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La

evolucin de la industria turstica:


Cules son los efectos sobre la
economa y la cultura de Espaa?
Es la industria turstica tan beneficiosa
como parece?

Gabriella Notter- C3348606
BA (hons) Spanish & Event Management
2015

Recuento de palabras: 10,839

ndice
Agradecimientos ................................................................................................... 1
Introduccin ......................................................................................................... 1
Capitulo 1 - El estudio de la historia del turismo espaol. ...................................... 6
1.1. El turismo durante la dictadura de Franco .............................................................. 7
1.2. El poder del turismo- los impactos sobre el Comunidad Espaola de Franco. .......... 9
1.3. El turismo y sus impactos, ilustrados a travs del cine espaol. ............................ 11
Captulo 2 - Los puntos atractivos y la demografa de turistas. ............................ 16
Los puntos atractivos y la demografa de turistas. ............................................... 17
2.1. Demografa. ......................................................................................................... 18
2.2. Los puntos atractivos- elementos de empuje. ..................................................... 22
2.3. Los puntos atractivos- Los elementos de tira. ..................................................... 23
2.3.1. Acomodacin. ...................................................................................................... 24
2.3.2. Actividades gastronmicos. ................................................................................. 25
2.3.3 Tiempo y transporte. ............................................................................................ 28
2.3.4 Actividades recreativas y el costo. ........................................................................ 30
Captulo 3- Los impactos positivos del turismo. ................................................... 33
El turismo espaol y los impactos positivos. ........................................................ 34
3.1. Los impactos sociales y culturales positivos. ......................................................... 34
3.1.2. El positivo intercambio cultural. .......................................................................... 35
3.1.3. Impacto positivo: la conservacin de la cultura. .................................................. 36
3.2. impactos econmicos positivos. ........................................................................... 37
3.2.1. Generacin del empleo. ....................................................................................... 37
3.2.2. El Crecimiento econmico. .................................................................................. 38
3.3. Turismo y sus impactos ambientales positivos. ..................................................... 39
Captulo 4- El turismo espaol y sus impactos negativos. .................................... 40
El turismo espaol y sus impactos negativos. ...................................................... 41
4.1. Turismo y sus impactos negativos socio-culturales. .............................................. 41
4.1.1. Condiciones de vida adversas. ............................................................................. 41
4.1.2. Conflictos culturales. ............................................................................................ 45
4.2. impactos econmicos negativos. .......................................................................... 47
4.2.1. Las fugas econmicas. .......................................................................................... 48
4.3. Los impactos negativos sobre el medio ambiente. ................................................ 48
Conclusin .......................................................................................................... 50
Recomendaciones ....................................................................................................... 52
Limitaciones ................................................................................................................ 53
Bibliografa ......................................................................................................... 55

Apndice ............................................................................................................ 62
Apndice A- Cuestionario dirigido a las turistas. .......................................................... 63
Apndice B- Cuestionario dirigido a los residentes espaoles que poseen o que
trabajan en un establecimiento. .................................................................................. 65
Apndice C- Cuestionario dirigido a los nativos espaoles. .......................................... 67
Apndice D- Entrevista 1 ............................................................................................. 69
Apndice E- Entrevista 2 .............................................................................................. 72
Apndice F- Entrevista 3 .............................................................................................. 75
Apndice G- Entrevista 4 ............................................................................................. 77
Apndice H- Education Bureau (2013) Introduction to tourism. ................................... 80
Apndice I Ethics Form ............................................................................................. 81

Agradecimientos
Me gustara dar las gracias a mi tutora Itizar por todo su apoyo y orientacin a lo
largo de este proyecto, aprecio mucho su paciencia.
Adems me gustara dar las gracias a mis amigos por mantenerme positiva y
animarme siempre.
Finally I would like to thank my parents and brother who have always offered their
support and encouragement in everything that I do, forever knowing how to keep
my spirits high during difficult tasks.













Introduccin
El turismo desempea un papel importante en la economa espaola y actu como
un benefactor decisivo durante la crisis econmica desde 2008 hasta la actualidad
(Wikipedia, 2015). La Comisin Europea afirma que "Tradicionalmente, el sector
represent en promedio ms del 10% del PIB y emple a ms de 1.000.000
personas" (Comisin Europea, 2014). Como resultado Espaa se bas en gran
medida en la industria durante este perodo difcil. El turismo fue impulsado y era
extremadamente atractivo para los pases vecinos de Europa debido a su clima
agradable y los paisajes costeros (Countrystudies.US, 2015).
El propsito de este proyecto es analizar los impactos positivos y negativos que se
imponen como resultado de la alta demanda de la industria turstica;
especficamente en un aspecto cultural y econmico, con el fin de obtener una
comprensin de si esta industria es tan beneficiosa como parece. Adems de
reconocer si el valor econmico del turismo est, de hecho, conduciendo a Espaa a
perder su autenticidad cultural.
Este es un tema importante a revisar, ya que implica a todo el pas y su futuro.
Muchos de los residentes y las empresas espaolas sern afectados negativamente
si la industria del turismo falla o si se reduce significativamente. Como destaca
Naylon (1967, p.23) "la conciencia de su papel es esencial para la comprensin del
crecimiento econmico del pas y las perspectivas de futuro." Sin embargo las
vacaciones baratas y los fiesteros, son atrados por el pas, as como los jubilados
que dividen su tiempo entre sus pases de origen y las playas de Espaa, en mi

opinin entrometindose demasiado y en algunos casos perjudicando la


autenticidad cultural de algunas reas.
Los motivos detrs de la seleccin de este tema se deben al cambio drstico y
notable observado en el turismo y al impacto que este ha causado durante los aos
que he vivido en Espaa y durante las vacaciones que he pasado en el pas. En el
tiempo que he vivido en Madrid y Mojcar he observado cmo de ocupadas
estaban estas ciudades por turistas. A travs de la conversacin con los lugareos
diariamente sobre este tema, me di cuenta que era muy relevante y es un tema que
influye en su vida diaria. Esto coincide con lo expresado por Robinson (1999, pp.1-
32), quien sugiere que "el turismo induce a un cambio cultural y a una
comercializacin, que se cree que priva la cultura de su funcin social original.
Merece la pena mencionar tanto la metodologa del proyecto como la
investigacin ya que es muy importante y fundamental para alcanzar resultados
fiables y comprobar si mi hiptesis es cierta. Durante todo el proyecto recog una
serie de datos cuantitativos y cualitativos. De esta manera, los resultados me
proporcionaron informacin suficiente para llegar a una conclusin fiable y precisa.
He creado una seleccin de cuestionarios cuantitativos dirigidos y que fueron
rellenados por residentes espaoles, turistas y propietarios de establecimientos en
el sector turstico. De esta forma fui capaz de revisar los puntos de vista de los
diferentes grupos involucrados o afectados por la industria. Tambin realic varias
entrevistas que tomaron la forma de datos cualitativos, donde los entrevistados
expresaban sus opiniones. Gracias a estas entrevistas he podido adquirir
informacin en profundidad, opiniones personales, ideas y sentimientos. La

investigacin secundaria tambin tuvo un papel importante ya que me permiti


investigar el tema y evaluar los datos y la informacin que ya haba sido grabada.
Esto alternadamente me permiti obtener una comprensin ms profunda y
alcanzar resultados ms concretos. La investigacin primaria y secundaria se
reflejar en todo el informe con el fin de proporcionar informacin fiable.
Este proyecto ser dividido en diferentes secciones con el fin de explorar a fondo e
investigar el tema de estudio: el turismo espaol. La estructura de la obra es crucial,
ya que forma y desarrolla la investigacin de manera adecuada para producir un
documento de investigacin claro y conciso. Est dividido en cuatro captulos que
tienen varios epgrafes que conducen a la conclusin y las recomendaciones.
El primer captulo es una descripcin general de la industria del turismo, se har una
breve descripcin de la industria del turismo espaol durante la dictadura de Franco
y su boom turstico . Es crucial reconocer los factores preliminares que inicialmente
provocaron una afluencia de turistas y compararlo con nuestros das. El objetivo de
este captulo es proporcionar resultados de medicin para relacionarlos con la
situacin actual. Para crear una plataforma en la que tenga lugar un anlisis con
respecto a si la industria del turismo es tan beneficiosa como parece.
El segundo captulo investigar qu es lo que atrae a ciertas personas a
determinadas zonas y las caractersticas de los dos casos. Esto se har en relacin a
un anlisis demogrfico y un estudio de los factores de atraccin. Adems, debido al
aumento masivo del turismo, se estudiar si estos factores estn siendo daados o
hay un cambio en la percepcin de los lugares, como resultado de estos daos. Se
incluir la edad de los clientes y lo que estn buscando en su tiempo en el

extranjero. La investigacin incluir la exploracin de si se cumplen estas exigencias,


de qu manera y si estos mtodos estn destruyendo Espaa fsicamente,
culturalmente y econmicamente.
El captulo tres examina los impactos positivos de la industria del turismo en
particular en el plano econmico, social y cultural. Este es un captulo importante a
revisar con el fin de destacar la importancia de la industria del turismo para la
comunidad espaola y comparar con los impactos negativos en cuanto a si la
industria es tan gratificante como es percibida.
En contraste, el captulo cuatro analiza los impactos negativos de la industria del
turismo, una vez ms predominantemente en el plano econmico y socio-cultural.
Estos impactos negativos apoyarn la hiptesis de que Espaa est empezando a
depender excesivamente del turismo y por lo tanto estas zonas costeras con
hoteles, parques acuticos, etc. estn causando daos en el rea, no slo
fsicamente, sino culturalmente tambin. La necesidad actual de la industria del
turismo, como un escape de las tensiones econmicas, hace que se est tomando
distancia de la belleza cultural y paisajstica del pas, en un intento de proporcionar
sol de bajo costo que ahora se puede encontrar en otros pases y lugares. La
conclusin evaluar si mi hiptesis es correcta y encapsular toda la investigacin
detallada, tanto la informacin primaria como secundaria, que respaldar el
resultado del proyecto.
La conclusin refleja sobre todo el estudio y compara los impactos actuales con los
que se observaban en el rgimen de Franco. Reconociendo la evolucin que se haya
producido o si la industria se ha mantenido estancada en simplemente "sol, el calor,

y las playas" (Gerlach, 1991, p.7.). Tambin proporcionar una respuesta a la


cuestin de proyecto, as como se comprobar si mi hiptesis es correcta o
incorrecta. Se darn tambin recomendaciones para el futuro en relacin con la
industria del turismo, su sostenibilidad y soluciones a los impactos negativos.
Finalmente tambin se describirn las limitaciones del estudio.

Capitulo 1 - El estudio de la historia del turismo


espaol.

