Comenzado el lunes, 20 de octubre de 2014, 20:39

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Pregunta 1
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Texto de la pregunta
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Area Colombiana, F.A.C..
Est recibiendo capacitacin para aprender a pilotear un avin MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avin. El usa
guantes especiales que interactan con la proyeccin del caso. Qu tipo de capacitacin
est recibiendo Alberto?
Seleccione una:
a. instruccin programada.
RESPUESTA INCORRECTA
b. ejercicio vivencial.
c. realidad virtual.
d. capacitacin vestibular.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: realidad virtual.

Pregunta 2
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Texto de la pregunta
Cuando definimos a la empresa como un sistema en el que podemos identificar diferentes
subsistemas funcionales, entre los que est el sistema de los recursos humanos. Esta postura
pertenece a:
Seleccione una:
a. teora de los logros
b. teora general de los sistemas
Teora de los sistemas que ha sido un enfoque tradicional para el anlisis de reas
funcionales
c. teora contingente
d. teora particular del talento
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: teora general de los sistemas

Pregunta 3
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Texto de la pregunta
Cuando hablamos de talentos tambin decimos que no slo bastan los talentos, es
necesario:
Seleccione una:
a. que estn dedicados a la labor
b. que exista motivacin para practicarlos
c. Que existan diplomas que los certifiquen
d. que estn integrados a un contexto acogedor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: que estn integrados a un contexto acogedor

Pregunta 4
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Texto de la pregunta
Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Seleccin son:
Seleccione una:
a. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeo, pruebas de
respuesta grafica.
b. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas medicas, pruebas de
respuesta grafica.
c. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeo, pruebas de
resistencia.
d. Pruebas de conocimientos, exmenes mdicos, pruebas de desempeo, y pruebas
graficas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de
desempeo, pruebas de respuesta grafica.

Pregunta 5
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Texto de la pregunta

Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:

Seleccione una:
a. Las escalas graficas de calificacion.
b. El mtodo de observacin directa.
c. El mtodo de la entrevista.
d. El mtodo de las encuentas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion.

Pregunta 6
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Texto de la pregunta
Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser:
Seleccione una:
a. nicos, transversales, cuantificables, ponderados
b. Estructurados, competentes, organizados, transversales
c. Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
d. Slidos, Consistentes, Imitables, estructurados
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados

Pregunta 7
Correcta
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Texto de la pregunta
Las pruebas de conocimiento para seleccin miden:
Seleccione una:
a. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
b. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.
d. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn
seleccionando.

Pregunta 8
Correcta
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Texto de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales:
Seleccione una:
a. Talento y contexto.
b. Creencia y proactividad.
c. Seleccin y diseo de cargo.
d. Remuneracin y competencias
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Talento y contexto.

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que
debe servir nos estamos refiriendo a
Seleccione una:
a. misin
la misin se pregunta por qu hace la empresa, quines hacen la empresa y por qu lo
hacen.
b. valores
c. polticas
d. visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: misin

Pregunta 10
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Texto de la pregunta
La salud ocupacional tiene como objeto
Seleccione una:
a. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial
b. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.

Respuesta correcta
c. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
d. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin
oportuna y eficaz

Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por quince das,
legalmente debera presentarse la siguiente situacin
Seleccione una:
a. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad
correspondiente.
b. el trabajador noibir sal percario alguno durante el periodo de incapacidad.
c. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad
correspondiente.
RESPUESTA CORRECTA. Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la
Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros das y se liquidan sobre las
dos terceras partes.
d. el trabajador recibir su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra
afiliado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la
incapacidad correspondiente.

Pregunta 12

Correcta
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Texto de la pregunta
es una persona que brinda informacin sobre el cargo
Seleccione una:
a. cuestionarios
b. los clientes
c. jefe inmediato
el jefe inmediato proporciona informacin sobre las responsabilidades y requerimientos
implicados en el cargo
d. las universidades
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: jefe inmediato

Pregunta 13
Correcta
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Texto de la pregunta
Martell y Caroll (1995) sealan cuatro requisitos para el enfoque estratgico en la direccin
de recursos humanos, uno de ellos es:
Seleccione una:
a. una independencia de los directivos de lnea en las decisiones del mbito de los
recursos humanos
b. preocupacin por vincular la direccin de personas con los resultados de la
organizacin

Martell y Caroll (1995) propusieron que era necesario que las personas estuvieran
relacionadas con los objetivos y resultados de la organizacin
c. una vinculacin entre la gestin de personas y el mercadeo interno
d. una orientacin fundamentada en los objetivos de corto y mediano plazo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: preocupacin por vincular la direccin de personas con los
resultados de la organizacin

Pregunta 14
Incorrecta
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Texto de la pregunta
La teora de la agencia estudia:
Seleccione una:
a. Aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo.
b. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo.
c. Las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una
mejor gestin.
d. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.

