 e HiPath 1190R so idnticos, a no ser pela existncia de uma aba
lateral no modelo HiPath 1190R utilizada para a fixao em um rack de 19e a inexistncia de
tampas laterais.
Dimenses HiPath 1190/1190R
Figura 4-7
Dimenses para o HiPath 1190/1190R
Abrindo o sistema
Figura 4-8
4-122
Abrindo o HiPath 1190/1190R

Manual de Servio
Montagem
Procedimento para a abertura
Etapa
Ao
1.
Insira a chave de fenda conforme figura acima.
2.
Desloque a tampa para frente com a chave de fenda inserida.
Figura 4-9
Manual de Servio
Viso frontal do HiPath 1190/1190R
4-123
Montagem
Chapa de proteo
das entradas AC
Figura 4-10
4-124
Vista posterior do HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
Montagem
Figura 4-11
Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R
Figura 4-12
Montagem dos mdulos nos sistemas HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
4-125
Montagem
Procedimento para a montagem dos mdulos
Etapa
Ao
1.
Insira o mdulo no respectivo slot.
2.
Desloque a trava para a direira para travar os mdulos.
3.
Fixe a trava atravs dos parafusos.
4.
Para retirar os mdulos proceda da forma inversa.
Montagem no Rack 19
Figura 4-13
Montagem do HiPath 1190R no Rack 19
Procedimento para a montagem no Rack

Etapa
Ao
1.
Fixe os suportes da central no rack 19 com os parafusos conforme indicado .
2.
Insira a central no Rack 19.
3.
Fixe a a central no Rack 19 com os parafusos.
4-126
Manual de Servio
Montagem
4.6
Etapa
Ao
1.
Fazer um furo a uma altura de 1,25 metros do cho.
2.
Colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com uma salincia de
3.
Pendurar o sistema, em cima , no parafuso (ver figura 4-14 e figura 4-15).
4.
Marcar os outros orifcios para a bucha e retirar novamente o sistema.
5.
Furar o(s) outro(s) orifcio(s) para a(s) bucha(s), coloc-la(s) e atarraxar o(s)
parafuso(s) deixando uma salincia de 5 mm.
6.
Pendurar novamente o sistema, alinh-lo e apertar o(s) parafuso(s).
5 mm.
Base posterior das caixas
Figura 4-14
Manual de Servio
Fixao do HiPath 1120
4-127
Montagem
Montagem dos mdulos
Figura 4-15
Fixao do HiPath 1150
4.7
Montagem dos mdulos
4.7.1
Configurao no HiPath 1100
Para cada configurao necessrio levar em considerao as capacidades, os mdulos

disponveis e suas respectivas caractersticas e necessidades j apresentadas nos captulos
anteriores ( ver Limites de expanso para os sistemas na pgina 2-26).
Para auxiliar na configurao dos sistemas sugerimos utilizar em conjunto com o Manual de
Servio, o HiPath 1100 Manager, no modo Offline, com o propsito de mostrar fisicamente o
posicionamento dos mdulos e a conexo dos ramais, linhas externas e o plano de
numerao resultante (veja o arquivo de Ajuda para maiores informaes - Configuraes
avanadas/Informaes do PABX).
4.7.2
Localizao dos mdulos
Informaes para a montagem

A MB e os mdulos no sistema HiPath 1120 so interligados por flatcable (devem ser
passados por dentro do ferrite fornecido) e/ou uma barras de pinos. J nos sistemas
HiPath1150/1190/1190R, os mdulos so interligados pelos conectores existentes no Back
Plane.
Para informaes sobre ampliaes e configuraes do sistema, ver Limites de expanso
para os sistemas na pgina 2-26.
4-128
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Ateno
Os mdulos s podem ser inseridos ou extrados com a fonte de alimentao desligada.
4.7.2.1
No HiPath 1120
Para os Mdulos EB 200/204 utilizado um cabo para a interligao

Para o Mdulo UP0/E so utilizados
dois cabos para a interligao.
Figura 4-16
Manual de Servio
Localizao dos mdulos no HiPath 1120
4-129
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.2.2
Figura 4-17
No HiPath 1150
Localizao dos mdulos no HiPath 1150
A Tabela 4-2 apresenta os mdulos que podem ser montados nas respectivas posies,
sempre respeitando os limites de cada sistema.
HiPath 1150
Posio 1
Mdulos de ampliao
Tipo de
mdulo
Posio 2
Tipo de mdulo
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Mdulos opcionais
Mdulo UP0/E
Mdulos opcionais
Mdulo UP0/E
Posio 3
Tipo de
mdulo
Posio 4
Tipo de mdulo
4-130
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Mdulos de ampliao
Mdulos opcionais
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
EB 206
Mdulos de ampliao
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Mdulo S0
Mdulo de Interface LAN
Mdulo de
Interface LAN
Mdulos opcionais
Mdulo TME1
Tabela 4-2
4.7.2.3
Posio x tipo de mdulo no HiPath 1150

No HiPath 1190/1190R
Figura 4-18
Manual de Servio
Localizao dos mdulos no HiPath 1190/1190R
4-131
Montagem
Montagem dos mdulos
A Tabela 4-3 apresenta os mdulos que podem ser montados no HiPath 1190 e no HiPath
1190R (ver Limites de expanso para os sistemas na pgina 2-26):
Posio 1
Mdulos de ampliao
Mdulos opcionais
Posio 3
Mdulos de ampliao
Tipo de mdulo
Posio 2
Tipo de mdulo
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Mdulo S0
Mdulo TME1
Tipo de mdulo
Mdulos opcionais
Mdulo de Interface
LAN
Posio 4
Tipo de mdulo
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Mdulos opcionais
Mdulo UP0/E
Mdulos opcionais
Mdulo UP0/E
Posio 5
Tipo de mdulo
Posio 6 e 7
Tipo de mdulo
Mdulos de ampliao
4-132
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Posio 8
Mdulos de ampliao
Posio 11
Mdulos de ampliao
Tipo de mdulo
Posio 13 e 14
Tipo de mdulo
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 210
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 200
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Tipo de mdulo
Posio 12
Tipo de mdulo
EB 010
EB 010
EB 012
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 206
EB 210
EB 200
Mdulos opcionais
Posio 9 e 10
Mdulos de ampliao
EB 210
EB 200
EB 400
EB 400
EB 800
EB 800
Mdulo S0
Mdulo TME1
Tipo de mdulo
Posio 15
Tipo de mdulo
EB 010
Mdulos de ampliao
EB 010
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 200
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 400
EB 200
EB 800
EB 400
EB 800
Manual de Servio
4-133
Montagem
Montagem dos mdulos
Posio 16 e 17
Tipo de mdulo
Posio 18
Tipo de mdulo
EB 010
Mdulos de ampliao
EB 010
EB 012
EB 202
EB 202
EB 206
EB 200
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 210
EB 400
EB 200
EB 800
EB 400
EB 800
Posio 19 e 20
Tipo de mdulo
EB 010
EB 202
Mdulos de ampliao
EB 206
EB 200
EB 400
EB 800
Tabela 4-3
Posio x tipo de mdulo nos sistemas HiPath 1190/1190R
Obs.: O Mdulo CD e a MB (CPU) possuem posies fixas nos sistemas HiPath 1190/1190R
indicados na Trava dos Mdulos (Figura 4-18 na pgina 4-131).
4-134
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.3
Montagem dos mdulos
4.7.3.1
No HiPath 1120
Procedimento para a montagem

Etapa
Ao
1.
Desligue a fonte de alimentao.
2.
Retire a tampa do sistema.
3.
Insira o mdulo em uma das posies indicadas na figura 4-16.
4.
Parte inferior: para instalar o Mdulo de Interface LAN ou Mdulo Msica, levante a
posio superior (MB) do sistema e utilize a barra de pinos para a interligao com
a posio X1 do Mdulo de Interface LAN (ver figura 3-24) ou a posio X2 do
Mdulo Msica (ver figura 3-31).
5.
Parte superior: Interligue o mdulo e a MB atravs do/dos flat cable fornecido ,

tomando o cuidado de passar por dentro do ferrite (ver figura 4-16).
6.
Faa as ligaes aos conectores do DG dos mdulos (ver figura 4-39).
7.
Monte o conjunto novamente.
8.
Efetuar conferncia visual na pgina 4-176.
9.
Ligue a fonte de alimentao.
10.
Programe os dados necessrios (ver Colocando em servio na pgina 7-273).
4.7.3.2
No HiPath 1150

Etapa
Ao
1.
Retire a fonte de alimentao.
2.
Retire o back plane.
3.
Insira o mdulo em uma das posies indicadas na figura 4-17.
4.
Faa as ligaes aos conectores do DG dos mdulos (ver Figura 4-40).
5.
6.
7.
Manual de Servio
4-135
Montagem
Montagem dos mdulos
Etapa
8.
4.7.3.3
Ao

Etapa
Ao
1.
2.
Retire a tampa frontal do sistema.
3.
Retire a tampa traseira do sistema.
4.
Desloque a trava de mdulos como indicado na figura 4-12.
5.
Insira o mdulo em uma das posies indicadas na Tabela 4-2.
6.
Desloque novamente a trava de mdulos para fix-lo.
7.
Faa a interligao dos cabos do DG da seguinte maneira: para os mdulos

alocados na posio inferior do sistema (posies 1 a 10) utilize a abertura inferior
(ver figura 4-10). Para os mdulos alocados na posio superior do sistema
(posies 11 a 20), utilize as ancoragens superiores para fazer a passagem dos
cabos (ver figura 4-11).
8.
Faa as ligaes aos conectores do mdulo (ver Mdulos de ampliao (EB) na

pgina 3-51).
9.
Fixe os cabos nas ancoragens com braadeiras plsticas.
10.
11.
12.
13.
4.7.4
4-136
Montagem do mdulo TME1

Ateno
O manuseio direto do conector da interface serial de administrao do mdulo
TME1 s deve ser realizado aps a desconexo de todos os conectores de linha externa e ramal analgicos. O no cumprimento deste procedimento pode levar exposio do usurio a tenses perigosas. Os conectores do Mdulo TME1 e cabos
de interconexo, s podem ser manuseados por corpo tcnico treinado.
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Lembre de configurar as Dip switches (ver Mdulo TME1 na pgina 3-61).
Esquema de montagem no HiPath1150/1190/1190R
Figura 4-19
Montagem do mdulo TME1
4.7.5
Conexo ADSL nos mdulos de interface LAN
4.7.5.1
Mdulo ADSL
Procedimento para a conexo

Etapa
Ao
1.
Conecte a linha ADSL da operadora na posio 1 e 2 do conector X2 .
2.
Ligue as posies 3 e 4 do conector X2 na entrada de linha externa do HiPath 1100.
3.
Conecte os cabos de sua rede de computadores (network) no HUB (conectores J3,

J5, J6 e J7).
Manual de Servio
4-137
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.5.2
Procedimento para a conexo

Etapa
Ao
1.
Conecte a linha ADSL da operadora na posio 1 e 2 do conector X11.
2.
Ligue as posies 3 e 4 do conector X11 na entrada de linha externa do HiPath

1100.
3.
Conecte os cabos de sua rede de computadores (network) no HUB (conectores X2,

X3, X4 e X5).
Esquema de conexo no HiPath 1120
Figura 4-20
4-138
Conexo ADSL no HiPath 1120
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Esquema de conexo no HiPath1150/1190/1190R
Figura 4-21
Conexo ADSL no HiPath1150/1190/1190R
4.7.6
Montagem do mdulo Baby Board ADSL
4.7.6.1
No HiPath 1120

Etapa
Ao
1.
Selecione o mdulo SLIMC.
2.
Encaixe os espaadores, que vem junto com o mdulo.
3.
Encaixe o mdulo Baby bord ADSL sobre os espaadores.
4.
Conecte o cabo da interface Ethernet nos conectores X6.
5.
Conecte o cabo da linha ADSL nos conectores X14.
6.
Conecte o cabo de alimentao do mdulo Baby Board ADSL nos conectores X7.
7.
8.
Manual de Servio
4-139
Montagem
Montagem dos mdulos
Esquema de montagem
X14
X6
X7
X14
X6
X7
Figura 4-22
4.7.6.2
Montagem do mdulo Baby Board ADSL HiPath 1120

No HiPath1150/1190/1190R

Etapa
Ao
1.
Selecione o mdulo LIMC.
2.
Encaixe os espaadores, que vem junto com o mdulo.
3.
Encaixe o mdulo Baby bord ADSL sobre os espaadores.
4.
Conecte o cabo da interface Ethernet nos conectores X6.
5.
Conecte o cabo da linha ADSL nos conectores X14.
6.
Conecte o cabo de alimentao do mdulo Baby Board ADSL nos conectores X7.
7.
8.
4-140
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Esquema de montagem
X14
X6
X7
X14
X6
X7
Figura 4-23
Montagem do mdulo Baby Board ADSL no HiPath1150/1190/1190R
4.7.7
Montagem do mdulo EVM
4.7.7.1
No HiPath 1120

Etapa
Ao
1.
2.
3.
Encaixe o espaador, que vem junto com o mdulo, na MB.
4.
Encaixe o mdulo na barra de pinos da MB e no espaador.
5.
6.
7.
8.
Manual de Servio
4-141
Montagem
Montagem dos mdulos
Esquema de montagem
Figura 4-24
4.7.7.2
Montagem do mdulo EVM HiPath 1120

No HiPath 1150

Etapa
Ao
1.
2.
Retire a tampa do DG.
3.
4.
Retire as posies superiores MB.
5.
Encaixe o espaador, que vem junto com o mdulo, na MB.
6.
7.
8.
9.
10.
4-142
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
Esquema de montagem
Figura 4-25
4.7.7.3
Montagem do mdulo EVM HiPath 1150


Etapa
Ao
1.
2.
3.
Desconecte os cabos do DG da MB.
4.
5.
Retire a MB.
6.
Encaixe o espaador, que acompanha o mdulo EVM na MB.
7.
8.
Coloque a MB no sistema.
9.
Desloque a trava de mdulos para fix-la.
10.
Conecte os cabos do DG.
Manual de Servio
4-143
Montagem
Montagem dos mdulos
Etapa
Ao
11.
12.
13.
14.
Esquema de montagem
Figura 4-26
4-144
Montagem do mdulo EVM no HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.8
Montagem do mdulo Baby Board VCC

(Voltage Conditioner Circuitry)
4.7.8.1
No HiPath 1120

Etapa
Ao
1.
2.
3.
Encaixe os espaadores, que vem junto com o mdulo, na MB.
4.
5.
6.
7.
8.
Esquema de montagem
Figura 4-27
Manual de Servio
Montagem do mdulo Baby Board VCC no HiPath1120

4-145
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.9
Montagem do mdulo CTR- UP0/E
4.7.9.1
No HiPath 1120

Etapa
Ao
1.
2.
3.
Encaixe o mdulo no conector correspondente na MB.
4.
5.
6.
7.
Esquema de montagem
Figura 4-28
4-146
Montagem do mdulo CTR- UP0/E HiPath 1120
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.9.2
No HiPath 1150

Etapa
Ao
1.
2.
Retire a tampa do DG.
3.
4.
Retire as posies superiores MB.
5.
Encaixe o mdulo no conector correspondente da MB.
6.
7.
8.
9.
Esquema de montagem
Figura 4-29
Manual de Servio
Montagem do mdulo CTR- UP0/E HiPath 1150
4-147
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.9.3

Etapa
Ao
1.
2.
3.
Desconecte os cabos do DG da MB.
4.
5.
Retire a MB.
6.
Encaixe o mdulo no conector correspondente da CPU.
7.
Coloque a MB no sistema.
8.
Desloque a trava de mdulos para fix-la.
9.
Conecte os cabos do DG.
10.
11.
12.
13.
Esquema de montagem
Figura 4-30
4-148
Montagem do mdulo CTR- UP0/E no HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
Montagem
Montagem dos mdulos
4.7.10
Montagem do mdulo Msica
4.7.10.1
No HiPath 1120

Etapa
Ao
1.
2.
3.
Levante a posio superior (MB) do sistema.
4.
Insira o mdulo na posio mostrada na figura 4-31.
5.
Encaixe a MB no mdulo.
6.
Faa as ligaes no conector do mdulo (ver Mdulo Msica na pgina 3-83).
7.
8.
9.
10.
Esquema de montagem
Figura 4-31
Manual de Servio
Montagem do mdulo Msica HiPath 1120

4-149
Montagem
4.8
Introduo
Antes de conectar a fonte de alimentao ao sistema, ver Dados Tcnicos na pgina 2-34 e Fonte de Alimentao (PSU) na pgina 3-85.
4.8.1
No HiPath 1120
Etapa
Ao
1.
Verifique a tenso de rede.
2.
Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta conect-la.
3.
Efetuar conferncia visual na pgina 4-176
4.
Ateno
Para ligar ou desligar a tenso do sistema utilize o cabo de alimentao da fonte.
Figura 4-32
4-150
Montagem da fonte de alimentao HiPath 1120

Manual de Servio
Montagem
4.8.2
No HiPath 1150
Etapa
Ao
1.
2.
Monte o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentao CA da PSU a no

mximo 20 mm do conector fmea (ver Figura 4-35 na pgina 4-152).
3.
Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta conect-la.
4.
Se a fonte de alimentao possuir entrada para as baterias (BBU) ou tiver adquirido

o kit de ampliao com BBU (S30817-H853-B401-*), deve-se conect-las
conforme indicado em Montagem das Baterias na pgina 4-156.
5.
Efetuar conferncia visual na pgina 4-176
6.
Ateno
Para ligar ou desligar a tenso do sistema utilize o cabo de alimentao da fonte.
Caso estejam instaladas as baterias necessrio lig-las ou deslig-las tambm.
Fonte
Figura 4-33
Manual de Servio
Montagem da PSU HiPath 1150

4-151
Montagem
Baterias
2 x 12V
(em srie)
Cabo de conexo
com as baterias
Figura 4-34
Montagem da PSU HiPath 1150 com BBU
Cabo de interligao
PSU - Cabo de conexo
com as baterias
20 mm no mximo
Figura 4-35
4-152
Cabo de alimentao da PSU com BBU - HiPath 1150

Manual de Servio
Montagem
4.8.3
Etapa
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ao
Retire a tampa traseira do sistema.
Estando a tenso de acordo com a faixa de tenso da fonte, basta fix-la nas
posies indicadas na figura 4-36.
Ateno:
Todas as fontes devem ser do mesmo modelo (com ou sem baterias).
Passe os conectores das fontes pelas aberturas da parte traseira do sistema (ver
figura 4-9).
Monte o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentao CA de casa PSU a no
mximo 20 mm do conector fmea (ver Figura 4-37 na pgina 4-155).
Se a fonte de alimentao possuir entrada para as baterias (BBU) ou tiver adquirido
o kit de ampliao com BBU (Full - S30777-H770-H410-*, Medium - S30777-H770H420-*):
Conecte os cabos indicados na figura 3-34 na primeira fonte fixando-a no

bastidor (ver figura 4-37), logo em seguida proceda da mesma forma
interligando as demais fontes atravs do Cabo de conexo Vshare, do
Cabo de interligao entre as PSU e fixe-as no bastidor.
Cabo de conexo Vshare;
Cabo de conexo PSU- Cabo de baterias;
Cabo de interligao entre as PSU
Cabo AC das fontes (com ferrites)
(Kit de conexo de baterias (BBU)- L30251-U600-A617)
7.
8.
9.
10.
Interligue as baterias conforme indicado em Montagem das Baterias na

pgina 4-156.
Conecte os cabos AC das fontes na sada AC do bastidor conforme figura 4-10
Conecte o cabo AC do sistema na entrada AC do bastidor (ver figura 3-34).
Recoloque a chapa de proteo das entradas AC das fontes no bastidor (ver figura
4-10).
Manual de Servio
4-153
Montagem
Ateno
Verifique se o bastidor est devidamente aterrado antes de energizar o sistema.
Para ligar ou desligar o sistema utilize a chave localizada na entrada AC do sistema.
Passagem dos
conectores das fontes
para os back planes
Chapa de proteo
das entradas AC
Figura 4-36
4-154
Montagem PSU no HiPath 1190/1190R
Manual de Servio
Montagem
Cabo de interligao entre

as PSU
Cabo de interligao
PSU - Cabo de
conexo com as
baterias
Cabo Vshare
Cabo de interligao
entre as PSU
20 mm no mximo
Ferrites
Chapa de proteo
das entradas AC
Baterias
2 x 12V
(em srie)
Cabo de conexo
com as baterias
Cabo de interligao
PSU - Cabo de
conexo
com as baterias
Figura 4-37
Manual de Servio
Montagem PSU com BBU no HiPath 1190/1190R
4-155
Montagem
4.8.4
Montagem das Baterias
Nos sistemas HiPath1150/1190/1190R so necessrias duas baterias (2x12V) que devem ser
ligadas em srie atravs de um cabo com conectores faston fmeas nas pontas (Kit de
conexo de baterias (BBU)- L30251-U600-A617).
Obs: A fonte utilizada nos sistemas deve possuir a entrada para a conexo das baterias (ver
Fonte de Alimentao (PSU) na pgina 3-85) e o cabo de interligao utilizado deve ser o
indicado ( Cabos para conexo das baterias (BBU) na pgina 3-113).
Cuidado
Baterias
2 x 12V
(em srie)
Fusvel
7,5A (uniVAL - fabricante MTA)
Cabo de conexo PSU- Cabo
de bateria
Conectar no cabo de bateria
da PSU
Figura 4-38
4-156
Montagem das baterias ao sistema.
Manual de Servio
Montagem
4.9
Introduo
A fixao e conexo dos cabos feita no DG do sistema e a passagem dos cabos atravs de
dutos ou canaletas at a caixa de distribuio telefnica da operadora, a seguir apresentamos
alguns exemplos de configuraes.
4.9.1
HiPath 1120
Exemplo
*Para instalao do telefone de sistema do tipo KS, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma posio
de ramal A/B (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-173).
Figura 4-39
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1120
Ateno
Para a verso RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas somente em ambiente interno. Instalao externa permitida somente para ramais
comuns (sem interface C/D).
Manual de Servio
4-157
Montagem
Caso seja utilizado o Mdulo de Ampliao UP0/E, os telefones de sistema do tipo

KS sero desabilitados.
Slot
MB
Posio
do
tronco
N interno
Slot
01
801
02
802
Posio
1
a/b
Slot
Posio 2
a/b
Tabela 4-4
4-158
Posio
do ramal
Posio
do
tronco
11
12
13
14
15
16
17
18
Posio
do
ramal
N interno
Mdulo EB 204
05
805
06
806
13
23
14
24
15
25
16
26
a/b
Posio
do
tronco
Posio
N interno
do
Mdulo EB 204
ramal
03
803
04
804
9
19
10
20
11
21
12
22
Exemplo de localizao dos ramais no DG do HiPath 1120
Manual de Servio
Montagem
4.9.2
HiPath 1150
Exemplo
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma
posio de ramal a/b (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-173).
Figura 4-40
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1150
Para se ter acesso parte interna do DG, necessrio retirar a trava de segurana utilizando
uma chave de fenda fina (ver figura 4-6). Aps executar os trabalhos no DG do sistema insira
novamente a trava de segurana.
Manual de Servio
4-159
Montagem
Slot
MB
N linha
externa
01
801
02
802
a/b
Slot
Posio 1
a/b
4-160
Posio
do
N interno
ramal
N linha
externa
11
12
13
14
15
16
17
18
19
10
20
Posio N interno N interno N interno N interno N interno N interno

Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
do
EB 400
EB 800
EB 200
EB 206
EB 202
EB 210
ramal
03
803
803
803
803
803
803
04
804
804
804
804
804
804
11
21
21
21
805
805
12
22
22
22
806
806
13
23
23
807
14
24
24
808
15
25
25
809
16
26
26
810
17
27
18
28
19
29
20
30
Manual de Servio
Montagem
Posio N interno N interno N interno N interno N interno

do
Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
ramal
EB 210
EB 206
EB 202
EB 200
EB 400
Slot
N linha
externa
Posio 2
05
805
805
805
805
807
06
806
806
806
806
808
21
31
27
23
809
22
32
28
24
810
23
33
29
24
34
30
25
35
31
26
36
32
27
37
28
38
29
39
30
40
a/b
Slot
N linha
externa
Posio 3
a/b
Manual de Servio
Posio N interno N interno N interno N interno

Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
do
EB 200
EB 202
EB 210
EB 206
ramal
07
807
807
807
807
08
808
808
808
808
31
41
33
25
32
42
34
26
33
43
35
34
44
36
35
45
37
36
46
38
37
47
38
48
39
49
40
50
4-161
Montagem
Posio N interno N interno N interno N interno

do
Mdulo
Mdulo
Mdulo
Mdulo
ramal
EB 210
EB 206
EB 202
EB 200
Slot
N linha
externa
Posio 4
09
809
809
809
809
10
810
810
810
810
41
51
39
27
42
52
40
28
43
53
41
44
54
42
45
55
43
46
56
44
47
57
48
58
49
59
50
60
a/b
Tabela 4-5
4.9.3
Exemplo de localizao dos ramais no DG HiPath 1150
HiPath 1190/1190R
Ateno
As linhas de ramal e tronco do HiPath 1190 devem ser dispostas de modo a utilizar
o caminho mais curto dentro do gabinete.
Exemplo
Devido a versatilidade dos sistemas HiPath 1190, a composio dos mdulos de ampliao e
mdulos opcionais podem variar conforme as necessidades do cliente. Para ilustrar uma
possvel configurao, temos o seguinte exemplo:
Seja um sistema onde utilizado um mdulo TME1 na posio 1 e uma EB 012 na posio 3.
O DG composto da seguinte forma:
Mdulo
Slot
N linha externa
digital
Posio do ramal
analgico
N interno
TME1
Posio 1
01 a 30
---
801 a 830
EB 012
Posio 3
---
1 a 12
101 a 112
Tabela 4-6
4-162
Exemplo de localizao dos ramais no DG
Manual de Servio
Montagem
*Para instalao do telefone de sistema, necessrio utilizar o par CD em conjunto com uma
posio de ramal a/b (ver Montagem dos terminais telefnicos na pgina 4-173).
Figura 4-41
Distribuio dos ramais no DG HiPath 1190/1190R
Ateno
Quando o mdulo S0 utilizado, a numerao padro das expanses alterada.
Manual de Servio
4-163
Montagem
4.10
Introduo
Para conectar um computador/impressora/moden ao HiPath 1100 utilizando a interface serial
RS 232, necessrio utilizar o cabo adaptador V.24 (ver Cabo adaptador V.24 na pgina 3104). Caso seja necessrio utilizar um outro cabo serial como extenso para interligar o
computador/impressora/modem ao HiPath 1100, o comprimento mximo total no deve
exceder 15 metros.
Atravs desta interface possvel utilizar alguns aplicativos desenvolvidos para programar e
gerenciar as facilidades para usurios.
Conexo
Etapa
Ao
1.
Encaixe o lado do cabo da interface serial V.24 com o conector MiniDIN (macho) no
conector serial MiniDIN da MB e o outro extremo na porta serial da impressora ou
computador. No caso do computador, verifique se est sendo utilizada a COM 1 ou
a COM 2.
2.
Caso utilize um PC, podem ser ajustados os seguintes parmetros:
9600 / 14400 / 19200 (default) / 38400 / 56000 / 57600 / 115200 /128000 /

256000 baud;
Parmetros Fixos:
3.
4-164
8 bits;
1 stop bit;
sem paridade.
Na conexo de uma impressora, deve estar ajustado o horrio atual da central.
Observao
Com o uso do Mdulo de interface LAN, a conexo serial do HiPath 1100 passa para
este, no devendo ser usado o conector serial da MB. Todas as funes da porta
serial passam a ser efetuadas via rede local.
Manual de Servio
Montagem
4.11
Introduo
Para conectar um computador ao HiPath 1100 utilizando a interface USB, necessrio
adquirir o cabo adaptador USB (ver Cabo adaptador USB na pgina 3-107). Atravs desta
interface possvel utilizar os aplicativos desenvolvidos para programar e gerenciar as
facilidades para usurios.
Ateno
Os Drivers para intalao esto no CD de instalao.
4.11.1
No HiPath1120/1150
Figura 4-42
Exemplo de Conexo do cabo USB
Conexo
Etapa
Ao
1.
Encaixe o cabo do adaptador USB com o conector MiniDIN (macho) no conector

MiniDIN (4 pinos) da MB (Figura 4-42).
2.
Conecte o lado do cabo USB padro A para B com o conector USB no adaptador
USB e o outro lado no computador ou modem.
Manual de Servio
4-165
Montagem
Etapa
Ao
3.
Veja programao do sistema em Programao do sistema usando um PC na

pgina 7-275.
4.11.2
Figura 4-43
Exemplo de conexo do cabo USB no HiPath 1190
Conexo
Etapa
Ao
1.
Encaixe o cabo do adaptador USB com o conector MiniDIN (macho) no conector

MiniDIN (4 pinos) da MB (Figura 4-43).
2.
Conecte o lado do cabo USB padro A para B com o conector USB no adaptador
USB e o outro lado no computador ou modem.
3.
Veja programao do sistema em Programao do sistema usando um PC na

pgina 7-275.
4-166
Manual de Servio
Montagem
4.12
Os sistemas HiPath 1100 permitem a conexo de aparelhos de adio como rdios, receivers,
CD, MD entre outros.
HiPath 1120
A fonte de adio deve ser conectada no mdulo opcional msica na posio X1 conector
RCA (ver Figura 4-39 na pgina 4-157).
HiPath1150/1190/1190R
A fonte de adio deve ser conectada na MB na posio X8 pinos 3 e 4 (ver Figura 4-40 na
pgina 4-159).
4.13
4.13.1
Modelos S30817-K930-A300 e S30122-K7696-T313
S30817-K930-A300 (sem amplificador)
S30122-K7696-T313 (com amplificador)
Procedimento para a instalao

Etapa
Ao
1.
Conecte o seu sistema interface TFE, ver Porteiro eletrnico interno com
interface TFE na pgina 3-95.
2.
Conecte o porteiro eletrnico interface TFE
3.
4.
Manual de Servio
4-167
Montagem
4.13.2
Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil
Procedimento para a instalao

Essa interface pode ser configurada para trabalhar no modo Busca-Pessoa ou modo Porteiro.
Modo Busca-Pessoa
Etapa
Ao
1.
Configure o jumper 1 (J1) como ligado e o jumper 2 (J2) como desligado (ver
Porteiro eletrnico interno com interface TFE na pgina 3-95).
2.
Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores.

Especifique tambm o ramal que ir receber a interface.
3.
Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2.
4.
Para acionar o modo Busca-Pessoa, tire o monofone do gancho de um dos ramais

atendedores e disque para o ramal de porteiro. Neste momento, o ramal discador
conectado com o ramal de porteiro porm a fonia no aberta.
5.
Para abrir a fonia, disque 8. O som ambiente ir parar e pode-se dar o recado, que
ser amplificado em todas as caixas acsticas ligadas ao amplificador.
6.
Para fechar a fonia, disque 9. Caso a fonia no seja fechada manualmente, ela ir
fechar automaticamente aps 15 s. Para isso, necessrio que o jumper 3 (J3)
esteja desativado.
7.
8.
A fiao que liga o conector X2 ao PABX deve ter no mximo 10 metros.
Modo Porteiro
Etapa
Ao
1.
Configure o jumper 1 (J1) como desligado (ver Porteiro eletrnico interno com
interface TFE na pgina 3-95).
2.
Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores.

Especifique tambm o ramal que ir receber a interface.
3.
Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2.
4-168
Manual de Servio
Montagem
Etapa
Ao
4.
Conecte o porteiro de rua aos contatos 3 e 4 do conector X6 com a fiao

especificada pelo fabricante.
5.
O visitante na rua aperta o boto do porteiro, causando o toque dos ramais

atendedores.
Ao atender qualquer um deles, a fonia aberta automaticamente.
6.
Disque o cdigo de abertura de porta.
7.
Para fechar a fonia, o ramal atendedor deve discar 9.