1.1. El turismo durante la dictadura de Franco


Es importante entender la historia que hay detrs del turismo espaol con el fin de
construir una base para comparar tanto el desarrollo que ha sufrido la industria, as
como los cambios que se produjeron en el pasado, en contraste con los cambios
que vemos ahora.
Francisco Franco gobern en Espaa desde 1939 hasta su muerte en 1975
(HISTORY.com, 2015). Este es un perodo de tiempo importante a analizar debido a
la insistencia de Francisco Franco en no permitir que "ideas de fuera influyeran en
la sociedad espaola" (Lindsey45220.tripod.com, 2015). Durante la Guerra Civil,
cuando Franco lleg al poder (Biography.com, 2015), y la Segunda Guerra Mundial,
la industria del turismo se haba derrumbado, en ltima instancia debido a los
asuntos exteriores y a la violencia (Barke, Towner y Newton, 1996). Estas
circunstancias dejaron una daada infraestructura que repercuti negativamente
en el turismo, ya que era muy difcil para los visitantes entrar y viajar por toda
Espaa (Fodor, 1952, pp. 27-28). Poco mejor fue durante el gobierno de Primo de
Riviera (Purdy, 2010).
Como Purdy (2010) explica, durante la dictadura, el turismo no poda ser visto como
un acierto debido al hecho de que los visitantes extranjeros podan influir en las
mentes de los ciudadanos espaoles. Esto podra conducir a alguna revuelta
popular al mejorarse las condiciones econmicas de los ciudadanos, aumentando
as tanto su autonoma como los medios para ir en contra de la autoridad del
dictador.
Sin embargo, Franco se dio cuenta de que en realidad haba muchos elementos

positivos en el turismo. Franco y su rgimen organizaron viajes especializados a


travs de la Concejala de Turismo a partir de 1938. Se trataba de excursiones
organizadas para los visitantes extranjeros para ver los emplazamientos
emblemticos donde tuvo lugar la Guerra Civil (McCall, 2013). Como McCall (2013)
afirma "Franco utiliz estos viajes como herramienta de propaganda directa, para
contar la versin de los nacionalistas " proyectando a los visitantes y al mundo
exterior la imagen de Espaa de acuerdo con lo que l quera. Esta herramienta de
propaganda tambin se desarroll en forma de objeto turstico tangible, como
carteles, libros de viaje y tarjetas postales.
Durante la dictadura de Franco el turismo creci significativamente en las
principales ciudades de Espaa. Sin embargo, an no se poda comparar con otros
destinos europeos como Suiza, Francia e Italia (Barke y Towner, 1996, p. 16). Espaa
aument su popularidad en la postguerra debido a sus paisajes "no contaminados"
y era popular entre los profesionales de las artes, como resultado de la pureza de la
tierra (McCall, 2010). Fodor (1952, p. 8) describe el hecho de que Espaa ha
"constantemente preservado la autenticidad" de sus tradiciones y cultura.
A principios de 1950 los libros de viajes sealaban a Espaa como un lugar popular
para visitar. Madrid y la costa mediterrnea se consideraban como las regiones ms
admiradas por los turistas que buscaban vacaciones con sol de bajo costo y donde
la cultura podra ser disfrutada (Sunday Times, 1951). En 1960 el turismo empieza a
florecer en Espaa incrementando el mercado de divisas, mejorando la economa
domstica y aumentando la atraccin entre los pases europeos (Crumbaugh, 2009).
"Espaa disfrut de su crecimiento ms rpido en el nmero de visitantes entre

1951 y 1959" (Sinclair y Sutcliffe, 1979). Esto llev a la industrializacin en gran


escala y muchas zonas rurales vieron su poblacin desplazarse a las zonas costeras y
tursticas en busca de trabajo. Un ejemplo de este tipo puede ser visto en Triunfo
(1968), donde Carandell describe cmo nadie dej pasar la oportunidad de cosechar
los beneficios. El gobierno incluso destin fondos para construir 'Paradores'
(alojamiento de gestin del gobierno) en los pueblos del interior con objeto de
atraer a ms clientes (Purdy, 2010). Aunque esto aument el bienestar econmico
de Espaa tambin se identifica como el comienzo de la prdida de credibilidad de
Franco. La percepcin de Franco de Espaa y sus ideales vea las zonas rurales como
una forma de vida honesta en comparacin con su visin de las zonas urbanas a las
que consideraba como una influencia corrupta. Por lo tanto esta urbanizacin
desafi todo lo que Franco haba impulsado anteriormente (Balfour, 2006).

1.2. El poder del turismo- los impactos sobre el Comunidad Espaola


de Franco.
Espaa no slo experiment transformaciones econmicas. Entre los aos 1960-
1975, el fin de la dictadura de Franco, Espaa sufri un cambio social y cultural
completo, como Permanyer (1995, p.259) describe, en marcado contraste con la
empuadura artrtica del rgimen de Franco.
La urbanizacin, tal como se describe anteriormente, no fue el nico desarrollo
para la comunidad laboral. El nmero de mujeres en el lugar de trabajo tambin
aument significativamente como resultado de la expansin del sector servicios,
sobre todo como consecuencia del turismo. Estos puestos femeninos de trabajo
eran considerados como aceptables ya que podan llevarlos a cabo junto con sus
compromisos domsticos (Brooksbank, 1995).

Espaa en las primeras etapas de poder de Franco era extremadamente


conservadora debido a los fuertes lazos catlicos del pas, "preservar el papel
tradicional de la familia, las relaciones distantes y formales entre los sexos, y los
controles sobre la expresin en la prensa, el cine y los medios de comunicacin
(Wikipedia, 2015). En las primeras fases de desarrollo del turismo las mujeres no
poda usar bikini en las playas espaolas ni podan hacer alarde de una gran
cantidad de piel como resultado de las creencias y la ideologa de Franco y la Iglesia
Catlica. En este momento, los guardias civiles tena el poder de obligar a las
mujeres a cubriese cuando las vieran en traje de bao e incluso podan ser
arrestadas (Lawrence, 2008). Segn lo descrito por Barke y Towner (1996), los
guardias civiles vigilaban los movimientos de los visitantes constantemente en la
playa o alrededor de la ciudad y de vez en cuando prohiban la entrada a ciertas
zonas. Una ocasin trascendental ocurri cuando Pedro Zaragoza Orts, el alcalde de
Benidorm en el momento, firm una orden municipal aprobando el uso de bikinis
en las playas de Benidorm. Zaragoza quien fue nombrado por Franco como jefe
provincial de la poltica de los regmenes de turismo en 1959 (conocido como el
Movimiento Nacional),con esta accin fue en contra de la moral de la Iglesia
Catlica y en respuesta a este comportamiento el arzobispo comenz un proceso de
excomunin (Tremlett, Ch.4). Zaragoza respondi comunicndose directamente con
Franco, quien a su vez fue persuadido al respecto de acuerdo con el incremento
futuro y el xito de la industria del turismo, por lo que el bikini fue aprobado
(Lawrence, 2008). Tremlett (2006, p.103) considera que "algunos ven el bikini, al
menos simblicamente, como un momento decisivo", y que los turistas no slo
mejoraron Espaa en un punto de vista econmico, sino tambin influyeron en la

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sociedad, tanto social como culturalmente (Tremlett, 2006, p.103) . La influencia


extranjera dio a luz los ideales de la democracia y as se inici el comienzo de la
dictablanda - el nombre que recibe el enfoque ms suave del dictador durante los
ltimos aos de la dictadura (Crumbaugh, 2009).
Dado que el turismo mejor la situacin econmica de Espaa tambin tuvo un
efecto en las condiciones de vida de los ciudadanos domsticos (Pinnie, 1996). El
aumento en las ofertas de trabajo y los salario mejor en ltima instancia los
estndares de vida de los espaoles hasta el punto que impuls el turismo interno.
El turismo interno masivo en la costa mediterrnea fue considerablemente el ms
comn. Como explica Barke y Towner (1996, p.24), La playa de vacaciones surgi
como una caracterstica de la escena ocio domsticos espaol. "En consecuencia,
esto caus un cambio social y cultural, as como la visin que los espaoles tenan
sobre s mismos, su pas y su forma de vida (Crumbaugh, 2009).

1.3. El turismo y sus impactos, ilustrados a travs del cine espaol.


El turismo tuvo consecuencias sociales, econmicas y culturales en Espaa durante
la poca del rgimen de Franco. Estos impactos, como se han descrito
anteriormente, se ilustran en el cine espaol como un tema recurrente. Este tema
describe la transicin de Espaa de la dictadura a la democracia a travs de la
dictablanda (Crumbaugh, 2009), as como el desarrollo del pas hacia una "actitud
ms europea" (Barke y Towner, 1996, p.24). Como la censura era un problema
durante este tiempo, pareca prudente revisar el cine, ya que proporciona una
inclinacin en la influencia que el turismo y los extranjeros tenan sobre el pas,
Franco y sus ideales (Lawrence, 2008).

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Las dos pelculas seleccionadas para analizar son 'La Ciudad No Es Para Mi y El
Turismo Es Un Gran Invento. Ambas dirigidas por Pedro Lazaga y protagonizadas
por el mismo actor, Paco Martnez Soria (Es.wikipedia, 2015). Las pelculas se
estrenaron con tres aos de diferencia as que puede observarse tanto la evolucin
de la industria del turismo en el pasado como sus efectos econmicos, sociales y
culturales en ese momento.
La pelcula de 'La Ciudad No Es Para M' trata sobre Agustn, un hombre que viaja
desde su pueblo rural, Calacierva, a Madrid para visitar a su hijo y su cuada.
Agustn descubre que su familia se ha entregado a la forma de vida urbana, su hijo
est sobrecargado de trabajo y su cuada se encuentra al borde de una aventura
amorosa (Faulkner, 2006, p.51). Agustn cree que es su deber intervenir y resolver
los problemas entre la pareja. Augustn y su familia vuelven a la aldea y asegura que
ya nunca volver a la ciudad , y el pueblo lo celebra con alegra (Lazaga, 1966).
A lo largo de la pelcula los rasgos de la vida moderna se relacionan con los
visitantes extranjeros, aunque estos mismos no estn realmente presentes en la
pelcula su presencia e influencia es simbolizada por la ciudad y su metamorfosis.
La pelcula se centra en las diferencias entre la vida rural y urbana "yuxtaponiendo
los males de la vida de la ciudad con la paz y el afecto de la vida en la aldea rural"
(Lawrence, 2008, p17). Esta yuxtaposicin se traduce en un mensaje de fondo mixto
para los espectadores; por un lado la batalla contra las tradiciones morales y la
cultura que Franco impona durante su rgimen, y por otro el auge econmico, tan
necesario, que trajo el turismo y los visitantes extranjeros. Como Balfour (2006,
p.266) explica, Franco apoy constantemente la "virtud del campo castellano" y ve

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la ciudad como la corrupcin del espritu moral de Espaa. Un punto clave sin
embargo, como Faulkner (2006, p.53) pone de relieve, es que aunque a travs de la
pelcula se percibe la ciudad desde una perspectiva horrible es importante a tener
en cuenta que el retorno permanente de la familia de Agustn hasta el pueblo nunca
se sugiere; slo la del propio Augustn. Esto demuestra los mensajes contradictorios
que Franco estaba transmitiendo durante este tiempo, por un lado los esfuerzos
simultneos para promover Espaa y los valores de la moral tradicional, y por otro
el fomento y la necesidad econmica de la industrializacin.
La segunda pelcula, 'El Turismo Es Un Gran Invento, donde ya con el ttulo se pone
de manifiesto un cambio en la forma en que el turismo se percibe slo tres aos
despus: el turismo se sugiere como algo positivo, lo que contradice por completo
el resultado final de' La Ciudad No Es Para M '.
La pelcula trata sobre Benito Requejo, el alcalde de un pequeo pueblo llamado
Valdemorillo Del Moncayo, y su viaje para reinventar y modernizar el pueblo, en un
intento de recuperar los visitantes que alguna vez tuvo y mantenerse al da con los
tiempos cambiantes. Pilar, sobrina adorada del alcalde, le comunica a Benito que
est planeando mudarse a Barcelona al igual que la mayora de los jvenes del
pueblo. Este fue el factor decisivo para que Benito se determinara a hacer un
cambio, transformar el pueblo y atraer a los turistas mediante la construccin de un
hotel magnfico.
Benito recauda fondos en el pueblo y se dirige a la Costa del Sol- un destino de
playa turstico muy popular. l se ve superado por el lugar y se hace amigo de un
grupo de coristas alemanas llamado las Buby Girls', que a su vez firman un contrato

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para realizar un espectculo en Valdemorillo. Cuando Benito vuelve a casa el resto


de la gente de su pueblo estn furiosos, ya que consideran que ha malgastado todo
el dinero y adems lo acusan, tanto a l como a sus compaeros, de mujeriego
despus de una seria de fotografas, que aparecen en el peridico, de ellos en
compaa de las Chicas Buby. En un ltimo intento para financiar sus planes viaja a
Madrid para ver al Ministro de Turismo, sin embargo una vez all descubre que
deben organizar la cita con cuatro meses de antelacin. A su vuelta Benito es
completamente degradado, pero por suerte las Chicas Buby regresan a la aldea y
llevan a cabo una de sus actuaciones. Los residentes masculinos se quedan
estupefactos con la actuacin de las jvenes. Cuatro meses despus el Ministro de
Turismo concede a Benito una cita. La pelcula termina con una escena muy similar
a la de la pelcula anterior, con el pueblo celebrando, cantando y bailando en frente
de un gran pancarta proclamando que habr un nuevo hotel.
El final , frente al de la primera pelcula, muestra la evolucin que tuvo el sector
turstico y sus efectos incluso en un corto espacio de tiempo. En ambas
producciones la batalla entre las tradiciones y la modernidad espaola es clara.
Como Lawrence (2008) seala, el bikini y la sexualidad son factores fundamentales
que se personifican en los visitantes extranjeros y sus formas de vida sexuales y
liberales.
Este cambio radical de punto de vista sobre el turismo, que se ve en estas dos
pelculas, destaca an ms la lucha continua entre la tradicin y la modernidad en
un momento de transformacin como resultado de los mensajes contradictorios de
Franco; su insistencia en una Espaa tradicional y la necesidad desesperada de la

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urbanizacin y la mejora econmica.