Pregunta 15
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Los temas de diseo, descripcin y anlisis de cargos generalmente se tratan de manera
conjunta cuando se estudia gestin de recursos humanos, preocuparse por asuntos
relacionados con la ergonoma en un puesto de trabajo es materia de
Seleccione una:
a. el diseo del puesto de trabajo.
b. el anlisis del puesto de trabajo.
RESPUESTA INCORRECTA
c. la descripcin del puesto de trabajo.
d. las especificaciones del puesto de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el diseo del puesto de trabajo.

Pregunta 16
Incorrecta
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Texto de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993, estableci
normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:
a. el sistema general de riesgos profesionales.
RESPUESTA INCORRECTA
b. la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
c. el sistema general de seguridad social en salud.
d. el sistema general de pensiones.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El accidente de trabajo es
Seleccione una:
a. todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
Respuesta correcta
b. todo estado patolgico dado por los por el control de los riesgos qumicos, biolgicos
y fsicos
c. todo suceso repentino causada por malas posiciones en el puesto de trabajo y que
produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte
d. es un suceso ocasionado por el control de los riesgos qumicos, biolgicos y fsicos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasin del
trabajo y que produzca en el trabajador lesin, perturbacin funcional, invalidez o la muerte

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El panorama de riesgos es un procedimiento que indica
Seleccione una:

a. cual fue la situacin de los riesgos que se encontraban antes de la implementacin de

los planes de Salud Ocupacional.
b. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y
ambientales mediante una observacin, medicin, anlisis de factores de riesgo; orientando
posteriormente actividades preventivas
Respuesta correcta.
El panorama de riesgos, nos dice cual es la situacin actual con relacin a los riesgos y dan
pautas para plantear la intervencin de los mismos. Adems, el panorama de riesgos
describe las condiciones laborales y ambientales en las que se encuentra un trabajador, un
grupo de trabajadores en una seccin o rea determinada o todos los trabajadores de la
empresa; implica una observacin y/o medicin con un posterior anlisis de los factores de
riesgo. Esta debe ser actualizada a travs del tiempo y debe permitir una orientacin de las
actividades preventivas a consignar en el cronograma de actividades. Algunos aspectos que
debe incluir el panorama de riesgos son:

En el panorama de riesgos, deben plantearse los riesgos que han sido detectados en
los diferentes procesos industriales, reas y situaciones especiales.
Deben contener valoraciones tanto objetivas como subjetivas, las cuales
convenientemente integradas, nos permitirn primero una buena aproximacin al
grado de peligrosidad de cada uno de los riesgos y luego una determinacin real de
la repercusin de estos.
Los criterios para la valoracin de los riesgos ocupacionales estn condicionados
por el tipo de patologa que estos generan.

c. cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones laborales y

ambientales mediante una observacin, de factores de riesgo.
d. la identificacin y control de los accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, dentro de las organizaciones.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cual es la situacin actual de riesgos, describiendo condiciones
laborales y ambientales mediante una observacin, medicin, anlisis de factores de riesgo;
orientando posteriormente actividades preventivas

Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Cuando hablamos de activos con una materializacin fsica y de los recursos financieros
estamos hablando de
Seleccione una:
a. recursos humanos
b. recursos financieros
c. recursos tangibles
d. recursos intangibles
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: recursos tangibles

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
No existen fronteras muy definidas entre lo que es y lo que no es una organizacin,
tampoco se pueden trazar exactamente los limites de influencia de cada persona en una
organizacin; sin embargo, si se pueden diferenciar ciertas caractersticas de los
recursos humanos, de las cuales una de las siguientes opciones es incorrecta, seale
cual.
Seleccione una:
a. los recursos humanos son escasos, esto se debe a que no todo el personal posee las
mismas capacidades, habilidades y conocimientos, por esto mismo existe un mercado de
trabajo que permite el intercambio de la fuerza de trabajo a cambio de dinero. ANSWER: A

b. las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias, solamente

cuando el trabajador percibe que su esfuerzo es provechoso para l y la empresa, se
esforzara ms.
c. son propiedad de la organizacin, a diferencia de otros tipos de recursos, los
conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente empresarial.
RESPUESTA CORRECTA. Las competencias de los trabajadores son de la empresa en
buena medida mientras stos laboran para ella, pero una vez se retiran pueden ofertar sus
conocimientos a otras organizaciones, por lo tanto la propiedad sobre ellas es relativa a su
permanencia.