Para reabrir a fonia, o ramal atendedor deve discar 5.
Caso a fonia no seja fechada manualmente, fechar automaticamente em 5 min.
8.
9.
4.14
Instruo relativa a um possvel retorno terra

Para evitar retornos terra produzidos por sistemas remotos, utilizar a mesma fase
na alimentao dos diversos sistemas.
Caso as caractersticas do edifcio impeam esta ligao, pode ser necessrio utilizar um transformador intermedirio para desacoplar o sistema externo, a fim de evitar possveis avarias durante o funcionamento.
Ligao do terra de proteo da alimentao
Perigo
Os sistemas de alimentao do HiPath1150/1190/1190R devem estar protegidos
com uma ligao terra atravs de um condutor de proteo (PE - verde/amarelo)
separado (sistema TN-S, seo mnima = 2,5 mm2) conforme a figura 4-44.
No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tenso (100 240 V AC), utilizar pessoal tcnico especializado.
No utilizar como ponto de aterramento:
- sistema de aquecimento central;
- canalizao de esgotos;
- condutor de ligao terra para sistemas de antenas.
A no observncia destas recomendaes pode conduzir a situaes de perigo!
Manual de Servio
4-169
Montagem
Exemplo de alimentao dos sistemas HiPath1150/1190/1190R
L1 N PE
127 Vac
Figura 4-44
4.14.1
HiPath1150/1190/1190R
Esquema de alimentao dos sistemas HiPath1150/1190/1190R
Proteo das linhas externas e ramais externos
A proteo primria das linhas e ramais externos dever ser conectada a um terra exclusivo
para o sistema telefnico atravs de um cabo independente (seo mnima = 2,5 mm2). Nas
linhas externas e ramais existe uma proteo secundria que efetuada entre os fios a e b.
Como proteo primria, em uma caixa de distribuio externa central, deve-se utilizar o
protetor MPT250 que possui dois PTCs (fios a e b), para proteo de sobrecorrente, e uma
cpsula de gs, sendo que esta deve ser conectada ao terra atravs de um cabo independente
diferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte.
A conexo entre o sistema HiPath 1100 e a caixa de distribuio deve ser feita atravs de
cabos multi-pares que devem preferencialmente ser do tipo com fita de alumnio interna
(blindagem). Esta fita possui um cabo especial para conexo com o terra, que deve
obrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuio no terra de proteo
.
Para a verso RSA, a proteo primria deve ser de acordo com as normas locais
tanto para as linhas externas quanto para os ramais.
4-170
Manual de Servio
Montagem
Figura 4-45
4.14.2
Diagrama de aterramento e proteo
Conexo do Condutor de Aterramento de Proteo
Por questes de segurana do usurio e do tcnico, o sistema Hipath 1190 possui terminal
exclusivo para a conexo de aterramento de proteo de sua caixa metlica. O conector
adequado localiza-se na parte posterior do gabinete. Tal conexo evita que partes metlicas
accessveis possam apresentar potenciais de tenso e valores de corrente de toque elevados
no caso de falhas ou de processos de induo eltrica.
Esta conexo fundamental e deve ser realizada antes da interligao do sistema rede
eltrica ou rede de telecomunicaes (interna ou externa), seguindo os seguintes princpios:
Utilizar condutor de aterramento com seo transversal mnima de 2,5 mm2 para
ambientes internos. Para ambientes externos utilizar um condutor de aterramento com
seo transversal mnima de 4 mm2;
O isolante do condutor utilizado dever ser nas cores amarelo e verde;
O sistema de aterramento utilizado deve apresentar impedncia inferior a 10 Ohm.
Durante o processo de desinstalao do sistema, o condutor de aterramento de proteo

dever ser o ltimo a ser desconectado.
Manual de Servio
4-171
Montagem
A conexo do aterramento de proteo no exclui a necessidade de prover ao sistema um
aterramento funcional por meio da proviso de um circuito adequado de alimentao de
energia (Ver Sistemas de alimentao na pgina 2-23)
.
O condutor de aterramento deve ser ligado ao terra de proteo da edificao e nunca em canos de gua, para-raios, etc.
Verificar a ligao terra de proteo
Procedimento
Para assegurar a correta ligao terra de proteo, devem ser efetuados os testes indicados
na tabela abaixo antes da colocao em servio
.
Etapa
Ao
1.
Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o

sistema e o barramento de terra.
< 1 Ohm
2.
Medir a resistncia hmica da ligao de terra entre o

PE (terra de proteo) da rede e tomada ou DG.
< 1 Ohm
3.
Medir a resistncia hmica do condutor neutro da

tomada utilizada em relao terra.
< 10 Ohm
4.15
Resultado
(valor nominal)
Cada linha externa analgica dos mdulos EB 202/204/206/210 possui um rel que faz o
desvio da mesma para as duas primeiras posies de ramal de cada mdulo EB no caso de
falta de energia.
No caso dos mdulos de ampliao EB 200/400/800, no existe este rel.
4-172
Manual de Servio
Montagem
Cabeao do sistema
4.16
Cabeao do sistema
Introduo
A ligao entre os ramais e o sistema efetuada atravs de cabos da seguinte forma:
Grupo de
cor
Tabela 4-7
Par
Fio a
Fio b
br/az
Grupo de
cor
Par
Fio a
Fio b
az/br
11
pt/az
az/pt
br/lr
lr/br
12
pt/lr
lr/pt
br/vd
vd/br
13
pt/vd
vd/pt
br/ct
ct/br
14
pt/ct
ct/pt
br/cz
cz/br
15
pt/cz
cz/pt
vm/az
az/vm
16
am/az
az/am
vm/lr
lr/vm
vm/vd
vd/vm
vm/ct
ct/vm
10
vm/cz
cz/vm
Cdigo de cores para cabos
J a extremidade do cabo, que conectada no DG do sistema, recebe um conector conforme

apresentado no Distribuidor geral na pgina 3-92.
4.17
O telefone de sistema tipo KS possui quatro fios (a, b, c, d), sendo necessrios dois para
fonia (a, b) e dois para sinalizao (c, d).
O telefone de sistema tipo optiPoint possui quatro fios (a, b, c, d), sendo necessrios dois
para fonia (a, b).
O telefone comum (DC/MF) possui apenas dois fios (a, b) para fonia
Telefones comuns (DC/MF) e os telefones de sistema tipo optiPoint devem ser ligados ao HiPath 1100 apenas utilizando os fios (a,b). No utilizar os fios (c,d).
Manual de Servio
4-173
Montagem
Conexes
Figura 4-46
Conexes na tomada telefnica adotados no Brasil
Fio vermelho (R) = fonia (fio b do ramal).

Fio verde (G) = fonia (fio a do ramal).
Fio preto (BK) =fio c da placa CD (positivo em relao ao D).
Fio amarelo (Y) =fio d da placa CD (negativo em relao ao C).
Procedimento para a instalao nos sistemas
Etapa
Ao
1.
Monte as tomadas nos ramais.
2.
Conecte cada tomada de ramal posio desejada a/b no DG.
3.
No caso dos telefones de sistema tipo KS, j existe uma programao prvia de
fbrica associando os pares C/D (ver Associao interface CD na pgina 6-236).
Caso seja necessrio escolha um novo par C/D e em seguida programe a nova
associao interface C/D.
4.
Conecte os aparelhos.
5.
6.
4-174
Manual de Servio
Montagem
Conexo de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120
Ateno
A alimentao dos telefones de sistema tipo KS fornecida atravs dos fios C e D,
portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de
interligao. Caso ocorra um curto-circuito entre os fios C e D, a proteo desta interface ir atuar retirando o ramal de operao. Para coloc-lo novamente em funcionamento, retire o curto-circuito, desconecte o respectivo telefone de sistema e
conecte-o novamente. A interface deve voltar a funcionar normalmente.
Para os telefones analgicos a 2 fios (a, b) no h problemas no caso de curtos-circuitos

momentneos.
A distncia mxima para instalao dos telefones de sistema tipo KS, utilizando um cabo de
dois pares com fio de cobre de 0,4 mm2, de 500 metros e para telefones comuns de 2500
metros.
4.18
Figura 4-47
Importante
Caso o nmero de telefones de sistema tipo optiPoint 500 (Master ou Slave) seja
maior que 4 no sistema HiPath 1120 necessrio o uso de uma fonte adicional ao
sistema. (ver Captulo 3, Relao de mdulos).
Manual de Servio
4-175
Montagem
4.19
Introduo
Antes de colocar em servio o sistema, deve ser efetuada a conferncia visual do hardware,
dos cabos e da alimentao. A conferncia visual deve ser efetuada com o sistema desligado.
.
Ateno
Verifique se todas as conexes AC e DC dos cabos, mdulos e bastidor do HiPath
1100 esto conectadas de maneira correta e efetiva, antes de ligar o sistema do cliente.
Ateno
Antes de iniciar o trabalho no HiPath 1190, certificar - se de que o sistema encontrase ligado terra e sem alimentao.
Observar as medidas de proteo contra descargas eletrostticas (ver Informaes
de segurana: cuidado na pgina 1-18).
Procedimento para a conferncia visual

Etapa
Ao
Meios de auxlio/
Observaes
Medidas
1.
Comparar as posies de
Plano de
Corrigir a montagem
montagem dos mdulos disponveis montagem para os do mdulo e notificar o
com o plano de montagem.
mdulos.
responsvel.
2.
Verificar se todos os mdulos esto Ver Dados do

Fixar ou inserir os
montados de forma correta.
sistema na pgina mdulos novamente.
2-23.
3.
Verificar a tenso de rede do local.
Tabela 4-8
4-176
Multmetro.
Ver a tenso da fonte do

sistema.
Procedimento para a conferncia visual
Manual de Servio
Telefones
Viso geral
Telefones
Este captulo descreve as caractersticas dos telefones de sistema do tipo KS, telefones
optiPoint 500 e telefones comuns (DC/MF).
5.1
Viso geral

Tema
Pgina
Telefone de sistema Profiset 3030
5-178
OpenStage 15 T System Telephone
5-180
Telefones de sistema optiPoint 500
5-182
Facilidades das teclas programveis
5-188
Ajustes
5-189
Telefones comuns
Telefone decdico (DC)
5-190
Telefone multifrequencial (MF)
5-190
5.2
So telefones exclusivos para os sistemas HiPath 1100. Alm de possuir funes especiais,
Permitem o acesso direto a algumas facilidades do PABX, assim como possuem funes
especiais que possibilitam o acompanhamento dos estados das linhas externas, ramais ou
funes/facilidades
programadas atravs da sinalizao de um conjunto de teclas
programveis.
A programao junto aos sistemas descrita no Captulo 6, Efetuando a programao
especfica do cliente.
No caso de telefones de sistema sem display, apenas a funo "Memorizar nmero
na tecla" pode ser programada atravs do teclado (Veja no Manual de Usurio). As
outras funes podem ser programadas nesses telefones apenas via HiPath 1100
Manager.
Manual de Servio
5-177
Telefones
5.2.1
Teclas
Teclas de indicao de estado

Apresentam o estado das linhas externas, ramais ou funes/facilidades programadas com
base na cadncia dos LEDs das teclas dos telefones optiPoint 500 e Profiset 3030.
.
Smbolo
Descrio
Tecla apagada: o ramal ou a linha externa est livre ou funo desativada.
Tecla acesa: o ramal ou a linha externa est ocupada ou funo ativada.
Tecla piscando: uma chamada de entrada ou uma rechamada sinalizando.
5.2.2
Telefone de sistema Profiset 3030
Possui um display com as linhas:
A primeira linha utilizada para mostrar a hora e a data.

A segunda linha utilizada para exibir, por exemplo, o nmero do ramal chamado e
mensagens do sistema.
A terceira linha utilizada para exibir o nmero do ramal e mensagens do sistema, que
indicam as possibilidades de seleo de funes.
Quando o smbolo ">" ou "<" aparecer ao lado da linha, significa que existem outras
possibilidades de seleo que podem ser percorridas atravs das teclas de navegao e
selecionadas atravs da tecla de confirmao.
Quando o smbolo " "ou " " aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma
linha a ser mostrada. Selecione a tecla Menu para acessar a nova linha ou a linha
anterior.
5-178
Manual de Servio
Telefones
Layout do aparelho Profiset 3030
Figura 5-1
Layout do telefone de sistema Profiset 3030
1.
Repouso para monofone;
2.
Teclas de facilidades;
3.
Teclas programveis com LEDs para indicao de estado;
4.
Alto-falante para viva-voz;
5.
Microfone para viva-voz;
6.
Display.
Manual de Servio
5-179
Telefones
5.2.3
OpenStage 15 T System Telephone
O telefone de sistema OpenStage 15 T possui um display alfanumrico de 2 linhas com 24

caracteres cada, onde:
A linha 1 indica a hora, data, solicitaes, avisos de erro e confirmao de mensagens,

dependendo de cada situao.
A linha 2 indica o nmero interno, nome do sistema e as opes de funes a serem
selecionadas com o uso da tecla =. Se direita for mostrado o smbolo ">", outras
opes de seleo ainda esto disponveis. Use as teclas de navegao < ou :.
Pressione = para confirmar a opo feita.
Importante
Caso sejam instalados mais do que 4 telefones de sistema OpenStage 15 T no

HiPath 1120, estes precisam ser conectados rede de energia externa atravs de
sua fonte auxiliar. (ver Captulo 3, Relao de mdulos).
Layout do aparelho OpenStage 15 T
1
2
4
5
6
Figura 5-2
7
OpenStage 15 T front panel
1 Voc pode fazer e receber ligaes usando o monofone.

2 O display orienta o uso intuitivo do aparelho.
3 Teclas de udio esto disponveis para possibilitar um ajuste agradvel do nvel de som.
4 Tecla de caixa postal O e tecla de menu N.
5-180
Manual de Servio
Telefones
5 Teclado para entrada de nmeros de telefones e de cdigos.

6 Operao do aparelho pelas teclas de navegao.
7 Teclas programveis com nmeros de telefones ou funes.
Vista posterior do OpenStage 15 T
Fonte externa
(quando necessria)
HiPath
Cabo de
energia
(conforme
o pas)
Key Module
Monofone
Figure 5-3
Vista posterior do telefone de sistema OpenStage 15 T
Acessrios
O OpenStage Key Module 15 amplia o nmero
de teclas programveis num telefone OpenStage 15 T. Neste mdulo esto disponveis 18 teclas programveis com indicao luminosa.
Como nas teclas programveis do telefone original, elas tambm podem ser programadas de
acordo com a necessidade do cliente.
Num telefone OpenStage 15 T, pode-se conectar
somente um OpenStage Key Module 15.
Table 5-1
Manual de Servio
Acessrios do OpenStage 15 T
5-181
Telefones
5.2.4
Telefones de sistema optiPoint 500
Os telefones de sistema optiPoint 500 advance/economy/basic/standard possuem um display

alfanumrico de 2 linhas com 24 caracteres cada, onde:
A linha 1 indica a hora, a data, solicitaes, avisos de erro ou mensagens de confirmao,

dependendo da situao.
A linha 2 indica o nmero interno, nome do sistema e as possibilidades de seleo de
funes que podem ser confirmadas com :. Se direita for indicado o smbolo ">",
existem outras possibilidades de seleo que podem ser acessadas atravs de <>.
Importante
Caso o nmero de telefones de sistema tipo optiPoint 500 (Master ou Slave) seja
maior que 4 no sistema HiPath 1120 necessrio o uso de uma fonte adicional ao
sistema. (ver Captulo 3, Relao de mdulos).
Layout do aparelho optiPoint 500 advance

1
2
11
3
4
12
5
6
7
8
9
10
Figura 5-4
5-182
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 advance
Manual de Servio
Telefones
Layout do aparelho optiPoint 500 economy/basic/standard
1
2
11
3
4
5
6
7
8
9
10
Figura 5-5
Manual de Servio
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 economy/basic/standard
5-183
Telefones
Layout do aparelho optiPoint 500 entry
11
1/5
2
3
8
9
Figura 5-6
Layout do telefone de sistema optiPoint 500 entry
1.
Campo de teclas Teclas de funo de programao fixa: Menu servio, Rediscagem,

Microfone ligado/desligado ou Ramal, Alto-falante.
2.
Teclado;
3.
Monofone;
4.
Display iluminado, 2 linhas com 24 caracteres cada;
5.
Campo de teclas Teclas livremente programveis;
6.
Tecla para a confirmao de uma funo;
7.
Teclas para selecionar funes;
8.
Teclas para ajustes do telefone;
9.
LEDs;
10. Microfone para Viva-voz;
5-184
Manual de Servio
Telefones
11. Alto-falante para Alta-voz e para sinais de chamar.
12. optiPoint key module ou optiPoint BLF ou optiPoint memory module com teclas livremente
programveis e funes especficas.
Para o optiPoint 500 entry, o campo de teclas de funo de programao fixa (1) tambm podem ser livremente programveis (5).
Painel traseiro optiPoint 500
PC (USB)
Fone de cabea
HiPath 1100
Monofone
optiPoint key module ou

optiPoint BLF ou
optiPoint memory module
optiPoint adapter
Figura 5-7
Manual de Servio
Painel traseiro optiPoint 500
5-185
Telefones
Propriedades e possibilidades de conexo do optiPoint 500
optiPoint 500*
economy
basic
standard
advance
Teclas de funo
12
12
12
20
Funo Viva-voz full-duplex
Sim
Sim
Iluminao do display
Sim
interface integrada
Sim
Adaptador
Sim
Sim
Sim
Interface do monofone
Sim
Sim
Sim
Sim
Interface USB
Sim
Sim
Sim
Interface para terminal adicional (slave) -
Sim
Sim
Sim
Slots de adaptador
Fone de cabea ligado por:
* No fundo do seu telefone optiPoint 500 esto impressos o nome e o tipo.

Terminais, adaptadores e acessrios
A utilizao de opcionais melhora o desempenho e oferecem um maior conforto para o usurio
durante o seu trabalho.
Terminais adicionais optiPoint:

Os terminais adicionais possibilitam um maior conforto, uma maior eficincia e segurana.
Os terminais adicionais suportados so:
1.
optiPoint memory module;
2.
optiPoint key module;
3.
optiPoint BLF.
Obs.: possvel a conexo de at 2 optiPoint BLF

por sistema
3
5-186
Manual de Servio
Telefones
Adaptadores optiPoint:
Ampliam as funes do telefone por meio de diferentes adaptadores, com os quais pode-se ligar,
por exemplo, outros telefones do sistema, telefones
analgicos ou RDSI, fone de cabea ou alto-falante. Os adaptadores suportados so: optiPoint
acoustic adapter, optiPoint analog adapter, optiPoint ISDN adapter e optiPoint phone adapter.
Fone de cabea (headset):
O fone de cabea substitui o monofone do terminal,
isto , o usurio fica com as mos livres ao telefonar.
Ateno:
Para a instalao, consideraes e funcionamento,
consultar o manual de instalao do Fone de cabea utilizado.
Microfone adicional:
Desenvolvido para ambientes com acstica desfavorvel ao se utilizar a facilidade "viva-voz".
conectado atravs do optiPoint acoustic adapter.
Alto-falante externo:
Melhora a qualidade de recepo ao utilizar a facilidade "alta-voz/viva-voz", assim, ideal para conferncias.
conectado atravs do optiPoint acoustic adapter.
Tabela 5-2
Terminais, adaptadores e acessrios optiPoint 500
Consideraes sobre Fone de Cabea

Os modelos que utilizem o boto eletrnico de controle para "gancho" (por exemplo, Siemens
Elipse 1.8 EHS e GN Netcom 9120) responsvel pelo atendimento no fone de cabea
necessitam, independente do modelo de optiPoint usado, da utilizao do optiPoint Acoustic
Manual de Servio
5-187
Telefones
Adapter na instalao. O optiPoint Advanced possui uma interface integrada para o fone de
cabea, porm, devido a incompatibilidade de conector que o fone de cabea exige quando
configurado desta forma, o optiPoint Advanced tambm necessita do optiPoint Acoustic
Adapter. Caso seja configurada uma tecla com a facilidade "Fone de Cabea" (opcional neste
tipo de configurao) no optiPoint, o sistema considera um fone de cabea presente e
portanto, caso o fone de cabea seja desconectado, a tecla deve ser desprogramada.
Caso se queira utilizar os modelos Siemens Elipse 1.8 EHS ou GN Netcom 9120 sem o boto
eletrnico de controle de "gancho", deve ser utilizado o optiPoint Acoustic Adapter quando
conectado aos modelos de optiPoint Entry, Basic e Standart. No caso do optiPoint Advanced,
o optiPoint Acoustic Adapter opcional, sendo possvel que o fone de cabea seja conectado
interface integrada do fone de cabea presente no painel traseiro do telefone utilizando o
conector RJ45. A tecla com a facilidade "Fone de Cabea" deve ser programada para realizar
o atendimento de chamadas.
Os modelos que no possuem o boto eletrnico de controle para "gancho" (por exemplo,
Plantronics) podem ser conectados diretamente aos modelos de optiPoint (Entry, Basic,
Standart) na interface do monofone, na interface do optiPoint Acoustic Adapter ou na interface
integrada (para optiPoint Advanced). Contudo, em qualquer uma destas possveis instalaes,
a tecla com a facilidade "Fone de Cabea" deve ser programada para que o sistema o
identifique.
5.2.5
Caso seja configurada uma tecla com a facilidade "Fone de Cabea" no

optiPoint, o sistema considera um fone de cabea presente e portanto, caso o
fone de cabea seja desconectado, a tecla deve ser desprogramada.
Para a instalao dos fones de cabea nos telefones optiPoint consulte o
manual de usurio do modelo do fone de cabea utilizado.
Facilidades das teclas programveis
O objetivo de se utilizar as teclas programveis agilizar o acesso as facilidades mais comuns

do sistema:
Chamada interna;
Chamada externa;
Atender uma chamada (interna ou externa);
Efetuar uma consulta (interna ou externa);
Transferncia (interna ou externa);
Reserva de linha;
Captura individual;
Pndulo/Reteno;
5-188
Manual de Servio
Telefones
Outras (ver Manual de Usurio, captulo Teclas programveis, cdigo *91).
optiPoint 500 advance/economy/basic/standard - A31003-K1270-U101-*;
Profiset 3030, E 822 e E821 - - A31003-K1270-U102-*;
optiPoint 500 Entry - A31003-K1270-U104-*;
5.2.6
Ajustes
Os telefones de sistema possuem uma srie de ajustes individuais que proporcionam um

maior conforto para os usurios. Assim, para maiores informaes sobre estes ajustes,
consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho:
Documentao
Nmero
Profiset 3030
A31003-K1250-B816 -**- 4L19
E 821 ST e E 822 ST A31003-K1250-B814 -**- 3P19

optiPoint500
Manual de Servio
A31003-H8400-B988 -**-6Z19
5-189
Telefones
Telefones comuns
5.3
Telefones comuns
5.3.1
Telefone decdico (DC)
Telefone analgico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleo decdica
(impulsos). Os procedimentos para estes telefones esto descritos aps o smbolo DC.
5.3.2
Telefone multifrequencial (MF)
Telefone analgico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleo MF (tons).
Esta seleo pode ser reconhecida pela emisso de tons (que podem ser
ouvidos no
monofone) durante a seleo dos nmeros. Os procedimentos para estes telefones esto
descritos aps o smbolo MF.
!
!
5-190
Importante
A instruo Flash apenas vlida para telefones MF, no devendo ser considerada no caso de telefones DC. Caso o seu telefone seja MF e no possua a tecla
flash a mesma pode ser simulada por um toque rpido na mola de gancho.
Ateno
Para maiores informaes sobre o funcionamento dos aparelhos telefnicos, caractersticas e facilidades disponveis, consulte o manual de instrues de seu respectivo aparelho.
Manual de Servio
Efetuando a programao especfica do cliente

Plano de numerao
Procedimento resumido
Etapa
telefone de sistema/comum tipo MF
HiPath 1100 Manager
1.
A programao do sistema pode ser executada na

primeira posio de ramal do sistema (ramal analgico
(MF) ou telefone de sistema)
Conectar o computador
ao sistema.
2.
Modo de programao: *95 + SENHA (31994 - padro).
Configurar o
CommServer.
3.
Parmetro ou cdigo vlido: bip (Brasil).
Iniciar o programa.
4.
Erro de cdigo ou parmetro: 3 bips (Brasil).
Os dados so importados
automaticamente.
5.
No fim: 1 bip (Brasil).
Realizar as
programaes.
6.
Fim de programao: tecla #, automtico ou coloque o

monofone no gancho.
Exportar a nova
configurao.
Tabela 6-1
6.1
Resumo do procedimento de programao
Plano de numerao
O plano de numerao definido a partir do reconhecimento dos mdulos conectados ao

sistema:
Reconhecimento
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
1.
Placa me
Mdulo TME 1
Mdulos analgicos
2.
Mdulo S0
Placa Me
Mdulo TME 1
3.
Mdulos analgicos
Mdulo S0
Mdulo S0
4.
Tabela 6-2
Manual de Servio
Mdulos analgicos
Sequncia de reconhecimento dos mdulos
6-191

Plano de numerao
Numerao
Descrio
Linha externa
Ramal, incluindo S0
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
801 a 806
801 a 832
801 a 845
11 a 30
11 a 60
610 a 645
101 a 240
Grupo de linhas externas
0 ou 890 a 899
Grupo de chamada (CG)
770 a 779
Grupo de busca (HG)
780 a 789
Grupo de chamada UCD
790 a 799
Operadora
EVM - Nmero interno padro
790
EVM - Portas de anncio
7491 e 7492
EVM - Portas virtuais
744 a 747
Atendedor/FAX - Portas virtuais de

anncio
740 a 743
Linha para MSN-CAPI

Tabela 6-3
10
100
Plano de numerao
Numerao flexvel
Os parmetros pr-programados para o plano de numerao do sistema assim como os
cdigos de acesso as facilidades, podem ter seus nmeros alterados para adequarem-se a
plataforma de comunicao utilizando o software de administrao HiPath 1100 Manager na
pgina 7-297.
6-192
Manual de Servio

Cdigos de programao do sistema
6.2
Itm
Programao
1.
Programaes importantes
pg. 7-194
2.
Programao de linha externa
pg. 7-196
3.
Programao de ramal
pg. 7-198
4.
DISA
pg. 7-204
5.
Programao geral
pg. 7-205
6.
Atualizao de Software
pg. 7-208
7.
Administrao Remota
pg. 7-209
8.
pg. 7-209
9.
Bilhetagem
pg. 7-210
10.
Facilidade Atendedor/FAX
pg. 7-213
11.
Mdulo EVM
pg. 7-214
12.
Programao para tronco digital
pg. 7-216
13.
pg. 7-218
14.
Rel e sensor no HiPath 1120
pg. 7-219
Tabela 6-4
Diviso das tabelas de programao
Para informaes sobre a programao de cada facilidade, consultar os Comentrios sobre

os cdigos de programao do sistema na pgina 6-220
Manual de Servio
6-193

6.2.1
Funo
Programada
Grupo de linha
externa de acesso
padro
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
002
ramal
# ao invs do
ramal
Classe de servio 096

especial para ramal
bloqueado
ramal
COS - 0 (restrito)
# ao invs do
COS-1 (list de proibies 1) ramal
COS-2 (list de proibies 2)
COS-3 (list de proibies 3)
COS-4 (list de permis. 1 )
COS-5 (list de permis. 2)
COS-6 (list de permis. 3)
COS-7 (padro para todas
as linhas)
Atribuio de
classe de servio
111
grupo de linhas externas

Classe de servio diurna:
clas - 0 (restrito)
clas - 1 (lista de proibies 1)
clas - 4 (lista de permisses 1 )
clas - 5 (lista de permisses 2)
clas - 7 (padro para todas as
linhas)
Classe de servio noturna:
clas - 4 (lista de permisses 1 )
clas - 7 (padro para todas as
linhas)
ramal
# ao invs do
ramal
clas - 77 para
todos os
ramais.
Obs.:
clas - 7 diurna
clas - 7
noturna
Agenda
112
posio de agenda:
000 a 249*
nmero (at 20 dgitos)
timeout 5s
todas as
posies
esto vazias
Tipo de discagem
em linha externa
analgica
119
linha externa analgica
1 - Linha analgica: Impulsos (DEC)

2 - Linha analgica: Multifrequencial (MF)
# ao invs da
linha externa
2 - MF
6-194
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Lista de nmeros
proibidos
123
Classe de servio: 1, 2 ou 3 +
Lista 1 - COS 1 - posies 01 a 10
Timeout 5s
Lista de nmeros
permitidos
124
Classe de servio: 4, 5 ou 6 +
Lista 1- COS 4 - posies 01 a 10
Timeout 5s
Atendedores de
linha analgica
142
linha externa
+
1 - Diurno
2 - Noturno
3 - Diurno aps tempo determinado
4 - Noturno aps tempo determinado
Terminal de opera- 150

dora
Padro
Ver
Tabela 6-8 na
pgina 6-204
at 10 ramais ou grupos de # ao invs do

ramal
chamadas ou
- apaga
nenhum
ramal ou
# ao invs do
ramal
nenhum
automtica
# - desabilita
- apaga
- habilita
Permisso para
uso dos nmeros
da agenda sem
anlise de COS
072
Idioma
164
0 - Custom
1 - Portugus
2 - Espanhol
3 - Ingls
4 - Francs
5 - Italiano
6 - Turco
automtica
Pas/grupo de
pases
165
Ver Tabela 6-16 na

pgina 6-212
automtica
01 - Brasil
Transferncia da
classe de servio
178
# - desabilita
# ao invs do
ramal
# - desabilitado
- ACS
automtica
# - LCR
- ativa
automtica
# - desativa
# ao invs do
ramal
# - desativa
# - desativa
05 a 30 segundos
automtica
05 segundos
# - desabilita
ramal
225
Modo de seleo
de operadora: LCR
ou ACS**
# - LCR
Tom de aviso para 092

chamada sem LCR
Ativao do tempo 250
para LCR fallback
Tempo para LCR
fallback
*
**
- habilita
# - desativa
251
- ativa
Para a seleo de um nmero externo necessrio digitar o nmero da linha externa no lugar do cdigo externo "0".
As configuraes devem ser feitas via HiPath 1100 Manager.
Tabela 6-5
Manual de Servio
6-195

6.2.2
Funo
Programada
Cd
Grupos de linhas
externas
156
Prioridade de
ocupao por tipo
de linha externa
194
Protocolo de
ocupao de linha
externa analgica
017
Identificao de
chamada em linha
analgica (CLIP)
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
linha externa
# ao invs do
grupo
1 - Independente
2 - Digital
3 - Analgica
automtico
1 - Independente
1 - Ocupao por Loop

2 - Ocupao por Ground
# ao invs da
linha externa
2 - Canad
1 - Outros
pases
005
0 - Desabilitada
1 - DTMF1
2 - DTMF2 (off hook)
3 - FSK
# ao invs da
linha externa
1 - Brasil,
China, Peru,
ndia, IM
Espanha e IM
Ingls
2 - Rssia
3 - Outros
pases
Sentido de
chamada na linha
externa
155
linha externa
1 - bidirecional
2 - unidirecional entrada
3 - unidirecional sada
# ao invs da
linha externa
1 - bidirecional
Durao de Flash
em linha analgica
118
05 a 99
05 - 50 ms
99 - 990 ms
# ao invs da
linha externa
Pas*
Tempo de carncia 129

para reocupao da
linha externa
05 a 99
05 - 500ms
99 - 9900ms
automtica
05
Tempo mximo
entre toques para
uma mesma
chamada entrante
05 a 20 segundos
automtica
13 segundos
para Argentina;
4 segundos
para Coria;
06 segundos
para os
outros Pases
117
Coeficiente para
147
1 - linha padro de 900

2 - linha 600
3 - linha curta
4 - linha longa
# ao invs da
linha externa
1 - linha
padro
Tipo de sinalizao 158

de Atendimento**
0 - Nenhum
1 - Inverso de Polaridade
2 - Tom DTMF
# ao invs da
linha externa
0 - nenhum
Detector de tom
Conexo de linha
externa
6-196
160
133
- sim
# - no
# ao invs da
linha externa
1 - Direta
2 - SubPABX
# ao invs da
linha externa
- sim
1 - direta
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Segundo cdigo de 134

acesso externo
Modo de ocupao 036
automtica de linha
externa
Tom falso
Dado a ser
programado
0 a 9 ou
00 a 99 ou
nada (sem cdigo)
ramal
Finalizao
de dados
Padro
timeout 5s
- sim
automtica
# - no
- sim
automtica
# - no para
Argentina,
Coria e
ndia
- sim para
outros pases
(00000 a 99999)
automtica
depende do
pas
# - no
063
# - no
Cdigo de acesso
interno para
Ocupao
Automtica
226
Presena de linha
externa
079
Tempo de atendimento para

Segundo Atendedor de linha
externa analgica
083
linha externa
Transbordo para
grupos de linhas
externas
099
0 ou 890 a 899 (grupo de linha exter- 0 ou 890 a 899 (somente

nas
no caso 1)
+
1 - Grupo de linha externa especfico
2 - Todos os grupos de linha externa
3 - Nenhum
linha externa
- sim
# - no
# ao invs da
linha externa
(01 a 20) tempo em ciclos automtica

de 5 s
# ao invs do
grupo
- sim
06 (30 s)
1 - Primeiro
grupo
2 - Todos
3 - Nenhum
*
35/10 para Argentina; 30/08 para Tailndia, Malsia e Cingapura; 18/10 para Portugal;
9/9 para Espanha, Australia, Reino Unido, Lituania, Letnia e Itlia; 30/9 para ndia;
27/9 para Grcia, 8/8 para Russia, 10/10 para frica do Sul, 35/35 para Canada e Coria;
27/60 para Turquia, 27/27 para Frana;
24/10 para os outros pases.
** Consulte a disponibilidade da concessionria local.
Tabela 6-6
Manual de Servio
6-197

6.2.3
Programao de ramal
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Grupos de captura
143
grupo de captura 01 a 16
Grupos de
chamada (CG)
113
grupo de chamada CG
Desvio dentro do
222
Grupo de chamada
(CG)
Finalizao
de dados
Padro
- apaga o grupo
ramal ou
# ao invs do
ramal
nenhum
ramal (at 10 )
- apaga
# ao invs do
ramal
ramal 11/101
a 20/110
- habilita
automtica
# - desabilita
automtica
- desabilita
automtica
# - desabilita
1 - Nome e nmero
2 - Nome
3 - Nmero
automtica
1 - Nome e
nmero
ramal (at 32 agentes)
# ao invs do
grupo
nenhum
# ao invs do
grupo
# - (desabilita)
# - desabilita
Tempo de toque de 035

ateno para grupo
de captura
tempo: 00 a 59 segundos
ou
- desabilita
- habilita a rechamada e
Ativao de Recha- 037

mada/Chamada
Urgente por timeout
desabilita a chamada
urgente
# - desabilita a rechamada
e habilita a chamada
urgente
Indicao de nome/ 039

nmero da
chamada
Grupos de
chamada UCD
Dado a ser
programado
023
grupo de chamada UCD
Bloqueio de
007
chamadas a cobrar
para Grupo UCD
Mensagem de
espera para fila
UCD
024
Tamanho da fila
UCD
025
- apaga
- habilita
# - desabilita
- MOH
ramal ou
# ao invs do
grupo
00 a 99 posies
# ao invs do
grupo
99 posies
Tempo para
026
conexo de mensagem de espera
para Fila UCD
(00 a 99) tempo em ciclos

de 5 s
# ao invs do
grupo
Destino da
chamada de transbordo UCD
027
ramal ou grupo UCD

ou
- apaga
# ao invs do
grupo
nenhum
Seleo cclica para 028

agente
Tempo para autoanotaes do

Agente
6-198
029
- MOH (music on hold)
- habilita
# - desabilita
# ao invs do
grupo

de 5 s
# ao invs do
grupo
- habilita
00 (0
segundos)
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Tempo de sinalizao no agente
030
Estado do Agente
aps tempo de
sinalizao
176
Parceiro de desvio
em Cascata
181
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro

de 5 s
# ao invs do
grupo
06 (30
segundos)
# - Indisponvel
# ao invs do
grupo
# - Indisponvel
0 - ltimo
1 - Primeiro
automtico
0 - ltimo

de 5 s
# ao invs do
grupo
12 (1 minuto)
# ao invs do
grupo
# - desabilita
# - desabilita
- Disponvel
Tempo de
031
permanncia na fila
UCD
Mensagem em
espera antes de
sinalizar chamada
UCD
032
Tempo mnimo de
mensagem em
espera para a Fila
UCD
033

de 5 s
# ao invs do
grupo
00 (0
segundos)
Grupos de busca
(HG)
021
grupo de busca HG
ramal ou
- apaga
# ao invs do
grupo
nenhum
Desvio dentro do
Grupo de busca
(HG)
223
automtica
# - desabilita
- habilita
- habilita
# - desabilita
Seleo para grupo 022

de busca (HG)
grupo de busca HG
1 - Linear
2 - Cclica
# ao invs do
grupo
1- Linear
Tempo para desvio 242

no grupo de busca
(HG)
grupo de busca HG

de 5s
automtica
04
Intercalao
144
ramal
0 - sem permisso
1 - com permisso e bip
# ao invs do
ramal
Monitorao silenciosa
046
ramal
# ao invs do
ramal
# - desabilita
# - desabilita
Identificao de
chamadas para
ramal analgico
(CLIP)
010
ramal analgico
0 - sem identificao
# ao invs do
1 - DTMF antes de sinalizar ramal
2 - DTMF durante a sinalizao
3 - FSK antes de sinalizar
4 - FSK durante a sinalizao
5 - FSK antes de sinalizar
ou em conversao
6 - FSK durante a sinalizao ou em conversao
0 - Outros
paises
3 - Coria
5 - Frana FT
Ocultar Prefixo de
Grupo
188
ramal
# ao invs do
ramal
# - desabilita
Manual de Servio
- habilita
- habilita
# - desabilita
6-199