Es evidente, que incluso en un momento de represin como la del rgimen de
Franco, el turismo y sus influencias tuvieron un gran poder. El turismo, en el pasado,
fue utilizado como una herramienta para construir alianzas extranjeras y recuperar
una buena posicin econmica. Aparte de los beneficios econmicos tambin caus
muchos cambios y desarrollos sociales, culturales y polticos. A travs de este
proyecto de investigacin se considera adecuado comparar esos efectos con el
momento actual para analizar hasta qu punto Espaa ha llegado a sacrificar
demasiado su autenticidad como resultado de un exceso de dependencia del sector
turstico.

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Captulo 2 - Los puntos atractivos y la demografa
de turistas.




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Los puntos atractivos y la demografa de turistas.


Las ideologas de los motivos tursticos han cambiado poco desde el auge del
turismo en la dcada de 1960, en lo que respecta a los visitantes extranjeros en
busca de "sol, el calor y las playas" (Gerlach, 1991, p.7). Est claro que los turistas
basan su seleccin de destino de vacaciones en funcin de sus impulsos primarios y
gustos (Gnoth, 1997, p.300). Estos requisitos previos incluirn todos los servicios y
facilidades relacionadas con el turismo, el destino, las actividades y el
entretenimiento que buscan (Gnoth, 1997). Estas atracciones tursticas son las que
han llevado al auge del turismo, la industrializacin y, finalmente, a la denominacin
e identificacin de Espaa como "el sol, la arena y el turismo de masas" (Knowles y
Curtis, 1991; Claver-Corts et al, 2007, p.728).

Crompton (1992) destaca el papel importante de los factores 'tire y empuje'. Estos
factores son los que forman los motivadores tursticos que finalmente llevan a la
seleccin de un destino de vacaciones. Es importante analizar los datos
demogrficos de los visitantes, as como qu es lo que les atrae a esos lugares
tursticos especficos de manera que tenga lugar una mayor comprensin. Estos
factores se pueden utilizar para ayudar a mejorar el turismo, as como en la
creacin y gestin de un plan de turismo sostenible. La comprensin de los factores
de tire y empuje y en qu consisten es crucial en la evaluacin de la industria del
turismo. Aparte de Crompton (1992), Uysal y Hagan (1993) tambin han explorado
estos puntos atractivos. Factores de empuje, segn ha explicado Uysal y Hagan
(1993), se refieren a los anhelos fundamentales intangibles del turista individual.

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Ejemplos de este tipo deben incluir el deseo de escapar de sus actividades del da a
da para relajarse y recargar o para buscar la aventura y la emocin. Factores de
tira implicaran caractersticas tangibles que hace que se considere un destino
atractivo para el visitante. Los factores tira comprenderan por ejemplo las playas,
diferentes actividades, entretenimiento disponible, alojamiento y transporte.
Elementos que son vitales para un destino o que influyen en la seleccin de un
visitante incluyen 'el clima, la arquitectura, la cultura, la ecologa, hoteles, catering,
transporte, la rentabilidad y el entretenimiento (Gearing, Swart y Var, 1974; Var,
Beck y Lotus, 1997; Kale y Weir, 1986, Laws, 1995;Sirakaya, McLelllan y Uysal,
1996).

2.1. Demografa.
Con el fin de recuperar informacin actualizada con respecto a los datos
demogrficos de las personas que son atradas por los destinos tursticos espaoles,
la investigacin primaria que fue recogida ,lleva a la comprensin de los rangos de
edad que estn presentes en los dos destinos seleccionados: Mojcar y Madrid.







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Fuente Propia

Fig.1 - Demograba de Turistas,


Mojcar



17-21

22-25
26-30
31-40
41-50
51-60
60+



Fuente Propia

Fig. 2 Demograba de Turistas, Madrid

17-21
22-25
26-30
31-40
41-50
51-60
60+

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La figura 1 muestra que segn las entrevistas realizadas (Apndice A), los rangos de
edad 22-25 y 26-30 constituyen la mayora de los turistas. Rangos de 51-60 y 60+
tambin forman una parte significativa de la poblacin turstica. Los ltimos rangos
pueden deberse a una gran cantidad de residentes europeos (principalmente
britnicos) que optan por trasladarse a Espaa de vacaciones por largos perodos de
tiempo durante su jubilacin (Snelling, 2012; Investment, 2012). Aunque rangos de
17-21, 31-40 y 41-50 son menos que la de la mencionada anteriormente, los
segmentos de la tabla identifican que Mojcar sigue siendo atractivo para todos los
grupos de edades.

La figura 2, que representa la demografa que es atrada a Madrid son
notablemente diferentes a las de Mojcar. La mayora de la poblacin turstica de
Madrid son rangos de 22-25, 26-30 y 31-40. Esto puede significar la diferencia en los
factores de tira y empuje que buscan los diferentes rangos de edades, las
actividades y el tipo de turismo que estn llevando a cabo. Un ejemplo de este tipo,
tomado de los resultados, puede indicar que Madrid atrae a profesionales que
puedan estar de visita en Espaa en un viaje de trabajo o de actividades como
turismo urbano, o despedidas de soltero/a. Esto sin embargo ilustra que Madrid, en
su forma actual, no es tan atractiva para un pblico tan amplio como el que se
puede ver en Mojcar.

La comprensin de la demografa de turistas es de gran importancia ya que los
rangos indican qu les est atrayendo y cmo se est atrayendo a ciertas personas a
ciertas reas. Esta comprensin permite tambin la identificacin de grupos

20

demogrficos especficos en los lugares dnde se podra incrementar el mercado


turstico , por lo tanto mejorar el turismo en el futuro y en ltima instancia conducir
a su xito econmico. La evaluacin de los datos demogrficos de edad tambin
ayudar en la identificacin de cmo esos grupos de edad pueden estar afectando a
Espaa socialmente y culturalmente.

Figura 3 - (Culture Spain, 2012)

En el estudio de los datos demogrficos, parecera adecuado reconocer las


diferentes nacionalidades que son atradas a Espaa. Como se ve en la figura 3, El

21

Reino Unido, Alemania y Francia acumulan la mayora de las nacionalidades de los


turistas. Esto se parece mucho a las observadas y registradas en el pasado, visto en
el captulo uno (Pack, n.d.). La revisin de las nacionalidades y cmo han cambiado
desde el pasado hasta ahora pone de manifiesto que los turistas pueden, y muy
probablemente, todava ser atrados a Espaa como consecuencia de los factores de
tira: es decir, la playa y los productos tangibles del pas.

2.2. Los puntos atractivos- elementos de empuje.


Como se describi anteriormente, basado en el trabajo de Uysal y Hagan (1993), los
datos primarios tambin se recogieron para analizar los factores de tira y empuje
que atraen a los turistas a los dos destinos elegidos.

Figura 4- Fuente Propia
18
16
14
12
10
8
6
4

Madrid

Mojcar

22

La figura 4 muestra los resultados obtenidos de la pregunta tres del cuestionario


Tipo A dirigido a los turistas (Apndice A). Estos muestran los factores de empuje
que fueron explicados anteriormente: el razonamiento hedonista detrs de las
selecciones del destino deseado. Cada tipo de viaje puede caracterizar lo que el
individuo estara buscando o esperando en sus vacaciones, simplemente por que
estn eligiendo viajar. Esto a su vez puede ser evaluado para apoyar si este tipo de
turismo es favorable o perjudicial para Espaa desde el punto de vista econmico,
social o cultural.

En el grfico se observa que Madrid y Mojcar reciben turistas que buscan
excitacin a travs de la vida nocturna. Entre los tipos de vacaciones: 18-30:
vacaciones enfocadas a la fiesta y despedidas soltero/a. Los turistas que buscan
descanso seleccionaran Mojcar sobre Madrid. El turismo con referencia a la
obtencin de un conocimiento de la historia y de la cultura espaola, no era una
actividad en la que los visitantes de Mojcar estuvieran interesados. Esto tambin
fue el resultado obtenido con respecto a los negocios y el trabajo. A partir de estos
datos primarios sera conveniente sugerir que las zonas costeras como Mojcar no
atraen negocio comercial suficientemente fuera de la industria del turismo, ni
comercializan un turismo en relacin a la cultura y la historia espaola como
mtodo para fomentar y atraer a los visitantes.

2.3. Los puntos atractivos- Los elementos de tira.


Los factores de tira constituyen una gran parte de lo que los turistas buscan en sus
vacaciones. Estos son los aspectos especficos que les gustara, por ejemplo
'alojamiento, transporte y servicios de esparcimiento" (Uysal y Hagan, 1993;

23

Salgado 2013). Todos estos elementos pueden causar efectos favorables y adversos
socialmente, culturalmente y econmicamente que sern estudiados en detalle en
el captulo cuatro
2.3.1. Acomodacin.


Figura 5- Fuente Propia

Apartamento

Casa De Verano
Madrid

Albergue

Mojcar

Hotel

Villa
0

10

15

20

25

30

35



La figura 5 ilustra el factor de tira alojamiento, los resultados extrados de la
pregunta cuatro del cuestionario Tipo A (Apndice A). El alojamiento es una
caracterstica destacada a examinar, ya que esto puede actuar como un
componente en el proceso de evaluacin de si esta caracterstica contribuye
positivamente o negativamente a la comunidad y a la cultura espaola.

24

En el grfico, los hoteles son el tipo de alojamiento ms popular y esto es cierto en


el caso de los dos destinos, urbanos y costeros. El nmero de villas y casas de
verano en Mojcar puede ser debido a las generaciones de mayor edad que buscan
un alojamiento a largo plazo en un entorno costero (Snelling, 2012; Investment,
2012). Un hallazgo clave es el nmero de hoteles y hostales encontrados en
Madrid. Esto se puede ver reflejado en los datos demogrficos mencionados
anteriormente. El rango de edad tpica que est buscando un turismo urbano o
despedidas de solteros puede estar buscando tambin alojamiento de corto plazo y
costo efectivo; por lo tanto en forma de hotel y albergue.
2.3.2. Actividades gastronmicos.
Tanto en las actividades gastronmicas como en la seleccin de alojamiento se
puede interpretar qu es lo que un turista est buscando y a su vez, cmo el
turismo puede estar teniendo un efecto sobre la cultura.








25

Figura 6- Fuente Propia

Mojcar

Todo Incluido
Hecho En Casa
Restaurantes/Tradicionales
Restaurantes/Modernas
Comida Rapida

En la figura 6, en base a los hallazgos del cuestionario Tipo A (Apndice A) dirigido a


los turistas, se muestran las actividades gastronmicas de los visitantes. Como el
todo incluido es el sector ms importante, se pone de manifiesto que muchos de
los visitantes pueden estar en un paquete turstico por un precio de bajo coste
(Salgado, 2013). Mirando atrs en los datos demogrficos y los factores de empuje
, la correlacin entre estos es clara.
Los turistas que buscan vacaciones de relajacin, los cuales en base a los rangos de
edad pueden ser familias con nios pequeos o de la gama de mayor edad, pueden
elegir el todo incluido para su rentabilidad y sencillez. El rango de edad ms joven,
22-25 y 26-30, puede seleccionar esta forma de alojamiento, ya que sera rentable
para las vacaciones como despedidas de soltero/a ya que el alcohol est incluido

26

(Salgado, 2013). Sin embargo, el problema con la idea del todo incluido es que los
clientes no pueden estar experimentando el alcance total de la cultura espaola.
Con 'restaurantes tradicionales siendo la ms baja entre las ofertas elegidas, se
apoya tambin la idea de que los turistas no estn experimentando el nivel de la
cultura espaola que se esperara al visitar un pas extranjero. Adems si estn
durmiendo, tomando el sol y comiendo en el hotel, tambin se reduce
drsticamente la posibilidad de que los turistas interacten con los ciudadanos
espaoles. Los restaurantes modernos son tambin una opcin popular. Esto lleva a
la idea de que los turistas que estn comiendo fuera lo estn haciendo de la misma
manera que lo haran en casa, de nuevo absorbiendo poco del patrimonio y de la
cultural de Espaa.
Figura 7 Fuente Propia

Madrid

Todo Incluido
Hecho En Casa
Restaurantes/Tradicionales
Restaurantes/Modernos
Comida Rapida

27

Los resultados de figura 7, en comparacin a la figura 6, muestran que los visitantes


de Madrid estn ms dispuestos a sumergirse en la comida espaola, con una gran
cantidad de turistas que visitan los restaurantes espaoles tradicionales. Aunque las
visitas a restaurantes modernos son altas, esto es comprensible ya que es una gran
ciudad cosmopolita , el todo incluido es significativamente inferior, esto puede
conectar otra vez con los factores de empuje de los turistas. Los turistas que viajan
a Madrid para hacer turismo urbano o por motivos de trabajo pueden optar por
explorar la ciudad y lo que tiene que ofrecer. Asimismo, con un alto nmero de
personas seleccionando hostales, debido a su edad o razones del viaje, es evidente
que los visitantes tendrn que aventurarse, ya que es muy improbable que un
albergue tenga sus propias instalaciones de restaurante. Estos resultados permiten
una mejor comprensin de si los turistas se sienten atrados por la cultura espaola
y si Espaa ha sacrificado demasiado su autenticidad por la industria turstica.
2.3.3 Tiempo y transporte.
El tiempo puede ser descrito como el punto atractivo ms esencial. Como se ha
definido previamente por Knowles y Curtis (1991) y Gerlach (1991,p. 7), los turistas
desean el sol, el calor, la arena y las playas. Espaa se considera un lugar atractivo
para las vacaciones debido a sus temperaturas fiables y suaves (Salgado, 2013).
Muchas de las zonas costeras de Espaa se basan en gran medida en la industria del
turismo y por lo tanto dependen tambin de las condiciones meteorolgicas.
Muchos turistas que adoran el sol viajan a estas reas con el fin de relajarse.

