INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE COATZACOALCOS

MATERIA: Mercadotecnia Electrnica

UNIDAD No:3
ACTIVIDAD No:1
NOMBRE DEL ALUMNO: Ediel Gonzlez Hernndez

Muestreo de aceptacin para atributos

El muestreo es una herramienta de auditora para conocer el estado de cada
lote.
INSPECCION POR ATRIBUTOS
Es la inspeccin realizada a cada unidad de producto para ser clasificada como
conforme o no conforme de acuerdo a los requerimientos especificados.
LOTE
Es un conjunto de unidades del producto del cual se toma muestra para ser
inspeccionada.
Unidades de producto es la unidad inspeccionada con la finalidad de
determinar su clasificacin como conforme o no conforme, o determinar el
nmero de no conformidades.
MUESTRA
Una muestra consiste de una o ms unidades de producto tomadas de un
LOTE, las unidades de la muestra son seleccionadas aleatoriamente sin
considerar su calidad.
MUESTREO ALEATORIO
El muestreo se considera aleatorio si cada unidad de producto que constituye
la muestra es seleccionada de tal forma, que cada una de estas unidades de
producto tenga la misma oportunidad de ser seleccionada.
Un PLAN DE MUESTREO est definido por los siguientes elementos:
N: Tamao del lote del cual se toma(n) la(s) muestra(s).

n: Tamao de la muestra a ser inspeccionada.

Ac: Nmero de aceptacin. Nmero mximo de defectuosos permitidos en la
muestra para aceptar el lote.
Re: Nmero de rechazo. Nmero de defectuosos a partir del cual se rechaz el
lote seleccionado.
Un plan de muestreo indica el nmero de unidades de producto de cada lote
que sern inspeccionadas (n) y el criterio para determinar la aceptacin (Ac y
Re).
Objetivo de los planes de muestreo es encontrar el tamao de muestra (n)
y el nmero de aceptacin (Ac) apropiados para cubrir los niveles estipulados
de calidad.
TIPOS DE PLANES DE MUESTREO
Existen tres tipos de planes de muestreo: Simple, Doble y Mltiple
Planes de Muestreo Simple
En un plan de muestreo simple la decisin de aceptar o rechazar un lote
depende slo de una muestra.
Ejemplo:
N = 4000
n = 100
Ac = 2 (o menos)
Planes de Muestreo Doble
Un plan de muestreo doble involucra la decisin de aceptar o rechazar un lote
en la primera muestra o de inspeccionar una segunda muestra para aceptar o
rechazar el lote.
n1: Tamao de la primera muestra.
Ac1: Nmero de aceptacin de la primera muestra.
Re1: Nmero de rechazo en la primera muestra.
n2: Tamao de la segunda muestra.
Ac2: Nmero de aceptacin de la segunda muestra.
Re2: Nmero de rechazo en la segunda muestra.

Planes de Muestreo Mltiple

Un plan de muestreo mltiple involucra la decisin de aceptar o rechazar un
lote considerando dos, tres, cuatro o las muestras que se deseen.

Ventajas y desventajas de los tipos de muestreo

 Si lo que se desea es el bajo costo del muestreo simple es el mejor seguido

por el doble y al final el mltiple. Este costo involucra costo administrativo para
mantener los registros y bajos costos de entrenamiento e inspeccin.
OBJETIVO DE LA NORMA MIL STD 105E
Esta norma establece planes de muestreo y procedimientos de inspeccin por
atributos, cuando sea especificado por la autoridad responsable, est norma
deber ser referenciada en la especificacin, contrato instrucciones de
inspeccin u otros documentos que as lo especifiquen. La autoridad
responsable debe ser designada en los documentos mencionados
anteriormente y de acuerdo con comprador y vendedor o productor y usuario.
Por ejemplo: MEP-53.02
CAMPO DE APLICACION
Los planes de muestreo diseados en esta norma son aplicables, y no
limitados, a la inspeccin de lo siguiente:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Producto terminado
Componentes y materias primas
Operaciones
Materiales en proceso
Materiales en almacn
Operaciones de mantenimiento
Datos y registros
Procedimientos administrativos

NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (NCA o AQL)

Es el porcentaje mximo de defectuosos que para propsitos del muestreo
pueden ser considerados como satisfactorios.

Militar Standard 105E

Esta fue desarrollada durante la segunda guerra mundial y es muy conocida
para aplicar muestreo de aceptacin hoy en da. La primera revisin del
estndar se realiz en 1950 y la ltima se hizo en 1989.
El estndar provee informacin para el muestreo simple, doble y mltiple, as
mismo para el grado de inspeccin que se realizara: inspeccin normal,
inspeccin apretada e inspeccin reducida.