Funo
Programada
Cd
Senha de Cadeado 126
Dados intermedirios
ramal
Tempo para desvio 130

em caso de no
atendimento
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
00000 a 99999
ou
* - reset
automtica
00000

de 5 s
automtica
06 (30
segundos)
Modo de discagem 168
Ramal
Reconhecimento:
0 - automtico
1 - pulso (DC)
2 - tom (MF)
# ao invs do
ramal
0automtico
Tempo de
deteco de flash
131
Ramal
001 a 250 (em ciclos de

10ms)
# ao invs do
ramal
035 - Portugal, Argentina e

Tailndia;
036 - Coria;
028 - Outros
pases
Ramal de fuga*
132
1 - No atende
2 - Ocupado
3 - Nmero errado
ramal
automtica
Ramal 11/101
Hotline
145
ramal (exceto 11/101)
Posio de agenda
000 a 249 ou
- sem hotline
# ao invs do
ramal
- sem
hotline
Warmline
162
ramal (exceto 11/101)
0 a 9 segundos
# ao invs do
ramal
0 segundos
Grupo Associado
151
ramal master (at 8)
ramal associado (at 15)

ou
- apaga
# ao invs do
ramal
nenhum
Associao inter- 146

face CD
(para telefones de
sistema)
Interface:
HiPath 1120: 01 a 04
HiPath 1150: 01 a 08
HiPath 1190: 01 a 24
ou
- apaga
ramal
# ao invs do
ramal
HiPath1120/
1150:
1 - 11,
2 - 12, etc
HiPath 1190:
nenhum
Coeficiente para
ramal
148
ramal analgico
tipo de linha (Brasil):

1 - 900 ohms
2 - 600 ohms
3 - 900 ohms
4 - 600 ohms
# ao invs do
ramal
1 - ramal
padro
Ativao de indicao de mensagem externa em

espera
014
- habilita
automtica
# - desabilita
Grupo WMI
externo
015
ramal ou
- apaga
# ao invs do
ramal
nenhum
6-200
# - desabilita
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Nmero do servidor de mensagem

em espera
065
Dados intermedirios
nmero MSN (at 20 dgitos)
Bloqueio de
193
chamadas a cobrar
por ramal
ramal
Tipo de equipamento conectado

ao ramal
003
ramal
Atendimento
automtico
034
ramal
Pulsos para
tarifao em ramal
analgico
041
ramal analgico
ramal
Ativar/Desativar
temporizador para
chamada externa
sainte
ramal
Finalizao
de dados
# ao invs do
nmero
nenhum
# ao invs do
ramal
# - desabilita
0 - Normal (aparelho telef- # ao invs do

nico)
ramal
1 - Dados (Fax/Modem)
2 - Secretria eletrnica
3 - Msica
4 - Porteiro eletrnico
externo
5 - Correio de voz
- habilita
Padro
0 - Normal
# ao invs do
ramal
# - desabilita
# - desabilita
# ao invs do
ramal
# - desabilita
# - desabilita
# ao invs do
ramal
36
- habilita
automtica
# - desabilita
- habilita
automtica
# - desabilita
tempo limite para chamadas externas: 00000 a

64800 em ciclos de 5
segundos
# ao invs do
ramal
00000
(01 a 31) ou
* para desativar
automtica
* - desativada

de 5 s
automtica
06 (30
segundos)
automtica
nenhum
automtica
nenhum
# ao invs do
ramal
# - desativa
- habilita
tempo de durao da
chamada: 00000 a 17280
em ciclos de 5 segundos
# - desabilita
Ativar/Desativar
239
tempo limite para
chamadas externas
ramal
Tempo limite para 240

chamadas externas
ramal
# - desabilita
Dia para inicializar o 241

tempo limite
Tempo de atendimento para
Segundo atendedor para MSN
082
ndice: 001 a 140
Ramal do modem
085
ramal
Associao MSN e 086

ramal para
chamada externa
sainte
ramal
+
1 - Dia
2 - Noite
Transferncia de
Externa para
Externa
ramal
Manual de Servio
- habilita
# - desabilita
Temporizador para 047

chamada externa
sainte
048
Dado a ser
programado
091
ndice: 001 a 140
- ativa
# - desativa
6-201

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Transferncia para
ramal ocupado
217
Tempo limite para

conexo externa
para externa
218
Configurao do
tempo limite para
conexo externa
para externa
219
0000 a 1440 (em passos de automtica

1 minuto)
1 hora
Tempo para
desconexo aps
transferncia
externa para
externa
183
(004 a 120) tempo em

ciclos de 5 s
automtica
60 (300
segundos)
Cdigo para tempo 184

de desconexo
aps transferncia
externa para
externa
Cdigo:
00 a 99
automtica
00
Desvio condicional 097

limitado por ramal
nmero de 01 a 50
automtica
5 nmeros
Finalizao
de dados
Padro
# ao invs do
ramal
# - desabilita
# - desabilita
# ao invs do
ramal
# - desabilita
# - desabilita
- ativa
automtica
- ativa
- ativa
automtica
# - desativa
# - desativa
# - desativa
Permisso para
098
desvio condicional.
ramal
Desvio em caso de 185

ocupado atravs do
desvio por no
atendimento.
ramal
Permisso para
Desvio Externo
ramal
Dado a ser
programado
247
- habilita
- habilita
- habilita
# - desabilita
# ao invs do
ramal
- ativa
O ramal de fuga acessado com o seu respectivo nmero interno e no pode ser utilizado ou programado como ramal
de Fax.
Tabela 6-7
Programao de ramal
Pas
Brasil
Lista de permisso
190
0800
193
0810
Lista de Restrio
0900
900
Argentina
Portugal
112
Chile
800
64
Venezuela
Mxico
Vietn
6-202
Manual de Servio

Pas
IM Espanhol
Lista de permisso
Lista de Restrio
190
IM Ingls
IM Francs
China
Malsia
Singapura
999
995
1800
1608
#571#
Tailndia
01
2
3
4
5
6
7
8
9
11
12
13
14
15
16
17
18
19
001
100
101
Grcia
100
166
199
0800
090
Espanha
091
112
1003
900
903
905
906
Rssia
01
02
03
04
05
07
09
00
ndia
Paquisto
Ucrnia
Peru
Filipinas
Canad
frica do Sul
Turquia
0900
Letnia
01
02
03
04
112
0900
Litunia
01
02
03
112
0900
Itlia
112
113
115
118
0900
Austrlia
000
0900
Reino Unido
000
0900
Manual de Servio
6-203

Pas
Lista de permisso
Frana
3010
3040
3611
0800
0810
0820
0825
083605
3
08
00
026
0269
0508
0590
0594
0596
Coria
00
01
02
03
04
05
06
07
08
Tabela 6-8
6.2.4
Valores padro para EWACO
DISA
Funo
Programada
Permisso DISA
Lista de Restrio
Cd
018
Dados intermedirios
ramal
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
# ao invs do
ramal
# - desativa
nmero MSN (at 20 dgitos)
# ao invs do
nmero ou
automtica
nenhum
1 - Nunca
2 - Apenas de noite
3 - Apenas de dia
4 - Sempre
# ao invs da
linha externa
1 - Nunca
- habilita
# - desabilita
MSN DISA
019
Linha externa DISA 020
Tabela 6-9
6-204
DISA
Manual de Servio

6.2.5
Programao geral
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Msica em espera 136
Atribuir ramais aos 087

grupos MOH
1 ou 2 - grupo MOH
Fonte de msica
no grupo MOH
088
1 ou 2 - grupo MOH
Ramal da fonte de
msica
089
1 ou 2 - grupo MOH
Msica de espera
externa - associao ao ramal
064
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
0 - sem msica
1 - Interna - MIDI
2 - Interna- Wave
3 - Externa
4 - Externa - ramal
Automtica
1 - Interna MIDI
ramal ou
# ao invs do
ramal
nenhum
0 - sem msica
1 - Interna - MIDI
2 - Interna- Wave
3 - Externa
4 - Externa - ramal
# ao invs do
grupo
0 - sem
msica
Ramal ou
# ao invs do
grupo
nenhum
automtica
nenhum
- apagar
- apagar
ramal ou
- apagar
Tempo para moni- 169

torao externa de
ambiente
Tempo de conexo:
01 a 99 segundos
automtica
10 segundos
Tempo de pausa
entre dgitos
227
1 a 5 segundos
automtica
2 segundos
Tipo de lista de
chamadas
049
1 - Externa
2 - Interna e externa
automtica
2 - Interna e
externa
Excluso de dgitos 171

da lista de chamadas
Seqncia de dgitos inici- Timeout 5 s

ais (at 6 dgitos)
Data/ hora - ajuste

manual
114
automtica
DD - Dia, de 1 a 31
MM - Ms, de 1 a 12
YY - Ano, de 00 a 99
HH - Hora, de 00 a 23
MlMl - Minuto, de 00 a 59
Atualizao
automtica de
data/hora
038
Rechamada para
chamada externa
via RDSI
221
Unidade de
tarifao
195
Manual de Servio
nenhum
- habilita
automtica
- habilita
- habilita
automtica
- habilita
# - desabilita
# - desabilita
valor: 000000000 a
999999999
+
posio da vrgula: 0 a 3
automtica
fator - 00001
posio - 0
6-205

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Mltiplo para fator

de tarifao
042
1 - Fator 1
2 - Fator 2
multiplicador do pulso: 000 automtica

a 254
Fator de tarifao
para ramal
043
ramal
1 - Padro
2 - Fator 1
3 - Fator 2
# ao invs do
ramal
1 - Padro
Valor de tarifao
para o ramal
197
ramal
valor: 000000000 a
999999999
+
posio da vrgula: 0 a 3
automtica
fator - 00001
posio - 0
Limite de custo de 044

chamada por ramal
ramal
- habilita
automtica
# - desabilita
dd (dia de 01 a 31) ou
automtica
- desabilita
# - desabilita
Data para atuali045

zao de limite de
custo em chamada
por ramal
- desabilita
Padro
001 - valor 1
Configurao da
senha do sistema
180
Nova senha (5 dgitos)
Nova senha
para confirmao
Senha 31994
Senha de servio
noturno
149
00000 a 99999
automtica
Senha 31994
Restaurao da
configurao
padro
199
Senha do sistema (padro: 31994)
Temporizadores
comuns
139
**01 a 35: cdigo do temporizador
automtica
Novo valor: 0 a 65535
#
Padro de
fbrica
Temporizadores de 140
sistema
**1 a 34: posio de tabela
Novo valor: 0 a 255
Nmeros de emer- 040

gncia
posio: 1 a 5
Timeout 5 s
Ver
Tabela 611 na
pgina 6-208
Reconhecimento
de mdulo
061
00 - reconhece todos os mdulos ou

01 a 20
# ao invs da
posio
00
Tipo de sinal do
MSN
073
posio: 001 a 140
Tipo do sinal: 1 a 4
automtica
posio ou
00 + - apaga (muda para modo
automtico)
Interface fsica: 1 a 5
automtica
Modo
automtico
Tipo de dado de entrada:

1 - Nmero MSN
2 - Posio do nmero
MSN
automtica
nenhum
Clock de referncia 090
Designao
temporria de
MSN
6-206
093
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Modo de identificao de MSN
Dados intermedirios
224
Senha para admini- 220

strao remota
atravs MSN
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
Modo de identificao:
1 - nenhum
2 - nome MSN
3 - nmero MSN
automtica
nenhum
senha at 5 dgitos de
00000 a 99999
automtica
nenhum
Apagar consoles
desconectados
166
automtica
nenhum
PABX Trace log
246
01 - Ramais analgicos
timeout 5s
02 - Linhas externas analgicas
03 - Ramais optiPoint
04 - Ramais KS
05 - Telefones RDSI
06 - Linhas externas RDSI
07 - Correio de voz
08 - CLIP/FDW
09 - Conexes externas
10 - Sensor/Rel
11 - RDSI/CAS Layer 3
12 - RDSI Layers 1 e 2
13 - optiPoint Layers 1 e2
- apaga configurao
atual
nenhum
** Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programao aconselhvel consultar o arquivo de ajuda do software de administrao HiPath 1100 Manager, na parte referente aos temporizadores.
Tabela 6-10
Programao geral
Pas
Nmeros de
Emergncia
Nome
Brasil
190
193
Policia
Bombeiro
Portugal
112
Emergncia
Espanha
112
Emergncia
Letnia
01
02
03
04
112
Litunia
01
02
03
112
Manual de Servio
6-207

Pas
Nmeros de
Emergncia
Nome
Itlia
112
113
115
118
Austrlia
000
Emergncia
Inglaterra
999
112
Servios de
Emergncia
Frana
15
17
18
112
115
SAMU
Polcia
Bombeiro
Emergncia
Coria
Tabela 6-11
6.2.6
Lista de nmeros de emergncia (040)
Funo
Programada
Informaes do
SW
Cd
001
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
- visualiza o tipo do sistema,
Padro
Qualquer tecla
para finalizar.
release, verso, APS, numero de

identificao.
Atualizao local do 060

SW
Finalizao
de dados
automtica
- habilita
automtica
# - desabilita
054
dd (dia de 01 a 31) ou
automtica
01
058
hh:mm (hh de 00 a 23 e
mm de 00 a 59)
automtica
00:00
Nmero externo
056
para atualizao do
SW
# ao invs do
nmero ou
automtica
nenhum
Freqncia de
atualizao do SW
057
ms (01 a 12)
automtica
01
Comutao de
atualizao do SW
059
hh:mm (hh de 00 a 23 e
mm de 00 a 59)
automtica
00:00
Ativao da atualizao do SW
055
Dia da atualizao
do SW
Horrio de atualizao de SW
Tabela 6-12
6-208
# - desabilita
Manual de Servio

6.2.7
Administrao Remota
Funo
Programada
Chamada de
servio
Cd
*99
4
Dados intermedirios
Nmero do centro de servio
Dado a ser
programado
# - confirma
Atualizao remota *94

de software
15
Padro
automtica
automtica
Modo de operao 084

remota
1 - Via RDSI
2 - Via Modem
Ativao de admini- 066

strao remota
# - desabilita
Configurao de
nmero externo
Finalizao
de dados
- habilita
automtica
1 - Via RDSI
automtica
# - desabilita
067
Posio: 1 a 4
# ao invs da
posio
nenhum
Senha para admini- 068

strao remota
Posio: 1 a 4
00000 a 99999
# ao invs da
posio
nenhum
posio: 001 a140 ou

- apaga
automtica
nenhum
- habilita
automtica
# - desabilita
- habilita
automtica
- habilita
MSN remoto
069
Sem verificao de 070

MSN
Administrao
remota via DTMF
157
Finalizao de
administrao
remota
196
Tabela 6-13
6.2.8
# - desabilita
# - desabilita
automtica
Administrao remota
Funo
Programada
Cd
Configurao de
porteiro eletrnico
interno
115
Posio: 1 a 20
Fechadura para
Porta
116
Posio: 1 a 20
Atendedores de
chamada de
porteiro interno
159
Manual de Servio
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Ramal ou
- apaga
- habilita
# - desabilita
Posio: 1 a 20
+
1 - Diurno
2 - Noturno
Finalizao
de dados
Padro
# ao invs da
posio
# - no
# ao invs da
posio
# - desabilita
Ramal 1 + Ramal 2 (at # ao invs do

10 ramais) ou
ramal
- apaga
Ramal 11/
101
6-209

Funo
Programada
Permisso para
abertura da porta
Tabela 6-14
6.2.9
Cd
125
Dados intermedirios
Posio: 1 a 20
Dado a ser
programado
Ramal + ou
- apaga
Finalizao
de dados
# ao invs do
ramal
Padro
Todos os
ramais
Bilhetagem
Funo
Programada
Cd
Bilhetagem atravs 006

da interface serial
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
- habilita
automtica
# - desabilita
- habilita
automtica
# - desabilita
# - desabilita
Cdigo de custo
para bilhete
095
Taxa de transmisso de dados
120
1 - 9600b
2 - 14400b
3 - 19200b
4 - 38400b
5 - 56000b
6 - 57600b
7 - 115200b
8 - 128000b
9 - 256000b
automtica
Supresso de dgitos na bilhetagem

de chamada
121
0 a 9 (suprimir dgitos)
automtica
Bilhetagem de
chamadas entrantes*
161
1 - chamada entrante/
automtica
sainte
2 - chamada sainte
3 - chamadas entrante/
sainte + CLIP
4 - chamadas sainte + CLIP
1 - entrante/
sainte
Filtro de bilhetagem
167
Seqncia dos primeiros

dgitos do n a ser bilhetado
(at 4 dgitos)
Timeout de 5 s
nenhum
Tipo do Cdigo de
custo
243
1 - Opcional
2 - Obrigatrio
automtica
1 - Opcional
Confirmao do
Cdigo de custo
244
automtica
# - desabilita
# - desabilita
- habilita
# - desabilita
Se o sistema estiver habilitado a receber a identificao de chamadas atravs de linhas digitais ou analgicas mediante
ativao do servio na operadora.
Tabela 6-15
6-210
Bilhetagem dos dados de chamada
Manual de Servio

Cdigo
Grupo
Pas
Idioma no display
01
Brasil
(padro)
Brasil
Bolvia
Paraguai*
Portugus
Espanhol
Espanhol
02
Argentina
Argentina
Espanhol
03
Portugal
Portugal
Portugus
04
Chile
Chile
Espanhol
05
Venezuela
Venezuela
Espanhol
06
Mxico
Mxico
Espanhol
07
Vietn
Vietn
Ingls
08
IM Espanhol
Colmbia
Uruguai
Equador
Amrica Central
Indonsia**
Espanhol
Ingls
09
IM Ingls
Arbia Saudita
Barein
Egito
Emirados rabes Unidos
Gana
Imen
Ingls
09
IM Ingls
Ir
Jordnia
Kuwait
Lbia
Nigria
Om
Qunia
Zimbbue
Sria
Sudo
Tanznia
Srvia/
Montenegro
Ingls
10
IM Francs
Arglia
Camares
Costa do Marfim
Lbano
Marrocos
Senegal
Tunsia
Francs
11
China
China
Ingls
12
Malsia
Malsia
Ingls
13
Singapura
Singapura
Ingls
14
Tailndia
Tailndia
Ingls
15
Grcia
Grcia
Ingls
16
ndia
ndia
Ingls
Manual de Servio
6-211

Cdigo
Grupo
Pas
Idioma no display
17
Paquisto
Paquisto
Ingls
18
Espanha
Espanha
Espanhol
19
Rssia
Rssia
Belarus
Ingls
20
Ucrnia
Ucrnia
Ingls
21
Peru
Peru
Espanhol
22
China2
China2
Ingls
23
Filipinas
Filipinas
Ingls
24
Canad
Canad
Ingls
25
frica do Sul
frica do Sul
Ingls
26
Turquia
Turquia
Ingls
27
Letnia
Letnia
Ingls
28
Litunia
Litunia
Ingls
29
Itlia
Itlia
Ingls
30
Austrlia
Austrlia
Ingls
31
Reino Unido
Reino Unido
Ingls
33
Frana
Frana
Francs
34
Coria
Coria
Ingls
35
Alemanha
Alemanha
Alemo
36
Holanda
Holanda
Holands
37
Blgica
Blgica
Holands
Francs
38
ustria
ustria
Alemo
39
Repblica Tcheca
Repblica Tcheca
Tcheco
Para Bolvia e Paraguai, deve ser programado o pas/grupo de pases como "01=Brasil" e depois o idioma
"02=Espanhol".
** Para Indonsia, deve ser programado o pas/grupo de pases "08=Espanhol intern." e depois o idioma
"03=Ingls".
Tabela 6-16
Pas/grupo de pases (165)
Pas
Protocolo
Cdigo
Brasil (01)
DTMF1
IM-Espanha (08), IM-Ingls (09), ndia (16) e

Peru (21)
DTMF2
Outros pases
FSK
Tabela 6-17
6-212
Protocolo CLIP analgico (005)
Manual de Servio

6.2.10
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
# ao invs do
dgito de
encaminhamento
Padro
Menu de atendimento
009
Selecionar o dgito de encaminhamento: 0 a 9 ou
Digitar o nmero de ramal,

grupo, rel liga/desliga,
programao remota a ser
associado ao dgito ou
esperar timeout para
apagar.
Gravao de
anncios
137
9 - gravar
0 - reproduzir
+
Tipo de anncio: 01 a 12
#
Tipo de Anncio:
Modo Fax:
01 - saudao para
horrio comercial (24 s)
02 - saudao para
servio noturno(24 s)
03 - transferncia (16 s)
Modo Atendedor:
04 -saudao no horrio
comercial (32 s)
05 - saudao para
servio noturno (32 s)
06 - transferncia (16 s)
Modo Atendedor/FAX:
07 - saudao no horrio
comercial (32 s)
08 - saudao para
servio noturno (32 s)
09 - desvio (16 s)
10 - mensagem de identificao (16 s)
11 - alarme (8 s)
12 - reserva
Configurao do
modo de atendimento
127
linha externa
0 - Mdulo desabilitado
1 - Fax
2 - Atendedor
3 - Atendedor/FAX
4 - Anncio
5 - Autofax
# ao invs do
nmero da
linha livre
Ramal para
recepo de FAX
128
linha externa
Ramal ou
- apaga
# ao invs da
linha externa
nenhum
# - desabilita
# ao invs do # - desabilita
modo
Bloqueio de
008
chamadas a cobrar
1 - Fax
2 - Atendedor
3 - Atendedor/FAX
4 - Mensagem (anncio)
Atendimento de
MSN por Atendedor/Fax
posio: 001 a 140
Manual de Servio
080
- habilita
0 - Desativado
1 - FAX
2 - Atendedor
3 - Atendedor/Fax
4 - Mensagem
5 - Autofax
# ao invs da
posio
nenhum
00 Desativado
6-213

Funo
Programada
Cd
Ramal de FAX para 081

MSN
Dados intermedirios
posio: 001 a 140
Liberao de Aten- 094

dedor/Fax por
timeout
Tabela 6-18
6.2.11
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
ramal
# ao invs da
posio
nenhum

de 5 s
automtica
06 (30
segundos)
Mdulo EVM
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
Durao da mensa- 200

gem de saudao
(01 a 05 min) - tempo para

deixar a mensagem
automtica
2 minutos
Idioma da caixa
postal
01 - Alemo
02 - Ingls
03 - Francs
04 - Holands
05 - Italiano
06 - Portugus
07 - Espanhol
08 - Tcheco
09 - Esloveno
10 - Polons
11 - Romeno
12 - Grego
13 - Estnia
14 - Letnia
15 - Litunia
16 - Finlands
17 - Dinamarqus
18 - Sueco
19 - Noruegus
20 - Ingls (US)
21 - Espanhol (INT)
22 - Francs (Canad)
23 - Coreano
24 - Flamengo (Blgica)
25 - Portugus (Brasil)
26 - Chins
27 - Turco
automtica
03 - IM Francs
06 - Portugal
e Brasil
07 Espanha,
Argentina e
IM Espanhol
12 - Grcia
02 - outros
pases
(01 a 24) - nmero de

caixas postais.
automtica
12 caixas
201
Quantidade
202
mxima de caixas
postais auto-configurveis
Associao das
caixas postais
6-214
203
nmero : 01 a 24
ramal ou Porta virtual EVM # ao invs da

(744 a 747)
caixa postal
nenhum
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Senha para caixa

postal
204
Ativao da
gravao da caixa
postal
205
Tipo da saudao
da caixa postal
206
Configurao para
saudao da caixa
postal
207
Dados intermedirios
Finalizao
de dados
Padro
senha at 4 dgitos
# ao invs da
caixa postal
1234
* - habilita
# - desabilita
# ao invs da
caixa postal
# - desabilita
nmero : 01 a 24
1 - Manual
ou
2 - Diurno/Noturno
# ao invs da
caixa postal
1 - Manual
nmero : 01 a 24
1 - Saudao 1 (Diurno)
ou
2 - Saudao 2 (Noturno)
# ao invs da
caixa postal
1 - Saudao
1 (Diurno)
Origem do anncio 208
1 - Anncio 1
ou
2 - Anncio 2
porta: 7491 ou 7492
# ao invs da
caixa postal
nenhum
Modo do anncio
209
1 - Anncio 1
ou
2 - Anncio 2
1 - Contnuo
ou
2 - nico
# ao invs da
caixa postal
1 - Contnuo
Anncio opcional
para MSN
210
posio: 001 a 140
1 - Anncio 1
ou
2 - Anncio 2
# ao invs da
caixa postal
nenhum
Nmero do
sistema
211
nmero at 10 dgitos
Timeout 5s
nenhum
Tipo de nmero do 212

sistema
1 - Desconhecido
2 - Nmero do sistema
3 - Cdigo local de rea
(LAC)
4 - Cdigo de rea do pas
automtica
3 - Itlia
1 - outros
pases
Anncio para
sensor (HiPath
1120)
213
1 - Anncio 1
ou
2 - Anncio 2
automtica
nenhum
Tipo de correio de
voz
214
1 - Nenhum
2 - VMI
3 - EVM
automtica
Grupo de correio
de voz
215
grupo UCD ou * para

apagar
automtica
nenhum
Associao das
216
caixas postais para
Auto-Atedimento
Qualidade de udio 228
Manual de Servio
nmero : 01 a 24
Dado a ser
programado
caixa postal 1 ou 2
porta de anncio : 7491 ou # ao invs da

7492
caixa postal
nenhum
1 - Otimizada para
saudaes e mensagens
2 - Alta qualidade para
saudao/Otimizada para
mensagens
saudaes e mensagens

saudao/
Otimizada
para mensagens
automtica
6-215

Funo
Programada
Cd
Anncio para Linha 230

externa analgica
Tabela 6-19
6.2.12
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
1 - Anncio 1
ou
2 - Anncio 2
Finalizao
de dados
# ao invs
tronco
Padro
nenhum
Mdulo EVM
Funo
Programada
Portas S0
Cd
062
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
Posio/Slot:
HiPath 1120: 02
HiPath 1150: 03
HiPath 1190: 01 e 11
1 - Linha externa e ramal

2 - Linha externa
3 - Ramal
# ao invs da
posio
1 - Linha
externa e
ramal
Modo de operao 190

para linha S0*
01, 02, 03 ou 11
+
00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
1 - ligao ponto a ponto

(PP)
2 - ligao ponto a multiponto (PMP)
3 - linha Bus S0
# ao invs da
posio
1 - primeiro
port;
3 - demais
ports
Chamada Simtrica/Assimtrica
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
- Assimtrica
automtica
# - Simtrica
- habilita
automtica
depende do
pas
- habilita
automtica
depende do
pas
- habilita
automtica
# - desabilita
# ao invs da
posio
todas as
linhas associadas
074
Ausncia de Setup 075

ACK para linha S0
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
Notify
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
Keypad
Automtico
076
077
# - Simtrica
# - desabilita
# - desabilita
# - desabilita
Associao de
078
linha digital MSN
Posio: 001 a 140
linha externa ou
- apaga
Prefixo de linhas
externas
1 - Nacional
2 - Internacional
Prefixo de linha (at 5 dgi- # ao invs do nenhum

tos)
dgito ou
automtica
6-216
189
Manual de Servio

Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
Cadastro de
nmero externo
191
Posio: 001 a 140
Dgitos finais de Atendedor # ao invs da

(at 20 dgitos)
posio
nenhum
Associao do
MSN aos atendedores
192
Posio: 001 a 140

+
1 - Perodo Diurno
2 - Perodo Noturno
3 - Segundo Atendedor Diurno
4 - Segundo Atendedor Noturno
Ramal, Grupo de chamada

(CG, HG ou UCD com at
10 ramais por grupo) ou
Porta Virtual EVM (744 a
747).
- apaga
# ao invs do
ramal
nenhum
Sinalizao de
ocupado**
004
Posio: 001 a 140

+
1 - Dia
2 - Noite
Grupo sinalizao de
ocupado: 001 a 140
# ao invs do
cdigo
nenhum
digitar o cdigo de rea

local (at 10 dgitos)
# ao invs do
cdigo
nenhum
Filtro de cdigo de 011

rea local
Filtro de cdigo de 012
rea do pas
Deflexo de
chamada
229
RDSI layer 1
101
RDSI layer 2
Canal B
"No DIV.LEG info"

para linha RDSI
Ver
Tabela 6-21 na pgina 6-218
digitar o cdigo de rea do # ao invs do

pas (at 10 dgitos)
cdigo
55 - Brasil
- habilita
automtica
# - desabilita
- habilita
automtica
depende do
pas
- habilita
automtica
depende do
pas
- Master
automtica
depende do
pas
- habilita
automtica
depende do
pas
# - desabilita
102
103
249
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
01, 02, 03 ou 11
+
PP ou PMP)
00 a 04 (HiPath 1150)
00 a 04 (HiPath 1190)
# - desabilita
# - desabilita
# - Slave
# - desabilita
*
**
Para as linhas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexo PP.

Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com nmero Atendedor. No vlida se mais de um ramal estiver
configurado para a posio/nmero Atendedor/MSN. Se o Mdulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para
linhas digitais, esta facilidade tambm no ser vlida.
Para mais detalhes sobre a instalao dos MO do Tipo S0 ver Limites de expanso para os sistemas na pgina 2-26.
Tabela 6-20
Manual de Servio

6-217

Pas
CAC
Pas
CAC
frica do Sul
27
Letnia
371
Argentina
54
Litunia
370
Austrlia
61
Malsia
60
Brasil
55
Mxico
52
Canad
Paquisto
92
Chile
56
Peru
51
China
86
Portugal
351
China 2
86
Reino Unido
44
Espanha
34
Rssia
Filipinas
63
Singapura
65
Grcia
30
Tailndia
66
IM Espanhol
Turquia
90
IM Francs
Ucrnia
380
IM Ingls
Venezuela
58
ndia
91
Vietn
84
Itlia
39
Frana
33
Coria
82
Tabela 6-21
6.2.13
Cdigo CAC (012)
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Configurao
013
padro da interface
LAN
Tabela 6-22
6-218
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Automtica
Padro
Mdulo
ADSL:
IP 10.0.0.1
Mdulos
SLIMC,
SADSLIM,
LIMC ou
ADSLIM
IP do
modem:
192.168.254.
254;
IP do
mdulo:
192.168.254.
253;

Manual de Servio

6.2.14
Funo
Programada
Cd
Dados intermedirios
Dado a ser
programado
Finalizao
de dados
Padro
Programar a funo 170

de sensor
0= Desativar a funo do automtica

sensor (padro)
1= Discar o nmero definido em "Nmero discado
pela ao do sensor"
(cdigo 052)
2= Ativar o rel atravs do
sensor
3= Reconhecer cdigo
DTMF,isto , define que o
nmero chamado deve
confirmar ou no a
chamada de alarme atravs do cdigo de reconhecimento (sinal DTMF #)
Lgica de ativao
do sensor
0 - Contatos fechados
1 - Contatos abertos
# ao invs do
sensor
0 - Contatos
fechados
Tempo: 00 a 10 minutos
automtica
03 (3 minutos)
Posio: 001 a 140 ou
automtica
nenhum
automtica ou nenhum
#
Nmero de tentati- 053

vas para ao do
sensor
001 a 100 (tentativas)
automtica
Sinais DTMF para

sensor
177

# - confirma
automtica ou nenhum
#
Rel*
175
1 - Comutador
2 - Monoflop
3 - Alternar
4 - Msica em espera
5 - Sinal externo
automtica
1 - Comutador
000 a 255
(intervalos de 0,5 s)
# ao invs do
nmero
002 - (1
segundos)
automtica
nenhum
174
Tempo entre tenta- 050

tivas de ao do
sensor
Associao de
MSN ao sensor
051
Nmero discado
pela ao do
sensor
052
- apaga
Temporizador para 173

desativao do rel
Toque externo para 071
ao do rel
*
ramal
001 (1 tentativa)
Na reproduo de melodias de equipamentos de udio externos para msica em espera, devem ser respeitadas as
regulamentaes de direitos autorais do Pas.
Tabela 6-23
Manual de Servio
6-219

Comentrios sobre os cdigos de programao do sistema
6.2.15
Efetuar o teste rpido
Verificar os terminais
Verificar a funo do display (indicao de hora e data) em cada terminal. A falta de

indicao significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou verificar os
cabos;
Verificar os terminais analgicos.
Verificar se o sistema inicializado sem problemas
Estabelecer chamadas internas e externas de forma aleatria.
6.3
6.3.1
Tipo de discagem em linha externa analgica (119)

O sistema admite dois modos de discagem nas linhas externas e ausentes (para as posies
de linhas externas no usadas):
DEC - decdica (pulsada);
MF - multifrequencial (tom).
Grupo de linha externa de acesso padro (002)

Configura, para cada ramal, o acesso a um grupo de linhas externas discando "0". O acesso
a linhas externas "0" padro.
Se o usurio digitar o cdigo externo "0", ser procurada uma linha livre do grupo atribudo. Se no houver linha livre, o grupo procura em outros grupos.
Atendedores de linha analgica (142)
Define os ramais ou Grupos Consecutivos que sero os primeiros atendedores de uma
determinada linha externa em um determinado perodo (noite/dia). Cada ramal pode tambm
ser configurado como Segundo Atendedor de uma linha, que neste caso s recebe a ligao
se o ramal atendedor da linha externa no atender a chamada dentro de um determinado
intervalo de tempo (cdigo 083). Caso isto ocorra os ramais programados como segundos
atendedores da linha externa sero chamados juntamente com os primeiros atendedores.
6-220
Manual de Servio

Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta, este no

pode ser configurado como atendedor.
Dentro dos grupos de chamadas, o primeiro ramal disponvel receber a sinalizao
da chamada de entrada, obedecendo ao esquema de distribuio das ligaes.
Quando no houver primeiro atendedor configurado a chamada ser desviada para
o ramal de fuga. Se o ramal de fuga no estiver configurado a chamada ser encerrada, nenhum ramal ser sinalizado, no ser possvel a captura da chamada e o
sistema aguardar a liberao desta linha externa pela Operadora para permitir a utilizao do mesmo.
Classe de servio especial para ramal bloqueado (096)
Possibilita que um ramal que esteja bloqueado, ou seja, com o cadeado ativo, possa ter sua
classe de servio alterada para qualquer tipo.
Agenda (112)
possvel armazenar at 250 nmeros na Agenda do Sistema com no mximo 20 dgitos
cada. Pode-se atribuir um nome a cada nmero com no mximo 15 caracteres, o que permite
uma busca alfanumrica (veja no Manual do Usurio, Pesquisa na agenda).
Caso se queira inserir uma pausa ("P") entre os dgitos deve-se inserir o caractere "P" atravs
do HiPath 1100 Manager ou utilizando um telefone de sistema pressionando a tecla de
rediscagem (veja Tempo de pausa entre dgitos (227) na pgina 6-245).
Estes nmeros armazenados podem ser chamados atravs de sua posio na agenda, isto ,
um nmero abreviado pode ser utilizado por qualquer ramal do sistema. Na configurao
padro, no h nmeros abreviados programados.
.
Para o HiPath 1120, a posio de agenda 249 esta reservada para a funo de rel e
sensor.
Para a seleo de um nmero externo, necessrio digitar o nmero da linha externa no lugar do cdigo externo "0".
Lista de nmeros proibidos (123)
Existem 3 listas de proibies que estaro restritas a todos os ramais com categoria
privilegiado com listas de proibies:
lista 1 - permite armazenar 10 nmeros;
Manual de Servio
6-221

lista 3 - permite armazenar 35 nmeros.