28

Figura 8- Fuente Propia


30

25

20
Madrid

15

Mojcar
10

0
Primavera

Verano

Invierno

Otoo


La figura 8 muestra los resultados tomados de la pregunta cinco de cuestionario
Tipo B (Apndice B), dirigido a los residentes espaoles que poseen o que trabajan
en un establecimiento por ejemplo un bar, un restaurante o un hotel. En Mojcar, el
lugar seleccionado para analizar el turismo en las zonas costeras, una respuesta
reson indicando que sus establecimientos estn ms ocupados por turistas en el
verano. Como se mencion anteriormente el tiempo forma la base para lo que
alimenta el turismo costero y por lo tanto acta como una gran atraccin. En
Madrid, (el lugar destinado para analizar el turismo urbano) las respuestas
tradujeron que la primavera y el verano actan como temporadas altas mientras
que en el invierno tienen una cada significativa. A travs del anlisis de este
captulo se ha hecho evidente que los factores tira y empuje, explicados por
Uysal y Hagan (1993), y la demografa estn estrechamente vinculados. Un ejemplo

29

puede ser visto a travs de los resultados; Madrid recibe ms cantidad de turistas
en la primavera y el otoo que Mojcar. El razonamiento de esto podra estar
detrs de los factores de empuje de los turistas. Es poco probable que los
visitantes que buscan un turismo urbano o despedidas de solteros/as en Madrid
necesite tiempo caluroso para su turismo; pueden sin embargo ser atrados por las
agradables temperaturas de la primavera y el otoo (Madrid-tourist-guide, 2015).
El transporte, segn ha explicado Salgado (2013), desempea tambin un papel en
la atraccin de turistas a Espaa. La accesibilidad es crucial, ya que los turistas que
buscan unas vacaciones relajantes o unas vacaciones de cualquier tipo, tambin
tendrn en cuenta los esfuerzos que hay que hacer para llegar all. Con aerolneas
de bajo coste que ofrecen vuelos directos con aeropuertos situados
convenientemente (Salgada, 2013) y los servicios de tren en y alrededor de Espaa
(Renfe, 2015), el transporte y la accesibilidad son claros puntos atractivos para el
turista.
2.3.4 Actividades recreativas y el costo.
La rentabilidad tambin es descrita como un punto atractivo para el visitante
extranjero (Gearing, Swart y Var, 1974; Var, Beck y Lotus, 1997; Kale y Weir, 1986,
Laws, 1995;Sirakaya, McLelllan y Uysal, 1996).
Los resultados de la pregunta ocho del cuestionario Tipo A (Apndice A) demostr
esto, ya que los visitantes de Madrid y Mojcar declararon que encontraron los dos
destinos rentables. Con slo 1/35 de los visitantes encuestados de ambas
localidades los describi como caros. Estos resultados llevan a pensar que los
turistas, en efecto, consideran el coste un factor importante, pero cmo est

30

afectando esto a Espaa a nivel econmico? Esto ser objeto de evaluacin en el


captulo tres y cuatro.
El punto atractivo final a considerar, con referencia a Uysal y Hagan (1993), sera el
de las actividades recreativas que los turistas consideran su principal prioridad. Este
es un aspecto importante para examinar ya que las acciones de los turistas pueden
influir en el comportamiento social y cultural de la zona turstica y la sociedad al
igual que lo observado en los aos 90 y estudiado en el captulo uno (Permanyer
1995, p. 259).

Figura 9 Fuente Propia

Deportes Aqutcos/Entrenamiento

Turismo

Mojcar

Trabajo/Negocios

Madrid

Tomar el sol/Relajacin

Beber/Salir

31

8 10 12 14 16 18

A partir de los resultados del grfico, redactados a partir de la pregunta seis del
cuestionario Tipo A (Apndice A), se hace visible que las principales actividades de
ocio de los turistas en las ubicaciones urbanas y costeras incluyen bebida y
diversin. Tomar el sol y relajarse es una actividad clave en la zona costera como
consecuencia de los paisajes disponibles. Estas actividades pueden afectar a Espaa
de manera positiva y negativa; aspectos que se analizarn en un nivel ms detallado
en el captulo cuatro.












32



Captulo 3- Los impactos positivos del turismo.





33

El turismo espaol y los impactos positivos.


El propsito de este estudio es valorar los impactos que la industria del turismo ha
tenido en la comunidad espaola, para evaluar cmo esto est afectando a la
autenticidad de la cultura espaola y para sopesar si los efectos positivos superan
los negativos o viceversa y en qu medida necesitan ser gestionados.
3.1. Los impactos sociales y culturales positivos.
Segn lo expresado por Ezeani (2015, p.2) "impactos socio-culturales ... son los
efectos sobre las personas de las comunidades de acogida en sus asociaciones
directas e indirectas con los turistas".
A nivel social, las mejores condiciones de vida que el turismo trae a Espaa es
evidente. Para incorporar a ms turistas a un lugar es necesario que haya un buen
nivel de infraestructuras, que a su vez beneficia a la comunidad espaola y sus
condiciones de vida. Esto incluira la infraestructura de transporte como
aeropuertos, carreteras, ferrocarriles, as como lugares de ocio y servicios. De estos
desarrollos, que estn dirigidos inicialmente hacia el visitante extranjero, se
benefician lugareos espaoles tambin (Dale, 2010; Coastalwiki.org, 2015). Otros
impactos sociales positivos tambin pueden ser vistos como resultado de mayores
oportunidades de empleo y la "reduccin de la pobreza" (Education Bureau, 2013,
p.174). El turismo tambin estimula una imagen positiva de Espaa y aporta nuevas
ideas, contactos y situaciones cambiantes incluyendo el contacto social y el
comportamiento en las relaciones entre los residentes y los visitantes , creando un
ambiente ms amigable (Education Bureau, 2013).

34

3.1.2. El positivo intercambio cultural.


El turismo, en consecuencia, implica la interaccin entre los anfitriones y visitantes.
Como resultado, esto provoca diferentes interacciones culturales y puede inspirar
una mayor apreciacin de estas culturas y formas de vida opuestas (Education
Bureau, 2013). Aumenta tambin la posibilidad de una tolerancia mutua entre
pases y apoya el concepto de "hermandad mundial" (Coastalwiki.org, 2015, p. 1).
La atracciones de Espaa para muchos turistas son las diferentes culturas y
costumbres que pueden encontrar (Gerlach, 1991) y esta interaccin intercultural
es una herramienta educativa positiva para crear el entendimiento internacional y
el desarrollo social (Ezeani, 2015). Esto tambin se puede ver en la entrevista 1
(vase el apndice D), donde se afirma que;
mostrar al mundo la realidad de nuestro da a da, nuestros afectos y nuestros
defectos.
La entrevista 4 (vase el apndice G) refuerza la idea acerca de la importancia del
intercambio cultural, ya que;
permite interactuar con gente de muchos pases lo que aporta una riqueza cultural
y a la vez exportar una imagen positiva de Espaa .
Estas declaraciones de nativos espaoles, realizadas a travs de las entrevistas, en
cuanto a su visin sobre el turismo y la forma en que ayuda en el desarrollo cultural
y el intercambio, refuerzan la visin del pblico sobre la importancia del turismo y el
desarrollo socio-cultural.

35

3.1.3. Impacto positivo: la conservacin de la cultura.


Como se mencion anteriormente, muchos turistas se sienten atrados por Espaa
por la diversificacin de la cultura. Por lo tanto, el turismo espaol como industria,
conserva elementos de la cultura espaola, costumbres y tradiciones, para que la
industria prospere. Este es un impacto positivo para la comunidad espaola y la
autenticidad del pas (Education Bureau, 2013). Esta preservacin, a menudo,
supone la proteccin y sostenibilidad del medio ambiente local y sitios histricos.
Esto tambin crea no slo un impacto cultural positivo sino ambiental tambin.
Muchos sitios histricos, los ejemplos de tales pueden verse en Madrid y otras
ciudades histricas de Espaa, puede deteriorarse con la edad y el paso de tiempo,
pero "la actividad del turismo ha sido la fuerza impulsora detrs de la
reconstruccin y conservacin de muchos sitios histricos" (Gerlach, 1991, Volumen
3).
Adems, la industria del turismo ayuda a revitalizar el entretenimiento local, las
tradiciones y los productos de artesana (Gerlach, 1991). A medida que la sociedad
evoluciona y se moderniza, es habitual que las tradiciones disminuyan debido al
tiempo cambiante. Sin embargo, como resultado del impulso del turismo, estas
tradiciones se conservan y posiblemente se salvan de ser olvidadas completamente.
Las corridas de toros y el baile flamenco son ejemplos de este tipo de
entretenimiento, los productos de artesana local se conservan porque la mayor
cantidad de turistas quieren un recuerdo de su viaje, especialmente los que se
hacen a nivel local (Gerlach, 1991; Coastalwiki.org, 2015). La cocina espaola
tambin se ha convertido en un factor muy apreciado por los turistas, aunque igual
que con el entretenimiento y las tradiciones, estos pueden haber sido alterados

36

para satisfacer al turista, sin embargo, como Gerlach (1991, Volumen 3) afirma que
"es mejor ver un baile flamenco modernizado que ninguno de todo tipo ".

3.2. impactos econmicos positivos.


