20/10/2015

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BoomSmartWorking:unamodaoqualcosadipi?
www.bitmat.it /blog/news/49103/boomsmartworkingunamodaoqualcosadipiu
20/10/2015
diRedazioneBitMat
Ilfenomenocoinvolgesoprattuttolemediegrandiaziende.Trale
PMIladiffusionerisultaancoramoltolimitata.Ebenesfruttarei
verivantaggidellavoroflessibileenonadottarlisolocomemoda

Politecnico,smartworking

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BoomSmartWorking:unamodaoqualcosadipi?.Ilfenomenocoinvolgesoprattuttolemediegrandiaziende.Tra
lePMIladiffusionerisultaancoramoltolimitata.Ebenesfruttareiverivantaggidellavoroflessibileenonadottarli
solocomemoda.
LoSmartWorkingprendepiedeinItalia.NonostantelassenzadievoluzioninormativeneancheallinternodelJobs
Actsimoltiplicanoiprogettidelleimpresecheprovanoripensareillavoroinunotticaintelligente,mettendoin
discussioneitradizionalivincolilegatialuogoeorario,lasciandoallepersonemaggioreautonomianeldefinirele
modalitdilavoroafrontediunamaggioreresponsabilizzazionesuirisultati.
Nel2015il17%dellegrandiimpreseitalianehagiavviatodeiprogettiorganicidiSmartWorking,introducendoin
modostrutturatonuovistrumentidigitali,policyorganizzative,comportamentimanagerialienuovilayoutfisicidegli
spazi(loscorsoannoeranol8%).Aquestesiaggiungeil14%digrandiimpreseinfaseesplorativa,chesi
apprestanocioadavviareprogettiinfuturo,eunaltro17%chehaavviatoiniziativepuntualidiflessibilitsoloper
particolariprofili,ruolioesigenzedellepersone.Quasiunagrandeimpresasudue,quindi,staandandoinmodo
strutturatooinformalequestonuovoapproccioallorganizzazionedellavoro.
LanalisicriticadelletanteiniziativeinattoconsenteoggididelinearepraticheelineeguidadiSmartWorking
nellambitodeivincoliedeglispazidimanovraconcessidallanormativaesistente.TralePMI,per,ladiffusione
risultaancoramoltolimitata:soloil5%hagiavviatounprogettostrutturatodiSmartWorking,il9%haintrodotto
informalmentelogichediflessibiliteautonomia,oltreunasuduenonconosceancoraquestoapproccioononsi
dichiarainteressata.
Parallelamente,sidiffondonofenomenicheriprendonoedestendonoiprincipidelloSmartWorkinganchefuori
dallimpresa.Sututti,ilcoworking,dicuisicontano349spaziinItalia,88nellasolaMilano:strutturecheoffrono
luoghiflessibiliondemandeunesperienzadilavoroSmart,rivolgendosiormainonsoloaliberiprofessionisti,
startupemicroimprese,maanchealleaziendepigrandi,conil71%deimanagercheliritieneunopportunitanche
perorganizzazionistrutturate.
SonoalcunirisultatidellaricercadellOsservatorioSmartWorkingdellaSchoolofManagementdelPolitecnico
diMilano,realizzataattraversounanalisiempiricaeilconfrontodirettoconoltre240organizzazionipubblichee
privateinItalia,chestatapresentataalconvegnodaltitoloSmartWorking:scopriamolecarte!allasala
conferenzedelCentroServizidellaBancaPopolarediMilano.
LaricercadimostracomeloSmartWorkingsistiadiffondendoinItalia:molteorganizzazioninellultimoannohanno
iniziatoadinteressarsieadottarequestoapproccio,conuneffettopositivosupersone,aziendeesociet,soprattutto
grazieallopportunitdiripensarestilimanagerialiemodalitdigestioneormaisuperatidiceMarianoCorso,
ResponsabilescientificodellOsservatorioSmartWorking.Leorganizzazionidevonoperevitarelerroredifarsi
trascinaredalleffettomoda,introducendouncambiamentosolosuperficiale,senzacoglierelopportunitdiripensare
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profondamenteculturaemodelliorganizzativiperliberarenuoveenergiedallepersone.FaredavveroSmart
Working,cio,unpercorsolungoeprofondodicontinuaevoluzione.Significaandareoltrelintroduzionedisingoli
strumentiecreareunorganizzazioneorientataairisultati,fondatasufiducia,responsabilizzazione,flessibilite
collaborazione.
PerintrodurreloSmartWorkinginunorganizzazionespiegaFiorellaCrespi,DirettoredellOsservatorioSmart
Workingnecessarioconsiderareinnanzituttolepropriespecificitinterneecercareunacoerenzacongliobiettivi
elastrategiadibusiness,perpoitrovareequilibrichevannoincontroalleesigenzeealleaspirazionidellepersone,
sfruttandoalmeglioleopportunitdeinuovistrumentidigitali.Servonolacondivisionedeilavoratoririspettoa
strategia,valori,obiettivieperformance,unnuovoapprocciodeimanager,dacontrollorialeaderdegliobiettivi,il
supportoallepersoneperdecidereautonomamentelemodalitconcuisvolgereleproprieattivit.Leorganizzazioni

chehannointrapresoquestocamminosono
sempredipi,manonesisteununicaricettapertutti:ilpercorsodeve
tenereconsiderareirealiobiettivie
idiversipuntidipartenza.
LeiniziativeperrendereillavoroSmart
Lostrumentodigranlungapidiffusotraleimpreseitalianechehannointrodottounaqualcheiniziativadilavoro
smartsonoidevicemobilicomePCportatili,tabletosmartphonecheconsentonodilavorareanchefuoridalla
postazione,siaallinternocheallesternodellasedeaziendale:sonogipresentinel91%dellegrandiimprese(enel
49%dellePMI).Maampiamentediffusaanchelaflessibilitdiorario,presentenell82%dellegrandiorganizzazioni
enel44%dellePMI.Epoilasocialcollaboration(socialnework,forum/blog,sistemidichatoinstantmessaging,
webconference,sistemidicondivisionedeidocumenti),attivatagidal77%digrandiimpreseedal34%diPMI.
MenodellametdellegrandiimpreseeunquartodellePMIinvecehaintrodottoformediflessibilitdiluogodi
lavoro,mentresoloil20%dellegrandiorganizzazionieil22%dellePMI,haintrodottoinnovazioninellayoutfisico
deglispazidilavoro,indubbiamentelalevamenoutilizzata.

Sebbenelepersonelavorinosemprepi
inmobilitil31,4%deilavoratorichetrascorregipi
dellametdelsuo
tempolontanodallapostazionedilavoropermuoversisiaallinternosiacheallesternodellasedeaziendaleil
cambiamentoneicomportamentinontrovaancoracorrispondenzainspazieambientiingradodisupportarela
mobilit.
Lufficiorimaneancoraunluogochiavedellattivitdilavoro,madevetrasformarsiedessereripensatoeprogettato
ponendoalcentrolepersoneeilorocomportamentidiceFiorellaCrespi,DirettoredellOsservatorioSmart
Working.LaprogettazionediunambienteingradodisupportareloSmartWorkingdevetenereinconsiderazione
diversiaspetti:ladifferenziazionedeglispazipersoddisfarelediverseesigenzedellepersone,dagliopenspaceai
localipercomunicareopercollaborareinmodoinformale,lariconfigurabilitdegliambientiperdimensioneescopo,
abitabilitperavereunambienteaccogliente,attentoalbenessereealcomfort,conspazieserviziperlacuradella
personaeingradodisoddisfareesigenzeprofessionali,dallamensaalrelax.
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