Para alterar um nmero bloqueado, basta digitar a respectiva posio da lista e o
novo nmero.
Lista de nmeros permitidos (124)

Existem 3 listas de permisses que estaro liberadas a todos os ramais com categoria Semiprivilegiado:
lista 3 - permite armazenar 25 nmeros.

Para alterar um nmero liberado, basta digitar a respectiva posio da lista e o novo
nmero.
Permisso para uso dos nmeros da agenda sem anlise de COS (072)
Este cdigo permite que os usurios com classe sem permisso possam realizar chamadas
externas atravs da Agenda.
Atribuio de classe de servio (111)
Podem ser programados para os ramais at 8 categorias de acesso s linhas externas:
Restrito - efetua chamadas internas e atende chamadas externas;

Semi-privilegiado - recebe chamadas internas e externas, atende e recebe chamadas
transferidas, mas no pode realizar chamadas externas de sada via acesso normal,
apenas atravs da Agenda ou da Lista de Nmeros Permitidos;
Privilegiado com restries - recebe chamadas internas e externas e realiza chamadas
externas para qualquer nmero que no esteja na Lista de Nmeros Bloqueados e na
Agenda;
Privilegiado - efetua todos os tipos de chamadas.
Um ramal poder possuir duas categorias distintas, sendo uma para o modo diurno
e outra para o noturno.
6-222
Manual de Servio

Transferncia da classe de servio (178)
Este cdigo habilita os ramais que podem utilizar a facilidade de transferncia da classe de
servio. Assim, possvel autorizar ou impedir que um ramal transfira a sua classe de servio
temporariamente para outro telefone.
Idioma (164)
Define em qual idioma sero mostradas as mensagens no display do telefone de sistema. Este
campo no ser atualizado automaticamente em funo da opo selecionada no campo Pas
e ao alterar o idioma neste campo, o Pas no alterado. Desta forma torna-se possvel definir
um Pas com idioma diferente do padro. Exemplo: Pas: Brasil, Idioma: Ingls.
Pas/Grupo de pases (165)
Seleciona o pas onde o sistema ser utilizado para adapt-lo s caractersticas e padres
locais.
O sistema reinicializado aps a alterao da programao de pas.
Terminal de operadora (150)
Concentra o fluxo de chamadas em um posto de atendimento que esteja equipado com um
telefone de sistema com display.
O terminal de operadora no recebe "Mensagem direta para alta-voz" e nem pode

pertencer ao grupo de "Grupo Associado.".
Modo de seleo de operadora: LCR ou ACS (225)
Permite que o usurio mude o modo de seleo da Operadora para a melhor opo disponvel
para se originar chamadas externas.
O ACS no afeta a facilidade Nmeros de emergncia (040) se o usurio discar diretamente.

Tom de aviso para chamada sem LCR (092)
Caso o sistema esteja programado com LCR, o usurio pode ser informado pelo HiPath 1100
que est realizando uma chamada externa para um determinado destino atravs de uma
Operadora no padro com tarifas talvez mais altas naquele momento. Isto pode ocorrer
devido a indisponibilidade de linhas externas para a facilidade LCR (Least Cost Routing).
Manual de Servio
6-223

Para avisar ao usurio que uma outra Operadora esta sendo utilizada, os telefones analgicos
iro sinalizar com um tom de aviso e os Telefones de sistema iro indicar no display o nome
da Operadora que est sendo utilizada.
Esta facilidade funciona apenas em linhas RDSI e a Operadora deve ser contratada
e estar preparada para esta facilidade .
Ativao do tempo para LCR fallback (250)
A ativao deste temporizador recomendada no caso de rotas onde possa ocorrer uma
demora ou problemas nas conexes para as chamadas (por exempo, SIP Boxes). Assim
terminado o tempo configurado a chamada ser encaminhada para a Operadora Padro
definida nesta regra do LCR (ver Manager - A31003-K1270-M100-*, LCR).
Tempo para LCR fallback (251)
Configura o tempo de encaminhada para a Operadora Padro definida nesta regra do LCR
(ver Manager - A31003-K1270-M100-*, LCR).
6.3.2
Grupos de linhas externas (156)

Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito pelo cdigo
0 ou por um cdigo diferente.
Prioridade de ocupao por tipo de linha externa (194)
Define qual o tipo de linha externa ser ocupada durante uma chamada de sada.
As linhas externas podem ser acessadas pelo cdigo de acesso 0 ou o cdigo de grupo de
linhas.
Se a central possui linhas digitais e analgicas, pode-se definir qual tipo de linha ser
acessada prioritariamente.
Protocolo de ocupao de linha externa analgica (017)
Define qual o protocolo de ocupao de linha externa analgica utilizado pela Operadora
local.
Esta facilidade funciona apenas para o Canad.
6-224
Manual de Servio

Identificao de chamada em linha analgica - CLIP (005)
Habilitado na operadora local, esse sevio permite a identificao das informaes contidas
nos protocolos FSK e DTMF para linhas analgicas.
No HiPath 1190 existe uma limitao de no mximo 16 linhas configuras com a opo CLIP
DTMF o que resulta em restries na facilidade de conferncia em funo do nmero de linhas
que estejam utilizando em determinado momento o CLIP DTMF. Isto se deve ao motivo que
tanto o CLIP DTMF como a Conferncia utilizam recursos comuns no sistema.
Assim temos, por exemplo:
Em um sistema com 16 linhas CLIP DTMF so possveis 2 conferncias com 3

participantes;
Em um sistema com 8 linhas CLIP DTMF possvel 1 conferncias com 8 participantes
ou 2 conferncias com 4 participantes;
Em um sistema sem linhas CLIP DTMF so possveis 2 conferncias com 8 participantes.
Para liberar ports adicionais para serem utilizados pela facilidade de Conferncia sem que haja
a dependncia da utilizao do CLIP DTMF, necessrio desabilitar esta funo para algumas
linhas.
Quando um pas especfico programado, o correspondente protocolo selecionado.
Sentido de chamada na linha externa (155)
Define a forma de acesso s linhas externas no momento de receber ou realizar uma
chamada.
A linha externa pode ser:
1 = bidirecional;
2 = unidirecional entrada;
3 = unidirecional sada.
Durao de flash em linha analgica (118)
Define o tempo em que o sinal de Flash ficar ativo na linha externa analgica em funo dos
padres de reconhecimento definidos na central pblica.
Tempo de carncia para reocupao da linha externa (129)
Ajusta o tempo de espera para reocupar a mesma linha externa aps ter terminado uma
chamada.
Manual de Servio
6-225

Tempo mximo entre toques para uma mesma chamada entrante (117)
o intervalo entre dois impulsos de chamada da operadora local e tem aproximadamente 6
segundos. Aps este intervalo, o sistema derruba a conexo com a linha externa e fica pronto
a receber novas chamadas.
Coeficiente para linha externa analgica (147)
Possibilita o casamento de impedncias entre o sistema e linha externa analgica ao qual est
conectado.
Tipo de sinalizao de Atendimento (158)
Caso sua concessionria disponibilize esta facilidade, o processo de bilhetagem ir ocorrer em
tempo real, isto , quando o destino da chamada atender, a pblica envia um sinal para o
sistema iniciar a bilhetagem.
Os tipos de sinalizao so:
Nenhum;
Inverso de polaridade;
Tom DTMF.
Caso a opo Tom DTMF seja escolhida, necessrio que o tom seja programado
(A, B, C ou D) via Manager. Se a programao do tom via Manager no for feita, a
central usa como padro o tom A.
Detector de tom (160)

Quando ativado executa duas funes em uma linha externa analgica:
1.
Define que o sistema deve aguardar o recebimento/reconhecimento do tom de linha da

pblica para ento liber-la para o envio do nmero selecionado. Caso no tenha tom de
discar (por exemplo, linha no instalada) o sistema automaticamente bloqueia a linha.
Em telefones MF, o nmero selecionado ser transmitido para a linha externa cerca de 45 segundos aps a entrada do ltimo dgito do nmero (discagem 1A).
2.
Detecta o encerramento de uma chamada entrante atravs do tom de ocupado (busy tone
detection) nos seguintes casos:
Desvio externo;
Transferncia externa;
Entrante para Atendedor/FAX;
Entrante para secretria eletrnica;
6-226
Manual de Servio

Entrante para mdulo EVM;
Entrante para VMI.
Conexo de linha externa (133)

Define se o grupo de linhas externas conectado em um dos sistemas HiPath 1100 est
interligado em uma central pblica ou a outro PABX.
Segundo cdigo de acesso externo (134)
Define o cdigo que deve ser enviado pelo Sub-PABX em funo do cdigo utilizado para
acessar as linhas externas no PABX principal. Este cdigo serve para verificar a
disponibilidade de tom de linha externo.
Modo de ocupao automtica de linha externa (036)
Realiza, ao levantar o monofone, uma chamada externa sem o cdigo de acesso (por exemplo
0). Com esta definio, preciso introduzir um cdigo para as chamadas internas ou ativar a
tecla Ramal.
A ativao desta facilidade pode afetar a programao do Modo de discagem (cod.
68), quando a opo 0 (Identificao automtica) estiver selecionada. Assim recomendamos reconfigurar o Modo de discagem dos ramais (Tom ou Pulso).
Tom falso (063)
Reproduz um tom de linha externa mesmo que no exista uma linha externa disponvel (vlido
somente para ramais MF/DC).
Caso esteja com a facilidade LCR ou Nmeros de emergncia configurado, o
usurio ir receber o Tom falso independente da programao.
Cdigo de acesso interno para Ocupao Automtica (226)
Define o cdigo a ser usado para realizao de chamadas internas, caso a Ocupao
automtica de linha externa esteja programada no ramal.
Manual de Servio
6-227

O cdigo de acesso pode ser programado de acordo com cada pas. Caso nenhum dos
cdigos de acesso seja configurado, a facilidade no funcionar.
Pas
Espanha
Letnia
Litunia
Austrlia
Grcia
Itlia
Portugal
Outros
Cdigo
99
69
6
nenhum
Presena de linha externa (079)

Permite indicar que determinada linha externa existe.
No caso de linha externa RDSI, se for configurado como ausente, duas interfaces
sero desabilitadas. Para linhas digitais (E1 CAS) necessrio programar o Mdulo
TME1 atravs do aplicativo E1 Trunk Manager tambm.
Tempo de atendimento para segundo atendedor de linha externa analgica (083)
Define um tempo antes da chamada sinalizar no ramal.
Transbordo para grupos de linhas externas (099)
Disponibiliza um segundo grupo de linhas externas, caso as linhas do primeiro grupo estejam
ocupadas. Esta disponibilizao do segundo grupo de linhas externas levar em conta a
classe de servio do ramal.
A reserva de linha externa (*493) no funciona para o grupo de transbordo.
6.3.3
Programao de ramal
Grupos de captura (143)

possvel reunir os ramais em at 16 grupos de captura, permitindo que um ramal do grupo
atenda chamadas que sinalizam nos outros ramais do mesmo grupo de captura.
6-228
Manual de Servio

Tambm podem ser adicionados ramais a um grupo de captura j existente.
Grupos de chamada (CG) (113)

Reune os ramais em Grupos de chamada (CG- Call Group) acessado pelos nmeros 770 a
779. Quando este nmero for selecionado, todos os telefones do grupo tocam at que um
atenda.
Um ramal pode estar configurado em mais de um Grupo de Chamada (CG).
Desvio dentro do Grupo de chamada (CG) (222)

Esta facilidade funciona apenas em linhas digitais e possibilita realizar um desvio de um ramal
que pertena a um grupo de chamada. Quando uma chamada for direcionada para um grupo
de chamada ela ser sinalizada em todos os ramais do grupo ao mesmo tempo, o ramal que
estiver configurado com desvio ir sinalizar no seu destino. Caso o destino do ramal atenda,
os outros ramais no voltam a sinalizar, caso contrrio os outros ramais e o destino
continuaro sinalizando at que um deles atenda a chamada.
No deve ser utilizado o Desvio externo para um membro do grupo se a facilidade
"Deflexo de chamada" (cdigo 229) estiver ativa (no funciona para linhas analgicas).
Nesta situao o sistema no recebe nenhuma informao que a chamada desviada
foi atendida. Em conseqncia da falta desta informao o sistema continua a sinalizar nos outros membros do grupo.
Tempo de toque de ateno para grupo de captura (035)
Os telefones comuns e de sistema sem display so informados da entrada de uma chamada
dentro do grupo de captura (cdigo 43) atravs de um toque de ateno. Este toque de
ateno pode ter seu tempo definido.
Ativao de Rechamada/Chamada Urgente por timeout (037)
Define se a facilidade Rechamada ou a facilidade Chamada Urgente ser ativada
automaticamente aps 7 segundos (timeout) quando o ramal ou nmero externo chamado (via
linha digital RDSI) estiver ocupado.
Manual de Servio
6-229

Indicao de nome/nmero da chamada (039)
Define que quais informaes do nmero chamador devem ser mostradas no display do
telefone.
Grupos de chamada UCD (023)
Cria um grupo de ramais que ir receber as chamadas internas e externas.
Um grupo de chamada constitui por um grupo de ramais que est disponvel a atender
chamadas a um nmero especfico que identifica o grupo.
Uma chamada, interna ou externa, direcionada para este grupo, ser atendida pelo ramal
associado que mais a tempo estiver livre.
Se todos os ramais do grupo de chamada esto ocupados, as chamadas externas para o
grupo so direcionadas para uma fila de espera.
Bloqueio de chamadas a cobrar para grupo UCD (007)
Quando este bloqueio est ativado, todas as chamadas a cobrar para o Grupo UCD so
automaticamente rejeitadas pelo sistema. O sistema ignora o bloqueio de chamadas a cobrar
para os membros do Grupo UCD, isto , somente verificado o bloqueio para o grupo.
Se a chamada foi pelo menos uma vez "atendida" pelo sistema, o bloqueio de chamada a cobrar deixa de funcionar para esta chamada.
Se a chamada desviada por no atendimento (*14) e a programao de chamada
a cobrar esta ativada, a chamada sinalizada no primeiro atendedor da linha externa.
Mensagem de espera para Fila UCD (024)
Disponibiliza o envio de anncios associados a uma posio de ramal ou de Msica externa
para o grupo UCD, quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados ou indisponveis.
Tamanho da Fila UCD (025)
Define, para cada Grupo UCD, a quantidade de chamadas na Fila UCD para as chamadas em
espera.
Tempo para conexo de mensagem de espera para Fila UCD (026)
Permite estabelecer um intervalo de tempo, no caso dos agentes estarem ocupados ou
indisponveis, para s ento direcionar a chamada para a fila espera.
possvel configurar um intervalo de tempo diferente para cada Grupo UCD. Na programao
padro, a conexo ocorre imediatamente aps a chamada entrar na fila.
6-230
Manual de Servio

Destino da chamada de transbordo UCD (027)
Define um transbordo para a chamada UCD quando:
todos os agentes estiverem deslogados;
a fila UCD chegar ao nmero mximo de chamadas em espera;
o tempo de transbordo da fila expirar.
possvel configurar locais de transbordo para cada grupo UCD.
Seleo Cclica para Agente (028)
Permite que a chamada seja automaticamente sinalizada para o prximo agente desocupado.
Se no houver mais agentes logados, a chamada desviada para o local de transbordo.
Tempo para auto-anotaes do Agente (029)
Define um tempo para que o agente fique fora do Grupo e possa fazer essas anotaes sem
ser incomodado.
Tempo de sinalizao no Agente (030)
Define um tempo de sinalizao de uma chamada entrante em cada agente antes do
transbordo.
Estado do Agente aps tempo de sinalizao (176)
Permite determinar o estado do agente aps o trmino do tempo de sinalizao.
Na programao padro, aps o trmino do tempo de sinalizao, a chamada transferida
para outro membro do grupo e o agente passa a ficar indisponvel (ver Manual de Usurio Agente Disponvel/indisponvel no grupo UCD).
Parceiro de desvio em Cascata (181)
O desvio em cascata permite escolher de que maneira vai ser mostrado o parceiro de desvio
no display do telefone. (ver Manual de Programao - A31003-K1270-U100-*-*, captulo
Desvio em cascata)
Caso se tenha a seguinte situao: o destino 1 tem um desvio para o destino 2 e o destino 2
tem um desvio para o destino 3, o display pode ser configurado das seguintes maneiras:
ltimo parceiro: ser mostrado no display do chamador: desviado para: destino 3e no

display do destino 3 ser mostrado: do: destino 1.
Primeiro parceiro: ser mostrado no display do chamador: desviado para: destino 2e no
display do destino 3 ser mostrado: do: destino2.
Manual de Servio
6-231

Caso o destino 3 seja um VMI:
ltimo: a mensagem armazenada na caixa postal do destino 1. Se o destino

1 no possuir caixa postal o Voice Mail deve pedir o port para a gravao da
mensagem;
Primeiro: a mensagem armazenada na caixa postal do destino 2.
Tempo de permanncia na Fila UCD (031)

Define o tempo mximo em que uma chamada pode permanecer na Fila UCD.
Depois desse tempo, a chamada desconectada ou encaminhada para o local de
transbordo UCD. Na programao padro, a chamada fica durante 1 minuto na fila.
Mensagem de espera antes de sinalizar chamada UCD (032)
Permite conectar a mensagem de pr-atendimento diretamente chamada antes dessa
sinalizar no ramal.
Tempo mnimo de mensagem em espera para fila UCD (033)
Define um tempo mnimo de reproduo de uma mensagem de espera antes de sinalizar uma
chamada UCD (032).
Esta facilidade somente funciona se a facilidade Tempo de permanncia na Fila
UCD (cdigo 031) estiver ativada.
Grupos de busca (HG) (021)
Permite reunir os ramais em at 10 grupos HG (de 780 a 789).
Um Grupo de busca (HG - Hunting Group) constitui um grupo de ramais que so designados
a atender chamadas destinadas a um nmero especfico que identifica o grupo.
Se o ramal no atender a uma chamada interna ou externa dentro de um determinado tempo,
a chamada ser sinalizada consecutivamente nas outras extenses livres e ocupadas do
grupo. Em caso de ausncia, o ramal pode desligar-se do Grupo de busca.
Esta facilidade somente funciona em linhas digitais.
6-232
Manual de Servio

Desvio dentro de Grupo de busca (HG) (223)
Esta facilidade funciona apenas em linhas digitais e possibilita realizar um desvio de um ramal
que pertena a um grupo de busca. Quando uma chamada for direcionada para o grupo, ser
sinalizada em cada ramal de acordo com a configurao do grupo (linear ou cclica). Se existir
um ramal com desvio, a chamada ser direcionada para o destino configurado e no caso de
ser atendida, os outros ramais do grupo no voltaro a sinalizar, caso contrrio, a chamada
volta a ser sinalizada nos demais ramais de acordo com a configurao do grupo de busca.
No deve ser utilizado o Desvio externo para um membro do grupo se a facilidade
"Deflexo de chamada" (cdigo 229) estiver ativa (no funciona em linhas analgicas).
Nesta situao o sistema no recebe nenhuma informao que a chamada desviada
foi atendida. Em conseqncia da falta desta informao o sistema continua a sinalizar nos outros membros do grupo.
Seleo para Grupos de busca (HG) (022)
Define o tipo de procura, linear ou cclica, de um ramal livre dentro do grupo.
Quando uma chamada chega a um Grupo de busca configurado com seleo linear, a procura
sempre comea com o primeiro ramal do grupo. Na seleo cclica, a pesquisa comea com
o ramal depois do ltimo selecionado.
Tempo para desvio no Grupo de busca (HG) (242)
Determina um intervalo de tempo no qual a chamada externa ou interna deve ser atendida pelo
membro do grupo, sendo possvel programar um tempo diferente para cada grupo.Caso o
tempo para desvio termine antes do membro do grupo atender, a chamada ser sinalizada
consecutivamente nas outras extenses livres do grupo.
O grupo de busca no seguir nenhum desvio ou ramal de fuga devido no atendimento.
Intercalao (144)
Permite que um determinado ramal realize a facilidade de Intercalao sobre outros dois
ramais que esto em conversao.
A Intercalao possui os mesmos limites da Conferncia e monitorao silenciosa dentro do
sistema. O nmero mximo de monitorao silenciosa simultneas permitido de duas.
Importante: a funo de Intercalao contabilizada como uma Conferncia.
Monitorao silenciosa (046)
Define o ramal que pode realizar a Intercalao sem bip.
Manual de Servio
6-233

A monitorao silenciosa possui os mesmos limites da Conferncia e intercalao dentro do
sistema. O nmero mximo de conferncias simultneas permitido de duas conferncia.
Importante: a funo de Intercalao contabilizada como uma Conferncia.
Caso o monitor ou a parte monitorada mudem de estado, a monitorao silenciosa ser
desfeita, por exemplo, colocar uma chamada em espera.
Caso a monitorao silenciosa seja ativada em um telefone Profiset 3030 a opo
MUTE ativada automaticamente.
Facilidade restrita - para pases especficos apenas.

A monitorao silenciosa possui os mesmos limites da Conferncia e intercalao
dentro do sistema.
O nmero mximo de conferncias simultneas permitido de duas conferncias.
Importante: a funo de Intercalao contabilizada como uma Conferncia. Caso
o monitor ou a parte monitorada mudem de estado, a monitorao silenciosa ser
desfeita, por exemplo, colocar uma chamada em espera.
Identificao de chamadas para ramal analgico (CLIP) (010)
Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e receber uma chamada de entrada
com informaes CLIP, o gerador de DTMF ir enviar uma sinalizao para o ramal com os
dados do chamador. Utilizando um telefone E805C (Brasil) ou Gigaset 4010, possvel ver o
nmero do chamador.
Caso o Pas configurado (cdigo 165) seja a Frana, a funcionalidade CLIP FSK
estar disponvel apenas para o HiPath 1120.
Ocultar Prefixo de Grupo (188)
Permite que um ramal receba uma chamada externa atravs de uma linha externa que
pertena a um grupo de linhas externas oculte o nmero do grupo de linhas externas mostrada
no display. Caso uma chamada externa seja efetuada com acesso especfico e seja
transferida para um ramal que esteja com essa facilidade ativa, o nmero da linha externa no
ser mostrada no display.
Por exemplo, um ramal analgico recebe uma ligao externa, atravs de uma linha externa
que pertence ao grupo 890, do nmero 24987049 e est com esta facilidade ativada, o display
indica somente o nmero 24987049, caso a facilidade no esteja ativada o display indica o
nmero 89024987049 = grupo de linhas externas + nmero externo.
6-234
Manual de Servio

Ramais analgicos necessitam estar configurados com a facilidade CLIP para que
esta facilidade funcione.
Senha de Cadeado (126)
Impossibilita a utilizao do ramal para estabelecer chamadas externas, permitindo apenas
chamadas internas ou com os nmeros da Agenda. Para isto utilizado uma senha secreta
de 5 dgitos. Caso o usurio do ramal esquea a senha que utilizou para bloquear o ramal, ele
pode "resetar" esta senha e retornar a senha padro do sistema (senha: 0000).
Tempo para desvio em caso de no atendimento (130)
Define o tempo para que as chamadas externas que tocam em um ramal sejam transferidas
para o seu segundo atendedor, em caso de no atendimento (*14).
Modo de discagem (168)
Define se cada ramal dever utilizar o modo de discagem por impulsos (DEC), por
multifrequencial (MF) ou se deve ser identificado automaticamente.
Tempo de deteco de flash (131)
O sinal de flash gerado por um aparelho telefnico comum tipo MF s ser reconhecido se
estiver dentro dos limites especificados na programao.
Assim, recomendvel verificar o tempo de flash dos telefones Multifrequenciais e ajust-lo
para o mais prximo possvel do aparelho que possuir o maior tempo de flash.
A configurao do tempo de deteco de flash pode ser diferente para cada pas.
O sistema possibilita o reconhecimento de tempo de flash automtico.
Ramal de fuga (132)

O ramal de fuga s recebe as chamadas quando o ramal chamado no est disponvel, no
atende, ocupado ou no programado.
O ramal de fuga acessado com o seu respectivo nmero interno e no pode ser
utilizado ou programado como ramal de Fax.
Manual de Servio
6-235

Hotline (145)
Possibilita que um nmero pr-programado em uma posio da Agenda seja chamado
automaticamente assim que o monofone for retirado do gancho.
Pode ser configurado o mesmo nmero de agenda para vrios ramais.
Warmline (162)
Possibilita a programao de um intervalo de tempo para ativao de Hotline.
Cada ramal poder ter um diferente intervalo de tempo para warmline que pode variar de 0 a
9s.
Grupo Associado (151)
Associa vrios ramais a um telefone master.
So disponveis 8 grupos com at 16 ramais cada (todos os ramais devem ser telefones de
sistema).
Associao interface CD (146)
Permite a conexo de um telefone de sistema em uma posio qualquer de ramal.
Na programao padro, a associao a seguinte:
HiPath 1120
HiPath 1150
A1/B1 C1/D1
A1/B1 C1/D1
A2/B2 C2/D2
A2/B2 C2/D2
A3/B3 C3/D3
A3/B3 C3/D3
A4/B4 C4/D4
A4/B4 C4/D4
A5/B5 C5/D5
A6/B6 C6/D6
A7/B7 C7/D7
A8/B8 C8/D8
Tabela 6-24
Associao interface CD
Coeficiente para Ramal (148)

Possibilita o casamento de impedncias entre o sistema e a linha do ramal ao qual est
conectado.
6-236
Manual de Servio

Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal (193)
Quando este bloqueio est ativado, todas as chamadas a cobrar via linha digital para o ramal
so automaticamente rejeitadas pelo sistema e as chamadas via linha analgica so
rejeitadas no momento do atendimento.
Para que a facilidade de bloqueio funcione em linhas digitais a Operadora Local deve
ser consultada.
Tipo de equipamento conectado ao ramal (003)
Define o tipo de equipamento que ser conectado posio de ramal a/b ou S0.
Normal (telefone de sistema, telefone RDSI ou analgico)
Dados (Fax/Modem)
Secretria eletrnica
Msica
Porteiro eletrnico externo
Correio de voz
Para a opo Dados (Fax/Modem), so utilizados os mesmos tons de discagem e seqncia

de chamadas com a rede pblica, para evitar problemas no reconhecimento de interrupes,
sinais de discagem internos, e /ou chamadas duplicadas. Alm disso, impedida a
intercalao e o sinal de chamada em espera, para evitar falhas na transmisso.
>
Ao ligar um equipamento de Fax, no so necessrias outras configuraes

(por exemplo, reconhecimento de Fax).
Para a opo Secretria eletrnica, efetuada a mesma configurao como em " Dados
(Fax/Modem)". Todavia, possvel o atendimento da chamada se o atendimento automtico
do equipamento estiver ativado.
A opo Porteiro eletrnico externo suporta at 4 aparelhos conectados diretamente nas
portas analgicas a/b ou no barramento do mdulo S0 da seguinte forma:
Manual de Servio
6-237

O aparelho de Porteiro eletrnico externo analgico deve ter comportamento como um

telefone analgico (discagem, deteco e controle DTMF);
O aparelho de Porteiro eletrnico externo RDSI deve ter comportamento como um
telefone RDSI. Tambm deve ser controlado atravs de sinais DTMF.
>
Consultar o manual do Porteiro eletrnico externo para verificar as configuraes disponveis.

Atravs do HiPath 1100 Manager na pasta Avanado/Definies de Sistema/
Geral - Campo "Porteiro eletrnico externo" devem ser inseridas as informaes do dispositivo de porteiro para o correto funcionamento.
Atendimento automtico (034)

Permite atendimento automtico no seu telefone atravs de um cdigo de facilidade (veja no
Manual de Usurio, Funes usadas na realizao de chamadas - Atendimento automtico
em viva-voz).
Pulsos para tarifao em ramal analgico (041)
Permite enviar os pulsos de tarifao da chamada para um ramal analgico (com 12kHz/
16kHz). Assim, o aparelho telefnico do ramal pode indicar os pulsos ou o valor da chamada
se o mesmo possuir esta facilidade.
Consultar a documentao do aparelho telefnico conectado posio de ramal
para saber se a indicao de tarifao suportada e qual o modo de recepo utilizado.
Temporizador para chamada externa sainte (047)
Define, para cada ramal, um tempo mximo de durao de uma chamada externa sainte.
A contagem do tempo inicia logo aps a chamada ser estabelecida e nunca ser reiniciada
durante uma mesma chamada (por exemplo, transferncia). Quando o tempo configurado
terminar, a chamada ser interrompida.
Ativar/Desativar temporizador para chamada externa sainte (048)
Ativa/desativa o temporizador para o ramal selecionado.
Ativar/Desativar tempo limite para chamadas externas (239)
Ativa/Desativa o tempo limite para chamadas externas.
6-238
Manual de Servio

Tempo limite para chamadas externas (240)
Define, para cada ramal, um limite de tempo para realizar as chamadas externas. Isto ,
quando o tempo total das chamadas externas realizadas atingir o limite do tempo configurado
as chamadas em andamento sero interrompidas e nenhuma outra poder ser feita at uma
liberao de um novo "crdito" de tempo.
As chamadas podem tambm ser interrompidas caso o ramal tenha sido configurado com as facilidades:
Temporizador para chamada externa sainte (cdigo 047), a contagem do

tempo limite tambm interrompida.
Tarifao , a chamada somente ser iniciada ou poder continuar se o tempo
e o crdito limite no forem atingidos.
No caso de chamadas simultneas, o tempo ser contado para as chamadas separadamente.