La industria del turismo es muy importante y apoya de manera significativa a la
economa espaola (Gutirrez-Domnech, 2014). Como Jos Manuel Soria Lpez
(2012, p.5) afirma "el turismo representa ms del 10% del PIB de Espaa, crea el
11% de los empleos del pas".
3.2.1. Generacin del empleo.
La eclosin de la industria turstica en Espaa dio lugar a un aumento de las
oportunidades de trabajo, como consecuencia de una mayor demanda de mano de
obra debido a la afluencia de turistas y a la necesidad de nuevos empleos en el
sector servicios. Ejemplos de ellos pueden incluir servicios de turismo y viajes, as
como en la hostelera (Apndice H, Education Bureau, 2013). Estos son ejemplos de
empleo directo, los empleos que suministran bienes y servicios dirigidos
explcitamente a la industria turstica y los visitantes. El turismo genera empleo,
tanto directa como indirectamente (Dale, 2010;Education Bureau, de 2013;
Coastalwiki.org, 2015). Puestos indirectos son las industrias y funciones que se
benefician de la industria del turismo con posterioridad a las demandas creadas a
travs del turismo. Sin embargo, estas industrias no son directamente asociadas.
Ejemplos de empleo indirecto incluiran la construccin y la banca (Dale, 2010).
Gerlach (1991) subraya que la construccin genera muchas oportunidades de
empleo para la poblacin local como consecuencia de la creciente poblacin de
turistas en Espaa y por tanto una mayor necesidad de aumentar el alojamiento a
travs de la construccin. Los cuatro candidatos de las entrevistas expresaron que

37

creen que el turismo genera empleo y riqueza econmica para el pas y que acta
como una fuente principal de ingresos (Apndice D,E, F & G).
3.2.2. El Crecimiento econmico.
Ardahaey (2011) describe que un impacto positivo que genera el turismo es el
capital que se introduzco en el pas. Los gastos tursticos aportan cantidades
considerables de dinero en Espaa y ayuda en la balanza de pagos; este es el
movimiento de dinero dentro y fuera de Espaa (Education Bureau, 2013). Una
industria turstica de xito ayuda al objetivo de obtener un supervit de ingresos y
por lo tanto mejorar el pas , el bienestar econmico y el mercado de divisas
(Education Bureau, 2013). Adems, la exportacin e importacin de bienes y
servicios entre los turistas y el pas como consecuencia del turismo, ayuda en la
obtencin de ingresos para Espaa y por lo tanto al crecimiento econmico (Dale,
2010). Aparte de las ganancias directas de capital de los visitantes extranjeros y sus
gastos, Espaa y su gobierno tambin obtiene rentabilidad a travs de la asignacin
de impuestos en el sector turstico y de negocios. Ejemplos de tales pueden ser
impuestos en restaurantes, hoteles, alcohol, bienes y servicios (Coastalwiki.org,
2015). La industria del turismo no slo ayuda al gobierno espaol y su manejo de la
balanza de ingresos del pas, sino tambin apoya a las personas, como por ejemplo
un vendedor de frutas en la playa y diferentes empresas. Gerlach (1991, Volumen 3)
resume estos impactos econmicos positivos: "lo ganado en el intercambio de
divisas, genera ingresos para el gobierno, aumenta el empleo y fomenta el
crecimiento econmico."
El turismo tambin tiene un efecto positivo sobre otras industrias. Tal y como se ha
visto con las oportunidades de empleo directo e indirecto, lo mismo ocurre con el

38

bienestar econmico de otras industrias en el pas que se benefician como


resultado del incremento de turistas en la zona. La construccin, empresas de
transporte y de produccin de alimentos tambin se expanden y crecen
econmicamente debido al aumento del sector turstico. Esto entonces aumenta el
crecimiento econmico y el bienestar de Espaa (Education Bureau, 2013).

3.3. Turismo y sus impactos ambientales positivos.


El turismo y su desarrollo proporcionan impactos ambientales positivos; para
ayudar en la preservacin y conservacin, as como en la sensibilizacin ambiental
(Oficina de Educacin, de 2013; Coastalwiki.org, 2015).
Como Gerlach (1991) destac, muchos turistas optan por elegir Espaa como
resultado de sus paisajes y vistas. Por lo tanto el sector turstico se beneficiara de la
conservacin de sus destinos, su limpieza y de una imagen cuidada. Esto anima a
una mejora de calidad con respecto a problemas como la basura en las calles y
como el desarrollo de zonas ajardinadas. Muchas reas podan haber sido
demolidas o arruinadas, para industrializar an ms en otro tipo de industria, con el
fin de aumentar la riqueza econmica. Sin embargo, como los turistas se sienten
atrados por Espaa, en parte por sus paisajes y belleza natural, stos se conservan
o se mejoran an ms para aumentar la atraccin turstica (Education Bureau,
2013). Con una mayor cantidad de turistas viene una mayor conciencia e inters
por el medio ambiente y su conservacin, as como la necesidad de que el gobierno
y la sociedad espaola eduquen a sus visitantes con el fin de proteger a la industria
que les est apoyando econmicamente de una manera tan potente. Como el
participante de la entrevista 4 explica la importancia de educar tanto a turistas y
locales para proteger, respetar y mantener la calidad del medio ambiente espaol.

39




Captulo 4- El turismo espaol y sus impactos
negativos.



40

El turismo espaol y sus impactos negativos.


positivos, sin embargo, esta industria tambin puede tener un efecto negativo
sobre el pas, sus residentes, las culturas y las costumbres y el entorno. Aunque el
objetivo principal del turismo es la estabilidad econmica que trae; aspectos
negativos tambin se derivan de la industria, tales como el desempleo estacional y
el aumento de costo de vida (Dale, 2010). Estos temas deben ser abordados con el
fin de conseguir una mejor comprensin para que pueda hacerse una evaluacin
justa con respecto a si el turismo es de hecho tan beneficioso como parece.

4.1. Turismo y sus impactos negativos socio-culturales.


Un aspecto importante del que se habl en la seccin introductoria de este
proyecto fue la percepcin de prdida de autenticidad que Espaa ha
experimentado. Este es un elemento dentro del grupo sociocultural, entre otros,
que ha visto un descenso adverso como resultado del desarrollo de la industria
turstica y la afluencia de turistas.
4.1.1. Condiciones de vida adversas.
Durante la temporada alta, cuando las localidades espaolas son las ms populares
o en los destinos tursticos tpicos, los precios pueden elevarse ms alto de lo que es
normal, por tanto aumenta el costo de vida de los residentes locales. Esto puede
provocar animosidad ya que los residentes espaoles se resienten al tener que
pagar ms como resultado del turismo en su mbito (Dale, 2010). Adems las reas
densas de turistas tienden a construir y atraer mltiples tiendas de recuerdos que
se alinean en sus calles vendiendo artculos tpicos e idnticos; as como
restaurantes, bares y cafeteras que se encuentran en una guerra de precios

41

constante intentando captar a cualquiera que pase (Aunin, 2014). Esto tambin
podra afectar negativamente a los locales, estas tiendas tursticas y restaurantes
tpicos, dirigidos especficamente para el visitante extranjero puede llevar a la
prdida de los establecimientos que los residentes espaoles prefieren (Dale,
2010). Muchos lugareos pueden encontrar este tipo de ambiente como una
interrupcin a su vida normal. Esta idea tambin puede ser apoyada por la
respuesta dada por el candidato de la entrevista 2 (Apndice E):

Es una realidad que en los centros histricos de ciudades tursticas, los
establecimientos de restauracin ofrecen productos de una psima relacin calidad/
precio

Los espaoles tambin pueden ser cargados con impuestos y gastos adicionales,
que les podran afectar negativamente, con el fin de financiar proyectos tursticos y
mantener las instalaciones que ellos nunca usarn (Dale, 2010).

Como un gran nmero de visitantes extranjeros se sienten atrados por Espaa
regularmente se aumenta la congestin y hacinamiento que se producen tanto en
las ciudades como en las zonas costeras. Esto podra ser en forma de hacinamiento
en las playas, en las zonas ajardinadas y congestiones de trfico alrededor de las
grandes ciudades. Esto afecta negativamente en la vida del da a da de la gente
(Inkson y Minnaert, 2012). Adems esto proyecta una imagen negativa hacia el
turista, que busca un descanso relajante en la costa y que no quiere luchar por una
tumbona o por un lugar en la arena. Esto llevara a una mala impresin que los

42

turistas se llevarn de vuelta con ellos a sus pases de origen, que en ltima
instancia empaa la promocin de la industria de la que es constantemente
dependiente. Un ejemplo de este tipo puede verse en la figura 10 que muestra el
problema del hacinamiento resultante en condiciones de vida negativos.

Figure 10 El Pas (2014)


Debido al aumento masivo de la poblacin turstica en algunas zonas de Espaa,
junto con el tipo de actividades que estn buscando (estudiado en el captulo dos)
muchos turistas suelen buscar unas vacaciones enfocadas a la fiesta y aumentar as
su consumo de bebida (Figura 4 y 9). Esto puede provocar condiciones adversas de

43

vida para los residentes locales. Las grandes discotecas y bares que estn abiertos
hasta las primeras horas de la maana podran perturbar a los que viven cerca
(Garca, 2012). El consumo de alcohol puede llevar a un mal comportamiento de los
visitantes, el descuido y la prdida de su brjula moral, que puede dar lugar a
condiciones de vida adversas para los locales (Coastalwiki, 2015). Los candidatos de
la entrevista 2 y 3 (Apndice E y H) subrayan esta cuestin afirmando que los
jvenes y mayores que slo vienen a Espaa para beber y la fiesta es un impacto
negativo. Este comportamiento tambin aumenta problemas tales como la
delincuencia y puede provocar que la gente se sienta inquieta e insegura
(Education Bureau, 2013).

Figure 11 Fuente Propia

Los Efectos Adversos Del Turismo

Crimen
Violencia
Seguridad
Turistas Borrachas y
Desordenadas

44

La figura 11 muestra los resultados tomados del cuestionario Tipo C (Apndice C),
dirigido a los nativos espaoles de las reas de muestreo seleccionados, Mojcar y
Madrid. Los resultados demuestran que el comportamiento en estado de ebriedad
de los turistas es un obstculo para su vida cotidiana. Adems, consideran que la
delincuencia, la violencia y la sensacin de seguridad tambin se ve afectada
negativamente por el turismo.
4.1.2. Conflictos culturales.
Cuando los turistas llegan a Espaa de vacaciones sus gastos y actividades son a
menudo un poco frvolos y superiores a lo que sera la norma (Ezeani, 2015). Como
la industria del turismo genera mucho empleo, muchos lugareos suelen ser
empleados en las industrias relacionadas con el turismo. Esto puede causar una
sensacin de resentimiento, ya que los locales pueden comparar sus propios estilos
de vida con los de los visitantes extranjeros (Education Bureau, 2013; Coastalwiki,
2015). Los residentes locales desean este estilo de vida de vacaciones y pueden
adoptarlo, conocido comnmente como el efecto de demostracin (Ezeani, 2015;
Education Bureau, 2013). Esto a su vez puede causar un choque de culturas y la
gente puede gastar en entretenimiento por encima de sus posibilidades causando
un efecto negativo.

En el captulo tres, un impacto positivo fue que el turismo mantuvo aspectos
culturales vivos. Sin embargo, tambin hay un rasgo negativo, conocido como
adaptacin a la demanda turstica (Coastalwiki, 2015). La adaptacin del turismo se
produce cuando se realizan modificaciones con el fin de complacer a los turistas
para aumentar ventas (Gerlach, 1991; Coastalwiki, 2015). El arte tradicional y la

45

artesana a menudo es normalmente empujado a venderse en masa, este esfuerzo


constante para el crecimiento econmico con el uso de objetos y costumbres
culturales dejan de lado a la propia cultura, perdiendo su singularidad y significado.
Espaa y sus habitantes pueden llegar a ser cautivados por las actividades y el modo
de vida que genera el turismo. La constante necesidad de avanzar y explotar sus
tierras y la cultura para satisfacer las demandas de la industria turstica roban la
autenticidad de Espaa. Esto es algo que muchos residentes reconocen y con lo que
no estn satisfechos (Ezeani , 2015).

Desde la investigacin primaria recopilada, otro choque cultural notable es que los
turistas no tratan de hablar espaol. Los candidatos de la entrevista 2 y 3 (Apndice
E y F) explican que los turistas deben poner ms esfuerzo por comunicarse en la
lengua nativa. La entrevista 3 (Apndice F) en particular destaca el hecho de cmo
los espaoles, como comunidad, necesitan saber ingls. Esto afecta negativamente
a la cultura espaola y con el fin de defender su autenticad, los turistas y lugareos
por igual necesitan prestar ms atencin a la importancia de la lengua espaola.








46


Figure 12 Fuente propia

35
30
25
No intentan a hablar Espaol

20

Intentan a hablar Espaol

15
10
5
0
Madrid

Mojcar


La figura 12 destaca este punto, ya que se observa que la mayora de los turistas no
tratan de hablar espaol en el extranjero. Aunque en Madrid hay un mayor
esfuerzo, esto puede deberse al hecho de que la propia ciudad tiene un elemento
cultural mayor que podra animar a los turistas.