d. las experiencias, los conocimientos y las habilidades, etc., son intangibles, se

manifiestan solo a travs del comportamiento de las personas en las empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: son propiedad de la organizacin, a diferencia de otros tipos de
recursos, los conocimientos, la experiencia y las habilidades son patrimonio exclusivamente
empresarial.

Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
8. En trminos de la planeacin de la compensacin, un mtodo para lograr la equidad externa
corresponde a
Seleccione una:
a. el mtodo de puntos.
b. pruebas para el empleo bien remunerado.
c. encuestas salariales.
RESPUESTA CORRECTA.

Las encuestas salariales tienen la funcin de propiciar una igualdad salarial externa, entre la
organizacin que realiza la encuesta y las otras que compiten por la mano de obra dentro
del mercado de trabajo en su derredor. Sobre todo, es posible utilizar los datos de estas
encuestas para impedir que los niveles salariales se alejen demasiado, ya sea por encima o
por debajo, de los de otras empresas en la regin. Cuando los niveles rebasan aquellos
predominantes en el rea, los costos de mano de obra de una empresa podrn volverse
excesivos; por el contrario, si caen muy por debajo de los niveles de la zona, quiz sea muy
difcil reclutar y retener al personal competente.
d. entrevistas para el empleo bien remunerado
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: encuestas salariales.

Pregunta 22
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios
de los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:
a. orden.
b. mtodo de puntos.
Respuesta correcta. En este mtodo se determinan los factores a compensar y cada uno de
ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.
c. clasificacin.

d. comparacin de factores.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mtodo de puntos.

Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Uno de los mtodos de recoleccin de informacin sobre los cargos es la entrevista,
Seleccione una:
a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo
b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l
c. conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa
el dilogo permite conocer de primera mano las caractersticas ms importantes del cargo.
d. relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo
ocupa

Pregunta 24
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Cuando hablamos de cargo, un buen sinnimo es:

Seleccione una:
a. Puesto de trabajo.
b. Salario.
c. Remuneracin.
d. Contrato laboral.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo.

Pregunta 25
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Las pruebas grficas para seleccin miden:
Seleccione una:
a. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
b. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.
d. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

Pregunta 26
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
El proceso de capacitacin se realiza en varias fases o etapas, Cules son las fases
necesarias para llevar a cabo un proceso de capacitacin de manera ordenada? (seale
solamente un literal):
Seleccione una:
a. seguimiento, presentacin de la operacin, capacitacin y seleccin.
b. anlisis de personas, anlisis de tareas y Resultados
c. evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin de la capacitacin.
d. evaluacin de necesidades, retroalimentacin, establecimiento de objetivos, anlisis
de desempeo.
Respuesta incorrecta
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: evaluacin de necesidades, diseo, implementacin y evaluacin
de la capacitacin.

Pregunta 27
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales realizar las siguientes
actividades, excepto:
Seleccione una:
a. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo.
b. hacer aportes al sistema.

c. cumplir con las normas de higiene y seguridad.

d. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO.
RESPUESTA INCORRECTA
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema.

Pregunta 28
Sin contestar
Punta como 1,0

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Texto de la pregunta
Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas, excepto
Seleccione una:
a. se perciben como equitativos
b. son visibles y flexibles.
c. se basan en la antigedad.
d. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los
empleados respecto a lo que es importante.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se basan en la antigedad.

Pregunta 29
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta

Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la

satisfaccin laboral son:
Seleccione una:
a. Intrinsecos y contractuales.
b. Intrnsecos.
c. Contractuales.
d. Extrnsecos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intrnsecos.

Pregunta 30
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Dentro del anlisis interno, que hace parte de la planeacin estratgica, son 4 aspectos que
deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y produccin
b. Desempeo, competencias, conocimiento, organizacin
c. Planificacin, organizacin, control y gestin
Garrido (2006) seala a la planificacin, organizacin, control y gestin de los recursos
humanos.
d. Venta, postventa, respaldo, anlisis
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin, organizacin, control y gestin