Caso a chamada termine antes de completar um ciclo, o tempo ser contabilizado
como se a chamada estivesse completado um ciclo de 5 segundos.
A Deflexo de chamada (229) no suportada por esta facilidade.
Dia para trmino de tempo limite (241)
Permite definir um dia do ms para a inicializao do tempo limite para chamadas externas de
todos os ramais.
Tempo de atendimento para Segundo atendedor para MSN (082)
um intervalo de tempo, em segundos, durante o qual uma chamada entrante sinaliza no
Primeiro Atendedor da linha externa. Caso no venha a atender a chamada, dentro deste
intervalo de tempo, esta ser direcionada para o Segundo atendedor
Ramal do Modem (085)
Define o ramal ao qual o modem ser conectado para acesso remoto da serial.
Associao MSN e Ramal para chamada externa sainte (086)
Permite que um ramal do grupo possa realizar chamadas saintes atravs de um dos MSN
selecionados.
Manual de Servio
6-239

Transferncia para ramal ocupado (217)
Permite a transferncia de uma chamada para um ramal que esteja ocupado. O ramal que
receber a transferncia ir escutar um tom de sinalizao ao fundo da chamada indicando que
existe uma chamada em espera.
No caso do ramal no atender aps um determinado tempo ou de estar configurado com o
servio No Perturbe ou Proteo de dados, a chamada ir ser sinalizada no ramal que
originou a transferncia. O tempo que a chamada ir sinalizar no ramal ocupado pode ser
configurado atravs da facilidade Tempo para desvio em caso de no atendimento (130) na
pgina 6-235 ou via HiPath 1100 Manager.
Tempo limite para conexo Externa para Externa (218)
Permite a configurao de um tempo limite para conexo entre duas chamadas externas,
quando nenhum ramal estiver mais envolvido na chamada.
Antes do tempo de durao terminar o usurio escutar um tom de sinalizao. O tom de
sinalizao ocorre 10 segundos antes do trmino do tempo. Se o tempo de durao acabar, e
a chamada for entre duas linhas externas sem nenhum ramal interno envolvido esta ser
interrompida.
Configurao do Tempo limite para conexo Externa para Externa (219)
Permite a configurao do tempo limite para conexo entre duas chamadas externas, quando
nenhum ramal estiver mais envolvido na chamada. O tempo de durao de chamada poder
ser configurado entre 1 minuto e 24 horas (o tempo padro de 1 hora).
Tempo para desconexo aps transferncia externa para externa (183)
Permite a configurao do tempo para desconexo de uma chamada externa, onde pelo
menos uma das linhas externas seja analgica, aps ser transferida (cdigo 091) ou desviada
(*11) por um ramal autorizado para um outro destino externo.
Cdigo para tempo de desconexo aps transferncia externa para externa (184)
Permite a configurao de um cdigo para reiniciar o tempo para desconexo de uma
chamada externa, onde pelo menos uma das linhas externas seja analgica, aps ser
transferida (cdigo 091) ou desviada (*11) por um ramal autorizado para um outro destino
externo.
Aps a ligao ter sido transferida e atendida pelo destino, iniciada uma temporizao para
a desconexo da chamada (padro 5 minutos). Antes da desconexo da chamada um tom de
aviso ser enviado para ambas as partes por 20 segundos. Para continuar a chamada, o
destino chamado deve inserir este cdigo (MF - padro "00") em seu telefone para reiniciar a
temporizao.
6-240
Manual de Servio

Transferncia de Externa para Externa (091)
Permite que seja feita uma transferncia de uma chamada externa (entrante ou sainte) para
uma outra chamada externa por um determinado ramal.
A Transferncia de externa para externa apenas ser possvel quando pelo menos
uma das linhas externas for digital.
Uma chamada Externa para Externa em linha analgica encerrada em trs situaes:
Tempo Limite para conexo Externa para Externa
(cdigo 218);
Caso seja detectado tom de ocupado;
Tipo de sinalizao de atendimento (cdigo 158).
Desvio condicional limitado por ramal (097)
As chamadas de entrada podero ser encaminhadas para uma lista com outros destinos,
dependendo das condies estabelecidas atravs da utilizao de um aplicativo do tipo TAPI,
por exemplo, o TAPI Browser do Windows. A configurao da lista anterior ou o desvio
incondicional ser substitudo pela configurao da nova lista.
As informaes necessrias para a configurao da lista so:
ID da chamada de entrada;
Dia da semana e hora;
Tipo de chamada (interna ou externa).
Quando mais de um nmero para uma chamada de entrada for configurado para o ramal a
seqncia de prioridade de desvio ser:
1. Verifica se o ID da chamada de entrada combina com o nmero programado no ramal;
2. Verifica se o tipo de chamada (interna ou externa) est configurado;
3. Verifica o perodo configurado.
Manual de Servio
6-241

Configurao disponibilizada via interface CTI.
O mximo de nmeros de desvio no sistema 50.
O desvio condicional tem prioridade sobre o desvio incondicional.
No possvel marcar um Desvio Condicional em um ramal S0.
Funcionamento: O ramal possui permisso para desvio condicional e o sistema

esta conectado a um computador com um aplicativo TAPI disponvel.
1.
Configure no Aplicativo TAPI do Windows as condies/regras do desvio

condicional para o ramal desejado;
2.
Aplique as configuraes no ramal desejado;
3.
A partir de agora o ramal desviado.
Permisso para desvio condicional (098)

Permite que seja feito o desvio condicional.
Desvio em caso de ocupado atravs do desvio por no atendimento (185)
Permite que uma chamada de entrada para um ramal que esteja configurado com o desvio em
caso de no atendimento (veja no Manual do Usurio, Desvio de chamadas - em caso de no
atendimento) possa ser desviada para o mesmo destino configurado caso o ramal esteja
ocupado quando a chamada for efetuada.
.
As facilidades Chamada urgente e Call back em caso de ocupado no iro
funcionar quando o desvio em caso de ocupado e por no atendimento estiverem
ativados.
Se o ramal chamado esteja configurado com a facilidade No Perturbe e com o
desvio em caso de ocupado, a chamada ser desviada. Caso a facilidade No
Perturbe esteja configurada no destino do desvio, o chamador ir escutar um tom
de ocupado.
Permisso para Desvio Externo (247)
Permite que um ramal possa efetuar um desvio para um destino externo.
6-242
Manual de Servio

6.3.3.1
Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo
Esta facilidade permite que um grupo de ramais denominado "Grupo WMI externo" receba a
sinalizao gerada pelo Servidor de Correio de Voz indicando a existncia de uma nova
mensagem na caixa postal do usurio.
Para os telefones comuns com display, a indicao de WMI s ser possvel se estiver configurado o CLIP no ramal com a opo 3 ou 4 ( Identificao de chamadas
para ramal analgico (CLIP) na pgina 6-199.
Ativao de indicao de mensagem externa em espera (014)
Ativa a facilidade WMI em um grupo de ramais.
Grupo WMI externo (015)
Os ramais configurados neste grupo tem a permisso de receber a Indicao de Mensagem
em Espera (WMI) do Servidor externo de Correio de Voz, onde as mensagens e saudaes
dos usurios esto armazenadas.
Nmero do servidor de Mensagem em espera (065)
Define um nmero MSN para o servidor de Mensagem em espera.
6.3.4
DISA
Permite estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo (como se fosse um
ramal) atravs do seu sistema. Alm disso, possvel ativar ou desativar as seguintes
facilidades: desvio, desativar funes, conferncia, servio noturno, post dialling, abertura de
porta, cadeado, agenda central e agenda individual, rel e no perturbe.
Apenas pode ser executada uma chamada externa ou uma facilidade por vez. Aps
a ativao com xito de uma facilidade, a chamada cortada imediatamente. No
caso de uma chamada, a chamada cortada logo que um dos interlocutores terminar.
O TAPI somente monitora ports fsicos. A facilidade DISA utiliza ports especiais
para o correto funcionamento e no podem ser monitorados. Se um port fsico for
usado durante a execuo da facilidade DISA, este poder ser monitorado
normalmente pelo TAPI.
Permisso DISA (018)
Define o nmero do ramal que poder utilizar a facilidade DISA.
Manual de Servio
6-243

MSN DISA (019)
Define atravs de qual MSN a facilidade DISA deve ser executada.
necessrio que o nmero MSN esteja cadastrado em "Cadastro de nmero externo" (cdigo 191).
Linha externa DISA (020)
Define a linha externa e o perodo para atendimento DISA.
O sistema permite apenas uma chamada DISA. Se uma chamada DISA est em curso, outra
chamada para linha externa DISA ou com atendimento DISA ser tratada como uma chamada
normal. Se uma chamada chega por uma linha externa configurada com Atendedor/fax e
DISA, atendida pela facilidade DISA caso esteja disponvel.
No caso de se utilizar uma linha digital para a facilidade DISA, o nmero MSN DISA
desta linha ("MSN DISA" - cdigo 019), sempre estar ativo para atendimento DISA.
Quando o DISA est ativado em uma linha externa analgico, para as chamadas externas entrantes, a chamada sempre ser atendida pelo DISA.
6.3.5
Programao geral
Msica em espera (136)

Define o tipo de msica que a pessoa que foi colocada em espera dever ouvir.
O cdigo 136 utilizado quando o ramal no est associado a nenhum grupo MOH.
Atribuir ramais aos grupos MOH (087)

Possibilita reunir os ramais em dois grupos de msica em espera.
Fonte de msica no grupo MOH (088)
Define o tipo de msica que a pessoa que foi colocada em espera dever ouvir.
6-244
Manual de Servio

Ramal da fonte de msica (089)
Define o ramal onde est conectada a fonte de msica.
O ramal definido aqui ser desativado quando a opo Msica de espera externa
- associao ao ramal (064) estiver programada.
Msica de espera externa - associao ao ramal (064)
Permite a reproduo de uma msica em espera por meio de um terminal ligado a uma
posio de ramal.
Tempo para monitorao externa de ambiente (169)
Possibilita a superviso de um ambiente durante um determinado tempo mediante a utilizao
do microfone do telefone.
Se no sistema estiver instalado um Mdulo Atendedor/FAX, poder ser executada a
monitorao de ambiente (babyphone) a partir de um telefone externo.
Tempo de pausa entre dgitos (227)
Permite configurar o tempo de pausa ("P") inserido entre os dgitos MF que podem ser
utilizados durante a programao da Agenda, na programao das teclas Programveis dos
telefones de sistema ou ainda na ativao de uma Ps-discagem. O tempo de pausa pode ser
configurado de 1 a 5 segundos, sendo o padro de 2 segundos.
Caso se queira inserir uma pausa ("P") entre os dgitos deve-se inserir o caractere
"P" atravs do HiPath 1100 Manager ou utilizando um telefone de sistema
pressionando a tecla de Rediscagem. Cada caractere "P" causa uma pausa de 2
segundos (padro) na ligao, mas podem ser inseridas pausas maiores utilizando
mais de um caractere (por exemplo, para uma pausa de 4 segundos deve-se utilizar
"PP" entre os dgitos).
O primeiro caractere "P# ou #" identifica que os prximos dgitos de A s sero
enviados para frente se:
- Linha digital ou ramal S0:
P# - Os dgitos DTMF sero enviados aps a identificao da Operadora Local sem
o atendimento de B.
# - Os dgitos DTMF sero enviados aps o atendimento de B.
- Linha externa analgica ou ramal analgico :
P# ou # - Os dgitos DTMF sero enviados aps o atendimento de B.
Outros caracteres ("#" e/ou "*") podem ser acrescentados depois do caractere "P#".
Manual de Servio
6-245

Tipo de Lista de Chamadas (049)
Determina se devem ser indicadas apenas as chamadas externas ou todas as chamadas
externas e internas na lista de chamadas.
Excluso de dgitos da lista de chamadas (171)
Define os dgitos que no so necessrios serem repetidos durante uma chamada.
Data/hora - ajuste manual (114)
Modifica a data e a hora atual do sistema. No caso de se restaurar a configurao padro (99),
a indicao de data apresenta as informaes de quando foi gerado o SW e a hora indica
12:00.
Atualizao automtica de data/hora (038)
Permite sincronizar automaticamente a data e a hora do sistema atravs da operadora local
durante uma chamada externa.
Os parmetros ajustados automaticamente so: ms, dia, hora e minuto. O ano no
est incluso nos parmetros de mensagem FSK, este ser definido como o ano de
produo do software, podendo ser ajustado apenas manualmente.
Rechamada para chamada externa via RDSI (221)
Permite que uma chamada externa via RDSI possa marcar uma Rechamada no nmero MSN
chamado.
Apenas possvel marcar uma Rechamada sob um MSN.
necessrio que os nmeros de MSN estejam programados e possuam atendedores.
Unidade de tarifao (195)
Para que os custos das chamadas sejam exibidos em unidades monetrias, deve ser definido
um fator de tarifao, pelo qual sero multiplicados os pulsos.
Uma unidade de tarifao um pulso enviado pela central pblica atravs da linha, para
apresentar informaes de custo da chamada de acordo com o tipo da chamada (Local, DDD,
Internacional, etc.) e outros critrios definidos pela Operadora.
6-246
Manual de Servio

Mltiplo para fator de tarifao (042)
Define o multiplicador para os fatores de tarifao. Na programao padro, cada pulso tem
valor 1 para os dois Fatores.
Fator de tarifao para ramal (043)
Define se deve existir uma cobrana para o respectivo ramal e, em caso positivo, com qual
Fator o clculo deve ser efetuado.
Valor de tarifao para o ramal (197)
Define um valor que pode ser gasto por cada ramal.
Limite de custo de chamada por ramal (044)
Permite o ramal utilizar o valor de tarifao disponibilizado.
A facilidade Tarifao (limite de custo de chamada por ramal) somente est disponvel para os entroncamentos digitais (RDSI e CAS) dos sistemas HiPath 1100. Adicionalmente, necessrio tambm verificar junto a operadora local (CO) se este tipo
de servio pode ser ofertado.
Data para atualizao de limite de custo em chamada por ramal (045)
Permite definir um dia para a reinicializao do limite de tarifa.
Configurao da senha do sistema (180)
O modo de programao do sistema est protegido atravs de senha contra a utilizao no
autorizada. A senha padro "31994" e pode ser alterada.
Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro. Se voc esquecer
a senha, o acesso ao modo de programao s poder voltar a ser liberado pela assistncia tcnica.
Senha de servio noturno (149)
Independente da senha do sistema, pode ser configurada uma senha adicional para ativar/
desativar diversas funes (por exemplo, o servio noturno, rels). A senha padro "31994"
e pode ser alterada.
Manual de Servio
6-247

Restaurao da configurao padro (199)
Programa o sistema com os dados padres de fbrica. Aps a introduo deste cdigo o
sistema reinicializado. Somente as configuraes de Pas/grupo de pases (cdigo 65) iro
permanecer conforme ltima programao.
Temporizadores comuns e Temporizadores de sistema (139 e 140)
Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizaes devido a caractersticas
particulares de usurio ou pas.
Sinais DTMF para sensor (177)
Quando o alarme for disparado, o HiPath 1120 efetuar uma chamada utilizando a posio de
agenda 249. O nmero desta posio ser chamado e a seqncia de dgitos no formato
DTMF repetida em intervalos de 5 segundos logo aps o estabelecimento da conexo. Esta
seqncia de dgitos tem por objetivo identificar a origem do alarme, assim uma central de
alarmes, por exemplo, sabe identificar qual PABX est sinalizando. Se a central receptora no
confirmar o alarme dentro de 1,5 minutos, o procedimento repetido em ciclos de 3 minutos.
Nmeros de emergncia (040)
possvel configurar at cinco nmeros de emergncia. Se um desses nmeros for discado
e as linhas externas estiverem ocupadas, automaticamente ser cortada a primeira chamada
da linha externa do sistema para ser utilizada pela chamada de emergncia. Somente no caso
de chamadas entrantes atravs linhas externas analgicas a chamada no ser
desconectada.
.
O nome associado a estes nmeros poder ter at 15 caracteres.

Os nmeros de emergncia no so afetados pela facilidade ACS.
As chamadas de emergncia nunca utilizaro linhas externas configuradas com:
Acesso a Internet;
Linha externa ausente;
Linha externa configurada para aceitar apenas chamadas entrantes;
Reconhecimento de Mdulo (061)

Define as posies em que foram conectados mdulos novos para que o sistema possa
reconhec-los.
Os mdulos s podem ser conectados/desconectados com o sistema desligado.
6-248
Manual de Servio

Caso voc selecione a opo Reconhece todas as posies , o sistema ir reconhecer os
componentes na seguinte seqncia:
1 - Linhas externas/ramais digitais
2 - Linhas externas/ramais analgicos
Isto significa que, caso voc tenha uma programao anterior onde tenha sido definida
determinada seqncia de numerao de Linhas/ramais analgicos, essa numerao ser
alterada com a incluso de um Mdulo TME1 ou S0.
Exemplo: em um sistema HiPath 1150 com apenas o mdulo MB (2 linhas externas e 10 ramais
analgicos) a numerao padro ser 801 e 802 para linhas externas analgicas e de 11 a 20
para ramais analgicos. Quando o mdulo S0 for inserido, teremos ento:
- 801 a 805 para linhas digitais;
- 806 e 807 para linhas externas analgicas;
- 11 a 15 para ramais RDSI;
- 16 a 25 para ramais analgicos;
- O ramal programador agora 16.
Caso Reconhece a posio especfica for selecionada, a numerao anterior ser mantida.
O mdulo ser apenas reconhecido pelo sistema.
Os mdulos s podem ser conectados/desconectados com o sistema desligado.
Tipo de sinal do MSN (073)

Permite escolher, entre quatro toques de chamada diferentes, um toque para os MSNs
registrados. Na programao padro, os MSNs tem toque Tipo 1.
Clock de referncia (090)
Permite indicar a posio do mdulo para clock de referncia do sistema.
Designao temporria de MSN (093)
Permite escolher, temporariamente um MSN da prpria lista para realizar uma chamada
externa ou atravs da facilidade de "Programao de tecla" (veja no Manual do Usurio Programao de teclas - Chamada atravs de um MSN temporrio) associar uma tecla a um
MSN para monitorar as ligaes entrantes e saintes.
Manual de Servio
6-249

Modo de identificao de MSN (224)
Define de que modo ser mostrado o MSN no display do telefone de sistema. Na programao
padro no h modo configurado.
Esta facilidade no funcionar se na programao do cdigo 039 "Indicao de

nome/Nmero da chamada" for selecionada a opo 1.
Senha para administrao remota atravs de MSN (220)
Permite que seja configurada uma senha para que qualquer chamada entrante originada por
um HiPath 1100 Manager remoto que fornea corretamente esta senha, possa administrar o
sistema remotamente. No estado padro no existe senha configurada.
Para que esta facilidade funcione a facilidade "Sem verificao de MSN" (cdigo
070) deve estar habilitada.
Apagar consoles desconectados (166)
Este cdigo de programao deve ser utilizado caso aparea a mensagem de aviso "NRO.
MAX. TECLAS EXCED" no display ao se conectar um console, tipo optiPoint key module ou
optiPoint BLF, no telefone optiPoint 500 ou ativar um teclado virtual no telefone de sistema
(KS).
Caso este cdigo seja utilizado todas as teclas programadas dos consoles
desconectados sero perdidas.
PABX Trace log (246)
uma ferramenta utilizada para monitorar os eventos ocorridos no PABX em um determinado
intervalo de tempo.Este cdigo permite configurar os perfis que devem ser monitorados
atravs do trace.
O trace pode ser iniciado/finalizado atravs do HiPath 1100 Manager ou atravs dos cdigos
de facilidades (veja no Manual de Usurio).
Na programao padro o trace no est configurado.
6-250
Manual de Servio

6.3.6
Informaes do SW (001)
Apresenta as informaes a respeito do software do sistema. Para verificar utilize um telefone
de sistema com display.
necessrio que a central esteja conectada ao PC e que o CommServer e o APS Version
Verifier estejam funcionando.
Atualizao Local de SW (060)
Inicia o processo de download da verso mais atual de software para o PC e posterior
download para a central. Para que isto funcione necessrio que o sistema esteja conectado
ao PC e que o Commserver e o APS Version Verifier estejam rodando.
Ativao da atualizao do SW (055)
Permite executar uma atualizao automtica do software do sistema na data programada.
Dia de Atualizao (054)
Define o dia para o incio da transferncia dos dados (processo de transferncia).
Horrio de Atualizao do software (058)
Define o horrio para o incio da transferncia dos dados no dia configurado.
Nmero externo para atualizao do SW (056)
Define o nmero do sistema atravs do qual ser efetuada a atualizao do software.
Freqncia de atualizao do SW (057)
Define o intervalo de tempo, em meses, para a transferncia dos dados.
Durante a transferncia, o telefone funciona normalmente.
Na programao padro, a atualizao caso ativado ser feita todo ms.
Comutao de Atualizao do SW (059)
Define quando os dados transferidos sero carregados na memria do sistema.
Durante este tempo (aproximadamente 3 minutos) o telefone no funciona.
Na programao padro, a comutao feita s 00:00 horas.
Manual de Servio
6-251

6.3.7
Programao Remota
Chamada de servio (*994)

Chama um centro de servio e deixa que a administrao seja executada atravs da chamada
estabelecida.
Atualizao remota de software (*9415)
Se autorizado, inicia uma atualizao de software.
Modo de operao remota (084)
Define o modo de atualizao remota do software.
A atualizao pode ser feita remotamente atravs de linhas digitais RDSI e linhas analgicas,
pela conexo de um Modem.
Ativao de administrao remota (066)
Permite que o sistema seja administrado remotamente.
Configurao de nmero externo (067)
Define os nmeros externos (MSN de servio sem cdigo externo 0) que podem efetuar uma
administrao remota.
Na programao padro, nenhum MSN est definido.
Senha para administrao remota (068)
Define uma senha (de 5 dgitos) para utilizar para a administrao remota do respectivo
nmero externo (MSN de servio).
Na programao padro, nenhuma senha est configurada.
MSN Remoto (069)
Define um MSN da linha RDSI como MSN remoto.
O sistema s aceita a administrao remota atravs deste MSN remoto.
Na programao padro, nenhum MSN est definido.
Sem verificao de MSN (070)
Define que a administrao remota ser efetuada sem a verificao do MSN de servio
transmitido.
6-252
Manual de Servio

Administrao remota via DTMF (157)
Esta facilidade permite que o HiPath 1100 possa ser programado a distncia, utilizando um
telefone MF.
Programando remotamente:
A programao remota deve estar ativa e o ramal programador deve estar em
conversao na linha externa por onde ir ocorrer a programao.
Estando em conversao, digitar o cdigo (*991) no ramal programador para transferir o
controle do HiPath 1100 para o programador remoto. O programador remoto deve digitar
a senha do sistema em seu telefone MF.
Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para
realizar as programaes necessrias.
Caso possua o mdulo Atendedor/FAX:
Aps o atendimento da chamada digitar o cdigo (* 95) no telefone MF remoto. O
programador remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF.
Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para
realizar as programaes necessrias.
Se o sistema estiver conectado por cabo serial a um computador com acesso rede
telefnica, a programao remota poder tambm ser realizada atravs de um modem com ajuda do HiPath 1100 Manager. Para isso, consulte as instrues do arquivo de ajuda.
Finalizao de administrao remota (196)

Encerra a administrao remota atravs de um telefone comum do tipo MF.
6.3.8
Configurao de porteiro eletrnico interno (115)

Habilita a utilizao de um porteiro eletrnico interno dentro do sistema. possvel a conexo
de at 20 porteiros eletrnicos internos em posies de ramais, sendo que cada um destes
deve ser adicionalmente ativado no sistema.
1. Na programao padro, no h posies de porteiros eletrnicos definidas.
2. Cada mdulo de interface TFE permite a conexo de apenas um porteiro eletrnico.
3. Cada mdulo TFE funciona com funo de interface com porteiro eletrnico ou
como interface busca-pessoa. Para utilizar as duas funes so necessrios dois
mdulos.
Manual de Servio
6-253

Fechadura para porta (116)
Identifica a existncia de um dispositivo de abertura de fechadura disponvel em uma
determinada posio de porteiro eletrnico interno.
Atendedores de chamada de porteiro interno (159)
Define os ramais que sero chamados durante o turno diurno ou no turno noturno quando o
dispositivo de porteiro eletrnico interno for acionado.
Na programao padro est configurado o ramal 11/101.
Permisso para abertura da porta (125)
Caso estejam configurados dispositivos de abertura de fechadura em determinadas posies
de porteiros eletrnicos internos, ser necessrio dar a permisso de abertura da porta para
os ramais desejados.
Na programao padro, todos os ramais esto habilitados.
6.3.9
Bilhetagem
As informaes sobre as chamadas recebidas e estabelecidas ficam disponveis na memria

do sistema. Para consulta destes dados so emitidos bilhetes com detalhes das ligaes que
podem ser visualizados em um:
Computador ou uma impressora, conectados atravs da interface serial.
Computador, conectado atravs de uma rede LAN.
A lista de bilhetes pode ser visualizada em um Aplicativo Tarifador instalado no computador

ou atravs do Hyper Terminal do Windows.
Para o Hyper Terminal do Windows o HiPath 1100 disponibiliza um controle local para
a aquisio dos bilhetes a qualquer momento, atravs de uma srie de comandos que
podem ser programados na interface do aplicativo com a central.
Comandos da interface:
Comando
Descrio
\nticket_start\n
Este comando ser enviado pelo usurio (Aplicativo) para o PABX, solicitando
o incio do envio dos bilhetes armazenados.
\nticket_stop\n
Este comando ser enviado pelo usurio (Aplicativo) para o PABX, solicitando
o trmino do envio dos bilhetes armazenados.
6-254
Manual de Servio

Depois da recepo e reconhecimento destes comandos, novos bilhetes ou bilhetes ainda armazenados no sero transmitidos para o PABX.
Respostas da interface:
Comando
Descrio
\nend of tickets\n
Esta resposta ser enviada pelo PABX para a interface do Aplicativo quando
no houverem mais bilhetes armazenados a serem transmitidos. Este comando pode ser utilizado como um indicador para encerrar o comando
"\nticket_start\n", quando todos os bilhetes armazenados estiverem sido enviados.
\nprint_stopped\ Esta resposta ser enviada pelo PABX para a interface do Aplicativo depois
n
da recepo do comando "\nticket_stop\n" para informar para o usurio que
a conexo com o aplicativo pode ser encerrada sem o risco de perda de bilhetes.
Para a instalao e utilizao do Aplicativo Tarifador, consultar o manual do respectivo produto.
Para o Hyper Terminal do Windows necessrio realizar a seguinte configurao:
Configurar o CommServer para o tipo de Conexo ADSL;

Habilitar a caixa de verificao "Impresso Serial" no HiPath1100 Manager em
Avanado -> Definies do Sistema;
Configurar o Hyper Terminal no modo TCP/IP com o nmero de configurao do
mdulo ADSL (padro 10.0.0.1) e o port (9366) ou mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC
ou ADSLIM (padro 192.168.254.253) e o port (9366).
No utilizar o Tipo de Conexo Serial ou Conexo ADSL enquanto o Hyper Terminal
estiver sendo utilizado, ou seja, possvel fazer uma administrao via Conexo
USB, optiPoint, RDSI ou Modem Analgico durante a emisso de bilhetes;
Os bilhetes apenas sero mostrados aps encerrar a primeira ligao.
Desligar o Hyper Terminal caso se queira fazer conexo com o HiPath 1100 Manager
utilizando os tipos conexo Serial ou ADSL.
Manual de Servio
6-255

Caso no esteja sendo usado o modo de Conexo ADSL para emisso de bilhetes
recomenda-se desabilitar a caixa de verificao "Impresso Serial" no HiPath1100
Manager.
Para que a bilhetagem dos dados de chamada seja correta, necessrio atualizar a
hora e a data do sistema.
So registradas as seguintes informaes:
Data atual (Date);
Fim da chamada (Time);
Linha externa utilizada (Ln);
Obs:. Exemplo de indicao no bilhete no campo (Ln):

Linha externa
Campo (Ln)
801
00
802
01
Caso o ramal esteja programado com a facilidade Deflexo de chamada (229), o

campo Ln indicar o nmero 45.
Ramal (Ext);
Alguns tipos de acesso especficos sero apresentados neste campo atravs dos seguintes
nmeros:
Acesso
Campo
(Ext)
Sensor - chamada sainte
9101
Data link - chamada de dados sainte ou entrante para Administrao do

sistema
9201
DISA - Chamada entrante
9301
Atendedor/Fax - chamada entrante
9401
Transferir classe de acesso (WCOS);
Durao do toque (Ring);
6-256
Manual de Servio

Durao da chamada (Duration);

Nmero selecionado (Number)
O sistema permite a programao de uma facilidade que garante sigilo quanto ao nmero
discado no momento da emisso do bilhete, substituindo pelo smbolo ? ;
Tipo de chamada (I):
1 = Chamada de entrada
2 = Chamada de sada
5 = Chamada de entrada transferida
6 = Chamada de sada transferida
7 = Conferncia tripartida com chamada de entrada
8 = Conferncia tripartida com chamada de sada
* = Chamada de entrada ainda no atendida = chamada de entrada
Impulsos (Call fees) com o Mdulo TME1 instalado.
Cdigo de custo (Account code).
Exemplo
Date
Time
22.11.99 14:00:00
Tabela 6-25
Ln Ext WCOS
01
21
Ring
Duration
Number
00:14
00:01:34
2222222
Callfees Acc. code
Layout de cabealho de bilhetagem
Quando uma chamada transferida, um novo bilhete criado. O tempo de espera na linha
externa contabilizado para o ramal que transferiu a chamada.
Em caso de falta de energia durante o envio de bilhetes, todos os bilhetes que estavam sendo enviados durante a conexo sero reenviados quando uma nova
conexo for estabelecida.
Exemplo:
1. Caso existam 300 bilhetes armazenados na memria.o usurio estabelece uma
conexo e a encerra aps enviar 100 bilhetes;
2. depois o usurio estabelece uma nova conexo para enviar os 200 bilhetes restantes, e durante a conexo ocorre falta de energia;
3. aps a falta de energia, quando o usurio voltar a trabalhar, estabelecida uma
nova conexo. Durante esta conexo os bilhetes reenviados sero os 200 da
conexo onde houve a falta de energia.
Manual de Servio
6-257

Bilhetagem atravs da Interface Serial (006)
Define que a bilhetagem ser feita atravs de uma Interface Serial.
Quando este item estiver ativo o CommServer no ir funcionar.
Cdigo de custo para bilhete (095)

As informaes a respeito das chamadas externas podem ser associadas a determinados
cdigos denominados "Cdigo de custo" sendo apresentados nos bilhetes de tarifao
permitindo assim um controle dos custos de telefonia de cada ligao. Este cdigo de custo
definido pelo usurio sendo composto por uma seqncia de at 10 dgitos (0...9) aleatrios
que podem ser, por exemplo, o nmero de um processo judicial (veja no Manual do Usurio Funes usadas durante a chamada - Cdigo de custo).
Se os cdigos de custo no foram previamente configurados via HiPath 1100 Manager (ver
Cdigos de custo - A31003-K1270-M100-*), nos telefones analgicos e telefones S0, apenas
os cdigos de custo com 10 dgitos, sero aceitos. Caso contrrio, a chamada no ser
completada.
Taxa de transmisso de dados (120)
A central pode ser conectado atravs do adaptador V.24 a uma impressora para visualizao
da bilhetagem, ou a um computador. A velocidade de comunicao pode ser ajustada, para
garantir que a transferncia de dados seja correta.
Supresso de dgitos na bilhetagem de chamada (121)
Define quantos dgitos finais selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidos
na sada dos dados. Estes sero substitudos por um "?".
Bilhetagem de chamadas entrantes (161)
Permite visualizar no bilhete os dados de chamada.
O sistema deve estar habilitado a receber a identificao de chamadas atravs de
linhas digitais, E1 CAS/S2 ou analgicas mediante ativao do servio na operadora.
A facilidade identificao deve estar contratada junto operadora local.
Filtro de bilhetagem (167)
O nmero programado neste filtro define que tipo de chamada sainte ser bilhetada, de acordo
com os primeiros dgitos do nmero selecionado.
6-258
Manual de Servio

Por exemplo: Para bilhetar somente as chamadas saintes internacionais necessrio
programar os dgitos "00". O nmero mximo de dgitos 4.
Na programao padro no h seqncia de dgitos definida.
Tipo do Cdigo de custo (243)
A entrada do Cdigo de custo para efetuar uma chamada externa pode ser "obrigatria" ou
"opcional", isto ir depender da maneira como for configurado este cdigo.
Opcional, no necessrio inserir o cdigo de custo no incio da chamada para que esta
seja completada. Mas poder ser inserido durante a chamada caso esteja utilizando um
telefone de sistema.
Obrigatria, necessrio inserir o cdigo de custo no incio da chamada, caso contrrio
a chamada no ser completada.
Confirmao do Cdigo de custo (244)

Quando a confirmao do cdigo de custo est ativada, somente os cdigos de custo
previamente configurados podem ser utilizados (a configurao dos cdigos de custo deve ser
efetuada via HiPath 1100 Manager). Caso seja digitado um cdigo de custo invlido, um tom
negativo ou uma mensagem via display ser mostrada.
Se a confirmao estiver desativada, qualquer cdigo de custo pode ser utilizado.
6.3.10
Permite o atendimento automtico de chamadas externas, reproduo de mensagens e

reconhecimento do sinal de fax.O chamador pode discar o ramal desejado ou o dgito
configurado no menu de atendimento e ser transferido para um ramal ou grupo.
Esta facilidade possui cinco modos de funcionamento: somente Fax, Atendedor, Atendedor/
FAX, anncio e Auto-Fax. Se estiver instalado um Mdulo S0 ou Mdulo TME1, existe um
quarto modo de funcionamento, Atendedor para linha digital.
As mensagens armazenadas nesta facilidade podem ser programadas como segundo
atendedor de uma chamada externa ou como destino de desvio de um ramal (ver no Manual
do Usurio, Desvio de chamadas). O nmero mximo de atendimentos para o sistema de 8
chamadas.
Menu de atendimento (009)
O Atendedor/FAX permite a criao de um menu de atendimento personalizado, transferindo
a chamada para um ramal ou grupo de acordo com o nmero selecionado.
A chamada transferida para o destino, previamente configurado, aps 3 segundos. Se um
outro dgito for enviado antes deste tempo, ser analisado novamente e a chamada ser
encaminhada ao novo destino, que pode ser um ramal ou grupo.
Manual de Servio
6-259

Quando o menu de atendimento no est configurado, o sistema reconhece apenas os
nmeros de ramal e grupo.
Gravao de anncios (137)
Permite a gravao/reproduo de anncios, transferncia e alarme. Para isto, basta falar/
ouvir a mensagem logo aps encerrada a seqncia desejada.
Caso queira encerrar uma gravao/reproduo de um anncio, basta pressionar a tecla 1.
Configurao do modo de atendimento (127)
O Atendedor/FAX pode operar em cinco modos distintos, que devem ser levados em conta no
contedo do texto do anncio.
Ramal para recepo de Fax (128)
Define para qual ramal ser transferida uma chamada em caso de deteco de tom de Fax na
linha externa especificada.
necessrio programar no "Tipo de equipamento conectado ao ramal - cdigo 003",
o ramal como fax antes da programao do cdigo 28.
Bloqueio de chamadas a cobrar (008)
Quando este bloqueio estiver ativo, todas as chamadas a cobrar via linha digital para o
Atendedor/Fax so automaticamente rejeitadas pelo sistema e as chamadas via linha
analgica so rejeitadas no momento do atendimento. No caso de chamadas transferidas para
o Atendedor/ Fax o bloqueio no funciona.
Atendimento de MSN por Atendedor/Fax (080)
Define um modo de atendimento Atendedor/Fax para cada nmero MSN.
A facilidade Deflexo de chamada na pgina 6-217" (cdigo 229) no funcionar
neste caso.
6-260
Manual de Servio

Ramal de Fax para MSN (081)
Aps a deteco do sinal de Fax, uma chamada pode ser transferida pelo Atendedor/FAX para
um nmero MSN configurado. Esta programao no necessria no modo Atendedor.
Liberao de Atendedor/Fax por timeout (094)
Quando o Atendedor/Fax est "atendendo" 8 chamadas simultneas, a prxima chamada vai
ficar ouvindo "tom de chamada" gerado pela Operadora local, ou seja o HiPath 1100 ainda no
atendeu a chamada. Se o tempo configurado nesta facilidade for menor que o timeout da
Operadora local, a chamada pode tomar dois rumos, dependendo se chegou na central por
uma linha externa analgica ou digital:
No caso da linha externa analgica, a central obrigada a bypassar o Mdulo

Atendedor/Fax e desviar para o atendedor da linha analgica (para o caso de no haver
atendedor, essa chamada desviada para o ramal de fuga). Obviamente se um canal do
Mdulo Atendedor/Fax liberar nesse meio tempo, a chamada ser atendida normalmente
e o tempo aqui programado no ser mais levado em considerao.
Mas para o caso do tempo aqui programado ser configurado como maior que o timeout da
Operadora local (que no caso do Brasil de 1minuto e meio), a chamada vai ser
desconectada pela Operadora local antes que a central possa repass-la para o
atendedor.
No caso de linha digital (CAS ou RDSI) a central manda um "disconnect" para a linha no
momento em que a chamada chega. Ou seja, o tempo aqui definido no nem levado em
considerao para o caso de linhas digitais. Ento quando o Mdulo Atendedor/Fax
estiver ocupado com as 8 ligaes, o usurio externo vai receber sinal de ocupado.
Entenda-se por o Mdulo Atendedor/Fax est atendendo as chamadas em que o
Mdulo Atendedor/Fax est reproduzindo uma das 12 mensagens ou esperando
entrada do usurio (no caso de funo DDR). Se o Mdulo Atendedor/Fax atendeu
a chamada e j desviou para algum ramal (est tocando em algum lugar) mesmo que
o ramal no tenha atendido a chamada, ela j no mais considerada uma das 8 que
mantinham o Mdulo Atendedor/Fax ocupado. Em poucas palavras, uma vez que o
Mdulo Atendedor/Fax desviou a chamada para algum ramal, o canal j foi liberado
para outra ligao.
6.3.11
Mdulo EVM
O EVM (Entry Voice Mail ) uma soluo de correio de voz para os sistemas HiPath 1100.
Suas funes so controladas atravs das teclas dos telefones de sistema ou de qualquer
outro equipamento com discagem MF. O EVM configurado/ativado pelo pessoal tcnico
responsvel atravs do software de administrao HiPath 1100 Manager ou ramal
programador. Quando o EVM usado no sistema o grupo UCD reservado para interface.
Manual de Servio
6-261

Caso uma chamada de um ramal seja desviada para uma caixa postal EVM atravs
dos desvios por no atendimento ou desvio em caso de ocupado, ser reproduzida
uma mensagem de aviso com a razo do desvio.
As mensagens so reproduzidas antes da mensagem de saudao e no podem
ser regravadas.
Mensagens:
desvio em caso de ocupado atravs do desvio por no atendimento: "A

conexo do usurio est ocupada".
desvio em caso de no atendimento: "O usurio desejado no responde".
Durao da mensagem de saudao (200)