4.2. impactos econmicos negativos.
Como se ha explicado anteriormente el turismo aumenta el precio del suelo y el
costo de vida, ya que hay una mayor presin sobre los recursos debido al aumento
de la poblacin y de la demanda (Education Bureau, 2013). Adems en el empleo
tradicional, como por ejemplo en el sector de la agricultura se produce una
disminucin a medida que ms residentes en Espaa se sienten atrados por la

47

prspera industria turstica (Dale, 2010). Esto a su vez da como resultado el


desempleo estacional. Esto afecta menos a las ciudades ya que todava pueden
atraer turistas durante todo el ao. Sin embargo, las reas de destino como pueblos
costeros que son menos activos en los meses ms fros, pueden encontrar que no
necesitan personal y no pueden darse el lujo de retener a sus empleados durante
este tiempo. Esto acta como un impacto negativo para el pueblo y el gobierno
(Dale, 2010).
4.2.1. Las fugas econmicas.
La fugas econmicas es un impacto negativo que perjudica a Espaa y que puede
ocurrir en la industria del turismo (Dale, 2010). Los beneficios obtenidos de la
industria pueden no ser tan grandes como parecen. Hay dos tipos de fugas
explicados por la Education Bureau (2013). Fugas de importacin es cuando Espaa
importa los bienes y servicios necesarios para satisfacer las peticiones de los
turistas. Esto puede ser debido a la insuficiencia de estos servicios en el destino o si
ciertas cosas no pueden ser encontradas en el pas, es decir, ciertos alimentos y
bebidas. Fugas de exportacin se produce cuando las empresas extranjeras, que son
atradas por la industria turstica floreciente de Espaa, toman sus ganancias de
vuelta a sus propios pases. Los proveedores locales suelen ser descartados por las
grandes empresas tursticas, ya que con frecuencia se benefician de mejores precios
en otro lugar (Dale, 2010).

4.3. Los impactos negativos sobre el medio ambiente.


Es importante analizar los impactos negativos sobre el medio ambiente, ya que
juegan un papel importante en lo que hace a Espaa tan nica y lo que est
atrayendo fundamentalmente a los turistas a la zona.

48


La mayora de las costas espaolas ya estn construidas completamente con
grandes complejos hoteleros (Coastalwiki, 2015). Esto lleva a la contaminacin
visual con monstruosidades construidas, quitando la belleza natural de la costa.
Muchos edificios no estn bien adaptados a su entorno y como la competencia
crece el paisaje natural est empeorando lentamente (Education Bureau, 2013).
Esto tambin puede tomar distancia de la cultura de Espaa, ya que los hoteles
suelen ser modernos. La contaminacin acstica es extremadamente ms evidente
en todas las zonas de Espaa con atraccin turstica. Esto es debido a la cantidad
masiva de personas en un rea, as como instalaciones de entretenimiento para los
turistas, como discotecas y bares. El turismo lleva a una enorme presin en temas
como la contaminacin, los residuos y el agua, as como la infraestructura local
(Coastalwiki, 2015).

En las zonas costeras de Espaa, los mariscos son una delicia y los turistas se sienten
atrados por la gastronoma. Una extensa cantidad de turistas en un lugar puede
ejercer presin sobre las poblaciones de peces locales, que en ltima instancia
conduce a la sobrepesca o importacin (Coastalwiki, 2015). Los cuatro candidatos
entrevistados declararon que creen que el turismo impacta negativamente sobre el
medio ambiente. Los entrevistados 2 y 4 (Apndice E y G) resaltan especficamente
asuntos semejantes a los mencionados anteriormente, incluyendo la construccin
de hoteles poco adecuados y la contaminacin que el turismo produce.


49

Conclusin

A partir de la investigacin realizada, se hizo un estudio sobre los impactos y el
papel que el turismo tena durante el franquismo, as como los impactos positivos y
negativos que la industria supone hoy. Esto es crucial en el reconocimiento de la
evolucin que ha tenido lugar, considerando si la industria se ha estancado y si los
impactos actuales han cambiado o siguen igual.

A travs de la conduccin de la investigacin primaria y secundaria se revelaron las
caractersticas que atraen a ciertos grupos demogrficos a ciertas reas. Es
importante obtener informacin de primera mano acerca de estos Puntos de
Encuentro Atractivos para reconocer qu es lo que todava hace que Espaa sea tan
popular y utilizar esta informacin para analizar si los turistas y sus acciones afectan
a la prdida de autenticidad del pas. Estaba claro desde la investigacin primaria
que la mayora de los turistas todava est buscando sol y playa; otra razn muy
popular para los viajes eran las vacaciones enfocadas a las fiestas. Cultura y valor
histrico no fueron razones clave para viajar, que hace reflexionar sobre la idea de
que Espaa est perdiendo su valor cultural en la explotacin de la demanda
turstica.

Los impactos positivos observados hoy son todava muy similares a los observados
durante la dictadura de Franco, principalmente los beneficios econmicos como el
mercado de divisas, el aumento de la renta nacional y el aumento del empleo. Esto
a su vez mejora las condiciones de vida de los lugareos espaoles. Sin embargo, los

50

efectos negativos son un poco ms sustanciales; informacin de primera mano de


las entrevistas llevadas a cabo, junto con el apoyo de la investigacin secundaria
destac que los costos de vida son de hecho mayor en las zonas de destino. El
impacto negativo ms notable se observ en el conflicto cultural del turismo. Esto
incluye asuntos como una aversin hacia el comportamiento del turista y la
percepcin de la desigualdad econmica entre los turistas y residentes. La cuestin
que considera si el turismo conduce a una prdida de autenticidad se responde
como la investigacin nos dice, que debido a la extensa construccin se ha
modernizado la belleza natural y cultural de Espaa que est ahora bajo amenaza
expresada por Aunin (2014, p.3) "Muchos complejos tursticos son iguales y no
tienen identidad ". Muchos de los aspectos culturales, como la artesana, el
entretenimiento y la cocina han sido modificados con el fin de complacer al turista.
Esto indica que Espaa est daando tanto la cultura como el patrimonio que hay
detrs del pas como consecuencia de su dependencia a una industria para el
crecimiento econmico. La industria del turismo inflige impactos negativos sobre
Espaa, su poblacin y su cultura. A pesar de que es una fuerza impulsora de la
riqueza econmica del pas parece que Espaa es demasiado dependiente de esta
industria y es necesario implementar una serie de cambios para un xito sostenible
en el futuro. Los principales motivos de viaje, y la forma en que Espaa todava est
promoviendo la idea simple de sol, mar, arena a un precio asequible, sugiere que la
industria turstica de Espaa se ha estancado. Ahora Espaa tiene que competir con
rivales que estn ofreciendo lo mismo (Johnson, 2013) impulsados por la necesidad
de diversificar.

51

Recomendaciones
Desde el proyecto se han realizado una serie de recomendaciones para apoyar el
xito de la industria del turismo en el futuro. La promocin de otros tipos de
turismo es de gran importancia (Aunin, 2014; Johnson, 2013). De esta manera,
Espaa ser capaz de diversificarse y atraer turistas durante todo el ao y no slo
de forma estacional. Una mayor promocin y publicidad tiene que ser hecha para
dar a conocer a los visitantes extranjeros de todas las maravillas culturales y
paisajsticas que estn disponibles, es decir, el turismo rural y de pueblos pequeos.
Esto tambin ayudar con el tema del desempleo estacional, ya que puede animar a
la gente a permanecer en el interior si el turismo se convierte en atractivo en estas
reas.

La dependencia excesiva de la industria es otro tema que debe ser abordado.


Mayores esfuerzos deben hacerse para asegurar que el turismo no es el nico
portador econmico. Como la entrevista 2 destacaba, Espaa necesita avanzar ms
en los negocios, ya que la industria del turismo no es suficiente, adems de que
existe un alto riesgo de que las preferencias de los turistas puedan cambiar. Hay
muchos factores que podran causar una recesin en la industria del turismo y lo
que Espaa necesita abordar es la sostenibilidad de la industria, as como mejorar el
nivel de otras. Esto tambin puede animar a ms gente a buscar trabajo fuera de la
industria del turismo.

En respuesta a la cuestin del medio ambiente y sobre la construccin, las
recomendaciones incluiran informar a los visitantes y lugareos por igual de los

52

impactos negativos que se estn produciendo. La sensibilizacin a travs de seales


y de paquetes de informacin apoyaran este asunto. Espaa tambin tiene que
respetar las leyes de costa para que no se construya cerca de las playas, las
entrevistas 2 y 4 (Apndice E y G) soportan estas nociones.

Finalmente los lugareos espaoles deben respetar su autenticidad cultural; esto
incluye la comunicacin con los visitantes en su lengua materna siempre que sea
posible y la disminucin de las guerras de produccin y los precios de masas de
artesanas culturales. Una razn principal de los turistas para viajar, es experimentar
algo diferente a lo que iban a hacer en casa.

Limitaciones
En la realizacin de este proyecto se encontraron varias limitaciones. La
investigacin primaria se realiz en dos sitios seleccionados Madrid y Mojcar. A los
efectos de estudio Madrid como turismo urbano, y Mojacar como turismo costero
fueron seleccionados, ya que estos destacaron como las principales formas de
turismo. Como este estudio refleja la industria turstica en su conjunto, una
limitacin es que estos dos sitios no tienen en cuenta el conjunto de Espaa.
Tampoco la cantidad de candidatos refleja toda una poblacin. Como resultado, en
el futuro una investigacin de datos a mayor escala debera tener lugar con varias
ubicaciones que demuestren la diversidad del pas. Adems, como este proyecto
fue escrito en Inglaterra, una limitacin que se destaca fue la dificultad en la
comunicacin y la recoleccin de datos primarios. Esto tambin se determina como
algo a mejorar. La comunicacin a travs de correo electrnico no permite evaluar
la reaccin de una persona, lo que puede ayudar a la comprensin de sus

53

sentimientos hacia el tema. Como resultado, se tuvieron que hacer viajes para
asegurar que los datos eran correctos, lo que supone a la vez tiempo y dinero.










54

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61





Apndice

62

Apndice A- Cuestionario dirigido a las turistas.

Leeds%Beckett%
Gabriella%Notter%%
C3348606%%
%
Cuestionario:%El%turismo%en%Espaa.%

%
%
1.%Qu%rango%de%edad%es%usted?%
%
17G21%
%
22G25%
%
26G30%
%
31G40%
%
41G50%
%
51G60%
%
60%+%
%
%

%
2.%Cuntas%veces%has%visitado%Espaa?%
%
0G5%
%
5G10%
%
10G20%
%
%
%
3.%Cul%es%/%fue%el%motivo%de%tu%viaje?%
%
Un%vacacin%relajada%en% %
la%playa.%
Ciudad/Visitas%
%
Tursticas.%
18G30%Vacacin%(De%
%
Fiestas)%
Despedida%de%Soltero.%
%
%
%

4.%Qu%hiciste%alojamiento%/%se%va%a%quedar%en?%
%
Villa%
%
Hotel%
%
Albergue%
%
Casa%de%Verano%
%
Apartamento%
%
%
5.%Cules%fueron%/%son%sus%principales%actividades%gastronmicas?%
%
Todo%Incluido%
%

63

Hecho%en%Casa%
Restaurantes/Tradicionales%
Restaurantes/Modernos%
Comida%Rpida%%
%

%
%

%
%
%
%

%
6.%Cules%fueron%/%son%sus%principales%actividades?%
%
Beber/Salir%
%
Tomar%el%Sol/Relajacin% %
Trabajo/Negocios%
%
Turismo%
%
Deportes%
%
Acuticos/Entrenamiento%
7.%Habl%o%intento%de%hablar%espaol?%
%
Si%
%
No%
%
8.%Encontraste%Espaa%que%ser%caro%o%rentable?%
%
Caro%
%
Rentable%
%
%
9.%Le%viajar%a%Espaa%otra%vez?%
%
Si%
%
No%
%
%
10.%Qu%razn%le%regresar%a%Espaa?%
%
18G30%Vacacin%(De%
%
Fiestas)%
Despedida%de%Soltero%
%
Trabajo/Negocios%
%
Turismo%
%
Un%Vacacin%relajada%en% %
la%playa.%
%

64

Apndice B- Cuestionario dirigido a los residentes espaoles


que poseen o que trabajan en un establecimiento.