Paso por paso

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Escoger el AQL (Aceptable Quality Level)

Escoger el nivel de inspeccin
Determinar el tamao del lote
Encontrar el tamao apropiado de muestra de la tabla
Escoger el tipo apropiado de muestreo (simple, doble o mltiple)
Selecciona la tabla apropiada para encontrar el tipo de plan usado

PLANES DE MUESTREO CON LA NORMA MIL-STD 105E

TIPOS DE MUESTREO: Simple, doble y mltiple
NIVELES DE INSPECCIN:

NIVELES GENERALES: GI, GII y GIII

NIVELES ESPECIALES: S-1, S-2, S-3 Y S-4

TIPOS DE INSPECCION: Normal, rigurosa y reducida

Indican la relacin entre el tamao de la muestra y el tamao del lote. El nivel
de inspeccin que se usar para un requerimiento ser definido por la
autoridad responsable.

USO DE LA NORMA MIL-STD 105E

TIPOS DE MUESTREO Y TIPOS DE INSPECCION
Existen planes de muestreo definidos para cada tipo de muestreo a diferentes
tipos de inspeccin.

Niveles de aceptacin
Un muestreo de aceptacin consiste en evaluar un colectivo homogneo a
travs de una muestra aleatoria, para decidir la aceptacin o el rechazo del
colectivo. Por tanto es necesario tener presente en todo momento que, en un
muestreo, lo que se est evaluando es toda la poblacin y no slo la muestra,
por lo que la cuestin es si una poblacin, con las caractersticas inferidas a
partir de los datos de la muestra observada, es aceptable o no (ver Fig. 1). Bajo
el punto de vista estadstico, un muestreo de aceptacin es un contraste de
hiptesis en el que se evala una caracterstica (parmetro de una poblacin) a
travs de unos valores mustrales.

APLICACIONES DEL MUESTREO DE ACEPTACIN

El concepto de muestreo de aceptacin va asociado a inspeccin, por lo que
acarrea todos los problemas que supone confiar la calidad en la inspeccin. Sin
embargo, esto no es achacable al muestreo en s, ya que este mismo
inconveniente lo tiene la inspeccin 100%. La primera cuestin que se plantea
ante una inspeccin de recepcin es si se realiza un muestreo o si es preciso
una inspeccin al 100%. Deming demuestra que la situacin ptima (mnimo
coste esperado) es:
Si p < k1 / k2 Aceptar sin inspeccin.
Si p > k1 / k2 Realizar inspeccin 100%.
donde:
p: Peor fraccin defectuosa esperada del lote.
k1: Coste de inspeccionar una pieza.

k2: Coste de aceptar una pieza defectuosa.

NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE (NCA) Y CALIDAD LMITE (CL)
En una curva de aceptacin se encuentran los siguientes puntos
caractersticos:
1. NCA (NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE). En ingls AQL (Acceptable Quality
Level). Es el valor de p (c en el caso de defectos) que tiene una probabilidad de
aceptacin de 0.95. La probabilidad de rechazo de un lote con estas
caractersticas, a = 0.05 , se denomina riesgo del fabricante.
2. CL (CALIDAD LIMITE). En ingls QL (Quality Limit) o LTPD (Lot Tolerance
Percent Defective). Es el valor de p (c en el caso de defectos) que tiene una
probabilidad de aceptacin de 0.10. La probabilidad de aceptacin de un lote
con estas caractersticas, b = 0.10 , se denomina riesgo del consumidor.
Las curvas CO tienen las siguientes propiedades:

Las curvas CO correspondientes a nmeros de aceptacin Ac=0 son

cncavas. En caso contrario son inicialmente convexas, despus tienen
una inflexin para finalizar de forma cncava.
En el entorno del NCA, la curva tiene una pendiente mayor cuanto mayor
es el tamao de la muestra (mejor discriminacin).
Si se mantiene constante el tamao de la muestra pero se aumenta el
nmero de aceptacin Ac, la curva se desplaza hacia la derecha.
En el caso de atributos, el problema de hallar la curva CO que pase por
un NCA y un CL dados no siempre tiene solucin exacta ni siquiera en el
caso de muestreo simple debido a la restriccin de que tanto el tamao
de la muestra como el nmero de aceptacin han de ser enteros. En el
prrafo 4.4 se describe un procedimiento aproximado.

TIPOS DE MUESTREOS DE ACEPTACIN

Los planes de muestreo se pueden clasificar de diversas formas:
De acuerdo con la naturaleza de la poblacin base. Pueden ser:

Lote aislado.
Lote a lote (produccin uniforme de lotes).
Fabricaciones continuas (por ejemplo industria qumica, plantas
embotelladoras, etc.).