Determina o tempo disponvel em minutos que o chamador possui para gravar a sua
mensagem de saudao.
Idioma da caixa postal (201)
Seleciona o idioma para as caixas postais.
Quantidade mxima de caixas postais auto-configurveis (202)
Determina quantas caixas postais podem ser configuradas pelo prprio usurio. Para as
caixas postais auto-configurveis no so necessrias outras definies. Se a quantidade de
caixas postais for ultrapassada, no ser mais possvel efetuar uma atribuio prpria de caixa
postal selecionando o EVM.
Se j foram configuradas caixas postais atravs do HiPath 1100 Manager, estar disponvel
um nmero menor de caixas postais para a auto-configurao. Por exemplo, se a quantidade
para a auto-configurao for 12, sendo que 10 caixas postais j foram configuradas atravs do
HiPath 1100 Manager, ento restaro 2 caixas postais para serem configuradas pelo prprio
usurio.
Associao das caixas postais (203)
Associa as caixas postais as posies de ramais dos usurios ou as portas virtuais do EVM
caso se utilize atendedores para nmeros MSN.
Senha para caixa postal (204)
Associa uma senha a uma caixa postal. A senha padro "1234".
6-262
Manual de Servio

Ativao da gravao da caixa postal (205)
Possibilita a gravao de anncios ou mensagens para serem usados pelo EVM.
Tipo de saudao da caixa postal (206)
Define qual o tipo de saudao que ser utilizado por uma caixa postal em funo do
"Configurao da saudao da caixa postal" estar configurado como "Manual" (opo 1 do
cdigo 207).
Configurao da saudao da caixa postal (207)
Define qual o tipo de saudao que ser utilizado por uma caixa postal.
Na opo "Manual" ser selecionada o Tipo de Saudao (1 ou 2) que foi configurada para
a caixa postal em "Tipo de saudao da caixa postal" (cdigo 206).
Na opo "Diurno/Noturno" a caixa postal ir assumir:
Saudao 1 - Diurno
Saudao 2 - Noturno.
Origem do anncio (208)
Atribui um anncio a uma das duas Portas do EVM, sendo que este anncio tambm pode ser
atribudo a um MSN.
Modo do anncio (209)
Define se o anncio ser reproduzido apenas uma vez ou, repetidas vezes.
Anncio para MSN (210)
Define se um anncio ser reproduzido para um determinado MSN.
Nmero do sistema (211)
Fornece o nmero do HiPath 1100 se o sistema estiver operando em uma conexo Ponto-aPonto (PP).
Tipo de nmero do sistema (212)
Define como a configurao MSN a ser enviada deve ser transmitida.
Tipo de correio de voz (214)
Define qual o tipo de correio de voz que ser utilizado pelo sistema.
Manual de Servio
6-263

Grupo de correio de voz (215)
Define qual o grupo de chamada UCD ser utilizado pelo sistema.
Um grupo de correio de voz apenas poder ser selecionado como segundo atendedor MSN, caso apenas um ramal seja selecionado como primeiro atendedor (ver HiPath 1100 Manager).
Associao das caixas postais para Auto-atendimento (216)
Associa as caixas postais as posies de auto-atendimento.
Qualidade de udio (228)
Determina com qual qualidade as Saudaes e Mensagens sero reproduzidas.
Anncio para Linha externa analgica (230)
Define se um anncio ser reproduzido para uma determinada linha externa analgica.
6.3.12
Os sistemas HiPath 1100 pode ser equipado com troncos digitais atravs do mdulo S0
(Acesso RDSI) e mdulo TME1 (Acesso E1 CAS/S2).
Mdulo TME1
Acesso E1 CAS:
O acesso E1 CAS permite a identificao de chamadas e a discagem direta ao ramal,
reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usurio. O HiPath 1150 pode ser
equipado com um mdulo TME1 (configurado com at 15 canais padro ou 20 canais
expandidos) e o HiPath 1190 com dois mdulos TME1.
Quando somente linhas digitais E1 estiverem sendo usadas, apenas o cadastro de nmero
externo deve estar programado. Cdigo de rea do pas e de rea local podem ser deixados
em branco.
Acesso S2:
Permite fazer a conexo rede RDSI atravs de um acesso primrio (30 Canais), permitindo
a utilizao dos servios oferecidos pela rede. O HiPath 1150 pode ser equipado com um
mdulo TME1 (configurado com at 30 canais) e o HiPath 1190 com dois mdulos TME1 (o
primeiro configurado com at 30 canais e o segundo com at 15 canais).
6-264
Manual de Servio

Caso este mdulo seja configurado com um nmero de linhas digitais que somados com as
linhas externas analgicas ultrapassem a capacidade mxima do sistema, as linhas externas
analgicas dos mdulos de ampliao EB 202, 206 ou 210 sero desativadas e os ramais
continuaro funcionando normalmente. Esta desativao se dar pela seqncia das posies
de montagem mecnica dos mdulos (1, 2 ,...etc) at que atinja o nmero de linha externas
necessria. Os demais mdulos continuaram a operar normalmente.
J para os mdulos EB 200, 400 ou 800, necessrio mud-los de posio para que no
sejam desativados, pois qualquer um destes mdulos ficar inoperante se uma de suas
posies de linhas externas for desativada.
Para determinar o nmero de linhas analgicas e digitais que estaro disponveis no sistema,
veja a Tabela 2-3 na pgina 2-29:
Mdulo S0:
Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicao (de 64K cada) e tambm permite
que outras aplicaes como videoconferncia ou acesso Internet sejam compartilhadas.
Algumas facilidades como identificao de chamadas, supresso da indicao do nmero,
discagem direta ao ramal, entre outras, podem ser disponibilizadas dependendo de habilitao
pela operadora. O HiPath 1120 pode ser equipado com um mdulo de 2 acessos, o HiPath
1150 com um mdulo de 2 acessos ou um mdulo de 5 acessos e o HiPath 1190 com 2
mdulos de 2 ou 5 acessos.
Quando somente linhas digitais RDSI estiverem sendo usadas, as facilidades de prefixo de
Atendedor, cadastro de nmero externo, cdigo de rea do pas e cdigo de rea local devem
estar programadas .
Distribuio Interna automtica de MSN
Permite atribuir vrios nmeros MSN para cada interface S0 (o nmero de interfaces S0
depende do tipo do Mdulo S0). Os nmeros MSN devem ser configurados via Manager tool
(consultar Manager o arquivo de ajuda).
Os telefones RDSI podem ser configurados com qualquer um dos nmeros MSN atribudos a
interface S0. Esta configurao deve ser feita manualmente nos aparelhos telefnicos. A
quantidade de nmeros MSN que podem ser configurados depende de cada aparelho.
No Gigaset SX255 possvel atribuir, para cada telefone, vrios nmeros MSN via
Manager tool, mas o aparelho armazena apenas os 10 primeiros nmeros MSN.
Mais informaes sobre os procedimentos de programao e configurao do Gigaset SX255 podem ser encontrados no Manual do Usurio Gigaset SX255 (A31008X255-B100-X-XX19).
Manual de Servio
6-265

Designao Automtica de MSN atravs da Operadora Local
um servio contratado junto Operadora Local que permite que sejam registrados,
automaticamente, os nmeros MSN da linha externa.
Ao se apertar o boto Buscar do Manager tool (Bsico -> MSN -> Configuraes -> Boto
Buscar, para mais informaes consultar o arquivo de ajuda), ser enviada uma mensagem
para a Operadora Local solicitando os nmeros MSN, ao receber a mensagem a operadora
envia uma resposta com os nmeros MSN, que sero registrados automaticamente no
sistema.
Para que todos os nmeros MSN sejam registrados no sistema necessrio que o modo de
ocupao remota seja do tipo PMP (Ponto a multiponto) e o nmero do sistema no deve estar
preenchido no Manager tool (Avanado->Definies do sistema->Definies regionais). Caso
o modo de operao remota seja do tipo PP (Ponto a ponto) ser registrado apenas o nmero
do sistema, sendo necessrio a configurao dos nmeros MSN (Bsico -> MSN ->
Configuraes), se existirem nmeros MSN configurados,estes devem ser apagados.
Para que o servio Designao Automtica de MSN atravs da Operadora Local
funcione, a facilidade Desvio de chamada na rede pblica tambm deve ser contratada.
Portas S0 (HiPath 1190) (062)
Define o modo de funcionamento do mdulo S0, otimizando a utilizao dos ports do sistema.
Essa opo mais adequada ao HiPath 1190 devido a sua grande capacidade de ports e com
a finalidade de atingir o mximo nmero de ramais/linhas externas, em funo das seguintes
regras de reconhecimento dos ports do mdulo:
Linha externa e ramal (padro): cada port ir subtrair 2 posies de linha externa e 1 posio
de ramal. A conexo pode ser PP, PMP ou linha Bus S0 (veja o item "Modo de operao");
Apenas linha externa: cada port ir subtrair 2 posies de linha externa. A conexo deve ser
PP ou PMP. Caso tenha sido configurado anteriormente como linha Bus S0, a conexo ser
automaticamente revertida para PP (pois padro);
Apenas ramal: cada port ir subtrair 1 posio de ramal. A conexo deve ser linha Bus S0.
Caso tenha sido configurado anteriormente como PP ou PMP, a conexo ser
automaticamente revertida para linha Bus S0.
Aps a configurao, o sistema deve ser reinicializado.
6-266
Manual de Servio

Modo de operao para linha S0 (190)
Define o tipo de conexo (Ponto a Ponto, Ponto a Multiponto ou Bus S0) entre as linhas digitais
do Mdulo S0 e as linhas da operadora local.
Para o HiPath 1120 o primeiro port do mdulo S0 ser somente tronco, PP ou PMP.
No aceita ser programado como S0 Bus.
Para as demais centrais, a primeira posio fsica do port pode ser configurado
como S0 Bus tambm.
Chamada Simtrica/Assimtrica (074)
Permite configurar o sistema para chamadas simtricas ou assimtricas.
Verifique com a sua Operadora local o modo de funcionamento que dever ser configurado no
seu sistema.
Ausncia de Setup ACK para linha S0 (075)
seu sistema.
Notify (076)
seu sistema.
Keypad Automtico (077)
A sua operadora informa quais so as funes RDSI possveis de controlar por cdigo no seu
pas.
Essa facilidade permite ativar a respectiva funo RDSI no terminal sem cdigo de acesso
externo.
Associao de linha digital MSN (078)
Permite atribuir os MSN fornecidos pela Operadora Local para chamadas efetuadas atravs
das linhas digitais.
Prefixo de linhas externas (189)
Define o prefixo das linhas externas do PABX para ligaes nacionais e internacionais. Na
programao padro, no h seleo do tipo de chamada programada.
Manual de Servio
6-267

Cadastro de nmero externo (191)
Cada nmero externo deve ser cadastrado em uma posio para que a facilidade Atendedor
possa ser utilizada.
Se o prefixo destes nmeros j estiver configurado (cdigo 089), apenas os dgitos finais
devem ser cadastrados.
Na programao padro, no h dgitos configurados..
Associao MSN aos atendedores (192)
Os MSNs cadastrados em cada posio (ver "Associao MSN e Ramal para chamada
externa sainte (086)") devem ser associados a ramais, Grupos de chamadas ou a uma caixa
postal atravs de uma Porta Virtual EVM (ver Associao das caixas postais (203)), que sero
responsveis pelos atendimentos em determinado perodo.
No permitido inserir o mesmo ramal mais de uma vez, Grupo ou Porta virtual EVM. Um sinal
diferenciado no monofone indica a operao invlida.
Sinalizao de ocupado (004)
Sinaliza para o chamador a condio de ocupado, caso o sistema receba uma chamada
entrante e o ramal atendedor esteja ocupado.
Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com nmero Atendedor. No vlida
se mais de um ramal estiver configurado para a posio/nmero Atendedor/MSN.
Se o Mdulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais,
esta facilidade tambm no ser vlida.
Filtro do cdigo de rea local (011)
Permite o envio do cdigo de rea (LAC) atravs de uma linha digital para a central de destino.
Esta ao permite a identificao da chamada.
Filtro do cdigo de rea do pas (012)
Permite o envio do cdigo de rea (CAC) atravs de uma linha digital para a central de destino.
Esta ao permite a identificao da chamada.
Deflexo de chamada (229)
Caso esta facilidade esteja disponvel na Operadora local e seja contratada, permite que uma
chamada de entrada cujo ramal de destino esteja com o servio de Desvio externo ativo (*11),
seja encaminhada diretamente para o destino externo atravs da rede pblica ou utilize o
sistema HiPath 1100.
6-268
Manual de Servio

RDSI layer 1 (101)
Permite que alguns parmetros padres RDSI para determinado pas possam ser ajustados.
RDSI layer 2 (102)
Canal B (103)
"No DIV.LEG info" para linha RDSI (249)
Caso esta opo esteja desativada e a Operadora Local disponibilize o servio "Diversion"
para linha RDSI, o ramal que realizar um desvio de suas chamadas externas para um destino
externo poder apresentar para os participantes da chamada os nmeros originais dos
participantes.
Caso contrrio, ser disponibilizado para os participantes da chamada somente o nmero do
MSN/Atendedor da central.
Na configurao padro, esta opo esta ativa para os seguintes pases: Austrlia, Grcia e
Pases Baixos.
Esta facilidade funciona apenas em linhas RDSI no modo PP ou PMP somente com
T-Reference Point.
6.3.13
Disponibilizam uma interface de LAN ethernet atravs de seus conectores RJ45 permitindo a
conexo de computadores diretamente ao HiPath 1100 dentro da rede e caso possuam o
modem ADSL disponvel podem compartilhar este acesso ADSL dispensando a utilizao de
um Modem ADSL externo ou HUB.
Atravs da rede LAN, o HiPath 1100 pode interagir com os aplicativos utilizados na sua
administrao tais como: HiPath 1100 Manager, servios SNMP, Interaction Center Smart,
Tarifadores, etc.
Configurao padro da interface LAN (013)
Este cdigo restaura a configurao padro dos mdulos de interface LAN.
Mdulo ADSL
IP padro do mdulo: 10.0.0.1;
Manual de Servio
6-269

SubNet Mask padro do mdulo: 255.255.255.0;
Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM
IP padro do modem: 192.168.254.254;
SubNet Mask padro do mdulo: 255.255.255.0;
Gateway padro do mdulo: 192.168.254.254;
6.3.14
No sistema HiPath 1120 possvel conectar o mdulo Msica que tambm disponibiliza um
rel e um sensor para integrao com outros aparelhos como porteiro eletrnico, dispositivo
de abertura de porta, alarmes, etc.
Sensor:
Com a alterao do estado do contato do sensor (por exemplo um contato aberto fechado)
podem ser executadas as seguintes funes:
Selecionar um nmero da agenda;
Ativar um rel;
Selecionar um nmero da agenda e ativar um rel.
A lgica de ativao a partir da posio inicial dos contatos do sensor, assim com as aes
decorrentes, so programveis.
Rel:
Pode ser ativado atravs do sensor caso esteja programado manualmente ou
automaticamente aps um tempo programado. Quando o rel ativado os contatos se fecham
e quando desativado os contatos se abrem.
O nome associado a esta posio poder ter at 15 caracteres.
Programar a funo de sensor (170)

Permite selecionar uma funo do sensor:
Desativar a funo do sensor (padro)
Discar o nmero definido em "Nmero discado pela ao do sensor" (cdigo 052).
Ativar o rel atravs do sensor
6-270
Manual de Servio

Reconhecer cdigo DTMF,isto , define que o nmero chamado deve confirmar ou no a

chamada de alarme atravs do cdigo de reconhecimento (sinal DTMF #)
Lgica de ativao do sensor (174)

A posio bsica do sensor pode ser programada da seguinte forma: os contatos ficam
fechados e o sensor acionado quando o contato aberto ou os contatos ficam abertos e o
sensor acionado quando o contato fechado.
Tempo entre tentativas de ao do sensor (050)
Define um intervalo de tempo para que a chamada tente novamente ser estabelecida, caso o
ramal esteja ocupado em minutos.
Associao de MSN ao sensor (051)
Define o MSN do sistema que ser usado para efetuar a chamada sainte. Atravs deste MSN
o destino poder identificar a origem da chamada, por exemplo, que se trata de uma chamada
de alarme.
Nmero discado pela ao do sensor (052)
Define o nmero que deve ser discado automaticamente quando o sensor for ativado. O
nmero a ser discado pela ao do Sensor armazenado na Agenda do Sistema. Se o
nmero for alterado na Agenda do Sistema, esta opo tambm atualizada (e vice-versa).
Nmero de tentativas para ao do sensor (053)
Define a quantidade de tentativas de ligaes (valor entre 1 e 100) para o nmero configurado
em Nmero discado pela ao do sensor. (ver tambm Tempo entre tentativas de
ao do sensor).
Cada tentativa utilizada no caso de no atendimento (destino ocupado) ou quando a opo
"Reconhecer cdigo DTMF" (cdigo 70, opo 3) est habilitada e a confirmao no foi
recebida. Nesses casos a chamada ser encerrada e uma nova tentativa ser iniciada.
Rel (175)
Define o modo de funcionamento do rel:
Comutador": O rel s pode ser ligado a partir de um ramal atravs da introduo do

respectivo cdigo de facilidade (veja no Manual de Usurio, Funes diversas - Rel);
"Monoflop": O rel fechado por um tempo determinado. Como alternativa, o rel pode
ser aberto tambm antes do perodo programado, atravs da introduo do cdigo de
facilidade (veja no Manual de Usurio, Funes diversas - Rel);
Manual de Servio
6-271

"Alternar": O atual estado do rel invertido quando o cdigo de facilidade para ativar o
Rel selecionado no ramal;
"Msica em Espera": O rel pode ser utilizado para ativar um equipamento ligado
externamente para a reproduo de anncios/msica em espera externos;
"Sinal externo": possvel utilizar o rel para o controle de uma segunda campainha para
um ramal analgico.
Temporizador para desativao do rel (173)

Define o tempo que o rel deve permanecer fechado.
Se o tempo de fechamento for definido como "000", o rel permanecer ativo at
que seja desativado manualmente.
Toque externo para ao do rel (071)
Permite utilizar o rel para controlar uma segunda sinalizao para um ramal analgico
definido.
Anncio para Sensor (213)
Aps a atribuio de um nmero, tambm pode-se atribuir um anncio ao sensor. Este
anncio ser transmitido para o respectivo nmero, quando o sensor tiver seu estado alterado.
6-272
Manual de Servio
Colocando em servio
Colocando em servio
Este captulo contm informaes sobre o procedimento para iniciar os sistemas.
Ateno
A inicializao dos servios dos sistemas deve ser efetuada exclusivamente por
pessoal tcnico autorizado.
Etapa
Ao (Instrues)
1.
Ligar o sistema alimentao

(Ligar o cabo de alimentao ->Inicializao do sistema).
7-273
2.
Ativao da programao do sistema
7-273
3.
Programao atravs de um aparelho telefnico
7-274
4.
Programao do sistema usando um PC
7-275
5.
Aplicativos do HiPath 1100
7-294
Ligar o sistema alimentao

Procedimento
Etapa
Ao
1.
Concluir a montagem de todos os mdulos e sistema (Captulo 4, Montagem).
2.
Ligar o sistema.
3.
Aguarde alguns instantes at que o sistema carregue o Software.
Ativao da programao do sistema

O sistema HiPath 1100 vem com uma programao de fbrica (padro) que est indicado nas
tabelas de programao para cada cdigo.
Caso exista a necessidade de atualizao ou modificao da programao, existem duas
opes:
Opes de programao
Pgina
Utilizao de um telefone de sistema ou um telefone comum tipo MF
7-274
Utilizao de um computador
7-275
Manual de Servio
7-273
Colocando em servio
7.1
A programao do sistema pode ser executada na primeira posio de ramal do sistema

(padro ramal 11) equipada com um ramal analgico (MF) ou telefone de sistema tipo KS ou
ainda, na primeira posio de telefone de sistema tipo optiPoint 500. No possvel a
programao em dois ramais simultaneamente.
Para que se possa utilizar inicialmente um telefone de sistema do tipo KS na posio de ramal
11/101, os sistemas saem de fbrica com a seguinte associao padro:
Posies A1 e B1 associadas s posies C1 e D1 da MB (ver Conexes no DG do

sistema na pgina 4-157).
A utilizao de um telefone de sistema com display possibilita o acompanhamento visual da

programao.
Para ter acesso programao nos ramais indicados, deve-se estar no modo de programao:
Ramal programador: *95 + SENHA (31994 - padro).
Sintaxe do modo de programao

Toda programao identificada por um cdigo e completada por parmetros.
Para o Brasil, cada parmetro adicional inserido acompanhado de 1 tom (Bip) de
confirmao. Em caso de entrada incorreta do parmetro, voc ouve 3 tons (Bip) e o sistema
volta ao estado inicial do modo de programao.
H trs formas diferentes de terminar a programao de um parmetro, voltando
assim ao estado inicial do modo de programao:
Aps a entrada dos parmetros a programao concluda automaticamente;
Aps a entrada dos parmetros pressionar a tecla #;
Aps a entrada dos parmetros aguardar cerca de 5 s.
Se nenhum cdigo ou parmetro for digitado, o sistema continua a esperar por sua entrada
ou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a prxima etapa de programao,
dependendo do cdigo selecionado.
Aps terminar a programao de um parmetro, o sistema retorna ao estado inicial do modo
de programao. Para sair do modo de programao, basta colocar o monofone no gancho.
7-274
Manual de Servio
Colocando em servio
Problemas devido alterao da senha padro
O modo de programao do sistema est protegido atravs de senha contra a utilizao no
autorizada.
Para alterar a senha padro (31994) entre no modo de programao:
Ramal programador: * 95 +31994 + 80 + XXXXX(nova senha) + XXXXX ( confirme a nova

senha);
Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro.
Se voc esquecer a senha, utilize a seguinte seqncia para reaver o acesso programao:
# + 95 + 31994431.
Esta informao no deve ser disponibilizada para o Usurio.
7.2
No CD do sistema esto os pacotes de software que devem ser instalados para a

programao utilizando um computador (veja Aplicativos do HiPath 1100 na pgina 7-294).
Requisitos bsicos de hardware:
Microcomputador padro IBM PC, processador Pentium 333 MHz (mnimo);
Memria RAM de 128 MB (mnimo);
Microsoft Windows 98 SE, Windows 2000, Windows 2003, Windows ME ou Windows XP;
As aplicaes do HiPath 1100 esto liberadas para a verso Microsoft Vista 64
bits, mas sempre funcionam no modo 32 bits.
Monitor colorido SVGA com resoluo de 800x600 (mnimo);
Espao livre em disco: 150 MB (mnimo).
Manual de Servio
7-275
Colocando em servio
Conexo:
Conexo computador <--> HiPath 1100
Pgina
Conexo Local
7-288
Atravs da interface serial V.24
7-288
Atravs da interface USB
7-276
Atravs do mdulo de interface LAN
7-278
Atravs do optiPoint
7-282
Conexo Remota ou Local
7-294
Atravs do modem analgico
7-285
Atravs do modem RDSI via Mdulo S0
7-288
7.2.1
Conexo Local
7.2.1.1
Interface serial V.24
Nessa opo, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e posteriormente efetuar as
configuraes do CommServer.
Procedimento:
1.
Verifique se o sistema HiPath 1100 est ligado;
2.
Insira o CD do HiPath 1100 no drive de CD do computador;

Caso no exista uma funo de Auto-Incio configurada, selecione no menu iniciar do
Windows Iniciar/Executar e, em Pesquisar, abra o arquivo <Drive de
CD>:\SETUP.EXE;
3.
Na janela de instalao, selecione o idioma desejado;
4.
indicada a janela para a seleo do software a ser instalado;
5.
Escolha os componentes de software desejados e instale-os. Para a programao do

sistema HiPath 1100 devem ser instalados os seguintes aplicativos:
HiPath 1100 Manager
CommServer ( instalado automaticamente).
6.
Aps a instalao dos componentes, informado que a respectiva instalao foi efetuada
com xito. Confirme os avisos com next;
7.
Feche a janela de instalao com Concluir . Com isso, a instalao do software

concluda. Caso o Windows requisite, reinicialize o computador;
7-276
Manual de Servio
Colocando em servio
8.
Aps a instalao do programa, efetue a configurao do CommServer (ver Figura 7-1).

Para tal, clique com a tecla direita do mouse no smbolo do CommServer na barra de
estado do Windows e selecione Propriedades. Defina:
O tipo de conexo;
A velocidade: 19200 (default) / 38400 / 57600 / 115200 baud;
A porta COM;
Figura 7-1
9.
Propriedades do CommServer - Configurao de Interface Serial V.24
O CommServer ser chamado automaticamente ao ativar uma aplicao HiPath 1100.

Caso algum Mdulo de Interface LAN esteja instalado no PABX, no possvel utilizar a Interface serial V.24.
Manual de Servio
7-277
Colocando em servio
7.2.1.2
Interface USB
Neste caso h duas possibilidades: Interface USB ou Interface USB + Interface CAPI.
Possibilidades da
configurao USB
Aplicaes HiPath 1100
Manager
Atualizao
Transm. MOH
Tarifao
Status Monitor
CommServer
CallBridge
for Data
USB
HiPath
1100
USB
Figura 7-2
Possibilidades da configurao USB
Para fazer a administrao do HiPath 1100 no computador atravs de uma interface USB,
necessrio instalar os respectivos drivers USB da famlia HiPath 1100 do pacote CallBridge
for Data para a comunicao do computador com o sistema, antes da instalao dos
aplicativos do HiPath 1100.
Faa a Instalao dos drivers (ver Captulo 7, Instalao de Drivers ) e posteriormente inicie
a instalao dos aplicativos HiPath 1100:
Procedimento:
1.

CD>:\SETUP.EXE;
2.
Na janela de instalao, selecione o idioma desejado.

Com a seleo do respectivo idioma, sero instaladas as definies padres especficas
do pas;
7-278
Manual de Servio
Colocando em servio
3.
indicada a janela para a seleo do software a ser instalado.
4.

HiPath 1100 Manager
5.
Aps a instalao de cada componente, informado que a respectiva instalao foi

efetuada com xito. Confirme os avisos com next;
6.

concluda. O Windows pode apresentar um aviso para que o computador seja
reinicializado, no caso de isto acontecer reinicialize o computador;
7.
Aps a instalao do programa, efetue a configurao do CommServer (ver Figura 7-3).

estado do Windows e selecione Propriedades:
Figura 7-3
8.
Propriedades do CommServer - Configurao de conexo USB.
O CommServer ser chamado automaticamente ao ativar uma aplicao HiPath 1100.
Manual de Servio
7-279
Colocando em servio
7.2.1.3
Nessa opo utilizado um acesso a rede LAN atravs dos mdulos ADSL, SLIMC,
SADSLIM, LIMC ou ADSLIM, para isto devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 do
CD e aps a reinicializao do computador, efetuar as configuraes necessrias no HiPath
1100 Manager para a conexo com o CommServer.
Procedimento:
1.

CD>:\SETUP.EXE;
2.
3.
4.
Instale consecutivamente os componentes de software desejados. Para a programao

do sistema HiPath 1100 devem ser instalados os seguintes aplicativos:
HiPath 1100 Manager e
5.
6.

7.
Mdulo ADSL - Aps a instalao do programa efetue a configurao do CommServer

(ver Figura 7-4). Para tal, clique com a tecla direita do mouse no smbolo do CommServer
na barra de estado do Windows e selecione Propriedades.
1.
Selecione a conexo ADSL;
2.
Configure o IP do mdulo ADSL:

Se a caixa de verificao Adquirir IP automaticamente estiver ativada, o
CommServer ser automaticamente configurado com o IP do defaut gateway do
computador, caso contrrio necessrio inserir, manualmente, o IP do mdulo ADSL
no CommServer (padro 10.0.0.1).
7-280
Manual de Servio
Colocando em servio
Figura 7-4
Propriedades do CommServer - Conexo Mdulo ADSL
8.
Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM - No HiPath 1100 V7.0, no ser

necessrio utilizar o CommServer instalado na sua mquina, pois estes mdulos j
possuem um CommServer incorporado denominado de eCommServer. Assim possivel
um acesso autorizado via LAN ao PABX de um aplicativo externo, como por exemplo, os
que utilizem a plataforma SNMP.
A configurao do endereo IP e Port do mdulo de interface LAN feita no HiPath 1100
Manager, no menu Ferramentas/Configurao do CommServe.
Padres:
Porta:3100
9.
O servidor ser inicializado automaticamente ao ativar uma aplicao HiPath 1100.

Caso algum Mdulo de Interface LAN esteja instalado no PABX, no possvel utilizar a Interface serial V.24.
Manual de Servio
7-281
Colocando em servio
7.2.1.4
Interface optiPoint
Os telefones optiPoint 500 que possuem interface USB (Advance, Basic/Standard/Economy,

Entry) podem ser utilizados como interface para administrao do sistema.
Neste caso h duas possibilidades de conexo via optiPoint: VCOM ou CAPI.
a)
Conexo via optiPoint VCOM: Atravs desta conexo at 8 optiPoints podem ser
conectados simultaneamente ao sistema, porm a uma velocidade menor.
Para este tipo de conexo podem ser instalados os drivers USB de Administrao
ou os drivers USB de Administrao + Interface CAPI;
b)
Conexo via optiPoint CAPI: Esta conexo permite que a conexo via optiPoint seja
at 4 vezes mais rpida que a Conexo via optiPoint VCOM (item a), porm, somente
uma nica conexo de administrao pode ser feita por vez. Outras conexes de
administrao via optiPoint CAPI ou conexes remotas via RDSI ao sistema no
sero estabelecidas enquanto uma conexo via CAPI estiver em andamento.
Para este tipo de conexo devem ser instalados os drivers USB de Administrao +
Interface CAPI.
Possibilidades da
configurao USB
Manager
Atualizao
Transm. MOH
Tarifao
Status Monitor
CommServer
CallBridge
for Data
USB
UP0/E
HiPath
1100
Telefones optiPoint
Mximo de coneces no
sistema - 8
Figura 7-5
7-282
Possibilidades da configurao optiPoint.
Manual de Servio
Colocando em servio
Para fazer a administrao do HiPath 1100 no computador atravs de uma Interface optiPoint,
necessrio, primeiramente, instalar os respectivos drivers USB do optiPoint de acordo com
a conexo desejada (ver Captulo 7, Instalao de Drivers )e inicie a instalao dos
aplicativos HiPath 1100:
Procedimento:
1.

CD>:\SETUP.EXE;
2.
Na janela de instalao, selecione o idioma desejado.

Com a seleo do respectivo idioma, sero instaladas as definies padres especficas
do pas;
3.
indicada a janela para a seleo do software a ser instalado.
4.

HiPath 1100 Manager
5.
Aps a instalao de cada componente, informado que a respectiva instalao foi

efetuada com xito. Confirme os avisos com next;
6.

7.
Aps a instalao do programa, efetue a configurao do CommServer (ver Figura 7-6 ).

estado do Windows e selecione Propriedades:
Manual de Servio
7-283
Colocando em servio
a)
Conexo via optiPoint VCOM:
Figura 7-6
b)
Propriedades do CommServer - Configurao optiPoint VCOM.
Conexo via optiPoint CAPI:
Tipo de conexo: Conexo RDSI
N. tel.: 800
MSN prprio: --- (no necessrio o preenchimento)
Figura 7-7
7-284
Propriedades do CommServer - Configurao optiPoint CAPI.

Manual de Servio
Colocando em servio
7.2.2
Conexo Remota / Local
7.2.2.1
Modem externo analgico
Nessa opo, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e, aps a reinicializao do
computador, efetuar as configuraes correspondentes no CommServer, HiPath 1100
Manager e no sistema HiPath 1100.
Procedimento:
1.
Faa a conexo com o Modem Analgico (para conectar o ramal do modem ver item 4.7Conexo dos ramais no DG interno do sistema) da seguinte forma:
LOCAL DE
ADMINISTRAO
REMOTA
HiPath 1100
ADMINISTRADO
Rede Pblica
MODEM ANALGICO
EXTERNO OU INTERNO

Manager
Atualizao
Transm. MOH
Tarifao
Status Monitor
CommServer
Figura 7-8
HiPath 1100
Cabo
Serial
Ramal do
Modem
MODEM ANALGICO
EXTERNO
Conexo Modem externo analgico
2.

CD>:\SETUP.EXE;
3.
4.
5.

Manual de Servio
7-285
Colocando em servio
6.
7.
Feche a janela de instalao com Concluir. Com isso, a instalao do software

concluda e o computador deve ser reinicializado;
8.
Aps a reinicializao do computador, verifique a configurao do Modem padro (US

Robotics) no HiPath 1100 Manager com o seu modem ( manual do Modem) caso
necessrio altere os dados:
Figura 7-9
7-286
Configurao HiPath 1100 Manager - Modem Analgico
Manual de Servio
Colocando em servio
9.
No sistema HiPath 1100 remoto, compare a configurao do Modem padro no

CommServer (US Robotics) com a configurao do seu modem (Manual do Modem).
Caso necessrio altere os dados:
Figura 7-10
Configurao CommServer - Modem Analgico remoto
10. Saindo do CommServer o servidor ser inicializado automaticamente ao ativar uma

aplicao HiPath 1100.
Manual de Servio
7-287
Colocando em servio
.
Caso utilize o modem Trendnet V.92 56K - TFM-560X ou D-Link V.90 56K - DFM 560EL necessrio utilizar o Cabo adaptador para modem analgico (ver Cabo
adaptador para modem analgico na pgina 3-109) e fazer a configurao/verificao do cdigo de inicializao e reinicializao do modem conectado a central via
HiPath 1100 Manager.
Caso o modem seja interligado no PC (modem remoto), o cabo do modem deve ser
utilizado e a configurao do cdigo de inicializao e reinicializao deve ser feita
via CommServer.
Estas informaes podem ser obtidas no manual do prprio modem.
No campo Reinicializao, o valor padro para o modem:
US-ROBOTICS : ATZH0
TrendNet : ATZH0
D-LINK : +++,,,ATHATZH0
No campo Inicializao, o valor padro para o modem:
7.2.2.2
US-ROBOTICS : AT&F0&B1F1S0=0
TrendNet : AT&F0&B1F1&D0S0=0.
D-LINK : AT&F0&D0S0=0
Modem RDSI via Mdulo S0
O sistema pode ser administrado remotamente ou localmente utilizando as interfaces RDSI

(Rede Digital de Servio Integrado, tambm chamado de ISDN).
Nessa opo, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e, aps a reinicializao do
computador (se o Windows apresentar o aviso de reinicializao), efetuar as definies
correspondentes no CommServer.
7-288
Manual de Servio
Colocando em servio

Manager
Atualizao
Transm. MOH
Tarifao
Status Monitor
Driver
CAPI

Manager
Atualizao
Transm. MOH
Tarifao
Status Monitor
CommServer
Driver
CAPI
Placa
CommServer
Placa
RDSI
RDSI
Rede Pblica
ISDN
HiPath
1100
S0 BUS
S0
int.
OU
S0
ext.
NTBA
Figura 7-11
S0
Trunk
Possibilidades da configurao RDSI
Procedimento:
1.
Verifique se o sistema HiPath 1100 est ligado;
2.
Insira o CD do sistema no drive de CD do computador.