Leeds%Beckett%
Gabriella%Notter%%
C3348606%%
%
Cuestionario:%El%turismo%en%Espaa.%

%
1.%Lo%que%establecimiento%corre?%
%
Restaurante%
%
Bar%
%
Hotel%
%
Albergue%
%
%
2.%Qu%clase%de%lugar%es%su%creacin%en?%
%
Ciudad%
%
Playa/Resort%
%
%
3.%Usted%recibe%muchos%turistas%como%clientes?%
%
Si%%
%
No%
%
%
4.%Qu%grupo%de%edad%de%los%turistas%en#general%recibe%usted%como%clientes?%
(Por%favor,%seleccione%dos%como%mximo)%
%
17Z21%
%
22Z25%
%
26Z30%
%
31Z40%
%
41Z50%
%
51Z60%
%
60+%
%
%
5.%Cuando%ests%ms%ocupado?%(Por%favor%seleccione%slo%una)%
%
Primavera%
%
Verano%
%
Invierno%
%
Todo%El%Ano%
%
%
6.%Sus%clientes%extranjeros%intentan%a%hablar%espaol%cuando%se%comunica%con%los%
empleados?%
%
Si%
%
No%
%

65

%
%
%
%
%
%

%
7.%Cules%fueron%los%comportamientos%en#general%de%sus%clientes%extranjeros?%
%
Calma%/%Relajado%
%
Ruidoso%/%Borracho%
%
Intrigado%/%Interesado%
%
%
% 8.%Cul%de%nacionalidad#sueles%sirves?%(Por%favor,%seleccione%hasta%dos%como%
mximo)%
%
Francs%
%
Ingles%
%
Alema%
%
Australiano%
%
Americano%
%
Asitico%
%
Europa%del%Este%
%
Otra%
%
%
9.%Cules%son,%en%tu%propia%opinin,%fueron%las%principales%razones%para%visitar%a%sus%
clientes?%
(Por%favor%seleccione%slo%dos%como%mximo)%%
%
18Z30%Vacacin%(De%fiestas)%
%
Despedido%de%Soltero/a%
%
Vacacin%Relajada%en%la%Playa%
%
Turismo%
%
Negocios%
%
%
10.%Cree%usted%que%el%turismo%ayuda%a%impulsar%su%negocio?%
%
Si%
%
No%
%
%
%
%
%

66

Apndice C- Cuestionario dirigido a los nativos espaoles.


Leeds%Beckett%
Gabriella%Notter%%
C3348606%%
%
Cuestionario:%El%turismo%en%Espaa.%

%
1.%Usted%es%un%residente%espaola?%
%
Si%
%
No%
%
%
2.%Qu%tipo%de%rea%usted%vive%adentro?%
%
Ciudad%
%
Rural%
%
Costero%
%
%
3.%Tienes%un%apartamento%de%vacacin%en%Espaa?%
%
Si%
%
No%
%
%
4.Cuando%te%vas%de%vacaciones%donde!sueles%viajar?%
%
En%el%extranjero%%
%
Otra%rea%en%Espaa%%
%
%
5.%Qu%tipo%de%zona%sueles%viajar?%(Por%favor,%seleccione%uno)%
%
Ciudad%
%
Rural%
%
Costero%
%
%
6.%En%su%ciudad%usted%recibe%una%gran%cantidad%de%turistas?%
%
Si%
%
No%
%
%
7.%Qu%grupo%tienden%a%ser%atrados%a%su%ciudad?%
%
Familiares%
%
Profesionales%
%
Adolescentes%
%
Despedidas%de%soltero/a%%
%
Grupos%de%Femeninos%%
%
Grupos%de%Masculinos%
%

67

Tours%de%Deportes%%
%
Parejas%
%
Todo%Lo%Anterior%
%
%
%
%
%
8.%Cree%usted%que%el%turismo%genera%una%gran%cantidad%de%dinero%en%la%comunidad%
espaola?%
%
Si%
%
No%
%
%
9.%Crees%que%daa%la%cultura%espaola?%%
%
Si%
%
No%%
%
%
10Cree%usted%que%el%turismo%interrumpe%la%comunidad%local?%%
%
Si%
%
No%%
%
%
11.%Cree%usted%que%el%turismo%hace%que%cualquiera%de%estos%efectos%adversos?%
%
Crimen%
%
Residuos%
%
Polucin%
%
Violencia%
%
Borracho%y%Desordenado%
%
Seguridad%
%
La%prdida%de%la%autenticidad%de%Espaa% %
Ninguna%De%Las%Anteriores%
%
%
12.%Los%turistas%intentan%hablar%espaol?%
%
Si%
%
No%
%
%

68

Apndice D- Entrevista 1

C3348606'
Entrevista'sobre'el'turismo.'

'
'
'
Hola%cmo%est?%Puede%decirme%su%nombre%y%edad?%
'
Hola'estoy'bien,'Me'llamo'ngel'Saavedra'y'tengo'32'aos.'
'
De%dnde%es%usted%y%%dnde%vive?%%
'
Soy'de'Ciudad'Real'y'vivo'en'Madrid'por'motivos'laborales.'
'
Cul%es%su%profesin%o%a%qu%se%dedica?%
'
Soy'Licenciado'en'Ciencias'Polticas'y'actualmente'trabajo'como'tcnico'de'cooperacin'
al'desarrollo.'
'
Le%gusta%hacer%turismo?%
'
Si'me'gusta'mucho,'adems'he'residido'en'otros'pases'por'lo'que'valoro'mucho'
conocer'otras'realidades.'
'
En%su%ciudad%o%dnde%vive%hay%mucho%turismo?%
'
Si'en'Madrid'por'ser'la'capital'de'Espaa'y'por'tener'la'mejor'oferta'cultural'de'Europa'
con'sus'museos,'tenemos'mucho'turismo.'
'
Qu%factores%cree%que%atraen%a%los%turistas%a%Espaa?%%
Esta'es'una'pregunta'difcil'ya'que'se'tiene'que'contestar'en'funcin'de'la'edad'del'
turista,'si'hablamos'de'jvenes'vienen'principalmente'por'la'fiesta'y'el'precio'de'la'
misma,'si'hablamos'de'personas'de'mediana'edad'o'mayores'lo'hacen'por'la'historia'
que'atesora'Espaa,'el'clima'y'el'ambiente'acogedor'del'pas.'
'
Qu%piensa%acerca%del%turismo%en%su%pas?%Cree%que%es%positivo%o%negativo?%
'
Es'positivo,'porque'genera'riqueza'y'permite'mostrar'al'mundo'la'realidad'de'nuestro'
da'a'da,'nuestros'afectos'y'nuestros'defectos.'
'
Piensa%que%hay%diferencia%entre%el%turismo,%por%ejemplo%en%Madrid%y%el%turismo%en%la%
costa?%%
'
Si'mucha,'el'turista'urbano'se'centra'mucho'en'la'oferta'cultural,'en'conocer'la'ciudad'y'

69

el'turista'de'costa'busca'playa,'clima,'gastronoma'y'fiesta.'
'
'
De%qu%manera%cree%que%el%turismo%afecta%a%la%cultura%del%pas?%
'
Creo'que'es'positivo,'porque'retroalimenta'nuestra'cultura,'nos'rompe'la'cotidianeidad'
de'nuestra'sociedad,'haciendo'que'evolucionemos'como'sociedad.'
'
'
Qu%piensa%sobre%esas%ciudades%o%esos%lugares%que%son%casi%totalmente%poblados%por%
extranjeros?%Piensa%que%esto%es%positivo%o%negativo?%%
'
Me'parecen'sitios'negativos'no'porque'la'mayor'parte'de'la'gente'sea'extranjera'sino'
porque'intentan'reproducir'sus'culturas'aislndose'de'la'cultura'local,'las'sociedades'
deben'convivir,'poner'su'cultura'en'comn'y'crecer'juntas'no'aislarse.'
'
%
Desde%su%experiencia%los%turistas%intentan%a%hablar%espaol%cuando%visitan%su%pas?%%
'
Si'
%
Cree%que%en%el%turismo%de%larga%duracin,%dichos%turistas%se%integran%en%la%cultura?%
'
No'siempre,'aunque'les'permite'conocer'mejor'el'pas'y'a'sus'ciudadanos'
'
'
De%qu%manera%cree%que%el%turismo%influye%en%la%economa%del%pas?%
'
De'manera'positiva'porque'es'fuente'de'riqueza'y'de'empleo'
'
'
Cree%que%el%turismo%tiene%efectos%sobre%el%medio%ambiente?%
'
Si,'efectos'negativos'por'las'polticas'de'expansin'abusivas'de'complejos'hoteleros'en'
zonas'costeras'nicas,'as'como'por'la'falta'de'concienciacin'del'gran'valor'
medioambiental'que'posee'Espaa.'
'
'
Cree%que%se%debera%endurecer%la%ley%de%costas?%%
%
Si,'debera'de'ser'mucho'ms'agresiva,'para'proteger'nuestro'litoral'de'la'explotacin'
descontrolada,'un'turismo'ms'selecto'menos'masivo,'lo'que'al'final'es'un'turismo'de'
mayor'calidad.'
'

70

'
Cree%que%el%turismo%puede%ayudar%a%Espaa%a%salir%de%la%crisis?%%
Si,'est'siendo'una'de'las'fuentes'que'permiten'a'muchas'familias'salir'adelante'
'
Qu%turismo%cree%que%debe%potenciar%su%pas?%%
Un'turismo'enfocado'en'los'valores'del'pas,'cultura,'gastronoma,'clima'y'naturaleza.'
Gracias%por%participar.%
'
'
'
''
'

'
'

71

Apndice E- Entrevista 2

C3348606'
Entrevista'sobre'el'turismo.'

'
'
!
Hola!cmo!est?!Puede!decirme!su!nombre!y!edad?!
'
Estoy'Bien.'Mi'nombre'es'Macarena'y'tengo'34'aos'
'
De!dnde!es!usted!y!!dnde!vive?!
'
Soy'de'Linares'y'vivo'en'Granada'
'
Cul!es!su!profesin!o!a!qu!se!dedica?!
!
Trabajo'en'sanidad,'en'la''vigilancia'de'las'condiciones'sanitarias'de'aguas'de'consumo,'
productos'qumicos,'piscinas,'entre'otros'
'
Le!gusta!hacer!turismo?!
'
Me'gusta'viajar'poco;'no'ms'de'una'vez'al'ao.'
!
En!su!ciudad!o!dnde!vive!hay!mucho!turismo?!
'
Hay'mucho'turismo'y'me'molesta.'
Qu!factores!cree!que!atraen!a!los!turistas!a!Espaa?!
El'clima'y'la'costa'
'
Qu!piensa!acerca!del!turismo!en!su!pas?!Cree!que!es!positivo!o!negativo?!
'
Es'positivo'para'la'economa'pero'negativo'para'la'oferta'gastronmica'de'las'ciudades'
tursticas;'es'una'realidad'que'en'los'centros'histricos'de'ciudades'tursticas,'los'
establecimientos'de'restauracin'ofrecen'productos'de''una'psima'relacin'
calidad/precio.'
'
Piensa!que!hay!diferencia!entre!el!turismo,!por!ejemplo!en!Madrid!y!el!turismo!en!la!
costa?!
!
S;'los'turistas'de'costa'son'bsicamente'jvenes'que'vienen'a'emborracharse'y'a'ligar'o'
viejos'que'vienen'a'emborracharse'y'a'quemarse'al'sol.'Pienso'que'Madrid'atrae'turistas'
de'mediana'edad'y'con'un'nivel'cultural'superior.'
'

72

'
De!qu!manera!cree!que!el!turismo!afecta!a!la!cultura!del!pas?!
!
Creo'que'el'turismo'vacacional'no'afecta'a'la'cultura'del'pas;'el'turista'incrementa'su'
cultura;'el'pas'que'recibe'turistas'ni'gana'ni'pierde'culturalmente.'
'
Qu!piensa!sobre!esas!ciudades!o!esos!lugares!que!son!casi!totalmente!poblados!por!
extranjeros?!Piensa!que!esto!es!positivo!o!negativo?!
!
Si'se'trata'de'pueblos'pequeos'que'se'han'repoblado,'me'parece'bien;'bsicamente'
depende'del'tipo'de'turista'que'los'ocupen;'si'adoptan'las'buenas'costumbres'espaolas'
e'importan'buenas'costumbres'extranjeras,'ser'positivo.'Si'convierten'las'ciudades'que'
ocupan'en'rplicas'de'sus'pases'de'origen'dndoles'el'aspecto'de'parques'temticos,'lo'
considero'negativo.'
!
Desde!su!experiencia!los!turistas!intentan!a!hablar!espaol!cuando!visitan!su!pas?!
'
Creo'que'se'esfuerzan'en'hablar'Espaol'
'
Cree!que!en!el!turismo!de!larga!duracin,!dichos!turistas!se!integran!en!la!cultura?!
'
Creo'que's.'
'
De!qu!manera!cree!que!el!turismo!influye!en!la!economa!del!pas?!
'
No'lo's'
'
Cree!que!el!turismo!tiene!efectos!sobre!el!medio!ambiente?!
'
El'turismo'implica'el'transporte'y'el'uso'de'combustibles'fsiles'y'la'consecuente'
emisin'de'contaminantes;'es'evidente'que'tiene'efectos'sobre'el'medio'ambiente.'
'
Cree!que!se!debera!endurecer!la!ley!de!costas?!
'
Si;'se'debera'limitar'ms'la'construccin'cercana'a'la'costa;'esto'contribuira'a'que'las'
playas'fuesen'ms'bonitas'estuviesen'menos'masificadas;'deberamos'ir'menos'a'la'
playa'para'que'las'visitas'fuesen'de'ms'calidad;'no'es'bonito'ir'a'una'playa'masificada;'
esto'se'arreglara'alejando'las'viviendas'de'la'costa.''
'
Cree!que!el!turismo!puede!ayudar!a!Espaa!a!salir!de!la!crisis?!
Puede'ayudar'algo'pero'a'Espaa'lo'que'le'falta'es'un'tejido'empresarial.'No'creo'que'el'
turismo'sea'suficiente'para'acabar'con'la'crisis'

73

!
Qu!turismo!cree!que!debe!potenciar!su!pas?!
Turismo'rural.'Las'capitales'ya'reciben'suficientes'turistas.'Los'pueblos'tienen'mucho'
que'ofrecer'y'se'descongestionaran'de'turistas'las'grandes'ciudades.'
!
Gracias!por!participar.!
'
'
'
!!
!