De acuerdo con la naturaleza de la caracterstica inspeccionada. Pueden ser:

Por atributos. La caracterstica es de tipo cualitativo (pasa /nopasa). Una

variante es la que considera el nmero de defectos, de modo que un
pieza puede estar penalizada por varios defectos.

Por variables. La caracterstica es de tipo cuantitativo (por ejemplo

longitud, peso, etc.).

De acuerdo con el nmero de muestras a tomar. Pueden ser:

Simples. Se toma una muestra con la que hay que decidir la aceptacin o el
rechazo.
Dobles. Se toman hasta dos muestras con las que hay que decidir la
aceptacin o el rechazo. Es posible aceptar o rechazar solo con la primera
muestra si el resultado es muy bueno o muy malo. Si es un resultado
intermedio, se extrae una segunda muestra. En principio el tamao de las dos
muestras puede ser diferente.
Mltiple. Conceptualmente es igual al muestreo doble pero en este caso se
extrae hasta n muestras diferentes.
Secuencial. En este caso se van extrayendo los elementos uno a uno y segn
los resultados que se van acumulando de elementos aceptados y rechazados,
llega un momento en el que se tiene informacin suficiente para aceptar o
rechazar el lote.
MUESTREOS LOTE A LOTE: MIL-STD-105E.
Este plan de muestreo es posiblemente el que ha tenido mayor difusin. Ha
sido adoptado con pequeas variaciones por casi todos los cuerpos de normas
importantes (ANSI, ISO, BS, JIS, UNE, etc.). La revisin anterior (MIL-STD- 105D)
estuvo en vigor ms de 25 aos y la primera revisin data de 1950. La revisin
actual no incluye ningn cambio en los fundamentos estadsticos, pero si
actualiza su aplicacin contractual.
El contenido de la norma es el siguiente:

Los planes de muestreo de MIL-STD-105E se basan en el NCA, que

deber fijarse entre cliente y proveedor. En principio estos planes estn
pensados para inspeccin lote a lote aunque tambin se puede utilizar
para el caso de lotes aislados; en este caso es necesario especificar cul
es la CL mxima que se admite.
Existen tres niveles ordinarios de inspeccin, niveles I, II, y III, y otros
cuatro especiales, niveles S-1, S-2, S-3 y S-4, que se utilizan en caso de
ensayos destructivos o de inspecciones muy costosas. Estos niveles van
en funcin de la complejidad y la responsabilidad del producto. Cuanto
ms alto es el nivel, mayor es el tamao de la muestra y aumenta la
discriminacin del plan de muestreo. Si no se indica otra cosa se toma el
nivel II.
Existen tres tipos de planes: simples, dobles y mltiples, cuya eleccin
queda a cargo del inspector que aplica la norma.

Como se ha dicho anteriormente, esta norma est diseada para series

de lotes. Existen por tanto tres niveles de muestreo distintos segn haya
sido la historia de los lotes anteriores:
Inspeccin Rigurosa.
Inspeccin Normal.
Inspeccin Reducida.

La inspeccin comienza en normal. Si dos de los 5 ltimos lotes se han

rechazado debe pasarse a rigurosa. Si estando en rigurosa se aceptan 5 lotes
consecutivos, entonces debe pasarse a normal. Para pasar de normal a
reducida es necesario que lo acepte el cliente, que los ltimos 10 lotes (o ms
segn los casos ver TABLA VIII) hayan resultado aceptables, que el nmero de
componentes defectuosos no supere el marcado por la TABLA VIII y que la
fabricacin siga uniforme. (ver Fig. 7).

La mecnica para la utilizacin de esta norma es la siguiente:

1. Fijacin del NCA y nivel de inspeccin (por ejemplo NCA=0.65 Nivel II).
Dato: tamao del lote (por ejemplo 300).
2. Bsqueda de la letra-cdigo en la Tabla I. En este caso resulta ser la H.
3. A continuacin, si se desea un plan simple se ir a las Tablas II, si doble a
las Tablas III y si mltiple a las Tablas IV. En el ejemplo busquemos el
plan correspondiente a simple en inspeccin normal:
4. Tabla II-A: El tamao de la muestra es 50 pero se observa que la casilla
correspondiente al nmero de aceptacin est ocupada por una flecha
que nos lleva hasta el plan: muestra=80, Ac=1 y Re=2 . Si se tratara de
un lote aislado sera necesario comprobar que la CL es aceptable. Ello se
puede comprobar en este caso utilizando la Tabla X-J, en la que se lee
CL=5%.