CD>:\SETUP.EXE;
3.
4.
5.

6.
Manual de Servio
7-289
Colocando em servio
7.
Feche a janela de instalao com Concluir. Com isso, a instalao do software

concluda e o computador deve ser reinicializado;
8.
Aps a reinicializao, efetue a configurao do CommServer. Para tal, clique com a tecla
direita do mouse no smbolo do CommServer na barra de estado do Windows e selecione
Propriedades. Defina:
Tipo de conexo: Conexo RDSI via S0 Trunk
N. tel.: nmero do telefone a ser discado pelo CommServer.
MSN prprio: MSN do CommServer.
Tipo de conexo: Conexo RDSI via S0 Bus
N. tel.: 800
MSN prprio: preenchimento no necessrio.
ou
Figura 7-12
9.
Propriedades do CommServer - Configurao de conexo RDSI
O servidor ser inicializado automaticamente ao ativar uma aplicao HiPath 1100.
7-290
Manual de Servio
Colocando em servio
Instalao de Drivers
7.3
Instalao de Drivers
possvel instalar dois tipos de drivers USB para o sistema HiPath 1100: Driver USB de
administrao ou Driver USB de administrao + Interface CAPI.
Caso se queira fazer apenas a administrao do sistema HiPath 1100 instale o pacote dos
drivers de administrao. Se alm da administrao do sistema HiPath 1100 deseja-se utilizar
tambm os servios CAPI, necessria a instalao de drivers de administrao + Interface
CAPI.
No Windows 2000/XP necessrio ter classe de acesso de administrador para efetuar a instalao.
7.3.1
Preparando a instalao
1.
2.
Escolha o lngua;
3.
Escolha a opo USB Drivers;
4.
Escolha o sistema de explorao.
5.
Escolha o tipo de driver a ser instalado. possvel instalar dois tipos de drivers USB do
optiPoint para o sistema HiPath 1100: Driver USB de administrao ou Driver USB de
administrao + Interface CAPI do optiPoint.
Caso se queira fazer apenas a administrao do sistema HiPath 1100 instale os drivers
USB de administrao. Se alm da administrao do sistema HiPath 1100 deseja-se
utilizar tambm os servios CAPI ou administrao via CAPI atravs do optiPoint,
necessria a instalao de drivers USB de administrao + Interface CAPI do optiPoint.
6.
Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo do USB.
7.
indicado o Assistente de Novo Hardware. Selecione a opo Instalar de uma lista local
ou local especfico.
8.
Selecione a caixa de verificao Specify a location e em Browse, selecione o diretrio

no qual o driver selecionado foi descompactado. Os Drivers podem ser encontrados no
CD na pasta \Software\USB Drivers. O Driver ser descompactado na pasta C:\Temp
(padro). Caso seja escolhido o driver de administrao o diretrio ser
C:\Temp\HiPath1100_Adm_Drivers_040 e caso seja escolhido o driver de administrao
+ Interface CAPI o diretrio ser C:\Temp\HiPath1100_AdmCAPI_ Drivers_040.
Selecione a pasta desejada e confirme com Next;
9.
Aparece vrias vezes o aviso de que o software a ser instalado no tem uma assinatura
digital da Microsoft. Confirme os avisos com Sim ou Continuar;
Manual de Servio
7-291
Colocando em servio
Instalao de Drivers
10. Na janela seguinte, selecione EUROISDN (DSS1) e confirme com Next:
11. No campo Phone number (MSN), introduza um nmero de ramal livre (para as centrais
HiPath 1120/1150 o ramal padro 10 e para a central HiPath 1190 o ramal padro
100), livre. Confirme a introduo com Next. Em seguida, indicada a mesma janela que
deve ser confirmada com Next, sem efetuar nenhum registro:
12. A instalao dos drivers USB est concluda. Na janela seguinte confirme a instalao
com Terminar.
13. Repita procedimentos de instalao do excitador para dispositivos da relao do USB.
Aparece vrias vezes o aviso de que o software a ser instalado no tem uma assinatura
digital da Microsoft. Confirme os avisos com Sim ou Continuar;
14. A instalao dos drivers USB est concluda. Agora, a instalao dos aplicativos CAPI
inicializada automaticamente (ver Instalao dos aplicativos CAPI na pgina 7-292).
7.3.1.1
Instalao dos aplicativos CAPI
A instalao das aplicaes CAPI dos drivers idntica em todos os sistemas operacionais
do Windows.
Aps a concluso da instalao dos drivers USB, indicada a janela para a instalao das
aplicaes CAPI. Prossiga da seguinte maneira:
1.
Nesta janela, selecione o idioma desejado e em OK confirme a seleo;
2.
Confirme a janela de boas-vindas com Seguinte. Em seguida, indicado na janela de

instalao o caminho de destino (predefinido), no qual as aplicaes CAPI (CallBridge for
Data Utilities) sero instaladas. Este caminho pode ser alterado em Pesquisar. Confirme
com Seguinte;
3.
Na prxima janela, crie uma nova pasta do programa ou selecione uma pasta existente,
onde devem ser guardados os smbolos do programa para iniciar as respectivas
aplicaes;
4.
Para concluir a instalao, confirme as introdues com Seguinte. Clique em Concluir

para fechar a janela de instalao.
As seguintes aplicaes esto instaladas ento no seu computador:
Assistentes para a configurao RDSI (Windows 98 SE/ME);
Monitor CAPI;
Desinstalador;
FaxComm + Instalao;
Teste de loopback;
7-292
Manual de Servio
Colocando em servio
Instalao de Drivers
Configurao do nmero de telefone de sada (MSN)
Aps a instalao dos drivers USB e das aplicaes CAPI, reinicialize o computador.
7.3.2
Desinstalao
Para a conexo S0, executar os passos 1, 6 e 7 do procedimento abaixo;
Para a conexo USB, seguir os passos 1 a 7 do procedimento abaixo.
Procedimento:
1.
Para sair do CommServer, clique com a tecla direita do mouse no smbolo do

CommServer na barra de estado do Windows, e selecione Concluir;
2.
Feche todos os servios online de CallBridge for Data do optiPoint que estiverem abertos;
3.
Retire do seu computador o cabo USB ligado ao sistema optiPoint;
4.
Para desinstalar os drivers USB, proceda da seguinte forma:

Para a desinstalao FULL - utilize o unistall, ou utilize o unistall de dentro do CD
5.
Desinstale o Callbridge for Data Utilities (caso tenha sido instalado para a utilizao dos
servios online ou para a conexo USB), ativando o programa de desinstalao atravs
de: Iniciar/Programas/Callbridge for Data Utilities/ Desinstalao de Callbridge for Data
Utilities. Aps a desinstalao de Callbridge for Data Utilities, ao ser consultado se deseja
reinicializar o seu computador agora, selecione No e continue com o passo 6;
6.
Desinstale todos os componentes HiPath 1100 atravs de:

Iniciar/Definies/Painel de controle/Software e clique em Remover software;
7.
Em seguida, reinicialize o seu computador.
Manual de Servio
7-293
Colocando em servio
7.4

Consideraes:
A instalao dos aplicativos HiPath 1100 verso 7.0 sobrescreve a instalao dos
aplicativos HiPath 1100 verso anteriores. Durante o processo de instalao no
ser apresentada nenhuma mensagem avisando que os aplicativos esto sendo
removidos;
Um PABX do tipo HiPath 1100 verso 5.2 ou 6.0 pode ser administrado atravs dos
aplicativos do HiPath 1100 verso 7.0 pois so compatveis;
No possvel ter os aplicativos com verses diferentes instalados no mesmo
computador. Caso isto ocorra, ambos no iro funcionar;
7.4.1
Funes de CTI
Se o sistema estiver conectado a um computador, voc poder executar as facilidades do

sistema atravs deste computador. Esta conexo do sistema telefnico com o computador
designada de funcionalidade CTI (Computer Telephony Integration).
As funes de CTI ou outras aplicaes compatveis com MS-TAPI podem ser executadas
com ajuda dos drivers de TAPI (Telephony Applications Programming Interface). Os drivers
de TAPI so interfaces entre o sistema operacional Windows e o sistema telefnico
compatvel com TAPI. Se j possuir o Tapi Driver instalado de verses anteriores (ESL ou
HiPath 1100), ser necessria a atualizao para o Tapi Driver do HiPath 1100 V7.0.
O TAPI somente monitora ports fsicos. A facilidade DISA utiliza ports especiais
para o correto funcionamento e no podem ser monitorados. Se um port fsico for
usado durante a execuo da facilidade DISA, este poder ser monitorado
normalmente pelo TAPI.
Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de uma LAN (Local Access Network),
todos os clientes na rede tambm podero utilizar a funcionalidade de CTI.
Comm Server:
um aplicativo que recebe os dados do sistema atravs da porta serial e distribui para
diferentes aplicaes:
pacotes de bilhetagem;
pacotes TAPI;
pacotes para a administrao dos dados com o tool de administrao.
7-294
Manual de Servio
Colocando em servio
Os dados de bilhetagem so enviados para o aplicativo CDR (Call Detailed Record) utilizando
sockets TCP/IP. O CDR permite a visualizao dos bilhetes na tela do PC que tambm so
armazenados em um arquivo texto. Alm disso, a aplicao disponibiliza os bilhetes para uma
impressora ou uma porta serial, onde podem ser tarifados atravs do software CallReport, por
exemplo.
Os eventos para Controle Estatstico de Chamadas recebidos do sistema so enviados
atravs de mensagens TAPI para o TSP (TAPI Server Provider), utilizando sockets TCP/IP,
que prov outras aplicaes.
7.4.2
SNMP
O "Simple Network Management Protocol - SNMP representa dentro dos protocolos TCP/IP
uma confortvel plataforma para as tarefas de gesto de software para sistemas conectados
rede TCP/IP. O SNMP utilizado praticamente como um "Agente de gesto" no HiPath
1100, possibilitando a superviso central e a gesto do PABX.
Cada central gerenciada pelo SNMP possui um conjunto de variveis que armazenam as informaes referentes ao seu estado atual. Este volume de dados gerenciados pelo SNMP
definido nas bases de informao de gesto (MIBs - Management Information Bases). As MIBs
so modelos de dados que descrevem todas as informaes necessrias para a gerncia da
rede.
Para ter acesso a estas informaes necessrio estar instalado e conectado rede TCP/IP
os ports LAN dos mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM, desta forma as informaes
disponveis podem ser acessadas a partir de aplicativos de gerenciamento externo, como por
exemplo, o HP Open View, ou seja, a monitorao do PABX efetuada atravs de um software de gerenciamento executado em uma estao servidora. O servio SNMP ir fornecer informaes do PABX atravs do Agente quando receber requisies do Gerente que est conectado via rede TCP/IP. Os Agentes e Gerentes se comunicam atravs de mensagens
SNMPs que controlam as aplicaes externas.
Uma nova pasta de configurao foi criada no Manager tool para permitir ao usurio configurar
o IP do novo mdulo ADSL, habilitando o servio SNMP e a configurao do Community e
TRAP community.
Manual de Servio
7-295
Colocando em servio
Figura 7-13
Pasta SNMP
Mensagens SNMP
As mensagens de SNMP para a comunicao entre o Agente de gesto SNMP (HiPath 1100)
e as aplicaes externas so controladas atravs dos seguintes comandos:
Get, utilizada quando o gerente solicita que o Agente obtenha um dado.

Get Next, utilizada quando o gerente solicita que o Agente obtenha uma leitura sequencial
de dados.
Set, utilizada quando o gerente solicita que o Agente altere um dado.
Trap, utilizada pelo agente para comunicar o acontecimento de um evento, previamente
determinado, ao gerente.
Est integrado um mecanismo para gerar "traps" de SNMP ao surgir um erro da classe B. O
Agente de gesto do SNMP avalia as mensagens de erro e caso se trate de erros que j possuem definio correspondente, so gerados determinados "traps"e estes so transmitidos
como conjuntos de dados IP a um endereo IP configurvel (so possveis no mximo cinco
aplicaes que suportem o SNMP verso 1.0, como por exemplo, o HP Open View).
Esta opo somente estar ativa no HiPath 1100 Manager caso os mdulos
SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM estejam configurados.
7-296
Manual de Servio
Colocando em servio
7.4.3
HiPath 1100 Manager
O HiPath 1100 Manager um programa de administrao para efetuar a programao dos

sistemas HiPath 1100, de forma simples e rpida atravs de uma interface grfica e sem
necessidade de utilizao dos cdigos de programao.
O HiPath 1100 Manager no roda no Microsoft Windows 98 ou ME. As aplicaes
esto liberadas para a verso Microsoft Vista 64 bits, mas sempre funcionam no
modo 32 bits.
O Tapi Service Provider (TSP) no reconhecido pela verso Microsoft Windows
Vista 64 bits.
O HiPath 1100 Manager pode acessar a central:
Localmente : atravs da conexo de uma interface USB, interface UP0/E do optiPoint 500,
interface V.24;
Remotamente : atravs de uma rede LAN, desde que um computador da rede esteja
conectado ao HiPath 1100 via interface serial, Interface USB ou um mdulo com interface
LAN ;
Modo de programao Offline : permite que uma base de dados do HiPath 1100 possa ser
lida, editada e armazenada em um computador que no esta conectado ao PABX naquele
momento e mais tarde possa ser transferida para o PABX.
Tambm possvel efetuar a atualizao de software do HiPath 1100 atravs do Software

Update e armazenar a base de dados com as programaes do sistema.
Caso se tenha salvado previamente a base de dados de verses anteriores e se
queira fazer a atualizao da base de dados para o HiPath 1100 V7.0, basta
restaurar o arquivo *.bup e a atualizao realizada automaticamente pelo
sistema. Ao final do processo de restaurao comunicado ao usurio, atravs de
mensagens popup, as alteraes feitas devido restaurao executada.
No caso de uma administrao remota atravs de uma linha digital RDSI onde no
se detecte o trfego de dados entre o sistema e o programador remoto, pode-se
encerrar a conexo em um perodo de tempo pr-configurado (1minuto a 60
minutos) ou manter a conexo por um tempo indeterminado. O padro um timeout
de 30 minutos.
Recomenda-se a leitura do arquivo de Ajuda do HiPath 1100 Manager antes de efetuar
qualquer operao
Manual de Servio
7-297
Colocando em servio
7.4.4
Configurao ADSL
7.4.4.1
Mdulo ADSL
No CD de instalao esto disponveis alguns softwares, no release 2.6 ou superior,

destinados a configurao do mdulo.
Informaes gerais:
Protocolo TCP/IP;
IP padro: 10.0.0.1;
SubNet Mask padro: 255.255.255.0.
Caso haja a necessidade de Resetar o IP e a SubNet Mask, utilize o Cdigo 013
"Configurao padro da interface LAN" - Aps este comando o IP do Mdulo ADSL
ser 10.0.0.1.
Router ADSL Software Update
O Router ADSL Software Update um programa utilizado para efetuar o update do mdulo
em conjunto com o arquivo IMG.
Para realizar a atualizao, a linha ADSL deve ser desconectada e o sistema de ser resetado
atravs da tomada de alimentao AC. Logo aps a reconexo da tomada AC aguarde
aproximadamente 2 minutos para o sistema se estabilizar e poder iniciar.
Figura 7-14
7-298
SW Router ADSL firmware update
Manual de Servio
Colocando em servio
Router ADSL Config
Depois da atualizao do software o Mdulo ADSL deve ser configurado, de acordo com as
necessidades do cliente, atravs do deste tool.
Figura 7-15
SW Router ADSL configuration
Verificando a verso do SW do ADSL

Para verificar qual a verso do SW carregado no Mdulo ADSL, siga o seguinte procedimento:
1.
Conecte um PC no Mdulo;
2.
Abra um command prompt no windows (DOS prompt);
3.
Execute o comando - telnet X.X.X.X ( onde X.X.X.X o endereo IP configurado no

Mdulo ADSL, neste caso 10.0.0.1);
Manual de Servio
7-299
Colocando em servio
4.
Pressione Enter. Se o mdulo estiver com a verso correta de SW, a mensagem

Siemens Ltda / euroset Line ADSL Router - Software Version 8 1r110k / Login ser
exibida. Depois deste procedimento, feche esta janela.;
7.4.4.2
Informaes gerais:
Protocolo TCP/IP;
IP padro: 192.168.254.253;
Configurao
A configurao feita atravs de uma interface web, que pode ser acessada via qualquer web
browser como o internet explorer.
Figura 7-16
Configurao ADSL via web Browser
A interface web o Siemens Administrative Console e para o acesso desta interface

necessrio acessar o endereo padro http://192.168.254.253 no web browser. A primeir tela
informar a verso da Firmware (por exemplo: WX700018) e o endereo MAC do mdulo.
7-300
Manual de Servio
Colocando em servio
Para outras configuraes necessrio entrar com o User name e Password. A janela
solicitando as informaes mostrada se outro link da web page for acessado.
Figura 7-17
Janela de Password e User Name para acesso via web browser
O User Name padro admin e a Password 31994.

Mudando a Password
Recomendamos alterar a Password padro aps o primeiro acesso. Isto possvel atravs do
link : >>System<< >>Password Change<<.
Figura 7-18
Alterando a Password padro
Depois da mudana da password, pressione o boto Save Changes.

Manual de Servio
7-301
Colocando em servio
Alterando o endereo IP
possvel mudar o endereo IP atravs do link : >>Network<< - >>LAN<<.
Figura 7-19
Alterando o endereo IP padro
Depois da mudana do endereo IP, NetMask e Gateway necessrio pressionar o boto

>>Change<<, para confirmar a corrente alterao. Esta configurao ser salva depois de
pressionar o boto Save & Reboot.
Depois do Reboot, o acesso ao Siemens administrative Console no ser possvel
durante 30 segundos e o novo endereo IP dever ser inserido no web browser para
acessar a interface web.
7-302
Manual de Servio
Colocando em servio
Configurao padro
O usurio pode retornar a configurao padro de fbrica atravs do link : >>System<< >>Reset<<.
Figura 7-20
Configurao padro de fbrica
Para retornar a configurao padro, de pressione o boto Factory Defaults.

Este procedimento provoca o Reboot do mdulo e o acesso ao Siemens administrative Console no ser possvel durante 30 segundos e o endereo IP padro
(192.168.254.253) dever ser inserido no web browser para acessar a interface web
Manual de Servio
7-303
Colocando em servio
Upgrade Firmware
Para realizar o upgrade de firmware necessrio acessar o link : >>System<< - >>Firmware
Upgrade<<.
Figura 7-21
Seleo de arquivo de Firmware para Upgrade
Pressione o boto Browse para selecionar o arquivo .bin para atualizar a firmware.
Verifique se o arquivo selecionado um arquivo vlido de firmware. O interface web
aceita qualquer tipo de arquivo e isto pode causar o mal funcionamento do Mdulo.
A atualizao de software s pode ser feita por usurios que conheam a password
de administrao.
Para atualizar o mdulo ADSL antigo, o arquivo de firmware termina com .img.
Para atualizar o mdulo ADSL novo, o arquivo de firmware termina com .bin.
7-304
Manual de Servio
Colocando em servio
Depois de selecionar o arquivo com a verso correta de firmware, o upgrade realizado
pressionando o boto >>Upgrade<<.
Figura 7-22
Firmware Upgrade
A operao estar concluda quando a palavra done for mostrada na web page.
A atualizao de firmware, retorna o mdulo a configurao padro de fbrica. Este
procedimento provoca o Reboot do mdulo e o acesso ao Siemens administrative
Console no ser possvel durante 30 segundos e o endereo IP padro
(192.168.254.253) dever ser inserido no web browser para acessar a interface web
7.4.4.3
Configurao do Modem Speed Stream
Aps instalado o acesso ADSL ao seu provedor e a conexo ao HiPath 1100, podem ser
necessrios alguns ajustes nos parmetros do modem ADSL dos mdulos SADSLIM (HiPath
1120) e ADSLIM (HiPath1150/1190/1190R).
A configurao do Modem Speed Stream pode ser acessada atravs da interface web
tambm. O endereo IP padro 192.168.254.254 e pode ser acessado de qualquer web
browser, como por exemplo MS Internet Explorer.
Manual de Servio
7-305
Colocando em servio
Figura 7-23
No primeiro acesso ser necessrio configurar um User name e uma Password.
User name: admin
Password: 31994 ou admin
Com estes User name e Password o usurio pode fazer o login no modem.
Figura 7-24
7-306
Login no Modem Speed Stream

Manual de Servio
Colocando em servio
Aps o login, o acesso a configurao do modem habilitada.
Figura 7-25
7.4.4.4

Retorno a configurao de fbrica
possvel reiniciar o modem atravs da opo Reboot no WebServer do Modem ADSL, ou,
tambm possvel resetar o Router para o padro de fbrica atravs do boto de Reset. O
Reboot dever ser utilizado quando o Router necessitar ser reiniciado sem perder suas
configuraes correntes.
O reboot do Router ser selecionado em Tools>Reboot na parte esquerda do painel de
navegao da interface Web. Esta ao apresenta a seguinte a janela System Reboot.
A janela System Reboot apresentada durante o processamento. Quando o Router tiver
terminado o reboot, o sistema apresentar a janela System Summary
Manual de Servio
7-307
Colocando em servio
Figura 7-26
Retorno a configurao de fbrica
O reset do modem ADSL para o padro de sistema, dever ser feito quando for necessrio
recuperar as configuraes padro. Isto pode ser necessrio quando a configurao do cliente
no funcionar como o esperado, quando uma nova configurao for desejada ou quando o
router no aparecer estar trabalhando corretamente.
Esta opo reseta todas as configuraes customizadas, usurios e passwords do
seu modem.
Para mais informaes consulte o manual de usurio do SpeedStream 4100 no CD
de instalao.
7.4.4.5
COMGATE
Para utilizar o novo mdulo ADSL em sistemas mais antigos que o HiPath V7.0 (V6.0 e V5.2),
necessrio utilizar o modo COMGATE. Neste modo o mdulo pode ser acessado da mesma
forma em sistemas mais antigos que o HiPath V7.0 .
7-308
Manual de Servio
Colocando em servio
Por padro a configurai de conexo da aplicao do novo mdulo ADSL configurada para
HiPath V7.0. Para utilizar o modo COMGATE necessrio configurar o novo mdulo ADSL
atravs do link >>Network<<->>HiPath<<.
Figura 7-27
Acesso ao COMGATE
Neste link possvel verificar a configurao atual e modific-la para as verses 5.2 ou 6.0
pressionando o boto >>Change<<.
Depois pressione o boto >>Save & Reboot<< o sistema ir reiniciar no modo COMGATE. A
configurao na interface web, trabalha da mesma forma como explicado anteriormente.
Somente a conexo com o HiPath 1100 ser feita atravs do CommServer e ir utilizar o
endereo IP definido na interface web e o port.
Manual de Servio
7-309
Colocando em servio
Figura 7-28
Configurao CommServer
Para conectar as aplicaes HiPath 1100 mais antigas que a V 7.0, necessrio configurar o
CommServer para ADSL Connection, entrar com o novo endereo IP 192.168.254.253 e o
Port 9366.
7.4.4.6
ECOMMSERVER
O eCommServer ser capaz de operar quando um novo mdulo ADSL for conectado em um
dos seguintes sistema: HiPath V 7.0 (HiPath 1120 e HiPath150/1190).
O eCommServer no ser suportado pelos mdulos antigos ou quando um mdulo novo for
conectado ao HiPath V6.0 ou verses anteriores.
Os usurios no iro acessar o eCommServer diretamente. A utilizao do eCommServer
ser feita atravs dos aplicativos do sistema, sendo assim, transparentes para o usurio.
O CommServer instalado no PC no usado para conectar o HiPath V7.0 via o novo mdulo
ADSL. A conexo feita atravs do eCommServer.
O Aplicativo apontar diretamente para o IP do novo mdulo, como em uma conexo remota.
Cada aplicao dever ser configurada para acessar o eCommServer, na ferramenta
Manager, por exemplo, a configurao feita n o Tool bar: Tools\Communication Server
Configurations.
7-310
Manual de Servio
Colocando em servio
Figura 7-29
Communication Server Configurations
Depois da configurao do IP do no mdulo ADSL, o aplicativo pode conectar-se diretamente

ao eCommServer instalado no mdulo.
7.4.4.7
Como liberar a facilidade ADSL em novos Pases
1.
Envie a corrente configurao utilizada para ADSL e tambm teste a mesma configurao
no Mdulo. Assim que estas informaes forem recebidas, pela rea responsvel,
indicando o correto funcionamento (renato.collere@siemens.com, harold.erbesdobler
@siemens.com e sergio.gamo@siemens.com), sero inclusas na documentao oficial
de liberao do ADSL (tambm armazenada no KMOSS) onde pases, operadoras e
configuraes so relatados.
2.
A seguinte seqncia ser inclusa na documentao oficial de liberao do ADSL:

1.
Se o ADSL esta sendo introduzido em um Pas necessrio que:
Verifique se j existe uma documentao oficial no KMOSS com a configurao

do pas e operadoras;
Caso exista uma documentao oficial sobre a configurao do ADSL, esta
dever ser testada e liberado para a Operadora local.
Se esta configurao estiver adequada ou caso tenha algum problema, informe
e envie (utilize o Formulrio padro) para a pessoa responsvel mencionada
acima que tomar as devidas providncias(por exemplo, insero na
documentao oficial ou a correo do problema).
Se no existir configurao para seu pas ou operadora na documentao oficial
do ADSL, proceda da seguinte forma:
Se estiver em teste de campo, contacte o responsvel e envie as informaes de
configuraes (utilize o Formulrio padro ) que sero tomadas as devidas
providncias.
Manual de Servio
7-311
Colocando em servio
3.
Prxima liberao oficial do ADSL (armazenada no KMOSS) incluir:
4.
Se estiver introduzindo a facilidade ADSL no pas ou sempre que houver uma

nova operadora necessrio ter uma liberao de ADSL para o pas. Envie para
o gerente de produto local a configurao (utilize o Formulrio padro).
O gerente local dever contactar/enviar esta informao para:
Mrs. Unterstaller, Martha
martha.unterstaller@siemens.com
Hofmannstr. 51
Muenchen
GERMANY
81379
phone: +49 89 722 23090
Mrs. Unterstaller dever contactar : renato.collere@siemens.com,
harold.erbesdobler @siemens.com e sergio.gamo@siemens.com. Eles tomaro
as devidas providncias.
Pases, operadoras e configuraes utilizadas ( quando a informao estiver

disponvel);
Pelo menos um exemplo passo-a-passo de configurao do tool ADSL, que
baseada na informao recebida de configurao;
Instrues a respeito da sequncia correta e nomes para introduao por pais, novas
operadoras e teste de campo ( j mencionada neste documento, itm 2);
Se um pas ou operadora no estiver includo na liberao ADSL, ento a introduo
no uma verso de Service/Suporte;
Suporte para ADSL do ESL 4.2, HiPath 1100 V5.0 ou HiPath 1100 V5.1 no garante
suporte para HiPath V5.2 ou mais recente, exceto quando indicado na documentao;
A prxima liberao oficial de software, hardware ou Aplicativo para PABX, que

mencionar ADSL, dever deixar bem claro em sua documentao de liberao que:
A Facilidade ADSL liberada somente somente para os pases e operadoras
mencionados na correspondente documentao oficial de liberao ADSL e
correpondentes a verso mencionada no KMOSS.
Formulrio padro
Configurao ADSL
1.
ADSL Interface:
[ ] ADSL OVER POTS G992.1 B

[ ] ADSL OVER POTS G-Lite
Maximal Upstream rate:
7-312
______ kbps
Manual de Servio
Colocando em servio
Maximal downstream rate: ______ kbps
2.
3.
ATM Interface:
1.
VPI: _____
2.
VCI: _____
Access Protocol
1.
Access Protocol Type
[ ] RFC1483 Bridge
[ ] RFC1483 Routed
[ ] PPPoA
[ ] PPPoE
[ ] IpoA
[ ] Other:_____________________
4.
IP Services
1.
Fixed DHCP provider IP (for RFC1483 Router)
[ . . . ]
2.
Fixed DNS provider IP (for RFC1483 Router)
[ . . . ]
5.
Necessidades especiais
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
7.4.4.8
Siemens Admin Console
uma ferramenta de administrao utilizada na configurao dos mdulos SLIMC, SADSLIM,

LIMC e ADSLIM.
Os mdulos so configurados acessando o nmero do seu IP (192.168.254.253 - padro) a
partir do seu Web browser http://192.168.254.253 (Microsoft Internet Explorer or Netscape
Navigator, verso 5.0 ou mais recente).
O Siemens Admin Console disponibiliza diversas "guias" onde possvel verificar ou alterar
as configuraes existentes.
Manual de Servio
7-313
Colocando em servio
Informaes gerais:
IP padro do Modem: 192.168.254.254
IP padro do Mdulo: 192.168.254.253
SubNet Mask padro do Mdulo: 255.255.255.0
Gateway padro do Mdulo: 192.168.254.254
Usurio padro - admin
Senha - 31994
Guia Info
Apresenta as informaes gerais a respeito do mdulo.
Guia Status
Apresenta as informaes sobre o estado das conexes:
Configurao da LAN;
As conexes fsicas disponveis;
As conexes do modem ADSL.
Guia System
Apresenta as informaes sobre o sistema:
Password change - altera a senha de acesso;

Firmware Upgrade - atualiza a firmware, com a opo de selecionar a caixa de verificao
"Erase JFFS2 partition" caso se queira apagar as configuraes anteriores do mdulo ao
fazer a atualizao.
Guia Network
Apresenta as informaes sobre a configurao interna do mdulo.
LAN - apresenta a configurao corrente e permite a alterao dos parmetros (nmeros

de endereo IP, Netmask, Gateway e DHCP Client).
Hosts - apresenta os endereos IP e o nome dos Host configurados no mdulo e tambm
permite a adio de novos ou a remoo dos existentes.
HiPath - apresenta a verso corrente do mdulo e permite a sua alterao para V 5.2, V6.0
ou V7.0.
7-314
Manual de Servio
Colocando em servio
Os mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM so configurados de fbrica na

verso 7.0, sendo possvel modificar a configurao para as verses 5.2 e 6.0
atravs da guia Network -> HiPath.
7.4.4.9
Configurao do Modem SpeedStream 4100
Aps instalado o acesso ADSL ao seu provedor e a conexo ao HiPath 1100, podem ser
necessrios alguns ajustes nos parmetros do modem ADSL dos mdulos SADSLIM (HiPath
1120) e ADSLIM (HiPath1150/1190/1190R).
Estes ajustes so efetuados acessando o nmero do seu IP (192.168.254.254 - padro) a
partir do seu Web browser http://192.168.254.254 (Microsoft Internet Explorer or Netscape
Navigator, verso 5.0 ou mais recente) onde as informaes do protocolo ADSL e VPI/VCI
utilizados pela operadora, DNS, nome de usurio e senha do provedor, devem ser
configuradas.
O modem ADSL utilizado modelo da Siemens SpeedStream 4100 e as suas
instrues de configurao podem ser consultas no seu manual que se encontra no
CD de instalao.
Manual de Servio
7-315
Colocando em servio
7.4.5
1.
Configurao LCR
Acesse Avanado/Configurao do Sistema e selecione LCR;
Figura 7-30
2.
Modo LCR
Acesse Avanado/Configurao do Sistema/Configuraes Regionais;

1.
Selecione a configurao de discagem na C.O.;
2.
Selecione os prefixos nacional e internacional;

Por exemplo, no Brasil usado: Prefix + Cod. Operadora + Cod. de destino.
7-316
Prefixo Nacional: 0;
Prefixo Internacional: 00;
Manual de Servio
Colocando em servio
Figura 7-31
3.
Modo LCR - configurao regional
V para Avanado/LCR e selecione Criar nova tab e em seguida, fornea um nome;

Por exemplo, Tabela: teste, possvel criar at 8 tabelas.
Manual de Servio
7-317
Colocando em servio
Figura 7-32
Modo LCR - criando tabelas
1.
Em Destino, click dentro do retngulo para editar o nome da regra;
2.
Em Cdigo, click dentro do retngulo para editar o cdigo (cdigo local de rea ou
destino);
3.
Em Tipo, selecine Local ou Nacional ou Internacional;

1.
No prefixo Nacional o mesmo prefixo vindo de Avanado/Configurao de

sistema/Configurao Regional ser adicionado;
2.
No prefixo Internacional o mesmo prefixo vindo de Avanado/Configurao de

sistema/Configurao Regional ser adicionado;
4.
Em Grupo de troncos, selecione o o grupo de troncos saintes para as chamadas;
5.
Em Operadora, click dentro do retngulo para editar o nome da Operadora;
6.
Em Nmero, click dentro do retngulo para editar o nmero da Operadora;
7-318
Manual de Servio
Colocando em servio
Figura 7-33
Modo LCR - configurando regra
Exemplo:
Destino = regra 1
Cdigo = 11
Tipo = Nacional , quando Nacional for selecionado, o prefixo Nacional ser adicionado em
Cdigo.
Cdigo = 011
Grupo de troncos = 0
Operadora = Brasil Telecom
Nmero = 14
Manual de Servio
7-319
Colocando em servio
Figura 7-34
Modo LCR - exemplo de regra
Agora, necessrio definir o intervalo de tempo (inicial e final), os dias e clicar em Adicionar
intervalo de tempo.
7-320
Manual de Servio
Colocando em servio
Figura 7-35
Modo LCR - intervalo de tempo
Exemplo 1
Prefixo + cdigo de operadora + cdigo de destino
O ramal retira o fone do gancho, toma um tronco (ouve tom falso) e disca 011+ 33335000.
A regra LCR, toma o tronco dogrupo ) e disca no tronco 0 + 14 + 11 + 33335000.
Exemplo 2
Cdigo de operadora + prefixo + cdigo de destino
Exemplo 3
Prefixo +cdigo de destino + Cdigo de operadora
Manual de Servio
7-321
Colocando em servio
7.4.5.1
GSM/SIP BOX com suporte LCR
Os controles dos grupos de troncos e grupo de troncos para transbordo eram associados pela
operadora ao invs do destino como nas verses inferiores a V7.0. Devido a isto, todos os
destinos com uma operadora em comum usam o mesmo grupo. Se o usurio alterar o grupo
de troncos associados a operadora, toda as regras desta operadora mudam para este grupo
de troncos.
Nesta nova verso o usurio pode configurar operadoras com o mesmo nmero, mas com
diferentes grupos de troncos. Veja o exemplo:
Figura 7-36
Modo LCR - GSM/SIP box
Note que as operadoras so as mesmas mas, os grupo de troncos so diferentes. Esta opo
possvel somente em verses do V7.0 ou superiores.
Cada tabela tem sua prpria operadora padro. Nas verses anteriores, a operadora padro
do sistema. A operadora padro do sistema nos backups antigos refletida em todas as
tabelas quando a operao de restore era realizada (converso do database). Por outro lado,
quando o usurio selecionar o boto Apply to all regions, um operadora padro copiada
para todas as tabelas.
Quando o usurio recuperar o backup de verses anteriores ao V7.0 e este backup tem alguns
grupos de troncos e grupos de troncos para transbordo por destino configurados, a coluna
grupos troncos e grupos de troncos para transbordo por destino ser visualizada com somente
leitura. Estas colunas mostraro apenas a informao que existe alguns destinos
configurados como grupo de troncos e/ou grupo de troncos de transbordo.
7.4.5.2
Importao de LCR apartir da Telefonsparbuch
Note que esta facilidade pode ser usada para o HiPath 1100 e 1200, mas o servio dever
estar disponvel ou o site que atende o pas deve fornecer o arquivo com a configurao LCR
no formato definido em www.telefonsparbuch.de.
Duas novas opes esto inclusas na pasta Avanado/LCR : importar e exportar arquivos
LCR. Quando um usurio importa um arquivo LCR, as regras existentes so sobrescritas.
Antes de realizar esta operao uma mensagem pergunta se o usurio deseja manter ou
perder as operadoras j configuradas.
7-322
Manual de Servio
Colocando em servio
7.4.6
E1 Trunk Manager
O E1 Trunk Manager um programa de administrao utilizado para efetuar a programao

do mdulo TME1 com acesso E1 CAS.
Requisitos de hardware:
Interface de comunicao serial (COM port).
Informaes gerais:
Pelo E1 Trunk Manager possvel:
fazer o download do software e do database;
retirar traces;
escolher o tipo de conexo do software com o mdulo (local ou via modem);
escolher a porta de comunicao;
Selecionar o pas durante a instalao do programa com seu respectivo protocolo e

sinalizaes CAS (por exemplo, sinalizao de linha (1bit-E&M e 2bit-R2) e sinalizao de
registro (Dial Pulses, DTMF e MFCR2)).
Para maiores detalhes da configurao do mdulo TME1 com acesso E1 CAS, veja as
indicaes no arquivo Ajuda do programa.
Caso o mdulo no entre em operao, ver o seu estado no display de sete
seguimentos (ver Mdulo TME1 na pgina 3-61).
7.4.7
S2M Maintenance
O S2M Maintenance um programa de administrao utilizado para efetuar a programao

do mdulo TME1 com acesso S2.
Requisitos de hardware:
Interface de comunicao serial (COM port).
Informaes gerais:
Pelo S2M Maintenance possvel:
fazer o download do software;
retirar traces;
Manual de Servio
7-323
Colocando em servio
escolher o tipo de conexo do software com o mdulo (local ou via modem);
escolher a porta de comunicao;
Para maiores detalhes da configurao do mdulo TME1 com acesso S2, veja as indicaes
no arquivo Ajuda do programa.
Caso o mdulo no entre em operao, ver o seu estado no display de sete
seguimentos (ver Mdulo TME1 na pgina 3-61).
A disponibilizao dos softwares de administrao HiPath 1100 Manager, HiPath

1100 ADSL Manager, E1 Trunk Manager e S2M Maintenance para clientes est
sujeita a realizao de curso tcnico pelos usurios que os utilizaro.
7.4.8
Gestor de Conta (CDR)
Software dos dados de tarifao.