'
'

74

Apndice F- Entrevista 3

C3348606'
Entrevista'sobre'el'turismo.'

'
'
'
Hola%cmo%est?%Puede%decirme%su%nombre%y%edad?%
'
Hola!.'Mi'nombre'es'Ana'y'tengo'34'aos.'
%
De%dnde%es%usted%y%%dnde%vive?%%
'
Soy'de'Linares'y'vivo'en'Mlaga.'
'
Cul%es%su%profesin%o%a%qu%se%dedica?%
'
Tengo'dos'profesiones:'pticoIoptometrista'y'maestra'de'Ingls.'Ahora'mismo'no'
trabajo,'me'estoy'preparando'las'oposiciones'para'ser'maestra.'
'
Le%gusta%hacer%turismo?%
'
Muchsimo.'
%
En%su%ciudad%o%dnde%vive%hay%mucho%turismo?%
'
S.'
'
Qu%factores%cree%que%atraen%a%los%turistas%a%Espaa?%%
El'clima,'la'gastronoma,'la'belleza'de'nuestras'ciudades'y'la'amabilidad'y'simpata'de'
nuestra'gente.'
Qu%piensa%acerca%del%turismo%en%su%pas?%Cree%que%es%positivo%o%negativo?%
'
Muy'positivo,'exceptuando'los'extranjeros'que'vienen'a'emborracharse'y'a'hacer'
balconing.'
'
Piensa%que%hay%diferencia%entre%el%turismo,%por%ejemplo%en%Madrid%y%el%turismo%en%la%
costa?%%
'
Claro.'Los'extranjeros'que'vienen'a'la'costa'lo'hacen'atrados'ms'por'el'clima'y'los'que'
van'a'Madrid'por'la'riqueza'cultural'de'la'ciudad.'
De%qu%manera%cree%que%el%turismo%afecta%a%la%cultura%del%pas?%
'

75

De'manera'positiva.'
%
Qu%piensa%sobre%esas%ciudades%o%esos%lugares%que%son%casi%totalmente%poblados%por%
extranjeros?%Piensa%que%esto%es%positivo%o%negativo?%%
'
Ni'una'cosa'ni'la'otra.'Cerca'de'donde'yo'vivo'hay'varias'colonias'de'rusos,'ingleses'y'
alemanes,'y'no'nos'influye'para'nada.'Si'me'tengo'que'decantar'por'una'opcin'dira'
que'influye'positivamente'desde'el'punto'de'vista'del'consumo.'Los'extranjeros'
asentados'en'Mlaga'gastan'ms'que'los'espaoles'puesto'que'su'nivel'adquisitivo'es'
mayor.'
%
Desde%su%experiencia%los%turistas%intentan%a%hablar%espaol%cuando%visitan%su%pas?%%
'
La'mayora'no'intentan'hablar'espaol,'dan'por'hecho'que'aqu'en'Mlaga'tenemos'que'
saber'ingls.'
'
Cree%que%en%el%turismo%de%larga%duracin,%dichos%turistas%se%integran%en%la%cultura?%
'
He'conocido'tanto'a'turistas'que's'se'integran'como'a'turistas'que'no'lo'hacen.'
'
De%qu%manera%cree%que%el%turismo%influye%en%la%economa%del%pas?%
'
El'turismo'es'una'de'las'principales'fuentes'de'ingreso'de'Espaa,'y'en'concreto'de'los'
sitios'de'costa,'por'lo'tanto,'es'un'factor'primordial'para'el'desarrollo'de'nuestro'pas.'
'
Cree%que%el%turismo%tiene%efectos%sobre%el%medio%ambiente?%
'
Si'es'desmesurado'quizs's,'y'tambin'depende'del'tipo'de'turismo.'
%
Cree%que%se%debera%endurecer%la%ley%de%costas?%%
'
S.'
%
Cree%que%el%turismo%puede%ayudar%a%Espaa%a%salir%de%la%crisis?%%
Por'supuesto'que's,'como'he'dicho'repetidas'veces,'es'una'de'las'fuentes'principales'de'
ingresos'de'este'pas.'
Qu%turismo%cree%que%debe%potenciar%su%pas?%%
Un'turismo'de'calidad.%
Gracias%por%participar.%

76

Apndice G- Entrevista 4

C3348606'
Entrevista'sobre'el'turismo.'

'
!
Hola!cmo!est?!Puede!decirme!su!nombre!y!edad?!
'
Hola'estoy'bien,'Me'llamo'Sonia'Fuentes'Hernndez'y'tengo'34'aos'
!
De!dnde!es!usted!y!!dnde!vive?!!
'
Soy'de'El'Ejido'provincia'de'Almera'aunque'actualmente'resido'en'Madrid'por'motivos'
laborales.'
!
Cul!es!su!profesin!o!a!qu!se!dedica?!
'
Soy'Arquitecta'y'trabajo'de'Coordinadora'de'Proyecto'para'la'construccin'de'un'
estadio'de'ftbol'en'Irak'
'
Le!gusta!hacer!turismo?!
'
Me'encanta'es'una'de'las'cosas'con'la'que'ms'disfruto'del'mundo.'
'
En!su!ciudad!o!dnde!vive!hay!mucho!turismo?!
'
Si'en'Madrid'por'ser'la'capital'de'Espaa'y'por'tener'una'oferta'cultural'importante'('
Museo'del'Prado,'Reina'Sofa'y'Thyssen)'
'
Qu!factores!cree!que!atraen!a!los!turistas!a!Espaa?!!
Creo'que'principalmente'es'la'conjuncin'de'tres'factores:'Sol,'historia'y'precios'
'
Qu!piensa!acerca!del!turismo!en!su!pas?!Cree!que!es!positivo!o!negativo?!
'
Es'positivo,'porque'genera'riqueza'y'crea'empleo,'adems'permite'interactuar'con'
gente'de'muchos'pases'lo'que'aporta'una'riqueza'cultural.'
'
Piensa!que!hay!diferencia!entre!el!turismo,!por!ejemplo!en!Madrid!y!el!turismo!en!la!
costa?!!
'
Si'mucha,'el'turista'urbano'se'centra'mucho'en'la'oferta'cultural'y'el'turista'de'costa'
busca'playa,'clima,'gastronoma'y'fiesta.'
'
!
De!qu!manera!cree!que!el!turismo!afecta!a!la!cultura!del!pas?!

77

'
'
Creo'que'es'positivo,'porque'permite'interactuar'con'gente'de'otras'culturas,'y'a'la'vez'
exportar'una'imagen'positiva'de'Espaa.'
'
Qu!piensa!sobre!esas!ciudades!o!esos!lugares!que!son!casi!totalmente!poblados!por!
extranjeros?!Piensa!que!esto!es!positivo!o!negativo?!!
'
'
Pienso'que'es'una'caracterstica'ms'de'el'pas'que'se'da'por'el'valor'que'para'mucha'
gente'tiene'del'pas'y'del'clima,'no'es'positivo'ni'negativo'
'
!
Desde!su!experiencia!los!turistas!intentan!a!hablar!espaol!cuando!visitan!su!pas?!!
'
Si'
'
'
Cree!que!en!el!turismo!de!larga!duracin,!dichos!turistas!se!integran!en!la!cultura?!
'
'
No'siempre,'en'ocasiones'se'crean'sus'propios'barrios'en'los'que'intentan'recrear'su'
cultura'origen'
'
!
De!qu!manera!cree!que!el!turismo!influye!en!la!economa!del!pas?!
'
'
De'manera'positiva'porque'es'fuente'de'riqueza'y'de'empleo'
!
!
Cree!que!el!turismo!tiene!efectos!sobre!el!medio!ambiente?!
'
'
Si,'efectos'negativos'aunque'creo'que'es'algo'que'se'puede'combatir'tratando'de'
concienciar'a'los'turistas'extranjeros'y'locales'
'
!
Cree!que!se!debera!endurecer!la!ley!de!costas?!!
No,'sobre'todo'hay'que'educar'a'la'poblacin'y'al'turista'para'que'respete'el'mar','la'
costa'y'la'naturaleza'en'general'
'
'
'

78

Cree!que!el!turismo!puede!ayudar!a!Espaa!a!salir!de!la!crisis?!!
Si,'est'siendo'una'de'las'fuentes'que'permiten'a'muchas'familias'salir'adelante.'
Qu!turismo!cree!que!debe!potenciar!su!pas?!!
Un'turismo'enfocado'en'los'valores'del'pas,'cultura,'gastronoma,'clima'y'naturaleza,'
aunque'no'dar'la'imagen'de'aqu'todo'vale'en'cuanto'a'fiesta'y'diversin.'
Gracias!por!participar.!
'
'
'
''
'

'
'

79

Apndice H- Education Bureau (2013) Introduction to tourism.

80

Apndice I Ethics Form


STAGE 2 - RESEARCH ETHICS APPROVAL FORM (version February 2013)

This copy of the approved Research Ethics application has to be the last sheet of
the appendix in your Major Project Dissertation
Student
Gabriella Notter (33348606) - BA (Hons) Events Management and Spanish
name
Project
The Evolution of Tourism: What are its effects on the social, cultural and economic stance of
title
Spain?
FOR PROJECTS INVOLVING RISK CATEGORY 2 AND 3: DECLARATION AND SIGNATURE/S
APPLICANT (STUDENT/STAFF MEMBER/RESEARCHER)
I confirm that I will undertake this project as detailed in stage one and stage two of the application. I
understand that I must abide by the terms of this approval and that I may not make any substantial
amendments to the project without further approval. I understand that research with human participants or
their data must not commence without ethical approval.
I have read an appropriate professional or learned society code of ethical practice: Yes
N/A
Where applicable, give the name of the professional or learned society:
N/A
Signed
Date
02/09/2014
Electronic submission via Lees Met e-mail account
(g.notter6666@student.leedsmet.ac.uk)
RESEARCH SUPERVISOR/DIRECTOR OF STUDIES RECOMMENDATION FOR STUDENT PROJECTS
I confirm that I have read stage one and stage two of the application. The project is viable and the student
has appropriate skills to undertake the project. Where applicable, the Participant Information Sheet and
recruitment procedures for obtaining informed consent are appropriate and the ethical issues arising from
the project have been addressed in the application. I understand that research with human participants must
not commence without ethical approval. I recommend this project for approval.
Name
Date 02/09/2014
Itziar Villameriel
Electronic submission via

Lees Met e-mail account


Local Research Ethics Co-ordinators
Please complete EITHER A (giving ethical approval for the project) OR B (recommending the project
to the Faculty Research Ethics Committee for approval)
LOCAL RESEARCH ETHICS CO-ORDINATOR APPROVAL
For projects approved by the Local Research Ethics Co-ordinator
I confirm ethical approval for this project
LREC
Dr Thophile MUNYANGEYO Signed
Name
REC & LREC
Languages

Date

08/09/2014

OR
LOCAL RESEARCH ETHICS CO-ORDINATORS RECOMMENDATION FOR FACULTY APPROVAL
For projects that require Faculty level approval
I recommend this project for consideration at faculty level. It cannot be approved at local level due to the
following reason(s)
LREC
Signed
Date
Name

81

82

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