Para inicializar o Gestor de Contas, selecionar:
Iniciar/Programas/HiPath 1100/ Call Detail Recording
7.4.9
Indicao do Status Monitor
Indicao do Status Monitor no computador.

Para inicializar a Indicao do Status Monitor, selecionar:
Iniciar/Programas/HiPath 1100/StatusMonitor
7.4.10
Assistente de MOH Transfer
Assistente de transmisso MIDI para a converso de arquivos MIDI para o formato HiPath
1100 e transmisso para o sistema. Este arquivo MIDI substituir a msica interna
Para inicializar o assistente de transmisso MIDI, selecionar:
Iniciar/Programas/HiPath 1100/ MOH Transfer
7.4.11
Software Update
A atualizao de software dos sistemas HiPath 1100 so realizadas atravs do aplicativo

Software Update.
Para iniciar o Software Update existem duas opes:
7-324
Manual de Servio
Colocando em servio
Atravs do Menu Iniciar do Windows:
Iniciar/Programas/Siemens HiPath 1100/Software Update.
Atravs da Barra de Menu do HiPath 1100 Manager:
Ferramentas/Atualizao de Software
O aplicativo permite que passo a passo sejam fornecidas as informaes necessrias para
efetuar o processo de atualizao. Atravs do boto "Prximo" avana-se na configurao,
enquanto que o boto "Voltar" permite redefinir informaes de passos anteriores.
A atualizao de software efetuada em dois passos:
1.
Transferncia de dados do software do sistema para o HiPath 1100 os ramais funcionam

durante este perodo
2.
Carregar o software do sistema na memria os telefones no funcionam durante este

perodo (aproximadamente 3 minutos).
Para mais informaes consulte o arquivo de Ajuda do HiPath 1100 Manager.
7.4.12
Aplicaes CAPI
CallBridge for Data Utilities. Software para aplicaes RDSI como, por exemplo, acesso
Internet, enviar e receber Fax grupo 3/4, Euro File Transfer, emulao de telefone, etc).
7.4.13
Interaction Center Smart (software opcional)
Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1150/1190/1190R permitindo que um
supervisor monitore e acompanhe um ou mais grupos UCD de at 32 agentes,
disponibilizando dados em tempo real sobre os estados dos agentes, chamadas recebidas,
fila de espera, estatsticas de atendimento por grupo e por agente, entre outras informaes
que auxiliam no gerenciamento do Call Center. Com o Smart, possvel identificar a
quantidade de ligaes recebidas, quantas so perdidas, os horrios em que a empresa
recebe o maior volume de ligaes entre outras informaes.
O sistema ajuda a avaliar e melhorar o atendimento da empresa, disponibilizando estas
informaes em uma ferramenta on-line ou por meio de relatrios, evitando perda de clientes
e auxiliando no dimensionamento adequado de atendentes. A soluo
Interaction Center Smart composta por duas ferramentas:
Monitor - gerencia em tempo real os estados dos agentes, chamadas em fila e estatsticas de
grupo como quantidade de atendimentos e abandonos, permitindo um acompanhamento
constante do atendimento.
Manual de Servio
7-325
Colocando em servio
Analyst - proporciona ao supervisor total flexibilidade na anlise de estatsticas de
atendimento por grupo e por agente em determinados perodos de tempo. Os relatrios
podem ser configurados com informaes detalhadas do nmero de chamadas recebidas,
atendidas, abandonadas, transferidas, atendidas dentro dos perfis definidos, fora do objetivo,
durao de chamadas ACD, tempo total de conversao, tempo total de fila, entre outros
dados.
7.4.14
TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional)
Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1150/1190/1190R permitindo identificar
e apresentar todas as informaes de uma chamada. Disponibiliza no computador do usurio
as principais funes de telefonia, monitorao do estado de ramais, discagem a partir da
agenda, lista de chamadas realizadas e recebidas e srie de contatos, efetuando ligaes
automaticamente para uma lista pr-determinada.
Pode se integrar a outros sistemas, efetuando o screen popup e enviando as informaes
para um aplicativo j existente.
7.4.15
CallReport (software opcional)
O CallReport um sistema de tarifao que permite registrar informaes sobre chamadas

originadas ou recebidas pelo seu sistema PABX.
O CallReport trabalha em um PC comum sob ambiente Windows 95 / 98 /NT 4.0 / 2000 / XP.
Ele recebe periodicamente os dados emitidos pelo PABX que so processados e
armazenados no disco rgido do computador, j identificando o ramal, hora, durao, tronco
utilizado, rota de sada e o custo da chamada. Posteriormente so gerados relatrios com os
custos totais de um ramal, setor, grupo, entre outros e tambm a emisso de relatrios de
trfego, tanto de sada como de entrada.
Todas as informaes so definidas no banco de dados do CallReport, que podem ser
manipuladas pelo usurio denominado Administrador.
7.4.16
Protocolo VMIe (Voice Mail Interface - extended)
As conexes analgicas do Correio de Voz necessitam do protocolo VMIe. A comunicao

com o Correio de voz realizada atravs de sinais DTMF compostas pelas seguintes
informaes:
Tipo de chamada (TOC)

Elemento obrigatrio
Tamanho fixo: 4 caracteres
Formato: ***n (n = cdigo da tabela abaixo)
Cdigo Tipo de chamada
7-326
Cdigo Tipo de chamada

Manual de Servio
Colocando em servio
Chamada interna para Correio de

Voz
No usado
Desvio (*11)
Segundo atendente (*14)
No usado
No usado
No usado
No usado
Ramal chamador
Elemento obrigatrio
Tamanho fixo: 6 sinais DTMF
Formato: ****i (i = ramal chamador)
Formato da chamada externa: sempre ******
Nota: se o ramal maior, o dgito DTMF * no protocolo substitudo pelo dgito
adicional do ramal.
Ramal chamado
Elemento obrigatrio para chamadas do tipo 3 e 4
O elemento permanece vazio para todos os outros tipos de chamada
Formato: ****i (i = ramal chamado)
Nota: se o ramal maior, o dgito DTMF * no protocolo substitudo pelo dgito
adicional do ramal.
Informao adicional sobre o ramal chamador

Elemento opcional
Formato: *i (i = cdigo da tabela abaixo)
Cdigo Informao
1
O Ramal chamador um ramal interno normal
No usado
O Ramal chamador um usurio externo em uma linha analgica
O Ramal chamador um usurio externo em uma linha digital
Exemplos:
1.
Chamada interna do ramal 16 para o grupo VMIe: ***1***16*1;
2.
Chamada interna do ramal 15 direta para o ramal 11, o qual est desviado (*11) para o
grupo VMIe: ***3****15****11*1;
3.
Chamada interna do ramal 11 direta para o ramal 15, o qual est desviado para o grupo
VMIe configurado como segundo atendedor: ***4****11****15*1;
4.
Chamada de entrada atravs de uma linha externa analgica para o ramal 11, o qual est
desviado (*11) para o grupo VMIe: ***3**********11*3;
Manual de Servio
7-327
Colocando em servio
5.
Chamada de entrada atravs de uma linha digital para o ramal 11, o qual est desviado
(*11) para o grupo VMIe: ***3**********11*4;
6.
Chamada de entrada atravs de uma linha externa analgica para o ramal 12, o qual est
desviado para o grupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4**********12*3;
7.
Chamada de entrada atravs de uma linha digital para o ramal 12, o qual est desviado
para o grupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4**********12*4;
8.
Chamada interna do ramal 1015 direta para o ramal 1011, o qual est desviado (*11) para
o grupo VMIe: ***3**1015**1011*1;
9.
Chamada interna do ramal 10015 direta para o ramal 10011, o qual est desviado para o
grupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4*10015*10011*1.
Protocolo do Correio de voz para o sistema:

O Correio de Voz sinaliza que h mensagens na caixa postal do ramal atravs do cdigo de
servio do DTMF (*68) mais o nmero do ramal. Quando a mensagem apagada, outro
cdigo DTMF usado (#68) a fim de desativar a sinalizao no ramal que pertence ao grupo
VMIe. Alm disso, esses cdigos so configurveis no caso de incompatibilidade com os
sistemas de Correio de voz. Por favor, verifique os itens Desativao do WMI interno #68 e
Ativao do WMI interno *68 na pasta Configuraes do Sistema - Cdigos de servio do
HiPath 1100 Manager.
Exemplo:
1.
Correio de voz informa que o ramal 13 tem uma mensagem na caixa postal: *6813;
2.
Correio de voz informa que o ramal 12 a caixa postal est vazia: #6812.
7-328
Manual de Servio
Cdigos de acesso s facilidades

Plano de numerao
O HiPath 1100 possui um plano de numerao que pode ser programado atravs do HiPath
1100 Manager ou por cdigos atravs do telefone.
8.1
Plano de numerao
Descrio
Linha externa
Ramal, incluindo S0
HiPath 1120
HiPath 1150
HiPath 1190
801 a 808
801 a 822
801 a 845
11 a 30
11 a 60
610 a 645
101 a 240
0 ou 890 a 899
Grupo de chamada (CG)
770 a 779
Grupo de busca (HG)
780 a 789
Grupo de chamada UCD
790 a 799
Operadora
EVM - Nmero interno padro
790
EVM - Portas de anncio
7491 e 7492
EVM - Portas virtuais
744 a 747
Atendedor/FAX - Portas virtuais de

anncio
740 a 743
Linha para USB - CAPI

Substituto da tecla * e #
Manual de Servio
10
100
75 e 76 respctivamente
8-329

Smbolos
8.2
Smbolos
Smbolos
Explicao
Digitar os nmeros, teclas, senha, nmero interno ou externo,
etc
ll, q, p ...
w
n/t
Sinalizao com um breve tom (Bip)

Retirar/Colocar o monofone do gancho
Iniciar a conversao
Menu de Servio
Menu servio
Tecla programvel acesa

Tecla programvel apagada
Tecla programvel intermitente
< >e :
8.3
Teclas de navegao
Facilidades
As facilidades nos telefones de sistema podem ser selecionadas utilizando-se:

1.
Menu principal atravs das teclas de navegao;
2.
Tecla Feature e depois navegando na lista de opes de facilidades;
3.
Tecla Feature e o respectivo cdigo da facilidade;
4.
Tecla Programvel;
Facilidade
Cdigo
Funes do telefone de sistema

Acesso caixa postal
Consulta de tarifao
8-330
Caixa Postal
tecla programada com WMI
qji
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Desvio
Desvio
Desvio
Desativao
Desvio
Estacionamento
Estacionamento
Estacionamento
Retomando chamada
Estacionamento
d a m posio
d a m posio
Lista de chamadas
rlf
lista <
Programando tecla para uma

funo
qme
Escolher uma tecla
Rediscagem
>e :
facilidade a ser programada e :
<>
Rediscagem
Atende/encerra viva-voz
Alto falante
Alto-falante
Ativa/desativa alta-voz
s
Verificao do estado do Rel
Alto falante
rmheh
Ocupao de linha externa

Chamada externa
dp
Chamada externa atravs de

lmd.lmm p externo
Ocupao de linha externa especfica
lde.lhi p
Manual de Servio
externo
8-331

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Acesso Internet
Ativao
qhmg p linha externa
Acesso Internet
Desativao
rhmg p linha externa

1) Aguardar w t O telefone toca n
p externo s
Reserva de linha externa
Ocupada
ou
2)
qil t
Menu Servio
O telefone toca n
p externo s
Funes usadas na realizao de chamadas

Agenda do sistema
qk + ddd.fhm
Agenda individual
qk + qd.qh
Agenda individual
Programao
qmf + qd.qh
p nmero
SALVAR?
Atendimento automtico em
viva-voz
Ativao
qmj aguardar w
Atendimento automtico em
viva-voz
Desativao
rmj aguardar w
Chamada com comunicao

direta
v aguardar w
qld p ramal com telefone de sistema

aguardar w
s pronunciar a mensagem
Chamada interna
p ramal
Chamar grupo de chamada (CG)
kkd.kkm
8-332
ALTERAR?
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Chamar grupos de busca (HG)
kld.klm
Chamar grupo de chamada UCD
kmd.kmm
1) n
Chamada urgente
Ramal ocupado
(ocupado) Aguardar w s
(ocupado)
ou
2) n
Menu Servio
qil s
Hotline
(Caso programado)
ns
Warmline
(Caso programado)
n Aguardar s
Intercalao
No ramal ocupado
p ramal ocupado
LCR Bypass
qhi + p Operadora + nmero s
Visualizar tempo limites
rji
Monitorao silenciosa
(No ramal ocupado)
qmhh p ramal ocupado s
Menu Servio
qjf s
1) p no atende ALTERAR?
Rechamada
Ativao
(Ramal no atende ou ocupado)
Rechamada
Desativao
Manual de Servio
qil w
: ou
Aguardar. O telefone toca n s
ou
2) Aguardar w t
Aguardar. O telefone toca n
ril
8-333

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Operadora
Chamada atravs de um MSN

temporrio
qhe p Posio MSN ou Nmero MSN

p linha externa p nmero externo
Funes usadas durante a chamada

Cdigo de custo
Conferncia
qjd p cdigo de custo r p nmero
s
s
Consulta
Menu Servio
p nmero
qg s
Consulta
(Para encerrar a Consulta, aguarde
desligar)
Consulta
p s
Estacionamento
Menu Servio
qij + d.m
Recuperao de chamada
estacionada
rij + d.m s
Estacionamento Geral
Est. Geral
Menu Servio
Recuperao de chamada externa estacionada

Pndulo
(Utilizar aps Consulta, para atendi
mento de Segunda Chamada ou
Chamada Urgente)
Ps-discagem
Recuperao de uma chamada
em espera
8-334
qjg + p linha
s p dados
s Menu Servio
t
s
qf s
qd
(caso ocupado ou no atende)
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Transferncia
(Quando uma linha externa analgi Interna:
ca programada com Inverso de
Polaridadeou uma linha externa
s p ramal t
digital estiver sendo utilizada,
necessrio aguardar o atendimento
para a transferncia. Caso contrrio Externa:
no necessrio esperar o atendi
s < > TRANSFERENCIA?
mento para a transferncia sem
consulta)
p nmero (s)
Funes usadas no recebimento de chamadas

Acesso caixa postal
Grupo de Correio de Voz
qii
Menu Servio
ou
Atendimento de chamada em
espera
s
ou
ATD.C.ESP ?
Captura em grupo
qik
ou
CH P/ GRP ATEND?
Captura individual
qf s
Menu Servio
qim p ramal
Desvio em linha analgica:

Desvio para nmero externo
qee p externo :
Desvio interno
qee p ramal, Grupo de Correio de Voz, Grupo

de Chamada ou Atendedor/FAX :
Desvio
Desativao
ree
Manual de Servio
8-335

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Desvio em caso de no atendimento ou ocupado

Ativao
qeh p ramal, Grupo de Correio de Voz, Grupo

de Chamada ou linha externa :
Desvio em caso de no atendimento ou ocupado

Desativao
reh
No perturbe
Ativao
qmk
No perturbe
Desativao
rmk
EVM:
Consulta no prprio ramal
kmd
Grupo VM
p senha
Consulta partir de outro ramal
kmd
Grupo VM
p senha p ramal s
Consulta partir de um ramal

externo
s p seu nmero externo + q

p senha p ramal
Funes diversas
Menu Servico
qje
Porteiro eletrnico
Abertura de porta
ou
Alarme geral
Desativao
rmheh p senha
Mudana de senha de cadeado
Menu Servico
qmg p senha atual p nova senha

p confirmar nova senha w
Cadeado
Ativao
qjj p senha
Cadeado
Desativao
rjj p senha
8-336
qje p ramal
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Sinalizao de ocupado quando

o ramal esta ocupado
Ativao
qmhee :
Sinalizao de ocupado quando

o ramal esta ocupado
Desativao
rmhee
Programao do sistema
Ativao
qmi p senha p cdigos
Desativao de facilidades
(Desvios, No perturbe, Proteo
de dados, Despertador, Rechamada
e Atendimento em viva-voz)
rd
Configurao do Idioma/Pas
qmhef p cdigo do pas
Logon no grupo chamada (CG) e

Grupos de busca (HG)
qli p grupo (caso pertena a mais de um)
Logoff no grupo chamada (CG) e

Grupos de busca (HG)
rli p grupo (caso pertena a mais de um)
Monitorao de ambiente
(Babyphone)
qll
Msica em espera
Ativao
qmhed
Msica em espera
Desativao
rmhed
Programao remota
HiPath 1100 Manager
qmmf
Manual de Servio
msica
8-337

Facilidades
Facilidade
Cdigo
1) O ramal programador est em conversao com o
Programador remoto:
qmme w t
Programao remota
Atravs de um telefone MF
Programador remoto deve fornecer:

p senha p cdigos de programao
ou
2) Programador remoto disca para o sistema e atendido atravs da facilidade Atendedor/FAX:
qmi p senha p cdigos de programao
Proteo de dados
Ativao
qhmd
Proteo de dados
Desativao
rhmd
Rel
Ativao
(Apenas para HiPath 1120)
qmd
Rel
Desativao
(Apenas para HiPath 1120)
rmd
Servio noturno
Ativao
qhh p senha
Servio noturno
Desativao
rhh p senha
Tom de chamada em espera Ativao
n rlk w t
Tom de chamada em espera Desativao
n qlk w t
Transferir classe de servio (COS)
qidl p ramal p senha
8-338
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
PABX Trace log

Inicia
qekk
PABX Trace log

Para
rekk
PABX Trace log estendido

Habilita
qekl
PABX Trace log estendido

Desabilita
rekl
Despertador
Despertador
(Dirio)
qhje p hora (por exemplo 1230):
Despertador
(Dirio, exceto fim de semana)
qhjf p hora (por exemplo 1230):
Despertador
(Aps tempo determinado)
qhjg p hora (por exemplo 1230) :
Despertador
(Em data e horrio definido)
qhjh p data/hora (exemplo 24121830):
Despertador
Desativao
rhj :
Funes de Grupo de chamada UCD
Agente disponvel
qhdf
Agente indisponvel
rhdf
Chamar grupo de chamada UCD
kmd.kmm
Logon no grupo de chamada

UCD
qhde p grupo
Logoff no grupo de chamada

UCD
rhde
Manual de Servio
(Caso pertena a mais de um )
8-339

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Agente UCD em servio
qhdg
Agente UCD fora de servio
rhdg
Mostrar o tamanho da fila para

agente UCD
qhdi
Sub PABX
Flash na linha externa analgica

Operao como Sub-PABX
Menu Servio
qie
lmd.lmm p nmero da linha
Funes exclusivas de linhas RDSI

Desvio imediato para MSN
Ativao
qjhe p externo w p MSN
Desvio imediato para MSN

Desativao
rjhe w
Desvio em caso de no atendimento para MSN

Ativao
qjhf p externo w p MSN
Desvio em caso de no atendimento para MSN

Desativao
rjhf w
Desvio em caso de ocupado para

MSN
Ativao
qjhg p externo w p MSN
Desvio em caso de ocupado para

MSN
Desativao
rjhg w
Identificao de chamadas
annimas (Trace)
Restrio de envio de MSN Ativao
8-340
Menu Servio
qlh
qlj
Manual de Servio

Facilidades
Facilidade
Cdigo
Restrio de envio de MSN Desativao
rlj
Utilizao das facilidades da

operadora na rede RDSI
qidg p externo p cdigo RDSI
Nota:
Manual de Servio
Para a Coria o plano de numerao sofre as seguintes alteraes:

a) O acesso ao grupo de linhas externas ser feito pelo dgito "9" ao invs
de "0";
b) A chamada ao terminal de operadora ser feito pelo dgito "0" ao invs
de "9";
c) A captura em grupo ser feita pela seqncia "*0" ao invs de "*57";
d) A recuperao de uma chamada estacionada ser feita pela seqncia
"*57" ao invs de "*0";
Os cdigos das facilidades podem ser alterados atravs do HiPath 1100
Manager. Neste caso um especialista deve ser consultado.
8-341
Abreviaturas
Abreviaturas
Lista geral
Esta lista contm as abreviaturas usadas neste manual.
Tabela 9-1
Abreviaturas
Abreviatura
Definio
ACD
Grupo de atendimento automtico de chamadas
ACS
Seleo automtica de operadoras (Alternative Carrier Selection)
ADSL
Assymetric Digital Subscriber Line
ARG
Argentina
BRA
Brasil
CAPI
Common ISDN Application Program Interface
CAS
Channel Associated Signalling
CTI
Computer Telephony Integration
COS
Classe de acesso
CLIP
Apresentao de identificao da linha chamadora
CD
Carrier Detect, Sinal portador de dados
CHN
China
CTS
DC
Telefone analgico decdico
DDR
Discagem direta a ramal
DG
Distribuidor geral
DISA
Direct Inward System Access
DSR
Data Send Ready, Prontido de servio para emitir
DTMF
Dual Tone Multiple Frequency
DTR
Data Terminal Ready, Prontido de servio do equipamento
ESD
Descarga eletrosttica
ETSI
European Telecomunications Standard Institute
EB
Placa de ampliao
E1
Acesso primrio
EWACO
Listas de restrio e permisso
GND
Ground, Terra
9-342
Manual de Servio
Abreviaturas
Tabela 9-1
Abreviaturas
Abreviatura
Definio
HKZ
Tronco analgico
IM
International Market, Mercado internacional
IND
ndia
ISDN
Rede de servios integrados
LAN
Local rea Network
LIM
LAN Interface Module
MB
Mdulo base ou caixa base
MO
Mdulo opcional
MOH
Music on Hold
MF
Telefone analgico multifrequencial
MSN
Multiple Subscriber Number
NT
Terminao de rede
PABX
Private automatic Branch Exchange
PC
Computador pessoal
PEN
Condutor de proteo mais condutor de neutro
PMP
Ligao Ponto-Multiponto para o NT (RDSI)
PP
Ligao Ponto a Ponto para o NT (RDSI)
PSU
Power suply unit, Unidade de alimentao
PTC
Resistncia com coeficiente positivo de temperatura
RDSI
Rede Digital de Servios Integrados
RSA
Republic South Africa (frica do Sul)
RUF
Ring
RTC
Real time clock
RTS
RxD
S0
Acesso bsico
SPA
Espanha
SW
Software
TAPI
Telephony Applications Programming Interface
TFE
Trfernsprecher, Porteiro
Manual de Servio
9-343
Abreviaturas
Tabela 9-1
Abreviaturas
Abreviatura
Definio
TN-S
Sistemas de alimentao compostos por Fase e Neutro (aterrado)
TN-C-S
Sistemas de alimentao compostos por Fase, Neutro (aterrado) e

Terra
TxD
UCD
Universal call distributer
USB
Universal serial bus
VMIe
Extended voice mail interface
9-344
Manual de Servio
ndice remissivo
ndice remissivo
Abreviaturas 3-40, 9-342

Administrao Remota 6-209
Ajustes nos telefones de sistema 5-189
Alimentao/proteo do sistema 4-169
Atribuio dos conectores da Mdulo TME1
3-63
Atribuio dos contactos de botoneira 3-101
Atualizao de Software 6-208
Atulizao de Software 7-324
B
Back Plane 3-93
Baterias 3-90
Bilhetagem
Cdigos de programao 6-210
Descrio 6-254
C
Cabeao do sistema 4-173
Cabo adaptador para modem analgico 3109
Cabo adaptador USB 3-107
Cabo adaptador V.24 3-104
Cabo coaxial TME1 3-111
Cabo de conexo 3-113
Cabo serial TME1 3-108
Cabos de ligao 3-104
Caractersticas da PSU
HiPath 1120 3-86
HiPath 1150/1190 3-87
Cdigos de acesso s facilidades 8-329
Cdigos de programao do sistema 6-193
Comentrios sobre a programao 6-220
Comportamento em casos de emergncia 120
Condies ambientais 2-36
Conexo dos ramais no DG interno do sistema 4-157
Conhecendo os sistemas 4-118
Correio de Voz 6-205
345
Dados do sistema 2-23

Desembalar componentes 4-118
Dimenses do sistema HiPath 1190/1190R
4-122
Dimenses do sistema HiPath1120 4-118
Dimenses do sistema HiPath1150 4-120
Dimenses do sistema HiPath1190/1190R
4-122
DISA 6-204
Distribuidor geral (DG) 3-92
E1 Trunk Manager 7-323
Efetuar conferncia visual 4-176
Efetuar o teste rpido 6-220
Estrutura HiPath 1100 2-24
F
Facilidades das teclas dos telefones de sistema 5-188
Fonte de Alimentao (PSU) 3-85
H
HiPath 1100 ADSL Manager 7-298, 7-313
I
Informaes de segurana 1-15
ateno 1-17
cuidado 1-18
perigo 1-16
Informaes importantes 1-15
Informe de acidentes 1-20
Instalao da fonte de adio externa 4-167
Instalao da interface USB 4-165
Instalao da interface V24 4-164
Instalao do porteiro eletrnico 4-167
L
Ligar o sistema alimentao 7-273
Limites de ampliao para os sistema 2-26
Lista de documentao 2-37
Manual de Servio
ndice remissivo
M
Modo de programao 7-273
Mdulo ADSL 6-269
Mdulo de ampliao (EB)
HiPath 1120 3-51
HiPath 1150/1190 3-54
Mdulo opcionais (MO) 3-72
Mdulo Atendedor/Fax 3-80
Mdulo CD 16 3-82
Mdulo S0 3-57
Mdulo TME1 3-61
Mdulo UP0/E e Mdulo CTR UP0/E 3-69
Mdulo opcionais (MO) HiPath 1120
Mdulo Msica 3-83
Mdulos 3-39
Viso geral 3-39
Montagem da fonte PSU 4-150
Montagem das baterias 4-156
Montagem dos mdulos 4-135
Montagem dos mdulos de ampliao e opcionais 4-128
Montagem dos sistemas HiPath 1100 4-115
Montagem dos terminais telefnicos 4-173
N
Normas tcnicas e conformidades 2-35
P
Periferia do sistema HiPath 1100 2-25
Placa me (MB) 3-44
HiPath 1120 3-46
HiPath 1150 3-48
Plano de numerao 6-191
Porteiro elctrico Grothe 3-97
Porteiro elctrico Ritto 3-98
Porteiro eletrnico 3-95
Porteiro eletrnico externo 3-103
Porteiro eletrnico interno - Interface 3-95
Porteiro eletrnico interno 6-209
Problemas com a senha padro 7-275
Procedimento de montagem 4-116
Programao
Tronco digital 6-216
Programao de linha externa 6-196
Manual de Servio
Programao de linhas externas 6-224

Programao de porteiro interno 6-253
Programao de ramal 6-198
Programao de Rel e sensor no HiPath
1120 6-219
Programao de sensor e rel no HiPath
1120 6-270
Programao do Mdulo Atendedor/FAX 6213, 6-214
Programao dos ramal 6-228
Programao especfica do cliente 6-191
Programao geral 6-205
Programaes importantes 6-194
Programando com aparelho telefnico 7-274
Programando com um computador 7-275
Proteo das linhas externas e ramais externos 4-170
Proteo e segurana de dados 1-21
R
Relao de mdulos 3-40
Rels de falta de energia 4-172
S
S2M Maintenance 7-323
Selecionar o local de montagem 4-117
Smbolos de segurana 1-15
Sintaxe do modo de programao 7-274
Sistema de alimentao 2-23
T
Telefone de sistema E 822-ST 5-182
Telefone de sistema Profiset 3030 5-178
Telefone decdico (DC) e multifrequencial
(MF) 5-190
Telefones 5-177
Telefones de sistema 5-177
Tronco digital 6-261, 6-264
V
Verificar a ligao terra de proteo 4-171
346
Copyright Siemens Enterprise

Communications
Rua Pedro Gusso, 2635
81310-900 - Curitiba PR
Brasil
Tecnologia da Informaes Corporativas Ltda uma
marca licenciada pela Siemens AG.
Nmero de encomenda:
A31003-K1270-S100-6-V420
Communication for the open minded

www.siemens.com/open
As informaes fornecidas neste manual contm

apenas as descries gerais e as caractersticas do
desempenho, que em uso no se aplicam necessariamente sempre conforme descrito, ou que possam
ser alteradas como resultado de desenvolvimento
adicional dos produtos.
Uma obrigao de fornecer as caractersticas desejadas somente existir se expressamente acordado
nos termos do contrato. A disponibilidade e as especificaes esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. OpenScape, OpenStage e HiPath so marcas registradas da Siemens Enterprise Communications.
Outros nomes de empresas, marcas, produtos ou
servios so de responsabilidade exclusiva de seus
respectivos detentores.

Manual Hipath 1100 V7 BR

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Para maiores informaes sobre este ou outro produto Siemens ligue:

Communication for the open minded

Siemens Enterprise Communications

3.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51

4.9 Conexes no DG do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

6 Efetuando a programao especfica do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7.4.4.2 Mdulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8 Cdigos de acesso s facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Distribuidor - Conectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93

Montagem do mdulo EVM no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . .

Configurao ADSL via web Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Conectores do Mdulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120. . . . . . . . . . . . 3-77

Os sistemas de telecomunicaes HiPath 1100 so compatveis com sistemas de alimentao

As informaes a seguir so dirigidas ao pessoal de service e tcnicos autorizados.

Este smbolo adverte que uma situao pode ocasionar morte ou

Este smbolo indica perigo que pode levar a ferimentos srios.

Este smbolo indica um risco de dano ou destruio do hardware

* dispositivos sensveis eletrosttica

Informaes de segurana: perigo

Substituir o cabo de alimentao imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de

Desligar o sistema durante os servios de manuteno

Nunca tocar fios energizados que no estejam apropriadamente isolados.

Informaes de segurana: ateno

Riscos em caso de cabos de grandes sees transversais

Superfcies e revestimentos espelhados so condutivos. Nunca tocar peas energizadas

Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxlio.

Informaes de segurana: cuidado

Verificaes e medies de tenso

Verificar a tenso nominal indicada para a instalao do sistema.

Disjuntor de alimentao principal

Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas.

Usar apenas ferros de solda aterrados.

Disposio dos cabos

Ligao dos cabos/linhas

Localizao do equipamento de segurana

Algumas paredes (por exemplo, paredes de gesso) tm uma capacidade de suporte de

Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado.

Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado.

Comportamento em casos de emergncia

Procedimento em caso de acidentes

Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceder com cautela.

Deve-se estar familiarizado com os princpios de primeiros socorros para vtimas de

Onde o acidente ocorreu?

Que tipo de ferimentos foram sofridos?

Informar com urgncia sobre todos os acidentes, quase-acidentes e fontes potenciais de

Proteo e segurana de dados

Tratamento de dados pessoais

O Captulo 2, Dados do sistema, contm uma descrio do HiPath 1100 com

Limites de expanso para os sistemas

Normas tcnicas e conformidades

Os sistemas HiPath 1100 so apropriados para a utilizao em residncias ou no setor privado

Estrutura HiPath 1100

Os sistemas HiPath 1100 cobrem a necessidade de um amplo espectro de clientes, sendo

HiPath 1190: gabinete externo com capacidade para encaixe de at 21 mdulos

Viso geral do sistema

Periferia do sistema HiPath 1100

Linhas externas analgicas a/b

Porteiro eletrnico interno

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